Sei sulla pagina 1di 67

Macrotutorial de SEO on-site y

usabilidad para Shopify. La guía


definitiva para aumentar las
visitas y ventas de tu tienda.
admin0 Comments

5 49 1 14 0

El objetivo de este Macro Tutorial es analizar todos los puntos clave para
optimizar el SEO on-site y la usabilidad de tu tienda en Shopify. Con ello
conseguiremos dos objetivos fundamentales para aumentar tus ventas:
 Aumentar las visitas provenientes de los buscadores

 Aumentar la tasa de conversión de tu tienda online.

Este post se irá actualizando constantemente con nuevos aspectos a tener


en cuenta, por lo que te aconsejamos tenerlos en favoritos para poderlo
consultar regularmente.

Cada uno de los puntos tratados expondrá unas recomendaciones básicas


a tener en cuenta, si procede también habrá explicaciones a nivel detallado.

Para acceder a las explicaciones exhaustivas


deberá bajarte esta guía en PDF (gratuita) que
hemos preparado.
Los punto tratados tienen mayor o menor importancia a nivel de SEO on-site y usabilidad. Por
los que los hemos clasificado del 1 al 5:
1- Escasa importancia

2- Importancia moderada

3- Importante
4- Muy importante

5- Imprescindible

Pasemos pues, a ver todos los puntos a tener en cuenta.

Tabla de contenidos [Ocultar]


 1 Elección de las palabras clave
 2 Responsive design
 3 Google Analytics
 4 Google WebmasterTools
 5 Tag Title y Metatags
 6 Headings
 7 Negritas
 8 Nombre de las Imágenes
 9 Códigos Alt en las Imágenes
 10 Sitemap XML
 11 Uso de https
 12 Tiempo de carga de las páginas
 13 Descripciones de productos duplicadas
 14 Blog
 15 Botones sociales
 16 Enlaces rotos
 17 Errores 404, 500…
 18 Links Internos
 19 URLs Canónicas
 20 Tiempo que falta hasta la expiración del dominio de tu tienda
 21 Página de preguntas frecuentes (FAQ)
 22 Testimonios
 23 Sellos de confianza
 24 Dirección de contacto
 25 Creación de una comunidad
 26 Datos de registro públicos
 27 Página quienes somos
 28 Página aviso legal
 29 Página política de privacidad
 30 Aviso de cookies
 31 Política de devoluciones
 32 Enlaces hacia sitios con “Authority”
 33 Ebook GRATIS: “SEO y Usabilidad para Shopify”

Elección de las palabras clave

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
Las palabras clave son aquellas expresiones que nuestros potenciales clientes van a
utilizar en los buscadores para encontrar aquellos productos que desean comprar.
Así pues, es importante que escojamos las mejores palabras por las que queramos
estar posicionados. Entre otras cosas, ello nos servirá para optimizar el seo on-site
de nuestra tienda.

Recomendaciones básicas
A la hora de escoger las palabras clave óptimas debemos tener en cuenta los
siguientes conceptos:
 Su nivel de popularidad (es decir, cuantas búsquedas reciben en los
buscadores)

 Su nivel de competencia. En otras palabras, ¿es fácil o difícil posicionarse


para estas palabras en los buscadores? Un error muy frecuente e escoger
palabras demasiado competidas por las que nos va a ser casi imposible
aparecer en las primeras posiciones

 Su posición dentro del ciclo de compra. cuando mayor sea la intencionalidad


de compra de las palabras que escojamos mayor será la probabilidad de que
nuestras visitas se conviertan en ventas

Recomendaciones detalladas
En nuestro PDF gratuito te detallamos paso a paso como escoger las mejoras
palabras clave, en función de los criterios anteriores.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Responsive design
IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
La wikipedia define el responsive design como:
“Responsive web design (RWD) is an approach to web design aimed at crafting
sites to provide an optimal viewing experience—easy reading and navigation with a
minimum of resizing, panning, and scrolling—across a wide range of devices (from
desktop computer monitors to mobile phones).”
Hoy en día es fundamental que el diseño de nuestra tienda sea responsive, tanto
desde el punto de vista de los usuarios – determinadas tiendas tienen incluso más
tráfico desde móviles que desde pc- cómo desde el punto de vista SEO

Recomendación
Asegurarnos que la plantilla que escojamos sea totalmente responsive. Existen
diversas herramientas online, para visualizar una web en distinto dispositivos y ver
si es totalmente responsive. Por ejemplo:

http://responsivedesignchecker.com
Google Analytics

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 4
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
Google Analytics es una aplicación basada en web que ofrece una versión gratuita y
una premium. La característica principal de los productos de Google es rastrear las
visitas del sitio web y para mostrar las estadísticas pertinentes. La integración con
Google AdWords permite el seguimiento de las campañas de marketing online. La
sección E-commerce ofrece datos sobre ventas y conversiones. En Google Analytics
se pueden tener hasta 50 perfiles por cuenta.

Recomendaciones básicas
Instalar Google Analytics, Para ello tendrás que ir
a http://www.google.com/analytics/y hacer clic en “Inicie sesión” o “Cree una
cuenta”. Ten en cuenta que tendrás que usar tu cuenta de Gmail (o crear una nueva)
con el fin de utilizar Google Analytics.
Recomendaciones avanzadas
En nuestro PDF gratuito te ayudamos a configurar correctamente esta herramienta y
te ofrecemos una guía para sacarle el máximo provecho.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Google WebmasterTools

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
Google Webmaster Tools, es una herramienta esencial para los webmasters. Te
ayuda a entender cómo funciona la búsqueda en Google y cómo puedes optimizar tu
sitio web para los resultados de búsqueda en Google. Es gratis y está disponible
tanto para los usuarios de PC como de dispositivos móviles. Esta herramienta es una
guía para la optimización de motores de búsqueda. Podrás aprender cómo solucionar
potenciales problemas que podrían afectar tu ranking. Teniendo en cuenta que
Google es el mayor motor de búsqueda, este tipo de optimización es necesario para
mejorar el rendimiento de tu sitio web.
Recomendaciones básicas
Ingresa a tu cuenta de Google y ve a:

https://www.google.com/webmasters/tools/

Cuando accedas a tu cuenta Google Webmaster Tools, verás la página principal en


donde tienes que añadir tu sitio web (o incluso puedes añadir varios sitios web).
Haz clic en el botón “Añadir un sitio” y luego proporciona la URL de la página web.
Inmediatamente verás el sitio web en tu cuenta, pero para poder añadir cualquier
dato, debes verificar el website.

Hay dos tipos de verificación:

Método recomendado – Verifica un website, iniciando sesión en tu proveedor de


dominio.

Método alternativo – Puedes usar otras cuatro formas de verificación:

– Carga de archivos HTML

– Etiqueta HTML

– Google Analytics

– Administrador de etiquetas Google


Simplemente haz clic en el método que deseas utilizar y sigue las instrucciones para
completar el proceso de verificación.

Para finalizar correctamente el proceso de configuración, debes agregar


nuevamente el dominio, pero sin el www., Y luego indica a Google que prefieres
dominios que comienzan con www. Este punto es importante para trabajar con o sin
www.

Dirígete al panel inicial de Google Webmaster Tools y agrega el website


(mysite.com). Sigue los pasos para la verificación antes mencionada.

“Una vez que nos digas el nombre de dominio preferido, utilizamos esa información
para todos los movimientos futuros de tu website. Por ejemplo, si especificas tu
dominio preferido como http://www.example.com y encontramos un link
parecido, con formato http://example.com, seguiremos ese link como http: // www.
example.com. Además, te daremos preferencia a la hora de mostrar las URL. Si no
especificas un dominio preferido, podemos tratar las versiones www y las que no lo
son, como referencias separadas a páginas independientes”.
Recomendaciones avanzadas
En nuestro PDF gratuito te ayudamos a configurar correctamente esta herramienta y
te ofrecemos una guía para sacarle el máximo provecho.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Tag Title y Metatags

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 3
Concepto
Es importante recordar que los buscadores como Google no ven el sitio web tal y
como lo visualiza el usuario, sino que rastrean el código fuente, por lo que toda la
información que queramos que conozca de la web debe estar incorporada de manera
ordenada y siguiendo unos estándares de código.

Así lo ve el usuario:

Así lo ve Google:
La inclusión de los códigos Meta y Title son imprescindibles. Estos códigos son
unas etiquetas que se insertan dentro de la directiva <HEAD> y tienen como
finalidad que los robots de los buscadores sepan clasificar adecuadamente su página.
Los códigos Meta o Metatags son etiquetas que proporcionan información a los
buscadores y son en cierto modo invisibles para el usuario final. Estas etiquetas eran
el principal elemento que utilizaban los buscadores para indexar las páginas, sin
embargo, en la actualidad la influencia en el posicionamiento del tag Keywords es
completamente nula, y en cuanto al metatag Description no tiene la misma
influencia que antiguamente generaba.
Recomendaciones básicas
Debemos especificar correctamente los metatags para cada una de las páginas de
nuestra web. Es importante remarcar que los metatags deben ser diferentes para cada
una nuestras páginas y que se adapten al contenido que se pueda encontrar en ella.
Actualmente los tags importantes son el <title> y el meta Description.
Tag Title
El tag “Title” es un elemento fundamental para el posicionamiento. La mejor
forma de optimizar los títulos de una página web consiste en añadir las palabras
clave relacionadas con cada página interior, es decir, con cada producto o
servicio que se ofrece en esa página y categoría. De esta forma, conseguiremos
un long-tailmuy elevado, es decir, muchas visitas esparcidas entre las distintas
categorías y productos/servicios. Esto significa que el usuario llegará a la página a
través de la búsqueda concreta del producto/servicio o categoría en cuestión y en
muchos casos no llegará a visitar la página principal.
El título (title) es una etiqueta que se encuentra dentro de la sección <head> de cada
página y se visualiza en la parte superior del navegador.
Así lo ve Google:

Así lo ve el usuario:

Así se ve en los resultados de Google:


En la tarea de optimizar los títulos se recomienda que:

 Debe tener entre 10 y 70 caracteres espacios incluidos

 Incluir palabras clave de manera coherente y que tengan relación con el


contenido de esa página

 Las palabras clave más importantes deben ir ubicadas lo más a la izquierda


posible

 Separar las palabras o frases por el símbolo |, quedando una estructura tipo:
Palabra clave | Palabra clave 2 | Descripción breve
Incluir el nombre de la empresa en el title es una práctica común. Se recomienda
hacerlo en la página principal y, en el resto de páginas, aprovechar este espacio para
incluir criterios clave.
Metatag Description
El Metatag Description debe definir brevemente la finalidad de la página en
cuestión, pero recomendamos seguir las siguientes pautas:

 Descripción breve, coherente y relacionada al 100% con el contenido de la


página en cuestión

 Debe constar de 70 a 160 caracteres (incluyendo espacios).

 Debe contener palabras clave, pero sin que el texto pierda coherencia (el
listado de palabras clave es para el Metatag keywords).
 Utilizar un lenguaje comercial y atractivo para persuadir al usuario cuando lea
la descripción en los resultados de búsqueda.

Recomendaciones Avanzadas
En nuestro PDF gratuito te detallamos el cómo trabajar los titles y descriptions con
Shopify, así como las apps que nos pueden ser de ayuda.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Headings

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 4
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 2
Concepto
Además de que el contenido sea de calidad, único y relevante; cuando los
buscadores analizan nuestras páginas no ven todo el texto de la misma manera, sino
que son capaces de discernir qué elementos son más relevantes a través de las
etiquetas HTML de formato.

Esto quiero decir que si queremos que una parte del texto cobre mayor importancia,
debemos etiquetarlo como tal en el código fuente. Los dos tipos de etiqueta que nos
ayudarán a hacer esta labor son las cabeceras (headings) con sus códigos <h1/>,
<h2/>, <h3/>, <h4/>, <h5/>, <h6/> y las negritas (<strong/> y/o <b/>
Recomendaciones
Es importante que, sin que el texto pierda sentido, se incluyan los criterios o
palabras clave a posicionar en el interior de estas etiquetas.
Así pues, para señalar que un texto es más importante podemos situarlo a modo de
título (<h1>, <h2> en el código fuente) o resaltarlo con negrita.

Por ejemplo con las plantillas de Diseño de Shopify, ya viene configurado para que
los títulos de los productos o partes de la página principal estén estructuradas
median Headings. Para ver si tu plantilla las está utilizando, tan sólo debes
comprobar el código fuente y buscar H1 o H2 o H3…

Negritas

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 2
Concepto
Al igual que los Headings, utilizar negritas entre el texto de la web también ayuda a
destacar no sólo visualmente una palabra o frase, sino que también ayuda a indicar
al buscador qué palabra prevalece frente al resto, definiendo así lo que le queremos
transmitir al usuario.

Las negritas se etiquetan como <strong/> y/o <b/> en el código fuente.


Recomendaciones
Por lo que se debería señalar que un texto es más importante resaltándolo
con negrita, y para ello intentaremos que la frase escogida posea una palabra clave
o similar, sin que esta pierda el sentido.
Todo ello sin excederse, ya que de lo contrario podríamos conseguir el efecto
contrario, haciendo una sobre-optimización de la página.

Nombre de las Imágenes

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 2
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
Las imágenes, al igual que todo lo que incluye una web, también pueden ofrecer
información relevante a los buscadores. Aunque no del mismo modo que le ofrece
información al usuario, ya que es más visual.

Para que los buscadores entiendan o valoren el contenido de una página, debemos
tener en cuenta cada mínimo detalle, el texto, los títulos,… y sí! El nombre del
archivo que le damos a la imagen también. Este detalle suele ser el más descuidado,
pero no menos importante.

Recomendaciones básicas
Cada vez que subas una o varias imágenes de tus productos o cualquier imagen de tu
tienda, el nombre del archivo deberás editarlo para escribir una palabra que defina
realmente lo que contiene la imagen, para así dar más pistas al buscador de lo que la
pagina muestra al usuario.

Para ello, en lugar de subir la imagen con el nombre típico de IMG_45220.jpg,


editaremos los nombres de cada imagen antes de subirlas a la tienda y le daremos un
mejor significado, como por ejemplo: naranjas-valencias-de-zumo.jpg

A continuación podemos ver los consejos que nos da el propio Google:

Utilice nombres de archivo informativos y detallados para las imágenes


El nombre de archivo proporcionará a Google información sobre el tema de la
imagen. Procure que el nombre de archivo ofrezca una buena descripción del tema
de la imagen. Por ejemplo, mi-nuevo-gatito-negro.jpg es un nombre de archivo más
informativo que IMG00023.JPG. Los nombres de archivo descriptivos también
pueden ser útiles para los usuarios: si no podemos encontrar un texto adecuado en
la página en la que encontramos la imagen, utilizaremos el nombre de archivo
como fragmento de la imagen en los resultados de búsqueda.
Recomendaciones avanzadas
En nuestro PDF gratuito te detallamos el cómo mejorar este aspecto en las imágenes
que ya están publicadas en tu tienda en Shopify.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.


Códigos Alt en las Imágenes

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D A D : 3
Concepto
El Código Alt se utiliza para añadir una descripción sobre la imagen. La descripción
que hayamos incluido en él se hace visible cuando el usuario no puede ver las
imágenes por cualquier motivo o éstas no se han cargado correctamente.

El objetivo de los códigos ALT es mejorar la accesibilidad de la página, ya que en


muchas ocasiones las imágenes albergan contenido relevante necesario para
entender el contenido de la propia página.

Recomendaciones básicas
El motivo de optimizar los códigos ALT en el SEO es que los crawlers de los
buscadores no pueden entender lo que imagen está mostrando al usuario, en cierto
modo.
Por ello, todas las imágenes que utilicemos en nuestra tienda tendrían que tener
un código ALT descriptivo conciso sobre la imagen. De este modo ayudaremos a
los buscadores a entender mejor el contenido de la página o a conocer el producto
que mostramos al usuario, aportando mayor calidad a la web.
Si además contienen por lo menos una palabra clave, se aconseja que estas se
sitúen al inicio de la frase a ser posible, ya que los buscadores dan prioridad a las
palabras que aparecen en primer lugar (es decir, lo más a la izquierda posible).
Por ejemplo, si la palabra clave es “Ramo de Novia” el código alt seria:

<img src=/carpeta/imagen.jpg” alt=”Ramo de Novia con Flores Silvestres”>

A continuación podemos ver los consejos que nos da el propio Google:

Cree un texto alternativo adecuado


El atributo “alt” sirve para describir el contenido de un archivo gráfico. Su
importancia responde a distintas razones:
Ese texto nos proporciona información de utilidad sobre el tema de la imagen.
Utilizamos esa información como ayuda para elegir la mejor imagen que podemos
mostrar como respuesta a las consultas de los usuarios.
Es posible que muchas personas (por ejemplo, los usuarios afectados por
discapacidades visuales, los que utilizan lectores de pantalla o los que disponen de
conexiones con ancho de banda reducido) no puedan ver las imágenes de las
páginas web. El texto descriptivo de los atributos “alt” ofrece a estas personas
información importante.
Opción mediocre:
<img src=”cachorro.jpg” alt=””/>
Opción buena:
<img src=”puppy.jpg” alt=”cachorro”/>
Opción óptima:
<img src=”puppy.jpg” alt=”cachorro de dálmata jugando a traer cosas”>
Lo que se debe evitar
<img src=”puppy.jpg” alt=”cachorrito perrito cachorritos perritos mascota
mascotas camada perro retriever labrador galgo irlandés setter pointer cachorro
jack russell terrier cachorros comida de perro barata pienso comida para
cachorros”/>

El uso de palabras clave para los atributos “alt” (“aglomeración de palabras


clave”) genera una experiencia negativa para el usuario y puede hacer que su sitio
se considere spam. Concéntrese en crear contenidos útiles con mucha información y
que utilicen las palabras clave de manera apropiada y en contexto. Le
recomendamos que pruebe el contenido de su sitio con un navegador de solo texto
como Lynx.
Recomendaciones avanzadas

En nuestro PDF gratuito te detallamos el cómo trabajar los códigos Alt con Shopify,
así como la mejor app disponible para tu plataforma de comercio electrónico
Shopify.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Sitemap XML
IM PO R T ANC IA SE O ON - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
El sitemap.xml es un archivo en xml que sirve para esquematizar todas las páginas
de un sitio web y que sea accesible para los buscadores.

Tener un sitemap XML facilita la tarea de indexación, ya que el robot del buscador
escaneará este archivo periódicamente. De hecho, los buscadores siguen un número
limitado de enlaces, por lo que, la existencia de un sitemap obligará a los buscadores
a indexar todas las páginas que existan.

Recomendaciones básicas
Shopify genera automáticamente el archivo sitemap.xml, incluyendo las URLs de
todas las páginas, los productos, imágenes de productos, colecciones y artículos
publicados en el blog.

Recomendaciones Avanzadas
En nuestro PDF gratuito te detallamos qué paso más necesitas seguir.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Uso de https
IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 4
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
La wikipedia define https como:
“A protocol for secure communication over a computer network which is widely
used on the Internet. HTTPS consists of communication over Hypertext Transfer
Protocol (HTTP) within a connection encrypted by Transport Layer Security, or its
predecessor, Secure Sockets Layer. The main motivation for HTTPS is
authentication of the visited website and protection of the privacy and integrity of
the exchanged data.”
A nivel de SEO, Google ha anunciado que el uso de https en una web es un factor
positivo a la hora de mejorar nuestro posicionamiento web. En palabras del blog
oficial de Google:
“Over the past few months we’ve been running tests taking into account whether
sites use secure, encrypted connections as a signal in our search ranking
algorithms. We’ve seen positive results, so we’re starting to use HTTPS as a ranking
signal. For now it’s only a very lightweight signal — affecting fewer than 1% of
global queries, and carrying less weight than other signals such as high-quality
content — while we give webmasters time to switch to HTTPS. But over time, we
may decide to strengthen it, because we’d like to encourage all website owners to
switch from HTTP to HTTPS to keep everyone safe on the web.”
Recomendaciones básicas:
Nuestro consejo en este caso es evidente, usar https en nuestra tienda.
Afortunadamente ello es muy fácil en Shopify ya que viene preconfigurado por
defecto. Tal como nos explica este enlace de Shopify:
“SSL certificates are activated by default in Shopify for your store’s checkout, and
for any content that’s hosted on your .myshopify.com domain.”
Recomendaciones avanzadas:
Si previamente nuestra tienda no disponía de direcciones https – por ejemplo si
hemos emigrado de otra plataforma alojada en un servidor sin SSL a Shopify -, es
importante a nivel de SEO que actualicemos el sitemap de nuestra web. En nuestro
PDF gratuito te explicamos cómo hacerlo.

Tiempo de carga de las páginas


IM PO R T ANC IA SE O ON - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
El tiempo de carga de una web es muy importante por las siguientes razones:

– Es uno de los factores por los cuales los motores de búsqueda toman en cuenta
para dar prioridad. Un tiempo de carga excesivo afectará tu posición en los
buscadores.

– La velocidad de una web es uno de los elementos más importantes a tener en


cuenta en la facilidad de uso de una tienda. Un website de carga lenta, provocará un
aumento de visitantes que abandonen el sitio de inmediato. Rápidamente el resultado
será menos ventas y conversiones.

Recomendaciones básicas:
Existen diversas técnicas para mejorar la velocidad de carga de una web, que
podemos dividir de la siguiente forma:

 Factores relacionados con el servidor donde se aloja la web

 Factores relacionados con el contenido de la web

Al estar nuestra tienda alojada en los servidores de Shopify no podemos incidir en


los factores del primer grupo, por lo que deberemos concentrar nuestro esfuerzo en
el segundo tipo de variables. Estas son las principales tareas que deberemos
realizar:
 Optimización de las imágenes

 Optimización del código fuente de las páginas

Antes de proceder a desarrollar las tareas anteriores, deberemos tener en cuenta cual
es nuestro punto de partida. Para ello utilizaremos Google page speed test, una
herramienta online gratuita ofrecida por Google que nos indica:
– La puntuación (de 0 a 100) que tiene nuestra web en cuanto a tiempo de carga y
experiencia de usuario, tanto en ordenadores, como en dispositivos móviles.

– Los principales problemas detectados.


– Soluciones para resolver los problemas anteriores.

Directrices
– Google Page Speed test es solo una herramienta que nos indica los principales
problemas de nuestra web, y nos da indicaciones de cómo solucionarlos. Ello
significa que deberemos ser nosotros (o nuestro webmaster) quien tenga que tomar
las medidas correctoras necesarias para solucionarlos.

– Algunos de los consejos que se expondrán requieren un cierto nivel técnico, por lo
que si no lo tenemos deberemos acudir a un webmaster o consultor especializado.

– Nuestro objetivo no es conseguir una puntuación de 100, ya que ello puede


comportar aspectos negativos (excesivo tiempo invertido en esta tarea, demasiada
simplificación de las funcionalidades de nuestra web…). Una puntuación superior a
80 es más que razonable.

Instrucciones
Vamos a ilustrar con un ejemplo las instrucciones necesarias para utilizar esta
herramienta.

– El primer paso, lógicamente, será dirigirse a la url de esta herramienta y efectuar el


análisis correspondiente.
– Aconsejamos no solo analizar la home de nuestra web, sino también alguna página
interior. Por ejemplo:
A continuación, deberemos:
 Anotar los valores obtenidos, para determinar nuestra situación inicial y ver
su evolución tras tomar las medidas correctoras correspondientes.

 Listar los problemas detectados, ordenados por orden de importancia. Por


ejemplo, en nuestro caso:

También es conveniente anotar los detalles de cada uno de los problemas a


solucionar. Por ejemplo:

 Compressing and
resizing http://www.seolution.com/…ploads/2013/11/website_traffic_006_1.p
ng could save 240.7KiB (84% reduction).

 Compressing and
resizing http://www.seolution.com/…ntent/uploads/2013/10/raven_seotools.p
ng could save 159KiB (96% reduction).

 Compressing and
resizing http://www.seolution.com/…ent/uploads/2013/11/ppc_management_
1.png could save 153.4KiB (88% reduction).

 Compressing and
resizing http://www.seolution.com/…ads/2013/11/web_analysis_tools_002_1.
png could save 126.3KiB (87% reduction).
Con toda esta información sabremos exactamente cuál es nuestro punto de partida, y
los problemas que debemos solucionar.

Recomendaciones avanzadas:
En nuestro PDF gratuito, puedes ver en detalles como solucionar algunos de los
problemas más habituales.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Descripciones de productos duplicadas

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
El contenido duplicado es uno de los mayores problemas que puede tener una web a
nivel SEO. Cuando múltiples páginas muestran exactamente el mismo contenido,
los buscadores tienden a mostrar en los resultados de búsqueda solo una de ellas. En
las tiendas online, sucede muchas veces que las descripciones de los productos que
se muestran son exactamente las mismas que ofrecen otras tiendas. Ello pasa
típicamente porque se utilizan las descripciones proporcionadas por los proveedores
de los productos.

Recomendaciones
La receta para evitar este problema es simple de formular pero a veces es difícil de
implementar, especialmente en las tiendas que tienen cientos – o miles- de
productos. Idealmente deberemos redactar de nuevo todas las descripciones de los
productos que utilicen descripciones proporcionadas por los proveedores. Como
solución subóptima, nos concentraremos en reescribir las de aquellos productos que
más nos interesen, típicamente los que tienen mayor potencial de ventas.

Blog

IM P O R T ANC I A SE O O N - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 4
Concepto
Disponer de un blog dentro de nuestra tienda es muy importante por diversos
motivos:

– Mejorar el “engagement” de los usuarios, lo que se traduce en tiempos de estancia


medios más altos, menor tase de rebote, más comentarios de los usuarios…

– Mayor posibilidad de viralización, lo que favorece mayor difusión de nuestra web


(lo que facilita conseguir enlaces entrantes de forma natural) y potenciar los
llamados “signos sociales” (más tweets, likes…)

– Facilitar en gran medida la labor de linkbuilding que realicemos posteriormente,


los webmasters son mucho más proclives a enlazar hacia contenidos interesantes

Recomendaciones
1 – El primer paso será elegir la temática de nuestros posts, existen
básicamente tres formas de hacerlo
a/ Utilizar aquellas preguntas y dudas más habituales de nuestro clientes/usuarios (o
de potenciales clientes/usuarios). ¿Qué tipo de preguntas realizan más
frecuentemente? ¿Cuáles son sus principales preocupaciones? Este tipo de preguntas
nos darán una idea sobre las temáticas que interesan a nuestro público objetivo

b/ Utilizar las palabras clave que vimos en la tarea correspondiente. Podemos


preparar un posts centrado en cada una de las palabras clave seleccionadas. Dicho de
otro modo, si por ejemplo hemos seleccionado 50 palabras claves, ya tenemos 50
temáticas distintas sobre las cuales crear un post (siempre que las palabras clave
escogidas expresen conceptos distintos, ya que no queremos ser repetitivos en
nuestros contenidos).

c/ Mirar lo que hace nuestra competencia. No se trata, evidentemente de copiar sus


contenidos ni su estrategia, sino de ver lo que mejor les está funcionando. Para ello,
existe la siguiente herramienta gratuita que nos será muy útil: buzzsumo. Si
entramos la dirección de uno de nuestros competidores, o una temática determinada
nos mostrará los contenidos que han sido más compartidos en las redes sociales, ello
nos dará una idea del tipo de posts que está funcionando mejor.
Evidentemente esta información la debemos tratar con precaución y a nivel
orientativo, ya que muchos factores influyen a la hora de que un contenido sea
viral y dependerá mucho de la promoción que se haya efectuado de los mismos.

Con estos tres criterios ya podremos elegir las temáticas sobre las que versarán
nuestros posts.

2 – Desarrollo del post


Tendremos en cuenta los siguientes aspectos:

– Debemos intentar que nuestros posts sean “épicos”, en el sentido que proporcionen
la mejor información al lector sobre la temática que estamos desarrollando, ello
favorecerá en gran medida a su viralidad y a conseguir enlaces de forma natural.

– No existe una longitud mágica recomendada, el criterio que deberemos seguir es


que el post escrito ofrezca toda la información relevante sobre el concepto que
estamos planteando. Difícilmente ello lo conseguiremos con menos de 500 palabras,
y muchas veces nos iremos más allá de las 1000 palabras.

– Debemos combinar varios tipos de material dentro del post para que así resulte
más atractivo para el lector (vídeos, imágenes, presentaciones PowerPoint…).

– Aunque los contenidos sean mayoritariamente educativos, ello no obsta para que
de forma inteligente incluyamos mensajes comerciales dentro de los mismos.
– Los posts deben ser fácilmente compartibles en las redes sociales

– Es muy aconsejable que los posts induzcan a los usuarios a realizar una acción
determinada que nos interese. Pongamos dos ejemplos. Imaginemos que nuestro
blog habla de perfumes, si en un post hablamos de las características de una
fragancia determinada, nuestra recomendación es que dentro del post o al final del
mismo se invite al usuario a comprar dicha esencia en nuestra tienda virtual. Un
segundo ejemplo, estamos hablando de x temática en nuestro blog, podemos
conducir al usuario a descargarse un pdf con más información al respecto, a cambio
de su email.

3 – Consejos concretos para la temática de nuestros posts


La temática de los posts variará dependiendo del tipo de web que tengamos, el estilo
de los autores…No obstante lo anterior, los siguientes tipos de posts suelen tener
gran popularidad y diversas ventajas:

– Guías y tutoriales, que den información exhaustiva sobre un tema


– Recopilación extensa de recursos de interés sobre una temática determinada
– Post tipo “ego bait”. En este tipo de posts recogemos las opiniones de expertos (ya
sea tipo entrevista a fondo, o recopilatorios de opiniones sobre una pregunta
determinada. La gran ventaja de este tipo de posts es que los mismos entrevistados
nos ayudarán normalmente en la difusión de los mismos
– Posts controvertidos o que expresen opiniones opuestas a las comúnmente
aceptadas sobre un tema concreto
– Test. Facilitan la participación de los usuarios, e idealmente facilitaremos que
puedan compartir sus puntuaciones en las redes sociales para aumentar su
viralización
– Google maps mashup. Se trata de utilizar Google para indicar algún de
información sobre un tema determinado. Por ejemplo, las rutas turísticas de tal sitio,
ciudades donde se celebran ferias de nuestro sector económico…
– Posts donde se utilice el humor, ya sea de forma gráfica o mediante texto
Diccionario de términos relacionados con una temática determinada
– Listas de consejos prácticos…
Cómo vemos hay muchas posibilidades. En cualquier caso, el post que hagamos
tiene que estar relacionado con la temática de nuestra web, (aunque utilicemos un
ángulo peculiar o un enfoque original), de lo contrario conseguiremos tráfico poco
cualificado por una parta, y por la otra no nos servirá en nuestros esfuerzos SEO

4 – Aspectos SEO a tener en cuenta


– El título del post es muy importante, deberemos incluir las palabras claves
correspondientes a la temática sobre la que verse el post (o variantes naturales de la
misma).

– Debemos escribir de forma natural el contenido del post, utilizando las palabras
clave y sinónimos de las mismas de una forma lógica y coherente, en ningún caso
exageraremos en su uso, ya que podríamos caer en una penalización por sobre
optimización.

– Es aconsejable enlazar a recursos externos de calidad (es decir a sitios de


reconocido prestigio).

– Enlazaremos hacia otras páginas internas de nuestra web también de forma


natural.

– No debemos obsesionarnos a la hora de optimizar los post de cara al SEO,


escribamos de forma natural con el principal objetivo de satisfacer a nuestros
lectores.

Botones sociales
IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 3
Concepto
No cabe duda que las redes sociales pueden ser un gran medio de difusión de los
contenidos de nuestra tienda y nuestro blog. A este respecto es importante facilitar a
nuestros visitantes que compartan en sus redes sociales nuestro contenido, ello se
consigue mediante la inclusión de botones sociales.

Recomendaciones
Instalar una app en nuestra tienda que incluya de forma automática botones sociales.
Por ejemplo, estas dos son gratuitas:
AddThis Sharing Tool
En palabras de sus autores:
“Boost traffic and engagement to your store front by installing the AddThis Shopify App. With AddThis,
your users can easily share your content by to over 300 of the most popular social networking and
bookmarking sites, including Facebook, Twitter, and Pinterest. AddThis is used on over 12 million
domains worldwide, supports over 70 languages, is quick to load and recognized across the web. Our
optimized tools measure engagement and on page actions including sharing, text being copied, address
bar sharing, and visitors following your social channels all in a powerful and easy to use real-time
analytics dashboard.”
Social Sharing Buttons
En palabras de sus autores:

“Multiple social accounts incl. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, G+,


YouTube, Blogger and Tumblr. Get more social share and follows. Multiple styles,
sizes, colors. Responsive, mobile friendly social media icon buttons.”

Enlaces rotos

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 4
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 4
Concepto
Los enlaces rotos son los hipervínculos que apuntan a recursos que no están
disponibles. En este caso, la dirección ya no existe, por lo que el enlace creado para
apuntar a esa dirección se denomina enlace roto.

Existen numerosas situaciones en las que podría producirse este error, incluyendo:
– Página de error 404
– El servidor deja de funcionar
– El nombre de dominio se cambió…
La detección de enlaces rotos es importante ya que estos vínculos tienen un efecto
negativo en la optimización en los motores de búsqueda. Además, los enlaces rotos
no son fáciles de usar, ya que los usuarios se sentirán decepcionados al hacer clic en
los enlaces que ya no funcionan y conducen a una página de error.

Por esta razón, la detección y solución de enlaces rotos es una parte importante del
SEO on-site. Se pueden usar varias herramientas diferentes para descubrir enlaces
rotos en un sitio web.

Recomendaciones
Aconsejamos usar la herramienta Xenu’s Link Sleuth software para descubrir
enlaces rotos en un sitio web. Se puede descargar el software e instalarlo en nuestro
ordenador. Una vez instalado, vamos al menú y pulsamos en la opción “Check
URL”.

Podemos chequear tanto links internos como links externos. Además también
tenemos opciones adicionales. Clicamos en OK para iniciar el chequeo de nuestro
website.
Nos redirigirá a una ventana con todas las URLs de nuestro website, mostrándonos
el estado de nuestros links (ok, not found).
De esta manera, podremos detectar fácilmente los vínculos rotos en nuestra web, lo
que nos permitirá corregirlos para evitar enlaces rotos que afecten al
posicionamiento de nuestra web.

Errores 404, 500…

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 4
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 4
Concepto
Uno de los factores que fomenta la usabilidad de un sitio web es que el usuario no se
sienta frustrado cuando se producen errores en la navegación. Es importante que se
informe de qué está sucediendo y, cuando se trate de un error, que se sea
transparente para que el usuario no piense que es culpa suya.

Recomendaciones básicas
En este sentido, una práctica habitual es crear páginas de error 404 (página web no
encontrada) que ayuden al usuario a acceder a la información que está buscando.

Algunas buenas prácticas para realizar páginas de error 404 son:


 Que sean sencillas, con únicamente información necesaria. El usuario está
buscando otra cosa que, por el motivo que sea, no se le está dando; por lo que
no debería ofrecerse información innecesaria.

 Que informen por qué se ha producido el error y el motivo por el que puede
haber ocurrido, sin necesidad de especificar que es un error del tipo 404.

 Que ofrezcan alternativas. Por ejemplo a través de enlaces a páginas más


visitadas o relacionadas.

 Que permitan un acceso rápido a la página principal.

 Manteniendo el mismo diseño que el resto de la tienda.

Asegúrate de que tu Plantilla / Theme contenga una página personalizada para los
errores 404, esta se llamará 404.liquid:

Recomendaciones avanzadas
En nuestro PDF gratuito, puedes ver como detectar estos errores y así poderlos
solucionar.
Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Links Internos

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 4
IM P O R T ANC I A US AB I LI DAD: 3
Concepto
A la hora de analizar y optimizar una página web es conveniente establecer un orden
de prioridades a seguir.
Como consejo se recomienda entender una página web como un conjunto. No
confundir página web con sitio web (este último es el conjunto de todas las páginas
que forman el site). El hecho de tomar una única página como un todo permite que
los aspectos que se optimicen tengan relación entre ellos y sean consistentes y
coherentes.
Para escoger el orden de prioridades entre las distintas páginas web que forman
un site puede tomarse como referencia la importancia de la página en el total del
sitio web. Por ejemplo, una buena manera de escoger qué orden se seguirá es
el nivel de profundidad de navegación de la página.
Así pues, la página principal es la página de primer nivel, seguida de las páginas a
las que se accede con un solo clic desde la home (que serían de segundo nivel) y así
sucesivamente.
Dentro de esta fórmula, las páginas de profundidad que actuarán como landing
pagede los criterios escogidos, sería positivo que se optimizasen en primer lugar.

Obviamente, el know how y la visión estratégica de la empresa puede hacer variar


este orden de prioridades, pero es importante tenerlo presente desde el inicio de la
optimización del sitio web.
Recomendación
Para mantener una buena estructura de links internos recomendamos lo siguiente:
 Tener en cuenta la opción de incluir palabras clave en las url de cada página,
siempre en consonancia con lo mostrado en la misma página.

 Enlazar los productos más destacados/vendidos/visitados creando una sección


especial desde la página principal y/o desde las páginas interiores de la web.

 Desde la página de cada producto crear un apartado indicando los productos


relacionados.

 Revisar la estructura de navegación de la web para que aparezcan las páginas


más importantes con las palabras clave enlazadas desde el menú de
navegación principal

 Asegurarse de que no haya ninguna página Huérfana, es decir, que no exista


una página a la que no esté enlazada desde ninguna otra página de la tienda.

URLs Canónicas

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 5
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
La función del atributo rel=”canonical” sirve para indicar a Google que la url
especificada es la página original, con ello evitaríamos cualquier problema de
contenido duplicado.

Esta función es muy útil y necesaria sobre todo en los ecommerce, ya que los
propios gestores ya sea por navegabilidad o por generar otros contenidos de interés,
se acaban duplicando páginas diferentes con el mismo contenido que otra ya
existente. Como por ejemplo que un producto pueda estar en varias categorías y
colecciones, generando dos urls diferentes con el mismo contenido. Por ello es
necesario indicar la URL canónica y ayudar a mejorar el ranking.

Recomendación
Las plantillas Shopify ya disponen de este atributo, pero aconsejamos comprobar el
código fuente de la página para asegurarse de que sí existe. Debería encontrar una
línea similar a la siguiente:

<link rel=”canonical” href=”https://dominio.com/url-original” />


De lo contrario Shopify nos indica como incluir esta línea en nuestra Theme:

Duplicate content and canonical URLs


<link rel=”canonical” href=”{{ canonical_url }}” />
Usage of canonical URLs will help prevent duplicate content issues with search
engines. This could occur if the same page is accessible via two slightly different
URLs.
Step-by-step guide
Caution
Always backup your theme before making changes in case you want to return things
to their previous state. You can duplicate your theme from the Themes page of your
Shopify admin.
. From your Shopify admin, click Online Store, and then click Themes (or
press G W T).
. Find the theme you want to edit, click the … button, and then click Edit
HTML/CSS.
. Under Layout, click theme.liquid.
. Find and delete any lines of code above the closing </head> tag that refer
to <title>, meta name=”description”, or rel=”canonical”.
. Paste the following code on the line above the closing </head> tag:
<title>
{{ page_title }}{% if current_tags %} &ndash; tagged “{{ current_tags | join: ‘, ‘
}}”{% endif %}{% if current_page != 1 %} &ndash; Page {{ current_page }}{%
endif %}{% unless page_title contains shop.name %} &ndash; {{ shop.name }}{%
endunless %}
</title>
{% if page_description %}
<meta name=”description” content=”{{ page_description | escape }}” />
{% endif %}
<link rel=”canonical” href=”{{ canonical_url }}” />

. Click Save.

Tiempo que falta hasta la expiración del


dominio de tu tienda
IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 1
Concepto
Cuando creamos un proyecto importante, al que dedicaremos muchos esfuerzos, no
queremos bajo ningún concepto que el dominio que hemos registrado pueda por un
descuido nuestro expirar. Para evitar este riego muchas veces los dominios de
proyectos importantes se registran por un periodo superior al año. Esto no pasa
inadvertido a la mayoría de buscadores, que van a valorar positivamente las webs
con dominios que expiren lo más lejos posible en el futuro.

Recomendación
Renovar por un mínimo de tres años el dominio de nuestra tienda online.
Página de preguntas frecuentes (FAQ)

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 2
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 4
Concepto
Disponer de una página donde se respondan las preguntas frecuentes nos ayudará
inmediatamente en dos aspectos importantes:

 Disminuir los recursos destinados a la atención al cliente, ya que muchas


dudas quedarán rápidamente resueltas en dicha página

 Aumentar la confianza de potenciales compradores, elevando por ello la tase


de conversión de nuestra tienda.

Recomendaciones básicas
La manera más recomendable para elaborar esta página es hablar con las persona
responsable de nuestra empresa de la atención al cliente y/o del departamento
comercial. Ellas son las que conocen cuales son las preguntas más habituales…y la
forma de responderlas.

Recomendaciones avanzadas
Existen apps específicas para Shopify que nos ayudarán a configurar una página de
preguntas frecuentes de manera sencilla y elegante. En nuestro PDF gratuito te
contamos los detalles.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Testimonios
IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
Los testimonios son una parte esencial de cualquier proceso de compra online. Los
comentarios de compradores del producto en el que estamos interesados nos aportan
una información muy relevante a la hora de decidirnos o no sobre su compra. Pero
no tan solo el disponer de testimonios nos va a ayudar a aumentar nuestra tasa de
conversión, si no que a nivel de SEO on-site hará que una página sea más rica en
contenidos y se actualice más frecuentemente, factores evidentemente positivos en
el SEO.
Recomendaciones básicas
Es aconsejable exponer los testimonios de dos formas diferenciadas.

 Por una parte es fundamental asociarlos a la página del producto con el que
estén relacionados

 Por otra parte, también resulta interesante crear una página de testimonios
donde se recojan los más relevantes (o incluso su totalidad). en determinadas
ocasiones, puede ser incluso apropiado escoger tres o cuatro y ponerlos
también en la home de la tienda.

Recomendaciones avanzadas
Existen apps específicas para Shopify que nos ayudarán a exponer los testimonios en
todas las páginas de productos. En nuestro PDF gratuito te contamos los detalles.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Sellos de confianza
IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 2
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
Los sellos de confianza son certificaciones de terceros que dan un componente de
confianza al potencial comprador, sobre la seguridad y fiabilidad de las compras
online en nuestra tienda.

Recomendaciones básicas
Existen múltiples sellos de confianza que podemos utilizar en nuestra tienda
Shopify. Algunos son de pago y otros gratuitos. Dependiendo de la situación
particular de nuestra empresa, tendremos acceso o no a algunos de ellos (por
ejemplo, tal vez seamos miembros de la asociación” x”, que emite un sello de
confianza especial para sus asociados). Una vez hayamos elegido los más relevantes
es aconsejable ponerlos en lugares relevantes de nuestra tienda, por ejemplo en el
footer de todas las páginas y/o en la página de “checkout”

Recomendaciones avanzadas
En nuestro PDF gratuito te mostramos algunos sellos gratuitos que podemos utilizar
específicamente pata nuestra tienda en Shopify.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Dirección de contacto

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 4
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
Definir uno o mejor aún varios métodos de contacto con el propietario de una web,
es un elemento esencial para conseguir un mínimo de credibilidad delante de sus
visitantes. Ello aun si cabe es más importante en una tienda, donde los posibles
compradores van a querer saber cómo pueden interactuar con el vendedor.

Recomendaciones
Debemos procurar establecer vario métodos de contacto en nuestra tienda. Ello
significa que no debemos limitarnos a un simple formulario de contacto, que en
general despierta poca confianza en los usuarios. Es muy aconsejable disponer de un
teléfono de atención al cliente, que deberemos destacar de forma destacada en
nuestra tienda (el teléfono debería tener un coste bajo de llamada para el potencial
comprador o idealmente ser gratuito). Si procede, también mencionaremos que
disponemos de una tienda física u oficinas abiertas al público donde también se
puede contactar con nosotros.

Creación de una comunidad

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 4
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 4
Concepto
Entendemos por comunidad aquella plataforma en nuestra tienda que permite a
nuestros clientes y potenciales clientes interactuar entre ellos, ya sea discutiendo,
compartiendo o mostrando cualquier tipo de material relacionado con la temática de
nuestra tienda.

Recomendaciones básicas
La recomendación de disponer de una comunidad dentro de nuestra tienda tiene
numerosas ventajas, pero también serios inconvenientes. Detallémoslos:

Ventajas
 Aumenta el prestigio de nuestra tienda, lo que conduce a mayor confianza de
nuestros potenciales clientes y consecuentemente más ventas

 Aumenta el tráfico a nuestra web, ya sea tráfico de buscadores (se está


generando muchas páginas de contenidos por los mismos usuarios), tráfico
directo (los usuarios de la comunidad visitarán nuestra web regularmente) y
tráfico de redes sociales (los contenidos de la comunidad pueden ser
compartidos fácilmente en las redes sociales).

 Es una vía apropiada para captar emails para nuestra estrategia de email
marketing
Inconvenientes
 El inconveniente más evidente es el esfuerzo que implica hacer crecer una
comunidad y las labores de mantenimiento que supone

 Dependiendo del soporte que utilizaremos para la comunidad existen costes


monetarios que pueden ser relevantes
Conclusión
Para tomar la decisión de disponer de una comunidad o no en nuestra tienda
deberemos valorar entre otras las siguientes valoraciones:

 Si disponemos o no de los recursos humanos y monetarios para mantener la


comunidad

 La tipología de productos que vendamos. Por ejemplo, productos relacionados


con hobbies y aficiones son mucho más afines a la idea de comunidad que
otro tipo de productos.
 Homogeneidad o heterogeneidad de nuestro público objetivo. Es mucho más
fácil desarrollar una comunidad, cuando nuestros clientes tienen algún aspecto
concreto que los asemeja (edad, situación geográfica, posición
socioeconómica, intereses…)

Se trata en definitiva de valorar todos estos aspectos para ver si nos conviene o no la
existencia de una comunidad en nuestra tienda.

Recomendaciones avanzadas
Si decidimos disponer de una comunidad una decisión muy importante que
deberemos tener en cuenta es que plataforma tecnológica vamos a emplear en su
creación. Existen múltiples posibilidades, pero el mayor factor diferencial es si
utilizamos apps del entorno Shopify o plataformas independientes. En nuestro PDF
gratuito analizamos ambas posibilidades.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Datos de registro públicos

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 4
Concepto
Cuando registramos un dominio, ciertos registradores nos ofrecen la posibilidad de
que nuestros datos como propietarios del mismo permanezcan ocultos. Es decir, si
alguien consulta los datos de un dominio en un whois, no aparecerán nuestros datos
como propietarios del mismo.
Recomendación
Mantener siempre nuestros datos de propietario siempre públicos ¿Quién compraría
en una tienda, donde los datos del propietario son secretos? La respuesta es evidente.

Página quienes somos

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
La página “Sobre Nosotros” es una de las más importantes de nuestra tienda.
Excepto si somos una tienda muy conocida para la mayoría de nuestro público
potencial, es una parte básica de nuestra web para ganar la confianza de nuestros
compradores.
Recomendación
Dedicar un esfuerzo especial a diseñar esta página para ganar credibilidad frentes a
nuestros potenciales compradores. Cuanta mayor información podamos aportar
mejor. Por ejemplo:

 Datos de contacto (ver al respecto el punto dedicado a este tema)

 Nuestra historia. El “story telling” nos puede ayudar a conectar


emocionalmente con nuestros clientes

 Equipo directivo

 Premios y menciones especiales que hayamos recibido

 Fotografías de las personas que trabajan en la empresa

 Eventuales colaboraciones con ONG y entidades sin ánimo de lucro

 Clientes destacados

 Acuerdos y colaboraciones relevantes…

Página aviso legal


IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
La mayoría de países exigen a los propietarios de webs que dispongan de una página
donde se identifique claramente al propietario de una web y las condiciones de uso
de la misma. Más aun cuando a través de la misma se venden productos online. Por
este motivo tanto a nivel de usabilidad de una web, esta página es imprescindible.
Dada la importancia que tiene este, a nivel de SEO on-site también lo deberemos
tener muy en cuenta.

Recomendaciones básicas
Lógicamente la legislación de cada país es distinta, por lo que el primer paso
fundamental será consultar con un abogado especializado que nos indique todos los
requisitos necesario que debemos cumplir. A modo no exhaustivo estos son algunos
de los datos básicos que deberemos explicitar:
 Propietario legal de la web

 Método de contacto con los responsables de la web

 Condiciones en que se ofrecen los productos de la tienda

 Inclusión o no de impuestos sobre las ventas (ej. IVA, retail sale…)

 Política de devoluciones

 Coste de las tarifas de transporte

 Métodos de pago aceptados

 Limitaciones de responsabilidades

 Legislación aplicable

 Necesidad o no de registro

 Condiciones de uso de la web

 Usos no autorizados de la web

 Limitación de responsabilidad en enlaces a terceros

 Limitación de responsabilidad en comentarios de terceros

 Sumisión a tribunales determinados para solucionar disputas…

Tanto a nivel de usabilidad, como de SEO on-site, es aconsejable ir más allá de lo


que las plantillas standard de avisos legales proporcionan (entre ellas la de Shopify).
Ello será una muestra más de la profesionalidad de nuestra tienda online y un factor
diferenciador positivo.

Recomendaciones detalladas
En nuestro PDF gratuito te detallamos el aviso legal de muestra que nos proporciona
Shopify, y que nos puede servir de guía para elaborar nuestro aviso legal.

Página política de privacidad


IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
En nuestra tienda en Shopify se recogen numerosos datos personales, tanto de
nuestros compradores como de gente que se subscriba a nuestra newsletter. Por este
motivo, numerosas legislaciones obligan a disponer en nuestra web de una política
de privacidad, donde se informe a los usuarios del tratamiento que se va a realizar de
los datos personales recogidos.

Recomendaciones básicas
Lógicamente la legislación de cada país es distinta, por lo que el primer paso
fundamental será consultar con un abogado especializado que nos indique todos los
requisitos necesario que debemos cumplir. A modo no exhaustivo estos son algunos
de los datos básicos que deberemos explicitar:

 Tipo de datos personales recogidos en nuestra tienda

 Uso que se va dar a los mismos


 Eventuales cesiones de datos a terceros

 Obligaciones y derechos de los usuarios

 Tipo de información que se va a recibir…

 Medidas de seguridad empleadas…

Tanto a nivel de usabilidad, como de SEO on-site, es aconsejable ir más allá de lo


que las plantillas standard de privacidad proporcionan (entre ellas la de Shopify).
Ello será una muestra más de la profesionalidad de nuestra tienda online y un factor
diferenciador positivo.

Recomendaciones detalladas
En nuestro PDF gratuito te detallamos la política de privacidad de muestra que nos
proporciona Shopify, y que nos puede servir de guía para elaborar nuestro aviso
legal.

Descárgalo gratuitamente en este enlace.

Aviso de cookies
IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 2
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 4
Concepto
Diversas legislaciones, especialmente las europeas exigen a las webs a disponer de
una política pública sobre las cookies que se utilizan. Utilicemos la wikipedia para
entender el concepto de cookies:
“An HTTP cookie (also called web cookie, Internet cookie, browser cookie or
simply cookie) is a small piece of data sent from a website and stored on the user’s
computer by the user’s web browser while the user is browsing. Cookies were
designed to be a reliable mechanism for websites to remember stateful information
(such as items added in the shopping cart in an online store) or to record the user’s
browsing activity (including clicking particular buttons, logging in, or recording
which pages were visited in the past). They can also be used to remember arbitrary
pieces of information that the user previously entered into form fields such as
names, addresses, passwords, and credit card numbers.”
Recomendaciones
Si nos vemos afectado por dicha legislación, deberemos disponer de una página
sobre la política de cookies que sigue nuestra web. Lógicamente su contenido,
variará según las especificaciones de cada ley, pero cuestiones habituales que suelen
exigir estas legislaciones son:

 Tipo de cookies que se recogen en una web

 Motivo por el que se utilizan

 Si son propias o de terceros

 Instrucciones al usuario de como borrar dichas cookies en su navegador

 Si son imprescindibles o no para la navegación en nuestra web…

Además de disponer de una página específica sobre nuestra política de cookies,


también si procede es recomendable instalar un aviso que informe a los usuarios que
llegan a nuestra web, sobre el hecho de que estamos utilizando cookies. Ello se suele
hacer mediante apps específicas. Si quieres ver más sobre el tema, y ver alguna app
recomendada, te aconsejamos visitar esta página de Shopify:

https://help.shopify.com/themes/customization/store/ask-permission-to-use-cookies

Política de devoluciones
IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 5
Concepto
La mayoría de legislaciones imponen a los vendedores ofrecer una garantía de
devolución de los productos comprados. Por este motivo resulta imprescindible
especificar en nuestra tienda nuestra política detallad de devoluciones.

Recomendaciones
Crear una página específica dentro de nuestra tienda donde se muestre de forma
clara para el posible comprador, cual es nuestra política de devoluciones. Como
mínimo incluiremos:
 Plazo en que se puede ejercer este derecho (que evidentemente será como
mínimo el que la legislación aplicable establezca)

 Método que debe seguir el comprador para ejercer este derecho

 Detalles del eventual coste del transporte en caso de devoluciones.

 Plazo en que se recibirá el importe de las devoluciones

 Respuesta a dudas frecuentes sobre la política de devoluciones

Enlaces hacia sitios con “Authority”

IM P O R T ANC I A SE O ON - S IT E : 3
IM P O R T ANC I A US AB I LI D AD: 2
Concepto
Diversos estudios han demostrado que enlazar desde nuestra web hacia otras webs
con “authority” es beneficioso de cara al SEO. Desde el punto de vista del usuario,
si queremos un blog que aporte valor, enlazar a recursos externos mejorará su valor
añadido.

Recomendación
Enlazaremos, principalmente desde nuestro blog, a recursos externos de prestigio y
que aporten valor a nuestros visitantes. Si dudamos del valor de un recurso externo,
utilizaremos el tag “nofollow”.

Potrebbero piacerti anche