UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SEMESTRE ACADÉMICO 2016-10

SÍLABO
I DATOS GENERALES

1.1 Nombre de la asignatura :

1.2 Código :IIND-167
1.3 Ciclo de estudios :03
1.4 Créditos :3
1.5 Nivel :PREGRADO
1.6 Campus : TRUJILLO, PIURA,
1.7 Fecha de inicio/fin :21/03/2016 al 22/07/2016
1.8 Duración semanas :17
1.9 Prerrequisitos :IIND-100
: ESPINOZA GUEVARA, VICTOR HUMBERTO; GARRIDO
1.10 Profesores LOPEZ, JULIO HELI; MULLER SOLON, JOSE ANTONIO;
RIVERO MENDEZ, JULIO FELIX;

II FUNDAMENTACIÓN

Esta asignatura, tiene el propósito de sentar las bases conceptuales y filosóficas de la Teoría General de Sistemas, así como

del pensamiento sistémico, para que los alumnos puedan aplicarlas con solvencia, en cualquier ámbito del ejercicio profesional.

La médula del curso la constituye la Teoría General de Sistemas (TGS), sus antecedentes, formulación por Ludwing Von

Bertalanffy y sus implicaciones para la gestión y administración de procesos y organizaciones. Se desarrollan ideas conexas con

la TGS, como la retroalimentación, la entropía y la información en su formulación matemática, entre otras.

III SUMILLA

En éste curso del área de formación básica, de carácter teórico-práctica, cuyo propósito es el de promover en los estudiantes de

Ingeniería Industrial, la discusión y el análisis de los fundamentos y propiedades de la teoría general de los sistemas y sus

aplicaciones en la generación y el desarrollo de las tecnologías en los diferentes campos profesionales. Comprende el concepto,

principios y organización de la Teoría General de Sistemas, los Sistemas dinámicos no lineales, los paradigmas, los sistemas

dinámicos y su retroalimentación, la metodología sistémica, su problemología, el pensamiento sistémico y los arquetipos, así

como, analiza sus relaciones con los diferentes campos disciplinarios, incluyendo en la propia estructura del conocimiento.

IV COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA
 Ejemplifica en simas de referencias los conceptos y principios de la Teoría General de Sistemas con una actitud reflexiva y de

investigación.

Interpreta los comportsteamientos gráficos de sistemas dinámicos determinando los procesos de retroalimentación positiva y

negativa.

Aplica las etapas de la metodología sistémica para la resolución de problemas utilizando casos en la especialidad con una

actitud crítica y de amplia discusión.

V PROGRAMACIÓN POR UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD 01 LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS: CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

Duración: 21/03/2016 al 09/04/2016

• Identifica las finalidades de la Teoría General de Sistemas

• Identifica en Sistemas de referencias, los límites, entornos, clases y propiedades de los sistemas.

• Organiza los sistemas según su complejidad

N° Semanas Contenidos Conceptuales Contenidos Procedimentales Contenidos Actitudinales

Datos, Información y
Conocimiento
• Explica los orígenes y
Fuentes de información -
finalidad de la Teoría de
características en sus tres
Sistemas.
dimensiones
• En un sistema de referencia
Sistemas • Concepto / Límites • Muestra disposición a la
identifica los elementos,
/ Entornos investigación y a la
relaciones, límites y entornos
Teoría General deSistemas • búsqueda de información
Semana 1 del sistema.
Conceptos clave, Elementos: adicional.
• En un caso identifica las
Entradas, Salidas, Proceso, • Muestra apertura a las
clases de sistemas según los
Retroalimentación. sugerencias del auditorio.
diferentes criterios.
Clasificación de los
sistemas • Según su relación
con el entorno. • Según su
complejidad. • Según
Checkland
Propiedades de los sistemas
• Definición
• Enfoque
• Conceptos claves de la
Teoría General de Sistemas
• En un sistema de referencia
(TGS) • Manifiesta responsabilidad
identifica las propiedades de
Semana 2 • Elementos en la elaboración de sus
los sistemas.
• Retroalimentación prácticas.
• Expone sus resultados.
• Ambiente
• Límites
• Subsistemas
• Naturaleza
• Tipos de sistemas
 ORGANIZACION DE LOS
SISTEMAS COMPLEJOS
• Suprasistemas
• Infrasistemas
Semana 3
• Isosistemas
• Heterosistemas
• La organizacdión como
sistema
UNIDAD 02 SISTEMAS DINAMICOS NO LINEALES
Duración: 11/04/2016 al 14/05/2016
• Identifca paradigmas de la TGS
• Identifica Sistemas Dinámicos No Lineales / Elabora diagramas causales.
• Identifica procesos de retroalimentación positiva y negativa determinando su comportamiento.
• Identifica Gráfica y esquema de diagramas causales
N° Semanas Contenidos Conceptuales
Paradigmas
• Concepto
• Efecto paradigma
Semana 4
• Regla del retorno a cero
• Weltanschauung
• Weltanschauungen
Diagramas Causales
• Conceptos básicos
• Construcción de diagramas
causales
Semana 5
• Relaciones directas e
inversas.
• Regla de la construcción de
diagramas causales.
Procesos de
retroalimentación
positiva/negativa
• Concepto
Semana 6
• Estructura
• Comportamiento de un
proceso de retroalimentación
positiva y negativa.
VENSIM
• Concepto
• Estructura
Semana 7
• Comportamiento de un
proceso de
retroalimentación.
Semana 8 EXAMEN DE MEDIO CICLO
UNIDAD 03 METODOLOGIA SISTEMICA
Duración: 16/05/2016 al 11/06/2016
• Identifica planteo sistémico situaciones problema
• Identifica clasificacion de problemas sistémicos en blandos y duros
• En un caso organiza los
• Manifiesta responsabilidad
sistemas complejos.
en la elaboración de sus
• Expone sus resultados.
prácticas.
Contenidos Procedimentales Contenidos Actitudinales
• Después de observar el
vídeo determina el concepto
de paradigma e identifica el • Muestra disposición a la
efecto y regla de los investigación y a la
paradigmas búsqueda de información
• En situaciones concretas adicional.
identifica la Weltanschauung
– Weltanschauungen
• Propone ejemplos de
relaciones directas e
• Muestra disposición a la
inversas.
investigación y a la
• Elabora un diagrama causal
búsqueda de información
aplicando sus reglas.
adicional.
• Expone diagrama causal.
• En un diagrama causal
identifica los procesos de
retroalimentación positiva • Muestra apertura a las
determinando su sugerencias del auditorio.
comportamiento en el • Muestra aprendizaje y
tiempo. dominio.
• Sustenta sus procesos de
retroalimentación.
• Muestra apertura a las
• Práctica de software sugerencias del auditorio.
educativo • Muestra aprendizaje y
dominio.
EXAMEN DE MEDIO CICLO EXAMEN DE MEDIO CICLO
• Identifica y plantea soluciones viables a problemas blandos del área social-empresarial utilizando una metodología sistémica

N° Semanas Contenidos Conceptuales Contenidos Procedimentales Contenidos Actitudinales

Problemología.
• Concepto
• Condiciones básicas para
• Plantea sistémicamente • Muestra disposición a la
plantear un problema
situación problema investigación y a la
Semana 9 sistémico
cumpliendo condiciones búsqueda de información
• Obstáculos para el
básicas. adicional.
planteamiento.
• Problema. Situación
problema.
Tipos de problemas.
• Clasifica los problemas
• Problemas Duros ó
sistémicos en blandos y • Muestra apertura a las
Semana 10 estructurados.
duros. sugerencias del auditorio.
• Problemas Blandos o no
• Sustenta su clasificación.
estructurados.
La metodología de
• Aplica las etapas de la
Checkland • Manifiesta responsabilidad
metodología sistémica a un
Semana 11 • Situaciones no en la elaboración de sus
problema blando de la rama
estructuradas. prácticas
de procesos y/o producción.
• Situaciones estructuradas.
Metodología de Sistemas
Blandos - Enfoque de • Exponen sus trabajos en • Manifiesta responsabilidad
Semana 12 Procesos grupo y sustentan su en la elaboración de sus
• Definiciones Básicas. informe. prácticas
• Análisis CATDWE

UNIDAD 04 EL PENSAMIENTO SISTEMICO

Duración: 13/06/2016 al 09/07/2016

• Identifica y plantea Prácticas de Pensamiento Sistémico.

• Identifica, define y explica tipos de los Arquetipos sistémicos.

• Posee espíritu de Investigación del Pensamiento sistémico.

N° Semanas Contenidos Conceptuales Contenidos Procedimentales Contenidos Actitudinales

• Conceptualiza las bases
• Las funciones del pensar • Manifiesta motivación,
epsitemológicas de la TGS.
• El conceptuar interés y responsabilidad en
• Conceptualiza y reconoce las
• El juzgar la elaboración de las
leyes y niveles, así como su
• El razonar actividades programadas.
aplicación de pensamiento
• La deducción • Manifiesta habilidades de
Semana 13 sistémico.
• Pensamiento Sistémico : comunicación.
• Participa en la orientación e
Estructura, estrategias, • Espíritu de investigación en
interpretación de la temática
soportes. la elaboración de su informe.
del pensamiento sistémico.
• Niveles de una visión • Transmite conocimientos a
• Exponen sus trabajos en
sistémica. través de experiencias.
grupo y sustentan su informe

• Los Arquetipos Sistémicos :
Descripción, tipos.
• Ciclos centrales de
Semana 14
arquetipos claves.
• El árbol genealógico de los
arquetipos.
• Conceptualiza los conceptos
de los arquetipos, en
relación a las conductas
humanas y su actuación.
• Conceptualiza y reconoce los
ciclos de los arquetipos
claves.
• Participa en la orientación e
interpretación del árbol
genealógico de lo arquetipos.
• Exponen sus trabajos en
grupo y sustentan su informe
• Manifiesta motivación,
interés y responsabilidad en
la elaboración de las
actividades programadas.
• Manifiesta habilidades de
comunicación.
• Espíritu de investigación en
la elaboración de su informe.
• Transmite conocimientos a
través de experiencias.

• Muestra apertura a las

Semana 15 • Exposición de casos
EXAMEN FINAL (Del
Semana 16
30/11/2015 al 04/12/2015)
Semana 17 EXAMEN SUSTITUTORIO
• Exponen sus trabajos en
sugerencias del auditorio.
grupo y sustentan el
• Espíritu de investigación en
informe.
la elaboración de su informe.
EXAMEN FINAL, Evaluacion
escrita, segun programa de la
EXAMEN FINAL
Escuela de Ingenieria
Industrial UPAO
EXAMEN SUSTITUTORIO EXAMEN SUSTITUTORIO

VI ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

Se emplearán las siguientes estrategias metodológicas en el desarrollo de la siguiente asignatura:

1. Conferencia: mediante esta técnica el docente desarrolla la temática con apoyo de la bibliografía básica

2. Talleres: mediante esta estrategia metodológica la participación del alumno permite interiorizar las técnicas y

procedimientos temáticos de la enseñanza aprendizaje.

3. Foro Virtual: Esta modalidad de trabajo se llevará a cabo oportunamente, empleando el proceso de foro estudiantil de la

página WEB de la UPAO desarrollando un trabajo interactivo con temas transversales y de apoyo al desarrollo del curso.

VII MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS

Los materiales que se emplearán serán los siguientes:

1. Materiales educativos interactivos: Direcciones electrónicas, textos básicos y lecturas.

2. Materiales educativos para la exposición: Computadora, Pizarra, mota, plumones, cañón multimedios.

VIII TÉCNICAS, INSTRUMENTOS E INDICADORES DE EVALUACIÓN

PRACTICA CALIFICADA DE NIVEL 1

FÓRMULA PARA EL CÁLCULO DE LA NOTA PROMOCIONAL(PROM)

10%*C1 + 20%*EP + 15%*C2 + 30%*C3 + 25%*EF

PARAMETROS DE EVALUACIÓN:

COMPONENTE C1 CALCULO: 60%*PCN1+40%*PET1

SUBCOMPONENTES
COD DESCRIPCIÓN
PCN1 PRACTICA CALIFICADA DE NIVEL 1
PET1 PRESENTACION Y EVALUACION DE TRABAJOS

COMPONENTE C2 CALCULO: 40%*PETT1+60%*PETT2

SUBCOMPONENTES
 COD DESCRIPCIÓN
PETT1 PRESENTACION Y EVALUACION DE TRABAJO TEMATICO 1
PETT2 PRESENTACION Y EVALUACION DE TRABAJO TEMATICO 2

COMPONENTE C3 CALCULO:
55%*PCN2+40%*PETA+5%*ECF
SUBCOMPONENTES
COD DESCRIPCIÓN
PCN2 PRACTICA CALIFICADA DE NIVEL 2
PETA PRESENTACION Y EVALUACION DE TRABAJO DE
APLICACION
ECF EVALUACION CUMPLIMIENTO DE FOROS

IX PROGRAMA DE CONSEJERÍA

• El programa de tutoría y consejería es una actividad académica, realizada por el docente del curso y tiene el propósito de

orientar y apoyar a los estudiantes durante su proceso de formación profesional.

• El horario de atención a los estudiantes por parte de los docentes del curso de acuerdo a programación, así como a través del

correo electrónico y de la web de la UPAO.

X REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BÁSICA

Gigch, John

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS 2006

003/G47/2006

Bertalanffy L.

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS. EDITORIAL FONDO DE CULTURA ECONÓMICA, MÉXICO1995. PRIMERA EDICIÓN

1995

COMPLEMENTARIA

Caballero Romero, Alejandro

METODOLOGÍA INTEGRAL INNOVADORA PARA PLANES Y TESIS 2011

001.42/C12

Rodríguez R.

TEORÍA DE SISTEMAS Y GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. EDITORIAL INSTITUTO ANDINO DE SISTEMAS, LIMA,

PERÚ, . PRIMERA EDICIÓN. 1994

Volpentesta, Jorge

SISTEMAS E INFORMACIÓN 2014

Levaggi, Gerónimo.
LA TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS, UGERMAN EDITOR, BS. AS.. 2000

Rafael Rodríguez Delgado

TEORÍA DE SISTEMAS Y GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. 1RA. EDICIÓN, INSTITUTO ANDINO DE SISTEMAS, LIMA.

1994

O Connor, Joseph; IanDermott.

INTRODUCCIÓN AL PENSAMIENTO SISTÉMICO, URANO, BARCELONA. 1998

Ricardo Rodríguez Ulloa

LA SISTÉMICA, LOS SISTEMAS BLANDOS Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, 1RA EDICIÓN, BIBLIOTECA

UNIVERSITARIA, UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO. LIMA, 1994. 1994

Bunge Mario.

LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA. SU ESTRATEGIA Y SU FILOSOFÍA 2º EDIC., PLANETA, MÉXICO. 1983

Mario Bunge.

"LA CIENCIA, SU MÉTODO Y SU FILOSOFÍA", EDITORIAL PANAMERICANA 1996

Herrscher, Enrique.

PENSAMIENTO SISTÉMICO, GRANICA, BS. AS. 2003

Gregorio Klimovsky.

"LAS DESVENTURAS DEL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO", A-Z EDITORA. 2004

Ricardo Rodríguez Ulloa

CASOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN: LA EXPERIENCIA PERUANA, 1RA EDICIÓN, BIBLIOTECA UNIVERSITARIA,

UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO. LIMA. 1994

Charles Francois

DICCIONARIO DE TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Y CIBERNÉTICA. ASOCIACIÓN ARGENTINA DE TEORÍA GENERAL

DE SISTEMAS Y CIBERNÉTICA - GESI, BUENOS AIRES. 1992

Peter M. Senge.

LA QUINTA DISCIPLINA, EDITORIAL GRÁNICA, BUENOS AIRES, 1992. 1992

Peter M. Senge

LA QUINTA DISCIPLINA EN LA PRACTICA EDITORIAL GRANICA ESPAÑA, 1995 1995

Peter M. Senge

LA DANZA DEL CAMBIO, , EDITORIAL NORMA, COLOMBIA 2000

Javier Aracil,

DINÁMICA DE SISTEMAS, ISDEFE, MADRID 1995

VIRTUAL

IAS VIRTUAL

SYSTEMS

HPS

ITSON DINAMICA

SYSTEMS

SISTEMAS

SISTEMAS

CONFERENCIAS

VENSIM

SITIOS SISTEMAS