Data: 9/03/2016 Classificação:___________________

Duração: 50 min
Nome:________________________________________________________________

TESTE DA UFCD 0446

Plano de e- marketing
Grupo I
Assinale com uma “x”, no quadrado respetivo, a afirmação verdadeira, relativamente a cada um dos
pontos:

1 – FCS são:

- Funções críticas de sucesso

- Fatores críticos de sucesso
- Filosofia com sucesso
- Filosofia comércio e shopping
2 – Na análise SWOT são analisados:
- pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
- análise do micro e macro ambiente
- a satisfação das necessidades do consumidor
- forma de gerar lucro gerar lucro
3 – Empreendedor é alguém:
- Com iniciativa para criar/inovar e paixão pelo o que faz
- Que utiliza os recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e
económico onde vive
- Que aceita assumir os riscos e a possibilidade de fracassar
- Todas as anteriores
4 – Um plano de negócio é:
- um documento que descreve os objetivos de um negócio
- um documento onde são estabelecidos objetivos de curto prazo
- um documento onde são estabelecidos objetivos de longo prazo
- nenhuma das anteriores

Imp. 10-111_A00
 5 - Um plano de negócio destina-se a:
– arranjar investidores
- estudar a concorrência
- fazer uma previsão do futuro da empresa/organização
- diminuir os riscos e as incertezas para o empreendedor, empresa ou investidores

6 – Preencha os espaços em branco de forma a tornar verdadeiras as afirmações:

O ___________________ é uma rede social que permite criar um perfil pessoal, adicionar outros
utilizadores como amigos e trocar mensagens, incluindo notificações automáticas quando atualizarem
o seu perfil.
O _____________________ é igualmente uma rede social embora mais usada para partilha de
informação profissional.
O _____________________ é uma rede social de partilha de fotos onde os utilizadores podem
compartilhar e gerir imagens temáticas.
O ___________________ é considerado um micro-blog pela síntese com que as informações são
postadas com mensagens de no máximo 140 caracteres.
O _______________________ distingue-se das outras redes sociais porque a mensagem desaparecerá
do ecrã.
O _____________________ é um site que permite a atualização rápida a partir de acrécimos dos
chamados artigos ou ____________.
Grupo II
1– As redes sociais são, e vão continuar a ser, em 2016, uma forte ferramenta de comunicação .
Indique quais considera ser as principais tendências de comunicação com os clientes no futuro que
se avizinha.
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Bom trabalho 
Teresa Chinopa

Imp. 10-111_A00