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Acto seguido señalaron que: “Si no se cuenta con un departamento de abastecimiento que:
entienda bien todo el flujo de suministro y cómo éste afecta a toda la cadena logística; si no
sabe seleccionar a los proveedores (no al más barato, sino aquel que me aporta innovación,
aquel que me aporta reducción de costos, etc.); si no se abre a ese mercado de
proveedores, para ayudar a la logística a alinear la estrategia del proveedor con la estrategia
de la empresa, dicho departamento de compras está destinado a desaparecer”.
De ahí que un Departamento que no sea capaz de identificar a los mejores proveedores
para cada tipo de necesidad no aporta en nada a la logística ni a la empresa.
De esta forma, agregaron los expertos, “el primero que salga al mercado con el producto
es el que gana y, a su vez, necesitará proveedores que reaccionen muy rápido, que estén
alineados con la empresa, que entiendan las proyecciones de venta, etc. Si tienes esa red
de proveedores y abastecimiento ha sido capaz de identificar y categorizar estas redes
están en buen rumbo.”
A modo de reflexión final, los autores señalaron que “en Chile como en otros países se tiene
la percepción de que el proveedor es un enemigo y de que lo que yo le quito al proveedor
es lo que gano; lo cual es un error ya que el dinero lo tiene el consumidor final. En cambio,
si soy capaz de alinear mis necesidades con las de mi proveedor, podré llegar junto a él a
un mercado, mucho antes que otras redes. Eso es competitividad”.