DIRECCIÓN ÁGIL DE PROYECTOS

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 PLANIFICACIÓN ADAPTATIVA,
DETECCIÓN Y RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS Y MEJORA CONTINUA

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

MARÍA DE LOS ANGELES CORTI, PMP

Certificada PMP, PMI - Project Management Institute. EEUU

MBA –Master en Dirección de Empresa (UADE: Universidad Argentina de la Empresa)
Licenciada en Sistemas de Información (Universidad Champagnat. Argentina).
Gerente de Desarrollo para América Latina en GEFCO. Empresa de Logística
Multinacional, con sede en Francia. Teniendo a cargo los Sistemas de Gestión de
Argentina, Chile, México y Brasil.
Project Manager en Hospital Español de Mendoza. Argentina.
Jefa del Departamento de Desarrollo en MEDIFE. (Argentina).
Gerente Atención al Cliente en American Laundry. Chile
Profesora en Universidad de Congreso, Universidad San Francisco.

Su experiencia reside en áreas de Desarrollo de Sistemas, Gestión de Proyectos.

Amplia experiencia en gestión y puesta en marcha de proyectos de reingeniería de
procesos, implementación de sistemas, organización y métodos con foco en todo el
negocio.

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI
 MEJORA CONTINUA
PRÁCTICAS DE MEJORA CONTINUA

Conocimientos y
Herramientas
Habilidades
Compartir conocimiento

Retrospectivas Principios de los sistemas de

pensamiento
Análisis de procesos

Aplicación de nuevas aplicaciones ágiles

Proceso de Adaptación
Procesos de mejora continua

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

PRÁCTICAS DE MEJORA CONTINUA
HERRAMIENTAS

Retrospectivas: reunión especial en la cual

un equipo decide hacer una pausa para
reflexionar sobre el trabajo realizado, ver qué
lecciones pueden capitalizar y decidir cómo
aplicar lo que aprendieron en el futuro cercano
Diana larsen

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS

Evento de
aprendizaje

Reflexión

Reajuste de los
proyectos ágiles

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
OBJETIVOS

Escuchar distintos puntos de vista dentro del

equipo sobre lo ocurrido en la iteración

Identificar colaborativamente las causas de los

principales problemas del equipo durante la
iteración

Idear, consensuar y seleccionar acciones de

mejora concretas que pueda ejecutar el quipo
en la próxima iteración

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
TIPOS DE MEJORAS

Mejora de la
capacidad:
Mejora de
la calidad:
Mejora de
las
capacidades.
Productividad
mejorada:

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
PASOS
Apertura

Recolección de
Datos

Indagación

Decisión

Cierre

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
Tiempo Típico para una
retrospectiva de 2 horas
Apertura 5% 6 minutos

Recolección de 30 % 50% 40 minutos

Datos

20% - 30% 25 minutos

Indagación

15% - 20% 20 minutos

Decisión
10% - 15% 20 minutos

Cierre
10% - 15% 9 minutos

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
ACTIVIDADES: Apertura

Recepción: que esperan obtener de la

retrospectiva, que tienen principalmente en
mente, o que opinan de la retrospectiva.

Poner y quitar la atención.

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
ACTIVIDADES (CONTINUACIÓN): Apertura

ESVP :
Exploradores
Compradores
Turistas
Prisioneros

Acuerdos de trabajo.
MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI
 RETROSPECTIVAS
Recolección
de Datos

Creamos una imagen compartida

de que sucede durante la iteración

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
Indagación

El objetivo de generar ideas es ayudar a los

miembros del equipo a comprender las
implicaciones de sus hallazgos y discusiones.

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
Decisión

El equipo identifica los elementos de acción de alta

prioridad, crea planes detallados para los experimentos, y
establece objetivos mesurables para conseguir los
resultados deseables.

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 RETROSPECTIVAS
ACTIVIDADES: Cierre

Plus/Delta.
Ayudado, obstaculizado,
Hipótesis.
Retorno del tiempo invertido.

Valoraciones.

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 PROCESO DE ADAPTACIÓN
MITIGACIÓN DE RIESGOS?

1. Intenta utilizar el método

ágil tal cual, antes de intentar
cambiarlo.

2. Examina cuidadosamente la
motivación para abandonar,
modificar o añadir una práctica

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 COMPARTIR CONOCIMIENTO

Del equipo Del cliente

al cliente al equipo

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS DE
PENSAMIENTO
NIVELES DIFERENTES DE COMPLEJIDAD EN LOS PROYECTOS

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 ANÁLISIS DE PROCESOS

Cuando llevamos a cabo el análisis de proceso

estamos revisando y diagnosticando problemas
con los métodos ágiles. Este análisis puede llevar a
la decisión de adaptar el proceso

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 ANÁLISIS DE PROCESOS
1- Un tamaño para todos los proyectos

2- Intolerante

3- Pesada

4- Adornado

5- No probado

6- Utilizado una vez

Alistair Cockburn, lista de antipatrones de metodología :

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 ANÁLISIS DE PROCESOS
7 principios que son atributos recurrentes de metodologías que tienden a cumplir este criterio de éxito:

1. La comunicación interactiva y cara a cara es el canal más rápido y barato para intercambiar información:

2. El exceso de peso en la metodología es costoso

3. Los equipos grandes necesitan metodologías más pesadas

4. Grandes actos son apropiados para proyectos con gran criticidad

5. Incrementar el feedback y la comunicación reduce la necesidad de entregables intermedios:

6. Disciplina, habilidades, comprender el proceso en contra, formalidad y documentación

7. La eficiencia es prescindible en las actividades sin cuellos de botella

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

APLICACIÓN DE NUEVAS PRÁCTICAS ÁGILES
TENER EN CUENTA

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

PROCESOS DE MEJORA CONTINUA

Mejora continua
es el proceso
constate de
mejorar la manera
de trabajar en el
proyecto y el
producto.

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

 PROCESOS DE MEJORA CONTINUA

Ciclo continuo de Planificación, Desarrollo,

Evaluación, y Aprendizaje

MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI

VENTAJAS DE LA GESTIÓN ÁGIL DE
PROYECTOS

MEJORA CONTINUA / MARIA

MARÍA DE LOS ANGELES CORTI
FOLLETO: RESORT

MEJORA CONTINUA / MARIA

MARÍA DE LOS ANGELES CORTI
• AGILE WORKING - UNILEVER EL
SALVADOR

MEJORA CONTINUA / MARIA

MARÍA DE LOS ANGELES CORTI
 PLAN DE ACCIÓN

OBJETIVOS DE TRANSFERENCIA ACCIONES QUE PERMITEN

PLAZOS DE EJECUCIÓN
(QUÉ APLICARÁ DE LO APRENDIDO A SU PUESTO DE TRABAJO) LOGRAR EL OBJETIVO

MEJORA CONTINUA / MARIA

MARÍA DE LOS ANGELES CORTI
MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI
MEJORA CONTINUA / MARÍA DE LOS ANGELES CORTI