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Trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar al título de:
Especialista Tecnológico en Gestión del Talento Humano y Liderazgo
Asesores
TN ALEXANDER COLON
LISSETTE P. CASADIEGO M.
ENA CASTILLO LARA
Jurado
Jurado
Pagina.
INTRODUCCIÓN
A partir del análisis del plan de carrera del Suboficial Naval de la Tecnología Naviera,
efectuado por el personal del curso de Capacitación Avanzada No. 128 y un sondeo
realizado a una serie de unidades a flote de la Armada Nacional, se pudo establecer la
necesidad de diseñar, estructurar e implementar un plan de capacitación encaminado a
suplir las necesidades y falencias que se presentan actualmente en las diferentes
unidades de la Armada Nacional en cuanto a la existencia y estructuración de una guía
que permita establecer y orientar cursos para educar al personal de Suboficiales Navales
de la especialidad de la Tecnología Naviera con Énfasis en Navegación y Señales con el
fin de orientarlos en los cargos futuros que ocuparan durante su carrera en la Armada
Nacional; debido a que no se cumplen con los perfiles por competencias en los cuales se
debe desempeñar dicho Suboficial Naval de acuerdo a su grado.
1.3 SISTEMATIZACIÓN
¿Cuáles son los cargos y las competencias técnicas y generales que debe
llegar a desempeñar el Suboficial Naval de la Especialidad de la Tecnología
Naviera con énfasis en Navegación y Señales en las unidades a flote de la
Armada Nacional?
¿Cuáles son las competencias actuales que posee un suboficial naval de la Commented [AC3]: poseé
Con la creación del Plan de Capacitación para la carrera del Suboficial Naval de la
Tecnología Naviera con Énfasis en Navegación y Señales, se busca establecer
con más claridad una guía para proporcionar unas dichas capacitaciones y estas a
su vez herramientas para mejorar el desempeño de los suboficiales en dichos
cargos. Commented [AC4]: Verificar redaccion una guia….unas
dichas…….en dichos cargos…..
3. OBJETIVOS
Reflexionando sobre los cambios o avances que pueda tener una organización,
sea por la tendencia de mejora continua o generación de necesidades operativas
nuevas, de seguridad y logísticas, se hace preciso proporcionar al personal que
forma parte de la misma, de instrumentos y conocimientos que le permitan asumir
de la manera más eficiente mencionados cambios.
1
CHIAVENATO Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Cap. 14 pag. 555
Lo anterior nos ayuda entonces a definir el Plan de Capacitación como la
programación estructurada, fundamentada y sistemática de una serie de cursos
que permitan satisfacer las necesidades en cuanto a habilidades para ejercer los
diferentes cargos que componen la organización.
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CHIAVENATO Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Cap. 14 pag. 571
3
MITNIK Félix y CORIA Adela. Una Perspectiva Histórica de la Capacitación Laboral. Cap. 6 pag. 143-163.
4.1.2.3 REVOLUCIÓN INDUSTRIAL (APARECE EL AULA)
Fin del siglo XX (la capacitación como parte del proceso destinado a expandir y
acelerar el aprendizaje y mejorar el desempeño de los individuos dentro de las
organizaciones).
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CHIAVENATO Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Cap. 14 pag. 579
e) Elevación del conocimiento de las personas.
f) Cambio de actitudes y de comportamiento del personal, entre otros.
A Nivel Operacional:
a) Aumento de la productividad.
b) Mejoramiento en la calidad de los productos y servicios.
c) Reducción del ciclo de la producción.
d) Mejoramiento de la atención al cliente.
e) Reducción del número de accidentes.
f) Disminución del índice de mantenimiento de máquinas y equipos, entre
otros.
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CHIAVENATO Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Cap. 14 pag. 560
6
OGATA Katsuiko. Ingeniería de Control Moderna 5ta. ed. Cap. 1 pag. 7
Figura 1. “Ciclo de Capacitación”
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CHIAVENATO Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Cap. 14 pag. 572
4.1.6 TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
Se divide en:
Se divide en:
Se divide en:
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CHIAVENATO Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Cap. 14 pag. 573
4.1.7 DESCRIPCIÓN DE LA CARRERA MILITAR DE UN SUBOFICIAL NAVAL
DE LA ARMADA NACIONAL.
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https://www.armada.mil.co/es/content/insignias
Figura 2. “Insignias y Grados Suboficiales Navales Armada Nacional”
Fuente: https://www.armada.mil.co/es/content/insignias
10
http://www.escuelanavalsuboficiales.edu.co/webensb/files.pdf
4.2 MARCO CONCEPTUAL
4.2.3 INSTRUCCIÓN
4.2.4 EFICIENCIA
4.2.5 EFICACIA
11
http://www.definicionabc.com/general/instruccion.php
12
http://definicion.de/eficiencia/
4.2.6 SISTEMA
Las políticas de formación y capacitación para las entidades del Estado colombiano
se establecen bajo el marco de que las jefaturas de talento humano inviertan
esfuerzos en beneficio de una mejor administración y desempeño laboral del
personal. Lo anterior se enmarca en lo establecido en las siguientes normas:
Constitución Política de Colombia de 1991.
La carta iberoamericana de la función pública.
Ley 30 de 1992 (Ley General de Educación).
Ley 115 de febrero 8 de 1994. Por la cual se expide la ley general de
educación.
Ley 1064 de 2006 por la cual se dictan normas para el apoyo y
fortalecimiento de la educación para el trabajo y el desarrollo humano
establecida como educación no formal en la Ley General de Educación.
Decreto 2904 del 31 de diciembre de 1994 (Sistema Nacional de
Acreditación).
Decreto 1567 de 1998 por el cual se crean el Sistema Nacional de
Capacitación y el sistema de estímulos para los empleados del Estado.
13
http://www.fao.org/docrep/004/W7451S/W7451S03.htm
14
OGATA Katsuiko. Ingeniería de Control Moderna 5ta. ed. Cap. 1 pag. 7
Decreto 4665 de 2007 por el cual se adopta la actualización del Plan
Nacional de Formación y Capacitación para los Servidores Públicos.
Decreto 1428 de abril 27 de 2007, se compilan normas del Decreto Ley 1790
del 2000, por el cual se modifica el decreto que re- gula las normas de
carrera del personal de oficiales y suboficiales de las FF. MM.
Plan Estratégico del Sistema Educativo de las Fuerzas Armadas (PESE)
2007-2019, el cual acuerdo reformas del Ministerio de Defensa Nacional
lanza la cartilla Proyecto Educativo de las Fuerzas Armadas (PEFA)
instrumentado mediante el Sistema Educativo de las Fuerzas Armadas
(SEFA).
Plan Estratégico Militar 2030 del CGFM, donde adopta como visión de éste
plan:
“Las Fuerzas Militares del 2030, en el marco de la normatividad, son una
institución íntegra, con hombres y mujeres idóneos, entrenados, capacitados
y actualizados…”
Directiva Permanente COARC 030 de 2013
Plan Estratégico Naval 2015-2018 de la ARC, donde una de sus iniciativas
es “desarrollar programas de educación militar profesional, capacitación y
entrenamientos, que estén alineados con la estrategia y cumplimiento de
objetivos estratégicos” además agrega “contar con un perfil de carrera y
programa de capacitación en función de la diplomacia militar”. Commented [AC6]: Verificar formato
5. DISEÑO METODOLÓGICO
Una Población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de
especificaciones (Selltiz et al., 1980).
15
HERNÁNDEZ S. Roberto, FERNÁNDEZ C. Carlos, BAPTISTA L. Pilar. Metodología de la Investigación 5ta. ed.
Cap. 17 pag. 546.
Un problema común que se presenta en algunos trabajos de investigación es que
no se describen con claridad las características de la población o asumen que la
muestra la representa de forma automática. Es habitual que ciertos estudios, los
cuales solo se fundamentan en muestras de estudiantes del ámbito universitario,
debido a la facilidad de su toma de muestra, hagan generalizaciones arriesgadas
sobre jóvenes que tal vez posean otras características sociales. Es preferible
entonces, constituir con claridad las características de la población, con el fin de
delimitar cuáles serán los parámetros muéstrales. 16
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HERNÁNDEZ S. Roberto, FERNÁNDEZ C. Carlos, BAPTISTA L. Pilar. Metodología de la Investigación 5ta. ed.
Cap. 8 pag. 174.
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HERNÁNDEZ S. Roberto, FERNÁNDEZ C. Carlos, BAPTISTA L. Pilar. Metodología de la Investigación 5ta. ed.
Cap. 8 pag. 173.
Tomar la información de toda la población es una actividad que se torna difícil en
la mayoría de las ocasiones, por esto se hace necesario seleccionar una muestra
y, desde luego, se pretende que este subconjunto sea un reflejo fiel del conjunto
de la población.18
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HERNÁNDEZ S. Roberto, FERNÁNDEZ C. Carlos, BAPTISTA L. Pilar. Metodología de la Investigación 5ta. ed.
Cap. 8 pag. 173.
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HERNÁNDEZ S. Roberto, FERNÁNDEZ C. Carlos, BAPTISTA L. Pilar. Metodología de la Investigación 5ta. ed.
Cap. 8 pag. 178.
Durante la investigación, se implementaron las siguientes técnicas e instrumentos
de recolección de datos.
Esta técnica, permitió identificar y describir las condiciones actuales del Plan de
Capacitación para los Suboficiales Navales de la Especialidad de Navegación y
Señales, además, con apoyo del personal mencionado en la muestra, se
conocieron los estados actuales en cuanto a los planes de capacitación en las
unidades, obteniendo información de interés para el desarrollo de la investigación.
5.3.1.3 LA DESCRIPCIÓN
5.3.1.4 LA ENCUESTA
6.1 MEDICIONES
6.2 RESULTADOS
Ilustración 1 GRAFICA NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LAS CAPACITACIONES BRINDADAS POR LA ARMADA NACIONAL.
Fuente: Autores
Ilustración 2 GRAFICA NIVEL DE IMPORTANCIA DE LA ARMADA NACIONAL PUESTA EN LAS CAPACITACIONES DE LOS
SUBOFICIALES NAVALES DE ESPECIALIDAD NAVEGACIÓN Y SEÑALES
Fuente: Autores
La gráfica refleja una polarización de respuestas, las cuales reflejan la percepción
de la importancia que se le ha dado a las capacitaciones de los Suboficiales de
especialidad Navegación y señales por parte de la institución, mostrando la
necesidad de fortalecer la actividad de capacitación y entrenamiento.
Fuente: Autores
Fuente: Autores
En
Commented [AC7]: No se encuentra el desarrollo de los
objetivos, incluir!
Fuente: Autores
Fuente: Autores
Fuente: Autores
La gráfica refleja el porcentaje que los suboficiales Navales de especialidad
Navegación y Señales piensan acerca de qué tan pernitentes es el entrenamiento
que se recibe por parte de la institución, sobresaliendo la variable “muy pertinente”
como el menos favorecida.
Fuente: Autores
Fuente: Autores
La gráfica nos muestra la ausencia de una óptima respuesta de la institución con
base en las necesidades de capacitación y entrenamiento de los Suboficiales
Navales de especialidad Navegación y Señales, reflejando un moderado
porcentaje de asertividad en los procesos adelantados por la Armada Nacional en
temas de capacitación del personal.
Fuente: Autores
La grafica nos refleja acuerdo el muestreo realizado que el mayor número de
participantes activos de la encuesta realizada cuenta con algo más de 15 años de
servicio, tiempo que les permite remitir con conocimiento de causa los vacíos que
presenta la institución en el tema de capacitación y entrenamiento.
Fuente: Autores
https://www.armada.mil.co/es/content/insignias
http://www.escuelanavalsuboficiales.edu.co/webensb/files.pdf
http://www.definicionabc.com/general/entrenamiento.php
http://www.definicionabc.com/general/instruccion.php
http://www.fao.org/docrep/004/W7451S/W7451S03.htm