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PRESENTACIÓN
Por tal motivo, dejamos a vuestro elevado criterio profesional el presente informe
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL
INTRODUCCIÓN
El papel que juega hoy en día las empresas en la sociedad, la manera en que
interactúan y la importancia que estas tienen ante los individuos pertenecientes
a los grupos cercanos a cualquier organización, y de qué forma se llevan a cabo,
para mejorarlas o reestructurarlas en beneficio de la entidad y de
la comunidad con la que interactúa.
Por eso es importante que las empresas estén insertas en una responsabilidad
social siendo beneficioso esto para toda la sociedad y a continuación se ha
realizado una investigación de las actividades de Responsabilidad Social que
realiza la empresa pesquera EXALMAR con sus trabajadores y la comunidad
con la que interactúa.
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INDICE
PRESENTACIÓN ……………………………………………………………………………………...…1
INTRODUCCION……………………………………………………………………………….……...…2
METODOLOGIA…………………………………………………………………………………….....…4
I CAPITULO
II CAPITULO
CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………..63
RECOMENDACIONES ………………………………………………………………………………64
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA…………………………………………………………………….65
ANEXOS………………………………………………………………………………………………..66
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I. METODOLOGÍA
Método etnográfico
Permitió al grupo de investigación, describir la dinámica poblacional
y las actividades que realizan los habitantes del Puerto Malabrigo
a través de su propio testimonio
Método comparativo
Nos permitió contrastar lo manifestado por el gerente de la
empresa EXALMAR y los pobladores que habitan a sus
alrededores sobres las actividades sociales que realiza esta
empresa para el beneficio de la comunidad y sus trabajadores.
METODO ANALÍTICO-SINTETICO
Facilitará el análisis de la investigación sobre las actividades de
responsabilidad social de la empresa EXALMAR.
1.2. TECNICAS
1.2.1. OBSERVACIÓN
Observación directa
Observación participante
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1.3.3. ENTREVISTA
Entrevista no estructurada
Se aplicó constantemente durante todo el proceso de nuestra
investigación, con ella se pudo recoger datos importantes y de
primera mano, que fueron claves para el estudio.
Entrevista estructurada
Se recopilo información a partir de la elaboración de una guía de
entrevista que determinaba puntos específicos a querer identificar
el cual permitió conocer más sobre la población y como es la
dinámica de la empresa EXALMAR, en cuanto a sus
características generales.
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I CAPITULO:
CAMBIOS
ORGANIZACIONALES
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1.2. LOCALIZACIÓN
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- DIAGNOSTICO
DATOS GENERALES
Exalmar es una empresa dedicada a la extracción, transformación y
comercialización de productos hidrobiológicos destinados al consumo
humano directo e indirecto.
RECOPILACION DE LA INFORMACION
Las alumnas llegaron a la empresa Exalmar a las 9:30 am el día viernes
9 de marzo, luego de pasar las medidas de seguridad correspondientes,
llegaron junto a la Trabajadora Social a la oficina donde se llevaría a cabo
el desarrollo de la entrevista.
De acuerdo a la entrevista llevada a cabo la Trabajadora Social comento
a que se dedicaban la empresa Exalmar, señalando los aspectos como la
visión, misión, estructura de la empresa y las políticas en las que se rige.
COMUNIDAD
Luego de ello menciona que la Responsabilidad Social con la
comunidad la llevan a cabo a través de una alianza que mantienen
con una asociación llamada APROCHICAMA, con la cual realizan
diversas actividades a favor de la comunidad.
Las actividades que se llevan a cabo permiten tener un manejo
responsable del ecosistema, sus recursos y el desarrollo de
relaciones armoniosas con la comunidad. Esta asociación la
integran las empresas TASA, AUSTRAL, COPEINCA, EXALMAR,
PACIFICO CENTRO, HAYDUK, DIAMANTE.
Dentro de las principales acciones tenemos:
- Programa de adecuación y manejo ambiental, en este programa
se lleva a cabo la limpieza de playas, en donde participan los
pobladores de la comunidad y trabajan en equipo, además hay
proyectos en camino que están dirigidos a la preservación de áreas
verdes, facilidad de tachos de basura para enseñar a reciclar, así
como también a la construcción de sombrillas artesanales, etc.
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Como opinión del grupo diremos que la Empresa Exalmar se preocupa por el
bienestar de sus trabajadores y la familia de estos, ya que entienden la
relevancia que existe en cuanto a los resultados que pueden obtener si es que
un trabajador se encuentra estable emocionalmente y las consecuencias que
traería si es que uno de sus colaboradores tiene problemas familiares. Los
programas y proyectos que se han implementado son completos en diversos
aspectos, aunque se puede innovar y seguir mejorando, van por un buen camino.
En el caso de la comunidad tal vez se podría exigir una mayor influencia o que
esta sea más directa, aunque resaltemos que los pobladores valoran y respaldan
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- FUNCIONAMIENTO
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Conformado por:
Conformada por:
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- COLABORADORES
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- MISIÓN:
- VISIÓN:
- VALORES:
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I ICAPITULO:
ENTORNO EN EL QUE
TRABAJA LA
EMPRESA
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(Aylin; 32 años)
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(Aylin; 32 años)
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Mixturita exalmarina
Cocinando para ti
Cinema (películas y/o partidos especiales)
2.2.2.3. PROGRAMA DE SALUD
Celebración de cumpleaños
Saludo por nacimiento de hijo
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del niño Rázurino que están dirigidos a todos los sectores rurales
de El Paraíso.
Esta actividad consiste en:
a) NAVIDAD DEL “NIÑO RAZURINO”: Esta feria navideña va
dirigida a todos los niños de nuestra localidad de Rázuri, en la
que tenemos la presencia de los infantes tanto de Puerto
Malabrigo como de los sectores rurales de El Paraíso, Paraíso
Alto, Sector 5, Los García, Monteseco, Santa Rosa, Nuevo
Paraíso, Nuevo Malabrigo, Sector 1, Sector 6, El Pancal - La
Línea, Palomar - San Mateo, Macabí Alto, Pueblo Libre –
Progreso, La Perla, Algodonal, Sector 4, Trab. Municipal y
Sector 3, en un total de 2000 niños que recibieron sus regalos
y muchas sorpresas.
3.3. INDICADORES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA LA
COMUNIDAD
La empresa Exalmar tiene como grupo de interés a la comunidad
de Rázuri, en la cual realiza actividades de responsabilidad social,
filantropía y talleres mediante la Asociación de Productores de
Aceite y Harina de Pescado de Puerto Malabrigo
(APROCHICAMA), integrada por nueve empresas pesqueras:
(TASA, AUSTRAL, CFG - COPEINCA, EXALMAR, PACIFICO
CENTRO, HAYDUK Y DIAMANTE).
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TABLA N° 1
GRAFICO N° 1
SI SI
NO 67%
33% NO
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calles; pero nos ayudan más cuando es temporada buena cuando producen
bastante pero cuando no hay producción la ayuda es mínima. Las actividades
son realizadas en todo el año”
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TABLA N° 2
EXISTEN PROYECTOS DE INVERSIÓN EN FAVOR DEL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE CANTIDAD PORENTAJE
SI EXISTE 8 53%
NO EXISTE 2 13%
DESCONOZCO 5 33%
TOTAL 15 100%
FUENTE: ENTREVISTA APLICADA POR LAS ESTUDIANTES DE
TRABAJO SOCIAL, 2018
GRAFICO N° 2
SI EXISTE
54%
SI EXISTE
DESCONOZCO NO EXISTE
33%
DESCONOZCO
NO EXISTE
13%
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“si cuidan el medio ambiente porque antes la producción era a humo, fuego
directo donde salía cualquier cantidad de humo que de una u otra manera nos
afectaba, pero ahora es a vapor ya no se desperdicia nada todo se recupera y
con respecto a la descarga de pescado antes se iba a la playa y ahora se ha
construido una tubería submarina de 1000 metros que tiene una poza y ahí
va todos los residuos de la producción y de ahí se bombea lejos más allá del
muelle para que no venga un olor feo tanto para los bañistas como para la
comunidad”
“no señorita desconozco de todas las actividades que realizan, si sé que hacen
pero no sé de qué se trata porque la verdad que no asisto, solo yo he podido
apreciar cuando realizan la campaña navideña y que dan becas a los alumnos
que estudien en SENATI en Trujillo”
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TABLA N° 3
GRAFICO N° 3
SI SI
NO 67%
33% NO
“Si señorita si hacen campañas de salud sobre todo para los pobladores más
pobres, también nos dan charlas de nutrición, preparamos platos ricos en
vitaminas y lo presentamos a la comunidad es así algo como una feria todo
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“Si apoyan a la salud porque ahora hay más equipos más modernos porque
antes no había, pero ahora si hay equipos para poder hacernos análisis que
nos recomiendan”
TABLA N° 4
GRAFICO N° 4
NO
27% SI SI
73%
NO
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(Irma 46 años).
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TABLA N° 5
GRAFICO N° 5
NO
27% SI
SI
73% NO
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Son parte de algunas actividades que desarrollan para el cuidado del medio
ambiente según lo mencionado por la Trabajadora Social, dicha
información fue contrastada con la opinión de la población, que de acuerdo
a ellos si han visto que se preocupan por cuidado del medio ambiente en
este caso la playa.
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Para un 67% si conocen de las acciones o actividades que realizan las empresas
a través de APRO CHICAMA, esto demuestra que la empresa si realiza
actividades sociales porque muchos de los pobladores reconocen la labor que
ellos realizan ya que cada vez que se realiza alguna actividad cada
representante de las empresas asiste, el cual da valor de responsabilidad y
compromiso por la sociedad en este caso por la comunidad de Razuri que es
grupo focalizado para todas las acciones realizadas. Prueba de ellos es el
siguiente testimonio:
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“Si señorita si hacen campañas de salud sobre todo para los pobladores
más pobres, también nos dan charlas de nutrición, preparamos platos ricos
en vitaminas y lo presentamos a la comunidad es así algo como una feria
todo muy bonito y muy organizado esto lo realiza APROCHICAMA junto
con la Municipalidad Distrital de Rázuri”
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Frente a esto podemos decir que si bien es cierto muchas de las acciones son
acciones asistenciales existen también acciones productivas que según lo
manifestado por algunos de los pobladores creen que estas actividades las
benefician porque sobre todo contribuye a que ellos puedan salir adelante por su
propio trabajo a su vez ser sujetos activos de su propio desarrollo.
Para concluir y de acuerdo con los testimonios brindados por algunos de los
pobladores de la comunidad de Razuri se dedujo que si existe responsabilidad
social porque existe un compromiso al desarrollo humano sostenible por parte
de las empresas que están ubicadas en la jurisdicción de la comunidad. Esto ha
sido evidenciado por los testimonios de los pobladores debido a que existe
acciones que demuestran que verdaderamente existe un comportamiento que
contribuya al desarrollo sostenible cumpliendo con la legislación que implica la
responsabilidad social.
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FAMILIA
En el caso de la familia las actividades que se realizan son diversos
talleres tanto para esposas/os de los trabajadores y sus hijos, en el caso
de las esposas se dictan talleres de manualidades, arte culinario, terapia
de pareja, incluso llevan a cabo paseos de integración familiar, en donde
se establecen y afianzan los vínculos entre ellos.
Los hijos también toman un papel importante ya que ellos reciben diversos
talleres como vacaciones útiles donde pueden desempeñarse en el
campo que ellos destaquen, esto permite que ellos pueden desarrollar sus
habilidades, estos programas y actividades han tenido un gran impacto
por la gran participación de niños y niñas. Se da tiempo para crear
espacios de distracción y de relajo. Destaquemos también que una
actividad importante es que las esposas e hijos acuden a observar el
trabajo de su padre/madre, con el fin de poder valorar la labor que ellos
realizan en la Empresa.
En conclusión podemos mencionar que la empresa Exalmar lleva a cabo
actividades socialmente responsables porque no solo se preocupan por
mejorar su situación económica, sino toma como centro la comodidad, y
estabilidad del trabajador y su familia, no solo brindándoles un bono
económico y remunerando su esfuerzo sino también permitiendo que ellos
crezcan y mejoren cada vez más para que puedan desenvolverse
adecuadamente en el entorno, así mismo con sus familiares crean
espacios y maneras de fomentar el conocimiento y rescatar los valores de
integracion,solidaridad,amor y esfuerzo. Por ello decimos que la empresa
Exalmar debe seguir fomentando la responsabilidad social para poder
alcanzar los resultados que tanto anhelan, no solo crecimiento económico
sino en varios aspectos.
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COMUNIDAD
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CONCLUSIONES
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RECOMENDACIONES
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
http://aprochicama.com/aprochicama-acciones-sostenibles-para-
bienestar-comun/mision/
http://www.exalmar.com.pe/exalmar/certificaciones/
http://www.exalmar.com.pe/noticias/pesquera-exalmar-s-obtiene-
certificacion-iso-140012004-gestion-medioambiental/
http://www.exalmar.com.pe/wp-content/uploads/2016/03/Politica-
2017.pdf
http://aprochicama.com/programas-de-rse/mejora-la-cobertura-calidad-
los-servicios-salud/
http://aprochicama.com/filantropia/
http://aprochicama.com/nuestros-talleres/
http://www.exalmar.com.pe/wp-content/uploads/2017/02/Memoria-Anual-
2016-1.pdf
http://aprochicama.com/programas-de-rse/fortalecimiento-capacidades-
laborales-los-grupos-interes/
http://www.exalmar.com.pe/sostenibilidad/
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ANEXOS
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ANEXO N°01
GUIA DE ENTREVISTA
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ANEXO N°02
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ANEXO N° 03
DESCRIPCIÓN:
Empresa pesquera EXALMAR
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ANEXO N° 04
DESCRIPCIÓN:
Alumnas de Trabajo Social con la Trabajadora Social de la empresa pesquera
EXALMAR
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ANEXO N° 05
DESCRIPCIÓN:
Alumnas de Trabajo Social con un trabajador de la empresa pesquera EXALMAR
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ANEXO N° 06
DESCRIPCIÓN:
Alumnas de Trabajo Social entrevistando a los pobladores de puerto Malabrigo
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ANEXO N° 07
DESCRIPCIÓN:
Alumna de Trabajo Social entrevistando a un poblador del puerto Malabrigo
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ANEXO N° 08
DESCRIPCIÓN:
Alumna de Trabajo Social entrevistando a un poblador del puerto Malabrigo
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ANEXO N° 09
DESCRIPCI
Alumna de Trabajo Social entrevistando a una pobladora del puerto Malabrigo
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ANEXO N° 10
DESCRIPCIÓN:
Alumna de Trabajo Social entrevistando a un poblador del puerto Malabrigo
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ANEXO N° 11
DESCRIPCIÓN:
Alumna de Trabajo Social entrevistando a un poblador del puerto Malabrigo
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ANEXO N° 12
DESCRIPCIÓN:
Alumnas de Trabajo Social dirigiéndose a local de APROCHICAMA
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ANEXO N° 13
DESCRIPCIÓN:
Periódico Mural que se encuentra afuera de las instalaciones de APROCHICAMA
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ANEXO N° 14
DESCRIPCIÓN:
Limpieza por parte de los Trabajadores de la empresa EXALMAR en la playa –
bahía costera
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ANEXO N° 15
DESCRIPCIÓN:
Trabajadores de la empresa EXALMAR son participes del Programa “Mar Adentro”
que fortalece valores y habilidades
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ANEXO N° 16
DESCRIPCIÓN:
Trabajadores de la empresa EXALMAR participando del programa “Seguridad y
Salud Ocupacional”
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ANEXO N° 17
DESCRIPCIÓN:
Trabajadores de la empresa EXALMAR participando de Simulacros Ambientales
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