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¿Cuál es la importancia de los stakeholders en una organización?

- porque influyen directamente en los resultados de la compañía, por su implicación en la actividad


diaria se hace necesaria y porque forman una parte indispensable de la Responsabilidad
Corporativa. Dentro de los stakeholders podemos encontrar además de clientes, a proveedores,
colaboradores, inversionistas, habitantes de la comunidad donde se opera, familias de los
colaboradores, organizaciones de la sociedad civil, entre otros.

Como parte de los esfuerzos de responsabilidad social de la empresa, es importante contar con
distintas acciones que satisfagan las necesidades de los grupos de interés. De esta manera se
promueve la armonía y la confianza en cada una de las partes para que la compañía continúe
operando e incluso expandiéndose, buscando que todas las relaciones se vuelvan beneficiosas
para los implicados.

¿Por qué las organizaciones cada vez más preocupadas por su participación en la sociedad deben
considerar cómo difundir su ética y mantener mejores relaciones con los grupos de interés a su
alrededor?

- las relaciones que la empresa establecía con algunos de los agentes económicos más directos y
más cercanos, tales como empleados, inversores, clientes o proveedores. Esta aproximación ha
variado sustancialmente con el desarrollo de los modelos de producción y las relaciones
económico-productivas establecidas a lo largo de la era industrial y post-industrial. Podemos decir
que la necesidad de establecer mecanismos de relación con estos agentes clave para el desarrollo
de la actividad se origina en la propia existencia de la organización como una necesidad para la
consecución de sus fines.

¿Qué aspectos contempla el enfoque de los stakeholders en las teorías recientes?

- La importancia de la identificación radica en el carácter dinámico de los stakeholders, por lo que


se hace necesario un proceso de identificación claro y con una metodológica definida

-Se hace también presente la importancia de categorizar el tipo de organización de que se trata, su
ubicación geográfica, el tipo de stakeholder, su tamaño, etc.

-Industria: Empresas productivas o de servicios de cualquier tamaño que actúen a nivel local,
nacional, regional o internacional, u organizaciones o asociaciones de empresas o empresarios

¿Cuál es tu opinión sobre las ventajas de los diferentes modelos de Stakeholders en el tipo de
empresa en la que estás, cuál crees que funcione mejor?
- basado en los grupos de interés. Este enfoque, tiene en consideración a todos aquellos grupos o
individuos que son necesarios para el logro de los objetivos de la empresa. Entre estos grupos
estarían por supuesto los accionistas y socios de la empresa, pero con una visión más amplia e
integradora, se incluye también entre los stakeholders a los clientes, a los trabajadores y
directivos, a los proveedores, a los contratistas o a la Administración Pública entre otros. A veces
en determinadas ocasiones, se llega a hacer referencia a la “sociedad en general”, como
stakeholders de la organización, puesto que, aunque no sean clientes o empleados, hay ciertas
preocupaciones generales de la sociedad, como son la protección por el medioambiente, la no
discriminación en los puestos de trabajo o la prohibición del trabajo esclavo o infantil, que deben
ser compartidas por las empresas.

¿Cuál es tu opinión sobre las desventajas de los diferentes modelos de Stakeholders, cuál sería
el menos apropiado para la empresa dónde estás?

- Idealmente, un Análisis del Stakeholders debe ser realizado regularmente o aún más,
continuamente, debido a que el poder y las asociaciones de los stakeholders más relevantes
pueden cambiar rápidamente. La gestión de una organización tiene que determinar la posición de
cada stakeholders. la opinión subjetiva de la gerencia que decidirá en última instancia la manera
en la cual la organización actuará con respecto a sus stakeholders. Es normalmente imposible que
la gerencia satisfaga todas las demandas de todos los stakeholders en su totalidad

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