SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019

GUÍA DE APRENDIZAJE - INDUCCIÓN “Conociendo al SENA”

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código: 220501001

BÁSICO EN MANTENIMIENTO Versión:
DE COMPUTADORES
Nombre del Proyecto:
Código:
Fase del proyecto:
Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN
Aprendizaje: formación DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
(Herramienta (unidades
Actividad (es) del Proyecto:
Reconocer los - equipo) empleadas
aspectos de la durante el
N/A
Formación Profesional programa)
Integral del Sena y el
Rol de Aprendiz.
Resultados de Aprendizaje:  Identificar Ambientes de
ejecutar el mantenimiento cada una de las partes aprendizaje
físico interno y externo de los internas de la
equipos de cómputo y Computadora.
las tarjetas aplicando las  Conocer su
técnicas e insumos estructura física.
apropiados para garantizar su  Entender el
estado de funcionamiento de
operación según manuales y cada una de ellas.
procedimientos establecidos
Resultados de Aprendizaje: Competencia: Ambientes de
ensamblar y desensamblar los Identificar las aprendizaje
componentes hardware de los características de los
diferentes tipos de sistemas operativos,
equipos, de acuerdo con la capacidad;
complejidad de la procesador, memoria,
arquitectura, las herramientas etc.
requeridas, la
normatividad, manuales
técnicos, y de procedimientos
Duración de la guía ( en
horas): 4 horas

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2. INTRODUCCIÓN

El constante avance de la tecnología ha hecho que los computadores actuales sean más pequeños, más
económicos y más veloces de lo que eran sus predecesores hace algunos años.

Comprender cuáles son los problemas fundamentales a la hora de realizar el reconocimiento de los
componentes por parte del equipo técnico de mantenimiento en cuanto al diseño de computadoras, las
alternativas y los mecanismos de solución a inconvenientes presentados y los retos que enfrenta esta área,
nos motiva a que es de vital importancia para cualquiera que pretenda dedicarse profesionalmente a la
ciencia de la computación o carreras afines conocer a fondo cada una de sus partes (Arquitectura) y
comprender su funcionamiento; Entender el por qué las computadoras son como son y a qué necesidades
obedece su diseño no es tarea fácil, los ordenadores constituyen el entendimiento profundo de la
herramienta cotidiana de los profesionales de la computación, personas, empresas y se ha convertido en
una de las herramientas quizás ahora indispensable en el diario vivir del hombre porque simplifica su
trabajo permitiendo su desarrollo y progreso.

CONTENIDOS:

• Introducción (Arquitectura de Computadores)

• Fuente de Poder
• Tarjeta Madre o MainBoard
• El Procesador
• Las Ranuras de Expansión y Puertos de Conectividad
• Los Conectores y los Buses de Datos
• Memorias ROM, RAM y Otras
• Disco Duro
• Tarjeta de Video y TV
• Tarjeta de Sonido
• Medios de Almacenamiento Externo (Unidades de CD, DVD, Bluray, USB, Flash, Disquetes etc.)
• Uso del Multímetro

PARTES INTERNAS DE LA COMPUTADORA

TARJETA MADRE: Es la tarjeta principal de la Computadora, está compuesta por una serie de circuitos
electrónicos, conectores internos, slots o bahías de expansión, bancos para la memoria RAM, chipset
principal (Encargado de controlar ciertas funciones en la Computadora), chip BIOS, chips de video,
sonido, fax-módem, red, zócalo o socket y puertos. En esta tarjeta es donde finalmente se
interconectan los demás componentes que hacen parte de la Computadora.

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C.P.U. O PROCESADOR: Es el cerebro de la Computadora, es conocido como la unidad central de

procesamiento, se encarga de procesar las operaciones aritméticas y lógicas, se instala en la tarjeta
madre en el zócalo o socket.

CHIP BIOS: Este chip es también conocido con el nombre de sistema básico de entrada y salida, aquí
es donde se almacenan los parámetros de la configuración inicial de la Computadora, en una utilidad
o programa que se conoce con el nombre de Setup.

PILA O BATERIA: Este elemento se encuentra instalado en un zócalo, que viene en la tarjeta madre, se
encarga de mantener actualizados los parámetros de la configuración del chip BIOS cuando la
Computadora está apagada, sin ella cada vez que se encendiera la PC, tendríamos que configurar de
nuevo dichos parámetros. El tipo de pila más utilizado en la actualidad es la tipo moneda (CR2032), la
cual entrega un voltaje de corriente directa aproximado entre 3.0 a 3.6 Vdc. El ciclo de vida útil de este
elemento es de aproximadamente 3 a 5 años.

BAHÍAS, SLOTS O RANURAS DE EXPANSIÓN: Existen varios tipos de Bahías de expansión, las cuales
cumplen una labor o tarea específica dentro de la Computadora y alojan tarjetas que cumplen una
función específica (Video, sonido o audio, fax-módem, red, T.V., puertos). Los tipos mas conocidos son
las siguientes: LOCAL BUS, ISA, PCI, AGP, PCI EXPRESS, cada una de ellas trabaja a una velocidad en bits.
MEMORIA PRINCIPAL O RAM (Random Access Memory): Esta de la Computadora es la que se encarga
de almacenar de forma temporal la información en la Computadora, además se encarga de cargar el
sistema operativo cuando se enciende la Computadora. Existen varios tipos según el número de
contactos o pines (SIMM, DIMM, RIMM y DDR). En la actualidad el tipo de memoria más utilizado es la
DDR-3.

MEMORIA ROM (Read Only Memory): Memoria de sólo lectura, es también conocida como memoria
ROM, este tipo de memoria es la que permite grabar los parámetros de la configuración inicial,
almacenados en la utilidad SETUP, la cual está dentro del chipo BIOS. Existen varios tipos de memoria
ROM (ROM, PROM, EPROM, EEPROM), siendo la más utilizada en la actualidad la EEPROM (Memoria
de sólo lectura electrónicamente borrable y programable), tiene la particularidad que se puede
modificar a través de un software suministrado por el fabricante, mediante un proceso llamado
Flashing.

DISCO DURO: Es el dispositivo de almacenamiento más importante de la Computadora y en el se

guarda la información, el sistema operativo y demás programas instalados. Según el conector de datos,
podemos encontrar discos duros tipo IDE, SCSI y S-ATA.

UNIDAD DE C.D./D.V.D. (R-RW): Es un dispositivo de almacenamiento magnético, existen de sólo

lectura (CD-R y DVD-R) y de lectura-escritura (CD-R/W y DVD-R/W). Las unidades de CD utilizan un
medio magnético que almacena hasta 700 Mega Bytes, y las unidades de DVD, utilizan un medio
magnético que almacena hasta 4.7 Gyga Bytes.

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FUENTE DE ALIMENTACIÓN O PODER: En las Computadores actuales podemos encontrar, dos tipos de
fuentes de alimentación (AT y AT-X), siendo la más utilizada la tipo AT-X. Los voltajes que suministra
este tipo de fuente son: +12, -12, +5, -5 y +3.3 voltios de corriente directa. Esta es la que se encarga de
suministrar la energía a cada uno de los componentes de la Computadora.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Actividades Primer día.

A. Introducción a la Temática por parte del Instructor

B. Uso de la investigación como herramienta Fundamental
C. Contenido Multimedia
D. Prácticas y Ejemplos utilizando partes de Computadores
E. Apoyo, Orientación y Retroalimentación por Parte del Instructor y los Aprendices

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Nota: Antes de iniciar el proceso de desarrollo de esta ruta de aprendizaje, se recomienda leer esta guía
en su totalidad.

3.1 Actividades iniciales.

Elabore un documento en Word, donde responda a las preguntas formuladas en cada uno de los siguientes
temas enumerados a continuación, este debe llevar una Web grafía, teniendo en cuenta los sitios de apoyo,
el Blog, la Wiki u otro sitio donde se apoye para complementar las respuestas, este documento debe ser
enviado al correo electrónico del Instructor (), el archivo debe nombrarse con la siguiente nomenclatura:
PrimerNombre_PrimerApellido_PartesInternas.Doc.

TARJETA MADRE

a. Cuál es la función principal de la tarjeta madre y sinónimos utilizados para nombrar esta parte.
b. Explicar cada componente de la tarjeta madre. (Conector de alimentación, conjunto de Chipsets, buses
del sistema, Bancos o slots para conectar la Memoria RAM, Chip BIOS, Socket para el procesador, Slots,
ranuras o bahías de expansión, Memoria RAM, Conectores para el Disco Duro, Puertos).

TIPOS DE MEMORIA.
a. Cuál es la función principal de la memoria.
b. Cuáles son las diferencias entre las memorias RAM Y ROM?
c. Qué es el ROM-BIOS y cuáles son las funciones del Chip BIOS?

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d. Cuáles son los tipos memoria RAM más comunes?

3. PROCESADORES.
a. Qué es el Procesador?
b. Cuál es la principal función del Procesador?
c. Cuáles son los principales FABRICANTES de procesadores?
d. Cuáles son los tipos de procesadores líderes en la actualidad en el mercado?
e. Que es el núcleo del procesador?

4. EL DISCO DURO
a. Cómo está compuesto un Disco Duro?
b. Cuáles son las partes internas del disco duro?
c. Qué tipos de conectores existen para conectar el Disco Duro?
d. Cómo funciona internamente un disco duro?
e. Cómo se organizan los datos en un disco duro?

5. SLOTS, RANURAS O BAHÍAS DE EXPANSION.

a. Cuál es la función las bahías de expansión?
b. Qué velocidades manejan las bahías de expansión?
c. Qué tipos de bahías de expansión existen?
d. Qué es la tecnología Plug and Play?

6. FUENTES DE PODER
a. Cuál es la principal función de la fuente de poder?
b. Cuáles son los tipos de fuentes de poder?
c. Cuáles son los voltajes que entrega la fuente de poder?

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación devolutivos: Materiales de formación AMBIENTES DE

Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) (consumibles) APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ACTIVIDADES DEL DURACIÓN

ESCENARIO (Aula,
PROYECTO (Horas) Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
Hojas
blancas
Marcadores Instructores 22 (de acuerdo
Una resma 5
Equipos de Papel kraff Técnicos y al número de
4
computo Papel Transversales fichas de las Auditorio, Ambientes de
Inducción 40 110 pliegos
Televisor- periódico Equipo Bienestar y respectivas aprendizaje.
22 rollos
Plasma Cinta de Liderazgo al ofertas)
22 cajas
enmascarar Aprendiz 5
Marcadores
de colores

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Actividades de aprendizaje: Acciones realizadas por los aprendices con la orientación del instructor que son
unos ejemplos de lo que se debe hacen en el mundo laboral.

Ambiente de aprendizaje: Entorno en donde ocurre la formación integral que permite la interacción de la
naturaleza, la vida y el trabajo, el instructor es clave en la obtención de las competencias deseadas en los
aprendices.

Área de Desempeño: Sector donde los trabajadores desarrollan sus funciones que tienen como propósito
producir bienes y servicios.

Campo Ocupacional: Ocupaciones homogéneas de procedimiento y recursos que emplean las personas en
el desempeño laboral

Competencia: Capacidades y habilidades cognoscitivas y motrices reales de la persona que le permite llevar
a cabo una función con calidad y permanente mejora.

Competencia Axiológica o Actitudinal: Capacidad adquirida que permite el desarrollo pleno como persona
y como trabajador con principios universales, normas y tecnologías.

Competencia Laboral: Capacidad de desempeñar funciones productivas con base a las normas de calidad
establecidas por el sector productivo.

Competencias Básicas: Capacidades de la vida que facilitan comprender, argumentar y resolver problemas,
que permiten la inserción permanencia en el mundo laboral.

Competencias Biofísicas: Capacidad de manejar el cuerpo en situaciones laborales adquiridas en la

formación y permiten el desarrollo de la autonomía, la personalidad y una mejor calidad de vida.
Competencias Comunicativas y Lingüísticas:

Capacidad de usar leguajes verbales y no verbales para interactuar en un contexto laboral y cultural
determinado. Competencias Lógico Matemáticas:

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6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

La memoria, clases de memoria

http://www.jegsworks.com/lessons-sp/lesson4/lesson4-5.htm
http://www.20minutos.es/noticia/1274503/0/memoria-ram/optimizar-ordenador/solucion-pc-lento/
http://blog.phonehouse.es/index.php/2009/12/01/informatica-para-todos-la-memoria-ram/
Fallas en la Memoria
http://fallasdelapc.blogspot.com/2010/10/fallas-en-la-memoria-ram.html
La memoria, clases de memoria
http://www.jegsworks.com/lessons-sp/lesson4/lesson4-5.htm
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http://blog.phonehouse.es/index.php/2009/12/01/informatica-para-todos-la-memoria-ram/
Fallas en la Memoria
http://fallasdelapc.blogspot.com/2010/10/fallas-en-la-memoria-ram.html
Video: La memoria RAM: http://www.youtube.com/watch?v=u3_2vdULxnA
Tipos de memoria; http://www.youtube.com/watch?v=pXaO6jqor_Y
Video Aumentar la velocidad del sistema: http://www.youtube.com/watch?v=NMJVdeObGJg
Archivo Flash
De la desaparecida página WEB www.computacion-aplicada.com de México. Director: Luis Orozco
Cautle

www.planareainformatica.wordpress.com
Archivos en Flash de la desaparecida página WEB www.computacion-aplicada.com de México. Director:
Luis Orozco Cautle

Puertos de conexión: Archivos en Flash de la desaparecida página WEB www.computacion-

aplicada.com de México. Director: Luis Orozco Cautle
Video Puertos de conexión:
http://www.youtube.com/watch?v=VU67fXIXYdo
-Video periféricos de salida y entrada de información
http://www.youtube.com/watch?v=cI2YfTDjpEA

Archivos en Flash de la desaparecida pagina WEB www.computacion-aplicada.com de México. Director:

Luis Orozco Cautle
El PC por dentro:
http://www.reypastor.org/departamentos/dinf/enalam/

http://www.reypastor.org/departamentos/dinf/enalam/

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Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Video:
http://www.reypastor.org/departamentos/dinf/enalam/hardware/elpc/elpc/31_vdeo__sobre_placa_b
ase_11m_29s.html
Video :
http://www.youtube.com/watch?v=TD-MLEnw6Zs
Fallas en la tarjeta madre:
http://fallasdelapc.blogspot.com/search/label/Fallas%20en%20las%20motherboard

http://www.reypastor.org/departamentos/dinf/enalam/
Video instalr un disco duro en el PC: http://www.youtube.com/watch?v=IPhhfPGoqkg
Video: Configuración como maestro o esclavo:
http://www.youtube.com/watch?v=IPhhfPGoqkg
Video: Instalación de un Disco duro Serial ATA:
http://www.youtube.com/watch?v=bnn_rD1o_jw
Video: Como cambiar el disco duro de tu portátil:
http://www.youtube.com/watch?v=ssyLTZ4Z9ow
http://www.youtube.com/watch?v=Hg3hj4yqmiA

1. BIBLIOGRAFIA

• Conceptos: www.Wikipedia.com
• Tema 1: http://office.microsoft.com/es-es/word/CH060832703082.aspx
• Tema 2:http://office.microsoft.com/es-es/word/CH060832283082.aspx
• Tema 3:
http://office.microsoft.com/es-es/word/HA101640213082.aspx?ver=12&app=winword.exe#1
• Tema 4: : http://www.aulaclic.es/word2003/t_21_1.htm
http://www.elcuaderno.co.cc/?p=72
• Tema 5: http://office.microsoft.com/es-es/word/CH060832323082.aspx
• imagen 1:
https://www.google.com.co/search?hl=es&site=imghp&tbm=isch&source=hp&biw=1152&bih=639&q=soft
ware&oq=software&gs_l=img.12..0l10.1860.4198.0.5388.8.5.0.3.3.0.142.613.0j5.5.0...0.0...1ac.1.9.img.2o8
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KuHL1Y%252Fs1600%252FSoftware.jpg%3Bhttp%253A%252F%252Fotraves01.blogspot.com%252F%3B566
%3B554
• web 2.0. http://www.cea.es/herramientas/default.aspx

Elaborada por: Jorge Fernando Betancourth J Fecha: Febrero 2017

Ajustada por: Fecha:

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