Caso: ¿Quién es el mejor vendedor minorista del mundo?

Walmart y Amazon lo
resuelven.

Maestría en Gestión Empresarial

Curso:
Sistemas de Información Gerencial
Docente:
Wilson Guerra Sangama
Integrantes:

 Arroyo Rodríguez, Dennis

 Flores Torres, Elvis
 Méndez Mendoza, Abel Alexandre
 Mendía Hidalgo, Miguel Ángel
 Rengifo Tuesta, Margeore Giannina
 Sánchez Cabrera, Almendra

Preguntas:

1- Analice a Walmart y Amazon.com usando los modelos de fuerzas competitivas

y la cadena de valor.

 El nivel de competitividad entre Walmart y Amazon es realmente notable

estando cada una a la vanguardia de cada una de los puntos que aventajan
cada uno, ambas empresas usan la tecnología de la forma más óptima para
impulsar sus ventas la única diferencia es la forma en las que las enfoca.

2- Compare los modelos de negocios y las estrategias de negocios de Walmart y

Amazon.

 La estrategia de Walmart es aprovechar la ventaja que tiene su tienda sobre

Amazon, un local físico lo cual brinda un soporte más sólido para la atención de
todo tipo de clientes, además de contar con los presión y ofertas mas baratos
del mercado permitidos únicamente gracias al enorme tamaño de su
maquinaria económica, además de usar la tecnología para una atención mas
personalizada de los clientes dentro de sus locales, produciendo un ambiente
,mucho más seguro, rápido, fácil y preciso que Amazon.

 Por su parte Amazon sabe hacer hincapié en su mejor ventaja el orden y envió
del producto lo cual brinda un ambiente de comodidad por su facilidad de
 adquisición de mercancías por medio de la web ahorrando tiempo no en la
búsqueda de un producto o servicio. También Amazon a sabido sacar ventaja a
su situación de dominio en la web permitiendo la adquisición de productos
digitales un mercado igual de grande que el de las mercancías.

3- ¿Qué rol desempeña la tecnología de la información en cada uno de estos

negocios? ¿Cómo les ayuda a refinar sus estrategias de negocios?

 El uso de la tecnología en el caso de Walmart permitió encontrar nuevas

formas del cliente interactuar con este haciendo mas rápida, cómoda y
eficiente la adquisición de un producto.

 En el caso de Amazon el rol de la tecnología es mas amplio, dado que el

negocio en si esta completamente arraigado en la web ahorrando a Amazon la
necesidad de disponer de un local físico y centrarse en lo mas importante las
ventas.

4- ¿Tendrá éxito Walmart contra Amazon.com? Explique su respuesta.

 Si, porque que Walmart dispone de lo que Amazon carece una fuerte y antigua
base en sus inversiones distribuidas en cada uno de los locales y equipos que
han acumulado con el tiempo por lo que solo es cuestión de tiempo que logren
un correcto enfoque en la web.