DATOS CURIOSOS:

Ascensores con detector de orina

Otra de las curiosidades de Singapur es que los ascensores están equipados con
detectores de orina. Para evitar actos incívicos, hay una ley que prohíbe
específicamente orinar en espacios públicos. Si se detecta que alguien no cumple, las
puertas se bloquean hasta que llega la policía (Traveleros, 2010).
Coca-Cola a cambio de un abrazo
Si te apetece una Coca-Cola fresquita pero no llevas suelto, en Singapur hay una
máquina que se conforma con un abrazo. En la Universidad Nacional de Singapur, hay
una máquina dispensadora con las palabras “Hug me” (abrázame). Cuando detecta que
pones los brazos a su alrededor te regala una lata de refresco (Traveleros, 2010)..

Fig. 1: maquina Hug me

MATRIZ DE ESTRATEGIAS DE INNOVACION
1. Matriz Productos Vs Mercado
Desde que, en el año 1957, H. Igor Ansoff publicó su artículo Strategies for
Diversification, para crecer, una Organización puede decidir centrar sus esfuerzos en
dos ejes diferentes: producto y mercado (Fano, 2015).
Esta es una imagen original de la famosa matriz producto-mercado de Ansoff:

Fig. 2: Matriz Original Producto-mercado de Ansoff:

las posibles estrategias que plantea esta matriz se resumen a continuación:
a) Estrategia de penetración de mercados, primer cuadrante, la situación sería
con un producto existente y conocido por la competencia se pretende ganar un
lugar en el mercado conocido, en este caso se proponen opciones para la
compañía, vender más publicitaria, tarjetas de fidelidad entre otras. Si existe una
 empresa líder en el mercado es mejor optar por otro tipo de estrategia (Santiago
Navas, 2010).
b) Estrategia de desarrollo de productos: Llegada de un producto nuevo a un
mercado existente, aumentar cuota de mercado, supone lanzamiento de nuevos
productos o modificación de los actuales para cubrir las necesidades existentes,
traer productos del extranjero e introducirlos en el mercado. Este tipo de
estrategias aplica a sectores basados en tecnología, TICs, Servicios,
Automatización, entre otros, debido su dinámica y constantes cambios (Santiago
Navas, 2010).
c) Estrategia de desarrollo de mercados: ingresar a mercados nuevos con
productos o servicios existentes, exportación, canales de distribución, nuevos
segmentos de mercado o variación de usos en el mismo producto. Aplica cuando
es un objetivo estratégico de la compañía expandir mercados (Santiago Navas,
2010).
d) Estrategia de diversificación: cuadrante mercados y productos nuevos, se
expresan por ANSOFF 4 tipos de diversificación:
 Horizontal: adquisición de empresas, desarrollo de productos, servicios,
marcas que comparte un mismo mercado, pero satisfacen necesidades
diferentes. Los servicios de google, Gmail, Traductor, Documents, Calendar,
cubren diferentes necesidades del mismo cliente objetivo.
 Vertical: a delante cuando adquiere o ingresa al mercado de un cliente o atrás
cuando adquiere o ingresa al mercado de un proveedor.
 Concéntrica: adquisición o ingreso al mercado donde existe alguna
tecnología comercial o de producción de interés para la empresa, pero no
clientes ni productos comunes. Adquisición del nacional por Postobón.
 Conglomerada: adquisición de empresas o penetración en mercados donde
no existen objetivo alguno si no la generación de rentabilidad. Estrategias de
diversificación de capital, reducción de riesgos diversificando la inversión del
capital en diferentes mercados y empresas.

Fig. 3: Fusión Matriz Producto-Mercado con la Matriz de Riesgos

EJEMPLO EN SINGAPUR:

Fig. 4: Singapur Roff

La apuesta estratégica en el mercado asiático responde al objetivo de apoyar a los
clientes con actividad en esta región y supone la continuación a la apertura de la filial en
Macao en 2013 así como a la presencia regular en proyectos en Singapur, China,
Indonesia, India, Malasia, Australia y Japón.
De esta forma, la inversión en esta nueva filial en Singapur viene a reforzar la estrategia
“follow the sun”, que consiste en ofrecer a los clientes de ROFF una respuesta
permanente, durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana, a través de sus 850
consultores SAP. Con perspectivas de crecimiento mediante la deslocalización de
recursos y contratación local, la empresa espera que, en el plazo de dos años, el
mercado asiático represente el 10% de su facturación global (Gfi, 2017).

Bibliografía
Fano, F. (12 de Octubre de 2015). Mejora Competitiva. Obtenido de Reinvencion Empresarial:
https://www.mejoracompetitiva.es/2015/10/estrategias-de-innovacion-la-matriz-de-
riesgos-de-george-s-day/

Gfi, G. (26 de Septiembre de 2017). GFI. Obtenido de

https://es.gfi.world/es/prensa/communique/247-roff-compania-del-grupo-gfi-abre-
filial-en-singapur

Santiago Navas, J. H. (31 de Agosto de 2010). Camara Medellin. Obtenido de

http://www.camaramedellin.com.co/site/Portals/0/Documentos/Memorias/2011/ges
tion_innovacion_ai.pdf

Traveleros, L. (13 de 02 de 2010). Traveleros Worldwide. Obtenido de

https://lostraveleros.com/curiosidades-de-singapur