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Lo más importante
Marketing consumidores y
mercado, se decide
Diseñar estrategia de
Marketing impulsada por el
qué clientes atenderá y cliente
El Cliente! + valor
Herramienta:
Mediante 4P
Producto Elaborar programa de
Colocar acciones a la
Precio con: es Marketing integrado que
Grado en el que el desempeño estrategía
Plaza proporcione un valor superior
Satisfacción del percibido de un producto
es Promoción
cliente. coincide con las expectativas
del consumidor.
Y
Publicidad
Sitio Web Administrar la relación
Relaciones con el cliente, manejar Establecer relaciones
El cliente evalúa la diferencia Publicas
Con es redituables y lograr el deleite
su información
Valor percibido por el costo vs. beneficio de una oferta Sociedades del cliente
es detallada.
cliente de marketing, vs. las ofertas del completas
mercado
También
Que los clientes esten
satisfechos, Captar valor de los clientes
Administración de las Establecer mantener relaciones incrementar la es para obtener utilidades
relaciones con el es rentables con los clientes al participación del y activo de ellos
cliente entregarles valor agregado cliente en el mercado