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PLAN DE CONTINGENCIA Y RESPUESTAS


Revisión 01
ANTE EMERGENCIAS

EVALUACIÓN DE RIESGOS

ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

EVALUACIÓN DE PROBABILIDAD: En este proceso se analiza la probabilidad de ocurrencia


de los siniestros o emergencias. La cual se obtiene mediante la siguiente tabla de
“PROBABILIDAD RELATIVA”.
PROBABILIDAD:
(1) Difícil que ocurra.
(2) Baja probabilidad de ocurrencia.
(3) Mediana posibilidad de ocurrencia.
(4) Puede ocurrir en forma imprevista.
(5) Alta probabilidad de ocurrencia.

GRAVEDAD DE LAS CONSECUENCIAS: Después de evaluar la probabilidad de ocurrencia


de las amenazas es necesario establecer las posibles consecuencias de un siniestro, los cuales se
clasifican según la siguiente escala relativa.

GRAVEDAD:
(6) Insignificante
(7) Relevante
(8) Crítica
(9) Catastrófica

GRAVEDAD RELATIVA: Al desarrollarlas es importante tener en cuenta que la gravedad de


los siniestros impacta sobre los siguientes factores: Humano, Económico (Propiedad y negocio),
Ambiental, Operacional e Imagen de la Empresa.

GUÍA PARA LA CALIFICACIÓN DE LA GRAVEDAD RELATIVA

IMPACTO HUMANO

GRAVEDAD CONCEPTO CALIFICACIÓN


INSIGNIFICANTE Sin lesiones o lesiones sin incapacidad 1
RELEVANTE Lesiones leves incapacitantes 2
CRÍTICA Lesiones graves 3
CATASTRÓFICA Muertes 4
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Revisión 01
ANTE EMERGENCIAS

IMPACTO AMBIENTAL
GRAVEDAD CONCEPTO CALIFICACIÓN
INSIGNIFICANTE No hay contaminación significativa 1
RELEVANTE Fuentes en áreas internas solamente. 2
CRÍTICA Fuentes en áreas internas externas 3
CATASTRÓFICA Afecta a la comunidad 4

RECUPERACIÓN DEL NEGOCIO


GRAVEDAD CONCEPTO CALIFICACIÓN
INSIGNIFICANTE Suspensión hasta de (3) tres días. 1

RELEVANTE Suspensión entre (4) cuatro y (10) diez días. 2

CRÍTICA Suspensión de (11) once a (25) veinticinco días. 3

CATASTRÓFICA Suspensión mayor a (25) veinticinco días. 4

CÁLCULO DE VULNERABILIDAD: Para calcular la vulnerabilidad es necesario cruzar la


probabilidad con la gravedad en la Matriz de Vulnerabilidad.
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Revisión 01
ANTE EMERGENCIAS

MATRIZ DE VULNERABILIDAD

GRAVEDAD
PROBABILIDAD INSIGNIFICANTE RELEVANTE CRÍTICO CATASTRÓFICO
(1) (2) (3) (4)
FRECUENTE (5) MEDIA ALTA ALTA ALTA
MODERADO (4) MEDIA ALTA ALTA ALTA
OCASIONAL (3) MEDIA MEDIA ALTA ALTA
REMOTO (2) BAJA MEDIA MEDIA ALTA
IMPROBABLE (1) BAJA BAJA MEDIA MEDIA

CANALES DE COMUNICACIÓN

Etapa inicial: ocurre la respuesta inmediata o respuesta inicial, la persona que detecta la
emergencia iniciará la respuesta como por ejemplo, sofocar el conato de incendio, colocar
elementos de contención etc. En esta etapa la comunicación es directamente con el personal
de Seguridad Física.

Etapa de estabilización: Periodo en el que se toman las medidas y acciones necesarias para
controlar la emergencia. Ejemplo: organizar brigadas, apagar incendios, realizar primeros
auxilios, cercar derrames de combustible. Durante esta etapa la comunicación se realiza dentro
de la empresa tanto con personal de seguridad como con las Brigadas de Emergencia.

Etapa de recuperación: En este periodo la emergencia ya ha sido controlada, se toman


medidas para efectuar limpiezas y volver a la normalidad. En esta etapa la comunicación se
realiza hacia fuera de la Unidad de Producción, esta comunicación se puede dar también hacia
el final de la etapa de estabilización.

Etapa final: En este periodo se ha restablecido el área afectada. La comunicación se realiza


formalmente hacia fuera de la Unidad de Producción, principalmente a los organismos de
fiscalización (SUNAFIL).
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Revisión 01
ANTE EMERGENCIAS
I. SITUACIONES DE EMERGENCIA Y RIESGO

Accidentes Político/Laborales
Desastres Naturales
Terremotos. • Generación de humo. Paro / huelgas.
• Incendio. • Conmoción civil.
• Lluvia torrencial.
• Fatalidad. • Amenaza de bomba.
• Tsunamis.
• Herida grave. • Terrorismo.
• Desborde de ríos.
• Paro cardiaco. • Vandalismo.
• Inundaciones
• Atragantamiento. • Sabotaje.
• Hundimiento por
• Heridos múltiples.
Licuefacción
• Derrame de combustible.
Operacionales Fuga de gases. Otros
• Pérdida de • Secuestros.
• Pérdida de sólido
comunicaciones. • Asalto/Toma de
articulado.
Telefónicas. rehenes.
• Accidente vehicular.
• Corte de suministro • Intoxicación masiva del
• Caída de avión.
eléctrico prolongado. personal.
• Shock eléctrico.
• Derrame de Productos • Problemas con el centro
Químicos. de reclusión.
• Epidemia y pandemia.