08/02/2017 Customer to business partner synchronization not working

 (http://go.sap.com/index.html)

Comm
unity
Get Started (http://go.sap.com/community/getting­started.html)
  (https://onedx.find.sap.com) 
(htt
(http:/ ps://
/go.sa
Archived sha
p.com/
discussion red
comm
s are ui.s
unity.h
read­only. ervi
tml)
Learn ces.
more
/ sap.
about SAP
Archives (/) com
Q&A
/ /pro
Discussion
(https://go tect
s Archive
.sap.com/ ed.h
(/discussio
communit tml?
ns)  /
y/about/qu ref=
SAP ERP
estions­ http
Financials ­
and­ s://a
Financial
answers.h
Supply rchi
tml)
Chain ve.s
Manageme ap.c
nt om/
(/discussio
)
ns/space/er

Solutions (http://go.sap.com/solution.html) 

Support (http://go.sap.com/support.html)

Training (http://go.sap.com/training-certification.html)

Community (http://go.sap.com/community.html) 

Developer (http://go.sap.com/developer.html) 

Partner (http://go.sap.com/partner.html)  About (http://go.sap.com/about.html) 

https://archive.sap.com/discussions/thread/3468764 1/8
 Partner (http://go.sap.com/partner.html)
08/02/2017
About (http://go.sap.com/about.html)
Customer to business partner synchronization not working

p/financials/financial­scm)  /  Customer to business partner synchronization not working

Customer to business partner
synchronization not working
 This question is answered

Hi,

We are implementing FSCM and are activating the automatic creation of business partner whenever a
customer master is created.

For this we have maintained the below settings­

Create Number ranges for customer accounts in Financial Accounting (New)   Accounts Receivable and
Accounts Payable   Customer Accounts   Master Data   Preparations for Creating Customer Master Data
 Create Number Ranges for Customer Accounts (XDN1)

­Number range '02' created

Assign Number ranges to Customer Groups

Financial Accounting (New)   Accounts Receivable and Accounts Payable   Customer Accounts   Master

Data   Preparations for Creating Customer Master Data   Assign Number Ranges to Customer Account
Groups

­Customer group ZI01 assigned with range '02'­

Define BP Roles:

Cross­Application Components   SAP Business Partner   Business Partner   Basic Settings   Business

Partner Roles   Define BP Roles

BP Roles UKM000, UDM000 created

BP Number Range in:

Cross­Application Components   SAP Business Partner   Business Partner   Basic Settings   Number

Ranges and Groupings   Define Number Ranges (BUCF)

­Number range '02' created as external range­

Define Groupings and Assign Number ranges:

Cross­Application Components   SAP Business Partner   Business Partner   Basic Settings   Number

Ranges and Groupings   Define Groupings and Assign Number Ranges

­BP grouping ZI01 assigned with range '02'­

Synchronization Objects:

Cross­Application Components   Master Data Synchronization   Synchronization Control 

https://archive.sap.com/discussions/thread/3468764 2/8
08/02/2017 Customer to business partner synchronization not working

Synchronization Control   Synchronization Objects

­STD settings retained­

Activate Post Processing Office requests:

Cross­Application Components   Master Data Synchronization   Synchronization Control 

Synchronization Control   Activate PPO Requests for Platform Objects in the Dialog

­BP activated­

Activate Synchronization Options:

Cross­Application Components   Master Data Synchronization   Synchronization Control 

Synchronization Control   Activate Synchronization Options

­Customer to BP & BP to Customer activated­

Assign BP roles to Customer Account Group:

Cross­Application Components   Master Data Synchronization   Customer/Vendor Integration   Business

Partner Settings   Settings for Customer Integration   Define BP Role for Direction Customer to BP

­Group ZI01 assigned with the BP Roles UKM000 & UDM000­

Define Number assignment:

Cross­Application Components   Master Data Synchronization   Customer/Vendor Integration   Business

Partner Settings   Settings for Customer Integration   Field Assignment for Customer Integration   Assign
Keys   Define Number Assignment for Direction Customer to BP

­BP Group ZI01 and Customer Group ZI01 marked with'same no'­

After this the system should create the BP from the customer. But the system is not creating the BP master
automatically.

Can you please let us know if I am missing any setting which is causing this issue.

Urgent!!!

Thanks in advance

Prabhakar

 (https://people.sap.com/prabhakar.p2)

 Prabhakar P (https://people.sap.com/prabhakar.p2)
December 13, 2013 at 12:52 PM
 0 Likes

https://archive.sap.com/discussions/thread/3468764 3/8
 08/02/2017 Customer to business partner synchronization not working

 Correct Answer

 Prabhakar P (https://people.sap.com/prabhakar.p2) replied
 (https://people.sap.com/prabhakar.p2)
December 13, 2013 at 12:49 PM

Hi All,

The issue is resolved. I would like to
share the cause and resolution.

It was a mismatch between the
customer group field status and BP
group field status. The values of the
"industry" field in the customer
master should have a corresponding
value in the BP industry field when
creating BP master as inbound from
customer master. After maintaining
this, the automatic BP creation is
working fine.

Thanks for the responses I received.

Thanks

Prabhakar

 0
View this answer in context   (/discussions/message/14608701#14608701)

hat you were looking for? View more on this topic (https://go.sap.com/community/tag.html?
675364711336502447029666317013) or

sk a question (https://answers.sap.com/questions/ask.html?primaryTagId=730675364711336502447029666317013)

7 replies

 (https://people.sap.com/mark.chalfen)

https://archive.sap.com/discussions/thread/3468764 4/8
08/02/2017 Customer to business partner synchronization not working

   Mark Chalfen (https://people.sap.com/mark.chalfen)replied December 11, 2013 at 14:07 PM

1 ­ Have you performed a maste data sync?

2 ­ Have you reviewed the guide that is on the wiki ­ it covers all of the steps

 (https://people.sap.com/prabhakar.p2)
Prabhakar P (https://people.sap.com/prabhakar.p2)replied

December 11, 2013 at 16:07 PM

Hi Mark,

I have completed the synchronization settings. Actually I only
referred to the standard guide I got from my search.

Thanks

Prabhakar

 (https://people.sap.com/prabhakar.p2)
Prabhakar P (https://people.sap.com/prabhakar.p2)replied

December 12, 2013 at 07:56 AM

Hi Mark,

Can you please share the link to the wiki guide that you are
referring to. I would like to compare it with my guide to see
any difference.

Thanks

 (https://people.sap.com/pallavi.patil)
 Pallavi Patil (https://people.sap.com/pallavi.patil)replied

December 13, 2013 at 11:35 AM

Hi Prabhakar,

  Kindly check the following VIEWS in your system.

1. SM30 ­> MDSV_CTRL_OBJ

2. SM30 ­> MDSV_CTRL_OPT

https://archive.sap.com/discussions/thread/3468764 5/8
08/02/2017 Customer to business partner synchronization not working

3. SM30 ­> MDSV_CTRL_OPT_A

4. SM30 ­> V_TBD002

5. SM30 ­> V_TBC001

6. SM30 ­> V_TBC002

7. SM30 ­> CVIV_CUST_TO_BP1

8. SM30 ­> CVIV_CUST_TO_BP2

Best Regards,

Pallavi Arvind Patil

 (https://people.sap.com/prabhakar.p2)
Prabhakar P (https://people.sap.com/prabhakar.p2)replied

December 13, 2013 at 12:51 PM
Hi Pallavi,

Thanks for the response. Issue resolved. Please see my post
with the resolution.

Thanks

Prabhakar

 (https://people.sap.com/prabhakar.p2)
Prabhakar P (https://people.sap.com/prabhakar.p2)replied

December 13, 2013 at 12:52 PM

Hi Mark,

Thanks for the response. Issue resolved. Please see my post
with the resolution.

Thanks

Prabhakar

https://archive.sap.com/discussions/thread/3468764 6/8
08/02/2017 Customer to business partner synchronization not working

Correct Answer

 (https://people.sap.com/prabhakar.p2)
Prabhakar P (https://people.sap.com/prabhakar.p2)replied

March 12, 2014 at 06:42 AM

Hi All,

The issue is resolved. I would like to share the cause and
resolution.

It was a mismatch between the customer group field status and
BP group field status. The values of the "industry" field in the
customer master should have a corresponding value in the BP
industry field when creating BP master as inbound from customer
master. After maintaining this, the automatic BP creation is
working fine.

Thanks for the responses I received.

Thanks

Prabhakar

Share & Follow

 (https://www.facebook.com/sapcommunitynetwork?ref=ts)    (https://twitter.com/sapcommnet)

 (https://www.youtube.com/user/SAPCommunities)    (https://www.linkedin.com/company/sap)

 (https://plus.google.com/u/0/+SAPCommunities/posts)    (https://instagram.com/sap/)

 (http://www.slideshare.net/SAP)  

Privacy (http://go.sap.com/about/legal/privacy.html)  Terms of Use (http://go.sap.com/corporate/en/legal/terms­of­use.html)
Legal Disclosure (http://go.sap.com/about/legal/impressum.html)  Copyright (http://go.sap.com/about/legal/copyright.html)
Trademark (http://go.sap.com/about/legal/trademark.html)  Sitemap (http://www.sap.com/sitemap/index.html)  Newsletter
(https://go.sap.com/registration/newsletter.html)

https://archive.sap.com/discussions/thread/3468764 7/8
08/02/2017 Customer to business partner synchronization not working

https://archive.sap.com/discussions/thread/3468764 8/8