MODELO CANVAS
Socios clave Actividades
clave
Capacitación a
empleados
Asistir a ferias y
Hoteles de 4 y 5 eventos.
estrellas Obtención de insumos
dentro del destino y del
Agencias de Viajes
estado.
Wedding planners
Recursos clave
Organizaciones  Prestadores de servicio
gubernamentales capacitados
 Participación de la
dirección de turismo en
ferias y eventos
 Paquetes elaborados
con mano de obra y
materiales locales
Estructura de Costes
Recursos técnicos
Recursos humanos
Recursos materiales
Propuesta de
valor
La venta de Bahías de
Huatulco como destino
de bodas ofrece a los
clientes un lugar con
alto valor paisajístico y
tranquilidad de sus
playas, con
certificaciones de
sustentabilidad y una
amplia red de recursos
naturales y culturales. Y
facilidades para los
trámites y los pagos
correspondientes
Fuente de Ingresos
Relación con los Segmento de
clientes clientes
Relación directa e
indirecta con los clientes
a través de la venta
directa y mediante el
Mujeres mexicanas y
correo electrónico
extranjeras entre los 27 y
35 años, con ingreso
económico medio- alto
Canales
Redes sociales
Ferias y convenciones
Revistas especializadas y
medios electrónicos
Venta directa de los paquetes
CANVAS
De acuerdo al reporte “Perfil y Grado de Satisfacción del Turista” realizado por
la SECTUR en el 2010 en el destino de Bahías de Huatulco. El Perfil de los
visitantes de Bahías de Huatulco es: principalmente mexicanos (90%),
provenientes de Área Metropolitana y Ciudad de México, Veracruz, Estado de
México, Colima, entre otros.
El 30% de los visitantes realiza su visita al destino de Bahías de Huatulco
acompañados de su cónyuge. 28% son profesionistas y el 63% cuentan con
estudios universitarios(SECTUR, 2013, pág. 115).
Por su parte, la Agenda de Competitividad Turística de Bahías de Huatulco
señala que las familias y parejas son el mercado más importante para el destino
de Bahías de Huatulco, los productos ofrecidos al momento y los potenciales a
desarrollar deberán considerar las necesidades y deseos de ese turista actual
(SECTUR, 2013, pág. 119)

1.- SEGMENTO DEL MERCADO

Mujeres mexicanas y extranjeras entre los 27 y 35 años, con ingreso económico
medio- alto

2.- PROPUESTA DE VALOR

La venta de Bahías de Huatulco como destino de bodas ofrece a los clientes un
lugar con alto valor paisajístico y tranquilidad de sus playas, con certificaciones
de sustentabilidad y una amplia red de recursos naturales y culturales. Y
facilidades para los trámites y los pagos correspondientes

3.- CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Revistas especializadas de bodas y destinos turísticos, en éste caso hacer un
convenio con la revista Huatulco Magazine, en donde promocionen al destino
como destino de bodas.
Redes sociales: Facebook, Twitter y especialmente Instagram (Red social
gratuita en la que se podrá compartir visualmente las fotos de los eventos y los
testimonios de los clientes)
Asistir a ferias y eventos relacionados con bodas con el objetivo de tener un
contacto directo con los clientes en este tipo de eventos en donde hay mucho
flujo de clientes que buscan un proveedor
Constante campaña de marketing en la web en donde se proporcione la
información de los paquetes de bodas de igual manera evidencias de las bodas
realizadas en el destino, videos, fotos, etc.
4.- RELACIÓN CON EL CLIENTE
El destino busca una relación directa con los clientes a través de la venta directa
de los paquetes.
Otra de las actividades que se tiene para una mejor relación con los clientes son
las diversas participaciones en las distintas exposiciones y ferias en la cual se
soliciten su correo electrónico para en un futuro informarles de la variedad de
paquetes, así como de las ofertas y promociones.

5. FLUJOS DE INGRESOS

6. RECURSOS CLAVE:
Prestadores de servicio capacitados
Participación de la dirección de turismo en ferias y eventos
Paquetes elaborados con mano de obra y materiales locales

7. ACTIVIDADES CLAVE:
Capacitación a empleados
Asistir a ferias y eventos.
Obtención de insumos dentro del destino y del estado.

8. SOCIOS CLAVE:
 Hoteles de cuatro y cinco estrellas
 Agencias de viajes
 Weedings planers
 Organizaciones gubernamentales

9. ESTRUCTURA DE COSTOS:

Recursos técnicos

Recursos humanos

Recursos materiales

Fuentes:
SECTUR. (2013). Agenda de competitividad del destino turistico Bahías de
Huatulco. Recuperado el 30 de Noviembre de 2018, de
http://www.sectur.gob.mx/wpcontent/uploads/2015/02/PDF-Huatulco.pdf