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MARCO TEÓRICO
4.1.Auditoría empresarial
La auditoría interna en la actualidad resulta ser un campo nuevo de acción para los
empresariales que se han suscitado en los últimos tiempos. (Hernández , 2016, pág. 17)
Una de las más importantes exigencias de una norma está ligada a la realización de
Por medio de la auditoría empresarial podemos corregir ciertos errores cometidos en las
diferentes áreas del hotel Montecarlo de la ciudad de Machala provincia de El Oro, con
4.2.Control interno
que deberán ser administradas, permiten detectar posibles inconvenientes dentro de los
Según destacados autores definen que “el control interno constituye un proceso realizado
cual tiene como resultado brindar seguridad a la empresa, basándose en los objetivos que
4.3.Control preventivo
utilizan para analizar las operaciones que se han proyectado realizar, antes de su
actividades; ya que se puedan corregir los problemas antes de que estos llegan a mayores
directo y estar al pendiente de las cosas que ocurran para así al momento de ver o tener
4.4.Control concurrente
El control concurrente ocurre mientras que una actividad está en marcha. Implica la
regulación de las actividades en curso que son parte del proceso de la transformación para
Tiene como finalidad descubrir los errores o desviaciones que durante el desarrollo de las
el gerente es el que controla cada paso que da cada una de las áreas de dicha empresa.
4.5.Control posterior
conformidad y probidad de la gestión específica (Dextre & Del Pozo, 2012, pág. 73)
desviación de la meta.
4.6. Hotelería
de sostenimiento integrales (Monsalve Castro & Hernández Rueda, 2015, pág. 162).
sector turístico. Así, los emprendimientos hoteleros -termales o no- deben incluir en su
planificación y gestión esa premisa, principalmente incorporándola en las estrategias
corporativas de los emprendimientos (Gonçalves , Fraiz, & Manosso, 2013, pág. 497).
debido a lo que estos se ven en la obligación de realizar auditorías de control interno para
determinar si los colaboradores se están rigiendo estrictamente conforme a las leyes que
se hayan estipulado.
4.7.Calidad de servicio
Según destacados autores mencionan que “las empresas deben enfocarse a impulsar sus
a seguir cuando sus expectativas no son satisfechas (Vargas , Valecillos, & Hernández,
un control concurrente el cual, hace cumplir los estándares de calidad y confort, ya que
4.8.Estructura empresarial
Reynoso (2014) refiere que desde tiempos antiguos se ha podido apreciar la idea de
emprender para poder lograr el éxito a base de un esfuerzo, de tal manera que se pueda
La estructura es la forma en que una organización establece las relaciones entre sus
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Las empresas son entidades que partes desde el emprendimiento de parte de las personas,
y que estás están encaminadas a generar utilidades para poder determinar el éxito o
fracaso de la misma.
Según el Art. 143 (LEY DE COMPAÑÍAS, 1999)“la compañía anónima es una sociedad
cuyo capital, dividido en acciones negociables, está formado por la aportación de los
accionistas que responden únicamente por el monto de sus acciones. Las sociedades o
compañías civiles anónimas están sujetas a todas las reglas de las sociedades o compañías
Las sociedades anónimas presentan un mismo marco jurídico para regular sus distintos
tipos, a pesar de las diferencias que entre ellas habitan. (VÁSQUEZ , 2013, pág. 393)
Las sociedades anónimas S.A poseen un capital, mismo que es aportado por cada uno de
sus socios, estos socios no se responsabilizan de las deudas sociedades que mantenga la
sociedad.
La pequeña empresa, por lo general, se forman mucho este tipo de empresas, por lo cual
forman parte fundamental para la economía del país, es la base de medianas y grandes
Las pequeñas empresas tienen los mismos requisitos en cuanto al uso de la tecnología
informática que las grandes. En vez de cometer errores comunes en la aplicación de las
TIC hay que buscar soluciones específicas que ya existen en el mercado (Daccach T,
2018).
4.9.Objetivos de la planeación
Definir el propósito de la auditoría. Establecer las acciones que se deben desarrollar para
(Sánchez Henríquez & Calderón Calderón, 2013) Nos dicen que, “los objetivos de la
planeación determinar las acciones que se deben realizar para instrumentar la auditoria
en forma secuencial y ordenada, tomando en cuenta las condiciones que tienen que