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DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
2017
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
ÍNDICE
REFERENCIAS..........................................................................................................36
ANEXOS ....................................................................................................................37
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
En este apartado se podrán observar los lineamientos de fondo y forma que la Facultad
de Contaduría y Administración, campus Coatzacoalcos de la Universidad
Veracruzana ha implantado para la elaboración de una Tesis.
Para lo anterior, se ha optado por dividir en tres grandes bloques la estructura de los
trabajos recepcionales: páginas preliminares, cuerpo y páginas finales. De este modo,
se podrán observar los lineamientos de fondo y forma de las páginas preliminares y
las páginas finales aplicables, así como también, los lineamientos para el cuerpo de
cada uno de estos (tabla 2).
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Portada Portada
Dedicatorias Dedicatorias
Agradecimientos Agradecimientos
Voto aprobatorio (Director de Voto aprobatorio (Director de
Tesis) Tesis)
Resumen Resumen
Índice Índice
Introducción Introducción
Capítulo 1.- Marco Teórico Capítulo 1.- Marco Teórico
Capítulo 2.- Marco Referencial Capítulo 2.- Marco Referencial
Capítulo 3.- Marco Metodológico Capítulo 3.- Marco Metodológico
Planteamiento del problema Planteamiento del problema
Objetivo general Objetivo general
Objetivos específicos Objetivos específicos
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Una parte de la estructura corresponde a las páginas preliminares, cabe señalar que
esta primera fracción es aplicable a las opciones mencionadas y está integrada por:
portada, dedicatorias, agradecimientos, voto aprobatorio (director de tesis) e índice.
Portada
La portada para las Tesis que se presentan en los programas de posgrados adscritos
a la Facultad de Contaduría y Administración, campus Coatzacoalcos de la
Universidad Veracruzana debe contener los siguientes elementos:
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Dedicatoria
Agradecimientos
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Resumen
Esta sección permite que el lector identifique el contenido básico de forma rápida y
exacta; y así determine la pertinencia y relevancia de este contenido; ayuda a decidir
si es interesante leer el documento en su totalidad y proporcionar una visión conjunta
y concisa del trabajo. Debe ser redactado en tercera persona, en pasado y de manera
apropiada, distribuyendo el contenido correctamente, empleando una sintaxis que
ayude a coordinar y unir las palabras para formar oraciones; evitar el uso de
abreviaturas y referencia bibliográficas; debe evitarse incluir conclusiones que no estén
en el texto.
Su extensión no debe exceder de 250 palabras y la estructura incluye el objetivo
principal del tema que se ha investigado; el método, el cual hace referencia a las
técnicas utilizadas; materiales, que incluyen los objetos físicos ocupados para la
investigación; el lugar y contexto; los participantes; y los resultados, que son los datos
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Índice
Es importante numerar los títulos y subtítulos de los capítulos del trabajo, lo cual debe
hacerse tanto en el texto como en el índice. Por ejemplo, para un capítulo 2., el primer
subtítulo sería 2.1, el segundo 2.2 y así sucesivamente.
El número de página en que inicia cada sección debe anotarse en el extremo derecho.
Al elaborar el índice deben respetarse el orden de aparición y la titulación de cada
apartado.
Es decir, el índice debe contener todas las secciones con los títulos y subtítulos de los
capítulos con la misma numeración, las mismas páginas y las mismas palabras (Eco,
2010).
Los títulos siempre irán escritos con mayúsculas, mientras los subtítulos en
mayúsculas y minúsculas, sin cerrarlos con punto; el resaltado con el formato de
negrita sólo se empleará para los títulos; lo anterior, tanto en el texto como en el índice.
La fuente de letra que se debe emplear es Arial número 12 con interlineado 1.5,
utilizando doble espacio entre capítulos.
La organización del índice debe reflejar la del texto incluso en sentido espacial. Es
decir, que si en el texto el subtítulo 1.1 es una subdivisión menor del título del capítulo
1, esto deberá ser también evidente en su alineación (Eco, 2010).
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Por ejemplo:
Cuando la tesis contiene más de tres tablas se debe efectuar una lista en una hoja
aparte, ubicada después del índice. La lista de tablas debe contener el número y el
nombre completo de cada tabla, así como la página donde se localiza, escrito con
mayúsculas y minúsculas omitiendo el resaltado con el formato de negrita. La fuente
de letra que se debe emplear es Arial número 12 con interlineado 1.5. En el caso de
las figuras se procede de la misma manera (Ibáñez Brambila, 2009).
Si el trabajo recepcional contiene menos de tres tablas o figuras, se omiten los índices
respectivos. Esta(s) hoja(s) tampoco se pagina(n), pero sí se cuenta(n).
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Introducción
Finalmente se expone de manera clara y resumida, una visión general de lo que trata
la tesis; es decir, consiste en una breve reseña de los aspectos más relevantes que se
muestran de forma más amplia en los capítulos del trabajo.
Por tanto, se deberá hacer un resumen del contenido del capítulo 1 cuya información
es referente al marco teórico de la investigación. Posteriormente, se procederá de la
misma manera con la información contenida en el capítulo 2 respecto al marco
referencial del trabajo de investigación, es decir, presentar brevemente el contexto
regional y/o sector en el cual se ubican las unidades de análisis. De este modo, es
importante presentar brevemente el contenido del capítulo 3 que hace referencia al
marco metodológico de la investigación.
Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “INTRODUCCIÓN” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5, justificado y con una extensión mínima de tres páginas.
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Este capítulo se debe organizar en forma tal que las referencias menos relacionadas
con el problema se discutan al principio mientras que las más relacionadas se dejan
para el final. Esto significa que se debe dar una secuencia lógica al material revisado,
es decir, de lo general a lo particular. Finalmente, la idea es organizar y presentar la
revisión de manera que conduzca lógicamente a una conclusión tentativa y
comprobable denominada hipótesis (Ibáñez Brambila, 2009).
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Se deberán escribir los subtítulos que sean necesarios para este capítulo, con su
respectiva numeración, es decir, subtitulo 1.1, 1.2, 1.3, etc., los cuales se escribirán
con letras mayúsculas y minúsculas, justificado, interlineado 1.5, en Arial 14 y
resaltado con el formato de negrita.
La redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado 1.5, justificado y
con una extensión mínima de 20 páginas y deberá incluir una pequeña introducción
antes de dar inicio con el desarrollo del tema 1.1. No es permisible dejar temas o
subtemas sin desarrollar, es decir, que inicie el tema 1.1 El clima organizacional y de
manera inmediata se escriba 1.1.1 Definición de clima organizacional; es decir,
posterior al enunciado de El clima organizacional, se debe adjuntar una breve
descripción de lo que se está a punto de tratar.
Este capítulo es un apartado teórico que describe el contexto regional y/o sector
empresarial en el cual se ubican las unidades de análisis; por ello, es imprescindible
que inicie con una descripción de investigaciones relacionadas a nivel internacional,
nacional y regional. Posterior, el enfoque debe estar centrado en el objeto de estudio,
por ejemplo, si las unidades de análisis son las mipymes de Coatzacoalcos, entonces
el marco referencial deberá incluir, generalidades de las mipymes, sector al que
pertenecen y contexto regional en las que se ubican, e indicadores que evidencien la
situación que guarda el objeto de estudio del contexto macroambiental al micro.
Se deberán anotar los subtítulos que sean necesarios para este capítulo, con su
respectiva numeración, es decir, subtitulo 2.1., 2.2. 2.3., etc., los cuales se escribirán
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
La redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado 1.5, justificado y
con una extensión mínima de 20 páginas y deberá incluir una pequeña introducción
antes de dar inicio con el desarrollo del tema 2.1. No es permisible dejar temas o
subtemas sin desarrollar, es decir, que inicie el tema 2.1 Las mipymes en
Coatzacoalcos y de manera inmediata se escriba 2.1.1 Características de una mipyme;
es decir, posterior al enunciado de El clima organizacional, se debe adjuntar una breve
descripción de lo que se está a punto de tratar.
La redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado 1.5, justificado y
con una extensión mínima de 20 páginas y deberá incluir una pequeña introducción
antes de dar inicio con el desarrollo del tema 3.1. No es permisible dejar temas o
subtemas sin desarrollar, es decir, que inicie el tema 3.2 Objetivos y de manera
inmediata se escriba 3.1.1Objetivo general; es decir, posterior al enunciado de
objetivos, se debe adjuntar una breve descripción de lo que se está a punto de tratar.
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Se deberán redactar los siguientes subtítulos para este capítulo, con su respectiva
numeración, los cuales se escribirán con letras mayúsculas y minúsculas, justificado,
interlineado 1.5, en Arial 14 y resaltado con el formato de negrita:
Hay que tener presente que un problema científico es una duda acerca de la relación
(causal, funcional o estadística) entre dos o más hechos o fenómenos, y que tal
problema debe ser original, importante y verificable mediante la experiencia.
Los elementos para plantear un problema son cinco y están relacionados entre sí: los
objetivos que persigue la investigación, las preguntas de investigación, la justificación
de la investigación, la viabilidad del estudio y la valuación de las deficiencias en el
conocimiento del problema. En resumen, debe mostrar claramente los síntomas y
causas del problema.
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Los objetivos deben ser congruentes con la problemática que se investiga. Se puede
plantear un objetivo general y varios objetivos específicos. El objetivo general es el
enunciado en que se expresa la acción general (total) para llevar a cabo la
investigación que clarificará tal situación. El objetivo general indica para qué se quiere
investigar, es decir, el logro se ese obtendrá con la investigación, el fin último al que
llegará el investigador y cuyo resultado será indicativo del término de la investigación,
así como fue planteada. En una investigación hay solo un objetivo general, no más de
uno, porque cada objetivo general enunciado representa una investigación aparte.
El objetivo general, para ser llevado a cabo, usualmente tiene que ser desglosado en
una serie de objetivos menores, congruentes entre sí, denominados objetivos
específicos, que representan logros en el conocimiento y la suma de ellos, permitirá
en consecuencia alcanzar del objetivo general.
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
escuelas, animales, eventos, etc.), perfil que, aunque es tentativo, resulta muy útil para
definir el tipo de investigación que habrá de llevarse a cabo (Rojas Soriano, 2001).
Desde luego, es muy difícil que todos estos aspectos se incluyan en las preguntas de
investigación; pero pueden plantearse una o varias preguntas, y acompañarlas de una
breve explicación del tiempo, el lugar y las unidades de observación del estudio.
Los requisitos que deben cumplir las preguntas de investigación son los siguientes
(León & Montero,2003):
Una variable es una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de
medirse y se aplica a un grupo de personas u objetos, los cuales pueden adquirir
diversos valores respecto a la variable. Por ejemplo, la inteligencia: las personas
pueden clasificarse de acuerdo con su inteligencia, no todas las personas poseen el
mismo nivel de inteligencia, varían en ello. Adquieren valor para la investigación
científica cuando pueden ser relacionadas con otras (formar parte de una hipótesis o
una teoría). En este caso se les suele denominar "constructos o construcciones
hipotéticas".
Por lo tanto, este apartado consiste en determinar el método a través del cual las
variables dependientes, independientes o intervinnientes serán medidas o analizadas.
Debe contener de forma detallada, la lista de variables, las definiciones conceptuales
y operacionales y las dimensiones. Las definiciones conceptuales, constituyen una
abstracción articulada en palabras para facilitar su comprensión y su adecuación a los
requerimientos prácticos de la investigación; mientras que en las operacionales se
debe tener en cuenta que lo que se intenta es obtener la mayor información posible de
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
compartida para el
logro de las metas
institucionales
3.1.5 Justificación
• Viabilidad de la investigación
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3.3 Hipótesis
Las hipótesis son las guías para una investigación. Estas indican lo que se trata de
probar y se definen como explicaciones tentativas del fenómeno investigado; deben
ser formuladas a manera de proposiciones (Hernández Sampieri, Fernández Collado,
& Baptista Lucio, 2006).
Es importante que esté planteada con claridad, ya que ésta afecta los distintos
aspectos del estudio (sujetos, diseño, instrumentos de medición, análisis de datos,
etc.)
Una investigación puede tener una o varias hipótesis, de acuerdo con la cantidad de
variables en estudio o incluso en algunos estudios como los exploratorios puede no
tenerse una hipótesis, por lo cual se omite este apartado.
Para seleccionar una muestra, lo primero que hay que hacer es definir la unidad de
análisis (personas, organizaciones, periódicos, comunidades, situaciones, eventos,
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
etc.). El sobre qué o quiénes se van a recolectar datos depende del planteamiento del
problema a investigar y de los alcances del estudio.
Recurso que utiliza el investigador para registrar información o datos de las unidades
de análisis. Considerar la aplicación de éste en otras investigaciones. Confiabilidad
(grado en que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes) y Validez
(grado en que un instrumento en verdad mide la variable que se busca medir).
3.6.1 Cuestionario
3.7 Resultados
Éstos son producto del análisis de los datos. Compendian el tratamiento estadístico
que se dio a los datos. Describen de manera breve la idea principal que resume los
resultados o descubrimientos y deben relacionarse con los objetivos de investigación
al tiempo que dan respuesta a la(s) pregunta de investigación.
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Se debe reportar con detalle los resultados e incluir la serie de gráficos con su
respectiva explicación clara y concreta de los mismos.
3.7.3 Recomendaciones
Conclusiones
En esta sección el estudiante debe presentar de forma resumida los resultados más
importantes, no deben repetirse todos. Las conclusiones deben ser congruentes con
los datos. La adecuación de éstas respecto de la generalización de los resultados
deberá evaluarse en términos de aplicabilidad a diferentes muestras y poblaciones.
Indicar lo que sigue y lo que debe hacerse, evaluar las implicaciones del estudio,
describir si se cumplieron o no los objetivos, vincular resultados con el marco teórico,
reconocer las limitaciones de la investigación y explicar los resultados inesperados.
Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “CONCLUSIONES” en la parte superior de una
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nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5, justificado y con una extensión mínima de tres páginas.
Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “CONCLUSIONES” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5 y justificado.
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
3.3.1 Recomendaciones
Conclusiones
Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “CONCLUSIONES” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5, justificado y con una extensión mínima de tres páginas.
Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “CONCLUSIONES” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5 y justificado.
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Referencias
Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “BIBLIOGRAFÍA” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita; la lista de referencias se deberá escribir con letra Arial 12 e
interlineado 1.5 siguiendo las reglas del Manual de publicaciones de la American
Psychological Association.
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Glosario
Se definen las palabras que a consideración del sustentante son relevantes dentro de
la investigación.
Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “GLOSARIO” en la parte superior de una nueva
página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el formato de
negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado 1.5 y
justificado.
Anexos
Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “ANEXOS” en la parte superior de una nueva
página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el formato de
negrita.
Para llevar a cabo la elaboración de un trabajo recepcional, se debe cumplir con varios
lineamientos de forma.
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En los apartados anteriores se han podido observar algunos de ellos, por lo que en
este espacio se mostrarán el resto de aquellos lineamientos necesarios para el
cumplimiento de un buen trabajo recepcional.
Extensión
Margen
• Margen izquierdo: 3 cm
• Margen derecho: 2.5 cm
• Margen superior: 2.5 cm
• Margen inferior: 2.5 cm
Separador de capítulos
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En cada capítulo o apartado que lleve subtítulos se deberá agregar una breve
descripción antes del primero de éstos (figura 3).
Aplicación de sangrías
Aplicar sangría a todos los párrafos, excepto en el primer párrafo que inicia cada tema
o subtema (figura 4).
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Evitar colocar punto final en los títulos y subtítulos; utilizar siempre el mismo tipo de
viñetas (figura 5).
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Referencia APA
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Tablas
Al introducir una tabla hay que colocar la referencia (número de tabla, nombre de la
tabla, autor y año) en la parte superior de la misma. La referencia deberá estar escrita
en Arial 10 y centrada.
Las tablas llevan un orden cronológico normal, independiente del número de capítulo.
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Figuras
Al introducir una figura hay que colocar la referencia (número de figura, nombre de la
figura, autor y año) en la parte inferior de la misma. La referencia deberá estar escrita
en Arial 10 y centrada.
Las figuras llevan un orden cronológico normal, independiente del número de capítulo.
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A continuación, se podrá observar el formato que deben tener los CD´s, en donde se
entregará la tesis en versión digital (figura 9)
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Facultad de Contaduría y Administración
CAMPUS COATZACOALCOS
MODALIDAD
PRESENTA
Especificaciones:
1. El jurado, estará formado por tres sinodales titulares y dos suplentes, dentro de
los cuales, no es considerado el director de tesis, con base a lo establecido en
el Reglamento General de Posgrados 2010.
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4. Los engargolados serán distribuidos a los sinodales, los cuales contarán con 20
días hábiles para emitir sus observaciones. Una vez culminado dicho periodo,
los ejemplares revisados serán devueltos a la Coordinación de Posgrados,
misma que dará aviso al estudiante para que a la brevedad inicie las
correcciones solicitadas.
6. Una vez que cada sinodal considere que el trabajo de tesis ya está listo para
ser presentado, emitirá su voto aprobatorio y se procederá a la programación
de la disertación oral del trabajo de investigación.
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
REFERENCIAS
Bizcarrondo, G., & Urrutia, H. (2010). Escribir y editar. Guía práctica para la redacción
y edición de textos. Bilbao, España: Universidad de Deusto.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006).
Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill/Interamericana.
Icart Isern, M. T., & Pulpón Segura, A. M. (2012). Presentación escrita de una
tesina/tesis. En M. T. Icart Isern, A. M. Pulpón Segura, E. M. Garrido Aguilar, &
P. Delgado-Hito, Cómo elaborar y presentar un proyecto de investigación, una
tesina y una tesis. Barcelona: Universitat de Barcelona.
Icart Isern, M. T., Pulpón Segura, A. M., Garrido Aguilar, E. M., & Delgado-Hito, P. (s.f.).
Como elaborar y presentar un proyecto de investigación, una tesina y una tesis.
Barcelon,a España: Universitat de Barcelona.
Rojas Soriano, R. (2001). Guía para realizar investigaciones sociales. México: Plaza y
Valdés.
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ANEXOS
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ANEXOS
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA CALIDAD
Facultad de Contaduría y Administración
CAMPUS COATZACOALCOS
TESIS
PRESENTA
CINTHYA ESTHER HERNÁNDEZ IGLESIAS
DIRECTOR(A) DE LA TESIS
DRA. PATRICIA MARTÍNEZ MORENO
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PROGRAMA DE POSGRADO
Informe Individual de la Tesis
MAESTRÍA EN
A continuación, se listan los criterios bajo los cuales deberá ser evaluado el trabajo de tesis.
Criterios
Relevancia del tema: Cualidad del tema que destaca la importancia para el área de formación a la que pertenece el trabajo.
Pertinencia: Cualidad del trabajo recepcional que pone de manifiesto que es adecuado con el área de formación en la que se
ubica y que es oportuno con respecto a las necesidades y tendencias de la profesión.
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Consistencia teórica: Cualidad del trabajo que se manifiesta a través de un fundamento teórico riguroso asociado
congruentemente al objeto central de estudio.
Consistencia metodológica: Cualidad del trabajo que describe y favorece las herramientas que posibilitan el análisis e
interpretación de la operatividad teórica del trabajo.
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Solidez en la argumentación: Cualidad de los argumentos empleados por el autor del trabajo recepcional para no caer en
contradicciones o imprecisiones en las ideas expresadas.
Contribución como trabajo de investigación: Cualidad de las aportaciones hechas en el trabajo recepcional para favorecer
el desarrollo de la profesión en la que se circunscribe la propuesta.
Originalidad: Cualidad del documento que manifiesta propiedad y pertenencia en las ideas expresadas, y que declara que
no son copiadas e imitadas.
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1. Excelente
2. Bueno
3. Regular
4. Malo
D. Observaciones Adicionales
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
PROGRAMA DE POSGRADO
Informe Individual de la Tesis con Propuesta
MAESTRÍA EN
A continuación, se listan los criterios bajo los cuales deberá ser evaluado el trabajo de tesis.
Criterios
Relevancia del tema: Cualidad del tema que destaca la importancia para el área de formación a la que pertenece el trabajo.
Pertinencia: Cualidad del trabajo recepcional que pone de manifiesto que es adecuado con el área de formación en la que se
ubica y que es oportuno con respecto a las necesidades y tendencias de la profesión.
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Consistencia teórica: Cualidad del trabajo que se manifiesta a través de un fundamento teórico riguroso asociado
congruentemente al objeto central de estudio.
Consistencia metodológica: Cualidad del trabajo que describe y favorece las herramientas que posibilitan el análisis e
interpretación de la operatividad teórica del trabajo.
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Solidez en la argumentación: Cualidad de los argumentos empleados por el autor del trabajo recepcional para no caer en
contradicciones o imprecisiones en las ideas expresadas.
Contribución como trabajo de investigación: Cualidad de las aportaciones hechas en el trabajo recepcional para favorecer
el desarrollo de la profesión en la que se circunscribe la propuesta.
Originalidad: Cualidad del documento que manifiesta propiedad y pertenencia en las ideas expresadas, y que declara que
no son copiadas e imitadas.
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
5. Excelente
6. Bueno
7. Regular
8. Malo
D. Observaciones Adicionales
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