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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

UNIVERSIDAD VERACRUZANA FACULTAD

DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE LA TESIS

2017

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ÍNDICE

MODALIDADES DE ACREDITACIÓN DE LA EXPERIENCIA RECEPCIONAL ..........3

Lineamientos de fondo y forma para la elaboración de un trabajo recepcional .......3

Lineamientos de fondo y forma de las páginas preliminares .................................5


Lineamientos de fondo y forma para el cuerpo de la Tesis .................................10
Lineamientos de fondo y forma para el cuerpo de la Tesis, cuando se desarrollará
una propuesta .....................................................................................................23
Lineamientos de fondo y forma de las partes finales ...........................................25
Otros lineamientos de forma................................................................................26
CONSIDERACIONES IMPORTANTES DURANTE LA REVISIÓN DE TESIS POR
PARTE DE LOS SINODALES ...................................................................................34

REFERENCIAS..........................................................................................................36

ANEXOS ....................................................................................................................37

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MODALIDADES DE ACREDITACIÓN DE LA EXPERIENCIA


RECEPCIONAL
Con base a los estipulado en el Reglamento General de Posgrados 2010, en el
Capítulo XII, Artículo 70, mismo que enuncia: Para obtener el grado de maestro o
doctor en la Universidad Veracruzana, será indispensable presentar un trabajo
recepcional escrito, bajo la modalidad de Tesis. En las maestrías o doctorados no se
autorizarán las tesis colectivas. La Junta Académica de cada entidad establecerá las
características del trabajo de Tesis.

De acuerdo con lo convenido, la Tesis consiste en un trabajo de investigación


propositivo, que presenta a partir del planteamiento de un problema específico del área
de conocimiento del alumno, una sustentación, una hipótesis y la correspondiente
verificación. Misma que debe realizarse bajo los siguientes lineamientos:

Lineamientos de fondo y forma para la elaboración de un trabajo


recepcional

En este apartado se podrán observar los lineamientos de fondo y forma que la Facultad
de Contaduría y Administración, campus Coatzacoalcos de la Universidad
Veracruzana ha implantado para la elaboración de una Tesis.

Para lo anterior, se ha optado por dividir en tres grandes bloques la estructura de los
trabajos recepcionales: páginas preliminares, cuerpo y páginas finales. De este modo,
se podrán observar los lineamientos de fondo y forma de las páginas preliminares y
las páginas finales aplicables, así como también, los lineamientos para el cuerpo de
cada uno de estos (tabla 2).

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Tabla 2 Estructura de la Tesis (Coordinación de Posgrados, 2017)


TESIS TESIS (PROPUESTA)

Portada Portada

Dedicatorias Dedicatorias
Agradecimientos Agradecimientos
Voto aprobatorio (Director de Voto aprobatorio (Director de
Tesis) Tesis)
Resumen Resumen
Índice Índice
Introducción Introducción
Capítulo 1.- Marco Teórico Capítulo 1.- Marco Teórico
Capítulo 2.- Marco Referencial Capítulo 2.- Marco Referencial
Capítulo 3.- Marco Metodológico Capítulo 3.- Marco Metodológico
Planteamiento del problema Planteamiento del problema
Objetivo general Objetivo general
Objetivos específicos Objetivos específicos

Preguntas de investigación Justificación


Justificación Delimitación del problema
Delimitación del problema Desarrollo de la Propuesta
Definición de variables Diagnóstico previo
(conceptual y operativa) Diseño de la propuesta
Desarrollo de la propuesta
Hipótesis Recomendaciones
Unidades de análisis Conclusiones
Población y muestra Bibliografía

Instrumentos de recopilación Glosario


Cuestionario Anexos
Resultados
Gráficas e interpretaciones
Análisis crítico
Recomendaciones
Conclusiones
Bibliografía
Glosario
Anexos

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Lineamientos de fondo y forma de las páginas preliminares

Una parte de la estructura corresponde a las páginas preliminares, cabe señalar que
esta primera fracción es aplicable a las opciones mencionadas y está integrada por:
portada, dedicatorias, agradecimientos, voto aprobatorio (director de tesis) e índice.

Portada

La portada para las Tesis que se presentan en los programas de posgrados adscritos
a la Facultad de Contaduría y Administración, campus Coatzacoalcos de la
Universidad Veracruzana debe contener los siguientes elementos:

• Escudo de la Universidad Veracruzana


• Nombre de la universidad (mayúsculas), facultad (mayúsculas y minúsculas) y
campus (mayúsculas) centrado en la parte superior de la página, utilizando
como fuente de letra Times New Roman número 16, interlineado 1.0 y resaltado
en negritas

Después, para los elementos restantes se debe escribir en mayúsculas utilizando


como fuente de letra Times New Roman número 14, centrado e interlineado 1.0, no
se debe ocupar el resaltado en negritas:

• Título del trabajo recepcional (entre comillas)


• Modalidad (Tesis)

• Leyenda “QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE MAESTRO EN (CIENCIAS


ADMINISTRATIVAS / GESTIÓN DE LA CALIDAD / ADMINISTRACIÓN
FISCAL)”
• Leyenda “PRESENTA” con nombre completo del alumno

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• Leyenda “DIRECTOR(A) DE LA TESIS” con nombre completo del mismo(a).


• Lugar y fecha

En la Figura 1 se incluye un modelo de la portada para los trabajos, además al final


del documento, se presenta el formato que sirve como plantilla para la elaboración de
ésta.

Figura 1 Portada del trabajo recepcional (Coordinación de Posgrados, 2017)

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Dedicatoria

La dedicatoria es un reconocimiento a las personas que han contribuido a la


subsistencia y/o desarrollo personal del autor del documento (Villagómez Cortés,
Canseco Sedano, & Juárez Lagunes, 2011). El uso de la dedicatoria es opcional.

Si se escriben dedicatorias en el trabajo, éstas deben ir inmediatamente después de


la portada. El título “DEDICATORIA” debe centrarse en la parte superior de la página
en Arial 16, interlineado 1.5, con mayúscula y resaltado con el formato de negrita.
Pueden redactarse una o varias dedicatorias en una o varias hojas, según el gusto del
autor, en Arial 12, justificado e interlineado 1.5. Lo único que se recomienda es evitar
el exceso.

Esta(s) hoja(s) no se pagina(n), pero sí se cuenta(n).

Agradecimientos

Los agradecimientos son un reconocimiento a las instituciones o personas que han


contribuido al desarrollo profesional del autor del documento, o que han proporcionado
apoyos o ayuda de diversa índole (técnico, material o financiero) para el desarrollo del
trabajo (Villagómez Cortés, Canseco Sedano, & Juárez Lagunes, 2011). El uso de los
agradecimientos es opcional.

Si se desean escribir agradecimientos en el trabajo recepcional, éstos deben preceder


a las dedicatorias y escribirse en Arial 12, justificado e interlineado 1.5. El título
“AGRADECIMIENTOS” debe centrarse en la parte superior de la página en Arial 16,
interlineado 1.5, con mayúscula y resaltado con el formato de negrita.

Esta(s) hoja(s) no se pagina(n), pero sí se cuenta(n).

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Voto aprobatorio (Director de Tesis)

El voto aprobatorio es un documento en el que el Director del trabajo avala con su


nombre y firma que el estudiante ha concluido de manera satisfactoria la elaboración
del mismo, lo que indica que el trabajo está en condiciones de ser evaluado por un
jurado. Este documento debe ser incluido en cada uno de los cinco ejemplares
impresos y engargolados que se entregan a la Coordinación de Posgrados, para ser
revisados por los sinodales. Una vez que TODAS las observaciones del jurado han
sido solventadas y estos han emitido su voto aprobatorio, también deberá ser incluido
en la versión digital que se entregará de nueva cuenta en la Coordinación de
Posgrados en cinco tantos en CD´s

Debe colocarse inmediatamente después de los agradecimientos.

Esta hoja no se pagina pero sí se cuenta.

Resumen

Esta sección permite que el lector identifique el contenido básico de forma rápida y
exacta; y así determine la pertinencia y relevancia de este contenido; ayuda a decidir
si es interesante leer el documento en su totalidad y proporcionar una visión conjunta
y concisa del trabajo. Debe ser redactado en tercera persona, en pasado y de manera
apropiada, distribuyendo el contenido correctamente, empleando una sintaxis que
ayude a coordinar y unir las palabras para formar oraciones; evitar el uso de
abreviaturas y referencia bibliográficas; debe evitarse incluir conclusiones que no estén
en el texto.
Su extensión no debe exceder de 250 palabras y la estructura incluye el objetivo
principal del tema que se ha investigado; el método, el cual hace referencia a las
técnicas utilizadas; materiales, que incluyen los objetos físicos ocupados para la
investigación; el lugar y contexto; los participantes; y los resultados, que son los datos

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obtenidos mientras se desarrollaba la investigación. Culmina listando las palabras


claves, cuyo número no debe ser mayor a cinco.

Índice

La función de un índice es señalar las partes que componen un documento con la


intención de localizarlas fácil y rápidamente (Ibáñez Brambila, 2009). La ubicación del
índice para cualquier tesis será inmediatamente después del resumen.

Es importante numerar los títulos y subtítulos de los capítulos del trabajo, lo cual debe
hacerse tanto en el texto como en el índice. Por ejemplo, para un capítulo 2., el primer
subtítulo sería 2.1, el segundo 2.2 y así sucesivamente.

El número de página en que inicia cada sección debe anotarse en el extremo derecho.
Al elaborar el índice deben respetarse el orden de aparición y la titulación de cada
apartado.

Es decir, el índice debe contener todas las secciones con los títulos y subtítulos de los
capítulos con la misma numeración, las mismas páginas y las mismas palabras (Eco,
2010).

El encabezado “ÍNDICE”, debe ir en mayúsculas, centrado en la parte superior de la


página y sin colocar el título de la Tesis, utilizando Arial 16, interlineado 1.5 y resaltado
con el formato de negrita.

Los títulos siempre irán escritos con mayúsculas, mientras los subtítulos en
mayúsculas y minúsculas, sin cerrarlos con punto; el resaltado con el formato de
negrita sólo se empleará para los títulos; lo anterior, tanto en el texto como en el índice.
La fuente de letra que se debe emplear es Arial número 12 con interlineado 1.5,
utilizando doble espacio entre capítulos.

La organización del índice debe reflejar la del texto incluso en sentido espacial. Es
decir, que si en el texto el subtítulo 1.1 es una subdivisión menor del título del capítulo
1, esto deberá ser también evidente en su alineación (Eco, 2010).
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Por ejemplo:

CAPÍTULO 1 MONEDA DE PLATA EN MÉXICO.………………..…………...…….….8

1.1 Marco Legal…..……………………………………………………………. 10

1.1.1 Ley Monetaria de los Estados Unidos Mexicanos.….……….. 13

Esta(s) hoja(s) no se pagina(n), pero sí se cuenta(n).

Cuando la tesis contiene más de tres tablas se debe efectuar una lista en una hoja
aparte, ubicada después del índice. La lista de tablas debe contener el número y el
nombre completo de cada tabla, así como la página donde se localiza, escrito con
mayúsculas y minúsculas omitiendo el resaltado con el formato de negrita. La fuente
de letra que se debe emplear es Arial número 12 con interlineado 1.5. En el caso de
las figuras se procede de la misma manera (Ibáñez Brambila, 2009).

El encabezado para la lista de tablas y figuras será “ÍNDICE DE TABLAS”, e “ÍNDICE


DE FIGURAS” respectivamente, colocado de la misma manera que en el índice.

Si el trabajo recepcional contiene menos de tres tablas o figuras, se omiten los índices
respectivos. Esta(s) hoja(s) tampoco se pagina(n), pero sí se cuenta(n).

Lineamientos de fondo y forma para el cuerpo de la Tesis

Después de las páginas preliminares, debe considerarse la siguiente estructura:


introducción, capitulo 1 (Marco Teórico), capitulo 2 (Marco Referencial), Capitulo 3
(Marco Metodológico) y conclusiones.

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Introducción

La introducción se presenta inmediatamente después del índice, pero debe ser


redactada al final del proceso de investigación; se recomienda que la redacción sea
clara, sencilla y sin faltas de ortografía.

En la elaboración de una introducción se deben considerar los siguientes aspectos:


primero se realiza una presentación formal del trabajo, ubicación contextual por medio
de la exposición de antecedentes breves, concretos y específicos, con la finalidad de
preparar al lector sobre su contenido; posteriormente se recomienda incluir el
planteamiento del problema, el objetivo general de la investigación, y la justificación
de la misma, es decir lo que se pretende con ésta. Es necesario integrar las razones
que la motivaron así como plantear la hipótesis que se desea demostrar en caso de
que la haya; otro punto a considerar es la metodología utilizada en el proceso de
investigación y las variables con sus definiciones.

Finalmente se expone de manera clara y resumida, una visión general de lo que trata
la tesis; es decir, consiste en una breve reseña de los aspectos más relevantes que se
muestran de forma más amplia en los capítulos del trabajo.

Por tanto, se deberá hacer un resumen del contenido del capítulo 1 cuya información
es referente al marco teórico de la investigación. Posteriormente, se procederá de la
misma manera con la información contenida en el capítulo 2 respecto al marco
referencial del trabajo de investigación, es decir, presentar brevemente el contexto
regional y/o sector en el cual se ubican las unidades de análisis. De este modo, es
importante presentar brevemente el contenido del capítulo 3 que hace referencia al
marco metodológico de la investigación.

Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “INTRODUCCIÓN” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5, justificado y con una extensión mínima de tres páginas.

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Esta(s) hoja(s) no se pagina(n), pero sí se cuenta(n).

Capítulo 1. Marco Teórico

En este capítulo se describen y analizan los estudios realizados en relación con el


objeto de estudio. No se trata de presentar una serie de resúmenes y anotaciones
acerca de los artículos revisados, sino de efectuar un análisis de las relaciones y
diferencias entre los estudios e informes. Es aquí donde el autor del trabajo recepcional
reúne los estudios, los consigna organizadamente y explica de qué forma se relacionan
con su investigación.

Esta revisión bibliográfica debe permitir responder al sustentante la pregunta ¿Dónde


está ubicado actualmente en cuanto al conocimiento referente a sus preguntas y
objetivos?

La importancia de este capítulo reside en el logro de dos objetivos, el primero consiste


en proporcionar un marco teórico que oriente tanto el diseño de la investigación como
la interpretación de los resultados y el segundo en revisar y analizar los hallazgos
vinculados con el tema, los métodos empleados para aproximarse a él, las poblaciones
en que se ha estudiado, los resultados contradictorios y las lagunas de conocimiento
que aún existen.

Este capítulo se debe organizar en forma tal que las referencias menos relacionadas
con el problema se discutan al principio mientras que las más relacionadas se dejan
para el final. Esto significa que se debe dar una secuencia lógica al material revisado,
es decir, de lo general a lo particular. Finalmente, la idea es organizar y presentar la
revisión de manera que conduzca lógicamente a una conclusión tentativa y
comprobable denominada hipótesis (Ibáñez Brambila, 2009).

El título de este capítulo lo define el estudiante, el cual debe ir centrado en la parte


superior de una nueva página, inmediatamente después de la introducción, escrito con
letra mayúscula en Arial 16, interlineado 1.5 y resaltado con el formato de negrita.

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Se deberán escribir los subtítulos que sean necesarios para este capítulo, con su
respectiva numeración, es decir, subtitulo 1.1, 1.2, 1.3, etc., los cuales se escribirán
con letras mayúsculas y minúsculas, justificado, interlineado 1.5, en Arial 14 y
resaltado con el formato de negrita.

La redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado 1.5, justificado y
con una extensión mínima de 20 páginas y deberá incluir una pequeña introducción
antes de dar inicio con el desarrollo del tema 1.1. No es permisible dejar temas o
subtemas sin desarrollar, es decir, que inicie el tema 1.1 El clima organizacional y de
manera inmediata se escriba 1.1.1 Definición de clima organizacional; es decir,
posterior al enunciado de El clima organizacional, se debe adjuntar una breve
descripción de lo que se está a punto de tratar.

En éste capítulo se inicia la paginación del trabajo.

Capítulo 2. Marco Referencial

Este capítulo es un apartado teórico que describe el contexto regional y/o sector
empresarial en el cual se ubican las unidades de análisis; por ello, es imprescindible
que inicie con una descripción de investigaciones relacionadas a nivel internacional,
nacional y regional. Posterior, el enfoque debe estar centrado en el objeto de estudio,
por ejemplo, si las unidades de análisis son las mipymes de Coatzacoalcos, entonces
el marco referencial deberá incluir, generalidades de las mipymes, sector al que
pertenecen y contexto regional en las que se ubican, e indicadores que evidencien la
situación que guarda el objeto de estudio del contexto macroambiental al micro.

El título de este capítulo lo define el estudiante, debe ir centrado en la parte superior


de una nueva página, escrito con letra mayúscula en Arial 16, interlineado 1.5 y
resaltado con el formato de negrita.

Se deberán anotar los subtítulos que sean necesarios para este capítulo, con su
respectiva numeración, es decir, subtitulo 2.1., 2.2. 2.3., etc., los cuales se escribirán

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con letras mayúsculas y minúsculas, justificado, interlineado 1.5, en Arial 14 y


resaltado con el formato de negrita.

La redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado 1.5, justificado y
con una extensión mínima de 20 páginas y deberá incluir una pequeña introducción
antes de dar inicio con el desarrollo del tema 2.1. No es permisible dejar temas o
subtemas sin desarrollar, es decir, que inicie el tema 2.1 Las mipymes en
Coatzacoalcos y de manera inmediata se escriba 2.1.1 Características de una mipyme;
es decir, posterior al enunciado de El clima organizacional, se debe adjuntar una breve
descripción de lo que se está a punto de tratar.

La paginación de las hojas continúa en este apartado.

Capítulo 3. Marco Metodológico

En este capítulo se describe cómo se llevó a cabo la investigación, menciona el


enfoque cuantitativo o cualitativo, describe el contexto de la investigación, lugar, sitio,
tiempo, casos, universo, muestra, hipótesis, variables, diseño utilizado, descripción del
universo y muestra, instrumentos de recolección de datos utilizados, procedimiento,
cómo se recolectaron los datos, qué instrumento se ha utilizado y dónde ha sido
aplicado.

El título de este capítulo lo define el estudiante, debe ir centrado en la parte superior


de una nueva página, escrito con letra mayúscula en Arial 16, interlineado 1.5 y
resaltado con el formato de negrita.

La redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado 1.5, justificado y
con una extensión mínima de 20 páginas y deberá incluir una pequeña introducción
antes de dar inicio con el desarrollo del tema 3.1. No es permisible dejar temas o
subtemas sin desarrollar, es decir, que inicie el tema 3.2 Objetivos y de manera
inmediata se escriba 3.1.1Objetivo general; es decir, posterior al enunciado de
objetivos, se debe adjuntar una breve descripción de lo que se está a punto de tratar.

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La paginación de las hojas continúa en este apartado.

Se deberán redactar los siguientes subtítulos para este capítulo, con su respectiva
numeración, los cuales se escribirán con letras mayúsculas y minúsculas, justificado,
interlineado 1.5, en Arial 14 y resaltado con el formato de negrita:

3.1 Planteamiento del problema

El planteamiento del problema, surge de la demanda de nuevas investigaciones, lo


cual puede hacerse mediante una reflexión acerca de la falta de investigación en el
campo, o bien podría constituirse en un intento de resolver un dilema existente en la
disciplina o de apoyar algún enfoque teórico ante un conflicto existente y optar por
establecer una nueva directriz al respecto.

Hay que tener presente que un problema científico es una duda acerca de la relación
(causal, funcional o estadística) entre dos o más hechos o fenómenos, y que tal
problema debe ser original, importante y verificable mediante la experiencia.

Es muy importante percibir con claridad el problema que ha de investigarse y plantearlo


como una relación de variables, ya que de su correcto planteamiento depende el éxito
del estudio. En consecuencia el problema debe plantearse de manera breve y precisa
en forma de pregunta, por ejemplo, ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones…?, ¿cuál es
la probabilidad de…?, ¿cómo se relaciona… con…?. Además debe implicar la
posibilidad de realizar una prueba empírica, es decir, la factibilidad de observarse en
la realidad única y objetiva.

Los elementos para plantear un problema son cinco y están relacionados entre sí: los
objetivos que persigue la investigación, las preguntas de investigación, la justificación
de la investigación, la viabilidad del estudio y la valuación de las deficiencias en el
conocimiento del problema. En resumen, debe mostrar claramente los síntomas y
causas del problema.

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3.1.1 Objetivo general

Es necesario establecer qué pretende la investigación, es decir, cuáles son sus


objetivos. Tienen la finalidad de señalar a lo que se aspira en la investigación y deben
expresarse con claridad, pues son las guías del estudio; además deben ser
susceptibles de alcanzarse (Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista
Lucio, 2006).

Los objetivos deben ser congruentes con la problemática que se investiga. Se puede
plantear un objetivo general y varios objetivos específicos. El objetivo general es el
enunciado en que se expresa la acción general (total) para llevar a cabo la
investigación que clarificará tal situación. El objetivo general indica para qué se quiere
investigar, es decir, el logro se ese obtendrá con la investigación, el fin último al que
llegará el investigador y cuyo resultado será indicativo del término de la investigación,
así como fue planteada. En una investigación hay solo un objetivo general, no más de
uno, porque cada objetivo general enunciado representa una investigación aparte.

3.1.2 Objetivos específicos

El objetivo general, para ser llevado a cabo, usualmente tiene que ser desglosado en
una serie de objetivos menores, congruentes entre sí, denominados objetivos
específicos, que representan logros en el conocimiento y la suma de ellos, permitirá
en consecuencia alcanzar del objetivo general.

3.1.3 Preguntas de investigación

Las preguntas de investigación representan el ¿qué? de la investigación. Es


conveniente plantear el problema que se estudiará, por medio de una o varias
preguntas, de este modo se minimizan las distorsiones.

Las preguntas no deben utilizar términos ambiguos ni abstractos. Asimismo, es


necesario establecer los límites temporales y espaciales del estudio (época y lugar), y
esbozar un perfil de las unidades de observación (personas, periódicos, viviendas,

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escuelas, animales, eventos, etc.), perfil que, aunque es tentativo, resulta muy útil para
definir el tipo de investigación que habrá de llevarse a cabo (Rojas Soriano, 2001).
Desde luego, es muy difícil que todos estos aspectos se incluyan en las preguntas de
investigación; pero pueden plantearse una o varias preguntas, y acompañarlas de una
breve explicación del tiempo, el lugar y las unidades de observación del estudio.

Los requisitos que deben cumplir las preguntas de investigación son los siguientes
(León & Montero,2003):

• Que no se conozcan las respuestas


• Que puedan responderse con evidencia empírica
• Que impliquen usar medios éticos
• Que sean claras
• Que el conocimiento que se obtenga sea sustancial

3.1.4 Definición de variables

Una variable es una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de
medirse y se aplica a un grupo de personas u objetos, los cuales pueden adquirir
diversos valores respecto a la variable. Por ejemplo, la inteligencia: las personas
pueden clasificarse de acuerdo con su inteligencia, no todas las personas poseen el
mismo nivel de inteligencia, varían en ello. Adquieren valor para la investigación
científica cuando pueden ser relacionadas con otras (formar parte de una hipótesis o
una teoría). En este caso se les suele denominar "constructos o construcciones
hipotéticas".

Por lo tanto, este apartado consiste en determinar el método a través del cual las
variables dependientes, independientes o intervinnientes serán medidas o analizadas.
Debe contener de forma detallada, la lista de variables, las definiciones conceptuales
y operacionales y las dimensiones. Las definiciones conceptuales, constituyen una
abstracción articulada en palabras para facilitar su comprensión y su adecuación a los
requerimientos prácticos de la investigación; mientras que en las operacionales se
debe tener en cuenta que lo que se intenta es obtener la mayor información posible de

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la variable seleccionada, de modo que se capte su sentido y se adecue al contexto, y


para ello se deberá hacer una cuidadosa revisión de la literatura disponible sobre el
tema de investigación. Las dimensiones, son las subvariables o variables con un nivel
más cercano al indicador y deben aparecer en el marco teórico del trabajo, no puede
existir una dimensión en la tabla de operacionalización de variable que no se vea
reflejada en las bases teóricas.

Por ejemplo, la definición conceptual de la variable productividad, podría ser:


Capacidad de un aspecto productivo para crear bienes o servicios en determinada
unidad de tiempo. Y la definición operacional de la variable productividad, podría ser
la siguiente: cantidad de bienes producidos por un trabajador en una jornada laboral
de ocho horas. Debido a que en el ejemplo se pretende buscar una relación entre
motivación y productividad, la definición operacional de la variable productividad se
circunscribe al trabajo realizado por un trabajador en determinado lapso de tiempo, ya
que si el objeto de estudio hubiese sido, demos el caso, analizar la productividad en
relación con el uso de ciertos materiales o maquinarias, entonces la definición
operacional hubiese sido otra. Para el caso de definir a la variable productividad,
existen diferentes subdimensiones que forman parte de la variable, como pueden ser:
mano de obra, maquinaria, materiales o energía, cada una de estas subvariables son
las dimensiones de la variable productividad. En la siguiente tabla, es posible observar
un ejemplo completo.

Tabla 3 Variables, dimensiones e indicadores (Coordinación de Posgrados, 2017)


Definición Definición Subvariables Escala de
Variable Indicadores
conceptual operacional o dimensiones medición
Prácticas Es la forma  Comunicaci  Dirección del  Nunca
desarrolladas por el sistemática a ón flujo de  Rara vez
director, equipo través de la cual  Motivación información  Algunas
directivo y/o de se hace posible  Liderazgo  Formas y vías de Veces
gestión para el buen comunicación  Casi
Liderazgo orientar, planificar, desarrollo de las  Apertura de siempre
Directivo articular y evaluar actividades comunicación  Siempre
los procesos administrativas  Fluidez
institucionales y y pedagógicas  Clima
conducir a los de una organizacional
actores de la institución  Valoración del
comunidad desempeño
educativa hacia una docente
visión y misión

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compartida para el
logro de las metas
institucionales

3.1.5 Justificación

La justificación de la investigación indica el porqué de la investigación exponiendo sus


razones. Por medio de la justificación se debe demostrar que el estudio es necesario
e importante. Los siguientes dos puntos que se incluyen en este apartado no se
escriben como subtemas:

• Viabilidad de la investigación

La viabilidad de la investigación es la factibilidad de la realización de un estudio en


cuanto a los recursos disponibles; es decir, se debe tomar en cuenta la disponibilidad
de recursos financieros, humanos y materiales que determinarán, en última instancia,
los alcances de la investigación (Rojas Soriano, 2001). Asimismo, resulta
indispensable que se tenga acceso al lugar o contexto donde se llevará a cabo la
investigación, es preciso cuestionarse de manera realista: ¿es posible llevar a cabo
esta investigación? y ¿cuánto tiempo tomará realizarla? Dichos cuestionamientos son
particularmente importantes cuando se sabe de antemano que se dispondrá de pocos
recursos para efectuar la investigación.

• Evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema

Es también importante que se considere respecto del problema de investigación los


siguientes cuestionamientos: ¿qué necesitamos saber más del problema?, ¿qué falta
de estudiar o abordar?, ¿qué no se ha considerado, qué se ha olvidado? Las
respuestas a estas interrogantes ayudarán a saber dónde se encuentra ubicada la
investigación en la evolución del estudio del problema y qué nuevas perspectivas se
podrían aportar.

3.2 Delimitación del problema. Temática, espacial y temporal

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Temática: establecer que apartados teóricos involucra la investigación. Espacial: indica


el sector donde se ubica objeto de estudio. Temporal: indica el tiempo en que se llevó
a cabo la investigación.

3.3 Hipótesis

Las hipótesis son las guías para una investigación. Estas indican lo que se trata de
probar y se definen como explicaciones tentativas del fenómeno investigado; deben
ser formuladas a manera de proposiciones (Hernández Sampieri, Fernández Collado,
& Baptista Lucio, 2006).

Es importante que esté planteada con claridad, ya que ésta afecta los distintos
aspectos del estudio (sujetos, diseño, instrumentos de medición, análisis de datos,
etc.)

Una investigación puede tener una o varias hipótesis, de acuerdo con la cantidad de
variables en estudio o incluso en algunos estudios como los exploratorios puede no
tenerse una hipótesis, por lo cual se omite este apartado.

Para la adecuada formulación de las hipótesis existen algunos aspectos por


considerar:

• Dado que la hipótesis es la respuesta tentativa a la pregunta o problema de


investigación, debe formularse como una afirmación.
• Los conceptos que se manejen al plantear la hipótesis deben ser claros y/o
estar claramente definidos.
• La hipótesis debe ser específica para que permita su verificación empírica
(Ibáñez Brambila, 2009).

3.4 Unidades de análisis

Para seleccionar una muestra, lo primero que hay que hacer es definir la unidad de
análisis (personas, organizaciones, periódicos, comunidades, situaciones, eventos,

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etc.). El sobre qué o quiénes se van a recolectar datos depende del planteamiento del
problema a investigar y de los alcances del estudio.

3.5 Población y muestra

La población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas


especificaciones y una muestra es el subgrupo de la población del cual se recolectan
los datos y deber ser representativo de dicha población. En esta sección, debe
precisarse el tipo de población con la que se trabajará y su tamaño. En caso de ocupar
un censo, revelar que así será. Si por el contrario, se obtendrá una muestra, debe
indicarse el tipo de muestreo elegido y el procedimiento o medio empleado para la
obtención de su tamaño.

3.6 Instrumentos de recopilación

Recurso que utiliza el investigador para registrar información o datos de las unidades
de análisis. Considerar la aplicación de éste en otras investigaciones. Confiabilidad
(grado en que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes) y Validez
(grado en que un instrumento en verdad mide la variable que se busca medir).

3.6.1 Cuestionario

Describir el instrumento para la obtención de datos, explicar cómo se conformó o dónde


se obtuvo, las dimensiones que evalúa, la escala empleada, cómo se interpreta y si se
tienen antecedentes de confiabilidad. El instrumento utilizado para la recolección de
datos, debe ser presentado en el apartado de anexos.

3.7 Resultados

Éstos son producto del análisis de los datos. Compendian el tratamiento estadístico
que se dio a los datos. Describen de manera breve la idea principal que resume los
resultados o descubrimientos y deben relacionarse con los objetivos de investigación
al tiempo que dan respuesta a la(s) pregunta de investigación.

21
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3.7.1 Gráficas e interpretaciones

Se debe reportar con detalle los resultados e incluir la serie de gráficos con su
respectiva explicación clara y concreta de los mismos.

3.7.2 Análisis crítico

Presentar de manera global el conjunto de resultados obtenidos producto del análisis


y deberá tener la profundidad que corresponda al alcance del objetivo general de
investigación, de tal forma que sea posible demostrar que éste ha sido alcanzado.
Además, deberá señalarse cómo se dio respuesta a la(s) pregunta(s) de investigación,
y en caso de trabajar con una hipótesis, si se obtuvo evidencia suficiente para aceptarla
o no.

3.7.3 Recomendaciones

Enlistar posibles líneas de acción para coadyuvar a resolver la problemática planteada


y hacer recomendaciones para otros estudios: nuevas preguntas, nuevos
instrumentos, líneas de investigación, etc.

Conclusiones

En esta sección el estudiante debe presentar de forma resumida los resultados más
importantes, no deben repetirse todos. Las conclusiones deben ser congruentes con
los datos. La adecuación de éstas respecto de la generalización de los resultados
deberá evaluarse en términos de aplicabilidad a diferentes muestras y poblaciones.
Indicar lo que sigue y lo que debe hacerse, evaluar las implicaciones del estudio,
describir si se cumplieron o no los objetivos, vincular resultados con el marco teórico,
reconocer las limitaciones de la investigación y explicar los resultados inesperados.

Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “CONCLUSIONES” en la parte superior de una

22
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nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5, justificado y con una extensión mínima de tres páginas.

La paginación de las hojas continúa en este apartado.

Realizarla en función al objetivo general y particular y de los resultados finales del


proyecto. Preferentemente puntualizarlas de manera secuencial partiendo de lo más
importante a lo menos relevante.

Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “CONCLUSIONES” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5 y justificado.

La paginación de las hojas continúa en este apartado.

Lineamientos de fondo y forma para el cuerpo de la Tesis, cuando se


desarrollará una propuesta

Los lineamientos descritos en las páginas anteriores, referentes a los capítulos 1 y 2,


son vigentes para esta modalidad, así como los primeros elementos requeridos en el
capítulo 3, por lo tanto, sólo se describen las diferencias palpables para este último
apartado.

3.3 Desarrollo de la propuesta

En esta sección se presenta de forma detallada, el procedimiento seguido para la


generación de la propuesta que el estudiante genera con base al planteamiento del
problema, justificación, objetivos, sustentada en las teorías tocadas durante el marco
teórico y el marco contextual; por lo tanto, debe incluir un diagnóstico, el diseño
propuesto sustentado científicamente y el programa sugerido para la implementación.

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3.3.1 Recomendaciones

Enlistar posibles líneas de acción para coadyuvar a resolver la problemática planteada


y hacer recomendaciones para otros estudios: nuevas preguntas, nuevos
instrumentos, líneas de investigación, etc.

Conclusiones

Presentar de forma resumida los resultados más importantes, no deben repetirse


todos. Las conclusiones deben ser congruentes con los datos. La adecuación de éstas
respecto de la generalización de los resultados deberá evaluarse en términos de
aplicabilidad a diferentes muestras y poblaciones. Indicar lo que sigue y lo que debe
hacerse, evaluar las implicaciones del estudio, describir si se cumplieron o no los
objetivos, describir la forma en la que se respondieron las preguntas de investigación,
vincular resultados con el marco teórico, reconocer las limitaciones de la investigación
y explicar los resultados inesperados.

Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “CONCLUSIONES” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5, justificado y con una extensión mínima de tres páginas.

La paginación de las hojas continúa en este apartado.

Realizarlas en función al objetivo general y particular y de los resultados finales del


proyecto. Preferentemente puntualizarlas de manera secuencial partiendo de lo más
importante a lo menos relevante.

Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “CONCLUSIONES” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado
1.5 y justificado.

24
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La paginación de las hojas continúa en este apartado.

Lineamientos de fondo y forma de las partes finales

Para terminar la estructura de un Trabajo Recepcional se deben incluir las partes


finales, cabe señalar que esta última parte es aplicable a los cuatro tipos de trabajo,
es decir, Tesis y está integrada por: bibliografía, glosario y anexos.

Referencias

Las referencias bibliográficas son un elemento de vital importancia en todo escrito


científico porque fundamentan las afirmaciones del autor y permiten que el lector
amplíe el horizonte de sus conocimientos mediante la consulta de las fuentes
consignadas en la lista de referencias.

La lista de referencias debe presentarse en orden alfabético según el primer apellido


del autor, siguiendo las reglas del Manual de publicaciones de la American
Psychological Association (APA)

Es obligatorio consignar las citas completas y en el idioma en que dicha referencia se


haya consultado. Además, es preciso tener muy presente que en las referencias sólo
se incluyen aquellos libros, artículos, etc., que efectivamente se hayan citado en el
cuerpo del trabajo de investigación. Los diccionarios u otros libros consultados para
estructurar la definición de términos no deben incluirse como referencias (Ibáñez
Brambila, 2009).

Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “BIBLIOGRAFÍA” en la parte superior de una
nueva página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el
formato de negrita; la lista de referencias se deberá escribir con letra Arial 12 e
interlineado 1.5 siguiendo las reglas del Manual de publicaciones de la American
Psychological Association.

La paginación de las hojas continúa en este apartado.

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Glosario

Se definen las palabras que a consideración del sustentante son relevantes dentro de
la investigación.

Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “GLOSARIO” en la parte superior de una nueva
página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el formato de
negrita, la redacción del texto se deberá realizar en Arial 12 con interlineado 1.5 y
justificado.

La paginación de las hojas continúa en este apartado.

Anexos

Se agrega cualquier formato, plano, fotografía, figura, etc., que se considere es


relevante y que describe con mayor profundidad un tema o subtema, pero que está
fuera del documento para no distraer la lectura del texto principal. Sin embargo, deberá
mencionarse en el cuerpo del documento.

Se debe cumplir con los lineamientos de forma para la presentación de este apartado;
tales como: escribir centrado el título “ANEXOS” en la parte superior de una nueva
página, interlineado 1.5, con letra mayúscula en Arial 16 y resaltado con el formato de
negrita.

La paginación de las hojas continúa en este apartado.

Otros lineamientos de forma

Para llevar a cabo la elaboración de un trabajo recepcional, se debe cumplir con varios
lineamientos de forma.

26
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En los apartados anteriores se han podido observar algunos de ellos, por lo que en
este espacio se mostrarán el resto de aquellos lineamientos necesarios para el
cumplimiento de un buen trabajo recepcional.

Extensión

La extensión mínima para cualquier trabajo recepcional es de 60 cuartillas (sin incluir


anexos, ni bibliografía).

Margen

Los márgenes para el trabajo recepcional son:

• Margen izquierdo: 3 cm
• Margen derecho: 2.5 cm
• Margen superior: 2.5 cm
• Margen inferior: 2.5 cm

Separador de capítulos

La hoja que únicamente incluye número y nombre de capítulo, separador de capítulos,


no se pagina (figura 2).

Figura 2 Separador de capítulos (Coordinación de Experiencia Recepcional, 2015)

27
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Descripción de capítulos o apartados

En cada capítulo o apartado que lleve subtítulos se deberá agregar una breve
descripción antes del primero de éstos (figura 3).

Figura 3 Descripción de capítulos o apartados (Coordinación de Experiencia Recepcional,


2015)

Aplicación de sangrías

Aplicar sangría a todos los párrafos, excepto en el primer párrafo que inicia cada tema
o subtema (figura 4).

28
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Figura 4 Aplicación de sangrías (Coordinación de Experiencia Recepcional, 2015)

Puntuación de títulos y subtítulos

Evitar colocar punto final en los títulos y subtítulos; utilizar siempre el mismo tipo de
viñetas (figura 5).

29
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Figura 5 Puntuación de títulos y subtítulos (Coordinación de Experiencia Recepcional, 2015)

Referencia APA

Utilizar las reglas del Manual de publicaciones de la American Psychological


Association para realizar referencias bibliográficas (figura 6).

30
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Figura 6 Referencia APA (Coordinación de Experiencia Recepcional, 2015)

Tablas

Al introducir una tabla hay que colocar la referencia (número de tabla, nombre de la
tabla, autor y año) en la parte superior de la misma. La referencia deberá estar escrita
en Arial 10 y centrada.

Las tablas llevan un orden cronológico normal, independiente del número de capítulo.

En el párrafo previo a la tabla, es necesario que se mencione su contenido. Si la tabla


es diseñada por el estudiante, colocar número de tabla, nombre de la tabla, elaboración
propia y año (figura 7).

31
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Figura 7 Tablas (Coordinación de Experiencia Recepcional, 2015)

Figuras

Al introducir una figura hay que colocar la referencia (número de figura, nombre de la
figura, autor y año) en la parte inferior de la misma. La referencia deberá estar escrita
en Arial 10 y centrada.

Las figuras llevan un orden cronológico normal, independiente del número de capítulo.

En el párrafo previo a la figura, es necesario que se mencione su contenido. Si la figura


es diseñada por el estudiante, colocar número de figura, nombre de la figura,
elaboración propia y año (figura 8).

32
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Figura 8 Figuras (Coordinación de Experiencia Recepcional, 2015)

Por último es indispensable que el trabajo recepcional tenga estilo de escritura de


carácter científico (presentación ordenada de ideas y fluidez en la expresión),
ortografía y gramática; puntuación y sangrías; encabezados y subtítulos y uso
adecuado de mayúsculas.

A continuación, se podrá observar el formato que deben tener los CD´s, en donde se
entregará la tesis en versión digital (figura 9)

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Facultad de Contaduría y Administración
CAMPUS COATZACOALCOS

TÍTULO DEL TRABAJO

MODALIDAD

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:


MAESTRO EN GESTIÓN DE LA CALIDAD/
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS/
ADMINISTRACIÓN FISCAL

PRESENTA

DIRECTOR(A) DEL TRABAJO RECEPCIONAL

COATZACOALCOS, VER. A MES DE AÑO

Especificaciones:

El formato de la portada del Trabajo Recepcional debe adaptarse para la presentación


interna y externa del CD
Fuente: Times New Roman 10

Figura 9 Portada interior y exterior del CD (Coordinación de Experiencia Recepcional, 2015)

CONSIDERACIONES IMPORTANTES DURANTE LA


REVISIÓN DE TESIS POR PARTE DE LOS SINODALES

1. El jurado, estará formado por tres sinodales titulares y dos suplentes, dentro de
los cuales, no es considerado el director de tesis, con base a lo establecido en
el Reglamento General de Posgrados 2010.

2. Una vez que el estudiante culmine su tesis y su director le otorgue el voto


aprobatorio, deberá entregar en la Coordinación de Posgrados cinco
engargolados con el documento impreso, cabe señalar, que la impresión se
puede realizar en ambos lados de la hoja y sin disminuir el tamaño de la letra.

34
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3. El jurado, será designado por el director de la Facultad, una vez que el


sustentante haya culminado su tesis, posea el voto aprobatorio de su director
de tesis.

4. Los engargolados serán distribuidos a los sinodales, los cuales contarán con 20
días hábiles para emitir sus observaciones. Una vez culminado dicho periodo,
los ejemplares revisados serán devueltos a la Coordinación de Posgrados,
misma que dará aviso al estudiante para que a la brevedad inicie las
correcciones solicitadas.

5. El estudiante, contará con un plazo no mayor a 15 días hábiles, para regresar


el engargolado revisado y la versión digital actualizada de la tesis, que incluya
las observaciones solventadas. Es relevante recalcar, que el proceso de
revisión por parte de los sinodales, solo se ejecutará dos veces, por lo que es
imperante que durante este periodo, el director de tesis trabaje de manera
conjunta con su tutorado, con la finalidad de que las recomendaciones emitidas
sean subsanadas satisfactoriamente y en su totalidad.

6. Una vez que cada sinodal considere que el trabajo de tesis ya está listo para
ser presentado, emitirá su voto aprobatorio y se procederá a la programación
de la disertación oral del trabajo de investigación.

35
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Facultad de Contaduría y Administración

REFERENCIAS

Bizcarrondo, G., & Urrutia, H. (2010). Escribir y editar. Guía práctica para la redacción
y edición de textos. Bilbao, España: Universidad de Deusto.

Eco, H. (2010). Cómo se hace una tesis. México: Gedisa, S.A.

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006).
Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill/Interamericana.

Ibáñez Brambila, B. (2009). Manual para la elaboración de tesis. México: Trillas.

Icart Isern, M. T., & Pulpón Segura, A. M. (2012). Presentación escrita de una
tesina/tesis. En M. T. Icart Isern, A. M. Pulpón Segura, E. M. Garrido Aguilar, &
P. Delgado-Hito, Cómo elaborar y presentar un proyecto de investigación, una
tesina y una tesis. Barcelona: Universitat de Barcelona.

Icart Isern, M. T., Pulpón Segura, A. M., Garrido Aguilar, E. M., & Delgado-Hito, P. (s.f.).
Como elaborar y presentar un proyecto de investigación, una tesina y una tesis.
Barcelon,a España: Universitat de Barcelona.

León, O. G., & Montero , I. (2003). Métodos de investigación en psicología y educación.


Madrid: McGraw-Hill/Interamericana.

Rojas Soriano, R. (2001). Guía para realizar investigaciones sociales. México: Plaza y
Valdés.

Universidad Veracruzana. (01 de septiembre de 2012). www.uv.mx. Recuperado el 01


de noviembre de 2013, de http://www.uv.mx/fca/files/2012/09/Guia-
deExperiencia-Recepcional.pdf

Universidad Veracruzana. (03 de 06 de 2013). www.uv.mx. Recuperado el 22 de 11 de


2013, de
http://www.uv.mx/legislacion/files/2012/12/estatutodelosalumnos2008.pdf

36
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ANEXOS

37
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ANEXOS
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA CALIDAD
Facultad de Contaduría y Administración
CAMPUS COATZACOALCOS

“CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA DE


TRANSPORTE ESPECIALIZADO EUSEBIO SANTANA
VEGA”

TESIS

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:


(MAESTRO EN GESTIÓN DE LA CALIDAD)

PRESENTA
CINTHYA ESTHER HERNÁNDEZ IGLESIAS

DIRECTOR(A) DE LA TESIS
DRA. PATRICIA MARTÍNEZ MORENO

COATZACOALCOS, VER. A JULIO DE 2017

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
PROGRAMA DE POSGRADO
Informe Individual de la Tesis

MAESTRÍA EN

ADMINISTRACIÓN FISCAL CIENCIAS ADMINISTRATIVAS GESTIÓN DE LA CALIDAD

Título de la tesis: ______________________________________________________________________________________________________________


Nombre del sustentante: _______________________________________________________________________________________________________
Matrícula: ___________________________________________________________________________________________________________________
Nombre del director de tesis: ____________________________________________________________________________________________________
Nombre del Sinodal: ___________________________________________________________________________________________________________

A continuación, se listan los criterios bajo los cuales deberá ser evaluado el trabajo de tesis.

Criterios

Relevancia del tema: Cualidad del tema que destaca la importancia para el área de formación a la que pertenece el trabajo.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
1. El tema presentado en la tesis está
bien delimitado
2. El tema se relaciona directamente con
el planteamiento del problema de la
tesis
3. El planteamiento del problema
sugiere respuestas que den solución
a algo práctico o teórico

Pertinencia: Cualidad del trabajo recepcional que pone de manifiesto que es adecuado con el área de formación en la que se
ubica y que es oportuno con respecto a las necesidades y tendencias de la profesión.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
4. Presenta elementos de innovación en
el ámbito de la profesión
5. Atiende una problemática relevante

6. Presenta aspectos derivados de la


experiencia de su formación
profesional que motivaron el interés a
la investigación

39
UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

Consistencia teórica: Cualidad del trabajo que se manifiesta a través de un fundamento teórico riguroso asociado
congruentemente al objeto central de estudio.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
7. Refiere un marco teórico actualizado

8. Identifica las ideas principales de los


autores consultados con relación al
objeto de estudio
9. Presenta antecedentes teóricos en
distintos contextos y explora retos,
dilemas o controversias teóricas de su
objeto de estudio
10. Confronta las ideas y conceptos
expresados por los autores
11. Presenta datos que permitan
relacionar distintas disciplinas
(interdisciplinariedad) para generar
reflexión y debate académico
12. Integra el autor sus conocimientos y
experiencias previas con las de los
autores citados

Consistencia metodológica: Cualidad del trabajo que describe y favorece las herramientas que posibilitan el análisis e
interpretación de la operatividad teórica del trabajo.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
13. Sigue una metodología congruente
con la problemática del trabajo
14. Describe el conjunto de
procedimientos relativos al trabajo
empírico o de campo que utiliza para
obtener información sobre el objeto de
estudio
15. Presenta información puntual sobre
recolección de la información y el
ordenamiento de datos
16. Presenta claramente el procedimiento

17. Incluye un análisis formal de los


resultados

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

Solidez en la argumentación: Cualidad de los argumentos empleados por el autor del trabajo recepcional para no caer en
contradicciones o imprecisiones en las ideas expresadas.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
18. Presenta una reflexión profunda sobre
los alcances de las ideas presentadas
por él o por los autores
19. Contrasta y articula conceptos
fundamentales de la profesión

Contribución como trabajo de investigación: Cualidad de las aportaciones hechas en el trabajo recepcional para favorecer
el desarrollo de la profesión en la que se circunscribe la propuesta.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
20. Presenta una conclusión donde da
constancia de los aprendizajes
obtenidos a través del proceso
21. Presenta hallazgos importantes que
deriven en nuevos temas de tesis
22. Presenta recomendaciones,
sugerencias o propuestas para
fortalecer los ámbitos de la profesión

Originalidad: Cualidad del documento que manifiesta propiedad y pertenencia en las ideas expresadas, y que declara que
no son copiadas e imitadas.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
23. Las ideas de los autores o fuentes de
información consultadas están
debidamente citadas
24. Expresa ordenadamente las ideas y
usa adecuadamente las reglas
gramaticales y de acentuación
25. Utiliza un sistema de citado
homogéneo

41
UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

Aportaciones cualitativas a la evaluación:

1. Mi evaluación global de la tesis (argumente su valoración):

1. Excelente

2. Bueno

3. Regular

4. Malo

D. Observaciones Adicionales

_________________________________________________

Fecha, Nombre y Firma del jurado

42
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Facultad de Contaduría y Administración

UNIVERSIDAD VERACRUZANA
PROGRAMA DE POSGRADO
Informe Individual de la Tesis con Propuesta

MAESTRÍA EN

ADMINISTRACIÓN FISCAL CIENCIAS ADMINISTRATIVAS GESTIÓN DE LA CALIDAD

Título de la tesis: ______________________________________________________________________________________________________________


Nombre del sustentante: _______________________________________________________________________________________________________
Matrícula: ___________________________________________________________________________________________________________________
Nombre del director de tesis: ____________________________________________________________________________________________________
Nombre del Sinodal: ___________________________________________________________________________________________________________

A continuación, se listan los criterios bajo los cuales deberá ser evaluado el trabajo de tesis.

Criterios

Relevancia del tema: Cualidad del tema que destaca la importancia para el área de formación a la que pertenece el trabajo.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
19. El tema presentado en la tesis está
bien delimitado
20. El tema se relaciona directamente con
el planteamiento del problema de la
tesis
21. El planteamiento del problema
sugiere respuestas que den solución
a algo práctico o teórico

Pertinencia: Cualidad del trabajo recepcional que pone de manifiesto que es adecuado con el área de formación en la que se
ubica y que es oportuno con respecto a las necesidades y tendencias de la profesión.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
22. Presenta elementos de innovación en
el ámbito de la profesión
23. Atiende una problemática relevante

24. Presenta aspectos derivados de la


experiencia de su formación
profesional que motivaron el interés a
la investigación

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

Consistencia teórica: Cualidad del trabajo que se manifiesta a través de un fundamento teórico riguroso asociado
congruentemente al objeto central de estudio.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
25. Refiere un marco teórico actualizado

26. Identifica las ideas principales de los


autores consultados con relación al
objeto de estudio
27. Presenta antecedentes teóricos en
distintos contextos y explora retos,
dilemas o controversias teóricas de su
objeto de estudio
28. Confronta las ideas y conceptos
expresados por los autores
29. Presenta datos que permitan
relacionar distintas disciplinas
(interdisciplinariedad) para generar
reflexión y debate académico
30. Integra el autor sus conocimientos y
experiencias previas con las de los
autores citados

Consistencia metodológica: Cualidad del trabajo que describe y favorece las herramientas que posibilitan el análisis e
interpretación de la operatividad teórica del trabajo.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
31. Sigue una metodología congruente
con la problemática a solucionar con
la propuesta
32. Describe el conjunto de
procedimientos relativos al trabajo
empírico o de campo que utiliza para
obtener información sobre el objeto de
estudio
33. Presenta información puntual sobre el
diagnóstico
34. Presenta el diseño sustentado
científicamente
35. Incluye un programa claramente
detallado para la implementación

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Facultad de Contaduría y Administración

Solidez en la argumentación: Cualidad de los argumentos empleados por el autor del trabajo recepcional para no caer en
contradicciones o imprecisiones en las ideas expresadas.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
36. Presenta una reflexión profunda sobre
los alcances de las ideas presentadas
por él o por los autores
20. Contrasta y articula conceptos
fundamentales de la profesión

Contribución como trabajo de investigación: Cualidad de las aportaciones hechas en el trabajo recepcional para favorecer
el desarrollo de la profesión en la que se circunscribe la propuesta.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
26. Presenta una conclusión donde da
constancia de los aprendizajes
obtenidos a través del proceso
27. Presenta hallazgos importantes que
deriven en nuevos temas de tesis
28. Presenta recomendaciones,
sugerencias o propuestas para
fortalecer los ámbitos de la profesión

Originalidad: Cualidad del documento que manifiesta propiedad y pertenencia en las ideas expresadas, y que declara que
no son copiadas e imitadas.

Nivel de logro del indicador


Indicadores
Muy
Deficiente Regular Bueno Excelente
Bueno
29. Las ideas de los autores o fuentes de
información consultadas están
debidamente citadas
30. Expresa ordenadamente las ideas y
usa adecuadamente las reglas
gramaticales y de acentuación
31. Utiliza un sistema de citado
homogéneo

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Facultad de Contaduría y Administración

Aportaciones cualitativas a la evaluación:

1. Mi evaluación global de la tesis (argumente su valoración):

5. Excelente

6. Bueno

7. Regular

8. Malo

D. Observaciones Adicionales

_________________________________________________

Fecha, Nombre y Firma del jurado

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