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2. Se muestra las horas de trabajo de la flota de Año Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4
transporte de personal por trimestre durante los
1 3172 3181 3179 3161
últimos tres años. Evaluar su estacionalidad y
pronosticar las horas de trabajo para el cuarto 2 3873 3863 3859 3861
año. Se pide evaluar su estacionalidad y hallar el 3 4691 4690 4699 4723
pronóstico de horas a trabajar para el año 5.
3. Los datos recopilados en las inscripciones anuales para un seminario de Six Sigma en
Quality College se muestran en la tabla siguiente:
a) Desarrolle un promedio móvil de 3 años para pronosticar las inscripciones del año 4 al
año 12.
b) Estime la demanda de nuevo para los años 4 a 12 con un promedio móvil ponderado
donde la inscripción del año más reciente tenga un peso de 2 y en los otros dos años un
peso de 1.
c) Grafique los datos originales y los dos pronósticos. ¿Cuál de los dos métodos de
pronóstico parece mejor?
d) Use suavizamiento exponencial con constante de 0.3 para pronosticar las inscripciones
al seminario. Suponga que el pronóstico para el año 1 fue una inscripción de 5,000
personas.