NOJA-793-02-ES

RC10
Procedimento Actualizacion De Firmware

www.nojapower.com.au
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Revision History

Rev Author Date Comment

0 BOS
1 BM
1a BM
2 OA
17/06/2011 First Release
25/6/2013 Document format updated
Uboot/Ukern processes added in document.
Demo Box notes added
26/7/2013 Note 2 added. IO software file update information
5/12/2013 Firmware update for relay version 1.8.0.0

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© NOJA Power Switchgear Pty Ltd 2013

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CONTENTS

INFORMACION GENERAL ................................................................................................................................................... 1

DE FIRMWARE CON LA HERRAMIENTA DE CMS 2.2 .......................................................................................................... 2
PROCEDIMIENTO ................................................................................................................................................................... 2
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ACTUALIZACIÓN USANDO LA HERRAMIENTA DE ACTUALIZACIÓN AUTOMATICA .............. 4
ARCHIVO DE ACTUALIZACION NO ENCONTRADO ................................................................................................................. 4
NO HAY PAQUETES DE ACTUALIZACIÓN DISPONIBLES .......................................................................................................... 4
APÉNDICE A: ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE MANUAL A VERSIÓN 1.8.0.0 ....................................................................... 5
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS REQUERIDAS ............................................................................................................................. 5
ARCHIVOS DE FIRMWARE ...................................................................................................................................................... 5
PROCEDIMIENTO ................................................................................................................................................................... 6
APÉNDICE B: ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE MANUAL A VERSIÓN 1.2.0.0 ....................................................................... 7
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS REQUERIDAS ............................................................................................................................. 7
ARCHIVOS DE FIRMWARE ...................................................................................................................................................... 7
PROCEDIMIENTO ................................................................................................................................................................... 7
APÉNDICE C: INSTRUCCIONES PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE MANUAL ................ 9
MAL – FUNCION: FALLA EN ACTUALIZACION , COMMS ERROR I/OS ...................................................................................... 9
ERROR COMUNICACIÓN DE MÓDULO SIM ........................................................................................................................... 9
NÚMERO DE SERIE DE MODULO SIM CONTIENE TODOS LOS DIGITOS EN 0 ......................................................................... 9
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INFORMACION GENERAL
Este procedimiento describe el proceso para actualizar FIRMWARE a la versión 1.8.0.0 y en adelante en el cubículo de
control RC10.

Método
NOJA recomienda actualizar el firmware utilizando la herramienta de actualización automática incluida en el software CMS
2.2 y en adelante. Este es el método recomendado. También se puede realizar la actualización de forma manual desde una
memoria USB.

Copia de seguridad
Se recomienda tener una copia de seguridad o registro de la configuración del dispositivo antes de la actualización.
Compruebe que ya tiene una copia de estos ajustes cargado en CMS.

Actualizar a CMS2.2
Para actualizar a CMS 2.2 y en adelante consulte NOJA 7043-01, Notas para la instalación de CMS. Tenga en cuenta que
CMS 2.0 y en adelante soporta actualizaciones automáticas.

1 Instruction RC10 Firmware Upgrade

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ACTUALIZACION DE FIRMWARE CON LA HERRAMIENTA DE CMS 2.2 Y EN ADELANTE

La herramienta de actualización de CMS 2.2 y en adelante consiste en:

• Hacer un backup de la configuración actual (para las versiones 1.5.1.0 y en adelante).

• Mostrar mensajes en una ventanas emergentes que guian e indican el proceso de actualización de todos los
archivos en el relé.
• Actualizar automáticamente primero a versión 1.2.0.0, en equipos con versión de firmware anteriores a 1.2.0.0.
• Actualiza automáticamente a versión solicitada
• Reiniciar el controlador siempre que el proceso de actualización del firmware requiera un reinicio.

PROCEDIMIENTO

1. Verifique la versión actual del Firmware relé desde la pantalla "Main Menu-> identificación" en el Panel operador o
pestaña "Estado del sistema-> identificación" en CMS.

2. Los archivos para la última versión de firmware se han descargado cuando se actualiza a la versión CMS2.2 y
en adelante. Éstos se almacenan en la ruta:

C:\ProgramData\NOJA Power\CMS\Update\RC10_Firmware\número de versión

3. Conectar el portátil al puerto USB directo en el cubículo RC10 y en CMS desde device manager seleccionar el
dispositivo.

4. Asegúrese de que tiene un respaldo o registro de la configuración. Usted puede tener estos registros si descarga
información via CMS

5. Es aconsejable desactivar la función de protección para asegurar que no se va ver afectado el proceso de
actualización en caso que se produjera una falla en la línea. Esto también permitiría un control seguro de la
configuración de protección después de la actualización.

Nota: Si se ha iniciado una secuencia de protección no deshabilite las protecciones y no proceda con la actualización.

6. Para iniciar el proceso de actualización, asegúrese de que usted está fuera de línea es decir en “OFFLINE” y
haga clic en la pestaña actualización de Firmware en el menú principal en CMS.
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7. Un mensaje aparecerá para pedirle que desconectado el equipo en caso que estuviera todavía en línea, de lo
contrario una ventana de actualización del firmware se mostrará como se muestra a continuación.

8. Seleccione la versión que desee y haga clic en siguiente.

9. Un mensaje aparecerá como se muestra a continuación para informar al usuario no apague el RC10 durante la
actualización. Si desconecta el equipo causará daños serios al relé.

10. Oprima OK. El proceso de actualización llevará unos minutos.

11. Una vez terminado el proceso de actualización se visualizará un mensaje indicando que la actualización fue
exitosa.

12. Confirmar los ajustes son correctos.

13. Revise el registro de eventos, advertencias y fallos en caso de cualquier anormalidad.

14. Encienda la protección.

3 Instruction RC10 Firmware Upgrade

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ACTUALIZACIÓN USANDO LA HERRAMIENTA DE

ACTUALIZACIÓN AUTOMATICA

ARCHIVO DE ACTUALIZACION NO ENCONTRADO

Posible causa solución

Falta un archivo necesario para la actualización Si el archivo necesario no está en la carpeta de

actualización intente descargar el archivo desde el
NOJA secure Web.

NO HAY PAQUETES DE ACTUALIZACIÓN DISPONIBLES

Posible causa solución

Falta un paquete especial necesario para la Si los archivos del paquete no están en la carpeta de
actualización. actualización intente descargar los archivos desde el
NOJA secure Web
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APÉNDICE A: ACTUALIZACIÓN MANUAL PARA LA ÚLTIMA VERSIÓN DE FIRMWARE

El apéndice A, describe el proceso para la actualización manual a 1.8.0.0 en adelante.. Por favor tenga en cuenta que
NOJA recomienda el uso de la herramienta de actualización automática del software CMS. 2.2 y en adelante.

EQUIPOS Y HERRAMIENTAS REQUERIDAS

• Los archivos de la última versión de firmware

• CMS 2.2 en adelante.

Los archivos pueden descargarse desde el sitio web seguro de NOJA.

Nota 1: En algunos casos el usuario puede necesitar actualizar a una versión anterior de la última versión por ejemplo
1.5.1.0 o 1.7.2.0. Si este es el caso entonces en lugar de utilizar los archivos de la última versión, los archivos para la
versión requerida se van a requerir.

ARCHIVOS DE FIRMWARE

Los archivos descargados desde el sitio web seguro de NOJA se suministran como un archivo zip. Cuando se extraen los
archivos del directorio "//rc10/updates" se ha creado con los siguientes paquetes:

REL-01

Archivo de firmware de relé

• RLM-01 archivo - Archivo de Firmware para el módulo de relé 1

Archivos Restantes
• LANG-01 archivo - Language file for Relay firmware
• SIM-01 archivo - Firmware file for SIM module
• GPIO-01 archivo - Firmware for IO module(s)
• UBOOT-01 archivo - Uboot
• UKERN-01 archivo - Ukernel

REL-02

Archivo de firmware de relé

 RLM-02 archivo - Firmware file for Relay module 2

Archivos Restantes
 LANG-01 archivo - Language file for Relay firmware (Portuguese)
 LANG-01 archivo - Language file for relay firmware (Spanish)
 SIM-01 archivo - Firmware file for SIM module
 GPIO-01 archivo - Firmware for IO module(s)
 UBOOT-02 archivo - Uboot
 UKERN-02 archivo - Ukernel

Notas:
• Si el equipo no disponen de módulos I/O en el cubículo, entonces luego elimine el archivo de
firmware GPIO de la carpeta de actualización.

• El archivo de firmware de relé y los archivos Uboot y Ukern se diferencian por Rel-01 y REl-02.
Por favor asegúrese de que tiene los archivos correctos para su rele

5 Instruction RC10 Firmware Upgrade

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PROCEDIMIENTO
1. Verifique la versión actual del Firmware relé desde la pantalla "Main Menu-> identificación" en el
Panel de operador o pestaña "Estado del sistema-> identificación" en CMS.

2. Descargar archivos de Firmware para la última versión de firmware.

3. Asegúrese de que tiene dos memorias USB:

 USB flash #1 contiene archivo relé para la última versión de firmware (para Rel-01 o Rel-02)
 USB flash #2 contiene los archivos restantes para firmware 1.8.0.0 (para Rel-01 o Rel-02)

Asegúrese de que las memorias flash USB están formateados en FAT32 y archivos se
almacenan en el directorio "//rc10/updates".

4. Confirme que la batería en el controlador está en buenas condiciones y fuente de alimentación

AC está disponible.

5. Asegúrese de que tiene una copia de seguridad o registro de la configuración.

6. Es aconsejable desactivar protección para asegurar que no se va ver afectado el proceso de

actualización en caso que se produjera una falla en la línea. Esto también permitiría un control
seguro de la configuración de protección después de la actualización.

Nota: Si se ha iniciado la protección no apague protección y no se debe proceder con la

actualización.

7. Actualizar firmware relé primero insertando flash USB # 1 (la última versión de firmware relé)
1.8.0.0) en cualquier USB disponible el puerto en el relé en el RC-10. Encienda el panel RC10 y
presione la tecla ESC para salir del "Main Menu-> USB operaciones". Puede tardar unos
segundos para que el relé reconozca la USB y para que aparezca la opcion "Operaciones de
USB" aparecer.

8. Seleccionar " operaciones USB " y presionar ENTER. Introduzca la contraseña (la contraseña
predeterminada es "NOJA").

9. Seleccione "Instalar actualizaciones" y presiona ENTER. Solicitud de confirmación aparecerá.

Seleccione Cancelar para anular la actualización o confirmar para proceder con la actualización.
Después de la selección, pulse ENTER.

10. El proceso de actualización se iniciará y puede tardar hasta 10 minutos. No desconecte la

batería o fuente de alimentación AC mientras la actualización está en proceso. Es fundamental
garantizar que no se interrumpa la alimentación AC y la batería. La Interrupción de la fuente AC.

11. y la batería puede provocar un proceso de actualización no completado y relé no funcional.

12. El controlador se reiniciará en la terminación del proceso. Retirar la memoria USB después que
el equipo encienda.

13. Volver a la pantalla "Main Menu-> identificación" en el Panel de operador y confirmar que la
actualización fue exitosa.

14. Repetir el paso 17-22 para USB flash # 2 (los archivos restantes para la última versión de
firmware).

15. Cuando finalice la actualización y el controlador se reinicia, ir en línea “online” con CMS 2.2 y
adelante.

16. Confirmar que los ajustes de protección son correctos.

17. Verifique el registro de eventos, para descartar advertencias , malfuncionamientos o cualquier

anormalidad.

18. Encienda la funcionalidad de protección.

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APÉNDICE B: ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE MANUAL A VERSIÓN 1.2.0.0

El apéndice B describe el proceso de actualización de firmware manual a la versión 1.2.0.0.; Si actualmente el equipo se
encuentra con una versión de firmware menor a 1.2.0.0 se debe actualizar a 1.2.0.0 como un paso intermedio antes de
actualizar a versiones posteriors

EQUIPOS Y HERRAMIENTAS REQUERIDAS

• 2 x USB Memory Stick

• Los archivos de firmware versión 1.2.0.0

Los archivos pueden descargarse desde el sitio web seguro de NOJA.

ARCHIVOS DE FIRMWARE

Los archivos se suministran como un archivo zip. Cuando se extraen los archivos se crea el directorio "//rc10/updates".

La carpeta 1.2.0.0 incluye:

Archivo de firmware de relé

• RLM-01_HW2_DB8_S2_1.2.0.0 - archivo de Firmware para el módulo de relé

Archivos restantes
• LANG-01_POR_DB5_2.2.9 - archivo de idioma para el firmware del relé (Portugués)
• LANG-01_SPA_DB5_2.3.10 - archivo de idioma para el firmware del relé (Español)
• Archivo de Firmware para el módulo SIM - SIM-01_HW3_S1.3
• UBOOT-01_HW2_S2_1.2.0.0. -Uboot
• UKERN-01_HW2_S2_1.2.0.0 – Ukernel

PROCEDIMIENTO

1. Verifique la versión actual del Firmware relé desde la pantalla "Main Menu-> identificación" en el Panel operador o
pestaña "Estado del sistema-> identificación" en CMS.

2. Descargar los archivos de Firmware versión 1.2.0.0

3. Asegúrese de que tiene dos memorias flash USB:

• USB flash #3 contiene archivo relé para firmware 1.2.0.0

• USB flash #4 contiene los archivos restantes para firmware 1.2.0.0

Asegúrese de que las memorias flash USB están formateados en FAT32 y archivos se almacenan en el
directorio "//rc10/updates".

1. Confirme que la batería en el controlador está en buenas condiciones y fuente de alimentación AC está disponible.

2. Vaya “online” en línea con CMS 1.8.

3. Asegúrese de que tiene una copia de seguridad o registro de la configuración

4. Se recomienda desactivar la funcionalidad de protección “OFF” para asegurar que el proceso de actualización no
se va a ver afectado en caso que se presente una falla en la línea. Esto también permitiría un control seguro de la
configuración de la protección después de la actualización.

Nota: Si se ha iniciado una secuencia de protección no apague protección y no se debe proceder con la
actualización.

5. Actualizar el firmware del relé primero insertando la USB flash # 3 (firmware relé 1.2.0.0) en cualquier puerto USB
disponible en el relé RC-10. Encienda el panel RC10 y presione la tecla ESC para acceder al "Main Menu->
operaciones USB ". Puede tardar unos segundos para que el relé reconozca la USB y para que la opción
"Operaciones de USB" aparezca.
7 Instruction RC10 Firmware Upgrade
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6. Seleccione " operaciones USB" y presione ENTER. Introduzca la contraseña (la contraseña predeterminada es
"NOJA").

7. Seleccione "Instalar actualizaciones" y presione ENTER. Solicitud de confirmación aparecerá. Seleccione Cancelar
para anular la actualización o confirmar para proceder con la actualización. Después de la selección, pulse ENTER.

8. El proceso de actualización se iniciará y puede tardar hasta 10 minutos. No desconecte la batería o fuente de
alimentación AC mientras la actualización está en proceso. Es fundamental garantizar que no se interrumpa la
alimentación AC y la batería. La Interrupción de la fuente AC y la batería puede provocar un proceso de
actualización no completado y relé no funcional.

9. El controlador se reiniciará en la terminación del proceso. Retirar la memoria USB después de los poderes del
regulador para arriba.

10. Volver a la pantalla "Main Menu-> identificación" en el Panel de operador y confirmar que la actualización fue
exitosa

11. Repita el paso 9-14 para USB flash # 4 (los archivos restantes para la versión 1.2.0.0).

12. Cuando finalice la actualización 1.2.0.0 y el controlador se reinicia, ir “online” con CMS1.8

13. Confirmar los ajustes son correctos

14. Revise el registro de eventos, advertencias y malfuncionamientos cualquier anormalidad.

15. Usted está ahora listo para actualizar a 1.8.0.0.

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APÉNDICE C: INSTRUCCIONES PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ACTUALIZACIÓN DE

FIRMWARE MANUAL

Si durante la actualización de firmware manual, se detecta alguna anomalía, por favor revise siguiente lista para ayudarle a
resolver el problema. Si persiste el problema póngase en contacto con NOJA Power.

MAL – FUNCION: FALLA EN ACTUALIZACION , COMMS ERROR I/OS

Posible causa solución

Relé con firmware menor de 1.5.1.0 no reconoce el Repita el proceso de actualización y asegúrese de
módulo de I/O. ; En este caso si no se actualiza el que primero actualice el firmware de relé.
firmware de relé primero, entonces la actualización
fallará
Si no disponen de módulos de entrada-salida I/Os Repita el proceso de actualización sin el archivo de
en el cubículo, entonces tener el archivo de firmware GPIO.
firmware GPIO en la carpeta de actualización de la
memoria USB provocará una falla en la actualización

Maletas de prueba RC10 no contienen modulo SIM o
IO. Al actualizar estos dispositivos teniendo los
archivos de SIM o GPIO causará falla en la
actualización.
Hasta 3 reinicios manuales (quite la fuente de
alimentación) puede ser necesario para despejar el
error de comunicación que aparece en el panel,
debido a que el relé busca el módulo SIM.
Repita el proceso de actualización sin el archivo de
firmware SIM o GPIO.

ERROR COMUNICACIÓN DE MÓDULO SIM

Posible causa solución

Maletas de prueba RC10 no contienen modulo SIM o Repita el proceso de actualización y asegúrese de
IO. Al actualizar estos dispositivos teniendo los que primero actualice el firmware de relé.
archivos de SIM o GPIO causará falla en la
actualización.

NÚMERO DE SERIE DE MODULO SIM CONTIENE TODOS LOS DIGITOS EN 0

Posible causa solución

SIM no fue debidamente actualizado y el l número
de serie aparece incorrecto. Por favor, actualice el archivo SIM otra vez. Usted
debe usar un dispositivo USB separado con sólo el
archivo SIM almacenado en él.

9 Instruction RC10 Firmware Upgrade