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ANALISIS DE INDICADORES
ESTRATEGIA DE INMUNIZACIONES
OFICINA TECNICA
TRUJILLO - PERU
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2017 UTES N°6 TRUJILLO ESTE Unidad Ejecutora 409 -
REGION LA LIBERTAD - SALUD.
VICTORIA LLATAS
Director de la Oficina de Desarrollo Institucional
Revisado por:
Elaborado por:
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2017 UTES N°6 TRUJILLO ESTE Unidad Ejecutora 409 -
REGION LA LIBERTAD - SALUD.
I. INTRODUCCION
VALOR ALCANZADO
ENERO - DICIEMBRE VALOR ALCANZADO VALOR ESPERADO
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA
INDICADOR FUNDAMENTO META 2017 ENE- DIC 2017 REGIONAL ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE 2014 2015 2016
N° % N° % N° % N° % N° %
afectados .De todo ello podemos concluir que a pesar de contar con el escaso recurso enfermero ,
indispensable para la atención en Inmunizaciones se ha logrado incrementar el número de vacunados
en comparación a los 4 años anteriores, además del cumplir y sobrepasar la meta de vacunados en
Campaña de Cierre de brechas llevada a cabo del 27 de Noviembre al 10 de Diciembre con 10 790 niños
menores de 5 años, logros que han sido posibles debido a la implementación de estrategias y tácticas
de vacunación , contratación de vacunadoras externas que se incorporaron a las brigadas conformadas
por personal de los establecimientos y de gran importancia el rol que cumplen las responsables de la
estrategia en la dirección y monitoreo de las acciones desempeñadas durante las acciones de
vacunación. Además la contratación de personal digitador permitió el ingreso de registros de niños
vacunados y acceso a reportes facilitando la evaluación y toma de decisiones oportunas.
Porcentaje de niños menores de un año con 2 dosis de vacuna rotavirus de acuerdo a su edad, En
nuestro país, el rotavirus es un virus que causa diarrea y vómitos intensos, afecta principalmente a
bebés y niños pequeños menores de 1 año. La diarrea y los vómitos pueden causar deshidratación
grave (pérdida de líquidos corporales). Si la deshidratación no se trata, puede ser mortal y por ende
aumentar los índices de morbilidad y mortalidad, a nivel de la Provincia de Trujillo, en este sentido la
importancia de la vacunación contra rotavirus en el cumplimiento de disminuir la Desnutrición crónica
infantil to da vez que ello mejora el crecimiento y desarrollo de niñas y niños.
En el año 2014 se logró el 85.81% con 13 144 niños protegidos con vacuna rotavirus con 2 dosis de
una población de 15451, en el año 2015 se logró coberturar un 81.5% con 12 479 niños con 2 dosis de
rotavirus de una población de 15319, en el 2016 se logró coberturar un 84.5% con 12790 niños con 2
dosis de vacuna rotavirus de una población de 15295 y en el 2017 se logró coberturar un 73.8 % con
13 400 niños con vacuna de 2 dosis de rotavirus de una población de 18156 niños menores de 1 año,
por lo que podemos concluir que en este indicador se ha incrementado el número de vacunados en
comparación a los 4 años anteriores con una diferencia de 610 vacunados más que el año 2016, no así
la cobertura, ha disminuido , ello debido a la asignación de metas las cuales año a año han
incrementado , siendo asignadas para el año 2017 con criterio según padrón nominal, problemática
que ha reflejado la carga de niños a la provincia de Trujillo por la migración constante de la población
infantil, sobre todo por inscripción de recién nacidos en la provincia correspondiendo a otras
provincias principalmente de la Sierra Liberteña.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2017 UTES N°6 TRUJILLO ESTE Unidad Ejecutora 409 -
REGION LA LIBERTAD - SALUD.
Sin embargo, el incremento de vacunados evidencia el arduo trabajo que realizan día a día el personal
de enfermería y el compromiso de estos para con nuestros niños por brindarles la protección contra
enfermedades diarreicas ocasionadas por rotavirus, no dejando de reconocer que la solución a la
problemática es el abastecimiento de recurso de enfermería.
Porcentaje de niños menores de un año con 2 dosis de vacuna neumococo de acuerdo a su edad, En
nuestro país, el neumococo es un tipo de bacteria estreptocócica, dicha bacteria se disemina a través
del contacto con personas que están infectadas o con personas que no están enfermas pero que portan
la bacteria en la parte posterior de su nariz, estas infecciones neumológicas pueden ser leves o graves.
Las infecciones más comunes son Infecciones del oído, Sinusitis, Neumonía, Sepsis, Meningitis, puede
ser mortal y por ende aumentar nuestros índices de morbilidad y mortalidad, a nivel de la Provincia de
Trujillo, en el año 2014 se alcanzó el 97.8 % con 15 108 niños protegidos con vacuna neumococo con
2 dosis de una población de 15451, en el año 2015 se logró coberturar un 91.9 % con 14 084 niños con
2 dosis de neumococo de una población de 15319, en el 2016 se logró coberturar un 90.9% con 13 744
niños con 2 dosis de vacuna neumococo de una población de 15295 y en el 2017 se logró coberturar
un 70.9 % con 12 864 niños con vacuna de 2 dosis de neumococo de una población de 18156 niños
menores de 1 año.
A pesar de la carencia de recurso de personal de enfermería, podemos también observar lo que
anterior comentamos que en este año las coberturas son menores que otros años debido a la presencia
de fenómenos presentados, observándose marcadamente en las coberturas alcanzadas, también
podemos observar la meta que año tras año va en aumento ya que en el año 2014 la meta fue de
15451 niños, y en este año la meta es de 18156 siendo aumentada más de 2705 de niños y el personal
de enfermería es el mismo , evidenciándose el arduo trabajo que realizan día a día el personal de
enfermería y el compromiso de estos para con nuestros niños para brindarles la protección contra el
neumococo, sin embargo también es evidente la problemática de información puesto que el sistema
implementado HIS MINSA fraccionó el ingreso de la data en módulos obteniendo reportes con datos
no coincidentes , por lo que a la fecha se viene realizando la corrección de inf
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
Débil organización en los servicios de salud de modo que permitan el trabajo en el cuidado integral
del niño y niña menor de 5 años, el mismo que requiere de trabajo en equipo para evitar las
oportunidades perdidas.
La brecha de recurso humano, personal profesional y técnico en enfermería limita la organización
de servicios en los establecimientos.
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El Seguimiento Longitudinal Nominal no está siendo sostenido puesto que el poco recurso
humano se limita a la atención intramural.
Escasa capacidad resolutiva de personal digitador por no corresponder al campo informático para
la solución de data y/o registros ingresados a sistemas web(HIS MINSA, VPH)
Multifuncionalidad de personal de enfermería.
Priorización de actividades recuperativas (área hospitalaria).
Escaso criterio técnico de sub gerentes y jefes de establecimientos en distribución de personal de
enfermería.
Uso de sistema HIS MINSA con variables no validadas desde nivel central.
Incumplimiento de la estrategia de sectorización y/o desarticulación de acciones extramurales
con las estrategias sanitarias.
RECOMENDACIONES:
Implementar estrategias locales a fin de mejorar la organización intramural y extramural de los
servicios para lograr mejorar las coberturas de atención de niños y niñas menores de 5 años.
Realizar el control de calidad de la información de salud infantil y nutrición, y análisis permanente
para la toma oportuna de las decisiones en los diferentes niveles.
Promover reuniones mensuales de monitoreo de actividades programadas, según realidad local.
Monitoreo, supervisión y evaluación de la prestación de servicios en el cuidado integral del niño
y niña menor de 5 años.
Capacitación a personal digitador en migración de información y extracción de reportes para cruce
de data con registros de la estrategia.
Fortalecer la estrategia de sectorización, PROFAM y guardias comunitarias con articulación entre
Gestión Territorial e Inmunizaciones, con la finalidad de identificar niños menores de 5 años con
calendario de vacunas incompleto, facilitando la atención a las madres en los establecimientos de
salud.
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VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
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LOGROS OBTENIDOS:
Implementación de triaje diferenciado en los Establecimientos de salud en la atención inmediata
de la gestante.
Se operativo la sala de Operaciones en los Hospitales Distritales para la realización de operaciones
e intervenciones quirúrgicas.
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
El cambio constante de los funcionarios y trabajadores de los establecimientos de salud de las
diferentes ejecutoras es una barrera para la continuidad de las acciones implementadas por la
estrategia.
Debilidad en la afiliación de las gestantes en su primer control de atención.
Falta de compromiso del personal de salud de Obstetricia en la Estrategia Salud Sexual
Reproductiva.
Establecimientos de Salud no realizan el trabajo de sectorización el cual limita y disminuye la
captación oportuna de gestantes de sus Jurisdicción y no fortalece al trabajo en equipo.
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RECOMENDACIONES:
Continuar gestionando y coordinando con la Gerencia Regional y el Gobierno Regional para
contratación de personal.
Continuar con las Campañas de Salud de las distintas Micro Redes.
Metas mensuales a cada Obstetra de las diferentes Micro Redes.
Trabajo extramuro con el personal de sectorización para la captación oportuna de gestantes y
MEF.
Fortalecer el trabajo con los profesionales que realizan PROFAM para el incremento de los
indicadores maternos.
Realizar supervisiones, monitoreo, asistencia técnica de las actividades programadas en la ESSR al
equipo de las Micro Redes.
Realizar las evaluaciones de Indicadores trimestralmente con la participación de todas las
Obstetras de cada Micro Red.
Mejorar el sistema de información HIS y SIS con sus respectivas auditorías internas de servicio
para disminuir la perdida de información de la ESSR.
Realizar auditorías por el profesional de Obstetricia de sus FUAS y HIS para disminución de perdida
de información.
Se realizara los monitoreos, supervisiones y capacitación técnica a las micro redes.
Fortalecer la estrategia de las brigadas obstétricas de los Establecimientos de Salud.
Compromiso de los Sub Gerentes en el trabajo en equipo de las micro redes para la reducción de
la MM en la red Trujillo. (Vigilancia como red obstétrica).
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Continuar de las Estrategias para el cumplimiento del plan de atención integral del adolescente.
Reforzar en las capacitaciones de emergencias obstétricas y planificación familiar.
Seguimiento estricto de las emergencias obstétricas neonatales por la red, micro red y
establecimientos de salud. (MONIGES).
Impulsar desde el Gobierno Regional, políticas públicas, entre ellos la Salud Materna Neonatal
Fortalecimiento de trabajo comunitario con los gobiernos locales, en cumplimiento del Plan de
Incentivos Municipales para el funcionamiento de los CPVC.
Fortalecimiento de los establecimientos FONB y FONE partiendo desde la evaluación real de su
categoría
Capacitación sistemática de todo personal nuevo que ingresa al sistema (SERUMS, CAS), así como
la actualización permanente
Incrementar el número de personal capacitado en la Gestión de PPR para un trabajo más
sostenido.
Realizar trabajo articulado con gestión territorial.
Seguimiento de las gestantes referidas a hospitales de nivel II y III.
VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
N° % N° % N° % N° % %
(3763) , siendo este último año en el que se ha alcanzado mayor porcentaje en relación a los años
anteriores, sin embargo, aún existe brecha.
LOGROS OBTENIDOS:
Con presupuestos otorgados por los decretos de urgencia la Gerencia de Salud se contrata
brigadistas para control larvario y adulticida y es así que en el mes de mayo y junio se adoptan
medidas agresivas dirigidas a disminuir los casos y a mantener cero muertes.
Uno de los logros es la capacitación del recurso humano con las competencias necesarias en el
manejo clínico de casos y las referencias oportunas a establecimientos de mayor complejidad.
Promover reuniones permanentes semanalmente con la Gerencia de Salud: Micro redes, Redes
y Gerencia para evaluar comportamiento de la Epidemia y plantear estrategias oportunas
basadas en la información.
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
En la mayoría de los establecimientos no se cuenta con el profesional médico responsable
exclusivo para la estrategia.
Falta de sensibilización de todo el personal de salud con respecto a la prevención y control de la
TBC.
Equipo multidisciplinario no unifica acciones para abordaje de la situación de salud de la TB en su
jurisdicción.
Falta de material de bioseguridad para atender a la persona afectado por tuberculosis.
Baja captación de sintomáticos respiratorios.
Infraestructura no adecuada en algunos establecimientos de salud para atender casos de TB.
Débil trabajo extramural.
Personal de salud encargado de la estrategia es multifuncional, pues no hay enfermera exclusiva
del programa en la mayoría de los establecimientos generando sobrecarga de trabajo en especial
en establecimientos donde manejan pacientes drogoressitentes.
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Escases de pruebas rápidas y otros materiales como reactivos para hemogramas, envases
recolectores de orina.
Las termonebulizadoras se encuentran en malas condiciones y a pesar de ello se desplazaron a
la zona norte.
No se cuenta con presupuesto para monitoreo y supervisión
CONCLUSIONES
La escasa asignación presupuestal en el Programa Presupuestal de enfermedades trasmisibles
es una limitante para alcanzar los resultados esperados, teniendo en cuenta que nuestra
Unidad Ejecutora aporta aproximadamente el 70% de los casos de tuberculosis a la región, así
como el incremento de casos de drogo resistentes, es oportuno mencionar que se cuenta con
escasez de recurso humano entre ellos: enfermeras, Médicos, Odontólogos, Psicólogos,
Microbiólogos y Nutricionistas, lo que dificulta el cumplimiento de las metas.
Falta de organización de los servicios, no se está realizando la captación por todo el personal
de salud en los diferentes servicios que oferta el establecimiento de Salud a la población.
Fortaleciendo la estrategia de Atención Integral de salud tanto intra muro como extramuro,
se logrará una mejor intervención en la lucha contra la tuberculosis.
Los daños metaxénicas muestran una tendencia al incremento evidenciándose en el reporte de
casos.
Contar con recurso capacitado garantiza el buen manejo de casos y disminuye el riesgo de
complicaciones y muertes.
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RECOMNDACIONES
Continuar con las reuniones trimestrales para realizar el control de calidad de la información
ingresada y generada en el SIGTB
Fortalecer las competencias del recurso humano mediante capacitaciones permanentes y
descentralizadas por Micro redes.
Implementar las políticas de estímulos y sanciones.
Agilizar los procesos logísticos, a fin de garantizar el abastecimiento oportuno de los insumos,
materiales, medicamentos, entre otros, a los establecimientos de salud e incrementar la
ejecución presupuestal por las diferentes fuentes de financiamiento.
Los presupuestos que se asignan en los decretos de urgencia deben ser parte del PIA ya que se
logrará dar la sostenibilidad a las acciones de control. Caso contrario seguirá sucediendo el mismo
comportamiento que las acciones de prevención y control caen cuando terminan los
presupuestos de urgencia.
Asignación de presupuesto en la 26 para renovar las termonebulizadoras.
VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
N° % N° % N° % N° % %
Porcentaje de población tamizada en Persona Indicador que mide el acceso a los servicios de salud
PROCESO HIS Mensual SGCI - ESSM 33.0% 37.0% 49.0% 49.3% 90%
problemas de salud mental tamizada mental en la población por todas las etapas de vida.
Porcentaje de Personas de 1 a 11 Indicador que mide el porcentaje de niños de 1 a 11
PROCESO años de edad con practicas Caso tratado años de edad con practicas adecuadas de higiene HIS Mensual SGCI - ESSB 354 12.0% 1920 63.3% 95%
adecuadas de Higiene bucal bucal
Porcentaje de población de 18 años a
Indicador que mide el porcentaje de población de 18
más tamizados en Diabetes,
PROCESO Caso tratado años a más tamizados en Diabetes, Hipertensión HIS Mensual SGCI - ESDNT 4694 25.0% 4200 16.0% 6801 45.0% 7151 43.0% 90%
Hipertensión Arterial, Dislipidemias y
Arterial, Dislipidemias y Sobrepeso/Obesidad
Sobrepeso/Obesidad
INDICADOR 1: PORCENTAJE DE MUJERES DE 25 A 64 AÑOS TAMIZADOS PARA DETECCION DE CANCER
DE CUELLO UTERINO
Los cánceres que afectan a la mujer, mama, el cervicouterino, provocan cientos de miles de
defunciones prematuras. Las inversiones y los programas encaminados a prevenir y tratar las formas
de cáncer que afectan a las mujeres, como el cervicouterino, han mejorado la situación en las mujeres
de la jurisdicción de la Red Trujillo
Sin embargo, las prioridades en pugna de la atención de salud, la insuficiencia de recursos financieros,
la falta de organización de los establecimientos que forman parte del sistema de salud y el número
limitado de proveedores capacitados hacen difícil alcanzar una cobertura alta de detección del cáncer
cervicouterino.
Pese a que en el transcurso de los años no se evidencia avance ´porcentual si se ha tamizado un mayor
número de mujeres con Papanicolaou, el avance se ha visto afectado por el cambio de grupo etáreo e
incremento de las metas físicas y la población asignada a la Red Trujillo
LOGROS OBTENIDOS
Se logró un mayor número de mujeres tamizadas con Papanicolaou desde el 2014 a la fecha, a
pesar de no lograr el porcentaje óptimo para el periodo de tiempo.
El número de mujeres que recibieron la consejería para prevención de cáncer ha incrementado
año a año
Se realiza el tamizaje secundario con BAF, para prevención de cáncer de mama, en el hospital
Distrital de Vista Alegre que cuenta con un ginecólogo capacitado por el proyecto PATH, al final
de este años se ha capacitado a 8 médicos más los que realizaran la actividad en los 8 distritos
restantes donde se atenderán a las usuarias con examen clínico anormal de mama de todos los la
establecimientos de la Red de salud Trujillo. Para el tamizaje y detección en cáncer de mama se
está realizando también mamografías recién este año en el H.D. Vista Alegre e igualmente el
examen clínico de mama en todos los establecimientos.
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IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
Presencia de desastres naturales,
Se debe también precisar que el apoyo de cito tecnólogos y patólogos es claramente ausente, lo
que retrasa la lectura de las muestras, así como los resultados. Este inconveniente perturba la
entrega de resultados y la pérdida de usuarias.
El registro de la información ha mejorado pero no existe un registro único a nivel de la red de
establecimientos lo que dificulta el tamizaje, seguimiento de casos de citología anormal y
obviamente los cálculos de prevalencia y de incidencia de la provincia, pues existe poco control
de la calidad de la información sobre todo de las consejerías.
El presupuesto no es acorde con las demandas de promoción, prevención, detección temprana
del cáncer.
El personal de salud continúa trabajando con el enfoque recuperativo por lo que no prioriza las
actividades preventivo promocional según categoría no contribuyendo al logro de las metas
institucionales
Continúa la débil organización de los servicios de salud tanto para las actividades intramural como
extramural, como consecuencia de la no aplicación de las estrategias de Atención Integral e
integrada lo que genera oportunidades perdidas, ya que a nivel de Red no se unificado el sistema
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de citas como parte de organización de los servicios, otra estrategia a fortalecer es el SIVICS, lo
antes mencionado conlleva a no lograr las metas trazadas.
Falta de compromiso, liderazgo e involucramiento por parte de algunos subgerentes y jefes de
E.E.S.S. en la toma de decisiones para direccionar estrategias a fin de cumplir los indicadores, así
como por parte del personal de salud para la captación, seguimiento y tamizaje de los diferentes
actividades de los programas estratégicos enmarcadas en los indicadores, así como para asumir
los diferentes programas lo que ocasiona alta rotación de los responsables.
Débil el análisis de la información en forma mensual a todo nivel, para la toma de decisiones
oportunas y re direccionar estrategias a implementar para su abordaje tanto de las
coordinaciones de las estrategias como del subgerente
Inconvenientes con el cambio de unidad de medida Caso Tratado en el I Trimestre, ya que antes
se evaluaba como atención.
Limitado presupuesto para realizar las actividades de Salud Mental.
Escaso personal psicólogo contratado para el abordaje de los problemas de salud mental. A la
fecha SEIS (06) entre contratados y nombrados en la Red de Salud Trujillo.
Escaso compromiso del personal psicólogo Serums equivalente para cumplir las metas
establecidas.
Escasa predisposición del personal de salud para el trabajo multidisciplinario y en equipo,
insuficiente apoyo en los indicadores de estrategia.
Ausencia de servicio de psiquiatría en los Hospitales con categoría II-1.
Inadecuado sistema de información en salud mental (reporte HIS) lo cual no facilita la obtención
adecuada de los casos detectados, tamizados y tratados.
Escasa ofertas de plazas Serums equivalentes y remunerado.
Escaso involucramiento de los jefes de los establecimientos de salud en las actividades de salud
mental.
Insuficiente presupuesto por PPR y por otras fuentes de financiamiento.
Escaso presupuesto para el desarrollo de actividades en No transmisibles, y de él su
direccionamiento es a contratación de Recurso Humano el cual todavía es insuficiente para el
presente año 2017 solo se contrataron 2 personal de salud (1 enfermera y 1 Técnica de
Enfermería).
Continua Debilidad en el registro y análisis de la información en daños no transmisibles, incluye
la información de padrón nominal, SIS Y HIS, encontrándose serias inconsistencias entre estas
fuentes. Incluso problema con registro de casos de Diabetes e Hipertensión están muy elevados
que amerita realizar una visita a EE.SS para verificar dicha data, se sospecha que el reporte incluye
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casos nuevos más antiguos. En relación a Valoración Clínica no se obtiene dentro de los reportes
los pacientes tamizados de 60 años a más, los cuales se tienen que obtener filtrando la data inicial
del HIS.
Cambios frecuentes de responsabilidades en los profesionales que integran el equipo técnico de
la Estrategia de No Transmisibles en las Redes, Micro redes y Establecimientos de Salud. En
algunas micro redes (Esperanza y Salaverry) hay rotaciones y con entrega de cargo incompletas
sin capacitación adecuada en el manejo de la misma.
En algunos establecimientos de salud, especialmente de Micro redes: La esperanza, Trujillo
Metropolitano y Víctor Larco, en donde la programación del personal estaba dirigida mayormente
a la atención de Niños , Vacunación,visitas Dengue, por los estragos del fenomeno del Niño
Costero descuidando o no dando prioridad a Daños No Transmisibles. Al que solo han programado
actividades 1 vez al mes y con otras tareas adjuntas. También se ha evidenciado personal
trabajando fuera de horario de trabajo en descanso post guardia (Wichanzao, Hospital Santa
Isabel y el Esfuerzo), para el logro de mejores coberturas.
Una meta elevada en la Programación SIS para este año 2017, con 109,844 que no es compatible
con la programada en PPR que es (16,509), se está solicitando pronta reprogramación pues el
PRESUPUESTO es muy bajo y no es posible comprar los insumos y reactivos para la batería de
análisis, para tanta META.
Todavía no se tiene con una (un) Responsable de Daños No Transmisibles de Micro red Trujillo
pese a que se ha coordinado con Subgerente nuevo.
MEDIDAS CORRECTIVAS
Minimizar las rotaciones al interior de los establecimientos previa evaluación.
Monitorizar en forma constante al micro redes para el análisis trimestral de las actividades
programadas y ejecutadas para el año y brindar asistencia técnica para su cumplimiento.
Mejorar la organización de los servicios mediante el fortalecimiento de la Atención Integral e
integrada tanto para la atención intra muro como extramuro mediante asistencia técnica
periódica por parte de las coordinadoras de los programas presupuestales.
Fortalecer la estrategia de salud familiar a todo nivel con todos los instrumentos que ello conlleva
a través del PROFAM y el cumplimiento de las guardias comunitarias.
Continuar con la sensibilización en todos los niveles al personal de salud para la captación
oportuna de personas con factores de riesgo en las diferentes etapas de vida.
Monitorizar las estrategias de trabajo que permita obtener información confiable, consistente y
oportuna para tomar decisiones y evitar la pérdida de información o su registro.
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RECOMENDACIONES
Mejorar la distribución presupuestal, de manera que se encuentren acorde con los objetivos y
ejecución de las actividades propias de Estrategia.
Priorizar el contrato de personal psicólogo para el nivel I – 4 y II – 1 para el abordaje de los
problemas de salud mental.
Coordinar con el área de Serums y promover la capacitación constante al personal psicólogo
Serums equivalente para cumplir las metas establecidas.
Gestionar con el nivel regional las capacitaciones en lo que respecta a los nuevos productos a
alcanzar (familias fuertes y habilidades sociales de 8 a 11 años).
Solicitar al nivel regional la mejora del sistema de información en salud mental (reporte HIS) para
facilitar la obtención adecuada de los casos detectados, tratados y sesiones realizadas.
Gestionar el presupuesto SIS para la adquisición de tamizajes de salud mental.
Capacitar a los internos de psicología suscritos al convenio con universidades para el apoyo en el
cumplimiento de las actividades de salud mental en los establecimientos de salud.
Ejecutar Intervenciones enfocadas en el marco de la estrategia de sectorización operativa en los
establecimientos de salud, la misma que se encuentra aprobada a través de la Resolución
Gerencial Regional N°045-2014-GR-LL/GGR-GRS.
Promoción de la Salud Mental, a través de la ejecución de campañas integrales de salud, ferias
educativas, movilizaciones y campañas en medios masivos de información.
Ejecución de sesiones y programas psicoeducativos en los diferentes escenarios: comunidad,
instituciones educativas, centros laborales y/o municipios.
Articulación intersectorial con los diferentes actores sociales, a través de la implementación de
mesas de trabajo, comités y coordinación con las instituciones que abordan la problemática social.
Implementación de la visita domiciliaria, como parte del paquete de atención para el tratamiento
de los problemas y trastornos mentales y del comportamiento.
VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
N° % N° % N° % N° % %
INDICADOR 2: %DE IPRESS POR MICRO RED Y HOSPITAL CON RESULTADOS DE AUTOEVALUACION
PARA LA ACREDITACION
LOGRO OBTENIDO
IPRESS que reportan quejas y/o reclamos paso de un 39.6% en enero a un 91.4% en mayo.
En el presente año se logró el 63% de aplicación de encuestas de satisfacción del usuario de lo
programado.
MEDIDAS CORRECTIVAS
Reiterar la socialización de normas y directivas sobre libro de reclamaciones.
Reiterar las Capacitaciones sobre el uso e informe de libro de reclamaciones.
Buscar aliados estratégicos externos para culminar con la aplicación de encuesta de satisfacción
de usuario.
CONCLUCIONES
Con las capacitaciones y la socialización por medio físico y correo eléctrico se debe mejorar el
reporte de las IPRESS en un 100%.
Se logró conocer en un 63% el nivel de satisfacción de los usuarios en la consulta externa,
esperando en presente mes cumplir al 100%
RECOMENDACIONES
Monitorizar el cumplimiento de las IPRESS con las supervisiones.
VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
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MEDIDAS CORRECTIVAS
Llamada De atención A Los EESS De Salud Que están Incumpliendo en forma reiterada
Trabajo directo con los EE.SS de mayor producción, como hospitales y centros maternos.
RECOMENDACIONES
Fortalecer con un recurso profesional un médico auditor en la unidad de aseguramiento.
VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
N° % N° % N° % N° % %
LOGROS OBTENIDOS
44 EE.SS han vencido su categorización, los cuales ya han presentado su expediente para re-
categorización a la GEREZA, aun a la fecha no hay respuesta alguna.
MEDIDAS CORRECTIVAS
RECOMENDACIONES
Este indicador mide la disponibilidad de productos farmacéuticos para la atención de pacientes en las
farmacias de la Red Trujillo.
Se espera que la disponibilidad alcance un 83% pero se puede observar que en ningún año ha sobrepasado
el 80%, pues este indicador depende del abastecimiento del almacén especializado de medicamentos de la
GERESA LL
Las compras que hace la Red Trujillo y que ingresan al SISMED, contribuyen a mejorar la disponibilidad a
nivel de Red Trujillo.
Con este indicador se evalúa que todas las prescripciones de medicamentos se hagan usando la
denominación común internacional, para fomentar el uso racional de medicamentos y garantizar la
accesibilidad de toda la población a medicamentos genéricos.
Se observa que en ningún año se ha llegado a lo esperado, y del análisis detallado se deduce que
quienes cumplen casi al 100% son los establecimientos de salud I-1, I-2 y I-3, en menor proporción los
I-4 y de otro lado quienes bajan este indicador son los hospitales distritales (especialmente el HI Noria,
donde el cumplimiento de prescripción en DCI es del 60% aproximadamente).
LOGROS OBTENIDOS:
LIMITACIONES
Los documentos de gestión administrativa en las farmacias (manuales de procedimientos y
manuales de organización y funciones, están desactualizados o no se cuenta con ellos)
Escaso recurso humano químico farmacéutico y técnico de farmacia en los establecimientos de
salud, lo que dificulta las actividades
Falta de una caja chica para gastos operativos de farmacia, pues GERESA no otorga cajas chicas
del 10% SISMED desde el 2014
inadecuado espacio para el almacenamiento de medicamentos en el almacén de la Red Trujillo
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:
En cuanto a la disponibilidad, el desabastecimiento en la Red Trujillo, es un reflejo del stock del Almacén
Especializado de Medicamentos. Sin embargo las compras que hace la unidad ejecutora contribuyen a
mejorar este indicador.
Monitorizar el cumplimiento de la prescripción en DCI, especialmente en los hospitales distritales
para asegurar la accesibilidad de la población.
Socializar periódicamente con el equipo de salud, la importancia de notificar las sospechas de
reacciones adversas a medicamentos.
VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
N° % N° % N° % N° % %
LOGROS OBTENIDOS:
Se logró mejorar el producto de familias con prácticas saludables para el cuidado infantil, en
comparación al año 2014.
Se logró superar a mayo, el indicador de Establecimientos con Comunidades con Sistema de
Vigilancia Comunal operativo, esto gracias a la implementación de la directiva de atención
primaria.
A la fecha se cuenta con avance de instituciones educativas con logro destacado y centros
laborales acreditados, los cuales a mayo no deberían tener avance si no en el último trimestre.
A la fecha se cuenta con 4 consejos operativos, de 11 programados con los cuales se vienen
desarrollando actividades en el marco de la prevención y promoción de estilos de vida
saludable.
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
A la fecha se cuenta con el Reporte HIS Promoción 8, que continua con incongruencias en sus
reportes, pese a que se ha hecho llegar un infirme a la gerencia con respecto a las falencias.
El personal de salud continúa trabajando con el enfoque recuperativo por lo que no prioriza
las actividades preventivo promocional según categoría no contribuyendo al logro de las metas
institucionales.
Personal de salud no registra correctamente las actividades realizadas en HIS- SIS ocasionando
un sub registro de la información, lo cual no favorece al logro de las coberturas en los
diferentes programas presupuestales.
Continúa la débil organización de los servicios de salud tanto para las actividades intramural
como extramural, como consecuencia de la no aplicación de las estrategias de Atención
Integral e integrada lo que genera oportunidades perdidas, ya que a nivel de Red no se
unificado el sistema de citas como parte de organización de los servicios, otra estrategia a
fortalecer es el SIVICS, lo antes mencionado conlleva a no lograr las metas trazadas.
Falta de compromiso, liderazgo e involucramiento por parte de algunos subgerentes y jefes de
E.E.S.S. en la toma de decisiones para direccionar estrategias a fin de cumplir los indicadores,
así como por parte del personal de salud para la captación, seguimiento y tamizaje de los
diferentes actividades de los programas estratégicos enmarcadas en los indicadores, así como
para asumir los diferentes programas lo que ocasiona alta rotación de los responsables.
Las coordinadoras de Micro redes no cumplen con realizar visitas de supervisión a los EESS así
como brindar asistencia técnica in situ lo que no permite re direccionar las estrategias para el
cumplimiento de las metas.
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MEDIDAS CORRECTIVAS
En lo que respecto a medidas correctivas se implementarán y fortalecerán con miras a mejorar los
resultados para el año 2017:
Reiterar informe de falencias en el reporte de promoción 8 a la GERESA.
Monitorizar en forma constante a las micro redes para el análisis trimestral de las actividades
programadas y ejecutadas para el año y brindar asistencia técnica para su cumplimiento.
Monitorizar a las micro redes la realización del análisis mensual de la información por ende de
los indicadores, así como las estrategias locales a direccionar.
Mejorar la organización de los servicios mediante el fortalecimiento de la Atención Integral
basada en familia y comunidad e integrada tanto para la atención intramuro como extramuro
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mediante asistencia técnica periódica por parte de las coordinadoras de los programas
presupuestales.
Fortalecer la estrategia del SIVICS a todo nivel con todos los instrumentos que ello conlleva a
través del PROFAM y el cumplimiento de las guardias comunitarias, en el marco de los
documentos técnicos vigentes.
Fortalecer el trabajo articulado intersectorial e interinstitucional con las autoridades locales,
ACS, madres líderes, Cuna Mas, Juntos, etc. en el marco del cumplimiento de los objetivos
comunes.
Fortalecer estrategias para la captación temprana y seguimiento de los niños menores de cinco
años, la gestante y grupos vulnerables con trabajo articulado con ACS (agentes comunitarios
de salud).
Capacitación permanente de registro HISS y la estrategia de SIVICS y sectorización.
Intensificar en el monitoreo, seguimiento, supervisión y evaluación brindando el soporte
técnico y las recomendaciones para el cumplimiento de levantamiento de las observaciones
en el tiempo establecido y bajo responsabilidad.
Articulación intersectorial con los diferentes actores sociales, a través de la implementación
de mesas de trabajo, comités y coordinación con las instituciones que abordan la problemática
social.
Evaluación mensual de avances del cumplimiento de indicadores, así como de la estrategia de
salud familiar que vienen realizando el recurso humano de los establecimientos de salud del
primer nivel de atención.
CONCLUSIONES:
La escasa asignación presupuestal en Programas Presupuestales tales como: Materno neonatal,
Prevención y control de Cáncer y No trasmisibles, sigue siendo una limitante para alcanzar
resultados esperados, ya que se cuenta con una población grande y se tiene muchas veces que
limitar a determinados sectores la intervención; así mismo en el programa de Metaxénicas y
Zoonosis, teniendo en cuenta que nuestra Unidad Ejecutora presenta brotes y casos de Dengue
desde el año 2000, así como el incremento de enfermedades no trasmisibles; es oportuno
mencionar que se cuenta con escasez de recurso humano entre ellos: Odontólogos, Psicólogos,
Microbiólogos, Nutricionistas, Enfermeras, Obstetras lo que dificulta el cumplimiento de las
metas.
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RECOMENDACIONES:
Insertar completamente el nuevo modelo de Atención Integral Basado en Familia y Comunidad,
el SIVICS, entre otras como estrategias medulares para el logro de los indicadores y acciones de
control.
Fortalecimiento en la sectorización operativa según directiva vigente.
Coordinación con subgerentes para evitar el cambio constante de responsables de GT.
Capacitaciones a docentes en algunas instituciones vía virtual.
Fortalecimiento del trabajo de familias a través del PAIFAM
Visitas de monitoreo y supervisión de los establecimientos de salud donde se evidencio el no
reporte de las actividades.
Fortalecimiento en el registro HIS de las actividades de promoción de la salud dirigido al personal
de salud de las micro redes y establecimientos de salud.
Fortalecimientos del control de calidad de los reportes de promoción de la salud a las
responsables de gestión territorial.
Socialización del manual HIS a los Digitadores HIS.
VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
N° % N° % N° % N° % %
LOGROS OBTENIDOS
Según los resultados por año se mantenía en 95% que es un nivel óptimo.
IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
No se llega al 100% en cobertura porque los Hospitales de Es salud Albrich y Víctor Lazarte
Echegaray no cumplen periódicamente con enviar la información VEA semanal.
También en oportunidad se retazan las micro redes por no tener un personal tanto de
epidemiologia como de notificación epidemiológica exclusiva son multifuncionales
MEDIDAS CORRECTIVAS
Se coordinó con el subgerente de micro red Trujillo para que oficialice nuevamente con
documento a los directores de estos hospitales.
Se emitió memorándum reiterativo a los subgerentes para que se les brinde horas administrativas
al personal responsable de epidemiologia y se pueda analizar y procesar la información semanal.
CONCLUCIONES
A pesar de las dificultades nos mantenemos en u calificativo del 98% que es óptimo.
RECOMENDACIONES
Que se determine personal a tiempo completo en epidemiologia, que sea profesional y nombrado
para que no rote constantemente y así se pueda realizar analices oportuno de la información y
mantener las salas situacionales al día para la toma de decisiones.
Hacer seguimiento a los documentos emitidos.
Seguir con las estrategias para que no se baje la calificación.
VALOR
VALOR
VALOR ALCANZADO ESPERADO
ALCANZADO ENE-
ENERO - MAYO REGIONAL
TIPO DE UNIDAD DE FUENTE DE FRECUENCIA AREA MAY 2017
INDICADOR FUNDAMENTO ANUAL
INDICADOR MEDIDA INFORMACION DEL REPORTE RESPONSABLE
2014 2015 2016 2017
N° % N° % N° % N° % %
INDICADOR 2:
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