1- Un jugador pone un ticket ingame.

Se queja de que acaba de donar puntos de Firestorm, ha esperado

5 minutos, y los puntos no se han ingresado aún. ¿Qué haría?

Se le dice al jugador que coloque un ticket en el soporte de la tienda para que los desarrolladores puedan
ver su caso más a detalle, ya que en ingame los mj no tiene permisos para colocar puntos a las cuentas
de los pj.

2- Un jugador coloca un ticket ingame. Se queja de que el cliente se le cierra con WoW error a los 5
minutos de estar jugando. Por alguna extraña razón, siempre obtiene el mismo código de error.

Se le pide al jugador que se dirija a la sección donde tiene instalado el wow, borre las carpetas cache,
interface, error y WTF. Si el error persiste se le pedirá al jugador que desinstale y vuelva a instalar el
launcher.

3- En el foro, se encuentra a un jugador que reporta a otro jugador en Discusiones Generales del reino.
¿Qué haría?

Se le informa al jugador que la zona en donde está ocupando el ticket no es la correcto, y se procede a
cerrarla dejando como información el lugar adecuado para realizar su reporte.

4- Un jugador ha encontrado un bug en el juego: acaba de hacer una misión del juego pero al hablar con
el NPC que le completa la misión no le da la opción. Parece ser que otros jugadores tienen el mismo
problema. El jugador exige que se le otorgue el premio de la misión como compensación. ¿Qué haría?

Se procederá a ver en el foro si la misión en cuestión esta reportada, si el caso es que ya existe un
reporte se le informara al jugador que la misión esta bug, y que los desarrolladores están trabajando para
corregir esos problemas.

5- Un jugador informa mediante ticket que otro jugador está insultándole con comentarios racistas. ¿Cómo
ayudaría al jugador?

Se le pedirá al jugador que por favor tome una captura de pantalla de la agresión verbal y se le manda el
enlace para que pueda hacer el reporte en la sección correcta del foro.

6- Componga una frase para cada palabra, en la cual se pueda apreciar las diferencias entre una palabra
u otra. Si la palabra no existe, indíquelo:

(A) Asta | Hasta.

Esa arma de Asta ya no puede ser usada por los cazadores

Que tenga un buen dia, Hasta la proxima

(B) Hay | Ahí | Ay | Ahy.

Hay una nueva promoción con la compra de firestorm point

El loot se encuentra ahí sobre la plataforma.

Ay me queme enciendo la fogata

No existe la palabra Ahy

(C) Vaya | Valla | Baya | Balla.

¡Vaya! Es una fantástica idea la tuya.

Tenías que saltar todas las vallas para ganar.

Vamos a recolectar bayas.

No existe la palabra Balla.

(D) Tubo | Tuvo.

Para fabricar ese ítem se requiere un tubo de cobre.

El Mj Auditore tuvo una reunión con Legnax

 (E) Haber | Haver | A ver | Ha ver.

Haber puesto tu consulta ante de que pase todo este tiempo.

No existe la palabra haver

A ver cuando nos darán los logros ganados.

Ha ver no es utilizado.

(F) Raya | Ralla | Rallá.

Estos cristales tienes muchas rayas.

Tienes que rallar esos vegetales.

Rallá tu esos papeles.

(G) Cayó | Calló | Callo.

El gato se cayó del tercer piso

Él no se calló aunque se lo pidieran.

Yo callo cuando no es un tema.

7- Rellene las frases con palabras del anterior ejercicio:

1) Estoy (1)_Hasta____ arriba de los deberes de clase que (2)__hay___ para mañana.

2) En aquel arbusto de (3)___baya__ encontré una (4)___tubo__.

3) Él (5)___raya__ la osadía de saltar la (6)___callo__.

8- Elija la frase correctamente escrita:

1) El otro dia, el Jose y yo, estabamos matando dragones contigo

2) El otro día, Jose y yo, estávamos matando dragones con tigo

3) El otro día, Jose y yo, estábamos matando dragones contigo.

4) El otro dia, el Jose y yo estábamos matando dragónes contigo.

5) El otro día, Jose y yo estábamos matando dragones contigo.

6) El otro día Jose y yó, estábamos matando dragones contigo.

9- Corrija las faltas ortográficas y sintácticas de las siguientes oraciones (de haberlas):

1) Últimamente no entiendo por qué quieres venir conmigo de arenas.

2) He aquí, los frutos de mi investigacion una pocion que te cura casi toda la vida.

3) Este botin era mio sin embargo por alguna razon se lo llevo otro jugador

4) Si lansas un echiso al jugador mientras se muebe sera mas fasil hacertarle. practica con migo.

5) Esta frase tiene tantas faltas ortograficas que no sabes ni por donde empezar.