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PERFILES DE EXCELENCIA

Muestras y Exposiciones: Intercambio y Aprendizaje

Stephen Covey, en su “best seller”, “los 7 hábitos para la gente altamente efectiva”, señala que
para incrementar el aprendizaje no hay como salir del área de comodidad, de ampliar el circulo interior
de influencia y desarrollar la movilidad. No solo Covey afirma esto, Arthur Barker, el “pionero de
paradigmas”, documenta que fuera de los márgenes se escriben las historias que valen la pena. En
realidad el ser humano tiende a mantenerse en una área de comodidad, que le da una cierta
tranquilidad, no tiene porque molestarse, las cosas funcionan así; sin embargo esta mentalidad
termina por acabar la creatividad, la innovación, la calidad y la mejora a nivel personal, familiar, de
comunidades y países enteros. ¿Qué tiene que ver esto con las muestras y exposiciones de empresas
donde clientes y proveedores se reúnen, donde se presentan insumos para procesos y servicios de
transformación? Muy sencillo: ver las cosas desde puntos de vista diferentes dan aprendizajes
diferentes, y las muestras de insumos, o exposiciones de intercambios sean de orden comercial,
industrial o de conocimiento, son una oportunidad de oro para ampliar ese circulo de influencia, que
aunado al principio de ganar-ganar, se promueve la sinergia en procesos y servicios para el enlace entre
clientes y proveedoras, entre necesidades y satisfactores, entre los eslabones de la cadena de
suministro.

Los eventos de exposiciones


Por mas de dos décadas la Asociación de Maquiladoras y Exportadoras de Chihuahua -AMEAC, ha
agrupado a maquiladoras y exportadoras en el estado de Chihuahua, constituyéndose como un
excelente enlace para crear la sinergia en los procesos de transformación de la industria para el
fortalecimiento del sector productivo que impacta sin duda en la economía, la sociedad y el desarrollo de
la comunidad. Así mismo, desde 1996 ha desarrollado la Muestra de Insumos que permite
transferencia, intercambio e integración de la industria, de la tecnología y el aprendizaje del sector
productivo. Agregando a este tipo de exposiciones, eventos como exposiciones comerciales, educativas,
tecnológicos, entre otras, dan una oportunidad de explorar, aprender, intercambiar y ofrecer en un
mismo lugar, en un mismo tiempo, recursos que gracias a dicha sinergia (resultado de dos o mas
variables que unidos por un objetivo común, incrementan sustancialmente la efectividad), se genera una
mejor alternativa en el mundo de los negocios y el desarrollo empresarial, con todos los beneficios que
representa este tipo de vínculos relacionados con las exposiciones y muestras de insumos y servicios.

Aprendizaje acelerado
Peter Senge, autor del libro “La Quinta Disciplina” señala que la velocidad para aprender quizás
llegue a ser la única ventaja competitiva para las empresas en este nuevo milenio. Este aprendizaje solo
se puede dar cuando se cuenta con un enfoque auténticamente interdisciplinario, es decir conocer un
“poco de todo”. En las décadas anteriores la especialización en una sola cosa era lo máximo, sin
embargo ahora la necesidad de la flexibilidad organizacional, la comprensión del tiempo para mejorar la
salida, la eliminación de desperdicio y estructuras esbeltas, y la necesidad de procesos ágiles, nos
ubican en un reclamo urgente de avanzar mas rápido optimizando recursos. Un medio formidable para
acercar clientes con proveedores, son sin duda las muestras y exposiciones. Ya no necesita realizar
tareas de abrir el directorio, hacer sondeos de mercado, investigar perfiles del cliente o del proveedor,
interpretar un documento de referencia para un insumo, ¡tiene la oportunidad de experimentarlo!, ¡“verlo
con sus propios ojos”!
Los eventos de exposiciones tienen un respaldo de alguien que hace la tarea por el cliente y/o el
proveedor, los organizadores lo hacen, y tienen a la mesa lo que para usted tendría que hacer todo un
proceso de planeación y organización. Durante este año, el calendario ha presentado eventos diversos
como: expoeducacion, expohogar, expoboda, expomueble, expoturismo, expomecanico,
expooportunidades, expotecnologia, expoalimento, las propias muestras de insumos, entre otros. Estos

Ing. MDO Joel Estrada Estrada


PERFILES DE EXCELENCIA
eventos nos ofrecen una gama muy variada con enfoque interdisciplinario, encuentros de empresas y
personas de diversas localidades, le dan esa diversidad que aseguran el aprendizaje acelerado y de alto
impacto.

Las organizaciones fuertes y el dialogo


Las buenas teorías, lo son solo hasta que se convierten en una buena práctica, y cada vez más es
impredecible el futuro, anteriormente funcionaban las decisiones verticales, divisiones de trabajo
departamentalizadas y burocráticas, y ciertas personas que decían que: “se les pagaba por pensar”.
Ahora los mercados son globales, son exigentes y ya no se vale la expresión de Henry Ford, de que “hay
que fabricar coches de cualquier color, siempre que sean negros”. El dialogo abierto para salir a
compartir la experiencia individual es un requerimiento, no una alternativa, nadie puede sentirse fuerte
por lo que es, sino por la capacidad de responder. En este contexto, es un privilegio para las empresas y
las personas, sean clientes o proveedores, sean expositores o visitantes u organizadores, estas
oportunidades de encuentro, dialogo e intercambio, que ofrece escenarios únicos de desarrollo y
aprendizaje.

Ing. MDO Joel Estrada Estrada

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