Bagagem despachada e de mão | GOL Linhas Aéreas Inteligentes https://www.voegol.com.br/pt/informacoes/viaje-sem-duvidas/bagage...

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duvidas)
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Bagagem de mão Bagagem despachada Benefícios Smiles Excesso de bagagem Bagagem atrasada ou extraviada Viagem por parcerias

Durante a compra da sua passagem você poderá adquirir a bagagem despachada.

Tamanho permitido: 50 x 28 x 80 cm
Peso permitido: Até 23 Kg
(comprimento x largura x altura)

Cada bagagem despachada corresponde a um único volume de até 23 kg. Se esse peso for dividido em
dois ou mais volumes, cada volume extra será cobrado como bagagem adicional.

Lembre-se: Algumas tarifas possuem o benefício de bagagem despachada gratuitamente.

Promo Light Plus Max Premium Economy*

Não inclui despacho Não inclui despacho 1ª bagagem despachada 1ª e 2ª bagagens 1ª e 2ª bagagens
de bagagem de bagagem gratuitamente despachadas despachadas
gratuitamente gratuitamente

*Disponível somente para voos internacionais.

Atenção: Se você já comprou sua passagem e precisa levar mais bagagens, poderá adquirir antecipadamente através do Minhas Reservas
(https://compre2.voegol.com.br/RetrieveBooking.aspx?culture=pt-br) ou durante o check-in. Clientes que compraram passagens através de
outros sites ou agências de viagem que não pertencem à GOL, devem acessar o Minhas Reservas (https://compre2.voegol.com.br
/RetrieveBooking.aspx?culture=pt-br) utilizando o localizador e sobrenome.

Bagagens Voos nacionais Voos internacionais

Bagagem despachada (até 23kg cada) Canais digitais* Balcão de check-in Canais digitais* Balcão de check-in

1ª bagagem (Tarifa Light e Promo) R$ 50 R$ 100 R$ 50 R$ 100

2ª bagagem R$ 70 R$ 140 R$ 115 R$ 230

3ª a 10ª bagagem (cada) R$ 80 R$ 160 R$ 165 R$ 330

*Atenção para as restrições no totem: Não é aceito pagamento com cartão de débito.

1 of 4 30/10/2018 09:54
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Regras de bagagem para passagens compradas entre 20/06/17 e 21/02/18

*Preço com 50% de desconto, válido para compra antecipada através

dos nossos canais digitais (aplicativo, site mobile, web site ou totem).

Veja os exemplos

Voos ida e volta Voos com conexão

Para voos de ida e volta, você precisa adquirir bagagem para cada trecho:

VOOS DE IDA E VOLTA

Origem Destino Origem Destino

São Paulo (CGH) Rio de Janeiro (GIG) Rio de Janeiro (GIG) São Paulo (CGH)

1 bagagem contratada para a ida 1 bagagem contratada para a volta

2 of 4 30/10/2018 09:54
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OU CADASTRAR (HTTPS://COMPRE2.VOEGOL.COM.BR/REGISTER2.ASPX?CULTURE=PT-BR

(/pt/informacoes-
Com a GOL se você voar 10 trechos, você conquista a categoria Smiles Prata
e não paga a 1ª bagagem(https://www.voebiz.com.br)
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(https://www.smiles.com.br/programa-smiles?utm_source=gol&utm_medium=parceiro&utm_campaign=pd_institucional-ac_cadastrositegol-
duvidas) pm_na-sg_site_gol-ft_gol_header-tp_site_gol-dt_ )
*Benefício concedido a clientes Smiles Prata. Os 10 trechos devem ser voados com a GOL ou suas parceiras aéreas, dentro do mesmo ano e pagos em dinheiro. Trechos são
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todos os segmentos da sua viagem. Por exemplo: Agências
para voos diretos considera-se 1 trecho e (/pt/agencias) Empresas
para voos com 1 conexão (/pt/empresas)
(onde há troca de avião), considera-se 2 trechos. É
necessário informar o número Smiles no momento da compra ou do check-in.

Se você for viajar com bebê de colo (até 2 anos incompletos), pode despachar, 01 carrinho de bebê e 01 Cadeirinha de
automóvel ou 01 Bebê-conforto por criança como franquia extra, sem cobranças. Em voos nacionais, se precisar levar
outros itens, eles serão descontados da franquia de bagagem dos pais ou responsáveis. Já em voos internacionais,tem
direito somente a bagagem de mão de até10 kg.

Clientes com necessidade de assistência especial que utilizam itens de suporte (como cadeira de rodas, por exemplo)
podem transportar um deles sem custo adicional. Se o cliente tiver mais de um item, a GOL oferece 80% de desconto no
valor cobrado pelo excesso de bagagem nos casos de transporte de ajudas técnicas ou equipamentos médicos
indispensáveis. Saiba mais sobre o embarque de pessoa com deficiência física ou motora permanente (/pt/informacoes
/assistencia-especial/pessoa-com-deficiencia-fisica) e mobilidade reduzida temporária (/pt/informacoes/assistencia-
especial/pessoa-com-mobilidade-reduzida).

É permitido levar diferentes objetos, mas lembre-se de consultar Clique aqui (/pt/atendimento/perguntas-frequentes) e acesse
com antecedência o que você pode levar na bagagem "Perguntas Frequentes"
(/pt/informacoes/viaje-sem-duvidas/o-que-pode-levar-na-bagagem).

Para conhecer todas as regras do produto, acesse os termos e condições.

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GOL. Linhas Aéreas Inteligentes.

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semana) Glossário (/pt/informacoes Revista GOL (/pt/servicos/revista- (http://ri.voegol.com.br de-passagens-gol)
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Viagem em grupo - 10 ou mais conta=28) Protocolo de atendimento
passageiros (/pt/sua-viagem/viaje- Viaje sem dúvidas Seguro viagem (/pt/servicos (https://protocoloweb.golnaweb.com.br:443/)
em-grupo) /seguro-viagem) Anuncie na GOL (/pt/a-
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duvidas) Trânsito até o aeroporto
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Aeroporto Santos Dumont, térreo, área pública,
entre os eixos 46-48/O-P, Sala de Gerência
Cartões GOL Débito Back Office, Rio de Janeiro/RJ
CEP: 20021-340
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cancelamentos ou reclamações, entre em 0300 115 7001 - 06h - 00h Importante: Tenha o código de reserva em
contato pelo telefone do SAC. Diamante e Ouro: mãos para agilizar seu atendimento.
0300 115 7007 - 24h
Deficientes Auditivos:
0800 709 0466 - 24h

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