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INICIO
de
Puestos
ión
s
REGRESAR
REGRESAR A
A CARÁTULA
CARÁTULA
CLASIFICACIÓN DE PUESTOS
DATOS GENERALES
DESCRIPCION DEL PUESTO
VALORACIÓN DEL PUESTO
REQUERIMIENTOS DE SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN
FORMULARIOS DE CLASIFICACIÓN
CATÁLOGOS DE COMPETENCIAS
Descripción
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CONOCIMIENTOS
INSTRUCCIÓN FORMAL
EXPERIENCIA LABORAL
DESTREZAS TÉCNICAS
DESTREZAS CONDUCTUALES
Página 1
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
CATÁLOGO DE ACTIVIDADES
No. Actividades F
3 5
Solucion de problemas con clientes
4 Supervicion de Logística 5
8 5
Inventario de mercaderia
10
12
13
14
15
16
17
18
19
20
DADES
CO CM Total P.
5 3 20 Ok.
5 5 30 Ok.
5 4 25 Ok.
5 4 25 Ok.
5 5 30 Ok.
5 5 30 Ok.
5 4 25 Ok.
4 5 25
Regresar
3 5 5 5 5
Solucion de problemas con clientes
4 Supervicion de Logística 5 5 5 5
5 5 5 5 5
Supervicion de Administración y operación de la entida
6 5 5 5 5
Inventario de mercaderia
10
11
15 Supervicion de Logística 5 5 4 25
16 Supervicion de Administración y operación de la entidad 5 5 5 30
19
20
No. Actividades Total Total Total Total
4 Supervicion de Logística 5 5 5 5
6 Inventario de mercaderia 5 5 5 5
8
INTERFAZ DEL PUESTO
}
Inventario de mercaderia Contabilidad de costos
INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA
Título Requerido: Si
Participacion en ventas de mercaderia Manejo de recursos materiales Evalúa los contratos de provisión de recursos materiales para la institución. Alta
Supervicion de Administración y operación de la entidad Organización de la información Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso. Alta
1 1 Baja
2 2 Baja
DESTREZAS / HABILIDADES CONDUCTUALES (GENERALES)
Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear
Iniciativa oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Alta
Elabora planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.
Flexibilidad
Modifica las acciones para responder a los cambios organizacionales o de
Alta
prioridades. Propone mejoras para la organización.
REQUERIMIENTO DE:
CONOCIMIENTOS / DESTREZAS
Selección Capacitación
Ok. Ok.
Planificacion y gestion
Ok. Ok.
Recopilacion de informacion
Ok. Ok.
Gestion talento humano
Ok.
Organización de sistemas
Ok. Ok.
Planificacion y toma de desiciones
Ok. Ok.
Contabilidad de costos
REQUERIMIENTOS DE SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN
INSTRUCCIÓN FORMAL Y EXPERIENCIA
REQUERIMIENTO DE:
INSTRUCCIÓN FORMAL
Selección Capacitación
REQUERIMIENTO DE:
EXPERIENCIA
Selección Capacitación
REQUERIMIENTO DE:
CONOCIMIENTOS / DESTREZAS
Selección Capacitación
2
REQUERIMIENTOS DE SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN
COMPETENCIAS CONDUCTUALES
REQUERIMIENTO DE:
CONOCIMIENTOS / DESTREZAS
Selección Capacitación
Iniciativa Ok.
Flexibilidad
Ok.
1. COMPETENCIAS
Hasta 2 años
HABILIDADES DE GESTIÓN: 5
CONDICIONES DE TRABAJO: 5
TOMA DE DECISIONES: 5
3. RESPONSABILIDAD
CONTROL DE RESULTADOS: 5
5.- OBSERVACIONES
FORMULARIOS DE CLASIFICACIÓN DE PUESTOS
Supervicion de Logística 5 5 5 5
Interfaz
Actividades Esenciales Nombres de las unidades, puestos, clientes, usuarios o beneficiarios
directos de la actividad.
Indique el área de
Especifique el número de
conocimientos formales
Nivel de Instrucción Formal años de estudio o los
(ejemplo, administración,
diplomas / títulos requeridos
economía, etc.).
Economia, contabilidad
Tercer Nivel Profesional - 5 años general, talento humano
,finanzas , mercadotecnia.
Relevancia
Destrezas Definición
Alta Media Baja
Relevancia
Destrezas Definición
Baja Media Alta
Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo;
actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no
Iniciativa
son evidentes para los demás. Elabora planes de X
contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.
Flexibilidad
Modifica las acciones para responder a los cambios
organizacionales o de prioridades. Propone mejoras para la X
organización.
Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación.
Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del
Trabajo en equipo equipo.
Realiza Se considera
trabajos que es un referente
de investigación en el manejo
que comparte de
con sus X
equipos de trabajo.
compañeros. Promueve
Comparte el trabajo en equipo
sus conocimientos con otras
y experiencias
Aprendizaje continuo áreas de lacomo
actuando organizació
agente de cambio y propagador de nuevas X
ideas y tecnologías.
Requerimiento de Requerimiento de
Conocimientos / Destrezas
Selección Capacitación
Liste los Conocimientos
Planificacion y gestion X X
Recopilacion de informacion X X
Gestion talento humano X X
Organización de sistemas X
Planificacion y toma de desiciones X X
Contabilidad de costos X X
COMPLEJIDAD DEL
COMPETENCIAS RESPONSABILIDAD
PUESTO
ELABORADO ✘
REFORMADO
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 4. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 5. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA
Código: INTERFAZ
Nivel: Profesional
2
IDENTIFICACIÓN GENERAL
1. COMPETENCIAS
1.1 INSTRUCCIÓN FORMAL Profesional - 5 años 1.2 EXPERIENCIA Ejecución de apoyo y tecnológico
Aprecia el nivel de experiencia necesaria para el desarrollo eficiente de la misión,
Conjunto de conocimientos requeridos para el desempeño del puesto.
atribuciones y responsabilidades asignados al puesto.
Educación Básica NO PROFESIONALES
Bachiller Servicios Hasta 1 año
Técnico Administrativo Hasta 1 año
Profesional - Tecnología Técnico 1 año
Profesional - 4 años PROFESIONALES
Profesional - 5 años x Ejecución de apoyo y tecnológico Hasta 2 años x
Profesional - 6 años o más Ejecución de procesos 3 - 4 años
Diplomado Superior Ejecución y supervisión de procesos 5 - 6 años
Especialista Ejecución y coordinación de procesos 7 - 9 años
Maestría o PHD DIRECTIVO
Dirección de unidad organizacional 10 años o más
Competencias que permiten integrar, armonizar y coordinar la gestión de los sistemas y Competencias que requiere el puesto y que son necesarias para disponer, transferir y administración
procesos organizacionales sobre la base del nivel de aplicación de la planificación, de la información; manejo, motivación y desarrollo de equipos de trabajo, vinculándolos a los objetivos
organización, dirección y control. organizacionales . Valora persuasión, orientación d
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
x x
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
x x
3.- RESPONSABILIDAD
3.1. ROL DEL PUESTO Ejecución de apoyo y tecnológ 3.2. CONTROL DE RESULTADOS 5
Valora los niveles de contribución del puesto en la consecución de los productos y servicios de los
Acciones de gestión asignadas a los puestos, en los distintos procesos o unidades
procesos organizacionales.
organizacionales
Este
NO PROFESIONALES
Servicios
Administrativo 1 2 3 4 5
Técnico x
PROFESIONALES
Ejecución de apoyo y Tecnológico x
Ejecución de procesos
Ejecución y supervisión de procesos
Ejecución y coordinación de procesos
DIRECTIVO
Dirección de unidad organizacional
6,- OBSERVACIONES
Máxima Autoridad
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Página 35
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Ofrecer guías / sugerencias a los demás para Ofrece guías a equipos de trabajo para el desarrollo de planes, programas y
2 Orientación / asesoramiento Medio
que tomen decisiones. otros.
Evaluar cuan bien está algo o alguien Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y
6 Monitoreo y control Medio
aprendiendo o haciendo algo. asegura el cumplimiento de los mismos.
Analizar o descomponer información y detectar Establece relaciones causales sencillas para descomponer los problemas o
13 Pensamiento analítico tendencias, patrones, relaciones, causas, Medio situaciones en partes. Identifica los pros y los contras de las decisiones.
efectos, etc. Analiza información sencilla.
Analizar o descomponer información y detectar
13 Pensamiento analítico tendencias, patrones, relaciones, causas,
efectos, etc.
Operar y controlar el funcionamiento y manejo Opera los sistemas informáticos, redes y otros e implementa los ajustes para
19 Operación y control Medio
de equipos, sistemas, redes y otros. solucionar fallas en la operación de los mismos.
Identifica el equipo necesario que debe adquirir una institución para cumplir
Alto
con los planes, programas y proyectos.
Inspección de productos o Inspeccionar y evaluar la calidad de los Realiza el control de calidad de los informes técnicos, legales o
21 Medio
servicios productos o servicios. administrativos para detectar errores. Incluye proponer ajustes.
Inspección de productos o Inspeccionar y evaluar la calidad de los
21
servicios productos o servicios.
Utilizar las matemáticas para ejecutar Utiliza las matemáticas para realizar cálculos de complejidad media. (Ejemplo
25 Destreza matemática Medio
actividades y solucionar problemas. liquidaciones, conciliaciones bancarias, etc.)
Es la capacidad de escuchar y comprender Escucha y comprende los requerimientos de los clientes internos y externos y
26 Comprensión oral Medio
información o ideas presentadas. elabora informes.
Determinar qué causa un error de operación y Identifica el circuito causante de una falla eléctrica o de equipos o sistemas
30 Detección de averías Medio
decidir qué hacer al respecto. de operación compleja.
Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños Reemplaza las piezas deterioradas de maquinarias, equipos y otros;
31 Reparación Medio
en maquinaria, equipos y otros para repararlos. observando las especificaciones técnicas.
La capacidad de leer y entender información e Lee y comprende documentos de complejidad media, y posteriormente
34 Comprensión escrita Medio
ideas presentadas de manera escrita. presenta informes.
35 1 1
Base C Técnicas
Orientación / asesoramiento 2 Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Medio 2 22 Ofrece guías a equipos de trabajo para el desarrollo de planes, programas y otros.
Orientación / asesoramiento 2 Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. Bajo 3 23 Orienta a un compañero en la forma de realizar ciertas actividades de complejidad baja.
Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, con el Comprende rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de
3 Pensamiento estratégico 3 propósito de identificar acciones estratégicas. Incluye la capacidad para Alto 1 31 su organización / unidad o proceso/ proyecto y establece directrices estratégicas para la aprobación de
saber cuándo hay que mejorar planes, programas y proyectos. planes, programas y otros.
Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, Desarrolla planes, programas o proyectos alternativos para solucionar problemas estratégicos
5 Generación de ideas 5 Alto 1 51
proyectos y solucionar problemas. organizacionales.
Generar varias formas o alternativas para desarrollar planes, programas, Encuentra procedimientos alternativos para apoyar en la entrega de productos o servicios a los clientes
Generación de ideas 5 Bajo 3 53
proyectos y solucionar problemas. usuarios.
6 Monitoreo y control 6 Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Alto 1 61 Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.
Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y asegura el cumplimiento de los
Monitoreo y control 6 Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Medio 2 62
mismos.
Monitoreo y control 6 Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo. Bajo 3 63 Analiza y corrige documentos.
Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, Desarrolla conceptos nuevos para solucionar conflictos o para el desarrollo de proyectos, planes
7 Pensamiento conceptual 7 así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Alto 1 71 organizacionales y otros . Hace que las situaciones o ideas complejas estén claras, sean simples y
Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual. comprensibles. Integra ideas, datos clave y observaciones,
Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos, Analiza situaciones presentes utilizando los conocimientos teóricos o adquiridos con la experiencia. Utiliza y
Pensamiento conceptual 7 así como para el desarrollo de proyectos, planes organizacionales y otros. Medio 2 72 adapta los conceptos o principios adquiridos para solucionar problemas en la ejecución de programas,
Incluye la utilización de razonamiento creativo, inductivo o conceptual. proyectos y otros.
9 Organización de la información 9 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Alto 1 91 Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.
Organización de la información 9 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Medio 2 92 Clasifica y captura información técnica para consolidarlos.
Organización de la información 9 Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. Bajo 3 93 Clasifica documentos para su registro.
Pone en marcha personalmente sistemas o prácticas que permiten recoger información esencial de forma
10 Recopilación de información 10 Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Alto 1 101
habitual (ejemplo reuniones informales periódicas). Analiza la información recopilada.
Página 50
Base C Técnicas
Realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de tiempo para obtener la máxima y mejor
Recopilación de información 10 Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Medio 2 102 información posible de todas las fuentes disponibles. (Obtiene información en periódicos, bases de datos,
estudios técnicos etc.)
Recopilación de información 10 Conocer cómo localizar e identificar información esencial. Bajo 3 103 Busca información con un objetivo concreto a través de preguntas rutinarias.
Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y Provee y maneja recursos materiales para las distintas unidades o procesos organizacionales, así como para
Manejo de recursos materiales 11 Bajo 3 113
materiales necesarios para realizar ciertas actividades. determinados eventos.
Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de Analiza, determina y cuestiona la viabilidad de aplicación de leyes, reglamentos, normas, sistemas y otros,
12 Pensamiento crítico 12 Alto 1 121
enfoques o proposiciones. aplicando la lógica.
Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, Establece relaciones causales sencillas para descomponer los problemas o situaciones en partes. Identifica
Pensamiento analítico 13 Medio 2 132
relaciones, causas, efectos, etc. los pros y los contras de las decisiones. Analiza información sencilla.
Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, Realiza una lista de asuntos a tratar asignando un orden o prioridad determinados. Establece prioridades en
Pensamiento analítico 13 Bajo 3 133
relaciones, causas, efectos, etc. las actividades que realiza.
Identifica los problemas que impiden el cumplimiento de los objetivos y metas planteados en el plan operativo
14 Identificación de problemas 14 Identificar la naturaleza de un problema. Alto 1 141
institucional y redefine las estrategias.
Identifica los problemas en la entrega de los productos o servicios que genera la unidad o proceso; determina
Identificación de problemas 14 Identificar la naturaleza de un problema. Medio 2 142
posibles soluciones.
Identificación de problemas 14 Identificar la naturaleza de un problema. Bajo 3 143 Compara información sencilla para identificar problemas.
Identifica situaciones que pueden alterar el desenvolvimiento normal de los colaboradores de una unidad o
Percepción de sistemas y Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema
15 Medio 2 152 proceso organizacional. Implica la habilidad de observar y aprovechar los
entorno organizacional o cuándo ocurrirán.
comportamientos de los colaboradores.
Diseña o rediseña la estructura, los procesos organizacionales y las atribuciones y responsabilidades de los
16 Organización de sistemas 16 Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Alto 1 161
puestos de trabajo.
Diseña o rediseña los procesos de elaboración de los productos o servicios que generan las unidades
Organización de sistemas 16 Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Medio 2 162
organizacionales.
Organización de sistemas 16 Diseñar o rediseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. Bajo 3 163 Identifica el flujo de trabajo. Propone cambios para eliminar agilitar las actividades laborales.
Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de Implementa programas de mantenimiento preventivo y correctivo. Determina el tipo de mantenimiento que
17 Mantenimiento de equipos 17 Alto 1 171
mantenimiento es requerido. requieren los equipos informáticos, maquinarias y otros de las unidades o procesos organizacionales.
Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de Depura y actualiza el software de los equipos informáticos. Incluye despejar las partes móviles de los equipos
Mantenimiento de equipos 17 Medio 2 172
mantenimiento es requerido. informáticos, maquinarias y otros.
18 Instrucción 18 Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Alto 1 181 Capacita a los colaboradores y compañeros de la institución
Instrucción 18 Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Medio 2 182 Instruye sobre procedimientos técnicos, legales o administrativos a los compañeros de la unidad o proceso .
Instrucción 18 Enseñar a otros cómo realizar alguna actividad. Bajo 3 183 Instruye a un compañero sobre la forma de operar un programa de computación.
Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y Controla la operación de los sistemas informáticos implementados en la institución. Establece ajustes a las
19 Operación y control 19 Alto 1 191
otros. fallas que presenten los sistemas.
Operar y controlar el funcionamiento y manejo de equipos, sistemas, redes y Opera los sistemas informáticos, redes y otros e implementa los ajustes para solucionar fallas en la operación
Operación y control 19 Medio 2 192
otros. de los mismos.
Determinar el tipo de equipos, herramientas e instrumentos necesarios para Identifica el equipo necesario que debe adquirir una institución para cumplir con los planes, programas y
20 Selección de equipos 20 Alto 1 201
realizar un trabajo. proyectos.
Página 51
Base C Técnicas
Inspección de productos o
21 21 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Alto 1 211 Establece procedimientos de control de calidad para los productos o servicios que genera la institución.
servicios
Inspección de productos o Realiza el control de calidad de los informes técnicos, legales o administrativos para detectar errores. Incluye
21 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Medio 2 212
servicios proponer ajustes.
Inspección de productos o
21 Inspeccionar y evaluar la calidad de los productos o servicios. Bajo 3 213 Chequea el borrador de un documento para detectar errores mecanográficos.
servicios
Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y Planifica y aprueba el presupuesto anual de una institución o de un proyecto a largo plazo. Incluye gestionar
22 Manejo de recursos financieros 22 Alto 1 221
contabilizar los gastos. el financiamiento necesario.
Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del Diseña los mecanismos de implementación de nuevas tecnologías que permiten mejorar la gestión de la
Diseño de tecnología 23 Medio 2 232
cliente interno y externo. organización.
25 Destreza matemática 25 Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Alto 1 251 Desarrolla un modelo matemático para simular y resolver problemas.
Utiliza las matemáticas para realizar cálculos de complejidad media. (Ejemplo liquidaciones, conciliaciones
Destreza matemática 25 Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Medio 2 252
bancarias, etc.)
Destreza matemática 25 Utilizar las matemáticas para ejecutar actividades y solucionar problemas. Bajo 3 253 Contar dinero para entregar cambios.
Comprende las ideas presentadas en forma oral en las reuniones de trabajo y desarrolla propuestas en base
26 Comprensión oral 26 Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Alto 1 261
a los requerimientos.
Comprensión oral 26 Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Medio 2 262 Escucha y comprende los requerimientos de los clientes internos y externos y elabora informes.
Escucha y comprende la información o disposiciones que se le provee y realiza las acciones pertinentes para
Comprensión oral 26 Es la capacidad de escuchar y comprender información o ideas presentadas. Bajo 3 263
el cumplimiento.
Escribir documentos de complejidad alta, donde se establezcan parámetros que tengan impacto directo sobre
Es la capacidad de comunicar información o ideas por escrito de modo que
28 Expresión escrita 28 Alto 1 281 el funcionamiento de una organización, proyectos u otros. Ejemplo (Informes de procesos legales, técnicos,
otros entiendan.
administrativos)
Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción Toma decisiones de complejidad alta sobre la base de la misión y objetivos de la institución, y de la
29 Juicio y toma de decisiones 29 Alto 1 291
potencial. satisfacción del problema del cliente. Idea soluciones a problemáticas futuras de la institución.
Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción Toma decisiones de complejidad media sobre la base de sus conocimientos, de los productos o servicios de
Juicio y toma de decisiones 29 Medio 2 292
potencial. la unidad o proceso organizacional, y de la experiencia previa.
Es la capacidad de valorar las ventajas y desventajas de una acción Toma decisiones de complejidad baja, las situaciones que se presentan permiten comparar patrones de
Juicio y toma de decisiones 29 Bajo 3 293
potencial. hechos ocurridos con anterioridad.
Detecta fallas en sistemas o equipos de alta complejidad de operación como por ejemplo, depurar el código
30 Detección de averías 30 Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Alto 1 301
de control de un nuevo sistema operativo.
Página 52
Base C Técnicas
Detección de averías 30 Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Medio 2 302 Identifica el circuito causante de una falla eléctrica o de equipos o sistemas de operación compleja.
Busca la fuente que ocasiona errores en la operación de máquinas, automóviles y otros equipos de operación
Detección de averías 30 Determinar qué causa un error de operación y decidir qué hacer al respecto. Bajo 3 303
sencilla.
Inspeccionar las fuentes que ocasionan daños en maquinaria, equipos y Reemplaza las piezas deterioradas de maquinarias, equipos y otros; observando las especificaciones
Reparación 31 Medio 2 312
otros para repararlos. técnicas.
Conducir pruebas y ensayos para determinar si los equipos, programas de Realiza pruebas y ensayos de naturaleza compleja para comprobar si un nuevo sistema, equipo o
33 Comprobación 33 computación o procedimientos técnicos - administrativos están funcionando Alto 1 331 procedimiento técnico - administrativo, funcionará correctamente. Identifica claramente los errores y
correctamente. propone los correctivos
La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera Lee y comprende documentos de alta complejidad. Elabora propuestas de solución o mejoramiento sobre la
34 Comprensión escrita 34 Alto 1 341
escrita. base del nivel de comprensión
La capacidad de leer y entender información e ideas presentadas de manera Lee y comprende la información sencilla que se le presenta en forma escrita y realiza las acciones pertinentes
Comprensión escrita 34 Bajo 3 343
escrita. que indican el nivel de comprensión.
Página 53
Base C Técnicas
PUESTO
Cod. Cod. Cod.
DESTREZAS RELEVANCIA Comportamientos observables
Destreza Nivel Des-Niv
Determina las necesidades de recursos materiales de la institución y controla el uso de los mismos.
1 35 Baja 3 353
2 36 Baja 3 363
Desarrollo
estratégic
1 o de los
recursos
humanos
Orientació
n /
2
asesorami
ento
Pensamie
nto
3
estratégic
o
Planificaci
4 ón y
gestión
Generació
5
n de ideas
Monitoreo
6
y control
Pensamie
7 nto
conceptual
Habilidad
analítica
(análisis
de
8 prioridad,
criterio
lógico,
sentido
Organizaci
común)
ón de la
9
informació
n
Recopilaci
ón de
10
informació
n
Manejo de
11 recursos
materiales
Pensamie
12
nto crítico
Pensamie
13 nto
analítico
Identificac
14 ión de
problemas
Percepción
de
15
sistemas y
entorno
Página 54
Base C Técnicas
Organizaci
16 ón de
sistemas
Mantenimi
17 ento de
equipos
Instrucció
18
n
Operación
19
y control
Selección
20 de
equipos
Inspección
de
21
productos
o servicios
Manejo de
recursos
22
financiero
s
Diseño de
23
tecnología
Análisis de
24 operacion
es
Destreza
25 matemátic
a
Comprensi
26
ón oral
Expresión
27
oral
Expresión
28
escrita
Juicio y
29 toma de
decisiones
Detección
30
de averías
Reparació
31
n
Instalació
32
n
Comproba
33
ción
Comprensi
34
ón escrita
35 1
36 2
37 3
38 4
39 5
40 6
Página 55
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Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se
Alto puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos
de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organizació
Es el interés de cooperar y trabajar de Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las
1 Trabajo en equipo Medio
manera coordinada con los demás. ideas y experiencias de los demás; mantiene una actitud abierta para aprender de los demás.
Coopera. Participa activamente en el equipo, apoya las decisiones. Realiza la parte del trabajo
Bajo que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás.
Comparte información.
Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnóstica
Alto
correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.
Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla o modifica
Alto
procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.
Flexibilidad
Es la capacidad para adaptarse y
trabajar en distintas y variadas Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas. Decide qué hacer
4 Medio
situaciones y con personas o grupos en función de la situación.
diversos.
Flexibilidad
Es la capacidad para adaptarse y
trabajar en distintas y variadas
4
situaciones y con personas o grupos
diversos.
Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus
Bajo
responsabilidades.
Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros,
Bajo
clientes y proveedores.
Identifica las razones que motivan determinados comportamientos en los grupos de trabajo,
Alto los problemas de fondo de las unidades o procesos, oportunidades o fuerzas de poder que los
afectan.
Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimientos establecidos para cumplir con
Bajo
sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.
Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear oportunidades o
Alto evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora planes de contingencia. Es
promotor de ideas innovadoras.
Reconoce las oportunidades o problemas del momento. Cuestiona las formas convencionales
Bajo
de trabajar.
Realiza trabajos de investigación que comparte con sus compañeros. Comparte sus
Alto conocimientos y experiencias actuando como agente de cambio y propagador de nuevas
ideas y tecnologías.
Busca información sólo cuando la necesita, lee manuales, libros y otros, para aumentar sus
Bajo
conocimientos básicos.
CENTRO PANAMERICANO DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES GEOGRÁFICAS CEPEIGE
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 4. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 5. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA
Código: INTERFAZ
Nivel: PROFESIONAL
Ventas de carne capacitacion en compra y venta manejo de recursos materiales / Trabajo en equipo
Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se
Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada
1 Trabajo en equipo 1 Alto 1 11 puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos
con los demás.
de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organizació
Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las
Trabajo en equipo 1 Medio 2 12
con los demás. ideas y experiencias de los demás; mantiene una actitud abierta para aprender de los demás.
Coopera. Participa activamente en el equipo, apoya las decisiones. Realiza la parte del trabajo
Es el interés de cooperar y trabajar de manera coordinada
Trabajo en equipo 1 Bajo 3 13 que le corresponde. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los demás.
con los demás.
Comparte información.
Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente tendiendo al Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla o modifica
3 Orientación a los resultados 3 Alto 1 31
logro de estándares de excelencia. procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.
Es el esfuerzo por trabajar adecuadamente tendiendo al Modifica los métodos de trabajo para conseguir mejoras. Actúa para lograr y superar niveles
Orientación a los resultados 3 Medio 2 32
logro de estándares de excelencia. de desempeño y plazos establecidos.
Flexibilidad
Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y Modifica las acciones para responder a los cambios organizacionales o de prioridades.
4 4 Alto 1 41
variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Propone mejoras para la organización.
Flexibilidad
Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas. Decide qué hacer
4 Medio 2 42
variadas situaciones y con personas o grupos diversos. en función de la situación.
Flexibilidad
Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y Aplica normas que dependen a cada situación o procedimientos para cumplir con sus
4 Bajo 3 43
variadas situaciones y con personas o grupos diversos. responsabilidades.
Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales Construye relaciones, tanto dentro como fuera de la institución que le proveen información.
Construcción de relaciones 5 Medio 2 52
con personas internas o externas a la organización. Establece un ambiente cordial con personas desconocidas, desde el primer encuentro.
Es la habilidad de construir y mantener relaciones cordiales Entabla relaciones a nivel laboral. Inicia y mantiene relaciones sociales con compañeros,
Construcción de relaciones 5 Bajo 3 53
con personas internas o externas a la organización. clientes y proveedores.
9 1 9 1 Alto 1 91 1
1 9 1 Medio 2 92 1
1 9 1 Bajo 3 93 1
Página 61
Base C Contexto
10 2 10 2 Alto 1 101 2
2 10 2 Medio 2 102 2
2 10 2 Bajo 3 103 2
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Base C Contexto
DESTREZAS Cod. Destreza Relevancia Cod. Nivel Cod. Des-Niv Comportamientos observables
Trabajo en equipo
Orientación de servicio
Orientación a los
resultados
Flexibilidad
Construcción de relaciones
Iniciativa
Aprendizaje continuo
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