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PROCOLOMBIA
LA GUÍA DE LAS OPORTUNIDADES
PARA VENDER MÁS EN EL

MERCADO INTERNACIONAL
AQUÍ ENCONTRARÁ INFORMACIÓN DE LOS

MERCADOS QUE DEMANDAN
SUS PRODUCTOS
BOLÍVAR
2
EXPORTACIONES
Bolívar más oportunidades,
más negocios
Bolívar
Población:
2.097.161 (2015e)
PIB* departamental:
US$ 16.520 millones
(2013)
% del PIB* Nacional:
4,3% (2013)
PIB* Per cápita:
US$8.062 (2013)
Capital:
Cartagena
Número de municipios:
46 Contar con uno de dustrial y petroquímico del de- agroecológicas, sumadas a su-
Escalafón los puertos más im- partamento.Con una población ficientes y óptimos recursos de
de competitividad: portantes del Caribe estimada de 2.097.161 habitan- agua y suelos aptos para el es-
Puesto 15 de 29 colombiano, una pri- tes, Bolívar ocupa el séptimo tablecimiento de plantaciones,
(2012-2013) vilegiada ubicación geográfica puesto poblacional entre los 33 hacen de Bolívar un departa-
Desempleo: y convertirse en el destino pre- departamentos del país. El de- mento ideal para el desarrollo
7,3% (2013) dilecto para el turismo a nivel partamento cuenta con acceso de una gran diversidad de pro-
mundial, son ventajas que ha- al mar Caribe, y tiene más de 30 ductos agroindustriales.
cen de Bolívar un departamen- mil hectáreas de ciénagas. Se destaca la importante
to con grandes oportunidades Bolívar participa con 4,3 producción e industrialización
Fuente: DANE, Cepal
*PIB a Precios Corrientes 2013 para aprovechar los Tratados por ciento del PIB nacional, al- de cárnicos y lácteos, tilapia,
TRM $1.868,9 COP por USD de Libre Comercio que Colom- canzando en 2013, US$16.520 frutas y hortalizas, mango, gua-
bia tiene vigentes y en negocia- millones. Su PIB per cápita en yaba, papaya, maracuyá, ñame,
ción, una propuesta perfecta 2013 fue de US$8.062 yuca; palma Africana, biodiesel,
para explotar el sector agroin- Las buenas condiciones cacao, tabaco negro y productos
Ministra de Comercio, Industria y Turismo Vicepresidente de Turismo Gerente de Información Comercial Dirección
CECILIA ÁLVAREZ ENRIQUE STELLABATTI CLAUDIA BEDOYA ZAPATA Calle 28 No. 13 A – 15
Presidenta de ProColombia Vicepresidenta de Planeación
Contenido Teléfono
MARÍA CLAUDIA LACOUTURE MARÍA CECILIA OBANDO
Información Comercial 560 0100
Vicepresidente de Exportaciones Gerente de Mercadeo
Fotos
RICARDO VALLEJO DIANA HERAZO Redacción y Edición ESCANEAR EL
PROCOLOMBIA CÓDIGO PARA
Vicepresidente de Inversión Gerente de Comunicaciones SONIA LÓPEZ ORTIZ
DESCARGAR ESTA
JUAN CARLOS GONZÁLEZ EDGAR HERNÁNDEZ PUBLICACIÓN
@PROCOLOMBIACO Facebook.com/PROCOLOMBIA
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 3
elaborados de madera teca, me- y confecciones. Los principales sectores eco- la Alianza del Pacífico para el
lina, ceiba roja, roble y eucalip- Otras ventajas de este de- nómicos que aportan al PIB de desarrollo económico del de-
to. partamento son el Parque In- Bolívar son: la industria manu- partamento.
En este sentido, la agenda dustrial Mamonal, las zonas facturera con 21 por ciento, ser-
interna de Bolívar contempla el francas, el moderno proyecto vicios sociales con 14 por cien-
establecimiento de núcleos hor- de expansión del Aeropuerto to, establecimientos financieros
tofrutícolas que saquen ventaja Internacional Rafael Núñez, con 10 por ciento; comercio con
de la zona franca de Cartagena, además de una importante lo- ocho por ciento y construcción RANKING DE
en donde hay instaladas varias calización geográfica que le con ocho por ciento.
empresas agroindustriales. otorga proximidad a mercados Conozca las oportunidades PRODUCCIÓN
Su capital, Cartagena, es la y puertos de exportación. de negocio identificadas por NACIONAL
cuarta ciudad del país con ma- De acuerdo con el escalafón ProColombia para Bolívar, sus
yor producción industrial y la
primera del Caribe colombiano.
de competitividad de los depar-
tamentos colombianos realiza-
ventajas competitivas, oferta
exportable y los beneficios que
1º puesto en:
yuca, ñame, tabaco negro
Se destaca el sector de manu- do por la Comisión Económica brindan los Tratados de Libre
facturas, en especial la industria Para América Latina y el Caribe Comercio que Colombia tiene 2º puesto en:
petroquímica, las artesanías, la (Cepal), Bolívar se ubicó en el vigentes con Estados Unidos, aguacate, ají
extracción de oro y la industria puesto 15 entre 29 entidades te- Canadá, México, Chile, Trián- 4º puesto en:
textil a partir de algodón, fibras rritoriales. gulo Norte y los mercados de berenjena
5º puesto en:
mango
6º puesto en:
PRINCIPALES DESTINOS DE LAS EXPORTACIONES
NO MINEROENERGÉTICAS DE BOLÍVAR 245 empresas palma de aceite
realizaron exportaciones no 8º puesto en:

País FOB US$2014 Participación pepino cohombro
mineroenergéticas iguales o
Brasil 376.380.519 23% mayores a US$10.000 en 2014
7º puesto en:
pitahaya
Venezuela 158.283.489 10%
Ecuador 121.862.908 7%
Perú 117.824.761 7%
US$2.031 millones
Estados Unidos 95.629.638 6%
México 88.219.612 5%
Costa Rica 72.352.048 4%
República Dominicana 49.223.153 3% fue el total de las exportaciones de Bolívar
Chile 46.529.156 3%
en 2014. De este total, 80 por ciento
Argentina 38.792.380 2%
Total 1.628.481.123
pertenecen a no mineroenergéticas.
EXPORTACIONES CON CRECIMIENTO NO MINEROENERGÉTICAS 2014 (VALORES NETOS)
96 países
en el mundo llegaron
Materiales de construcción
Vehículos y otros medios de transporte

5
las exportaciones del Acuícola y pesquero 7
departamento de Bolívar
Metalmecánica 12
en 2014.
Químico 23
10 15 20 25
Fuente: Dane. Millones US$ FOB
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OPORTUNIDADES
AGROINDUSTRIA
PESCADO
ALEMANIA
TENDENCIA CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Alemania es el quinto Aunque las ventas de pescado
consumidor más grande en Alemania están dominadas
de pescado de la Unión por las grandes cadenas de des-
Europea y depende de las cuentos y supermercados, éstas
importaciones para cubrir su de- no importan directamente, por
manda. El pescado hace parte de ello los canales de distribución
la dieta de un alemán y su popula-
más importantes son los impor-
ridad ha aumentado con el paso de
los años. En cuanto a las presen-
tadores y los agentes. Algunos de
taciones, el congelado es preferido estos importadores se especia-
por los consumidores, seguido por lizan en diferentes productos y
las conservas, marinados, crustá- son quienes distribuyen a los su-
ceos, moluscos, pescados frescos y permercados, al sector hotelero y
ahumados. gastronómico. Las grandes com-
El mercado está orientado a pañías procesadoras prefieren
los filetes, el pescado entero no tie- importar directamente del ori-
ne acogida. Las especies de pesca- gen, sin ningún intermediario.
do más populares son: el abadejo
de Alaska, el arenque, el salmón y importadores y minoristas que las
la trucha. Con respecto a la ofer- especies importadas no estén en ARANCEL
ta colombiana, los compradores vía de extinción, además Alema- ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
alemanes están interesados en nia es uno de los países que vende POSICIÓN
ARANCEL ARANCEL ARANCEL ARANCEL
camarones, tanto de cultivo como más productos certificados MSC MÍNIMO MÁXIMO MÍNIMO MÁXIMO
salvajes, filetes de tilapia frescos y (Marine Stewardship Council). El 03.03.14 9% 12% 0% 0%
congelados, conservas y trucha. mercado ha mostrado interés por
03.04.82 9% 12% 0% 0%
Es muy importante para los pescado BIO (ecológico)
QUESOS
PERÚ
TENDENCIA
El consumidor perua- nes de la gastronomía perua-
no prefiere los quesos na. Aunque en las provincias
maduros, mozarella y o ciudades fuera de Lima, hay
en menor porcentaje producción artesanal de quesos
el fresco. Dentro de los maduros hechos con leche sin pasteurizar, CANAL DE DISTRIBUCIÓN
los más apetecidos son el edam, se ha observado un mayor con- Se estima que 80 por ciento del service (hoteles y restaurantes),
gouda y parmesano, con una alta sumo de quesos madurados. comercio minorista de bebidas, productos de alto valor que son
rotación en los supermercados y alimentos y abarrotes se con- importados directamente por
de uso diario en las preparacio- centra en el canal tradicional los supermercados, quienes
ARANCEL (bodegas y puestos de mercado), también buscan desarrollo de
mientras que 20 por ciento co- sus marcas. En los últimos años
ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA rresponde a los supermercados. las grandes superficies han ga-
POSICIÓN
ARANCEL ARANCEL ARANCEL ARANCEL Estos productos se distribuyen a nado un terreno significativo en
MÍNIMO MÁXIMO MÍNIMO MÁXIMO través de importadores que pro- algunas categorías, sin embargo
04.06.20 0% 0% 0% 0% veen a supermercados, merca- aún no han logrado llegar a co-
04.06.10 0% 0% 0% 0% dos centrales y el canal de food par todo el mercado.
AGROINDUSTRIA MANUFACTURAS PRENDAS DE VESTIR SERVICIOS
Pág. 04 Pág. 08 Pág. 10 Pág. 13
CARNE DE BOVINO CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Dadas las características de la
logística al interior del territorio
dados por mayoristas y super-
mercados.
En el norte del país y prin-
CHINA chino y sus problemáticas con la
cipalmente en la ciudad de Bei-
jing, se destacan los mercados de
cadena de frío, es recomendable
TENDENCIA ladas, las importaciones de este
concentrar esfuerzos en ciuda-
Xinfadi o Xi Nan Jiao Leng Ku,
Con la firma de un me- tipo sumaron 90.000 toneladas los cuales son los encargados de
debido a la mayor competitivi- des como: Beijing, Shanghai,
morando de entendi- proveer a los restaurantes. En
dad de los productos foráneos. Guangzhou, Dalian, Tianjin,
miento que levanta la cuanto a los supermercados, es
En el país asiático, la carne Qingdao, Chengdu, Hangzhou,
restricción por fiebre necesario establecer una rela-
orgánica cuesta 10 veces más Shenzhen, entre otras.
aftosa para la exportación de ción cercana ya que tienen sus
que el resto de productos cárni- Los principales canales de distri-
carne bovina colombiana hacia propias empresas importadoras
China, la suscripción y discusión cos; su elevado precio y escasa bución en China están
y en algunas ocasiones
de un protocolo sanitario entre oferta la convierten en un im- compran directa-
el Ministerio de Agricultura y portante nicho de mercado. Así mente desde el
Desarrollo Rural, el ICA, el In- mismo, la mayoría de los consu-
exterior.
vima y la Administración Gene- midores que tienen la capacidad
ral de Inspección y Supervisión de adquirir carne de bovino la
de la Calidad y Cuarentena de prefieren de alta calidad, en ho-
la República Popular China; los teles o restaurantes de lujo.
empresarios colombianos cada Las oportunidades para Co-
vez están más cerca de exportar lombia se hacen más visibles si
este tipo de producto al gigante se tiene en cuenta que a partir
asiático. de 2012, China suspendió las
Mientras que en 2013 la pro- importaciones provenientes de
ducción china de carne bovina Brasil quien era su principal pro-
alcanzó 5,59 millones de tone- veedor.
ACEITE DE PALMA
PAÍSES BAJOS
TENDENCIA muy importante. Con el objeti-
vo de reducir el impacto socio
Los Países Bajos son – ambiental, las productoras se
unos de los principales comprometieron a utilizar acei-
compradores de aceite te de palma certificado por la
de palma y sus produc- RSPO (Roundtable on Sustaina-
tos derivados, dada la necesidad ble Palm Oil).
de abastecer el mercado interno. La tendencia hacia la pro-
El aceite es empleado para la ela- ducción sostenible y los precios
boración de productos alimen- entre 40% y 50% por encima del
ticios, jabones, detergentes, lu- aceite de palma convencional
bricantes, cosméticos, químicos, abren oportunidades para el ni-
alimento para animales, biodie- cho de aceite de palma orgánico.
sel, entre otros. Company, Cargill y Unilever. El El aceite ingresa a través de
Debido a la mayor concien- aceite importado ingresa prin- importadores y estos se encar-
tización de los consumidores CANAL DE DISTRIBUCIÓN cipalmente por el puerto de gan de abastecer a las refinerías.
sobre al impacto social y econó- En los Países Bajos están loca- Rotterdam, el cual es el centro Una vez refinado, el aceite es
mico que tiene este sector en los lizadas grandes empresas que comercial más grande de aceite distribuido a la industria como
países productores, en su mayo- realizan la refinación y proce- de palma en el mundo, y después ingrediente para la preparación
ría en vía de desarrollo, el tema samiento del aceite de palma de ser procesado es re exportado y fabricación de productos ali-
de sostenibilidad se ha vuelto como Archer Daniels Midland a Europa. menticios principalmente.
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AGROINDUSTRIA
CACAO EN GRANO
¿Qué busca el comprador alemán?
Para exportar produc-
tos agroindustriales
con éxito al mercado
alemán es necesario
conocer las preferencias de los
compradores y consumidores
finales. Aquí encontrará algunas
recomendaciones.
El cacao en grano en Ale-
mania es utilizado como ingre-
diente para tanto en la industria
alimenticia, como en la indus-
tria cosmética. Los compradores
alemanes prefieren el cacao tipo
“criollo” caracterizado por ser
suave y muy aromático, además
de ser reconocido por su calidad,
exclusivo para el uso de chocola-
tes finos por su punto de acidez y
equilibrio. Los granos deben ser
de alta calidad deben estar en-
teros y pesar aproximadamente
un (1) gramo, debe estar libre de
olores anormales, insectos, pesti-
cidas y partes de cáscaras. producto, el nombre de la plan- ductos. Debido a esta tendencia, sobre todo si el cacao proviene
Los granos de cacao son tación, y si es posible enunciar la gran parte de las empresas im- de países en vías de desarrollo.
principalmente exportados en historia del cultivo, pero que no portadoras prefieren comprar Ferias: Para entrar en con-
sacos de yute con capacidad para sea extensa. cacao certificado Fair Trade tacto con compradores alema-
64 kilos, ya que tienen excelen- En Alemania, hay una ten- (Comercio Justo), debido a que nes de cacao en grano, iniciar
tes propiedades y se utilizan dencia por preferir los pro- beneficia tanto al productor el relacionamiento comercial,
principalmente para almacenar ducctos de origen orgánico como el comprador, y además y conocer el mercado, se reco-
alimentos. También es recomen- debidamente certificados, y le garantiza al comprador que mienda asistir a los siguientes
dable que los proveedores enun- los compradores se preocupan el proveedor cuenta con bue- eventos:
cien la denominación y región constantemente por el origen, nas prácticas agrícolas y trata de
de producción en el empaque del tratamiento y calidad de los pro- manera justa sus trabajadores,
Pro-Sweets COTECA ISM ANUGA

Colonia Hamburgo Colonia Colonia
En el mercado alemán, Colombia compite en la variedad criolla principalmente con Venezuela, y Ecuador y Panamá. También llega al mer-
cado alemán, cacao proveniente de países africanos como Costa de Marfil, Ghana, Nigeria y Camerún, y de países vecinos como Ecuador.
OFERTA EXPORTABLE OFERTA POTENCIAL

Aceites y grasas Carne de bovino
Atunes frescos, congelados y refrigerados Lácteos

Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Cacao
Crustáceos y moluscos Frutas frescas
Filetes de pescado Hortalizas frescas (yuca y ñame)
Frutas frescas
Semillas y frutos oleaginosos (maíz amarillo)
Hortalizas frescas
Filetes de pescado (cobia)
Preparaciones alimenticias diversas
Productos de panadería y molinería
Tabaco MERCADOS PARA LA
OFERTA POTENCIAL
ALGUNOS MERCADOS PARA LA OFERTA EXPORTABLE Producto Algunos mercados potenciales**
China
FOB Principales destinos de Mercados
Producto Estados Unidos
US$2014* exportación potenciales**
España Bélgica Carne de bovino Chile
Perú
Francia España
Rusia
Crustáceos y
15.902.611 Australia Estados Unidos Estados Unidos
moluscos
Bélgica Francia España
Vietnam Guatemala Frutas frescas Canadá
Corea del Sur
República Dominicana Chile
Reino Unido
Estados Unidos Turquia
Guatemala
Tabaco 6.108.208 Alemania Rusia Honduras
Bélgica Portugal Semillas y frutos oleaginosos México
Honduras España Perú
Bélgica
Países Bajos Perú
Italia
España China
Bebidas Paises Bajos
alcohólicas y no 752.587 Canadá Estados Unidos Cacao Estados Unidos
alcohólicas
Estados Unidos Mexico España
Alemania Trinidad y Tobago Suiza
Republica Dominicana
Guyana Paises Bajos
Panamá
Panamá Corea del Sur
Hortalizas frescas Costa Rica
Aceites y grasas 392.652 Venezuela Chile Guatemala
España Republica Dominicana Trinidad y Tobago
Perú Alemania Estados Unidos
Chile
Chile Bolivia
Lácteos Ecuador
Argentina Costa Rica México
Preparaciones
Emiratos Árabes Perú
alimenticias 615.007 España Unidos
diversas Canadá
Costa Rica Portugal Chile
Paraguay Reino Unido Filetes de pescado España
* Valores exportados desde el departamento al mundo. Reino Unido
** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y dinamismo. Estados Unidos
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MANUFACTURAS
FERTILIZANTES
MÉXICO
TENDENCIA
La necesidad de incre- Debido a la madurez del
mentar la producción mercado, se sugiere la intro-
de alimentos debido al ducción de productos especiali-
crecimiento poblacio- zados que se adapten al campo
nal y la escasez de recursos ha mexicano en relación con cam-
hecho que también aumente el bios sociales y tecnológicos que
consumo de fertilizantes a nivel éste presenta.
mundial. Durante los últimos
años las importaciones de ferti-
lizantes han crecido en México, CANAL DE DISTRIBUCIÓN
debido principalmente al creci- En la actualidad, los canales
miento nacional del consumo, directos tanto del sector público
el cual ha estado aumentando a como privado comercializan un
una tasa anual de alrededor del gran porcentaje del total de fer-
9,9 por ciento. tilizantes.
ARANCEL
ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
POSICIÓN
ARANCEL ARANCEL ARANCEL ARANCEL
MÍNIMO MÁXIMO MÍNIMO MÁXIMO
31.05.90 0% 0% 0% 0%
31.05.20 0% 0% 0% 0%
MANUFACTURAS DE
HIERRO Y ACERO
PORTUGAL
TENDENCIA Así mismo, flotas de avio- ARANCEL
El mercado por- nes demandan insumos y abas-
tugués de tornillos y tecimientos importados que
POSICIÓN
otras manufacturas de ofrezcan productos con mayor ARANCEL ARANCEL ARANCEL ARANCEL
hierro y acero ha cre- intensidad de mano de obra y
cido en los últimos años. Esta valor agregado a costos adecua- 73.25.10 1,7% 2,7% 0% 0%
situación no se debe a la deman- dos. Otro factor importante que 73.21.81 1,7% 2,7% 0% 0%
da del sector de la construcción, ha aumentado la demanda de Un ejemplo de un mayorista es
que se ha visto afectado por la estos productos ha sido el surgi- CANAL DE DISTRIBUCIÓN interfer - http:// www.interfer.
desaceleración económica eu- miento de las grandes tiendas de Hay dos principales segmen- pt. Fabricantes, ferreterías e im-
ropea. Una razón es el aumento bricolaje Do-It-Yourself (DIY), tos de la industria, el segmento portadores profesionales: en el
de la demanda de más seguridad que han comenzado a sustituir de consumo y el profesional. Sus segmento profesional, la opor-
por parte de los portugueses. las ferreterías más tradicionales canales de comercialización son tunidad está en abastecimiento
Los dueños de hogares tienden a que solían dominar este sector. diferentes. Importadores, ma- directo. Por lo tanto, lo mejor es
proteger sus casas con más blo- El desarrollo ha traído consigo yoristas y cadenas de bricolaje: el contacto con importadores es-
queos y sistemas de seguridad un considerable dinamismo al para los exportadores de países pecializados y agentes interesa-
avanzados. La industria de la sector a través de la introducción en desarrollo, los canales más dos en el suministro. Los fabri-
construcción está incorporando de nuevos productos, mayor di- importantes para el mercado de cantes de sujetadores y ferretería
cada vez más, complicadas ce- versidad en las marcas y precios consumo son los importadores, para la construcción son otra
rraduras en hogares y oficinas. competitivos. mayoristas y cadenas de bricolaje. posibilidad.
ALGUNOS MERCADOS PARA LA

OFERTA EXPORTABLE OFERTA EXPORTABLE
Abonos (fertilizantes) Principales destinos Mercados
Producto FOB US$2014*
Aceites minerales y ceras de exportación potenciales**
Productos químicos orgánicos Costa Rica Bélgica
Extractos, pigmentos y pinturas Brasil Chile
Manufacturas de hierro o acero Abonos 48.699.945 México Guatemala
Maquinaria industrial (fertilizantes)
Metalurgia Perú Japón
Envases y empaques Australia Estados Unidos
Artículos de hogar, oficina, hoteles y hospital Venezuela Antillas Holandesas
Madera (muebles y maderas) Manufacturas Estados Unidos Canadá
Papel y cartón de hierro o 49.433.032 Ecuador Guatemala
Plástico y caucho acero Perú Perú
Productos diversos de las industrias químicas Brasil Rusia
Vehículos y otros medios de transporte Irak El salvador
Italia Estados Unidos
Maquinaria 52.735.106 Honduras Honduras
industrial
México Republica Dominicana
Venezuela Trinidad y Tobago
India Alemania
China Ecuador
Muebles y 11.298.383 Vietnam Italia
mandera
México Perú
Estados Unidos Puerto Rico
Ecuador Brasil
México España
Papel y cartón 34.933.146 Perú Honduras
Costa Rica Jamaica
Chile México
Brasil Canadá
Venezuela Francia
Plástico y 1.017.368.010 Perú Ucrania
Caucho
Ecuador Panamá
México Turquia
* Valores exportados desde el departamento al mundo.

** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y
dinamismo.
MERCADOS PARA LA
OFERTA POTENCIAL
Producto Algunos mercados potenciales**
Brasil
OFERTA POTENCIAL Industria
náutica (otros Panamá
Industria náutica medios de Costa Rica
transporte)
Petroquímico y plástico Puerto Rico
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PRENDAS DE VESTIR
MANUFACTURAS
DE CUERO
TRIÁNGULO NORTE
TENDENCIA
El consumidor de es- géneros, son influenciados por
trato alto prefiere ca- la moda, por lo que demandan
lidad sin importar el calzado sintético, a bajo precio
precio, y busca artícu- y con los diseños de temporada.
los de cuero genuino (zapatos y
accesorios) preferiblemente de
marca y diseño variado. Los es- CANAL DE DISTRIBUCIÓN
tratos más bajos se inclinan ha- El canal de distribución dentro
cia el material sintético. La gran de este sector se puede dividir ARANCEL
demanda del producto se da en- de tres formas:
tre diciembre y enero por los re- Canal directo: el productor POSICIÓN
galos de Navidad, la compra de nacional vende por medio de ARANCEL ARANCEL ARANCEL ARANCEL
zapatos deportivos y la adquisi- almacenes propios, instalados
usualmente en centros comer- 42.02.32 15% 15% 7,5% 9%
ción de calzado escolar. 42.02.22 15% 15% 7,5% 9%
El mercado femenino es más ciales, y llega al consumidor fi-
amplio y busca siempre diseños nal obteniendo un margen ma-
de moda en colores atractivos yor a 30 por ciento de ganancia extranjero vende a los distribui- rectamente al consumidor final
y de buen precio, siendo éstos por la ausencia intermediarios. dores quien a su vez lo puede por medio de sus almacenes en
elementos más importantes que Distribuidores: el productor na- llevar al consumidor final di- el extranjero, o también exporta
el material de fabricación. Los cional vende a los distribuidores rectamente o a través de mino- sus productos a los importado-
hombres no son tan sensibles a quien a su vez lo puede llevar al ristas. En los canales de distri- res, distribuidores y minoristas
las tendencias internacionales y consumidor final directamente bución de las manufacturas de en otros países, que van a hacer-
prefieren zapatos de mayor cali- o a través de minoristas. cuero participan el productor los llegar al consumidor final.
dad. Los adolescentes, de ambos Importadores: el productor nacional, que puede vender di-
ARANCEL
VESTIDOS DE BAÑO POSICIÓN

ARANCEL GENERAL
ARANCEL ARANCEL
ARANCEL COBRADO A COLOMBIA
ARANCEL ARANCEL
FRANCIA 61.12.31
MÍNIMO
8%
MÁXIMO
12%
MÍNIMO
0%
MÁXIMO
0%
El bikini es el más vendido
TENDENCIA 61.12.41 8% 12% 0% 0%
y las tendencias llevan a buscar
Francia es el segundo diseños cómodos y elegantes. Así lidades de entrada a este mercado Con marca propia, o bajo la
consumidor de vesti- mismo, la temporada del año en son: marca del distribuidor, para lo
dos de baño en el mun- la que más se venden vestidos de Directamente o a través de cual habrá que cumplir con las
do y el primero de Eu- baño es el verano, produciéndose un mayorista: aunque en algu- rigurosas condiciones exigidas
ropa, siendo las mujeres las que el 45 por ciento de las ventas. nos segmentos de productos los por estos últimos. En este caso
más compran trajes de baño. El Es importante tener en cuenta mayoristas conservan cuotas de el proveedor deberá ser compe-
74 por ciento de las francesas no que las tallas y medidas deben mercado interesantes, la tenden- titivo para evitar ser suplantado
se fijan en las promociones a la estar adaptadas al mercado. cia del comercio moderno es la por otro y no podrá encontrarse
hora de comprar y el 15 por cien- de suprimir intermediarios. en una situación de gran depen-
to de las mujeres francesas com- Individualmente o asociándose dencia de una sola empresa dis-
pran por lo menos un vestido de CANAL DE DISTRIBUCIÓN con otro proveedor que disponga tribuidora, ya que se enfrenta al
baño al año, a su vez 24 por cien- Los hipermercados, supermerca- de fuerza de ventas bien introdu- riesgo de desaparecer si la parte
to de las compras en vestidos de dos y cadenas especializadas son cidas y con productos comple- de sus ventas a ese distribuidor es
baño superan los 50 euros. los líderes. Las principales moda- mentarios. elevada.
BISUTERÍA
MÉXICO
TENDENCIA pequeño, en comparación con el
femenino. Sin embargo, ha mos-
Los almacenes de ropa trado un crecimiento importan-
en México muestran te a causa de las marcas recono-
interés de tener dentro cidas que están incursionando
de su stock accesorios, con sus productos.
especialmente por el incremento
de la competencia en este seg-
mento, al igual que las ventas. CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los materiales usados para bi- La distribución de muebles de-
sutería son muy diversos. En el Entre los principales canales de
segmento alto se usan princi- distribución de bisutería están:
palmente rodio, cristal, textiles, • Almacenes especializados
cuero, acero y aleaciones. Otros de joyería y bisutería, que son el
materiales como plástico, se- principal canal de distribución
millas y madera también son para estos productos.
empleados; pero por lo general • Almacenes de ropa: han
para accesorios de segmentos contribuido significativamente
más bajos. al monto de ventas totales de
El nicho de bisutería para el bisutería en México. En los al- boutiques independientes, las cadenas de ropa y los almacenes por
público masculino sigue siendo macenes de ropa se incluyen las departamento.
BISUTERÍA
PUERTO RICO
TENDENCIA
La tendencia en Puerto
Rico son collares, are-
tes y pulseras en tama-
ños grandes. Las muje-
res boricuas están aumentando
el uso de estos accesorios, en es-
pecial aquellos que incluyen pie-
dras, cuero, cordones, plumas y
plástico. En cuanto a los colores,
abundan los accesorios en tonos
metálicos y en bloques de color.
Dentro de los estilos, están de
moda los motivos con flores, CANAL DE DISTRIBUCIÓN
animales, tribales y étnicos. El canal de distribución más uti- tros comerciales y las zonas más comisión del 10 por ciento.
Cabe resaltar que en Puerto lizado para vender este tipo de exclusivas de la isla. La apertura de un punto de
Rico se debe tener en cuenta no producto es a través de un dis- Entrar al mercado por medio venta es una opción que han
sólo al consumidor local, sino tribuidor local en Puerto Rico. de un agente también es una for- tomado marcas internaciona-
también a los numerosos turis- Sin embargo, también es posible ma efectiva, pues el representan- les de accesorios. Sin embargo,
tas con alto poder adquisitivo hacerlo directamente a través de te se encargará de promocionar esta opción implica una inver-
que llegan a la isla en tempora- tiendas boutiques “high end” la marca dentro de sus contac- sión importante por parte de la
das vacacionales. que se encuentran en los cen- tos. Por lo general reciben una marca.
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12
PRENDAS DE VESTIR
OFERTA EXPORTABLE
Bisutería y joyería
OFERTA EXPORTABLE
Manufacturas de cuero o marroquinería
Principales destinos Mercados
Calzado Producto FOB US$2014* de exportación potenciales**
Estados Unidos Brasil
México Chile
Manufacturas 133.468 España Reino Unido
de cuero
- Honduras
- Costa Rica
Panamá Portugal
Italia Costa Rica
Calzado 30.788 - Francia
- México
- Japón
* Valores exportados desde el departamento al mundo.

** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamaño y
dinamismo.
MERCADOS PARA LA
OFERTA POTENCIAL
Producto Algunos mercados potenciales**
China
OFERTA POTENCIAL Vestidos

Estados Unidos
Francia
de Baño
Vestidos de baño Aruba
Chile
SERVICIOS
APLICACIONES MÓVILES/VIDEOJUEGOS
REINO UNIDO
TENDENCIA
La principal oportu-
nidad está en el desa-
rrollo de aplicaciones
para redes sociales, co-
munidades virtuales; publicidad
para nuevos medios no tradicio-
nales (teléfonos móviles, medios
interactivos y buscadores) y la
creación de juegos 2D/3D para
la web y teléfonos celulares. Por
cada 100 habitantes del Reino
Unido existen 123,4 suscripcio-
nes a líneas telefónicas móviles,
79,6 usuarios de internet y 80,2
ordenadores personales.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El principal intermediario de las
industrias creativas basadas en
la tecnología son las agencias di-
gitales encargadas de distribuir
los productos a nichos específi-
cos del mercado como empresas
de publicidad, medios audiovi-
suales.
SERVICIOS DE SALUD
CARIBE
TENDENCIA
Los caribeños buscan realizar charlas, seminarios y ta-
destinos con liderazgo lleres de sensibilización sobre las
tecnológico para rea- bondades de la oferta nacional.
lizar sus procedimien- Es importante tener en cuenta
tos médicos, que sean de fácil que en algunos países del Caribe
acceso y generen confianza. Las es necesario hablar inglés para
especialidades más demanda- transmitir mayor seguridad en
das son cardiología, oncología, los potenciales pacientes.
oftalmología, fertilidad y che-
queos ejecutivos. Hay potencial
para el desarrollo de paquetes CANAL DE DISTRIBUCIÓN
médicos con operadores de via- El principal canal de distribución
jes que promuevan cirugías láser es por medio de aseguradoras
y chequeos médicos generales. privadas y públicas (Gobierno),
Se propone que los médicos co- o convenios con clínicas y hos-
lombianos visiten las islas para pitales.
www.procolombia.co
14
SERVICIOS
OFERTA EXPORTABLE OFERTA EXPORTABLE
Aplicaciones móviles /videojuegos
Audiovisual (locaciones) PRODUCTO MERCADOS POTENCIALES**
Industria gráfica y editorial
Ingeniería Brasil
Software Canadá
Tercerización de servicios (BPO) Aplicaciones móviles / Costa Rica
videojuegos
Estados Unidos
Reino Unido
España
Francia
Audiovisual (locaciones) México
Reino Unido
Estados Unido
Ecuador
El Salvador
Industria gráfica y editorial Honduras
Perú
México
Panamá
Chile
Ingeniería Canadá
Guatemala
El Salvador
Brasil
España
Software Reino Unido
Alemania
México
Estados Unidos
Perú
Tercerización de servicios (BPO) Ecuador
Chile
Honduras
** Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su
tamaño y dinamismo.
MERCADOS PARA LA
OFERTA POTENCIAL
PRODUCTO MERCADOS POTENCIALES
OFERTA POTENCIAL Caribe

Guatemala
Turismo de Italia
Turismo de salud salud
Reino Unido
El Salvador
TLC
ESTADOS
UNIDOS
Tendencias
Entre las economías desarrolladas, la

economía de los Estados Unidos se espera
que siga mejorando en el 2015 y 2016. Para
este periodo de tiempo, se espera que el PIB
crezca un 2,8% y un 3,1% respectivamente.
Datos generales Importaciones no mineras de y un crecimiento empresarial soste

EE.UU. desde Colombia nido son factores que apoyan el dinamismo-
Población: de Estados Unidos: aumento en la capacidad
321 millones de personas aproximadamente. Fuente: Incluye las partidas correspondientes a la
clasificación no minero-energética (clasificación de compra y la voluntad de las personas por
81,2% vive en zonas urbanas. homologada por ProColombia) tomar préstamos y aumentar su consumo,
Crecimiento estimado de la en particular de productos nuevos de países
población: 0,78% en 2015. Estado US$ millones 2014
diferentes.
Estructura: Florida 1.373
0-14 años: 18,9%
15-64 años: 66,13% Nueva York 449 El estadounidense busca soluciones
65 y más: 14,88% rápidas. El 40% de compradores de
Texas 434 alimentos nutritivos lo hacen porque son
Datos económicos fáciles de consumir. Las ventas por internet
PIB: California 333 y las aplicaciones móviles son medios a los
US$17.420 miles de millones (2014) que se recurren para la búsqueda de estos
Crecimiento del PIB: Pensilvania 247
2,4% (2014) productos.
PIB per cápita: Luisiana 227
US$54.600 (2014)
Tasa desempleo: Virginia 199 Las personas son más conscientes de
6,2% (2014) -
Número de estados: Carolina del Sur 183 ductos libres de grasas transgénicas y que no
50 estados y un distrito contengan aditivos químicos.
Área total: Maryland 150
9.826.675 km2 Los productos novedosos, eco ami-
Puerto Rico 95
Ciudades con mayor población: gables, funcionales y orgánicos, son y
-Nueva York-Newark: 18,5 millones Otros 259 serán valorados por su calidad y no por su
-Los Ángeles-Long Beach-Santa Ana: precio.
12,3 millones Total 3.949
-Chicago: 8,7 millones
-Miami: 5,8 millones Fuente: Euromonitor International,
Fuente: USITC. United States International Banco Mundial, FMI, Mintel, CIA, Naciones Unidas
-Washington, D.C.: 4,9 millones Trade Commission www.procolombia.co
16
Oportunidades de exportaciones para Bolívar
con el TLC Estados Unidos
www.procolombia.co
18
CASO DE ÉXITO
Lujosas carteras con LOGROS TLC –
ESTADOS UNIDOS
esmeraldas se exportan En 2014, las exportaciones
de aceites, minerales y
a Emiratos Árabes ceras con destino a Estados

Unidos registraron un total
de US$2.377.657.
Tan sólo lleva año Unidos y varios países de Lati-
y medio de creación noamérica”, concluyó Ferrer. 5,6 por ciento crecieron las
pero Lira Ferrer, nom-
bre de la marca y de exportaciones de artículos
su creadora, siempre apuntó al del hogar para 2014, es
extranjero. “Mi meta es vender decir US$157.783 más que
en el exterior y competir con las en 2013.
marcas más lujosas porque dejo
en alto el nombre de mi país y
tengo un mercado más amplio En 2014, las exportaciones
que el nacional”, comentó la de plástico con destino a
empresaria de Bolívar que ce- Estados Unidos registraron
rró negocio para distribuir sus un total de US$26.377.085.
creaciones en los siete emiratos
que conforman Emiratos Árabes
Unidos. 35 empresas de Bolívar ex-
portaron por primera vez al
Sus bolsos son fabricados a mercado de Estados Unidos
mano y con materiales 100% co- desde que comenzó el TLC
lombianos. Además, las carteras entre las 2 naciones.
de Lina Ferrer tienen un factor
diferenciador con respecto al de
las casas de moda más recono- 8 empresas de autopartes
cidas del mundo, cuentan con exportaron por primera
incrustaciones de esmeraldas en vez desde departamento
su logo para llegar al cliente más de Bolívar al mercado de
exclusivo y poco convencional
del mercado extranjero. Estados Unidos.
ProColombia aportó en la 14 productos de Bolívar se

internacionalización de esta em- han exportaron por primera
prendedora cartagenera. “Las vez al mercado de Estados
asesorías y asistir a las ruedas de
negocio me enseñó a adaptarme Unidos después del TLC.
a las exigencias de los otros paí-
ses. Vamos paso a paso, ahora
quiero posicionarme en Estados
HERRAMIENTAS DE CONSULTA
Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Estados Unidos:
ProColombia: en http://tlc-eeuu.procolombia.co/ se encuentra el acceso La Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos (USITC,
para el minisite de Estados Unidos, con la información necesaria para por sus siglas en inglés). En http://dataweb.usitc.gov/ se puede acceder de
adquirir beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de manera gratuita a la información oficial de exportaciones e importaciones
acceso a este mercado. de Estados Unidos por estados.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: en www.mincit.gov.co La Agencia de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en
están los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por inglés), en su sitio web http://www.fda.gov/, informa las normas que
Colombia. regulan el contenido, empaque y etiquetado para el acceso de alimentos y
medicamentos al mercado estadounidense.
19
ACUERDO COMERCIAL
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
UNIÓN
EUROPEA
Tendencias
El consumidor europeo se caracte-

riza por ser un comprador madu-
-
lud y la familia son los aspectos que más
preocupan a los europeos, por lo tanto,
enfocan sus decisiones de mercado en la
maximización de estos factores.
El consumidor europeo tiene una

mentalidad abierta al cambio y a
la selección de nuevos productos, es-
pecialmente si son exóticos y tienen un
carácter innovador importante. Produc-
tos que ofrezcan variedades nuevas, re-
presenten regiones, utilicen materiales
poco convencionales o propongan usos
inesperados son reconocidos por el
Datos generales Principales importadores de comprador.
productos no mineroenergéticos
Población: colombianos La calidad es el aspecto evalua-
511,4 millones (2014). País US$ millones 2014 do por el consumidor al adquirir
un producto. La relación comprador –
Bélgica 449 vendedor se basa en la funcionalidad e
4.324.782 km2 Reino Unido 386,7 inocuidad del artículo, posicionando la
Densidad:
Países Bajos 351,0 marca en la mente de las personas a par-
118 hab/km2
tir de la calidad y no del precio.
Idioma: Alemania 386,6
inglés, español, francés e italiano. El consumo responsable gana es-
Italia 269,7
Datos económicos España 218,3 decisión de compra. Artículos con cer-
Francia 85,5
Desempleo: y de protección al medioambiente pre-
9,9% (2014) Suecia 49,4
sentarán ventajas dentro del mercado
PIB: Finlandia 56,0 europeo. Los productos orgánicos y na-
US$18.240 (miles de millones 2014) turales llaman la atención de las nuevas
Polonia 14,3
generaciones.
0,6% (2014) Otros 68,3
Total 2.335,3 Fuente: Euromonitor International.
Fuente: CIA - Eurostat Fuente: Dane www.procolombia.co
20
Oportunidades de exportaciones para Bolívar con el
Acuerdo Comercial Unión Europea
www.procolombia.co
22
El aguacate, en la mesa
de los europeos
LOGROS ACUERDO
COMERCIAL
COLOMBIA –
UNIÓN EUROPEA
En 2014, las exportaciones
de bebidas alcoholicas y no
alcoholicas con destino a la
Unión Europea registraron un
total de US$605.577.
20 empresas exportaron por

primera vez a la Unión Europea
en 2014 del departamento
de Bolívar. Éstas no habían
exportado antes del acuerdo
comercial.
28 productos fueron exporta-

dos por primera vez a la Unión
Europea desde el departamen-
to de Bolívar.
UNION EUROPEA
grandes colonias latinas, es la producto esté libre de plagas. La Este es el canal más usado para
TENDENCIA región estadounidense donde se variedad preferida es el aguacate grandes cadenas minoristas que
Para el consumidor europeo presenta la mayor demanda de hass. compran al por mayor, de igual
el aguacate es un producto ape- producto ya que acostumbran manera es común que los agen-
tecible en su cocina, la relación a usar aguacate en las recetas CANAL DE DISTRIBUCIÓN tes vendan directamente a las
de la calidad y el precio resulta autóctonas de sus países de ori- El canal que se recomienda cadenas de supermercados y
ser relevante. La costa pacífica, gen. Los importadores son muy para la exportación de aguacates restaurantes, sin necesidad de la
en donde están presentes las cuidadosos y demandan que el a Europa es a través de agentes. intervención de un mayorista/
distribuidor.
Para mayor información acerca del Acuerdo Comercial Colombia UE:
ProColombia: http://ue.procolombia.co/ es el acceso para Encuentre en esta sección estudios de mercado de la Unión Europea en
el mini site de la Unión Europea, con la información necesaria para ad- más de 20 sectores: tendencias, competencia, canales de comercializa-
quirir beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de ción, segmentos de mercado y requisitos de los compradores.
acceso a este bloque económico.
Ministerio de Industria y Turismo: En www.mincit.gov.co, se encuen-
Adicionalmente, se encuentra la herramienta de Inteligencia de Merca- tran los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por
dos del CBI. Colombia.
El Centro de Promoción de Importaciones de los países en desa-
rrollo (CBI), es una agencia del Ministerio de Asuntos Exteriores de los Export Help Desk: es un servicio en línea lanzado por la Comisión Euro-
Países Bajos que ofrece asistencia especializada a los exportadores de pea para facilitar el comercio entre los países en vías de desarrollo y la
países en desarrollo. Unión Europea, disponible en http://exporthelp.europa.eu/
TLC
CANADÁ Tendencias
En el proceso de decisión de compra, la infor-
mación disponible en las páginas web marca
una tendencia importante, puesto que en ellas los
consumidores consultan información disponible,
comprar.
El comprador busca productos y servicios que

les ayuden a mejorar su salud, llegando inclu-
so a cambiar el tipo de productos que adquiere para
su familia, los deportes que practica y las activida-
des en su tiempo libre. La demanda de productos
de bienestar crece y el 31% de los canadienses está
dispuesto a pagar por productos premium.
Datos generales
Cada vez más los consumidores buscan pro-
ductos hechos a la medida y que ofrezcan so-
Población: Idioma:
31,5 millones de personas (2015 est.).
81,8% vive en zonas urbanas. cuenta limitaciones de clientes como alergias.
Otros (italiano, español, alemán,
Los aspectos sociales y medioambientales son
Crecimiento de la población: cantonés, árabe, punjabi) 19,3%
0,75% (2015 est.)
Datos económicos compra de los canadienses.
Estructura:
0-14 años: 15,4% PIB: Los hábitos de consumo variaron después de
15-64 años : 66,8% US$1.789 miles de millones (2014 est.) la recesión económica, los consumidores es-
65 años y más: 17,7% peran de los productos mejor calidad a precios más
Crecimiento del PIB:
2,5% (2014 est.) asequibles.
Número de provincias: PIB per cápita:
Diez provincias y tres territorios. US$44.800 (2014 est.) Canadá tiene la población más alta de inmi-
Tasa desempleo: gración de cualquier otra economía importan-
Ciudades con mayor población: 6,9% (2014 est.) te y es responsable de más del 50% de las ganancias
-Toronto: 6 millones de la población canadiense. Asimismo, será respon-
Importaciones no mineroenergéticas
-Montreal: 4 millones sable del crecimiento de toda la fuerza laboral.
de Canadá desde Colombia (2014):
-Vancouver: 2,5 millones
-Calgary: 1,3 millones US$273.962.214
Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial.
-Ottawa: (capital) 1,3 millones
Fuente: CIA - Dane
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24
Alimentos precocidos
para ahorrar tiempo
LOGROS TLC
CANADÁ
En 2014, las exportaciones de
productos de confitería con
destino a Canadá registraron
un total de US$1.878.436.
En 2014, las exportaciones

de frutas con destino a
Canadá registraron un total de
US$2.526.314
10 empresas de Bolívar
exportaron por primera vez a
Canadá, desde que inició el
TLC en agosto de 2011.
8 productos de los 171

exportados por primera vez a
Canadá, son del departamento
CANADÁ de Bolívar.
TENDENCIA gran aceptación por productos los arándanos, las frambuesas y

Las familias han incremen- ‘gourmet’, gracias a la variedad frutillas congeladas, las verduras
tado la compra de porciones cultural en el país se abre paso frescas pre-empaquetadas, las empezará a construir la cade-
individuales de alimentos na- a productos exóticos y étnicos. ensaladas refrigeradas que in- na comenzando por los agentes
turales y saludables, especial- Mientras que el consumo de fru- cluyan verduras frescas de hoja importadores, los mayoristas o
mente las pequeñas familias, tas procesadas ha aumentado, el ancha y con valor agregado. usuarios industriales, hasta llegar
preferiblemente para productos de hortalizas se ha mantenido al sector de servicios de alimen-
previamente preparados, porque estable. CANAL DE DISTRIBUCIÓN to, y al institucional donde están
permiten ahorrar tiempo y son Las conservas colombianas El exportador debe con- las cadenas de supermercados y
fáciles de consumir. Existe una tienen gran potencial, así como tar con un intermediario que las tiendas de nicho.
Para mayor información acerca del TLC entre Colombia y Canadá:
ProColombia: En www.procolombia.co encuentra información sobre Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos, CFIA por sus siglas
oportunidades comerciales, condiciones de acceso y cultura de negocios en inglés, se encarga de establecer y vigilar el cumplimiento de la nor-
con este mercado. matividad aplicable a productos alimenticios en Canadá. En el sitio we-
bhttp://www.inspection.gc.ca/eng/1297964599443/1297965645317
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: en www.mincit.gov.co hay puede encontrar información detallada sobre las regulaciones aplicadas
links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia. a los alimentos, plantas y animales.
TFO Canadá (http://www.tfocanada.ca/). Es la organización del gobier- Agencia de Servicios de Aduana de Canadá (Cbsa por sus siglas en
no canadiense que promueve las importaciones de bienes provenientes inglés), tiene disponible en http://www.cbsa-asfc.gc.ca/menu-eng.html
de países en desarrollo. En este sitio web puede encontrar información disponible la información relacionada con las regulaciones aduaneras
sobre el mercado canadiense, así como oportunidades comerciales para para la exportación e importación de bienes desde y hacia el territorio
diferentes provincias. canadiense.
Oportunidades de exportaciones para
Bolívar con el TLC Canadá
01
Servicios
Aplicaciones móviles /videojuegos
Audiovisual (locaciones)
Industria gráfica y editorial
. Ingeniería
Software
CANADÁ
Agroindustria
01
Aceites y grasas
Cacao
Hortalizas frescas
Filetes de pescado
Frutas frescas
Preparaciones alimenticias
diversas
Productos de panadería y
Prendas de vestir
molinería
Manufacturas de cuero
Manufacturas de hierro y acero
Vestidos de baño
Muebles y maderas
Calzado
Manufacturas
Envases y empaques
Artículos del hogar, oficina,
hoteles y hospital
Maquinaria industrial
Plástico y caucho
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26
Recomendaciones logísticas
El éxito de una exportación también depende de un buen proceso logístico, que implica escoger las compañías indicadas,
conocer al detalle el proceso y los requerimientos nacionales como del país destino. ProColombia le da algunos consejos
para seleccionar el agente internacional, los seguros, los empaques, el transporte, el envío de muestras y el manejo de la
carga.
1
EMPAQUES Y ENVÍOS DE MUESTRA
AGENTES SEGUROS EMBALAJES SIN VALOR COMERCIAL
Seleccione compañías idóneas con Elija un seguro de transporte de Seleccione un empaque que le garantice Verifique muy bien el peso/volumen de su
experiencia en el manejo del producto carga internacional específico para que el producto llegará a las manos del carga al momento de realizar los envíos
que usted va a exportar y que tengan al su producto. comprador conservando las característi- para que pueda tener un cálculo de flete
día todos los permisos para operar. Verifique el cubrimiento de cas de índole física, mecánica, química, muy cercano a la realidad.
Si la negociación va más allá de CIF2, siniestros de la póliza de seguro, tecnológica y comercial, pactadas. Previo a realizar su despacho, cerciórese
verifique que el agente cuente con así como los riesgos excluibles e Los productos perecederos requieren que la empresa Courier pueda prestar el
oficinas en el país importador. incluidos en la póliza. condiciones especiales para el manejo de servicio en condiciones DDP2 en caso de
Los agentes que cuentan con Asegúrese de recibir la póliza cadena de frío (ver recuadro). requerirlo.
certificación ISO, BASC3, entre otras, previa al despacho del producto, Verifique la legislación y normativa vigente Estudie e indague si el país de destino tiene
son recomendables porque tienen cuando su agente de carga ofrezca en cuanto al uso de materiales de contemplada la legislación de muestras sin
esquemas de seguimiento a sus los servicios de seguros. empaque y embalaje en el país de origen valor comercial, así como las cantidades
servicios. y destino. aceptadas para su producto.
PARA EL MANEJO
DE SU CARGA
1. Conozca las
características y 2. Utilice los
empaques,
tiempos de conservación embalajes y accesorios
3. Pre enfríe el
contenedor y
asegúrese que haya
4. Incorpore
tecnologías para
conocer la trazabilidad
5. Establezca alianzas
para la
consolidación de carga En el caso de tercerizar el servicio de
de su producto y estudie adecuados suficiente espacio para y la temperatura de la perecedera, esto le transporte, seleccione compañías idóneas,
el tipo de refrigerante y para mantener la tempera- que los flujos de aire mercancía en tiempo ayudará a reducir registradas ante los entes reguladores,
el control de temperatura tura de su producto. circulen alrededor de los real. costos. dando cumplimiento a la legislación de
que requiere. productos. transporte de carga correspondiente a cada
modalidad (aéreo, marítimo, terrestre).
Paso 3: encontrará Paso 4: en este paso Asegúrese de conocer la operación de su
PASO1 PASO2 PASO5 información sobre rutas
aéreas y terrestres,
puede calcular sus costos
de exportación, estrategia
exportación desde el origen hasta el destino
final (no dejar esta responsabilidad
indentifique la conozca las
¿Está listo para empresas de transporte y un de precios y términos de únicamente en manos del agente).
potencialidad de herramientas de
exportar?
su producto promoción Directorio de Distribución negociación, entre otros. Verifique que todos los documentos sean
Física con más de 400 los requeridos con el fin de agilizar los
empresas registradas. procesos de comercio en origen y destino.
Visite la Ruta Exportadora en

www.procolombia.co/ruta-exportadora y
amplíe más información logística en los pasos 3 y 4.
1 Agente de carga internacional: empresas cuyo objeto social incluye,

entre otros, coordinar y organizar embarques.
2 Tenga en cuenta el tipo de Incoterm (Términos de Comercio
Internacional).
3 ISO, BASC, certificaciones de calidad y seguridad.Z
consejos
15
para negociar
Tener un producto o servicio de calidad e interesante para un posible comprador no garantiza que el negocio esté hecho. Conquistar un nuevo cliente es
el resultado de un proceso en el que no se puede descuidar ni el mínimo detalle: la actitud, la comunicación verbal y no verbal, la forma de hablar, los
temas a tratar y, sobre todo, cómo se ofrece y promueve la oferta, son determinantes para abrir un nuevo mercado. ProColombia le hace 15 recomendaciones
a tener en cuenta antes, durante y después de una cita de negocios.
Antes Durante Después
1. Estudie bien al cliente. Conocer la con-

traparte y la importancia de la compa- 6. Evite comentarios religiosos, políticos y económi-
cos. Comparar países o nacionalidades, hablar de los 11. Haga seguimiento. Organice
los datos y los resultados de la
reunión. No pierda el contacto y con-
estrategia de venta. Ningún cliente es igual ideológicas, puede ser un mal comienzo. Hacer referen- sérvelo a través del correo electrónico
a otro, así que dedique tiempo para planear cia al clima o a los deportes ayuda. Lo más indicado en o llamadas telefónicas, sin saturar.
el encuentro. Prepare las respuestas a las no tutear.
posibles preguntas que hará el comprador.
7. Salude correctamente. El saludo varía según la cul- 12. Responda rápido. Conteste
los correos electrónicos o lla-
2. servicio. Es el error más común y a la

vez, uno de los principales intereses de los
tura, por eso es importante conocer la nacionalidad
del cliente. Mientras en occidente se da la mano o even-
tualmente un abrazo (Brasil), o un beso (Argentina o
madas que haga el cliente en lo posi-
ble el mismo día de recibirlo. Resuelva
a la mayor brevedad sus inquietudes.
compradores. Asesórese sobre qué hacer España), en oriente es diferente según el país: se saluda Esto dará una excelente imagen de
para establecer el valor y no olvide que los primero a la persona de mayor jerarquía (como en China su empresa y de su capacidad como
procesos logísticos cambian según la ciu- y Emiratos Árabes), el saludo más común es la venia o se proveedor.
prohíbe dar la mano a las mujeres (Singapur).
3. Prepare el portafolio del producto.

No improvise. Organice el material 8. Tarjetas de presentación. En Canadá se reparten de
tal manera que éstas le quede al derecho al compra-
13. Cuidado con las redes socia-
les y los celulares. No utilice
las redes sociales para dejar mensajes
de soporte para su exposición, tenga siem- dor y pueda leerla fácil. En China se entrega con las dos a sus clientes; es mejor el correo elec-
pre imágenes de excelente calidad sobre manos y con los pulgares en la parte superior de la tar- trónico. Si desea llamarlo al celular,
su empresa y producto, y lleve consigo jeta; mientras que en Indonesia, con la mano derecha; y asegúrese de que tiene algo importan-
varias USB o CD que pueda entregar a la en Emiratos Árabes y en China, a la persona con mayor te para decirle.
contraparte. jerarquía.
4. los datos de contacto (teléfonos y co- 9. Negociación. No se comprometa con lo que no pue-
da cumplir. Una vez haya hecho compromisos con
14. Persista. Cerrar un negocio
lleva tiempo. No tener una
expectativa de negocio de manera in-
rreos electrónicos), estén actualizados y en el cliente, no puede retractarse, cambiar las condiciones
funcionamiento. Mantenga la información o incumplir. oportunidad.
al día.
5. Tarjetas de presentación. Lleve las

necesarias. Incluya en ellas la mayor
10. Cuente la historia del producto. Destaque qué hay
detrás de su oferta: al consumidor de hoy le inte- 15. -
miento. Cada cliente le brin-
da nueva información sobre las ten-
información posible en español e inglés. Si especiales, tiene procesos amigables con el medioam- dencias del mercado y exigencias.
quiere ingresar al mercado asiático, como - Capitalícela y ponga en práctica las
el chino, incluya el mandarín. miso social. recomendaciones.
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28
TURISMO
Bolívar: polifacética
y legendaria
¡Cartagena de Indias enamora!. Quienes la visitan la descri- el legado y la cultura de la mezcla raizal entre españoles, africanos e
ben como una experiencia única. Cartagena ofrece una gran indígenas. Por su magia y color, la Heroica, como se le conoce a esta
variedad de productos turísticos reconocidos en el mundo. ciudad, fue declarada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en
El departamento de Bolívar continúa con su comportamien- 1984.
to positivo, alcanzando 13,3 por ciento de crecimiento a cierre de En sol y playa, los paisajes paradisiacos de la Isla Barú e Islas del
2014, aumentando en 30.374 el número de visitantes residentes en el Rosario son una muestra de la biodiversidad colombiana. En cuanto
extranjero respecto a 2013. a turismo cultural, la ciudad ofrece la posibilidad de participar en el
En general, los principales países emisores de viajeros al departa- Festival de música clásica, el Festival internacional de cine, el encuen-
mento registraron crecimiento en 2014; se destacan Brasil y Francia tro de arte y literatura Hay Festival, El Reinado Nacional de la Belleza,
con incrementos de 118,7 por ciento y 35,8 por ciento respectiva- entre otros eventos.
mente. En naturaleza, el departamento cuenta con el Parque Nacional
Estados Unidos y Argentina fueron los que más aportaron al total Corales del Rosario y de San Bernardo, el Santuario de Fauna y Flora
de las llegadas de viajeros extranjeros al departamento con 19,6 por Los Colorados, la oportunidad de observar una gran variedad de aves,
ciento y 13,0 por ciento de participación respectivamente. así como practicar buceo, careteo, actividades náuticas y senderismo.
Con una hermosa arquitectura colonial, el departamento de Bolí- La ciudad trabaja en la ampliación de su oferta hotelera, hecho
var se viste con sus playas imponentes, el encanto de sus municipios, que se refleja en la llegada de reconocidas cadenas internacionales.
la magia de sus lugares y la calidad de su gente para atraer a los aman- Por su ubicación, es un importante punto geográfico en América
tes del turismo cultural, de naturaleza, y sol y playa. Latina para la llegada de cruceros provenientes de diferentes lugares
Cartagena de Indias es uno de los destinos turísticos por excelen- del mundo. Actualmente es puerto de embarque para importantes
cia. Junto a Mompox, San Basilio de Palenque y San Jacinto conserva navieras.
Para el turismo de reuniones, Cartagena de Indias es uno de los CONECTIVIDAD AÉREA INTERNACIONAL DE BOLIVAR
principales destinos, especialmente para la realización de congresos, FRECUENCIAS
convenciones, viajes de incentivo y golf. En este último aspecto la PAÍS DESTINO
SEMANALES
capital de Bolívar cuenta con dos desafiantes campos.
Estados Unidos Cartagena 28
Mompox es uno de los municipios más representativos de Co-
lombia, su arquitectura y costumbres lo llevaron a ser incluido en Panamá Cartagena 18
la Red de Pueblos Patrimonio del país. Además, el reconocimiento Total 46
mundial por su trabajo en temas de orfebrería y del arte de la filigra- Fuente: OAG Aviation Worldwide Ltd. Para una semana típica del mes de julio 2015.
na le otorgó el título de Patrimonio de la Humanidad en 1995 por Elaboración ProColombia.
parte de la Unesco.
La gastronomía del caribe colombiano es una mezcla de sabores INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA DEL DEPARTAMENTO*
intensos que se cultivan en sus tierras y producen sensaciones indes- HOTELES 237
criptibles al combinarse con algunas aves, carnes rojas y productos de
la ciénaga, los ríos y el mar. Habitaciones 10.036
La cocina cartagenera tiene un origen popular, que está cimenta- Camas 16.821
do en frituras, arroces, sopas y guisos; pero también adopta elemen- RECINTOS PARA LA REALIZACIÓN DE EVENTOS 26
tos de otras zonas del mundo, como las carnes cocidas a fuego bajo Centros de convenciones 2
con verduras, y que tienen como base salsas deliciosas, relucientes y Hoteles con salones 8
sabores fuertes. Una de las tradiciones de la cocina cartagenera es el
arroz con carne en tabaquito. Se trata de pequeños trocitos de car- Venues no tradicionales 16
ne salada y guisada que al mezclarlos con arroz crean un plato muy OPERADORES TURÍSTICOS O AGENCIAS DE VIAJES 171
agradable, de texturas sabrosas y aromas profundos. Agencias de viajes y turismo 62
Agencias de viajes operadora 63
Agencias de viajes mayoristas 9
Oficina de representación turística 14
Operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones 23
Nota: Sólo se tienen en cuenta los registros activos.
* Fuente: Registro Nacional de Turismo, cálculos ProColombia.
Actualmente En 2014 el principal
existen 303 motivo de viaje de los
frecuencias aéreas
a siete ciudades
visitantes extranjeros
al departamento fue GUÍAS
de Colombia con
Cartagena de Indias.
turismo vacacional o
de ocio (73,5%). INTERNACIONALES
En la actualidad se cuenta con 11 guías a nivel mundial
Fuente OAG Aviation Worldwide Ltd. publicadas en cinco idiomas y se encuentran disponibles
Para una semana típica del mes de en internet o en las principales librerías. Estas guías fueron
julio de 2015. Elaboración ProColombia publicadas por reconocidas editoriales como el Grupo Pla-
neta, Reise, Viagem, Michelin, NatGeo, Bradt, Empresa Das Artes en-
tre otras así como publicaciones propias realizadas por ProColombia.
Llegada de viajeros extranjeros a Bolívar 2012-2014 Los países donde estas guías están siendo comercializadas son,
Llegada de viajeros extranjeros a Bolivar 2012-‐2014
Estados Unidos, Argentina, Brasil, Chile, Perú y México, entre otros
Estados Unidos países de Latinoamérica. También se distribuyen en Europa en países
11,8% 13,6%
258.445
como, Francia, Reino Unido y Alemania. A nivel mundial se lanzó la
Argen4na
203.962
228.071 guía verde de Michelin en tres idiomas inglés, español y francés.
Brasil Bolívar figura en las siguientes guías: guía verde Michelin, Lonely
Chile Planet en español, Empresa Das Artes: Guía Turística y Cultural de
Venezuela
Colombia, Oh Melhor Da Colombia, Bradt Colombia, Reise Kolum-
bien, Petit Fute Colombie y National Geographic Colombia.
Resto
En 2014 se publicaron dos guías adicionales, la Guía de Buceo de
2012 2013 2014 Colombia y la Guía Parques Nacionales Naturales.
Fuente: Migración Colombia - Cifras por residencia. Cálculos ProColombia
www.procolombia.co
30
TURISMO
LUNA DE MIEL
Cartagena La magia que tienen los mara-

villosos paisajes, las historias de
piratas y corsarios, las míticas
leyendas de la época de la Colo-
es realismo
nia, los paseos en carrozas y las
fantasías de un pueblo imaginario
al mejor estilo macondiano, ha-
cen que el turista se enamore de
mágico
Cartagena de Indias y de las para-
disiacas islas con playas de arena
blanca y aguas cristalinas a tan
sólo 35 kilómetros. Sin duda sus
atractivos turísticos sirven de es-
cenarios para matrimonios, lunas
de miel o estancias románticas
inolvidables.
CULTURA
La campaña invita a recorrer Países con oportunidad: Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, Es-
los fascinantes 13 kilómetros paña, México, Estados Unidos, Panamá, Perú, Triángulo Norte y Venezuela.
de murallas de Cartagena de
Indias llenas de historias, sus
calles de arquitectura colonial CRUCEROS
y casonas convertidas en lujo- En menos de un día los cruce-
sos hoteles boutiques. El turis- ristas tienen la posibilidad de
ta puede descubrir una ciudad recorrer una ciudad que alber-
que funde la cultura y la mo- ga en sus calles empedradas,
dernidad con la diversa oferta edificaciones coloniales, igle-
en gastronómica, compras, sias y murallas de casi 500 años
galerías, iglesias y esquinas que de historia.
inspiraron un Premio Nobel La terminal de cruceros se en-
de la Literatura. cuentra aproximadamente a
tres kilómetros de la ciudad
amurallada, ocho kilómetros
del Aeropuerto Internacional
Países con oportunidad: Alemania, Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Rafael Núñez y muy cerca de
Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, España, Estados Unidos, Francia, los mayores atractivos turísti-
Japón, México, Panamá, Paraguay, Perú, Suecia, Suiza, Triángulo Norte, cos y áreas de compras.
Turquía y Venezuela.
Países con oportunidad: Alemania, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Costa
EVENTOS Rica, Ecuador y España.
Cartagena de Indias, una ciu-
dad con casi 500 años de his-
toria y con un centro histórico ISLAS DEL ROSARIO
rodeado por 13 km de murallas
se convierte en un imponente A 35 kilómetros de Cartagena
escenario de lujo para eventos de Indias, recorridos en lan-
culturales. Los más grandes cha o en yate, se encuentra el
exponentes de la literatura, el archipiélago de las Islas del Ro-
cine, el periodismo, la música sario con 27 islas, así como las
y el arte, provenientes de paí- islas de San Bernardo y la isla
ses de América y Europa, se re- Barú. Si busca una experiencia
únen para vivir la experiencia paradisiaca, este destino ofrece
cultural que ofrece esta ciudad. imponentes paisajes caracteri-
zados por sus aguas cristalinas
y arenas blancas.
Países con oportunidad: Alemania, Argentina; Brasil, Canadá, Chile,

Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, España, Estados Unidos, Francia, Países con oportunidad: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Costa Rica,
Japón, México, Panamá, Paraguay, Perú, Suecia, Suiza, Triángulo Norte, Ecuador, Emiratos Árabes Unidos, España, Italia, Francia, Panamá, Perú,
Turquía y Venezuela. Guatemala, El Salvador y Honduras.
del turista
Conocer las costumbres, intereses y motivaciones de los viajeros son factores
determinantes para el empresario interesado en brindar un servicio de
calidad y atraer cada vez más viajeros al país. A continuación presentamos los
perfiles de algunos de los principales emisores de turistas al departamento.
BRASIL
31º emisor de viajeros al mundo
ESTADOS UNIDOS
3º emisor de viajeros al mundo Proyección crecimiento a (2013-2017): 6%
Gasto promedio por viaje: US$4.364.
Principales destinos: Argentina (16%), Estados Unidos (13%) y Uruguay(6%).
Proyección de crecimiento a (2013-2017): 2% Motivo de viaje: entender diferentes culturas (90%) y es una parte importante de
Gasto promedio por viaje: US$3.205. su vida (87%).
Principales destinos: México (34%), Canadá (19,5%), Rep. Dominicana (4,9%) y Edad promedio: 25-44 (29%),35-44 (23%) y 45-54 (20%).
Reino Unido (4%). Búsqueda de información sobre el viaje: amigos y familiares (63%), Internet
Motivo de viaje: tomar un descanso (59%) y visitar amigos o familiares (38%). (45%) y agencias de viajes (30%).
Edad promedio: mayores de 55 (29,2%) y 18-22 (11,9%). Compra del viaje: Internet (80%), agencias de viaje (15%) y teléfono (5%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet vía PC (54%), recomendación Actividades preferidas en el viaje: realizar tours (55%), recorrer dos o más
de amigos o/y familiares (31%). ciudades (52%), sol y playa (47%).
Compra del viaje: online (30%), online y ofline (24%) y offline (10%). Épocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Actividades preferidas en el viaje: visitas turísticas, compras y gastronomía.
Fuentes:Euromonitor, Timetric y VisitBritain.
Épocas de viaje: marzo-abril, junio-agosto y diciembre.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, PhocusWright, CIC Research y OTTI.
CHILE
ALEMANIA
2º emisor de viajeros al mundo Proyección crecimiento a (2013-2017): 5%
Gasto promedio por viaje: US$706.
Principales destinos: Argentina (38%), Perú (37%) y Estados Unidos (6%).
Proyección crecimiento a (2013-2017): 1% Motivo de viaje: Realizar compras y viajes de turismo verde/sostenible.
Gasto promedio por viaje: US$994. Edad promedio: 35-44 (25%) y 30-24 (20%).
Principales destinos: Austria (15%), Italia (13%) y España (12%). Épocas de viaje: diciembre a febrero y julio.
Motivo de viaje: Disfrutar el sol y la playa (35%), apreciar la naturaleza (33%), Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain.
visitar amigos y familiares (33%).
Edad promedio: 35-54 (24%), 45-54 (23%).
Búsqueda de información sobre el viaje: Internet vía PC´s (52%), recomen- PERÚ
dación amigos y/o familiares (35%). 58º emisor de viajeros al mundo
Compra del viaje: Internet (52%) y Agencia de viaje offline (27%).
Actividades preferidas en el viaje: Visitar atractivos de naturaleza y atracciones
culturales e históricas. Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Épocas de viaje: mayo, septiembre y diciembre. Gasto promedio por viaje: US$918.
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain, PhocusWright. Principales destinos: Chile (46%), Bolivia (14%), Estados Unidos (8%).
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares, vacaciones todo incluido.
Épocas de viaje: 15 diciembre - 15 enero y junio - agosto.
FRANCIA
JAPÓN
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4% 11º emisor de viajeros al mundo
Gasto promedio por viaje: US$2.012.
Principales destinos: España (16%), Italia (11%) y Reino Unido (7%). Proyección crecimiento a (2013-2017): 4%
Motivo de viaje: visitar amigos y familiares (45%), disfrutar del sol y la Gasto promedio por viaje: US$2.866.
playa(42%), viajes para apreciar la naturaleza (25%.) Principales destinos: China (21%), Estados Unidos (15%) y Corea del Sur
Edad promedio: 21-34 (21%), 35-44 (21%). (14%).
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y páginas Motivo de viaje: entender diferentes culturas (78%), fácil viajar gracias a
web (58%). Internet (78%), viajar es importante en su vida (74%).
Compra del viaje: Internet (89%), agencia de viajes (6%) y teléfono (5%). Edad promedio: 21-34 (23%), 35-44 (22%).
Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (50%), vacaciones Búsqueda de información sobre el viaje: Internet, guías de viajes y agencias de
en la playa (49%) y descanso corto de la ciudad (29%). viajes (folletos para viajes de larga distancia).
Épocas de viaje: abril-junio (alta) y julio-septiembre (media). Compra del viaje: Internet (74%), agencia de viajes (17%) y teléfono (8%).
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain. Actividades preferidas en el viaje: descanso corto de la ciudad (32%),
vacaciones en un tour (29%).
Épocas de viaje: 15 de junio- 15 de septiembre.
CANADÁ RUSIA
6º emisor de viajeros al mundo 5º emisor de viajeros al mundo
Proyección crecimiento a (2013-2017): 4% Proyección crecimiento a (2013-2017): 6%
Gasto promedio por viaje: US$1.344. Gasto promedio por viaje: US$1.000.
Principales destinos: Estados Unidos (71%), México (6%) y Cuba (3%). Principales destinos: Finlandia (11%), Turquía (7%) y China (4%).
Motivo de viaje: entender diferentes culturas, viajar es una parte importante de su vida. Motivo de viaje: Sol y playa, realizar compras.
Edad promedio: 45-54 (21%), 35-44 (20%). Búsqueda de información sobre el viaje: amigos y familiares (60%) y agencias
Búsqueda de información sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y páginas web de viajes (30%).
(58%). Compra del viaje: agencia de viajes. Internet crece rápidamente.
Compra del viaje: internet (81%), agencia de viajes (13%) y teléfono (5%). Actividades preferidas en el viaje: realizar tours siempre con guías en su idioma
Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (47%), descanso en nativo.
una sola ciudad (32%), sol y playa (29%). Épocas de viaje: julio-agosto.
Épocas de viaje: 15 de junio- 15 de septiembre. Fuentes: Euromonitor, Timetric, http://www.slideshare.net/5245274/how-to-at-
Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain. tract-more-russian-clients-10-useful-marketing-tips-ifprfi-presentation#btnPrevious.
www.procolombia.co
32
Oportunidades de turismo en Bolívar
08
19
27 36 12
34
13
03
16 21
11
42
29
15
07
31
06
30
09
02 41
38 37
14
35
05 32
01
20 39
25
33 18 26
41 10
24
17 22
23
04
28
www.procolombia.co
34
INVERSIÓN
Bolívar cuenta con un sus proyectos de inversión.

gran potencial agro- Ejemplo de ello es Cemex:
Cartagena,
pecuario debido a la la empresa inauguró su quinta
productividad, rique- planta de producción de ce-
za y a la amplia disponibilidad mento en el país. Esta Planta,
de recurso hídrico de sus suelos. ubicada en Clemencia (Bolí-
primera
Bolívar es uno de los destinos var), tiene una capacidad de
turísticos más importantes a ni- producción de 450.000 tonela-
vel nacional. das de cemento al año*.
El departamento ha demos- En ese mismo orden de im-
trado un importante desarrollo portancia, Global Hyatt Cor-
ciudad
petroquímico durante los últi- poration, el desarrollador in-
mos años. Cartagena, su capital, mobiliario Ospinas acordó una
es la cuarta ciudad de mayor alianza estratégica con la cade-
producción industrial de Co- na hotelera de origen estadou-
lombia y la primera del Caribe nidense, Hyatt, para construir
industrial
colombiano. Varias multinacio- un hotel de 261 habitaciones y
nales han escogido al departa- 74 residencias en Cartagena de
mento de Bolívar como ubica- Indias*.
ción estratégica para desarrollar FUENTE: *Principales medios nacionales.
del Caribe
Ranking Doing Business Facilidad para abrir una
2013-2014 empresa
(Ciudades 2013-2014):
Facilidad para hacer negocios Cartagena -6 /23
(Ciudades 2013-2014):
Cartagena – 18/23 Graduados (2001-2013):
71.642 personas.
SECTORES CON POTENCIAL

INFRAESTRUCTURA DE TURISMO INFRAESTRUCTURA LOGÍSTICA
A 2014 el departamento registró llegadas de viajeros extranjeros por Oportunidades de expansión en capacidad de nuevos puertos
el orden de 258.445. Según registros, su capital Cartagena, alcanza de almacenamiento en Cartagena (Contecar, Sociedad Portua-
una ocupación hotelera del 51,9 por ciento. ria de Cartagena).
Oportunidades de expansión en capacidad de crudo de Puerto
Se han identificado oportunidades en proyectos de inversión asocia- Coveñas.
dos al establecimiento de:
Hoteles de lujo. AGROINDUSTRIA
Resorts sol y playa – golf.
Spas y centros de bienestar.
Hortofrutícola
En el departamento de Bolivar se han identificado oportu-
Marinas.
nidades en la construcción de plantas procesadoras y empa-
Recintos feriales – hoteles con salones.
cadoras de frutales como aguacate (3er productor nacional)
y mango (4to productor nacional).
BIENES Y SERVICIOS PETROLEROS Dada la oferta de frutales en la zona, existen oportunidades para
Exploración la instalación de complejos industriales y de acopio de frutas co-
Participar en el desarrollo de los cinco bloques costa afuera lombianas para su preparación y posterior exportación.
(offshore) adjudicados en la Ronda Colombia 2014 en el cari- Según Asohofrucol, también existen oportunidades para ade-
be colombiano además de un bloque de la cuenca Sinú – San lantar alianzas estratégicas con propietarios y productores
Jacinto. frutícolas del departamento y aprovechar las 137.0000 hectá-
Producción reas con aptitud frutícola con las que cuenta Bolívar.
Prestar servicios a la industria petrolera en servicios conexos Cacao, chocolatería y confitería
a la producción de petróleo. Así mismo, empresas que presten El departamento cuenta con alrededor de 189.000 hectáreas
servicios para la industria costa afuera (offshore). La empresa aptas para el cultivo de cacao y alcanza una producción cer-
colombiana de extracción, Ecopetrol, está instalada en el te- cana a las 2.400 toneladas de cacao anual, razón por la cual
rritorio. A su vez, se encuentra instalada la refinería de Car- se han identificado oportunidades para el desarrollo de pro-
tagena, la cual tiene proyectado incrementar su capacidad de yectos de investigación y desarrollo de material genético que
procesamiento de crudo, de 85 mil a 165 mil bpd. Se estima busquen mejorar los rendimientos del cultivo, así como el
que entre en operación a finales de 2015. establecimiento de complejos industriales y de acopio de ca-
Transporte y almacenamiento cao con fines de exportación y adelantar alianzas con socios
Prestar servicios de mantenimiento y demás requeridos para locales para el montaje de plantas de producción de manteca
el oleoducto Coveñas que conecta a Cartagena y tiene una ex- de cacao y licor de cacao.
tensión de 770 kilómetros. A su vez, el puerto de Cartagena es Acuícola
uno de los principales exportadores de crudo del país. El departamento está en capacidad de suplir a la industria ca-
maronera con una producción anual cercana a las 2.800 tonela-
BIENES Y SERVICIOS MINEROS das, razón por la cual se han identificado oportunidades de in-
versión en centros de investigación enfocados en la prevención
Según el Ministerio de Minas y Energía, y la Agencia Nacio- de enfermedades en los cultivos colombianos de camarón blan-
nal de Minería el departamento de Bolívar, tiene oportuni- co y así poder aprovechar las exportaciones de este producto.
dades para empresas que presten servicios conexos a la ex-
ploración y producción en oro y materiales de construcción.
Bolívar es el quinto departamento en producción de oro en
Colombia con 2.746 Kg en 2014.
FUENTE: Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), Reficar, UPME, Mundo Minero, Confercar, Agencia
Nacional de Infraestructura (ANI), Minagricultura, Corpoica, Fedecacao, CONIF.
www.procolombia.co
36
Oportunidades de inversión en extranjera en Bolívar
01
Cacao y chocolatería
Cacao y chocolatería
www.procolombia.co
38
Incentivos para la IED en Colombia

Colombia ocupa el primer lugar en
Latinoamérica con el mejor entorno de
negocios, según el Doing Business Report
2015.
Destacamos algunos de los incentivos que

ofrece el país para atraer la Inversión
Extranjera Directa (IED).
Zonas francas Beneficios sectoriales

Colombia cuenta con un competitivo régimen de zonas El país ofrece posibilidad de exención de impuesto de renta y complementarios para:
francas que otorga beneficios a los proyectos de produc-
ción de bienes o prestación de servicios que se instalen en Nuevas empresas que se constituyan, instalen efectivamente y desarrollen la actividad en el
ellas, algunos de ellos: Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina a partir del 1° de enero de 2013.
Este beneficio se obtendrá hasta el año 2017.
Tarifa impuesto de renta inferior a territorio aduane-
ro nacional Venta de energía eléctrica generada con base en recursos eólicos, biomasa o residuos
Exención de tributos aduaneros para mercancías que agrícolas, realizada por las empresas generadoras, hasta el 1 de enero de 2018.
se introduzcan a la zona franca desde el exterior.
Exención de IVA para materias primas, insumos y La prestación del servicio de transporte fluvial con embarcaciones y planchones que con
bienes terminados adquiridos en el territorio carga tengan un calado igual o inferior a 4.5 pies, hasta el 1 de enero de 2018.
aduanero nacional.
Se beneficia de los acuerdos comerciales internacio- El software, elaborado en Colombia y con derechos de propiedad intelectual protegidos,
nales. siempre y cuando tenga un alto contenido de investigación científica y tecnológica
Posibilidad de participación dentro del mercado nacional, certificado por Colciencias o quien haga sus veces, por un término de cinco (5)
nacional. años a partir 1 de enero de 2013.
Inversiónde Colombia hacia el mundo

ProColombia fue designada Identificación de oportunidades relacionadas con procesos de para los colombianos que invierten
por el Gobierno Nacional comerciales sectoriales de expansión internacional. en el exterior.
como la agencia líder para inversión. Agendas de inversión en el país En la tarea de identificación de
promover las inversiones directas de Suministro de información sobre de interés y acompañamiento oportunidades, ProColombia cuenta
capital de los residentes colombianos regulación, perspectivas permanente durante el proceso con información clave de países de
en el extranjero. Para lograrlo, la económicas, costos e incentivos de expansión internacional. América, Europa y Asia, y de
entidad implementó un portafolio de de los potenciales destinos de la Promoción de inversiones que sectores económicos en
servicios con el que apoya las inversión. generen encadenamientos agroindustria, manufacturas y
decisiones de inversión de los Diseño de estrategias para productivos, faciliten el acceso a servicios, donde las empresas
empresarios colombianos, entre ellos promover inversiones de nuevas tecnologías y fomenten colombianas pueden consolidar su
los siguientes: pequeñas y medianas relaciones comerciales y estrategia de internacionalización,
empresas. económicas. ser más competitivas, generar
Contactos con el sector público Divulgar información sobre los encadenamientos productivos y
y privado de entidades instrumentos legales disponibles dinamizar sus exportaciones.
10 SERVICIOS de ProColombia
para las empresas
A través de sus 25 Centros de Información, de sus oﬁcinas regionales en ocho ciudades y de sus 26 oﬁcinas comerciales con
presencia en 30 países, la organización ofrece un portafolio de servicios que se ajusta a las características y necesidades de
empresas exportadoras y de turismo, e inversionistas.
1. 5.
SEMINARIOS DE Exportaciones
DIVULGACIÓN MISIONES Portal de exportaciones:
DE OPORTUNIDADES EXPLORATORIAS www.colombiatrade.com.co
Hacen parte de la estrategia que busca difundir Permiten validar el potencial de los productos en Micrositio de TLC - Estados Unidos (español):
las oportunidades comerciales y sectores el mercado objetivo. Los empresarios, en calidad http://tlc-eeuu.procolombia.co
potenciales que tienen las regiones para exportar de observadores, conocen las tendencias, las
y para atraer el turista internacional y posibles Micrositio de la Unión Europea (español):
normas aduaneras y de exportación, los http://ue.procolombia.com.co/
inversionistas. Son gratuitos, presenciales y
algunos tienen transmisión por internet. En ellos productos de la competencia y el funcionamiento
expertos orientan a los participantes sobre del mercado. Micrositio de Salud (español):
tendencias, requisitos y competidores, entre http://www.procolombia.co/salud-colombia
otros. Micrositio de IT Services:
6.
MISIONES DE http://www.procolombia.co/eng/ITservices/
COMPRADORES Y
PROGRAMAS DE Inversión
2.
AGENDAS COMERCIALES
FORMACIÓN EXPORTADORA www.inviertaencolombia.com
Y DE ADECUACIÓN Como parte del trabajo en conjunto con los
gremios, ProColombia invita a compradores Turismo
En los programas de formación, el empresario internacionales e inversionistas para que Colombia.travel: es la página que detalla la oferta turística colombia-
accede a información sobre comercio exterior y conozcan la oferta nacional en las ferias na, con información de servicio para el turismo en 7 idiomas.
turismo; mientras que en los de adecuación, gremiales y organiza agendas o ruedas de Aplicación Colombia Travel: permite al visitante extranjero conocer la
aprende a adaptar la oferta exportable o turística negocio en las mismas. oferta nacional y sacar el mayor provecho de las experiencias
a las regulaciones y tendencias internacionales. turísticas que ofrece el país.
Nu
7. MACRORRUEDAS
Minisitio Realismo Mágico: es el sitio oficial de la campaña
‘Colombia es Realismo Mágico’, para atraer el turista internacional.
3.
ev DE NEGOCIOS
TELEPRESENCIA o
10.
Se han convertido en una de las herramientas
más importantes para promover las exportac- PUBLICACIONES
este nuevo servicio crea encuentros virtuales iones y el turismo hacia Colombia. En estos PROCOLOMBIA
entre empresarios nacionales con clientes espacios, en un mismo lugar, se habla de
potenciales en el exterior mediante una negocios con diferentes empresarios extranjeros ProColombia cuenta con diversos medios y productos gratuitos para
tecnología que requiere menos capacidad de de uno o varios mercados en donde ProColombia informar sobre las oportunidades para exportar y atraer turistas e
internet, ofrece mayor seguridad y crea un ha identificado oportunidades comerciales. inversión extranjera. Entre ellas se encuentran :
entorno similar a estar frente al interlocutor. Esta
herramienta disminuye costos y abre nuevas El Periódico de las Oportunidades
opciones de negocio especialmente a las
8.
Cartillas de oportunidades regionales y sectoriales
empresas de las regiones.
FERIAS http://www.procolombia.co/publicaciones
INTERNACIONALES
4.
Memorias de seminarios de divulgación:
http://www.procolombia.co/memorias
RUTA La participación en ferias tiene varios propósitos:
exponer la oferta exportable y turística en Estudios de mercado:
EXPORTADORA escenarios donde confluyen compradores y www.procolombia.co
Esta herramienta se encuentra en la página web público final, y apoyar al empresario nacional Noticias sectorizadas para el empresario:
de ProColombia y le permite al empresario para que interactúe con clientes con potencial, http://www.procolombia.co/actualidad-internacional
evaluar las fortalezas y desafíos de su oferta. En actualice sus contactos, conozca las tendencias
del mercado y exhiba su producto o servicio. Revista inversión para Ipad:
cinco pasos, el usuario accede a información de App Store
utilidad como requisitos sanitarios y fitosanitarios,
9.
beneficios arancelarios de los acuerdos Manual de Zonas Francas en Colombia: información acerca de
las ZF en Colombia, su importancia, beneficios, requisitos y marco
comerciales, condiciones de acceso del mercado, PÁGINAS WEB legal para participar en ellas.
tipo de transporte y logística para la exportación,
estrategias para definir los precios y los términos
ESPECIALIZADAS http://www.inviertaencolombia.com.co/publicaciones.html
de la negociación, entre otros. Son espacios de libre consulta creados para Cartilla de inversión en Colombia: Destaca el potencial de
responder a las inquietudes de los empresarios. Colombia y sus regiones, destaca las ventajas competitivas del país.
Además de la página principal, www.procolom- http://www.inviertaencolombia.com.co/publicaciones/cartil-
bia.co, se cuenta con páginas especializadas. la-de-inversion.html
www.procolombia.co
MBIA
TUNIDADES
EN EL
CIONAL
COMPRA
UCE
BOGOTÁ
Y CUNDINAMARCA

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LA GUÍA DE LAS OPORTUNIDADES

PARA VENDER MÁS EN EL

AQUÍ ENCONTRARÁ INFORMACIÓN DE LOS

realizaron exportaciones no 8º puesto en:

EXPORTACIONES CON CRECIMIENTO NO MINEROENERGÉTICAS 2014 (VALORES NETOS)

Vehículos y otros medios de transporte

las exportaciones del Acuícola y pesquero 7

CARNE DE BOVINO CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Pro-Sweets COTECA ISM ANUGA

OFERTA EXPORTABLE OFERTA POTENCIAL

Atunes frescos, congelados y refrigerados Lácteos

ALGUNOS MERCADOS PARA LA

* Valores exportados desde el departamento al mundo.

VESTIDOS DE BAÑO POSICIÓN

* Valores exportados desde el departamento al mundo.

OFERTA POTENCIAL Vestidos

OFERTA POTENCIAL Caribe

Entre las economías desarrolladas, la

Datos generales Importaciones no mineras de y un crecimiento empresarial soste

a Emiratos Árabes ceras con destino a Estados

ProColombia aportó en la 14 productos de Bolívar se

El consumidor europeo se caracte-

El consumidor europeo tiene una

20 empresas exportaron por

28 productos fueron exporta-

El comprador busca productos y servicios que

En 2014, las exportaciones

8 productos de los 171

TENDENCIA gran aceptación por productos los arándanos, las frambuesas y

Visite la Ruta Exportadora en

1 Agente de carga internacional: empresas cuyo objeto social incluye,

Antes Durante Después

1. Estudie bien al cliente. Conocer la con-

2. servicio. Es el error más común y a la

3. Prepare el portafolio del producto.

5. Tarjetas de presentación. Lleve las

Cartagena La magia que tienen los mara-

Países con oportunidad: Alemania, Argentina; Brasil, Canadá, Chile,

Bolívar cuenta con un sus proyectos de inversión.

SECTORES CON POTENCIAL

Incentivos para la IED en Colombia

Destacamos algunos de los incentivos que

Zonas francas Beneficios sectoriales

Inversiónde Colombia hacia el mundo

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