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PRIVADO”
HORAS : 360
dedico en primer lugar a Dios por ser el quien me su supo guiar, iluminarme en mi
camino, por darme las fuerzas suficientes para poder seguir adelante en mi
2
AGRADECIMIENTO
hasta ahora, mi familia a cada uno de ellos por formar parte de mi vida: porque
siempre me dieron fuerzas para poder seguir adelante, Por último a mis amigas que
emprendedores “ISAG”, a mis docentes que están aquí y que se fueron por tener
A todos ellos y ellas que son muy importantes para mí, un agradecimiento muy
especial.
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PAGINA PARA EVALUACIÓN DEL INFORME
OBSERVACIONES:
CALIFICACIÓN:
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INTRODUCCIÓN
La Enfermería en sus orígenes fue concebida como una ocupación que se basó en
la experiencia práctica y el conocimiento común, sin embargo en la actualidad “la
Enfermería es considerada como una profesión de servicio, con un gran impacto
social cuya misión medular es cuidar a los seres humanos en sus experiencias de
Salud y Enfermedad”.
Las Experiencias, reconocidas durante las últimas décadas como aquella profesión
que en el ejercicio de su labor, involucraron a las enfermeras hacia la toma de
decisiones y acciones que incluyen un profundo contenido moral.
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CAPITULO I
1.-PLANTEAMIENTO
1.1.- JUSTIFICACIÓN:
Como estudiante de la carrea de Enfermería Técnica en Atención Primaria
teniendo la visión de formarme como profesional de éxito con vocación de
servicio y ser agente de cambios positivos para el bien común de nuestra
sociedad. Como parte importante de mi formación académica tanto teórica
como practica en el curso de Técnicas Básicas de Enfermería, realicé la
práctica supervisada por las licenciadas en enfermería para fortalecer y poder
ejecutar mis conocimientos dentro de un centro de servicio, que en este caso
es el Centro de Salud “FERNANDO CARBAJAL SEGURA – EL BOSQUE”,
además de poder conocer el sistema de funcionamiento de los servicios que
se brindan a la población, lo cual se encuentra detallado en este documento.
1.2.- OBJETIVOS:
2.1. OBJETIVO GENERAL:
La enfermería es una profesión noble que requiere trabajo duro y
dedicación, para cumplir con ello y obtener el título de Técnica de
Enfermería necesariamente he planteado metas y objetivos basada en
que siempre será importante trazarse fines que contribuyan al desarrollo
personal y profesional de la persona.
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Lograr desarrollo personal y profesional. Trabajar en equipo de
manera eficiente y proactiva, cumpliendo con las metas
establecidas por la institución y acorde al perfil de la misma.
Aplicar y fortalecer conceptos, actitudes y Técnicas Básicas de
Enfermería en los servicios de salud a través del proceso de
prestación de servicios de salud integral, en la Institución,
específicamente en el área ambulatoria, promoviendo la alta
eficiencia y calidad en la salud.
Reconocer la importancia de las distintas técnicas y cuidados que
las personas requieren para poder dar una atención correcta e
individual a cada una, según sus necesidades.
Identificar las competencias de Enfermería Técnica dentro del
equipo multidisciplinar.
Elaborar registros de los pacientes para cubrir las necesidades y
solucionar los problemas.
Ejecutar y evaluar el Plan de Cuidados actuando como miembro
integrado del equipo de trabajo, estableciendo una comunicación
eficaz con todos los integrantes del equipo y los usuarios de los
servicios.
Enseñar al usuario y a su familia los procedimientos de
autocuidados según los problemas que presente derivados de la
misma, utilizando los recursos disponibles.
1.3.- METAS
Obtener un título profesional.
Obtener un trabajo digno, adecuado y acorde a la formación profesional
obtenida.
Adquirir y actualizar conocimientos referentes al área de enfermería
dentro de una unidad de salud.
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1.4.- LIMITACIONES:
Una de las dificultades que experimente durante el inicio de la presente
práctica fue el acoplamiento a las actividades del centro de salud, a
conocer a las profesionales en salud y llevar un riguroso plan de horarios
que tienen también al reconocimiento de los diferentes materiales e
instrumentos que se utilizan en los diversos servicios del centro de salud
Fernando Carbajal Segura –El bosque y consultorio externos, así como
algunas técnicas y procedimientos para la atención de los pacientes.
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CAPITULO II
2.-EMPRESA / INSTITUCIÓN
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Manual de Organización y Funciones CLAS MINSA “Fernando Carbajal
Segura” El Bosque – La Victoria. Lambayeque. Perú.
Nuestra infraestructura de vanguardia se caracteriza por tener ambientes
cómodos con equipos necesarios que asegura bienestar y desarrollo de
la comunidad.
2.2.2.- Misión:
Somos una institución de salud de primer nivel que brinda servicios de
calidad a la población del Bosque, distrito de la Victoria, con un modelo
innovador, competitivo y cuyo fin es contribuir a mejorar la salud de
nuestra población y zonas aledañas a ella.
Nos distinguimos por nuestro modelo de gestión, en el que la comunidad
forma parte de la administración en salud y trabaja con la participación
activa de nuestra población.
Contamos con personal comprometido con la institución, altamente
capacitado, y que nos permite brindar servicios oportunos, orientados a
satisfacer las necesidades de salud de la persona, contribuyendo así a
elevar el nivel de salud y mejorar la calidad de vida de la comunidad.
2.3.-UBICACIÓN GEOGRÁFICA:
2.4.-EVOLUCIÓN HISTÓRICA:
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controlar el brote de dengue que hace algunos meses atrás se presentara
en esta zona, siendo unos aliados estratégicos muy importantes.
El Presidente del Clas, Sr. José Torres Ruiz, hizo una importante entrega
de equipos y materiales para los diferentes servicios del establecimiento
de Salud que sin duda alguna van a contribuir para optimizar los servicios
que se brindan a los usuarios.
2.5.1.-BASE LEGAL:
2.5.2.-OBJETIVOS:
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o colaboradores para el cumplimiento de metas y objetivos de la
institución.
DIRESA R
RED CHICLAYO E
A
S
U
MICRO RED – LA VICTORIA P
T
O
O
N
R GERENCIA DEL CLAS
S
I
A
D PERSONAL PROFESIONAL
B
A
I
D
PERSONAL TÉCNICO - MANTENIMIENTO
L
D
COORDINACIÓN
A
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Estructura Orgánica
El CLAS “Fernando Carbajal Segura” – El Bosque; tiene la estructura orgánica que
se detalla a continuación:
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2.6.2. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL: JEFATURA DEL CENTRO DE SALUD
Organigrama Estructural
SECRETARIA
CONS.DIREC DE EQUIPO DE
CLAS GESTIÓN
FARMACIA LABORATORIO
Organigrama Funcional
DE NUTRICIONISTA DE SANITARIO
ENFERMERÍA ENFERMERÍA
PERSONAL DE PERSONAL
CONSERVACIÓN Y LIMPIEZA
DE
GUARDIANÍA
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2.6.4.-Cuadro Orgánico de Cargos
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CAPITULO III
3.-ESTRUCTURA DEL TRABAJO
3.1.-DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS:
3.2.-DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE UNIDADES ESTRUCTURALES
3.2.1. UNIDAD ORGÁNICA DE DIRECCIÓN:
FUNCIONES GENERALES:
Formular y promover el plan de salud en el contexto con lo programado
por el MINSA.
Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de los programas y
acciones de salud, programas de educación para la salud de prevención
y control de las enfermedades transmisibles y crónicas.
Implementar y supervisar la aplicación de las normas Técnico
Administrativas y de Procedimientos de atención en salud.
Fijar las metas de acción del CLAS en concordancia con los lineamientos
y políticas de Salud del MINSA.
Administrar racionalmente los recursos asignados al CLAS.
Informar a la gerencia de la red sobre las actividades de salud integral
ejecutadas.
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Formular y proponer el plan estratégico institucional en concordancia con
el plan estratégico general del MINSA, evaluar su ejecución
periódicamente disponiendo las medidas correctivas necesarias que
permitan alcanzar los objetivos establecidos.
Proponer para su aprobación el presupuesto del centro de salud y evaluar
su ejecución disponiendo las medidas correctivas necesarias que
permitan alcanzar los objetivos establecidos.
Administrar eficientemente los recursos humanos, financieros y materiales
asignados al centro de salud de acuerdo a los parámetros de
productividad.
Dirigir y supervisar las actividades de conservación de la salud y la
satisfacción de las necesidades de atención en salud, a fin de mejorar
permanentemente la calidad de los servicios y eficiente uso de los
recursos.
Dirigir el funcionamiento eficiente de todos los servicios del centro de
salud en beneficio de los usuarios y comunidad en general.
Evaluar y determinar los requerimiento de los servicios del centro de salud
(seguridad, limpieza, etc.) verificando que los mismos, una vez
contratados, se brinden en forma eficiente y oportuna.
Velar por la buena imagen del centro de salud.
Promover y desarrollar acciones de investigación en el campo de salud.
Dirigir y supervisar la formulación, adecuación, difusión, apelación y
evaluación de los protocolos de atención y las normas técnico
administrativas procediendo a las instancias superiores las modificaciones
necesarias.
Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos del MINSA y demás
dispositivos legales, proponiendo cambio en los mismos tendientes a
optimizar el funcionamiento del CLAS.
Ejercer la representación legal del CLAS.
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Coordinar y mantener informado al gerente de la Red sobre las
actividades que desarrolla así como cumplir las funciones que se le
asigne.
Fortalecer el sistema de salud por medio del financiamiento y creación de
capacitación.
Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de los programas y
acciones de salud, programas de educación en salud de promoción,
prevención y control de las enfermedades transmisibles y crónicas.
Monitorizar, supervisar, evaluar las unidades de salud que reportan
fundamentalmente las actividades relacionadas con la atención médica y
aspectos concernientes a la promoción.
3.2.5.-DENOMINACIÓN DEL CARGO FUNCIONAL: MÉDICO ASISTENCIAL
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Servicios Médicos.
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquica y administrativamente
del gerente del CLAS.
C.-FUNCIONES:
Ejecutar actividades de diagnóstico, tratamiento y asistencia médica en
consulta interna ambulatoria de medicina, SIS, etc.
Brindar consulta, referencia e ínter consulta en los servicios de cirugía,
obstetricia, odontología, psicología y estrategias sanitarias.
Supervisar y coordinar con los programas que brinda atención en el CLAS.
Otorgar certificados médicos, de defunción legales, según necesidades de
los usuarios internos y externos.
Elaborar la historia clínica del paciente, prescripción de recetas, citas,
órdenes de laboratorio, farmacia, etc.
Educar al paciente y familia sobre la patología que padece, indicando las
medidas de prevención y rehabilitación a seguir.
Supervisar la labor del personal profesional, técnico y administrativo
asistencial.
Llenar los formatos del seguro integral de salud de los usuarios atendidos.
Desarrollar proyectos de investigación científica en el campo de salud.
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Velar por la seguridad de los bienes asignados para el cumplimiento de sus
labores.
Coordinar y supervisar con los responsables de los programas la
actividades a ejecutar y ejecutadas.
Realizar gestiones externas tanto administrativas como asistenciales a nivel
de dirección regional. Red de servicios de salud Chiclayo, y o autoridades
de la jurisdicción para la ejecución de actividades.
Mantener las normas éticas de la institución durante la atención al usuario.
Coordinar y mantener permanente informado al jefe del centro de salud
sobre las actividades a cumplir y otras funciones que se le asigne.
3.2.6. DENOMINACIÓN DEL CARGO FUNCIONAL: CIRUJANO DENTISTA
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Servicios Médicos.
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquica y administrativamente
del gerente del CLAS
C.-FUNCIONES:
Realizar actividades o acciones tendientes a la atención integral del
paciente y coordinar con la jefatura del departamento para mejorar el
servicio.
Realizar actividades preventivas promocionales a los usuarios del
centro de salud y comunidad.
Ejecutar actividades de diagnóstico, tratamiento y asistencia medica de
los usuarios en consulta externa.
Orientar sobre la profilaxis odontológica.
Llenar los formatos de seguro integral de salud de los usuarios
atendidos.
Brindar enjuagatorios de flúor a la población que se atiende en el centro
de salud.
Elaborar la historia clínica odontológica del usuario.
Efectuar procesos educativos referentes al servicio de odontología.
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Dirigir, coordinar y evaluar programas anuales de salud bucal.
Proponer políticas y normas en el campo de su especialidad.
Mantener las normas éticas de la institución durante la atención a los
usuarios.
Velar por la seguridad y mantenimiento de los bienes asignados para
el cumplimiento de sus funciones.
Coordinar y mantener permanentemente informado al jefe del centro de
salud sobre las actividades que desarrolla.
Cumplir otras funciones que se le asignen.
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Realizar actividades de promoción de la salud, con la programación de
sesiones educativas a las personas que asisten al CLAS- El Bosque.
Fomentar y propiciar las buenas relaciones interpersonales basadas en
una comunicación asertiva entre los miembros del equipo de salud.
Llevar un control estricto del material y equipo con que cuenta el servicio
de estrategia sanitaria.
Verificar diariamente por turno la temperatura de la refrigeradora, la
cuales e debe mantener entre 2 a 8 °C, en la que se conservan los
biológicos del programa de zoonosis (vacuna antirrábica, coprocultivos,
PPD, el tratamiento del PASS).
Brindar un cuidado holístico a la persona que llega al servicio, actuando
oportunamente y con base científica ante una emergencia, teniendo en
cuenta manuales actualizados de atención integral.
Considerar las normas y principios éticos de la persona humana y de la
institución, para brindar un cuidado de calidad a la persona.
Tener en cuenta normas de bioseguridad, para la realización de
procedimientos, los cuales deben ser difundidos por toda la institución.
Evaluar los informes operacionales de la enfermería y tomar acciones
inmediatas.
Llevar un registro de niños controlados, un cuaderno de citas, hojas de
HIS, y un cuaderno de seguimiento.
Elevar un informe periódico y permanente a la enfermera supervisora de
las actividades programadas y realizadas.
Coordinar con los diferentes servicios como: nutrición, medicina general,
y otros para brindar una atención integral a la persona, en casos
requeridos.
Participar activamente en programas de capacitación, de desarrollo
personal programados por el centro de salud o por la DIRESA.
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3.2.8.-DENOMINACIÓN DEL CARGO FUNCIONAL: ENFERMERA RESPONSABLE
DE LA ESTRATEGIA SANITARIA DE PAI.
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Servicios Biomédicos.
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquicamente de la Enfermera
Supervisora y administrativamente del gerente del CLAS.
C.-FUNCIONES:
Preparar y ordenar el material y equipo a utilizar, verificando su buen
estado de conservación.
Verificar diariamente la temperatura de la refrigeradora en la que se
conservan los biológicos del programa y registrarlo tanto a la entrada
como en la salida del turno.
Comprobar que las vacunas que se encuentren en mal estado de
conservación sean desechadas.
Mantener la cadena de frío en forma correcta, siguiendo las normas
establecidas en el manual de Normas de Control de Enfermedades
Prevenibles por vacunas.
Registrar las vacunas aplicadas diariamente en las hojas de registro diario
de vacunas y seguimiento.
Registrar las vacunas aplicadas en el carné de control de crecimiento y
desarrollo del niño, así como la fecha de cita, informar a la madre.
Informar a la madre sobre las reacciones adversas y cuidados posteriores
a las vacunas mediante educación en el servicio.
Coordinación con el personal asistencial para la realización de visitas
domiciliarias a los niños que no acuden en la fecha de vacunación
indicada.
Registrar mensualmente el total de niños y mujeres en edad fértil
inmunizados, así como las coberturas respectivas.
Realizar campaña de vacunación fuera del centro de salud ya sea jornada
de vacunación, como estrategia para cubrir la cobertura programada.
Realizar campañas de despistaje de anemia a niños menores de cinco
años.
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Verificar y supervisar todos los días la limpieza del ambiente.
Coordinar campañas de educación para vacunadores complementarios
de la misma comunidad.
Mantener los registros mensuales del programa actualizados, con datos
precisos para medir el alcance de las coberturas.
Enviar a la Unidad de Estadística los informes de las coberturas
alcanzadas mensualmente.
Realizar la vacunación según calendario y previa evaluación del estado
de salud del niño.
Mantener material y equipo para los ESAVIS.
3.2.9.-DENOMINACIÓN DEL CARGO FUNCIONAL: ENFERMERA RESPONSABLE
DE LA ESTRATEGIA SANITARIA DE CRED
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Servicios Biomédicos.
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquicamente de la Enfermera
Supervisora y administrativamente del gerente del CLAS.
C.-FUNCIONES:
Realizar el estudio y análisis de las condiciones de salud de la población
infantil de su jurisdicción.
Programar, implementar ejecutar y evaluar las actividades las actividades
de crecimiento y desarrollo del niño menor de 0 – 5 años.
Acondicionar el ambiente físico del consultorio de crecimiento según los
requerimientos necesarios.
Coordinar con los diferentes servicios como: Nutrición, Medicina General,
etc. Para brindar una atención integral al niño menor de 5 años en los
casos requeridos.
Programar, ejecutar y valuar actividades extramurales: visitas
domiciliarias, educación sanitaria, etc. Para el seguimiento de niños
inexistentes o de alto riesgo.
Informar periódicamente a la Enfermera Jefe de las actividades
programadas y realizadas.
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Participar activamente en los programas de capacitación desarrollo del
personal programadas por el Centro de Salud o por la Dirección de Salud.
Coordinar con los diferentes servicios y consultorios para la captación
respectiva de niños, así mismo con otras instituciones de tutela infantil.
Realizar el control de crecimiento y desarrollo siguiendo las normas y
actividades establecidas en el Manual de Normas de Atención al menor
de 5 años.
Desarrollar y demostrar respeto y responsabilidad, tolerancia, empatía
durante la atención.
Llevar un registro diario de los niños controlados, cuaderno de citas, hojas
HIS, cuaderno de seguimiento, consolidado diario de instituciones.
3.2.10.-DENOMINACIÓN DEL CARGO FUNCIONAL: ENFERMERA
RESPONSABLE DE LA ESTRATEGIA SANITARIA DE LUCHA CONTRA LA
TUBERCULOSIS.
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Servicios Biomédicos.
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquicamente de la
enfermera supervisora y administrativamente del gerente del CLAS
C.-FUNCIONES:
Ejecuta las acciones básicas establecidas en las normas técnicas.
Coordina la responsabilidad del cumplimiento de las normas con el
Gerente del establecimiento correspondiente.
Está a cargo de la ejecución de las actividades conjuntamente con
el Equipo de Salud general, ya que las acciones están integradas.
Coordina con el equipo multidisciplinario como del Programa de
Tuberculosis que está integrado por un Médico, Enfermera,
Técnico de Enfermería. Este equipo debe contar con la
capacitación correspondiente entregada por los Equipos Técnicos
del programa del nivel intermedio de cada Servicio de Salud.
Proponer, según el diagnóstico, los planes y estrategias de control.
Cumplir con las normas ministeriales.
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Organización de Comité Locales con participación de los líderes
voluntarios de la comunidad con el apoyo de la autoridad sanitaria
local.
Es la responsable de la elaboración de un Plan Operativo
(trimestral, semestral, anual) con el apoyo del comité de gestión de
la institución, de las actividades para luchar contra la tuberculosis
a nivel de sus municipios.
Capacitación de líderes voluntarios y Comités Locales en la
estrategia Contra la Tuberculosis el apoyo del equipo de salud.
Promover a nivel del municipio la difusión de mensajes de
prevención y control a través de diferentes mecanismos en
coordinación con la autoridad sanitaria local.
Monitoreo, seguimiento y Evaluación de las actividades de
implementación de la estrategia a nivel del CLAS en coordinación
con la red de servicios de salud a nivel de microred.
Participar en los procesos de vigilancia epidemiológica en dos
aspectos prioritarios: Sistema de Información y detección del
Sintomático Respiratorio
Programar y ejecutar de acuerdo a los recursos necesarios las
actividades de: Prevención, Localización de Casos (pesquisa),
Tratamiento y recuperación de los casos, Control de los Contactos,
así como Capacitación del Personal y Actividades de Control y
Evaluación.
Informar periódicamente a la Dirección de su establecimiento, la
que será responsable del difundir la información al equipo de salud.
Enviar información mensual al Nivel jerárquico correspondiente del
Servicio de Salud.
3.2.11.-DENOMINACIÓN DEL CARGO FUNCIONAL: OBSTETRIZ DE
CENTRO OBSTETRICO.
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Servicios Biomédicos.
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B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquica y
administrativamente del gerente del CLAS
C.-FUNCIONES:
Ejecutar actividades de diagnóstico, tratamiento y asistencia de
la gestante, puérpera y persona que requiera sus servicios.
Reportar diariamente, semanal, mensual y anual; las estrategias
sanitarias de salud sexual y reproductiva.
Brindar procesos educativos a gestantes y puérperas.
Realizar despistaje de cáncer de mama y cerviz a las personas
mujeres que lo requieran.
Indicar el análisis de laboratorio y dar tratamiento adecuado de
acuerdo a la patología e indicación del profesional médico.
Brindar atención de programas preventivos promocionales de
salud en la comunidad (Salud reproductiva, LME, PPFF).
Controlar a las puérperas y dar consejería de planificación
familiar.
Ejecutar actividades de atención integral a la madre
adolescente.
Llevar a cabo interconsultas a la estrategia sanitaria de
inmunizaciones, dental, nutrición, psicología, tbc, laboratorio,
etc.
Cumplir con las normas de bioseguridad.
Aplicar el modelo de atención integral de salud.
Registrar las atenciones en hojas HIS y libros para estadística
del servicio.
Llenar los formatos del SIS de los usuarios atendidos.
Mantener las normas éticas de la institución en la atención del
usuario.
Velar por la seguridad y mantenimiento de los bienes asignados
para el cumplimiento de sus funciones.
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Coordinar y mantener permanentemente informado al gerente
del CLAS sobre las actividades que desarrollan y cumplir otras
actividades que se le asignen.
3.2.12.-DENOMINACIÓN DEL CARGO FUNCIONAL: TÉCNICA DE
NUTRICIÓN
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Servicios Biomédicos.
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquica de la Enfermera
Supervisora y administrativamente del gerente del CLAS
C.-FUNCIONES:
Elaborar en coordinación con la enfermera o el médico tratante el
plan o régimen nutricional que le corresponde a cada paciente,
según su enfermedad.
Mantener la Historia Clínica del paciente, el control histórico de la
dieta consumida por el mismo.
Brindar atención a los niños, gestantes para indicarles una dieta
correspondiente de acuerdo a las necesidades presentadas.
Elaborar cartillas de instrucciones sobre la composición de las
dietas para los diversos tratamientos.
Realizar seguimiento de pacientes con déficit nutricional para la
evaluación y educación correspondiente.
Participación en los programas de salud, visitas domiciliarias y
consultas, brindando orientación nutricional.
Llevar a cabo el dictado de charlas educativas a grupos de
pacientes, profesores, alumnos y trabajadores instruyéndoles en
los beneficios de ingerir dietas balanceadas para la prevención y
tratamiento de las enfermedades.
Mantener las normas éticas de la institución durante la atención del
usuario.
Velar por la seguridad de los bienes asignados para el
cumplimiento de sus labores.
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3.2.13.-DENOMINACIÓN DEL CARGO: Técnico en Enfermería.
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Servicios Biomédicos
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquicamente de la
enfermera supervisora y administrativamente del Gerente del Centro de
Salud.
C.-FUNCIONES ESPECÍFICAS:
Atender a los pacientes ambulatorios bajo indicación y supervisión
del personal profesional, según el área donde se desempeñe.
Participar en el mantenimiento, preparación y control del equipo y
material para curaciones, cirugías menores, etc.
Mantener el stock del material y el equipo diario del servicio.
Realizar la desinfección concurrente y terminal del equipo y
material utilizado en la atención del usuario.
Cumplir con las normas de bioseguridad.
Recibir y entregar diariamente las Historias Clínicas de los
pacientes al encargado del servicio de admisión.
Brindar educación sanitaria a los pacientes y familia que concurren
al centro de salud.
Realizar el registro de la atención en: Hoja de atención, Registro
Diario, Cuaderno de Reporte, Registro diario de medicamentos y
materiales.
Elaborar informes técnico asistenciales sobre la captación de
casos.
Mantener las normas éticas de la institución durante la atención a
los pacientes
Participar en reuniones programadas en el Servicio de Enfermería
o del Centro de salud.
Coordinar y mantener permanente informada a la Enfermera sobre
las actividades que realiza.
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3.2.14.-DENOMINACIÓN DEL CARGO: Técnico Administrativo.
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Oficina de Administración
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquica y
administrativamente del Gerente del Centro de Salud.
C.-FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1.-ADMISIÖN:
Ejecutar y coordinar actividades relacionadas con el registro,
procesamiento, clasificación y archivo del movimiento
documentario.
Decepcionar, clasificar, codificar, registrar, distribuir y archivar la
documentación.
Recoger información y apoyar en la formulación y/o
modificaciones de normas y procedimientos técnicos.
Decepcionar, almacenar, entregar e inventariar materiales,
equipos, solicitando su reposición en caso de deterioro.
Presentar información relativa al área de su competencia.
2.-RECAUDACION:
Realizar el cobro y entrega de comprobantes de pago por los
servicios prestados por el CLAS y la venta de medicamentos.
Efectuar el llenado y control de libro diario de caja.
Registrar diariamente las atenciones brindadas en los diferentes
servicios.
Efectuar la rendición de los gastos realizados por el CLAS de los
ingresos propios.
Realizar la compra de medicamentos e insumos de materiales
de la dirección regional de salud, así como el ordenamiento con
tarjetas de control visible, conservación y control de fechas de
vencimiento para la venta al público.
3.-ARCHIVO DE HISTORIAS CLINICAS
Coordinar oportunamente con los servicios asistenciales los
cupos diarios para la atención de los usuarios.
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Cuidar que se cumpla con guardar la debida confidencialidad
respecto al contenido de las historias clínicas.
Ubicar y retirar del archivo de historias clínicas del usuario.
Registrar la historia clínica retirada del usuario.
Decepcionar las historias clínicas de los pacientes atendidos y
ubicarlos en el lugar asignado.
Mantener ordenado y actualizado el archivo de las historias
clínicas.
4.-SEGURO INTEGRAL DE SALUD
Informar a los usuarios sobre la existencia del seguro integral de
salud, sus ventajas, el procedimiento y requisitos.
Atender con amabilidad a los usuarios.
Asegurar a los usuarios de la jurisdicción en el seguro integral
de salud.
Registrar correctamente a los usuarios asegurados para las
atenciones.
Recolectar las fichas de atención de los asegurados de los
diferentes servicios.
Realizar réplicas de las mejoras o cambios del SIS a los
trabajadores.
Registrar las referencias y contra referencias.
Informar a los usuarios sobre planes de beneficios según edades
y condición.
3.2.15.-DENOMINACIÓN DEL CARGO: Trabajador de servicios generales.
A.-UNIDAD ORGÁNICA: Oficina de Administración
B.-DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Depende jerárquica y
administrativamente del Gerente del Centro de Salud.
C.-FUNCIONES:
Controlar y custodiar los equipos, materiales y personal que ingresa y
sale del local.
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Recibir y distribuir documentos y materiales en general, trasladar,
ordenar los muebles en el CLAS.
Efectuar la limpieza y conservación de los ambientes del CLAS.
Orientar a las personas que ingresan al CLAS.
Mantener permanentemente informado al gerente sobre algún
problema que se presente y sobre las actividades que realiza.
D.-COMITÉS Y/O COMISIONES DE TRABAJO:
Todo CLAS (Comité local de administración en salud) debe contar con ciertas
comisiones que le verifique, ayuden o respalden la actividad o el servicio, que
realiza cada miembro que conforma su personal.
En el CLAS “Fernando Carbajal Segura” – El Bosque, según manifestaciones
de personal cuentas con dos comités: El Comité del Clas y El Comité de
gestión.
El comité de gestión, se encarga del manejo del presupuesto gerencial. Es
creado para establecimientos complejos como 1-3 ó 1-4, donde se forma una
organización del mismo equipo que labora dentro de la institución, el cual
tendrá como fin: asesorar al gerente, ayudar en la organización y guiarlo
durante su gestión. Está conformado por la cabeza visible de cada área o
servicio. Además cuenta con un reglamento y trabajan de acuerdo a la
complejidad y demanda de trabajo.
Para la creación de estos comités debe realizarse la creación de una
asamblea general, la cual está conformada por los más altos directivos del
establecimiento. Dentro de las funciones tenemos:
Elegir a los miembros que integren el Consejo Directivo de acuerdo
al Estatuto.
Aprobar las cuentas y el balance anual.
Evaluar y aprobar el Programa de Salud Local (PSL).
Evaluar y aprobar el Presupuesto Anual, presentado y propuesto en
el PSL.
Resolver Las modificaciones del Estatuto.
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Resolver las reconsideraciones de los asociados que hayan sido
objeto de sanciones.
Decir cuándo la Asociación ya no puede o no debe funcionar.
Aprobar acuerdos (Convenios, contratos, etc.) entre la Asociación
CLAS y otras instituciones.
Realizar actividades con otras instituciones relacionadas con la
Salud.
Además de la aprobación de la creación de los comités
anteriormente propuestos.
El comité de CLAS, el cual debe estar conformado por un presidente, un
tesorero y una secretaria.
Y el Comité de Gestión, que se define como un comité de calidad, que puede
o debe estar conformado por ciertos miembros: un director o el gerente de la
institución, la enfermera jefe, trabajador social, un administrador, y un vocal, el
cual puede ser cualquier miembro de la institución que esté involucrado en las
actividades a realizar, para mejorar la atención de esta institución, permitiendo
que esta sea de calidad.
El gerente o director de la institución, debe cumplir con las siguientes funciones:
Formular, orientar y proponer el Programa de Salud Local (PSL)
teniendo en cuenta el Plan estratégico de la Dirección Regional de
Salud.
Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de todos los
Programas y acciones de salud.
Implementar y supervisar la aplicación de las normas técnico-
administrativas de procedimientos de atención de salud.
Administrar racionalmente los recursos asignados para el
funcionamiento de los establecimientos de salud, de conformidad a las
normas establecidas y a los acuerdos de la Asamblea General y del
Consejo Directivo.
Además se debe contar con la conformación de un comité directivo, él debe
cumplir con las siguientes funciones:
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Coordinar con la Dirección de Salud, en relación a la administración de los
recursos humanos, financieros, de infraestructura.
Elaborar y proponer, para su aprobación de la Asamblea General, las
cuentas, Balances, los Estados financieros y la Memoria anual.
Supervisar y ratificar los actos de la Gerencia.
Dar cuenta a la Asamblea General del cumplimiento de los Planes de
Desarrollo de la política de la Asociación.
Proponer para aprobación de la Asamblea General, el Plan de Desarrollo
de mediano y largo plazo.
Aprobar los incentivos de productividad y buen desempeño laboral.
Determinar los horarios de atención de los establecimientos de salud, en
coordinación con la Dirección Regional de salud.
Aprobar la contratación del personal y adquisición de bienes a propuesta
del Gerente.
Informar a la Asamblea General sobre avance de ejecución del PSL
(programa de salud local).
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CAPITULO IV
4.-DESCRIPCION DE LAS PRACTICAS PRE- PROFESIONALES
4.1.-DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS INICIALES
4.1.1.-ESPECIALIDADES QUE ATIENDEN
La institución atiende en las siguientes especialidades:
A.-Asistenciales
Obstetricia
Medicina
B.-Administrativos
Logística
Contabilidad
Oficina de Personal Capacitado
Oficina de Racionalización
Oficina de Justificación
C.-Especialidades que atiende
Traumatología
Reumatología
Endocrinología
Gastroenterología
Neurología
Hematología
Dermatología
Cardiología
D.-Ginecología
Obstetricia
Ginecología
Psicoprofilaxis Obstétrica
F.-Cirugía General
Cirugía Pediátrica
Traumatología
Oftalmología
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Otorrinolaringología
G.-Otros Servicios
Psicología
Medicina Física y Rehabilitación
Análisis Clínicos
Banco de Sangre
Rayos X
Ecografías
Odontología
Farmacia
Seguro Integral
B.-CRECIMIENTO Y DESARROLLO
Control de menores de 01 año
Control a niños de 01 año
Control de niños de 02 a 04 años
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Número de casos de neumonía
o Niños menores de 02 meses
Enfermedad muy grave
o Niños de 02 meses a 04 años
Neumonía
Neumonía grave
Enfermedad muy grave
Faringe amigdalitis de 01 a 04 años
E.-CONTROL DE TUBERCULOSIS
Identificación Sintomático Respiratorio
Baciloscopia de Diagnostico
Diagnóstico de casos
Tratamiento de casos
Quimioprofilaxia
F.-PLANIFICACION FAMILIAR
Atención a Planificación familiar
Atención de Métodos
DIU
Oral
Inyectables
Condones
Tabletas vaginales
Ligadura de trompas
Vasectomía
Campañas
Partos
Atención de partos
Atención de recién nacidos
Atención de recién nacidos en domicilio
Puerperio
Control de puerperio
Control de recién nacido
Atención de morbilidad de recién nacidos
H.-SALUD BUCAL
Enjuagatorio de fluor en niños de 03 a14 años
Detección de placas bacterianas
I.-PAI
J.-PROCETS
K.-SALUD MENTAL
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A continuación se describirá las prácticas correspondientes:
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O servicio Detergente
B Guantes ..•
S Franelas
T Tendido de Guantes Ninguna
E camilla Sábanas limpias
T Tacho.
R Batas limpias
I Lavado de manos Agua Ninguna
C Jabón
I Toalla
A Guantes
,
Lavado de Agua Ninguna
espéculos Detergente
Esponja
Escobillón
Lavado de las Guantes Ninguna
riñoneras Agua
Esponja
,"
"- Inyectables Alcohol Ninguna
,- , Algodón
PLANIFICACIÓ Guantes
N Jeringa
FAMILIAR' , Lavados Especulo
" Programar citas Cuaderno Bolígrafo
4.1.3.-CONSIDERACIONES GENERALES:
PRINCIPIOS BÁSICOS:
1.-ATENCIÓN AL PACIENTE:
Los estudiantes o practicantes deben ser aptos para brindar a los
pacientes una atención que sea compasiva, apropiada y efectiva
26
para el tratamiento de problemas médicos y la promoción de la
salud. Se espera que un residente pueda:
Ccomunicarse con eficacia y demostrar conductas de protección y
respeto al interactuar con pacientes y sus familias;
Recopilar información esencial y precisa sobre sus pacientes;
tomar decisiones informadas acerca de intervenciones de
diagnóstico y tratamiento teniendo en cuenta la información y las
preferencias del paciente, las pruebas científicas actualizadas y su
criterio clínico;
Desarrollar e implementar planes para el manejo de pacientes;
Asesorar y educar a los pacientes y sus familias;
Utilizar la informática para respaldar las decisiones tomadas para
el cuidado de sus pacientes y la educación de sus pacientes;
realizar en forma competente los procedimientos médicos e
invasivos que se consideran esenciales para el área de práctica;
Brindar servicios de atención médica destinados a prevenir
problemas de salud o preservar la salud;
Trabajar con profesionales de la salud, inclusive de otras
disciplinas, para brindar una atención enfocada en el paciente.
2.-CONOCIMIENTOS MÉDICOS:
Los residentes deben demostrar conocimientos de las ciencias
biomédicas, clínicas y afines (por ejemplo las ciencias
epidemiológicas y socio-conductuales) ya establecidas o en
desarrollo, y la aplicación de estos conocimientos a la atención del
paciente. Se espera que los residentes:
Demuestren un enfoque de pensamiento investigador y analítico a
las situaciones clínicas;
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3.-APRENDIZAJE Y PERFECCIONAMIENTO BASADOS EN LA
PRACTICA:
Los residentes deben estar capacitados para investigar y evaluar sus
prácticas de atención de pacientes, evaluar y asimilar evidencias
científicas, y perfeccionar sus prácticas de atención de pacientes. Se
espera que los residentes estén en condiciones de:
Analizar la experiencia de la práctica y llevar a cabo actividades de
perfeccionamiento basadas en la práctica mediante el uso de una
metodología sistemática;
Encontrar, evaluar y asimilar evidencias de estudios científicos
relacionados con problemas de salud de los pacientes;
Obtener y utilizar información sobre su propia población de pacientes
y de la población más extensa a la que pertenecen sus pacientes;
Aplicar los conocimientos de diseño de estudios y métodos
estadísticos para evaluar los estudios clínicos y su información sobre
la efectividad diagnóstica y terapéutica;
Utilizar la informática en la gestión de información y para acceder a
información médica en línea, respaldar su propia información y facilitar
el aprendizaje de los estudiantes y demás profesionales de la salud.
4.-DESTREZAS INTERPERSONALES Y DE COMUNICACIÓN:
Los residentes o practicantes deben estar en condiciones de demostrar
destrezas interpersonales y de comunicación que generen un
intercambio efectivo de información y trabajo en equipo con los
pacientes, las familias de los pacientes y sus colegas profesionales. Se
espera que los residentes puedan:
Construir y mantener una relación terapéutica y éticamente sólida con
los pacientes.
Utilizar su capacidad para escuchar así como obtener y brindar
información utilizando destrezas no verbales efectivas explicativas,
interrogativas y escritas; y
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Trabajar efectivamente con otras personas como integrante de un
equipo de atención médica u otro grupo profesional.
5.-PROFESIONALISMO:
Los residentes deben demostrar el compromiso de cumplir sus
responsabilidades profesionales, acatar los principios éticos y sensibilidad
frente a una diversa población de pacientes. Los residentes deben estar
capacitados para:
Demostrar respeto, compasión e integridad; sensibilidad frente a las
necesidades de los pacientes y la sociedad más allá de sus intereses
personales; responsabilidad frente a los pacientes y la sociedad; y un
compromiso con la excelencia y el desarrollo profesional continuo;
Demostrar un compromiso con los principios éticos relacionados con la
prestación o no prestación de atención médica, la confidencialidad de la
información del paciente, el consentimiento informado y las prácticas
comerciales; y
Demostrar sensibilidad e interés frente a la cultura, la edad, el sexo y las
discapacidades de los pacientes.
6.-CONCLUSIONES
Luego de la elaboración de mi informe de mis prácticas iniciales, puedo
concluir lo siguiente:
Que habiendo dado por terminado mis prácticas iniciales que son parte de
formación como profesional técnico en Enfermería, obteniendo experiencia
necesaria para seguir avanzando para así poder concretar mis logros,
habiendo puesto en práctica lo aprendido en las aulas del Instituto de
emprendedores ”ISAG”.
Enfermería Técnica es una profesión de ayuda que abarca los cuidados,
autónomos y en colaboración que se prestan a las personas de todas las
edades, familias, grupos y comunidades, enfermos o sanos, en todos los
contextos.
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7.-SUGERENCIAS
A los estudiantes de Enfermería Técnica, tomar con sinceridad la enseñanza
teórico-práctico que brinda el instituto de formación profesional que los
alumnos practiquen en las aulas sobre las diversas técnicas y procedimientos
asistenciales para ejecutar en bien el paciente como de su formación.
Al Instituto ISAG que sugiere que implemente su laboratorio con diversos
equipos médicos para la realización de prácticas, la cual permitirá el mejor
desenvolvimiento en las instituciones donde realicen sus prácticas o ejerza su
labor profesional.
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ANEXOS
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32