1. ¿Qué entiende por Gestión de las Comunicaciones del Proyecto?

La Gestión de las Comunicaciones del Proyecto incluye los procesos requeridos para
garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el almacenamiento, la
recuperación y la disposición final de la información del proyecto sean adecuados y
oportunos. Los directores del proyecto pasan la mayor parte del tiempo comunicándose
con los miembros del equipo y otros interesados en el proyecto, tanto si son internos (en
todos los niveles de la organización) como externos a la misma. Una comunicación
eficaz crea un puente entre los diferentes interesados involucrados en un proyecto,
conectando diferentes entornos culturales y organizacionales, diferentes niveles de
experiencia, y perspectivas e intereses diversos en la ejecución o resultado del proyecto.
2. Mencione las consideraciones importantes de necesidades de información.
Las necesidades de información son estados (anómalos) de conocimiento. Para
solucionar esta clase de necesidades recurrimos a una actividad tan vital para los seres
humanos como es la búsqueda, que a su vez, puede conducirnos a obtener información
(en forma de documentos) con contenidos relevantes y a la vez verificables.
En este trabajo, nos proponemos presentar cuatro proposiciones que nos ayuden a
cohesionar las diversas actividades y facetas que componen la búsqueda de
información, no sin recordar que, como siempre, el background que utilizamos son la
Web y los contextos intensivos en contenidos, como los que afectan al Periodismo y la
Documentación.
En nuestras proposiciones intentaremos justificar la oportunidad de conectar conceptos
con diferentes grados de abstracción. Se trata de los siguientes:
• Información
• Necesidades de información
• Documentos
• Contenidos
A su vez, la motivación principal de lo anterior es disponer de bases adecuadas con las
cuales poder entender y diferenciar otros tres conceptos que son claves en la búsqueda
en la era de Internet, cosa que nos gusta vincular, como hemos señalado, con el ejercicio
del mejor periodismo:

 Búsqueda de información
 Verificación de información
 Curación de contenidos
3. ¿Cuáles son las fuentes de información en la gestión de comunicaciones?

Fuentes de información primaria

La información que proviene de una fuente primaria, es aquella que procede de la
persona que la está generando, que no ha sido publicada o que no ha sido interpretada
por alguien más. La información es nueva y original, se crean a través de un trabajo
intelectual, de acuerdo con Viñolas (2011) algunos ejemplos de este tipo de fuente de
información son los siguientes:
Experimentos o Discursos o Entrevistas o Libros o Revistas o Patentes o Normas o
Encuestas o Cartas o Tesis; entre otros.
Fuentes de información secundaria.
En este tipo de información, se caracteriza por ser la que se interpreta, cuestiona,
estudia o se analiza obteniéndola de alguna fuente de información primaria,se basan en
hechos ocurridos en el pasado. Algunos ejemplos de fuentes secundarias de acuerdo
con Viñolas (2011) son los siguientes:
Libros (Basados de libros u otra fuente de información primaria) o Enciclopedias o
Artículos sobre otros trabajos o Biografías o Antologías o Monografías o Catálogos de
biblioteca; entre otros.
Fuentes de información terciaria.
La información terciaria proviene de la unión de las fuentes primarias y secundarias, o
inclusive de solo secundarias, su principal función es la de conseguir información sobre
alguna idea ordinaria que se tenga o un tema en específico, algunos ejemplos son los
siguientes:
• Almanaques o Cronologías o Directorios o Manuales o Instructivos o Guías
• Datos estadísticos o Bibliografía de bibliografías; entre otros.
Entre otras informaciones
4. ¿Qué entendemos por controlar las comunicaciones?
Controlar las comunicaciones es el proceso que nos permite controlar que el plan de
gestión de las comunicaciones se está cumpliendo correctamente y que todos los
interesados reciben la información que se ha definido anteriormente, en los momentos
y forma acordados.
5. Mencione los sistemas de gestión de la información.
Sistemas de procesamiento de transacciones
Son los sistemas empresariales básicos que sirven al nivel operacional de la
organización.
Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que
realiza y registra las transacciones rutinarias diarias necesarias para el funcionamiento
de la empresa. Se encuentran en el nivel más bajo de la jerarquía organizacional y
soportan las actividades cotidianas del negocio.
Sistemas de control de procesos de negocio

Monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación
de petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero en una planta
siderúrgica.
 Sistemas de colaboración empresarial

Son uno de los tipos de sistemas de información más utilizados. Ayudan a los directivos
de una empresa a controlar el flujo de información en sus organizaciones.
Se trata de uno de los tipos de sistemas de información que no son específicos de un
nivel concreto en la organización, sino que proporcionan un soporte importante para una
amplia gama de usuarios. Estos sistemas de información están diseñados para soportar
tareas de oficina como sistemas multimedia, correos electrónicos, videoconferencias y
transferencias de archivos.
Sistemas de Información de Gestión

Son un tipo de sistemas de información que recopilan y procesan información de

diferentes fuentes para ayudar en la toma de decisiones en lo referente a la gestión de
la organización.
Los sistemas de información de gestión proporcionan información en forma de informes
y estadísticas. El siguiente nivel en la jerarquía organizacional está ocupado por
gerentes y supervisores de bajo nivel. Este nivel contiene los sistemas informáticos que
están destinados a ayudar a la gestión operativa en la supervisión y control de las
actividades de procesamiento de transacciones que se producen a nivel administrativo.

Sistemas de apoyo a la toma de decisiones

Es un sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente particular
o por un grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional para tomar una decisión en
el proceso de resolver una problemática semiestructurada. Los sistemas de apoyo a la
toma de decisiones son un tipo de sistema computerizado de información organizacional
que ayuda al gerente en la toma de decisiones cuando necesita modelar, formular,
calcular, comparar, seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.

Sistemas de Información Ejecutiva

Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un
acceso rápido a la información interna y externa, presentada a menudo en formato
gráfico, pero con la capacidad de presentar datos básicos más detallados si es
necesario. Los sistemas información ejecutiva proporcionan información crítica de una
amplia variedad de fuentes internas y externas en formatos fáciles de usar para
ejecutivos y gerentes.