Manual Sernac

Revisión Fecha de Revisión: Validez: Página
Nº: 0 24 de octubre de 2003 29 de octubre de 2003 0 de 1
Manual de materias básicas de la SEC
MANUAL DE MATERIAS BÁSICAS DE
SUPERINTENDENCIA DE
ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLE
(SEC)
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

FECHA 03/10/2003 24/10/203 24/10/2003
NOMBRE Mario Jorquera Nelson Lafuente Nelson Lafuente
INDICE
INTRODUCCION ...........................................................................................................................................................2
SUPERINTENDENCIA DE ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES ...........................................................................3
Misión ..........................................................................................................................................................................3
Funciones .....................................................................................................................................................................3
ORIENTACION PARA LOS RECLAMOS....................................................................................................................4
Derechos del Consumidor ............................................................................................................................................4
INFORMACION DE INTERES PARA LOS USUARIOS .............................................................................................6
PREGUNTAS FRECUENTES ....................................................................................................................................6
ELECTRICIDAD.........................................................................................................................................................6
TARIFAS.....................................................................................................................................................................7
INSTALADORES ELÉCTRICOS ............................................................................................................................12
CERTIFICACIÓN .....................................................................................................................................................13
SERVICIO .................................................................................................................................................................15
INSTALACIONES INTERIORES ............................................................................................................................15
COMBUSTIBLES .........................................................................................................................................................17
COMBUSTIBLES LÍQUIDOS..................................................................................................................................17
COMBUSTIBLES GASEOSOS................................................................................................................................18
INSTALACIONES INTERIORES ............................................................................................................................19
Clase 1........................................................................................................................................................................23
Clase 2........................................................................................................................................................................24
Clase 3........................................................................................................................................................................24
PRODUCTOS............................................................................................................................................................24
ANEXO..........................................................................................................................................................................27
1
I N T R O D U C C I O N
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles es el organismo que regula y fiscaliza la

operación de las empresas de electricidad, gas y combustibles, en términos de su calidad y precio.
Este manual contiene una reseña de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, las

empresa que controla y un sistema de ayuda de orientación para los usuarios.
Se pretende guiar a los consumidores para efectuar consultas y reclamos en forma simplificada y
se agrega información relacionada con esta Institución en forma de Preguntas Frecuentes
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S U P E R I N T E N D E N C I A D E
E L E C T R I C I D A D Y C O M B U S T I B L E S
Misión
Velar por el adecuado cumplimiento de la normativa aplicable en materia de electricidad, gas y

combustibles líquidos, para garantizar la calidad de los servicios que se presten a los usuarios y la
seguridad de las personas y cosas.
Funciones
1. Fiscalizar el cumplimiento de las disposiciones legales, reglamentarias y normas técnicas

sobre generación, producción, almacenamiento, transporte y distribución de electricidad, gas y
combustibles líquidos.
2. Verificar que la calidad de los servicios que se prestan a los usuarios sea la señalada en
dichas disposiciones y normas técnicas.
3. Velar que las Operaciones de generación, producción, almacenamiento, transporte y

distribución, y el uso de los recursos energéticos no constituyan peligro para las personas o
cosas.
4. Garantizar los derechos consagrados en la ley para los usuarios y agentes del sistema
energético nacional y cuya fiscalización compete a la SEC.
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O R I E N T A C I O N P A R A L O S
R E C L A M O S
Derechos del Consumidor
La SEC definió derechos de los usuarios en la atención de las empresas eléctricas. Ahora éstas
tienen un plazo máximo para atender y deben entregar varios medios alternativos para presentar
quejas.
Derechos
1.- Usted tiene derecho a formular sus consultas y reclamos a la empresa distribuidora de
electricidad que le presta servicio y a que éstos sean resueltos en un plazo no superior a los 30
días corridos desde la fecha presentación.
2.- Las consultas y reclamos pueden ser presentados en las oficinas comerciales de la empresa
eléctrica en el horario normal de atención. También puede hacerse a través de:
Teléfono, Carta, Fax, Correo Electrónico (mail), Página web.
3.- Asegúrese de identificar claramente su requerimiento de manera de facilitar su atención y

respuesta.
4.- Usted tiene derecho a presentar consultas y reclamos personalmente u otorgar poder simple a
otra persona para que lo presente.
¿Cuándo Recurrir a la Superintendencia?

Solicite a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles que intervenga cuando:
− Transcurridos 30 días corridos desde su presentación ante la empresa de electricidad que
le presta servicio, no ha recibido respuesta.
− Usted no está conforme con lo resuelto por la empresa.
− La empresa no tramita sus consultas y/o reclamos efectuados por teléfono, carta, fax,
correo electrónico y le exige concurrir a sus oficinas personalmente.
4
Documentos para Presentar Reclamos

• Datos personales del reclamante
• Dirección del lugar reclamado
• Copia del reclamo por escrito presentado a la empresa
• Respuesta de la empresa
• Cualquier prueba del reclamo (boletas en el caso de tarifas, certificado emitido por el servicio
técnico en caso de cortes, etc.).
Si desea presentar un reclamo, éste debe ser realizado en forma responsable, sobre hechos
precisos y concretos que digan relación con las atribuciones que la Ley otorga a la
Superintendencia de Electricidad y Combustibles, y debe ser muy claro en el objeto del reclamo y
en el lugar, establecimiento o empresa contra quien se presenta.
En todo caso, usted siempre podrá ejercer su derecho ante los tribunales de justicia competentes
cuando así lo estime necesario.
Las empresas tienen plazo hasta el 1 de noviembre de 2002 para iniciar el procedimiento de
implementación de lo ordenado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, y hasta el
1 de marzo del 2003 para incorporar la vía telefónica como medio de presentación de reclamos
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I N F O R M A C I O N D E I N T E R E S P A R A
L O S U S U A R I O S
PREGUNTAS FRECUENTES
ELECTRICIDAD
Normativa Vigente
1.¿Cómo y donde obtener la normativa sobre el área eléctrica?

En la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), en la unidad de desarrollo de
Normas y Estudios, ubicada en Amunátegui 58 of. 203, Santiago.
2.¿Cuál es la distancia mínima que debe existir entre construcciones y líneas

eléctricas?
Según el voltaje nominal de las líneas aéreas, las distancias mínimas son:
- 1.30 metros, para líneas de baja tensión 220/380 volts.
- 2.00 metros, para líneas de alta tensión hasta 25 kV.
- 2.50 metros + 1 cm por cada kV de tensión nominal en exceso sobre 25 kV, para líneas
de alta tensión sobre 25 kV.
3.¿Qué se entiende por franja de seguridad de una línea eléctrica?

Es la franja que contiene las distancias mínimas que deben existir entre construcciones y líneas, a
ambos lados de la línea eléctrica aérea.
4.¿Cómo se determina la franja de servidumbre de una línea eléctrica?

La franja de servidumbre de una línea eléctrica se determina por contrato con el afectado; la franja
mínima debe ser de seguridad.
5.¿Cuáles son los efectos que tienen las líneas eléctricas sobre las personas?
Hasta la fecha sólo existen hipótesis formuladas, sin resultados científicamente comprobados o
incuestionables respecto de los efectos de las líneas eléctricas sobre las personas.
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6.¿Qué entidades son las responsables del alumbrado público?

Las municipalidades son las responsables del servicio de alumbrado público.
7.¿Cuáles son los mecanismos de devolución de los aportes financieros

reembolsables?
Las empresas eléctricas pueden hacer la devolución de los aportes financieros reembolsables en:
Dinero, Documentos Mercantiles, Suministro Eléctrico, Acciones comunes de primera emisión o
mediante aquellas acciones que la empresa hubiere recibido de otra empresa eléctrica como
devolución de aportes por ella efectuados, o mediante cualquier otro mecanismo que acuerden las
partes.
8.¿Cómo se valorizan las acciones para efectuar la devolución de aportes

financieros?
A raíz de reclamos recibidos, ésta superintendencia ha adoptado el criterio de que cuando se
suscribe un contrato de aportes financieros reembolsables entre al empresa eléctrica y el cliente,
las acciones se deben valorizar a una cifra igual o inferior al promedio simple de sus valores de
bolsa diarios, para los últimos 6 mese anteriores a la fecha de suscripción del contrato. Otra
situación distinta o que perjudique al aportante no será considerada por esta superintendencia
como un reembolso real.
TARIFAS
1.¿Dónde y cómo obtener las tarifas de distribución eléctrica?

Cada vez que las empresas distribuidoras reajustan sus tarifas, comunican los nuevos valores a la
Comisión Nacional de Energía y a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles y, además,
lo publican en diarios de circulación nacional.
En SEC se pueden obtener las tarifas de distribución eléctricas, en el Departamento Técnico de
Sistemas Eléctricos, ubicado en Amunátegui 58, Santiago.
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2.¿Por qué existe el límite de invierno en las tarifas de distribución eléctrica?

Las tarifas a la totalidad de los usuarios finales a nivel de distribución contempla, entre otros items,
un cargo variable por potencia consumida en horario de punta. Este cargo corresponde a la suma
del precio de nudo por potencia más las pérdidas por distribución y los costos de operación y
capital que la empresa distribuidora debe asumir para ampliar sus instalaciones en baja y alta
tensión para abastecer un KW de demanda adicional en horario de punta.
Para poder aplicar este cargo directamente se requeriría que los clientes residenciales tuviesen un
medidor de energía y potencia demandada tanto en los horarios de punta como no de punta. Sin
embargo, la gran mayoría de los clientes de baja tensión poseen un bajo consumo, que no justifica
la instalación de sistemas sofisticados de registro y de alto costo, y por ello sólo cuentan con un
medidor simple de energía. En estos casos se aplica una estructura tarifaria menos compleja que
al resto de los clientes, la cual contiene tres partes: un cargo fijo, un cargo variable por energía
consumida y un cargo por sobreconsumo (límite de invierno). Este último se aplica durante los
meses de invierno y corresponde a un cargo por el exceso de potencia demandada, la cual a su
vez se calcula para cada cliente, en términos simples, dividiendo la diferencia entre su consumo
mensual en un mes de invierno (temporada alta) y su consumo promedio en los mese de verano
(temporada baja) por el número de horas de uso estimado de la potencia. El cargo por
sobreconsumo es igual al producto del exceso de potencia demandada por el cargo variable por
potencia consumida en punta. En rigor este cargo corresponde a un cobro anual, pero se aplica
concentrado sólo en los cinco meses del período de punta con el fin de entregar al usuario una
señal que redunde en un aumento de la eficiencia en la utilización de las redes de distribución
eléctrica, lo cual en el largo plazo, también se refleja e menores tarifas.
El principio económico tras lo anterior es el mismo que se observa en otros servicios básicos como
el de distribución de agua potable o telefonía, e incluso en el transporte público como el Metro de
Santiago.
3.Para clientes con tarifa BT1 ¿Cómo se calcula el límite de invierno y el cargo
por energía adicional de invierno?
El límite de invierno de cada cliente es igual al mayor que resulta de comparar: 200 kWh, con un
séptimo de la totalidad de la energía consumida en el período 1 de octubre al 30 de abril
inmediatamente anterior, incrementada en 20% para aquellos clientes que se incorporan como
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tales después del 1 de octubre, se les considera para el cálculo del límite de invierno un consumo
de 250 kWh/mes entre el 1 de octubre y la fecha de energización del medidor.
El cargo por energía adicional de invierno se aplica en cada mes del período 1 de mayo al 30 de
septiembre, en que el consumo del cliente exceda 250 kWh/mes, a cada kWh consumido al mes
en exceso del límite de invierno del cliente.
El cargo por energía adicional de invierno no se aplica en el caso de las empresas abastecidas
desde el Sistema Interconectado del Norte Grande; facturándose la totalidad de la energía
consumida al precio unitario de la energía base.
En la empresa Luz Andes S. A. No rige el límite de 250 kWh/mes para la aplicación del cargo por
energía adicional de invierno y el límite de invierno se calcula como un séptimo de la totalidad de la
energía consumida en el período 1 de octubre al 30 de abril inmediatamente anterior,
incrementada en 20%. Rige, no obstante, la disposición relativa a los clientes que se incorporan
después del 1 de octubre.
4.Para los clientes con tarifa BT1 ¿Por qué varían las tarifas entre las compañías
distribuidoras, en particular las de El Litoral?
Porque algunos de los factores contenidos en las fórmulas tarifarias, que son las que determinan
cada precio de la estructura tarifaria, varían de una empresa a otra.
En el caso particular de la Compañía Eléctrica El Litoral S.A., las tarifas varían también debido a
que la demanda máxima del sistema se produce en verano, a diferencia del resto de las empresas
distribuidoras del país, para las cuales la demanda máxima se produce en invierno.
5.¿Qué representa el Cargo Fijo?

Representa los costos fijos por concepto de gastos de administración, facturación y atención al
usuario, independientes del consumo.
6.¿Qué representa el cobro por arriendo del equipo de medida?

Representa el valor de arriendo del equipo de medida cuando éste es de propiedad de la empresa
distribuidora.
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7.¿Quién es el responsable de la mantención del equipo de medida?

La responsabilidad por la mantención de los equipos de medida recae en los concesionarios de
servicio público de distribución eléctrica, independientemente de la titularidad del dominio sobre
tales equipos. En los casos en que el empalme o el medidor sean de propiedad del usuario, el
concesionario sólo podrá cobrar por su mantención efectiva y siempre con posterioridad a su
realización.
8.¿Cómo califican las empresas el consumo del cliente?

a) El consumo será calificado como “presente en punta”, cuando la potencia contratada o leída
está siendo usada manifiestamente durante las horas punta del sistema eléctrico. Eso ocurre
si:
- En el caso de las opciones BT2 y AT2, el cuociente entre la demanda media del cliente
en horas de punta y su potencia contratada, es mayor o igual a 0.5.
- En el caso de las opciones BT3 y At3, el cuociente entre la demanda media del cliente
en horas de punta y su demanda máxima leída, es mayor o igual a 0.5.
Por demanda media en horas punta se entiende el consumo de energía durante dichas horas
dividido por el número de horas punta.
b) El consumo será calificado como “parcialmente presente en punta”, cuando la potencia

contratada o demanda leída está siendo usada parcialmente durante las horas de punta del
sistema eléctrico. Esto ocurre si:
- En el caso de las opciones BT2 y AT2, el couciente entre la demanda media del cliente
en dichas horas y su potencia contratada, es inferior a 0.5
- En el caso de las opciones BT3 y AT3, el cuociente entre la demanda media del cliente
en dichas horas y su demanda máxima leída, es inferior a 0.5.
No obstante lo anterior, si en períodos de 60 minutos consecutivos en las horas punta,
- En el caso de las opciones BT2 y AT2, el cuociente entre la media utilizada por el
cliente y su potencia contratada, supera 0.85.
- En el caso de las opciones BT3 y AT3: el cuociente entre la potencia media utilizada por
el cliente y su demanda máxima leída, supera 0.85.
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Si este hecho se produce frecuentemente, el consumo será clasificado como “presente en punta”.
Se entiende como frecuente la ocurrencia del suceso, si se produce durante por lo menos 5 días
hábiles del mes.
9.¿En qué casos se utiliza un limitador de potencia?

Cuando un cliente contrata una potencia que es inferior a la capacidad del empalme.
Por ejemplo, cuando un cliente opta a la tarifa BT1 debe tener una potencia conectada inferior a 10
kW, por lo que debe instalar un limitador de potencia para cumplir esa condición.
10.¿En qué casos y de qué forma se aplica un recargo por factor de potencia?
Se aplica un recargo por factor de potencia, cuando el factor de potencia medio mensual es inferior
a 0.93. Este consiste en un recargo de un 1% por cada 0.01 en que dicho factor baje de 0.93
11.¿Cuáles son los cargos que debiera contener una boleta o factura de
consumo?
La boleta o factura que extienda el concesionario deberá llevar desglosados los cobros por
potencia, energía, mantenimiento y cualquier otro cargo que se efectúe en ella.
Además de los requisitos establecidos por la legislación tributaria, la boleta o factura deberá indicar
la dirección del inmueble o instalación, el número identificatorio del cliente, la potencia conectada,
el número de cada medidor y su propiedad, las fechas entre las cuales se midió el consumo, el tipo
de tarifa contratada, el número de unidades de cada uno de los consumos o demandas medidas y
facturadas según la tarifa, los cargos fijos sometidos a fijación de precios y los demás cargos no
sometidos a dicha fijación, pago y el valor total a pagar con los impuestos que procedan.
12.¿Cuándo procede que se cobren remanentes de potencia eléctrica?

Los remanentes de potencia eléctrica serán cobrados:
a) Cuando el cliente disminuye los montos de potencia contratada o demandas máximas leídas
de las diferentes opciones tarifarias, o bien
b) Cuando se cambia la opción tarifaría,
c) Cuando el dueño de un inmueble solicita su desconexión o el desmantelamiento del empalme.
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Todo lo anterior, si no se ha cumplido el período de vigencia del contrato de tarifa, el cual, salvo
acuerdo con la distribuidora es de 1 año. Sin embargo, cabe señalar que según disposición
reglamentaria, en el caso de modalidades de facturación de potencia contratada, el período de
contratación debe ser igual a 12 meses.
13.¿Cuáles son los requisitos que se deben cumplir para optar a un cambio de
tarifa?
Una vez terminado el período de vigencia de la tarifa elegida por el cliente, ésta se considerará
renovada automáticamente por otro período, amenos que el cliente comunique por escrito a la
concesionaria su voluntad de contratar una tarifa diferente, con al menos 30 días de anticipación a
su vencimiento.
Los interesados que soliciten un cambio en la modalidad tarifaria, deberán presentar copia
legalizada de los títulos de dominio sobre el inmueble o instalación o, en su caso, la respectiva
autorización notarial para tales efectos otorgada por quién aparezca como dueño de ellos.
14.¿Dónde se debe solicitar un cambio de tarifa?

El cambio de tarifa se debe solicitar en la empresa distribuidora de la cual se es cliente.
15.¿Quiénes pueden efectuar la verificación de un medidor de energía eléctrica?

Los organismos de certificación autorizados por la SEC para certificar medidores, También se
encuentran autorizados para verificar la exactitud de dichos equipos de medida.
INSTALADORES ELÉCTRICOS
1.¿Cuáles son los requisitos para obtener la licencia de Instalador Eléctrico o

para la renovación de la licencia.
Para obtener licencia de Instalador Eléctrico o renovar una licencia, se requiere ser titulado de
alguna de las siguientes carreras:
a) Ingeniería Civil Electricista, Ingeniería de Ejecución Electricista, o sus equivalentes respectivos.
b) Técnico Electricista cuyo programa de estudios sea aprobado por la SEC para este efecto.
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c) Titulado de alguna carrera técnica dictada por liceos industriales y cuyos programas de estudio
hayan sido aprobados mediante resolución exenta de la SEC.
2.¿Qué trámites se deben realizar y qué documentos se deben presentar para

obtener licencia de instalador eléctrico?
La persona debe dirigirse a la Unidad Registro Nacional de Instaladores Eléctricos de la SEC, en
Amunátegui 58, Santiago, o en alguna Dirección Regional u oficina provincial de la SEC, llevando
consigo la siguiente documentación:
- Certificado de Título o egreso, de Ingeniero Civil o de Ejecución Electricista (Original y
copia).
- Fotocopia de cédula de Identidad.
- 1 fotocopia tamaño pasaporte a color
El formulario solicitud lo debe completar el postulante en la misma SEC.
CERTIFICACIÓN
1.¿Cuáles son los requisitos que se deben cumplir para comercializar un

producto eléctrico?
Para comercializar aquellos productos eléctricos cuya certificación haya sido declarada obligatoria
por el Ministerio de economía, se debe obtener un certificado de aprobación emitido por un
organismo certificador autorizado por la SEC.
2.¿Puede comercializarse en Chile un producto eléctrico que no está sujeto a

certificación obligatoria?
Los productos eléctricos que no están en el listado de productos sujetos a certificación obligatoria
pueden comercializarse en el país sin certificado de aprobación. Ello, mientras no exista una
resolución del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción. No obstante, un producto podrá
ser certificado voluntariamente, ya sea dentro o fuera del país.
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3.¿Qué requisitos debe cumplir un producto eléctrico con certificación de origen

para comercializarse en Chile?
Todo producto sujeto a certificación obligatoria, para su comercialización en el país, requiere
contar con certificado de aprobación emitido por un organismo de certificación autorizado por la
SEC, aunque tenga certificado, sello o marca de conformidad del extranjero.
4.¿Cómo se puede obtener autorización para certificar productos eléctricos?

Para postular a ser organismo de certificación de productos eléctricos, debe cumplirse con los
requisitos establecidos en el capítulo 1°, título III del D.S. N°399/85, “Reglamento para la
Certificación de Productos Eléctricos”, entre otros, tener representación legal en Chile, y presentar
una solicitud a la SEC para su evaluación y posterior autorización vía Resolución Exenta.
5.¿Cómo se comprueba que un producto eléctrico se encuentra efectivamente

certificado?
El producto debe llevar un marcado o identificación en un lugar visible y de fácil lectura. El
marcado puede estar sobre el producto, ya sea pintado, impreso sobre o bajo relieve, en etiqueta o
tarjeta unida al producto o en el continente o envase del producto.
El marcado debe indicar, al menos, las características eléctricas que establecen las normas o
especificaciones técnicas, el número del certificado de aprobación del organismo de certificación
que lo otorgó y el país de fabricación.
6.¿Quiénes son responsables de la certificación de un producto eléctrico?

Todos los participantes en la cadena de comercialización de un producto eléctrico son
responsables del cumplimiento de la certificación de éste. El importador, fabricante, representante
o distribuidor es responsable de solicitar y obtener el certificado de aprobación correspondiente; el
comercio establecido debe exigir el certificado de aprobación para poder expenderlo; y los
organismos de certificación son responsables de evaluar la conformidad del producto con las
normas técnicas especificadas y emitir el correspondiente certificado de aprobación.
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SERVICIO
1.¿Cómo proceder para presentar un reclamo referente al servicio eléctrico?

Cualquier persona puede presentar reclamos ante la Superintendencia de Electricidad y
Combustibles en relación con el servicio eléctrico prestado por un concesionario. Los reclamos
deberán presentarse por escrito, adjuntando los antecedentes que lo justifiquen.
En los servicios ubicados fuera de la Región Metropolitana, la documentación pertinente deberá
ser enviada directamente a la respectiva Dirección Regional de la Superintendencia.
La Superintendencia pedirá informe al concesionario, fijándose un plazo máximo para contestar de
15 días, prorrogables por una sola vez, y fallará estos reclamos dentro de
un plazo máximo de 30 días, a contar de la fecha de recepción del informe del concesionario o del
vencimiento del plazo.
En circunstancias especiales o cuando la complejidad del problema lo justifique, La
Superintendencia podrá ampliar, hasta por otros 30 días, el plazo máximo para resolver.
2.¿Cómo se averigua el estado de los trámites de concesiones, reclamos,

consultas, etc.?
En cada departamento técnico, según cuál sea la materia.
3.¿Cuáles son los temas que trata cada departamento técnico en la SEC?
a) Sistemas: Concesiones, aportes reembolsables, opciones tarifarias.

b) Inspección: Instalaciones interiores, urbanizaciones eléctricas, reclamos.
c) Productos: Certificación, organismos de certificación, control de comercio.
INSTALACIONES INTERIORES
1.¿Cómo se elabora un proyecto de instalación eléctrica interior?

Se debe elaborar basándose en las disposiciones contenidas en los puntos 5 y 6 de la norma
NCh.2/84, Electricidad. Elaboración y presentación de proyectos.
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2.¿Cuáles son las disposiciones que rigen la ejecución de las instalaciones

eléctricas interiores?
Las disposiciones que rigen la ejecución de instalaciones eléctricas interiores se encuentran
contenidas en los puntos 5 al 19 de la Norma NCh.4/84, Electricidad. Instalaciones interiores en
baja tensión.
3.¿Los instaladores eléctricos se encuentran sujetos a sanciones?

Sí, existe un reglamento de Sanciones en materia de electricidad que está contenido en el
Decreto Supremo N°119/89, de Economía y Reconstrucción. En los artículos 4° y 5° de dicho
Reglamento se identifican los tipos de sanciones que se pueden aplicar.
4.¿A quién corresponde inspeccionar las instalaciones eléctricas interiores?

De acuerdo a la normativa vigente, las instalaciones eléctricas interiores son inspeccionadas de
acuerdo a un procedimiento selectivo de inspecciones que elabora la propia superintendencia.
Sin perjuicio de lo anterior, cabe señalar que según lo dispuesto en el artículo 3°, N°23 de la ley
N°18.410, para la fiscalización del cumplimiento de las normas vigentes en las instalaciones
eléctricas, la Superintendencia podrá autorizar a laboratorios, entidades o instaladores, para que
efectúen inspección de las mismas y realicen o hagan realizar, bajo su exclusiva responsabilidad,
las pruebas y ensayos que dicho organismo estime necesarios, para constatar que cumplen con
las especificaciones normales y no constituyen peligro para las personas o cosas.
5.¿Quién es responsable de mantener en buen estado las instalaciones eléctricas

interiores?
La responsabilidad de mantener en buen estado las instalaciones eléctricas en general es de los
propietarios de las mismas.
6.¿Quién es responsable de mantener en buen estado los empalmes?

De acuerdo al artículo 107° del Decreto Supremo N° 327/97 de Minería, Reglamento de la Ley
General de Servicios Eléctricos, la responsabilidad de mantener los empalmes en buen estado
corresponderá a los concesionarios.
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7.¿Qué trámites se debe hacer para poner en servicio una instalación eléctrica
interior?
El procedimiento general para la puesta en servicio de una instalación eléctrica interior se
encuentra contenido en los puntos 5 y 6 de la norma NCh.10/84, Electricidad. Trámite para la
puesta en servicio de una instalación interior.
C O M B U S T I B L E S
COMBUSTIBLES LÍQUIDOS
1.¿Cuál es la normativa vigente que regula las instalaciones de combustibles

líquidos?
Existen las denominadas instalaciones de “Consumo Propio”, cuyo fin último del combustible es el
uso propio, sin expendio al público. Y por otra parte están todas las instalaciones donde se
almacena, refina, transporta y expende combustibles líquidos derivados del petróleo.
Para las primeras, se aplica el Decreto Supremo N°379, de Economía, publicado en el Diario
Oficial del 01-03-86, “Reglamento sobre requisitos mínimos de seguridad para el almacenamiento
y manipulación de combustibles líquidos derivados del petróleo destinados a consumos propios”.
Previo a su puesta en servicio, en aquellos almacenamientos con capacidad superior a 1,1 metros
cúbicos, se exige la inscripción de declaración en SEC. Y para aquellas instalaciones de capacidad
inferior a 1,1 metros cúbicos, sólo se exige el cumplimiento del reglamento, no requiriendo trámite
alguno para su puesta en servicio.
Para las segundas instalaciones, se aplica el Decreto Supremo N°90, de Economía, publicado en
el Diario Oficial el 05/08/96. “Reglamento de seguridad para el almacenamiento, refinación,
transporte y expendio al público de combustibles líquidos derivados del petróleo”.
Este último reglamento no es aplicable a las instalaciones en campos de producción de petróleo, al
suministro directo de aeronaves, ni el transporte marítimo de combustibles.
2.¿Quiénes pueden inscribir o declarar las instalaciones de combustibles

líquidos?
Aquellos profesionales con título de ingeniero civil, que deben acreditarse en SEC, mediante la
exhibición de su certificado de título original y fotocopia de él, además de su cédula de identidad y
fotocopia de ella. Profesionales que se responsabilizan por el cumplimiento de la normativa vigente
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respecto de las instalaciones. La mantención de las instalaciones es responsabilidad del

propietario o tenedor legal de las instalaciones.
3.¿Quiénes certifican los estanques de combustible?

Existen los denominados LEC, Laboratorios o Entidades de Certificación, organismos reconocidos
por SEC, cuyas nóminas se pueden consultar en SEC.
4.¿Cómo deben inscribirse los vehículos de combustibles líquidos?

Existe la resolución Exenta N°311/95, de Economía, publicada en el Diario Oficial del que
establece el procedimiento para comunicar a SEC la puesta en servicio de vehículos para
combustibles líquidos.
5.¿Quiénes potencialmente poseen instalaciones de consumo propio?

En general poseen este tipo de instalaciones, terminales de buses, talleres de mantención,
hospitales, edificios con calefacción central, panaderías, industrias varias.
COMBUSTIBLES GASEOSOS
1.¿Cuándo se requiere una concesión de gas?

De acuerdo al D.S. N° 263 de 1995, de Economía, “Reglamento de concesiones de gas”, todos los
interesados en efectuar el servicio público de transporte o distribución de gas solicitar una
concesión de gas”.
Lasa solicitudes son provisionales o definitivas, de transporte o distribución. Las provisionales
permiten al titular efectuar estudios o mediciones solamente.
La definitivas permiten al titular efectuar el servicio público. Imponer servidumbre y ocupar bienes
nacionales por donde pasarán las instalaciones.
2.¿Cómo tramitar una concesión de gas?

El interesado en ser titular una concesión definitiva de transporte o distribución de gas debe
presentar una solicitud ante la superintendencia de Electricidad y Combustibles, de acuerdo a los
requisitos señalados en el D.S. N° 263, de 1995, de Economía. Para el caso de las solicitudes
definitivas los requerimientos se indican en el artículo 6°.
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La solicitud debe ser presentada en duplicado y debe incluir una memoria explicativa con los
antecedentes que indica el artículo 6° del D.S. N° 263, de 1995, de Economía y cumplir además
con los requerimientos señalados en el DFL 323/31, del interior.
3.¿Qué tipos de proyectos deben declararse a la SEC?

De acuerdo a lo señalado en la Ley 18.410, artículo N° 8, todas las obras de generación,
almacenamiento, transporte y distribución de energía eléctrica, de gas y de combustibles líquidos o
parte de ellas debe ser comunicada, en forma previa a su puesta en servicio, a la
superintendencia.
En particular para el área de gas la SEC ha definido una serie de procedimientos, que incluye
entre otros: distribución de gas licuado en media presión, plantas de almacenamiento de gas.
INSTALACIONES INTERIORES
1.¿Cuál es la normativa vigente que regula las Instalaciones de Gas?

El decreto Supremo N° 222/95, de Economía, publicado en el Diario Oficial del 25.04.96,
“Reglamento de instalaciones interiores de gas”, modificado por el D.S. N° 78/98, de Economía,
publicado en el Diario Oficial del 21.07.98.
2.¿Dónde esta establecida la obligatoriedad de realizar la Inspección Periódica?

En el capítulo VIII y en el art. 193°, inciso segundo del D.S. N° 222/95, de Economía, publicado en
el Diario Oficial del 25.04.96, “Reglamento de instalaciones interiores de gas”, modificado por el
D.S. N° 78/98, de Economía, publicado en el Diario Oficial del 21.07.98 y en la Resolución Exenta
SEC N° 489/99, publicada en el Diario Oficial del 06.04.99, “Procedimiento para la inspección
periódica de las instalaciones de gas”, y sus modificaciones.
3.¿Cómo y donde obtener las normativas vigentes sobre las Instalaciones

Interiores de gas y las Inspecciones Periódicas?
Dirigirse al Diario Oficial con la fecha de publicación de la información que necesita y solicitar la
edición correspondiente. Las Normas Chilenas se encuentran en el INN (Instituto Nacional de
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Normalización). En la Superintendencia de Electricidad y Combustibles SEC, ubicada en

Amunátegui N°58, y en la página web de la SEC.
4.¿Que significa la Inspección Periódica?

Significa que cada dos años existe la obligación de realizar la revisión de las instalaciones
interiores de gas: tuberías, conductos, artefactos y planos de la instalación de gas, a efecto de que
éstos cumplan con las disposiciones reglamentarias y normativas respectivas.
Para estos efectos, se debe contratar un inspector certificador autorizado por SEC, quién
extenderá un certificado acreditativo de la revisión efectuada, indicando la fecha en que se realizó,
el cual deberá quedar en poder de los respectivos administradores y comités de administración o
usuarios en general.
5.¿Quienes son los encargados de solicitar esta revisión?

Los administradores cuando se trata de edificios colectivos, y los usuarios cuando se trata de
viviendas unifamiliares que tengan artefactos de gas. La revisión será solicitada por el usuario
personalmente o a través de los comités de administración o los administradores de cada edificio
y realizada por inspectores autorizados por la SEC.
6.¿Cuándo debe hacer la revisión de las instalaciones interiores de su domicilio?

En el mes correspondiente a los dos últimos dígitos de su dirección. Por ejemplo, si su dirección es
Avda. Central 1079, depto. 701, le correspondería en el mes de julio del 2001 (año impar) porque
su dirección municipal termina en 79.
7.¿Cuál es el procedimiento a seguir en caso de ser rechazada la instalación de

gas de su domicilio?
Se deberá contratar aun instalador autorizado por la SEC para que repare las instalaciones que
presenten problemas. Debe ser una persona distinta del inspector (ambos profesionales deberán
portar una credencial que los acredite como tal). Una vez que el instalador ha realizado las
reparaciones, se debe efectuar una nueva inspección para verificar que todas las instalaciones
quedaron en perfectas condiciones y si existen modificaciones , éstas deben ser regularizadas en
SEC.
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8.¿Que se entiende por una buena Instalación Interior de Gas?

Para que una instalación de gas sea segura ella debe cumplir pruebas de hermeticidad
satisfactorias; las pérdidas de presión deben estar dentro de la tolerancia permitida; debe existir
una correcta evacuación de los gases producto de la combustión de artefactos; las ventilaciones
de los recintos donde se encuentran instalados los artefactos deben garantizar una segura
renovación de aire: la instalación y ubicación de artefactos, cilindros, estanques, reguladores de
presión; medidores, tuberías deben cumplir con las disposiciones de seguridad de tal manera que
ellos no puedan ser dañados y ellos no puedan dañar a terceros; y toda la instalación en su
conjunto debe ser sometida en el tiempo a una mantención adecuada.
9.¿Qué entidades son responsables de acudir en caso de fuga?

Se debe recurrir al Servicio de Emergencia de la empresa distribuidora de gas . En el caso de que
la fuga no sea detectada, debe contratar los servicios de un instalador autorizado.
10.¿Por qué se debe pagar la Inspección Periódica y qué costo tiene?

La inspección periódica no está subvencionada por el estado, por lo tanto cada usuario debe
contratar los servicios de un inspector certificador autorizado por SEC, el cual desarrolla su labor
con personal capacitado para este fin y con equipos especializados.
11.¿Que diferencia existe entre el Inspector Certificador, Instalador Reparador?

El inspector certificador sólo puede realizar la inspección periódica; el instalador proyecta y/o
ejecuta instalaciones de gas; el reparador es un instalador de gas autorizado, que realiza
proyectos o reparaciones de instalaciones interiores de gas.
12.¿Cómo puedo ubicar un reparador?

Existe un listado de instaladores reparadores disponible en Amunátegui N° 58, Manuel Rodríguez
N° 23, Santiago, y en la línea 600 6000 732.
13.¿Las empresas distribuidoras de gas, pueden realizar las inspecciones?

No, la inspección no la realizan las empresas distribuidoras; los únicos que pueden realizar esta
inspección son los inspectores certificadores autorizados.
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14.¿Qué debo hacer en caso de ser multado por la superintendencia?

Pagar la multa en la Tesorería General de la República, dentro del plazo de diez días, contado
desde la fecha de notificación de la resolución respectiva.
El pago de la multa deberá ser acreditado ante la superintendencia, dentro de los diez días
siguientes a la fecha en que ésta debió ser pagada.
Se puede presentar un recurso de reposición, en el plazo de 5 días hábiles contado desde el día
siguiente a la notificación de la resolución correspondiente.
15.¿Como dueño de un departamento, puedo solicitar en forma individual la

revisión a mi domicilio?
Sí, pero hay que considerar que existen áreas comunes a inspeccionar, como lo es el conducto
colectivo, por lo cual probablemente el costo de la inspección será mayor que si lo efectúan en
forma colectiva.
16.¿Si se gestiona la inspección antes de la fecha señalada, a partir de cuándo

comienzan a regir los dos años?
La fecha de inspección corresponde a la señalada en la resolución N° 489/99, sin embargo ésta se
puede anticipar hasta 18 meses. En este último caso, la siguiente inspección podrá realizarse dos
años después de la fecha originalmente asignada (oficio circular N° 05809 de fecha 22.09.2000).
17.¿Qué debo hacer si las anomalías detectadas por el inspector se encuentran

reparadas?
Debe gestionar una reinspección con el inspector certificador, a fin de que éste cumpla con el
procedimiento y cambie el sello otorgado originalmente.
18.¿Cómo puedo saber si el Instalador de gas que contraté se encuentra

autorizado por la superintendencia?
Todos los instaladores autorizados se encuentran inscritos en la base de datos que lleva el RNI
(Registro Nacional de Instaladores); esta información se encuentra en dependencias de la SEC.
Todo profesional cuenta con una credencial que le otorga la SEC.
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19.¿Que debo hacer si la empresa distribuidora de gas, me realiza mal la

conversión de gas natural?
Debe hacer un reclamo por escrito, explicando claramente el motivo del reclamo. Antes de una
conversión del suministro la empresa distribuidora tiene la obligación de realizar un censo de los
artefactos que utilizan el combustible y una inspección previa de las instalaciones interiores y de
los artefactos, dejando expresa constancia de las deficiencias que deberán ser corregidas antes de
la conversión.
20.¿Por qué no está permitido un conducto colectivo o shaft con quiebre?

Porque dificulta la correcta evacuación de los gases de combustión, lo que puede generar altas
concentraciones de monóxido de carbono (CO), con el consiguiente riesgo para la salud de los
habitantes del inmueble.
21.¿Qué debo hacer si el edificio en el cual vivo le cortaron el suministro por

salir rechazado en la inspección?
Debe realizar las reparaciones a través de un instalador reparador, el cual solicitará suministro
provisorio para probar las instalaciones una vez que han sido reparados.
22.¿Existe alguna sanción como propietario si no se realiza la inspección?
Sí, y corresponde a la suma de 10 UTM.
23.¿Cuáles son los requisitos para obtener licencia de instalador de gas y/o
renovación?
Para obtener Licencia de Instalador de gas y/o renovación, se requiere el título de alguna de las
siguientes carreras:
Clase 1
Ingeniería Civil o Ejecución Química o Mecánica; Profesionales con título equivalente cuya
condición de tal sea reconocida por la respectiva casa de estudio, o que estén habilitados para el
ejercicio de dichas profesiones conforme a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes en
materia de equivalencia de estudios y convalidación de títulos.
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Clase 2
Poseer el título de ingeniero civil o ejecución de las especialidades diferentes señaladas en el

punto anterior y acreditar mediante certificado de la universidad o instituto profesional
correspondiente, que en el plan de estudios de la especialidad respectiva se contemplaron
materias relacionadas con combustión, termofluidos y equipos productores de calor, las cuales
deberán ser a lo menos equivalentes a las materias señaladas en el art. 5° de este reglamento.
Haber obtenido el título de instalador de gas clase 2 en una universidad, instituto profesional o
centro de formación técnica. Haber obtenido el título de instalador de gas en un establecimiento
de enseñanza medio técnico-profesional.
Clase 3
Poseer el título de técnico universitario con mención en construcción o instalaciones. Haber

obtenido el título de instalador de gas en una universidad, instituto profesional, centro de formación
técnica o establecimiento de enseñanza técnico-profesional.
PRODUCTOS
1.¿Cuales son los requisitos que debe cumplir un producto de fas de

combustibles líquidos para comercializarse en Chile?
Para comercializar aquellos productos de gas combustibles líquidos cuya certificación haya sido
declarada obligatoria por Oficio Circular de Superintendencia de Electricidad y Combustibles, se
debe obtener un certificado de aprobación emitido por un organismo certificador autorizado por
SEC.
Otros productos de gas o de combustibles líquidos, que no se encuentran contenidos en el listado
referido, deben ser consultados a la Superintendencia para evaluar si procede su certificación
obligatoria.
2.¿Puede comercializarse en Chile un producto de gas o de combustibles líquidos

que no está sujeto a certificación obligatoria?
Los productos de gas o de combustibles líquidos que no están en el listado de productos sujetos a
certificación obligatoria podrían comercializarse en el país sin certificado de aprobación si la SEC
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así lo permite. No obstante, estos productos podrá ser certificado voluntariamente, ya sea dentro o
fuera del país.
3.¿Qué requisitos debe cumplir un producto de gas o de combustibles líquidos

con certificación de origen para comercializarse en Chile?
Todo producto sujeto a certificación obligatoria, para su comercialización en el país, requiere
contar con certificado de aprobación emitido por un organismo de certificación autorizado por SEC,
aunque tenga certificado, sello o marca de conformidad del extranjero.
4.¿Cómo se puede obtener autorización para certificar productos de gas o de

combustibles líquidos?
Para postular a organismo de certificación de productos de gas o de combustibles líquidos, debe
cumplirse con los requisitos establecidos en los puntos 4.3.2.1 de las resoluciones Exentas SEC
N° 527 ó 642, que establecen los procedimientos para certificar productos de gas o combustibles
líquidos, respectivamente; entre otros, tener representación legal en Chile, encontrarse acreditado
por Instituto Nacional de Normalización y presentar una solicitud a la SEC para su evaluación y
posterior autorización vía Resolución Exenta.
5.¿Cómo se comprueba que un producto de gas o de combustibles líquidos se

encuentra efectivamente certificado?
El producto debe llevar un marcado o identificación en un lugar visible y de fácil lectura. El
marcado debe indicar, al menos, lo establecido en las normas y/o especificaciones técnicas
asignadas para su certificación. Además, los productos deberán estar identificados con algún
distintivo que demuestre la correspondencia entre cada unidad y el certificado que lo ampara.
6.¿Quiénes son responsables de la certificación de un producto de gas o de

combustibles líquidos?
Todos los participantes en la cadena de comercialización de un productos de gas o de
combustibles líquidos son responsables del cumplimiento de la certificación de éste.
El importador, fabricante, representante o distribuidor es responsable de solicitar y obtener
certificado de aprobación correspondiente.
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El comercio establecido debe exigir el certificado de aprobación para poder expenderlo. Los
organismos de certificación son responsables de evaluar la conformidad del producto con las
normas técnicas específicas y emitir el correspondiente certificado de aprobación.
7.¿Cómo se verifica que un cilindro de gas licuado cumple con las disposiciones
legales de seguridad vigentes?
Los cilindros portátiles soldados papa gas licuado de Petróleo de 5, 11, 15, 33 y 45 Kg., además
de certificarse su fabricación, deben ser inspeccionados cada 10 años, a partir de la última
reparación o de la fecha de fabricación, por un Organismo Técnico de Inspección autorizado por
SEC. El cilindro así inspeccionado, debe ser marcado en un asa, indicando la fecha de la última
inspección y la identificación del Organismo que efectuó tal inspección.
8.¿Cómo se verifica que un estanque de gas licuado cumple con las disposiciones
legales de seguridad vigentes?
Los tanques de almacenamiento de Gas Licuado de Petróleo, además de certificarse su
fabricación, deben ser inspeccionados cada 10 años, a partir de la última reparación o de la fecha
de fabricación, por un Organismo Técnico de Inspección autorizado por SEC. El tanque así
inspeccionado, debe ser marcado un una placa soldada, indicando el mes y el año de la
certificación de la inspección y la identificación del Organismo que otorgó el certificado de tal
inspección.
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A N E X O
DIRECCIONES DE LA SUPERINTENDENCIA:
Región Metropolitana:
Oficina de Informaciones
Dirección : Amunátegui N° 58, Santiago
Teléfono : 600 6000 732
Oficinas Regionales:
Regió Teléfon
Ciudad Dirección Fax E-mail
n o
1° Iquique Serrano 145, dpto. 804 (57) 421870 421870 sec_iquique@sec.cl
San Martín 2331, of. sec_antofagasta@se
2° Antofagasta (55) 221704 220929
33 c.cl
Vallejos 316 dptos. 31
3° Copiapo (52) 218747 218747 sec_copiapo@sec.cl
y 32
Manuel A. Matta 461
4° La Serena (51) 214312 214312 sec_serena@sec.cl
of. 304
Esmeralda 1074, of. sec_valparaiso@sec.
5° Valparaiso (32) 257278 256904
1308 cl
sec_rancagua@sec.c
6° Rancagua Astorga 360, of. 22 (72) 230610 230610
l
7° Talca 1 Norte 992 (71) 233220 233220 sec_talca@sec.cl
sec_concepcion@se
8° Concepción Cochrane 1148 (41) 225729 225729
c.cl
Manuel Rodriguez 963
9° Temuco (45) 234502 234502 sec_temuco@sec.cl
2° piso
10° Puerto Montt Pedro Montt 160 of. 51 (65) 253930 253930 sec_pmontt@sec.cl
Pte. Ibañez 347 2° sec_coyhaique@sec.
11° Coyhaique (67) 231501 231501
piso cl
Ignacio Carrera Pinto
12° Punta Arenas (61) 240676 240676 sec_parenas@sec.cl
684, 2° piso
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Oficinas Provinciales:
Regió Ciudad Dirección Teléfon Fax E-mail

n o
Edificio Público, 2°
1° Arica (58) 232700 232700 sec_arica@sec.cl
piso
8° Chillán Arauco 326 – A (42) 221243 221243 sec_chillan@sec.cl
O’higgins 645,
10° Osorno (64) 232426 232426 sec_osorno@sec.cl
entrepiso
V. Pérez Rosales 619,
10° Valdivia (63) 211157 211157 sec_valdivia@sec.cl
of. 403
28

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Manual de materias básicas de la SEC

MANUAL DE MATERIAS BÁSICAS DE

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

Manual de materias básicas de la SEC

Manual de materias básicas de la SEC

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles es el organismo que regula y fiscaliza la

Este manual contiene una reseña de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, las

Manual de materias básicas de la SEC

Velar por el adecuado cumplimiento de la normativa aplicable en materia de electricidad, gas y

1. Fiscalizar el cumplimiento de las disposiciones legales, reglamentarias y normas técnicas

3. Velar que las Operaciones de generación, producción, almacenamiento, transporte y

Manual de materias básicas de la SEC

Derechos del Consumidor

3.- Asegúrese de identificar claramente su requerimiento de manera de facilitar su atención y

¿Cuándo Recurrir a la Superintendencia?

Manual de materias básicas de la SEC

Documentos para Presentar Reclamos

Manual de materias básicas de la SEC

1.¿Cómo y donde obtener la normativa sobre el área eléctrica?

2.¿Cuál es la distancia mínima que debe existir entre construcciones y líneas

3.¿Qué se entiende por franja de seguridad de una línea eléctrica?

4.¿Cómo se determina la franja de servidumbre de una línea eléctrica?

Manual de materias básicas de la SEC

6.¿Qué entidades son las responsables del alumbrado público?

7.¿Cuáles son los mecanismos de devolución de los aportes financieros

8.¿Cómo se valorizan las acciones para efectuar la devolución de aportes

1.¿Dónde y cómo obtener las tarifas de distribución eléctrica?

Manual de materias básicas de la SEC

2.¿Por qué existe el límite de invierno en las tarifas de distribución eléctrica?

Manual de materias básicas de la SEC

5.¿Qué representa el Cargo Fijo?

6.¿Qué representa el cobro por arriendo del equipo de medida?

Manual de materias básicas de la SEC

7.¿Quién es el responsable de la mantención del equipo de medida?

8.¿Cómo califican las empresas el consumo del cliente?

b) El consumo será calificado como “parcialmente presente en punta”, cuando la potencia

Manual de materias básicas de la SEC

9.¿En qué casos se utiliza un limitador de potencia?

12.¿Cuándo procede que se cobren remanentes de potencia eléctrica?

Manual de materias básicas de la SEC

14.¿Dónde se debe solicitar un cambio de tarifa?

15.¿Quiénes pueden efectuar la verificación de un medidor de energía eléctrica?

1.¿Cuáles son los requisitos para obtener la licencia de Instalador Eléctrico o

Manual de materias básicas de la SEC

2.¿Qué trámites se deben realizar y qué documentos se deben presentar para

1.¿Cuáles son los requisitos que se deben cumplir para comercializar un

2.¿Puede comercializarse en Chile un producto eléctrico que no está sujeto a

Manual de materias básicas de la SEC

3.¿Qué requisitos debe cumplir un producto eléctrico con certificación de origen

4.¿Cómo se puede obtener autorización para certificar productos eléctricos?

5.¿Cómo se comprueba que un producto eléctrico se encuentra efectivamente

6.¿Quiénes son responsables de la certificación de un producto eléctrico?

Manual de materias básicas de la SEC

1.¿Cómo proceder para presentar un reclamo referente al servicio eléctrico?

2.¿Cómo se averigua el estado de los trámites de concesiones, reclamos,

a) Sistemas: Concesiones, aportes reembolsables, opciones tarifarias.

1.¿Cómo se elabora un proyecto de instalación eléctrica interior?

Manual de materias básicas de la SEC

2.¿Cuáles son las disposiciones que rigen la ejecución de las instalaciones

3.¿Los instaladores eléctricos se encuentran sujetos a sanciones?

4.¿A quién corresponde inspeccionar las instalaciones eléctricas interiores?

5.¿Quién es responsable de mantener en buen estado las instalaciones eléctricas