Definición de Kaizen

Quienes saben qué es Kaizen no tienen dudas respecto a que se trata de un enfoque de
transformación positiva. La mejora continua en base a cambios de impacto reducido o moderado
caracteriza este método cuyas raíces se encuentran en un método japonés de calidad que
desarrolló Toyota poco después de la Segunda Guerra Mundial.

Kaizen es un hábito que traspasa los límites del mundo empresarial, pudiendo aplicarse a la vida
personal de cada individuo que compone la organización. Una renovación que, cuando actúa a
nivel particular y corporativo al mismo tiempo aumenta su efectividad en varios grados.

Qué es Kaizen y cuáles son sus beneficios para las empresas

Ser proactivo y no asumir que los nuevos métodos de trabajo funcionarán mejor que los
tradicionales son algunos de los principios que definen qué es Kaizen. Esta filosofía y método de
trabajo no sólo puede aplicarse a entornos productivos, sino que es apta para cualquier industria.

De hecho, conocer qué es Kaizen es entender que, en esencia, combina los talentos de todas las
personas que componen la organización para crear un equipo poderoso que continúa, mejorando,
creciendo y construyéndose sobre sí mismo al permitir:

 Entrarse en mejorar partes específicas de la empresa.

 Aprender de los errores.
 Eliminar prácticas o procedimientos que han perdido efectividad o se asocian a la pérdida
de tiempo.
 Involucrar a los empleados a todos los niveles de la organización y sin hacer diferencias
basadas en su responsabilidad o posición en la compañía.

Toyota es el ejemplo más representativo de cómo funciona una empresa que entiende qué es
Kaizen. En esta compañía del sector del automóvil, lejos de que la deshumanización de las líneas
de montaje se haga patente, los empleados son animados a buscar áreas de mejora dentro de la
empresa y sugerir soluciones.

El lugar de trabajo se beneficia de una atmósfera más positiva y las relaciones entre las personas
mejoran cuando todos los individuos ponen su talento al servicio del equipo para encontrar
formas de mejorar los procesos y sistemas internos.

Cuando la gerencia tiene claro qué es Kaizen y lo que implica, adopta un estilo de liderazgo más
participativo, que se caracteriza por los siguientes rasgos:
Ofrece a cada miembro del equipo la responsabilidad de adoptar los procedimientos mejorados.

Insta a todas las personas a eliminar cualquier desperdicio de su entorno de trabajo.

Favorece la participación y la autonomía.