12.415 DE DEZEMBRO DE 2016 UNISINOS - SAO LEOPOLDO/RS O IMPACTO DE ALGORITMOS NA AUTOCOMUNICAGAO DE MASSA ALGORITHM IMPACT ON SELF MASS-COMMUNICATION Marlise Viegas BrenoP Resumo: o objetivo deste artigo € problematizar o impacto dos mecanismos de programacao chamados de algoritmos na comunicagao estabelecida na internet. Para tanto, vamos estudar conceitos de Castells (2015) sobre as formas de co- municacao em rede e os poderes estabelecidos, a definigao de nichos (Anderson, 2006) e os estudos sobre personaliza- ¢ao na web (Lorenz, 2014). O didlogo entre tedricos e con- ceitos indica a liberdade de produzir contetidos na internet, mas também a falta entendimento e transparéncia da légica que estabelece como atingir o puiblico-alvo. No ambiente da sociedade em rede na internet, os poderes sao tensionados e reconfigurados. A metodologia utilizada sera a pesquisa bi- bliografica. Palavras-chave: Algoritmos. Autocomunicagao de massa. Personalizagao. 5. Marlise Brenol é doutoranda em Comunicag&o e Informacao pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Ufrgs, mestre pelo mesmo programa de pés-graduagao e professora de graduagao em Jornalismo na Universidade do Vale do Rio do Sinos, a Unisinos. 623ANAIS DO I SEMINARIO INTERNACIONAL DE PESQUISAS EM MIDIATIZAGAO E PROCESSOS SOCIAIS. Abstract: this article aims to problematize the impact of pro- gramming mechanisms called algorithms in the communica- tion established in the internet. Such academic argument will be developed considering Castells’ (2015) concepts on the forms of network communication and how power is establish in such environment, Anderson's (2006) definition of segmen- tation and niches and Lorenz's (2014) studies on web per- sonalization resources. The dialogue between theoreticians and concepts indicates a freedom of production content on the Internet, but also a lack of understanding and transparen- cy about how to reach the audience target. In the networked society environment on the internet, powers are tightened and reconfigured. The methodology used will be a bibliographical research. Keywords: Algorithms. Mass self-communication. Persona- lization. 1 Introdugao Os meios de comunicagao passam por um processo de transigao e reconfiguragao acentuado iniciado na década de 1990. As transformagées pelas quais a industria de midia, jornalismo e publicidade, em especial, vem passando mudam a relagao entre a audiéncia e os meios de produg&o e emis- s&o de informagées. A internet e a tecnologia de conexao sem fio conduzem a passagem de uma comunicagao de um para muitos para uma comunicag4o muitos para muitos. Castells (2015) acredita que ha trés formas a serem consideradas no contexto dos anos 2000 em diante: a comunicagao de massa, a comunicagao interpessoal e a autocomunicagao de massa. Este artigo se debruga sobre a ultima forma para problema- tizar 0 impacto de programadores (atores humanos) e algo- ritmos (atores naéo-humanos) na capacidade da mensagem autogerada chegar no alvo selecionado quando os comuta- dores (atores de ligagao entre redes) ocultam as estratégias de acdo. Acomunicagao de massa € 0 formato consolidado da industria de midia do século XX, no qual os meios de radio- 62412.A 15 DE DEZEMBRO DE 2016 UNISINOS - SAO LEOPOLDORS difusdo e os jornais impressos eram intermediarios entre a audiéncia e as demais instituigdes sociais (governos, em- presariado, comércio, sociedade civil organizada, religides, etc). Na comunicagao de massa, a audiéncia nao tinha es- tratificagao, era considerada a época um bolo amorfo para © qual se emitiam mensagens mais ou menos padronizadas em protocolos de comunicagao culturalmente inteligiveis pelo maior numero possivel de pessoas. Acomunicagao interpessoal é interativa. Uma mensa- gem é enviada de um para um com potencial de retroalimen- tagado em um formato dialégico. Ela pode se estabelecer por um mecanismo de mediagao como telefone, mensagem ins- tantanea ou até mesmo cartas. Ou ela se constitui na relagao presencial na qual os interlocutores interagem frente a frente em uma conversa. A terceira forma descrita por Castells € a autocomu- nicagdo de massa, permitida a partir do acesso a internet como uma comunicag4o caracterizada pelo novo perfil de comunicador, capaz de enviar mensagens de muitos para muitos a qualquer tempo utilizando técnicas de narrowcas- ting (comunicar a um pUblico especifico) ou broadcasting (comunicar para um publico difuso). Ou seja, a emissao da mensagem 6 autogerada e pode ter um alvo selecionado, por isso autocomunicagao, mas também é capaz de ser emi- tida para um publico amplo e gigantesco, portanto com po- tencial massivo. Exemplos dos mais populares da autocomunicagao de massa sdo os canais de You Tube criados por pessoas nado vinculadas a instituig6es de midia e que conquistam um publi- co massivo de audiéncia. O canal da atriz Kéfera Buchmann, 23 anos, tem 8 milhdes de inscritos e publicagées de videos de até cinco minutos duas vezes por semana. Kéfera é consi- derada vioger (blogueira de videos) e youtuber (dona de um canal com publicagées periddicas). No campo do jornalismo também ha iniciativas aut6no- mas usando recursos do meio digital, sem vinculo com gran- des empresas de midia. Um dos casos citados pelo manifesto 625