Manual Decodificador

Kaon NA1160A1
Entretenimento para você
e toda a família.
Este é o manual do decodificador de sua Vivo HDTV,
com orientações para você obter a melhor experiência
de sua TV. Com alta qualidade de som e imagem, você
pode assistir a uma programação completa com canais
infantis, seriados, programas de variedades, filmes,
shows, esportes, documentários, notícias e muito
mais.

Aproveite todos os recursos da sua Vivo HDTV

e garanta a diversão na sua casa.
Índice
Informações sobre seu decodificador...................................................... 4
O que é o decodificador?.................................................................... 4
Instalação............................................................................ 5
Controle Remoto.................................................................................. 6
Recursos Vivo HDTV................................................................................ 7
Miniguia............................................................................................... 7
Guia de Programação............................................................................. 8
Pesquisa............................................................................................... 9
Guia Lista............................................................................................. 10
Guia Grade............................................................................................ 11
Controle de Programação....................................................................... 12
Configuração do PIN.............................................................................. 13
Bloqueio de Canais................................................................................ 13
Controle de Pais................................................................................ 14
Configuração........................................................................................... 15
Mensagens............................................................................................ 15
Suporte Técnico.................................................................................... 16
Configurações de Tela............................................................................ 16
Idiomas................................................................................................ 17
Lembretes............................................................................................ 17
Favoritos.............................................................................................. 18
Solução de Problemas.......................................................................... 19
Central de Relacionamento..................................................................... 20
Informações sobre seu decodificador

O que é o decodificador?
O decodificador é o equipamento que recebe o sinal de satélite, decodifica-o e libera
as imagens para o televisor. Confira abaixo alguns detalhes:
Painel frontal

A B C D E F

A 
Led frontal: indica se o decodificador está desligado (apagado), em stand by
(vermelho) ou ligado (verde)
B - CH: altera canais para baixo
C + CH: altera canais para cima
D - VOL: reduz o volume do áudio
E + VOL: aumenta o volume do áudio
F POWER : liga e desliga o decodificador

Painel traseiro

A B C D E F

A 
SIGNAL IN: entrada do cabo que transmite o sinal vindo da antena da TV
por assinatura
B L – AUDIO – R: saída de áudio
C CVBS: saída de vídeo
D HDMI: saída HDMI
E USB: entrada USB (desligada)
F 12V IN: fonte de alimentação (bivolt 110 e 220 volts)

4
Informações sobre seu decodificador

Instalação
• Equipamentos
Para funcionamento da sua Vivo HDTV, serão instalados:
• Antena com 60 cm de diâmetro.
• Antena UHF.
• decodificador com aproximadamente 5 cm de espessura, 20 cm de largura
e 13,5 cm de comprimento.
• Cartão que dá acesso aos sinais dos canais. Mantenha sempre seu cartão inserido
no decodificador.

• Possíveis Conexões
Certifique-se de que a fonte de alimentação esteja ligada à tomada. Além disso, o
cabo coaxial da antena da TV por assinatura deverá estar sempre conectado à entrada
SIGNAL IN do decodificador.

Se o seu televisor possui entradas de áudio e vídeo:

decodificador Televisor
Conexão: Vídeo Áudio R Áudio L Vídeo Áudio R Áudio L

decodificador
+
Televisor

decodificador Televisor
Conexão: HDMI HDMI

decodificador
+
Televisor

• Conecte preferencialmente o cabo HDMI da saída do seu decodificador na entrada

HDMI do seu televisor, caso ela esteja disponível;
• O televisor deverá mostrar a imagem do canal em que foi instalado o decodificador;
• Caso não esteja disponível a entrada HDMI de seu televisor, conecte os cabos amarelo,
vermelho e branco atrás do seu televisor e do decodificador.

• Ponto Adicional
Se você quiser solicitar pontos adicionais da Vivo HDTV para sua residência, ligue
106 15. Pessoas com deficiência de fala/audição podem entrar em contato pelo 142.

• Canais abertos (UHF)

O decodificador possui um conversor digital que, junto à antena UHF instalada, permite
a sintonização de canais abertos transmitidos pelas emissoras através do ar.
Importante: a qualidade e quantidade de canais sintonizados não dependem
do decodificador, pois seu sinal é transmitido diretamente pelas emissoras.

5
Controle Remoto

1. Home: direciona para o menu.

Led Luminoso
2. Direcional e OK: navegação em Menu e OK.
3. Back: voltar ao canal, à tela ou 11
ao modo anterior. 1 12
4. Track control: controla a navegação 2 13
(se disponível).
5. Vol + e -: controla o volume.
14

6. Teclado numérico: definição de canais 3

e digitação de textos. 15
7. FAV: atalho para o menu de Favoritos. 16
8. Exit: sair.
4
9. Áudio: seleção de áudio alternativo
(se disponível). 17
10. SUBs: escolha da legendas 5
(se disponível). 18
11. Liga e desliga.
6
12. Decoder: seleção de decodificador. 19
13. Guide: direciona para o guia.
7
14. Info: acesso às informações dos
programas.
20
8
15. Multifunção.
16. DVR: direciona para o Menu de 10
gravações efetuadas (se disponível).
9
17. Search: busca de programas.
18. Canais + e -: sintoniza os canais acima
e abaixo.
19. Mute: mudo (desabilita/habilita o áudio).
20. View: abre opções na tela.

Para o controle remoto funcionar normalmente, você precisa de 2 pilhas (AAA).

O desenho no compartimento de pilhas indica o modo de instalá-las.
As pilhas fornecidas não são recarregáveis.

6
Recursos Vivo HDTV

Miniguia
Sempre que você selecionar ou mudar de canal aparecerá na tela uma faixa de
informações sobre a programação a que você está assistindo. Você também pode
acessar o Miniguia pressionando a tecla do seu controle remoto.
Conheça informações do Miniguia:

A B C D E F G H I

J K

A Frequência do canal F Programa atual

B Nome do canal G Info: aparece a sinopse d

 o programa
C Hora de início H Classificação etária
D Barra de avanço do I Informações do próximo programa
programa J Hora atual
E Hora de término K Atalho para opções

Importante: a qualidade e a quantidade de informações não dependem de seu

decodificador, pois são fornecidas pelos próprios canais.

• Pressione e para navegar pela lista de programas do canal selecionado.

• Pressione e para visualizar a lista de programas de outro canal.

• Pressione a tecla do controle remoto para exibir o resumo do programa

selecionado.

7
Recursos Vivo HDTV

Guia de Programação
O Guia de Programação oferece informações sobre os programas de todos
oscanais. Para acessá-lo aperte a tecla ou a tecla , selecionando
a programação.
Você terá 3 tipos de opções para escolher como deseja consultar as informações
sobre a programação: Pesquisa, Guia Lista e Guia Grade. Para passar de um modo
a outro, use as teclas e e pressione OK.

8
Recursos Vivo HDTV

Pesquisa
O modo Pesquisa permite que você defina critérios de classificação etária e gênero
para buscar os programas a que deseja assistir.

Para definir quais critérios de busca deseja usar, use os botões direcionais
e o botão .

O símbolo aparecerá ao lado dos critérios selecionados.

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Recursos Vivo HDTV

Guia Lista
O modo Lista permite consultar a programação completa do dia de cada canal.

A B C

A Lista dos canais.

B Programação do canal para o dia selecionado.
C Exibição do último canal sintonizado ou selecionado.

10
Recursos Vivo HDTV

Guia Grade
O modo Grade permite consultar a programação completa dos canais separados
por hora.

A B C D

A Lista dos canais.

B Informações do programa no canal e horário selecionado.
C Grade de programação.

D Indicação do horário atual.

11
Recursos Vivo HDTV

Controle de Programação
Utilize essa função para bloquear canais e programas segundo sua classificação
etária. Sempre que você selecionar um canal ou programa bloqueado, será solicitada
a senha de Controle de Pais para que possa assisti-lo.

Para acessar as funções de segurança use a senha de Controle de Pais

(Senha padrão: 0000).

Importante: as informações de classificação dos programas não dependem de seu

decodificador, pois são fornecidas pelos próprios canais.

Para usar essa funcionalidade, pressione e selecione SEGURANÇA.

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Recursos Vivo HDTV

Configuração do PIN
Nesta tela você poderá ativar, modificar ou desativar a senha de Controle de Pais.

Bloqueio de Canais
Na tela de Bloqueio de Canais você poderá configurar quais canais precisarão de senha para
serem assistidos.

Use o botão para selecionar os canais a serem bloqueados ou desbloqueados.

O símbolo indica que o canal está bloqueado e precisa de senha para ser assistido.

13
Recursos Vivo HDTV

Controle de Pais

Configurando o Controle de Pais você poderá bloquear e desbloquear programas de acordo

com a classificação etária indicada pelos canais.

Navegue com os botões e pelas classificações etárias para bloquear ou desbloquear

a programação. O símbolo indica que programas com aquela classificação etária estão
bloqueados e precisam de senha para serem assistidos.

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Configuração

Através do botão HOME você terá acesso

ao menu Configuração onde há opções para configurar sua Vivo HDTV.

Mensagens

Na tela de Mensagens você receberá mensagens e serviços relacionados a promoções

e informações direcionadas a você.

15
Configuração

Suporte Técnico

A tela de Suporte Técnico possui informações técnicas usadas para sintonização dos canais
transmitidos pelo satélite e pelas emissoras de canais abertos.

Configurações de Tela

Nas configurações de tela você poderá personalizar o tempo de apresentação da miniguia

na tela, formato da tela e a qualidade de imagem e áudio de acordo com as especificações
do seu televisor.

16
Configuração

Idiomas

Acesse o menu Idiomas para alterar configurações do idioma usado no menu, áudio e
legendas.

Lembretes

Permite programar avisos para que você não perca seu programa favorito. Para criar,
consultar e administrar os lembretes:

Ao consultar a Guia Lista ou a Guia Grade, navegue pela programação usando os botões ,
, e do controle remoto e selecione o programa e crie o lembrete pressionando
o botão . O decodificador avisará quando o programa estiver para começar.

Para consultar seus lembretes consulte a tela LEMBRETES dentro de CONFIGURAÇÃO.

Todos os programas agendados aparecerão na tela.

Para anular um lembrete, selecione-o na lista e pressione o botão (vermelho) do seu

controle remoto.

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Configuração

Favoritos

Com essa função é possível criar listas de seus canais favoritos e localizá-los facilmente.

• Criar e administrar listas de canais favoritos:

 Selecione Configuração > Favoritos.
Use o “+ Adicionar lista” para criar e escolher o nome de sua lista,
Com os botões , , e , navegue pelos canais e use o botão para
incluí-los ou retirá-los de sua lista.
Para editar o nome de uma lista já criada, use o botão (verde) para apagar o nome
já criado e criar um novo.

• Para desativar uma lista de canais favoritos:

Selecione a lista e pressione o botão (vermelho).

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 Solução de Problemas

Problema Possível Causa Ação Corretiva

Pode haver sobrecarga de energia Retirar o equipamento

O equipamento não liga.
elétrica. da tomada por 10 segundos.

Verificar se há mau contato do

O cabo de energia pode não estar ligado cabo na tomada, no adaptador
Sem imagem, sem som.
à rede elétrica corretamente. do tipo T (benjamim) ou no
filtro de linha.

Equipamento travado ou sobrecarregado Retirar o equipamento

Imagem ruim.
de informações. da tomada por 10 segundos.

Com som, sem imagem. Cabo de vídeo desconectado. Reconectar o cabo amarelo.

Reconectar os cabos (branco e

Cabos de áudio mal conectados/tecla
Com imagem, sem som. vermelho) e verificar se a tecla
Mute.
Mute da TV está acionada.

Não é possível mudar o volume Desative o áudio HDMI em

Incompatibilidade de áudio entre
do áudio através do controle remoto da Configuração > Configurações
o decodificador e o canal.
Vivo HDTV. de Tela > Áudio HDMI.

Verificar se o cabo coaxial está

Não é possível sintonizar canais que Cabo coaxial (SIGNAL IN) desconectado
conectado ao decodificador
eram recebidos anteriormente. ou mal conectado. TV fora de sintonia.
e à TV.

Retirar as pilhas e inseri-las

Controle remoto não funciona.
Pode haver mau contato das pilhas.
novamente na posição correta.
As pilhas podem estar descarregadas
Colocar novas pilhas no
e/ou fracas.
controle remoto.

Verificar se o cabo da antena

está conectado corretamente
Aparece a mensagem “Sem sinal O cabo pode estar mal conectado ou há
à entrada LNB.
na tela”. sobrecarga no equipamento.
Retirar o equipamento
da tomada por 10 segundos.

Caso ocorra algum problema durante o uso do equipamento, consulte este manual
e a tabela acima para tentar solucioná-lo. Se o problema persistir, acesse www.vivo.com.br
ou ligue 106 15. Pessoas com deficiência de fala/audição, acesso pelo 142.

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Central de Relacionamento

Em caso de dúvidas, ligue gratuitamente para nossa

Central de Relacionamento 106 15
ou, caso seja portador de deficiência de fala/audição, 142.

Nosso atendimento está à sua disposição 24 horas, todos os dias.

Para saber qual a Loja Vivo mais próxima de você, ligue 102
ou acesse www.vivo.com.br.

20
Este produto está homologado pela ANATEL, de acordo com os procedimentos regulamentados pela
resolução 242/2000, e atende aos requisitos técnicos aplicados. Este equipamento opera em caráter
secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do
mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário. Para maiores
informações, consulte o site da ANATEL: www.anatel.gov.br