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I A C E
FIN
D
CONCEPTOS GENERALES DE TEORIA Y TOMA DE DECISIONES
Los resultados que logren las personas y las organizaciones están determinados entre otros
factores por las decisiones que se tomaron o no se tomaran en las oportunidades que nos ofrece
la vida.
Se han desarrolladlo diferentes métodos cuantitativos para evaluar alternativas y escoger la mejor
según algún criterio predeterminados. La posibilidad de aplicarlas está condicionado a la facilidad
que tengamos para conseguir información y sobre todo para poder estructurarlo (crear una matriz
de rendimiento)
La mayoría de decisiones que se toman a nivel personal y organizacional por sobre problemas no
estructurados. Existen varios enfoques para manejar estos problemas, pero este campo todavía no
está totalmente sistematizado, lo cual constituye un reto para la investigación.
Puede haber elección sin decisión, pero no puede haber decisión sin elección. No cualquiera es
capaz de decidir bien: experiencia, prudencia, serenidad. Lo importante no es justificar una
decisión, sino obtener resultados.
Proceso:
La teoría de decisiones se aplica a problemas estructurados, es decir que tal situación, sea tal que: