Guía del Estudiante

Curso E-learning Contralores Ciudadanos

CONTENIDO

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CURSO ................................................................................... 2

a) Duración ............................................................................................................................... 2
b) Perfil del Alumno ................................................................................................................. 2

2. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO.......................................................................................... 2

3. CONTENIDOS ....................................................................................................................... 3

4. METODOLOGÍA DEL CURSO ................................................................................................ 4

a) Módulos ............................................................................................................................. 4
b) Foro.................................................................................................................................... 4
c) Escala de calificación y certificación .................................................................................. 4
d) Evaluaciones Parciales ....................................................................................................... 4
e) Evaluación Final ................................................................................................................. 5
f) Ponderaciones ................................................................................................................... 6

5. PROGRAMACIÓN DEL CURSO ............................................................................................. 7

6. RETIROS Y JUSTIFICACIONES ........................................................................................ 7

7. MESA DE AYUDA.................................................................................................................. 7

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 1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CURSO

La presente guía contiene todos los elementos relativos al curso e-learning Contralores
Ciudadanos, que dictará el Centro de Estudios de la Administración del Estado a partir de julio
del año 2017.

a) Duración
El curso considera 44 horas lectivas.

b) Perfil del Alumno

Ciudadanos mayores de 18 años, que no han sido condenados por crimen o simple delito y que
no desempeñan funciones como funcionarios públicos.

2. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Al finalizar el curso los participantes podrán identificar elementos básicos, marco normativo y
aplicación de los procesos de la Administración Pública, con orientación al fiel cumplimiento de
la ética, probidad y transparencia que deben regir los actos de la Administración del Estado.

Así mismo Contraloría General busca promover y facilitar el ejercicio del derecho ciudadano de
participar en la fiscalización del cuidado y buen uso de los recursos públicos, y mejorar la calidad
de las denuncias ciudadanas a través de capacitación con un lenguaje claro y simple para la
ciudadanía.

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 3. CONTENIDOS
Este curso está dividido metodológicamente en 6 módulos, los cuales se detallan a continuación:

Módulo Objetivos del Módulo Unidades

Establecer los lineamientos generales que constituyen las 1.1. Definición elementos
1. El Estado Moderno
bases del Estado de Derecho moderno. 1.2. Estado de Derecho
2.1. Fundamentos del
Derecho Administrativo
2.2. Constitución Política de
Chile
2. Bases Normativas y 2.3. Bases Generales de la
Organización de la Explicar los fundamentos y las bases que sustentan, Administración del Estado Ley
Administración del regulan y organizan a la Administración del Estado. 18.575
Estado 2.4. Estructura y organización
de la Administración del
Estado
2.5. Contraloría General de la
Republica

3. Introducción a la Establecer los aspectos que dan fundamento al Sistema 3.1. Fundamentos de la
Administración Financiero Público en sus diferentes ámbitos. Administración Financiera del
financiera del Estado Estado

4. Ética Pública, Probidad y 4.1. Probidad y Ética Pública

Fundamentar la probidad, ética y transparencia de la
Transparencia 4.2. Ley de Lobby y
información en base a sustentos legales que lo regulan.
Administrativa Transparencia
5.1 Ley 19.886 sobre
contratos administrativos de
suministro y prestación de
servicios
5. Marco Normativo para el 5.2 Resolución N° 30/2015:
Presentar el Marco Normativo que regula el actuar de los
ejercicio de la Función Fija normas de
Funcionarios Públicos.
Pública procedimientos sobre
rendición de cuentas
5.3 La Participación
Ciudadana en la Gestión
Pública

6.1 El control ciudadano

Conocer el rol del Contralor Ciudadano, sus deberes y
6. La Denuncia Responsable derechos. Definir los conceptos de denuncia y sugerencia 6.2 La denuncia como
de fiscalización, y enumerar los pasos que conforman los herramienta de la Contraloría
diferentes procesos de denuncia y auditoría ciudadana ciudadana

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 4. METODOLOGÍA DEL CURSO
El curso se impartirá a través de la plataforma online de Contraloría General de la República,
denominada Aula Virtual (www.contraloria.cl/aulavirtual). Las claves de acceso serán enviadas
a los respectivos correos electrónicos de los participantes.

El enfoque del curso busca equilibrar la teoría con la práctica a través del desarrollo de
actividades formativas.

Los módulos no se cerrarán hasta que el curso finalice. Conjuntamente, por cada módulo se
encontrará habilitado un foro para realizar consultas.

Las descripciones de cada uno de estos elementos se exponen a continuación:

a) Módulos
Cada módulo se encuentra compuesto por unidades, las cuales desarrollan el contenido a través
de distintas herramientas pedagógicas.

Al finalizar cada una de los módulos, se realizarán ejercicios de autoevaluación, los cuales
permitirán al participante poner en práctica lo aprendido en el módulo.

Para encontrar mayores detalles sobre los módulos y sus unidades se recomienda revisar la
sección “Contenidos” de esta guía.

b) Foro
A medida que se abra el acceso a cada módulo, se habilitará un foro de discusión y consultas por
cada uno de estos.

En este recurso, los participantes podrán exponer sus consultas acerca de la materia tratada en
el respectivo módulo, las cuales serán respondidas en un plazo máximo de tres días hábiles.

Cada foro se encontrará abierto por un tiempo determinado, lo cual se indica con mayor detalle
en la sección “Programación” de esta guía.

c) Escala de calificación y certificación

El curso contempla la ejecución de evaluaciones parciales y final, siendo las calificaciones en
escala de porcentaje.

En este contexto, el curso contempla la entrega de certificados de aprobación a los funcionarios

que superen en promedio el 60% entre todas las evaluaciones.

d) Evaluaciones Parciales
Cada módulo contempla una evaluación parcial, de modo que a lo largo del desarrollo del curso
existirán seis evaluaciones parciales.

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Estas evaluaciones se disponibilizarán dependiendo del avance de cada funcionario, en cuanto
el participante finalice un módulo, la prueba se habilitará para su rendición.

La estructura de las evaluaciones parciales contemplan 15 preguntas, en formato selección

múltiple y verdadero o falso, pudiendo ser resuelta en 1 hora desde que el participante acceda
a correspondiente evaluación.

Cada participante solo tendrá un intento para realizar cada evaluación parcial. Estas se
consideran aprobadas con el 65% de las respuestas correctas (10 preguntas respondidas
correctamente).

e) Evaluación Final
El día 14 de septiembre de 2017 se disponibilizará la evaluación final, que solo podrá ser rendida
por los participantes que hayan finalizado todos los módulos y evaluaciones parciales.

El horario de apertura de la evaluación será a las 9:00 horas y el cierre a las 13:00 horas.

La estructura de la evaluación final contempla 30 preguntas de selección múltiple, y podrá ser

resuelta en 2 horas, desde que el participante acceda a la evaluación.

Cada participante solo tendrá un intento para realizar la evaluación, y se considerará aprobada
con el 65% de las respuestas correctas (20 preguntas respondidas correctamente).

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 f) Ponderaciones
El curso se considerará aprobado con una calificación de 65%, que resulta de la ponderación de
todas las evaluaciones realizadas en el desarrollo del curso.

La calificación final de certificación será el resultado a partir de las siguientes ponderaciones:

Evaluación Ponderación

Evaluación Parcial Módulo 1 10%

Evaluación Parcial Módulo 2 10%

Evaluación Parcial Módulo 3 10%

Evaluación Parcial Módulo 4 10%

Evaluación Parcial Módulo 5 10%

Evaluación Parcial Módulo 6 10%

Evaluación Final 40%

TOTAL 100%

Ejemplo de calificaciones con su respectiva ponderación:

Ejemplo
Evaluación Ponderación Nota ponderada
Calificación
Evaluación Parcial Módulo 1 10% 95% 9,5

Evaluación Parcial Módulo 2 10% 50% 5

Evaluación Parcial Módulo 3 10% 80% 8

Evaluación Parcial Módulo 4 10% 45% 4,5

Evaluación Parcial Módulo 5 10% 70% 7

Evaluación Parcial Módulo 6 10% 75% 7,5

Evaluación Final 40% 63,3% 31,65

TOTAL 100% NOTA FINAL 73,15% (Aprobado)

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 5. PROGRAMACIÓN DEL CURSO

Hito Fecha de inicio Fecha de cierre

Comienzo curso 17 de julio, 2017 -

Foro 1 17 de julio, 2017 26 de julio, 2017

Foro 2 26 de julio, 2017 4 de agosto, 2017
Foro 3 4 de agosto, 2017 14 de agosto, 2017
Foro 4 14 de agosto, 2017 23 de agosto, 2017

Foro 5 23 de agosto, 2017 1 de septiembre, 2017

Foro 6 1 de septiembre, 2017 11 de septiembre, 2017

Cierre curso - 13 de septiembre, 2017

Evaluación final 14 de septiembre, 2017 -

6. RETIROS Y JUSTIFICACIONES

En el caso de no poder desarrollar correctamente el curso e-learning por motivos justificados,

como licencias médicas, cometidos funcionarios u otros, deberá presentar retiro del curso,
mediante correo electrónico a contraloresciudadanos@mesadeayuda.online con copia a la
jefatura patrocinante.

En el caso de no poder rendir la evaluación final en el día señalado (14 de septiembre de 2017),
deberá informar a la mencionada casilla, con copia a su jefatura directa, señalando la
justificación de su no participación en la evaluación final. Se analizará la pertinencia de cada
caso.

Los retiros y justificaciones solo pueden ser presentadas hasta el día 15 de septiembre del 2017,
posterior a esa fecha no serán atendidas, y se considerará en calidad de reprobado al funcionario
que no haya participado del curso, o no haya rendido la evaluación final.

7. MESA DE AYUDA

Ante cualquier consulta o comentario pueden comunicarse con la Mesa de Ayuda al teléfono
(+56) 224053379 (09:00 a 18:00 lunes a viernes, excepto días feriados) o al correo electrónico
contraloresciudadanos@mesadeayuda.online