La estrategia funcional está formada por las estrategias de marketing mix o también

llamada las 4Ps del marketing, las cuales son las variables imprescindibles con las que
cuenta una empresa para conseguir sus objetivos comerciales.
Estas cuatro variables (producto, precio, distribución y comunicación) tienen que ser
totalmente coherentes entre si y deben complementarse unas con otras.
 Producto: Es importante saber que el producto tiene un ciclo de vida, hablamos
de una duración de éste en el tiempo y su evolución que cambia según la respuesta
del consumidor y de la competencia. Este ciclo de vida se caracteriza por las
siguientes fases.: el lanzamiento, el crecimiento, la madurez y el declive. (1) (1)
Pequeña descripción entre las posibilidades de marketing que tienen las pequeñas
y las grandes empresas
 Distribución; considerada una herramienta muy destacable ya que conforma uno
de los elementos imprescindibles para que el producto sea accesible para el
consumidor. Se centra en saber dónde comercializar el producto o el servicio que
se ofrece. Consiste en tener un manejo efectivo del canal de distribución, la
finalidad es lograr que el producto llegue al lugar adecuado en el momento
adecuado y en las condiciones adecuadas (inicialmente dependía de los
fabricantes y ahora depende de ella misma)
 Promoción : consiste en comunicar informar y persuadir al cliente y otros
interesados sobre la empresa sus productos y ofertas para lograr los objetivos
organizacionales. Dentro de una empresa
 Precio, es la única herramienta que proporciona ingresos ya que el resto solo
produces costos para la empresa. El precio es importante que vaya ligado a la
sensación de calidad del producto así como a su exclusividad. Es el intercambio
asociado a la transacción.

Sin embargo esta idea fue insuficiente con el desarrollo de la industria de los servicios y
sectores sociales, es así como se le fueron agregando una serie de herramientas
adicionales. Se añadió el factor personal, proceso, y la presentación.
 El personal es importante en todas las organizaciones, pero es especialmente
importante en aquellas circunstancias en que, no existiendo las evidencias de los
productos tangibles, el cliente se forma la impresión de la empresa con base en el
comportamiento y actitud de su personal. Las personas son esenciales tanto en la
producción como en la entrega de la mayoría de los servicios. De manera
creciente, las personas formas parte de la diferenciación en la cual las compañías
de servicio crean valor agregado y ganan ventaja competitiva.
 Procesos: Los procesos son todos los procedimientos, mecanismos y rutinas por
medio de los cuales se crea un servicio y se entrega a un cliente, incluyendo las
decisiones de política con relación a ciertos asuntos de intervención del cliente y
ejercicio del criterio de los empleados. La administración de procesos es un
aspecto clave en la mejora de la calidad del servicio.
 Presentación: Los clientes se forman impresiones en parte a través de evidencias
físicas como edificios, accesorios, disposición, color y bienes asociados con el
servicio como maletines, etiquetas, folletos, rótulos, etc. Ayuda crear el
 “ambiente” y la “atmósfera” en que se compra o realiza un servicio y a darle forma
las percepciones que del servicio tengan los clientes. Tangibilizar al servicio.

Fuente:
https://repositorio.unican.es/xmlui/bitstream/handle/10902/12544/VIELBAFERNAND
EZJORGE.pdf?sequence=1

Para que un producto llegue a su mercado, hace falta marketing. ¿En qué consiste?
En definir de manera coherente cuatro elementos centrales para que, en simultáneo,
el cliente perciba su valor y lo quiera comprar, y la empresa invierta sus recursos de
manera eficiente.

Para recordarlos fácilmente, se resumen en las 4P, que detallamos a continuación:

 Producto. ¿Qué vendés exactamente? ¿Qué beneficios ofrecés a tus clientes? ¿Qué
características definen tu producto o servicio? Considerá no solo el qué, sino el
cómo: envase, nombre, forma de entrega, atención, tiempos, etc.

 Precio. ¿Qué valor tiene lo que ofrecés a tus clientes? ¿Cuánto vale algo similar en el
mercado? ¿Tu producto va a ser exclusivo o económico? La fijación del precio de un
producto no es solo el resultado de sus costos más la ganancia esperada, sino un complejo
proceso que impacta en la imagen ante los clientes.

 Publicidad. ¿De qué forma vas a dar a conocer tu producto o servicio? ¿Dónde están
tus clientes? De acuerdo a los medios que utilices, los mensajes que elijas y la inversión
que realices, podés alcanzar a distintos públicos. Hay que tener en cuenta formas de
comunicación tradicionales, como los avisos, pero también las promociones y descuentos,
y las campañas de fidelización.

 Punto de venta. Las definiciones sobre canal de ventas y formas de

comercialización impactan en tu negocio. No es lo mismo el marketing mayorista,
minorista o de venta hacia el gobierno y organismos públicos. Venta directa,
distribuidores, venta online y franquicias son opciones comerciales que podés evaluar y
que implican distintos acercamientos a los clientes.

De una estrategia de marketing integral que combine estos cuatro aspectos

centrales de forma coherente, alineada y orientada a tu público objetivo, dependerá en
gran parte el éxito comercial de tus productos o servicios.

Fuente: https://www.buenosnegocios.com/las-4-p-del-marketing-n324
 SOLO SOBRE PROMOCIÓN:

En seguida se explican los aspectos más importantes de la promoción, que corresponde

a uno de los cuatro puntos más relevantes de la mercadotecnia, clasificados como las
“Cuatro P” del marketing; los cuales son precio, plaza, producto y promoción.
En el presente trabajo se estudian las herramientas de mayor consideración, las
estrategias de promoción y los objetivos de los mismos.
Estrategias de promoción
La mercadotecnia es algo más que lanzar al mercado un buen producto, definirle un
precio llamativo y ponerlo al alcance del mercado meta.
Hoy en día se busca más que un excelente producto y/o servicio, para estar al día con
nuestra competencia y lograr el éxito en las ventas, es por ello que las personas
requieren incentivos para adquirirlos y con esto la promoción se he vuelto necesaria
para los productos o marcas.
Decimos que las estrategias de promoción, son las habilidades, las destrezas a utilizar
para dar a conocer, informar o recordar nuestro producto a nuestros consumidores y a
los no consumidores y para esto también requerimos de un buen plan estratégico.
Para realizar una estratégica promoción, necesitamos un buen plan de promoción que
incluyan en esté, nuestras estrategias a emplear.
El objetivo de la promoción de un producto es el de maximizar las ventas, atraer a
nuevos clientes, extender el conocimiento del producto y posicionar la marca.
Las estrategias de promoción de un producto benefician a las empresas con el aumento
de demanda de nuestros consumidores y a la vez beneficia a los consumidores al
brindarles la información necesaria sobre la disposición de el producto, sus usos y
beneficios.
Las estrategias de promoción usualmente son para funcionar a corto plazo, animando
a los consumidores a comprar el producto antes de que expire dicha promoción.

Algunos medios promocionales son:

 Demostraciones en ferias
 Exhibiciones
 Muestras
 Obsequios
 Campañas por correo
 Campañas por redes sociales
 Concursos
 Cupones de descuentos
Algunas estrategias de promoción son:
 Estrategia para impulsar: esta ocurre cuando se les incentiva a los vendedores del
producto para promoverlo de la mejor manera.
 Estrategia para atraer: el principal objetivo es el consumidor, no el vendedor como
el caso anterior, y puede ser por medio de cupones de descuento o envió de
muestras gratis por correo o algún otro medio.
 Estrategia combinada: en este se ofrecen incentivos a los comerciantes para
promover dicho producto.
 Reforzamiento de la marca: esta estrategia lo que se busca es crear lealtad de
nuestros consumidores a la marca, un ejemplo de esto es el uso de membresías con
las que los clientes pueden adquirir una serie de descuentos y promociones.
 Crear demanda: ofrecer una promoción por tiempo limitado (ejemplo; en la compra
de un producto, el segundo es a mitad de precio), un descuento porcentual o
demostrar a los consumidores que nuestro producto es mejor que el de la
competencia.
Conclusión

El propósito principal de la promoción o de cualquier otro punto de la mercadotecnia

es el aumento de la demanda, y el resultado se vera reflejado dependiendo de la forma
en que se emplea, a quien va dirigido, atreves de que y como se realiza dicha demanda.
Fuente: https://www.grandespymes.com.ar/2014/09/20/estrategias-de-promocion-
dentro-de-las-4-p/