Manual de Gestion de TIC

MANUAL DE GESTIoN
DE LAS TIC
EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS
CON JORNADA ESCOLAR COMPLETA
MINISTERIO DE EDUCACIÓN
Daniel Alfaro Paredes

Ministro de Educación
Susana Carola Helfer Llerena

Viceministra de Gestión Pedagógica
Lilian Marlene López Suárez

Directora de la Dirección de Gestión de Recursos Educativos
Luis Alberto Manuel Garrido Schaeffer

Director de la Dirección de Innovación Tecnológica en Educación
Elsie Janet Antaya Berrio

Jefa (e) de la Unidad de Programación Presupuesto y Monitoreo –(DIGERE)
Germán Abelardo López Herencia

Coordinador General de los PI 305919 y 343067
Manual de Gestión de las TIC en instituciones educativas con Jornada Escolar Completa
Elaboración de contenido: © Ministerio de Educación

Aida Violeta Sutta Vargas Calle Del Comercio 193, San Borja
Ferdinando García Donayre Lima, Perú
Teléfono: 615-5800
Revisión de contenido: www.minedu.gob.pe
Por parte de la Dirección de Innovación Tecnológica
Primera edición: Agosto 2018
en Educación
Antonio Kanashiro Medina
Tiraje: 3950 unidades
Maritza Núñez Espinoza
Roberto Esteban Munayco
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú
Roddy Guillén Olivares
N° 2018-13057
Por parte de la Dirección de Gestión de Recursos
Educativos Se terminó de imprimir en Agosto del 2018 en:
Cynthia Quispe Manchi Industrias Gráficas Ausangate S.A.C.
Diana Estefanía Morales Aristizábal Jr. Lima 631(Conde de Superunda) Lima 1 - Perú
Isela Sierralta Pinedo Teléfono: 4337054 / 423-4443
Gizella Carrera Abanto
María del Pilar Mendoza Yañez El presente Manual se elaboró en el Marco de los
Sonia Maribel Rimachi Góngora Proyectos de Inversión “Mejoramiento de Oportunidades
de Aprendizaje con TIC en II.EE. del nivel secundaria con
Corrección de estilo: Jornada Escolar Completa” con códigos PI N.° 343067 y
Katherine Mercedes Cabanillas Villegas 305919.
Diseño, diagramación e ilustración: El contenido de este material educativo puede ser

Raquel Del Carmen Villegas Espinoza copiado, reproducido e impreso siempre que se cite
la fuente (respetando los derechos de autor) y la
información no se utilice con fines lucrativos.
Impreso en Perú/ Printed in Peru
2
Presentación
Estimado/a Director/a de institución educativa JEC:
El presente Manual de gestión de las TIC en instituciones educativas JEC tiene

como propósito brindarte orientaciones, procedimientos e instrumentos de apoyo que
faciliten la incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en
la gestión educativa de la I.E. que lideras.
Como es de tu conocimiento, el modelo de servicio educativo Jornada Escolar Completa,

entre otros aspectos, implementa en las II.EE. aulas TIC con el objetivo de brindar a las
y los estudiantes mejores oportunidades de aprendizaje mediante el empleo de estos
recursos educativos.
El rol que cumples como director o directora de la I.E. es fundamental para el buen
uso y sostenibilidad de los recursos TIC, por ello, con el fin de facilitarte su gestión, en
el presente manual te brindamos procedimientos para integrar las TIC en el PEI y en el
PAT, detalles sobre los recursos e infraestructura tecnológica con los que fue dotada tu
I.E., así como instrumentos de monitoreo a los actores involucrados en la gestión de
las TIC en tu escuela. Estos instrumentos te permitirán recoger información sobre el
empleo de las TIC y tomar decisiones para la mejora continua de la gestión de las TIC.
Este manual aborda también aspectos relacionados con las funciones de los diferentes
niveles de gestión (Gerencia Regional de Educación, Dirección Regional de Educación,
Unidad de Gestión Educativa Local) ya que, para garantizar la eficiente gestión de las
TIC, se requiere que todos los actores involucrados asuman de manera cabal el rol que
desempeñan.
Recuerda que incorporar las TIC en la gestión de la escuela y en los procesos de

enseñanza y aprendizaje contribuye significativamente al logro de los aprendizajes y al
desarrollo de las competencias de las y los estudiantes.
¡Ellas y ellos cuentan contigo para tener mejores

oportunidades de aprendizaje con recursos TIC!
3
índice
Símbolos orientadores ..................................................................................................... 7
Dos conceptos claves ........................................................................................................ 7
Glosario.............................................................................................................................. 8
1. ¿Cuál es la importancia de las TIC en el aprendizaje de las y los estudiantes? ........ 10
2. ¿Qué competencia TIC se busca desarrollar en las y los estudiantes? ..................... 12
3. ¿Qué funciones debemos cumplir como directivos para promover el desarrollo
de la competencia TIC en nuestra I.E.? ...................................................................... 18
3.1. Dominio 1: Gestión de las condiciones para la mejora de los aprendizajes .............. 20
3.2. Dominio 2: Orientación de los procesos pedagógicos para la mejora
de los aprendizajes ....................................................................................................22
4. ¿Con qué equipo contamos para gestionar las TIC en la I.E.? ................................... 24
4.1. El/la coordinador/a de innovación y soporte tecnológico (CIST)
en la gestión de las TIC ......................................................................................... 25
4.2. El/la coordinador/a administrativo y de recursos educativos (CARE)
en la gestión de las TIC ......................................................................................... 28
4.3. El/la coordinador/a pedagógico/a JEC en la gestión de las TIC ................................ 29
4.4. El/la docente en la gestión de las TIC .................................................................... 31
5. ¿Cómo integrar las TIC en los instrumentos de gestión de la I.E.?............................ 32

5.1. Incorporación de las TIC en el PEI.......................................................................... 34
5.2. Incorporación de las TIC en el PAT ......................................................................... 46
6. ¿Cómo organizar la formulación e implementación del PAT en el año?................... .50

7. Orientaciones para la gestión de las TIC en la escuela .............................................. 58
8. ¿Por qué es importante realizar acciones de acompañamiento y monitoreo
a las TIC en II.EE. con Jornada Escolar Completa? ..................................................... 65
9. ¿Con qué recursos TIC cuenta la institución educativa JEC? ..................................... 68
9.1. Equipos ............................................................................................................... 69
9.2. Programas ........................................................................................................... 71
9.3. Infraestructura tecnológica ................................................................................... 77
¿Qué procedimiento se debe seguir para reportar una pérdida o robo
de los equipos TIC de la escuela? .......................................................................... 78
10. ¿Qué funciones cumplen las GRE/DRE y UGEL en la gestión de las TIC en II.EE. JEC? .. 80
10.1. Roles y funciones de las GRE/DRE para la incorporación de las TIC
en las II.EE. JEC..................................................................................................... 82
10.2. Roles y funciones de las UGEL para la incorporación de las TIC en las II.EE. JEC ....... 84
11. Procedimientos para la integración de las TIC en los documentos de gestión
de las GRE /DRE y UGEL ............................................................................................. 86
11.1. Para realizar el diagnóstico de la situación actual de la gestión de las TIC ................ 87
11.2. Para planificar las estrategias, actividades y metas de atención
para el fortalecimiento de la gestión de las TIC ...................................................... 89
11.3. Para ejecutar las estrategias y actividades para el fortalecimiento
de la gestión de las TIC ......................................................................................... 90
11.4. Para ejecutar acciones de supervisión y monitoreo ................................................ 90
12. Instrumentos de monitoreo en gestión de las TIC..................................................... 92

✗ Ficha N.° 1: En la I.E. JEC .......................................................................................... 94
✗ Ficha N.° 2: A la o al Coordinador/a de Innovación y Soporte Tecnológico (CIST) ......... 98
✗ Ficha N.° 3: A la o al Coordinador/a de Innovación
Administrativo y de Recursos Educativos (CARE)........................................................ 102
✗ Ficha N.° 4: A la o al Coordinador/a Pedagógico/a .................................................... 105
✗ Ficha N.° 5: A la o al docente ................................................................................... 108
✗ Ficha N.° 6: En las GRE/DRE ..................................................................................... 111
✗ Ficha N.° 7: En las UGEL........................................................................................... 114
Anexos ............................................................................................................................. 117
✗ Anexo 1: Equipos informáticos en la Institución Educativa ........................................ 118
✗ Anexo 2: Normas de convivencia del aula TIC ........................................................... 124
✗ Anexo 3: Lista de siglas ........................................................................................... 125
Referencias bibliográficas ............................................................................................... 126
Símbolos orientadores
Para facilitar el uso del manual, a lo largo de sus páginas se han insertado los símbolos que
se presentan a continuación…
Recuerda que...
Para mayor información…
¡A tener en cuenta!
Reflexionemos juntos…
¡Miremos un ejemplo!
Dos conceptos claves

Aprender de TIC Aprender con TIC
Proceso de alfabetización digital1 que Proceso entendido como la gestión del

consiste en la formación de capacidades aprovechamiento educativo o innovación
que deben tener los actores educativos tecnológica2 para generar buenas prácticas
para el aprovechamiento de las TIC según educativas con TIC de manera sostenida
las demandas del contexto y el nivel de (MINEDU, 2016)3.
integración de los recursos TIC en la gestión
Como director o directora de una I.E. JEC, es
escolar.
tu deber promover que las y los estudiantes
Es importante que, como director o directora, aprendan con TIC. Por ello es importante
gestiones los recursos con los que cuentas que gestiones adecuadamente las TIC en tu
en la I.E., a fin de que puedas fortalecer institución educativa.
tus capacidades y la de los miembros de la
comunidad educativa a través de actividades
de alfabetización digital.
Alfabetización digital. Entendida como la formación de capacidades para alcanzar el aprovechamiento de las TIC según
1
las demandas de los actores educativos y el nivel de integración de TIC alcanzado.

Innovación tecnológica. Entendida como la gestión del aprovechamiento educativo para generar buenas prácticas
2
educativas con TIC de manera sostenida.

MINEDU. (2016). Estrategia Nacional de las Tecnologías Digitales en la Educación Básica. Lima.
3
7
Glosario
• Access Point: Dispositivo que permite dar acceso inalámbrico (WAP), dentro de una red
de área local (LAN), conectando dispositivos con capacidad inalámbrica, como Wi-Fi o
Bluetooth. Permite la conectividad entre dispositivos e internet o una red.
• Access Point - Buen estado: Dispositivo que opera sin inconvenientes tanto a nivel de
hardware (partes, piezas o componentes, externos o internos) como de software que se
ejecuta sobre él (generalmente un sistema operativo).
• Access Point - Requiere mantenimiento: Dispositivo que necesita, dentro de su ciclo
de vida, un servicio que permita prolongar su buen estado de funcionamiento o advertir
alguna falla o avería futura.
• Access Point - Requiere sustitución: Dispositivo que presenta algunos de los siguientes
estados: Ha culminado su ciclo de vida determinado por el fabricante. Dejó de funcionar.
Requiere de un servicio oneroso para mantenerlo operativo. O necesita reemplazar piezas
o partes para recuperar su operatividad.
• Alfabetización digital: Comprende habilidades para aprovechar en un contexto
determinado los entornos digitales y recursos digitales. Incluye la habilidad de leer e
interpretar los medios, reproducir datos e imágenes a través de la manipulación digital y
evaluar y aplicar el nuevo conocimiento obtenido en los entornos digitales.
• Aula de innovación pedagógica: Espacio donde se desarrollan las actividades de enseñanza
aprendizaje que requieren de equipos TIC especializados. Este será el espacio de gestión
de la comunidad virtual de la institución educativa, la capacitación e investigación docente,
y la gestión y producción de materiales virtuales.
• Equipo TIC: Conjunto de aparatos o dispositivos electrónicos y servicios anexos que giran
principalmente en torno a las características y funcionalidad de una computadora. Se
pueden categorizar en equipos, aparatos periféricos y terminales que hacen referencia a
computadoras, tabletas y máquinas para procesamientos de datos, entre otros.
• Gestión de las TIC: Comprende la planeación y gestión de los recursos tecnológicos para
asegurar el uso correcto, así como la mejora de procesos internos y el intercambio de
información. Igualmente, la gestión y aprovechamiento de la información para el análisis,
toma de decisiones y la mejora permanente, con un enfoque integral para una respuesta
articulada y una gestión administrativa de los recursos más eficaz.
• Integración de las TIC: Proceso de adopción y adaptación de las tecnologías de la
información y la comunicación en las instituciones y actores hasta hacerlas prácticas
comunes en el contexto.
También puede considerarse como el proceso de inclusión de las tecnologías de la
información y la comunicación como estrategia para el desarrollo de competencias y
capacidades hacia el logro de los aprendizajes.
• Laptop inoperativa: Equipo informático portátil que presenta un tipo de falla que no le
permite funcionar.
• Laptop sustituida: Equipo informático portátil que ha sido reemplazado por otro de
iguales o mejores características técnicas, previo informe técnico que lo valide.
8
• Mantenimiento correctivo: Es la corrección de las averías o fallas que se presentan en los
equipos (informáticos, electrónicos, eléctricos, electromecánicos, etc.) y que se encuentran
en funcionamiento.
• Mantenimiento preventivo: Es la operación que se realiza para alargar la vida útil de los
equipos mediante revisiones periódicas, a fin de prevenir las futuras averías.
• Operatividad de recursos: Tipo de estado del funcionamiento de los equipos (informáticos,
electrónicos, eléctricos, electromecánicos, etc.). Los estados son: buen estado, requiere de
mantenimiento o de sustitución.
• Programa de ofimática: Herramienta de software instalada en los equipos informáticos de
los usuarios y que da apoyo en la ejecución de sus funciones.
• Recursos TIC: Son medios que se apoyan de la tecnología digital, los cuales pueden ser
utilizados en diversos contextos educativos y con un propósito de aprendizaje. Los recursos
TIC pueden ser tangibles (como una computadora, una impresora u otro dispositivo digital)
o intangibles (un sistema informático, un software educativo o una plataforma virtual de
aprendizaje, una infografía o video educativo).
• Servidor: Equipo informático que forma parte de una red y provee servicios a otros equipos
cliente. Existe gran cantidad de tipos de servidores o roles que estos pueden desempeñar.
• Servidor - Buen estado: Equipo informático que opera sin inconvenientes tanto a nivel de
hardware (partes o piezas o componentes, externos o internos) como de software que se
ejecuta sobre él (generalmente un sistema operativo). Funciona en condiciones ambientales
controladas y mantenidas dentro de ciertos parámetros, así como en un ambiente limpio
(libre de polvo y suciedades), iluminado y con suficiente espacio mantenerlo.
• Servidor - Requiere mantenimiento: Equipo informático que necesita, dentro de su ciclo
de vida, un servicio que permita prolongar su buen estado de funcionamiento o advertir
alguna falla o avería futura.
• Servidor - Requiere sustitución: Equipo informático que presenta algunos de los siguientes
estados: Ha culminado su ciclo de vida determinado por el fabricante o requiere de un
servicio oneroso para: mantenerlo operativo, reemplazar piezas o partes para recuperar
su operatividad.
• Sistema de alarma: Equipamiento que contiene componentes que permiten advertir la
presencia de situaciones de riesgo como la presencia de fuego o intrusión o inundación,
etc.
• Tecnologías de la Información y la Comunicación: Son las tecnologías digitales que se
necesitan para la gestión y transformación de la información, y muy en particular el uso de
computadoras y software que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar
información.
El sector TIC engloba áreas tan diversas como telecomunicaciones, televisión, radio,
hardware, software, servicios y medios electrónicos como internet, correo electrónico,
comercio electrónico, juegos de ordenador, realidad aumentada, simulaciones, etc., así
como los contenidos emitidos a través de estos medios.
9
1. ¿Cuál es la importancia de las TIC en el aprendizaje
de las y los estudiantes?
10
En la actualidad las TIC están cada vez más presentes en nuestra vida diaria, nuestra comunidad
estudiantil no está exenta de esa realidad.
Las TIC no solo nos ayudan a comunicarnos o realizar algunas tareas de manera más sencilla,
sino que crean también nuevas formas de interrelacionarnos, informarnos y aprender.
Las TIC, con un enfoque transversal en todas las áreas curriculares, permiten ayudar a las y
los estudiantes en su “desenvolvimiento en la vida, con capacidades para crear, interactuar,
personalizar y gestionar entornos virtuales y diversos formatos” (MINEDU, 2016)4.
En ese sentido, las TIC empleadas de manera planificada y con una intencionalidad pedagógica
pueden causar un impacto en los aprendizajes de las y los estudiantes, potenciando la
mejora de su nivel cognitivo, el desarrollo de la creatividad, la innovación, el juicio crítico, el
emprendimiento, entre otros.
Si bien las TIC facilitan la innovación educativa y exigen a los estudiantes, docentes y directivos
“asumir un nuevo rol en el proceso educativo y en la gestión de la escuela”5, es importante
recordar que las y los estudiantes no desarrollan aprendizajes significativos por la sola
presencia y manipulación de las TIC ni por su novedad, sino que es necesaria una adecuada
orientación docente para fomentar el aprendizaje significativo y el desarrollo de competencias
a través del empleo de las TIC.
En ese sentido, les corresponde a los actores del proceso educativo impulsar el uso y
aprovechamiento de los recursos TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, generando
oportunidades de desarrollo y mejora de la calidad educativa, de acuerdo con
las políticas educativas del sector.
Recuerda que...
Como director o directora cumples un importante

rol en la promoción del uso adecuado y gestión
de las TIC para el logro de los aprendizajes.
MINEDU. (2016). Currículo Nacional, Competencia N.° 28 “Se desenvuelve en los entornos virtuales generados por las
4
TIC”. Lima.
MINEDU. (2016). Estrategia Nacional de las Tecnologías Digitales en la Educación Básica. Lima.
5
11
2. ¿Qué competencia TIC se busca desarrollar
en las y los estudiantes6?
Currículo Nacional de la Educación Básica. En http://www.minedu.gob.pe/curriculo/pdf/curriculo-nacional-2017.pdf

6
12
El Currículo Nacional de la Educación Básica presenta las competencias que se espera que las
y los estudiantes desarrollen a lo largo de su paso por los niveles inicial, primaria y secundaria.
El Currículo define "competencia" como la facultad que tiene una

persona de combinar un conjunto de capacidades a fin de lograr
un propósito específico en una situación determinada, actuando
de manera pertinente y con sentido ético.
Ser competente supone comprender la situación que se debe afrontar y evaluar las
posibilidades que se tienen para resolverla. Esto significa identificar los conocimientos y
habilidades que uno posee o que están disponibles en el entorno, analizar las combinaciones
más pertinentes a la situación y al propósito, para luego tomar decisiones y ejecutar o poner
en acción la combinación seleccionada.
El desarrollo de las competencias de las y los estudiantes es una construcción constante,
deliberada y consciente, propiciada por los y las docentes, por las instituciones y los
programas educativos. Este desarrollo se da a lo largo de la vida y tiene niveles esperados
en cada ciclo de la escolaridad. Las competencias se prolongarán y se combinarán con otras
constantemente.
En relación con las TIC, el Currículo Nacional de la Educación Básica presenta la siguiente
competencia transversal:
Se desenvuelve en los entornos virtuales generados por las TIC

con responsabilidad y ética.
La competencia busca que el estudiante interprete, modifique y optimice entornos virtuales

durante el desarrollo de actividades de aprendizaje y en prácticas sociales. Esto involucra
la articulación de los procesos de búsqueda, selección y evaluación de información;
de modificación y creación de materiales digitales; de comunicación y participación en
comunidades virtuales; así como la adaptación de los mismos según sus necesidades e
intereses de manera sistemática.
13
Se desenvuelve en los entornos virtuales generados
por las TIC con responsabilidad y ética
Gestiona información del entorno virtual:

7
Consiste en analizar, organizar y sistematizar diversa información disponible en los
entornos virtuales, tomando en cuenta los diferentes procedimientos y formatos
digitales, así como la relevancia para sus actividades de manera ética y pertinente.
Hola, Pedro. Envío la tarea

de Historia con tus aportes.
Crea objetos virtuales en diversos formatos:

;
Consiste en construir materiales digitales con diversos propósitos, siguiendo un
proceso de mejoras sucesivas y retroalimentación sobre utilidad, funcionalidad
y contenido desde el contexto escolar y en su vida cotidiana.
14
Personaliza entornos virtuales:
#
Consiste en manifestar de manera organizada y coherente la individualidad en
distintos entornos virtuales mediante la selección, modificación y optimización
de estos, de acuerdo con sus intereses, actividades, valores y cultura.
Gracias, Susana.
Ahora la veo.
Interactúa en entornos virtuales:


Consiste en participar con otros en espacios virtuales colaborativos para
comunicarse, construir y mantener vínculos según edad e intereses,
respetando valores, así como el contexto sociocultural, propiciando
que sean seguros y coherentes.
Recuerda que...
Como director o directora debes promover el buen uso de los recursos TIC de la
I.E. para el desarrollo de esta competencia en nuestras y nuestros estudiantes.
15
Descripción de los niveles del desarrollo de la competencia
“Se desenvuelve en los entornos virtuales generados por las TIC”
Estándares EBR
Nivel 8 Nivel destacado
Nivel 7 Nivel esperado al final del ciclo VII
Nivel 6 Nivel esperado al final del ciclo VI
Nivel 5 Nivel esperado al final del ciclo V
Nivel 4 Nivel esperado al final del ciclo IV
Nivel 3 Nivel esperado al final del ciclo III
Nivel 2 Nivel esperado al final del ciclo II
Nivel 1 Nivel esperado al final del ciclo I
Del Currículo Nacional de la Educación Básica y sus

competencias, visita http://www.minedu.gob.pe/curriculo/
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6 6
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interactúa
interactúa
en en
Se desenvuelve
Se desenvuelveen en materiales
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3.
¿Qué funciones debemos cumplir como directivos
para promover el desarrollo de la competencia TIC
en nuestra I. E.?
18
Debemos tener presente que como directora o director cumplimos el rol de líder7 pedagógico
en la institución educativa. Nuestro actuar debe influir, inspirar y movilizar a la comunidad
educativa hacia la mejora continua, y eso implica la incorporación e integración de las TIC en
la dinámica de la escuela y en los procesos pedagógicos.
La gestión de la JEC está centrada en los aprendizajes y en un estilo democrático,

horizontal y transformacional, en el que el rol del directivo se ejerce desde un
enfoque de liderazgo pedagógico, cuyo objetivo central es el aprendizaje
de las y los estudiantes.
Nuestra misión como directores o directoras

de instituciones educativas JEC es gestionar
la institución con liderazgo pedagógico para
mejorar la calidad del servicio y los aprendizajes de
los estudiantes, en el marco de una gestión escolar. Para
cumplir con nuestra misión debemos tomar en cuenta los
lineamientos del MINEDU denominados “Marco de buen
desempeño del directivo”8. Este texto presenta dominios,
competencias y desempeños que se esperan de nosotros
en el cumplimiento de nuestras responsabilidades.
A continuación, veremos cómo la gestión de las TIC es
parte importante de las funciones que realizamos en la
I.E. en concordancia con el “Marco de buen desempeño
del directivo” y se encuentra presente en todos los
desempeños. Mencionaremos a continuación aquellos en
los que la presencia de las TIC toma mayor relevancia.
Según el MINEDU (2014), el liderazgo es una opción necesaria y pertinente para configurar una escuela que se organice y
7
conduzca en función de los aprendizajes y se logre vincular el trabajo docente, un clima escolar acogedor y la participación
de las familias y la comunidad.
Resolución de Secretaría General N.° 304-2014-MINEDU.
8
19
3.1. Dominio 1
Gestión de las condiciones para la mejora de los aprendizajes
✗✗ Competencia 1: Conduce de manera participativa

la planificación institucional sobre la base del
conocimiento de los procesos pedagógicos, el
clima escolar, las características de los estudiantes
y su entorno; y la orienta hacia el logro de metas
de aprendizaje.
En función de esta competencia y de los desempeños que comprende, se espera que

como directoras o directores:
§§ Diseñemos de manera participativa los instrumentos de gestión escolar, integrando en
ellos las TIC, teniendo en cuenta las características del entorno institucional, familiar y
social y estableciendo metas de aprendizaje.
Para garantizar la integración de las TIC en beneficio del logro de los aprendizajes de las y los
estudiantes, es necesario incorporar las TIC en los documentos de gestión: PEI, PAT, PCI, RI,
programación curricular, unidades y sesiones de aprendizaje, proyectos educativos y otros.
✗✗ Competencia 2: Promueve y sostiene la

participación democrática de los diversos actores
de la institución educativa y la comunidad a favor
de los aprendizajes, así como un clima escolar
basado en el respeto, el estímulo la colaboración
mutua y el reconocimiento de la diversidad.

§§ Promovamos espacios y mecanismos de organización y participación del colectivo
escolar en la toma de decisiones con respecto a las TIC, y en el desarrollo de acciones
previstas para el cumplimiento de las metas de aprendizaje con TIC.
Recuerda que...
En el Municipio Escolar cuentas con el Regidor de Comunicación y de Tecnologías de la

Información, quien promoverá campañas permanentes sobre el uso adecuado de las
tecnologías de la información y la comunicación (internet, celulares, redes sociales) y
sobre el uso adecuado y cuidado de las aulas de innovación, y aulas TIC, así como de los
equipos de cómputo de la institución educativa.
El apoyo que brindes al Municipio Escolar es fundamental para el cumplimiento de las
responsabilidades de los regidores. Es importante que converses con ellos y retroalimentes
su plan de trabajo.
20
Sobre los Municipios Escolares puedes revisar la Resolución Viceministerial N.° 0067-
2011-ED, sobre las “Normas y orientaciones para la organización, implementación y
funcionamiento de los Municipios Escolares”.
La encuentras en el siguiente link:
http://tutoria.minedu.gob.pe/assets/rvm-0067-2011.pdf
Además, puedes revisar el “Manual de Municipios Escolares”, disponible en:
http://www.minedu.gob.pe/minedu/archivos/a/007/manual_municipios_escolares.pdf
✗✗ Competencia 3: Favorece las condiciones operativas

que aseguren aprendizajes de calidad en todas y
todos los estudiantes, gestionando con equidad
y eficiencia los recursos humanos, los materiales,
el tiempo y el aspecto financiero, además de la
prevención de riesgos.
En función de esta competencia y de los desempeños
que comprende, se espera que como directoras o
directores:
§§ Gestionemos el uso óptimo de la infraestructura tecnológica y los equipos TIC

disponibles, en beneficio de una enseñanza de calidad que integre las TIC en los
procesos pedagógicos y el logro de metas de aprendizaje de las y los estudiantes.
§§ Gestionemos el uso óptimo de los recursos financieros empleados en la infraestructura
tecnológica y el equipamiento TIC, en beneficio de las metas de aprendizaje trazadas
por la institución educativa, bajo un enfoque orientado a resultados.
§§ Gestionemos el desarrollo de estrategias de prevención y manejo de situaciones de
riesgo en relación con las TIC, no solo a nivel de pérdida o daño material sino también
en lo referente al acceso a la información, de manera que se asegure la integridad de
los miembros de la comunidad educativa y la protección de los equipos TIC y de la
infraestructura tecnológica.
§§ Orientemos a la o al coordinador/a administrativo/a y de recursos educativos (CARE), a
la o al coordinador/a de innovación y soporte tecnológico (CIST), a la o al docente del
aula de innovación pedagógica (si lo hubiera) y a la o al coordinador/a pedagógico/a
para la gestión de las TIC, guiando su desempeño hacia el logro de los objetivos
institucionales.
Para garantizar la sostenibilidad de los recursos TIC de la II.EE. es importante velar por
la seguridad y operatividad de los equipos e infraestructura tecnológica; y para ello las
acciones de mantenimiento preventivo y correctivo son indispensables.
21
✗✗ Competencia 4: Lidera procesos de evaluación de
la gestión de la institución educativa y rendición
de cuentas en el marco de la mejora continua y el
logro de los aprendizajes.
En función de esta competencia y de los
desempeños que comprende, se espera que como
directoras o directores:
§§ Implementemos estrategias y mecanismos de transparencia y rendición de cuentas

sobre la gestión de las TIC, como parte de la gestión escolar, ante la comunidad
educativa.
3.2. Dominio 2
Orientación de los procesos pedagógicos para la mejora
de los aprendizajes
✗✗ Competencia 5: Promueve y lidera una comunidad

de aprendizaje con las y los docentes de su
institución educativa, basada en la colaboración
mutua, la autoevaluación profesional y la
formación continua, orientada a mejorar la práctica
pedagógica y asegurar logros de aprendizaje.

§§ Gestionemos oportunidades de formación continua en TIC para las y los docentes,
orientadas a mejorar su desempeño con las TIC en función del logro de las metas de
aprendizaje.
§§ Generemos espacios y mecanismos para el trabajo colaborativo entre las y los docentes,
y la reflexión sobre las prácticas pedagógicas con TIC que contribuyen a la mejora de la
enseñanza escolar y del clima.
§§ Estimulemos las iniciativas de los y las docentes relacionadas con innovaciones e
investigaciones pedagógicas en TIC, e impulsemos su sistematización.
Recuerda que...
Para promover el empleo de las TIC y la innovación tecnológica en la escuela es importante

empezar por acciones de alfabetización digital a los integrantes de la comunidad educativa,
a partir de un diagnóstico. No olvides que cuentas con el o la coodinador/a de innovación
y soporte tecnológico para impulsar estas acciones.
✗✗ Competencia 6: Gestiona la calidad de los procesos pedagógicos en el interior de su

institución educativa a través del acompañamiento sistemático a las y los docentes y la
reflexión conjunta.
22
como directores o directoras:
§§ Orientemos y promovamos la participación del equipo docente en los procesos de
planificación curricular integrando las TIC, a partir de los lineamientos del sistema
curricular y en articulación con la propuesta curricular nacional.
§§ Monitoreemos y orientemos el uso de estrategias y recursos metodológicos, así como
el uso efectivo del tiempo y materiales educativos, incluidas las TIC en función del
logro de las metas de aprendizaje de los estudiantes, considerando la atención de sus
necesidades específicas.
Recuerda que...
Como directoras o directores es importante promover la articulación de un equipo

conformado por las o los coordinadores pedagógicos/as, coordinador/a de tutoría, las o
los, CARE, CIST/DAIP9 y Municipio Escolar, que busque fomentar en toda la comunidad
educativa el uso adecuado y la integración de las TIC en los procesos pedagógicos, partiendo
del análisis situacional de las capacidades TIC de los integrantes de la I.E.
¿En qué desempeño, con respecto a las TIC, consideras que debes trabajar más
para fortalecer la gestión de las TIC en tu escuela?
Te invitamos a revisar el “Marco de buen desempeño del directivo” .
Como directores o directoras somos los encargados de gestionar la institución educativa

(incluidas las TIC) con liderazgo pedagógico para mejorar la calidad del servicio y los
aprendizajes de los estudiantes en el marco de una gestión escolar eficiente. Junto con el
subdirector, conformamos el órgano de dirección de nuestra institución educativa JEC.
El órgano de dirección, las o los coordinadores/as pedagógicos/as, la o el coordinador/a de
tutoría, la o el coordinador/a de innovación y soporte tecnológico, y la o el coordinador/a
administrativo/a y de recursos educativos conforman el equipo directivo integrado
para el óptimo funcionamiento de la institución educativa.
En el modelo educativo JEC, como directores o directoras no tenemos carga horaria
y lideramos los procesos básicos de la gestión centrada en los aprendizajes, a través
de un estilo de gobierno democrático, horizontal y transformacional.
DAIP. El presente manual toma en cuenta al o a la docente responsable del aula de innovaciones pedagógicas, ya que
9
algunas II.EE. JEC cuentan con este personal, motivo por el cual será enunciado en todo el documento.
23
4. ¿Con qué equipo contamos para gestionar las TIC
en la I. E.?
24
Si bien es cierto que como directoras o directores asumimos el compromiso del liderazgo
pedagógico, no estamos solos en la gestión de las TIC, pues para administrar eficientemente
las TIC contamos con actores de nuestra comunidad educativa que son aliados.
¡Revisemos juntos sus roles y funciones!
4.1. Coordinador/a de innovación y soporte tecnológico

(CIST) en la gestión de las TIC
La o el CIST tiene como misión coordinar y acompañarnos a nosotros

como directivos, coordinadores/as y a las o los docentes en la ejecución
de actividades pedagógicas integradas a las TIC, mediante la asistencia
técnica, acompañamiento y formación docente en alfabetización digital
y el uso eficiente de los recursos educativos, equipos tecnológicos y
ambientes de aprendizaje10.
¿Qué funciones cumple la o el CIST en la escuela?
 Planifica la gestión de las actividades que corresponden a los recursos

tecnológicos, acompañamiento y formación docente en el marco de la
alfabetización digital y el uso de herramientas pedagógicas TIC.
 Promueve, asiste y orienta a los y las docentes

de las diferentes áreas curriculares en la
incorporación de las TIC en las sesiones de
aprendizaje.
 Orienta a las y los docentes acerca del

uso adecuado y eficiente de los recursos
tecnológicos con los que cuenta la I.E.
 Desarrolla y ejecuta propuestas de

formación en alfabetización digital para
el personal de la institución educativa,
basándose en el diagnóstico, con el fin de
fortalecer las estrategias de integración de
las herramientas tecnológicas en los procesos
de aprendizaje.
R.S.G.079-2018-MINEDU
10
25
 Asiste y participa activamente en las reuniones de coordinación con el equipo
directivo y convoca a reuniones con docentes de aulas de innovación (si los
hubiera), las y los coordinadores/as pedagógicos/as y responsables de aulas TIC
para promover la integración de las TIC en las sesiones de aprendizaje.
 Coordina con las o los docentes de Educación para el Trabajo sobre el uso
adecuado de programas informáticos que se empleen en ocupaciones con
demanda en el mercado laboral local y regional.
 Apoya el desarrollo de las sesiones del área de inglés en el aula TIC, verificando
las condiciones técnicas de los equipos y el uso de estos por parte de los y las
estudiantes.
 Participa en actividades (capacitaciones, reuniones de trabajo, talleres y

pasantías) relacionadas con las TIC, previa coordinación con la dirección de la I.E.,
que son programadas por el MINEDU, la DRE, la UGEL y otras entidades.
 Supervisa las instalaciones y vela por el mantenimiento de los equipos

informáticos y de comunicación, asegurando el correcto funcionamiento, sistema
eléctrico, sistema de pozo a tierra, sistema de pararrayos, sistema de alarmas y
red de datos.
 Ofrece soporte técnico a las evaluaciones online y offline que desarrolle el

MINEDU para las II.EE. JEC en las distintas áreas curriculares y efectúa
la administración, configuración, despliegue, recojo y sincronización
de los resultados y gestión de los
reportes.
 Reporta el estado y el
cronograma de uso de los
recursos tecnológicos a la o el
coordinador administrativo
y de recursos educativos
de la I.E., con la finalidad
de mantener el
mecanismo de
supervisión de
estos.
26
 Gestiona el mantenimiento preventivo y correctivo de las herramientas
pedagógicas TIC o aplicaciones, equipos informáticos y de comunicación,
garantizando la capacidad y operatividad de los recursos tecnológicos de la I.E.
 Brinda soporte técnico a las plataformas tecnológicas y pedagógicas TIC que

desarrolle el MINEDU para las II.EE. JEC en las distintas áreas curriculares,
ejecutando acciones como actualización, despliegue, recopilación, sincronización,
entre otras.
 Elabora procedimientos y formatos que permitan gestionar el estado y uso de

los recursos tecnológicos, los cuales deben ser reportados a la o el coordinador/a
administrativo/a y de recursos educativos (CARE) para su administración y control.
 Vela por la seguridad de las aulas TIC, así como

por la seguridad informática de los recursos
tecnológicos. (Ver el anexo N.º 2).
 Garantiza el uso adecuado del

acceso a internet, utilizando Normas de co
nvive
del aula TIC ncia
mecanismos de seguridad que
permitan el acceso exclusivo a
páginas de uso educativo. Las
páginas no permitidas deben
ser bloqueadas
 Administra, configura y
brinda soporte al servidor JEC
y los servicios implementados,
tales como filtro de contenido,
entre otros.
 Realiza otras funciones

relacionadas con su misión
asignadas por la dirección.
27
4.2. Coordinador/a administrativo/a y de recursos
educativos (CARE) en la gestión de las TIC
El o la CARE tiene como misión coordinar la ejecución de actividades

administrativas orientadas a generar condiciones necesarias para
mejorar la calidad del servicio y los aprendizajes de los estudiantes,
mediante la previsión y seguimiento al uso adecuado y eficiente
de los recursos educativos y financieros, de la información y los
ambientes de aprendizaje con los que cuenta la institución educativa.
¿Qué funciones cumple el o la CARE en la escuela en relación con las TIC?
 Planifica actividades de su competencia relacionadas con las TIC que se desarrollarán

durante el año escolar, en articulación con los planes de trabajo del equipo de soporte
de la institución educativa, y asegura su incorporación en los instrumentos de gestión
de la misma.
 Diseña acciones relacionadas con la preservación de la limpieza de toda la

institución educativa y el mantenimiento de las aulas TIC, así como el buen estado
del mobiliario y los equipos TIC, incluyendo la supervisión del cumplimiento de las
funciones del personal de mantenimiento.
 Gestiona y promueve el uso oportuno de los materiales y recursos educativos

TIC como soporte al proceso de aprendizaje de los estudiantes.
 Gestiona el apoyo y la información relacionada con los recursos financieros

de la I.E. y organiza la presentación periódica del balance correspondiente a la
comunidad educativa.
 Organiza y verifica la aplicación de las evaluaciones online/offline que envía el

MINEDU para las distintas áreas curriculares con el fin de evaluar el avance de las
metas pedagógicas establecidas en la I.E.
 Diseña e implementa de manera conjunta

con la o el psicólogo, CIST y quien corresponda la
ejecución de acciones que permitan involucrar
de manera activa a los padres de familia en
temas relacionados con los intereses y
necesidades de los estudiantes para su
formación integral.
 Realiza otras funciones relacionadas

con su misión asignadas por la dirección.
28
Sobre las funciones de los o las CIST y CARE puedes revisar la “Norma para la contratación
administrativa de servicios del personal de intervenciones y acciones pedagógicas, en el
marco de los Programas Presupuestales 0090, 0091, 0106, 0107, para el año 2018” y su
modificatoria (RSG N.° 055-2018-MINEDU y RSG N.° 079-2018-MINEDU).
Además, puedes visitar la página de la JEC, en la que encontrarás orientaciones para el
cumplimiento de las funciones de los y las CIST y CARE.
¿Cómo han sido nuestras interacciones con el o la CIST y el o la CARE? ¿Consideramos que
están cumpliendo las funciones encomendadas? ¿Por qué?
4.3. Coordinador/a pedagógico/a JEC en la gestión de las TIC
La o el coordinador/a pedagógico/a tiene como misión coordinar el

desarrollo de los aprendizajes del área o áreas curriculares afines,
promover y acompañar el fortalecimiento de las capacidades de
desempeño pedagógico en las y los docentes, a fin de contribuir
a mejorar los aprendizajes de las y los estudiantes y los resultados
educativos.
¿Qué funciones cumple la o el coordinador/a pedagógico/a en la escuela

en relación con las TIC?
 Asesora a las y los docentes en la implementación, ambientación y gestión de

las aulas TIC durante todo el desarrollo del año escolar, en coordinación con los o
las CARE y CIST.
 Planifica, implementa y evalúa el acompañamiento pedagógico a los y las

docentes a su cargo y promueve estrategias formativas con TIC para garantizar la
mejora de los procesos de aprendizaje.
 Promueve el uso adecuado y oportuno de espacios y recursos TIC destinados a

desarrollar competencias en las áreas curriculares.
29
 Promueve la integración de las TIC en los procesos pedagógicos a través del
desarrollo de las sesiones de aprendizaje orientadas para su uso.
 Monitorea el empleo de las TIC en los procesos pedagógicos desarrollados por

el docente en la institución educativa.
 Planifica en el trabajo espacios de reflexión relacionados con las TIC.

 Asesora al Municipio Escolar en la formulación y ejecución de actividades de
sensibilización a la comunidad sobre el uso y cuidado de las TIC y ciudadanía
digital.
 Brinda retroalimentación
correspondiente para la
integración de las TIC en los
procesos de enseñanza y
aprendizaje.
 Participa en el
planeamiento y ejecución de
estrategias de alfabetización
digital para el fortalecimiento
de capacidades TIC en los
integrantes de la comunidad
educativa.
 Comunica a la dirección
los resultados y logros de la
integración de las TIC con los
procesos pedagógicos.
30
4.4. Docente en la gestión de las TIC
El o la docente tiene como misión contribuir eficazmente en la

formación de los estudiantes en todas las dimensiones del desarrollo
humano, desempeñándose con ética profesional, honestidad,
justicia, responsabilidad y respeto de los derechos de la persona y
compromiso social.
¿Qué funciones cumple el o la docente en la escuela en relación

con las TIC?
 Planificar y conducir en forma eficaz el proceso de aprendizaje, considerando las

TIC que favorezcan el desarrollo de competencias en los estudiantes, articulando
de manera coherente los aprendizajes programados, sus características
individuales, socioculturales, evolutivas y necesidades especiales, así como el
contexto ambiental, y las estrategias y medios seleccionados.
 Conducir procesos de enseñanza con dominio de los contenidos disciplinares y el

uso de estrategias y recursos educativos tecnológicos pertinentes, para que todos
los estudiantes aprendan de manera reflexiva y crítica, estableciendo relaciones
interpersonales, asertivas y empáticas, con y entre los y las estudiantes, basadas
en el afecto, la justicia, la confianza, el respeto mutuo y la
colaboración.
 Constituir con sus pares

grupos de interaprendizaje
en torno a las TIC y participar
en programas de formación La célula
continua que favorezcan el
trabajo pedagógico con TIC,
la mejora de la enseñanza
y construcción de un clima
democrático en la institución
educativa.
Sobre los desempeños que se esperan de las y los docentes, puedes revisar el “Marco de
Buen Desempeño Docente”
En: http://www.minedu.gob.pe/pdf/ed/marco-de-buen-desempeno-docente.pdf
31
5. ¿Cómo integrar las TIC en los instrumentos
de gestión de la I.E.?
32
Como directoras o directores debemos promover que la gestión escolar vaya acorde con las
nuevas tendencias y tecnologías; en tal sentido, se debe velar desde la gestión institucional
y pedagógica por el uso adecuado de las TIC, para ello es fundamental que durante la
planificación se incorporen las TIC en los instrumentos de gestión de la I.E.
Los instrumentos de gestión son:
p El Proyecto Educativo Institucional (PEI)
( Reglamento Interno (RI)
 Plan Anual de Trabajo (PAT)
R Proyecto Curricular Institucional (PCI)
33
¿Por qué es importante planificar11?
La planificación es un proceso vital para el funcionamiento de cualquier organización, pues
permite identificar los objetivos que se desean alcanzar y cómo hacerlo; además de evaluar
lo que sea necesario mejorar. La planificación se orienta a la acción, es decir, a la toma de
decisiones eficaces.
Específicamente, la planificación en la I.E. supone focalizar esfuerzos para la mejora de su
organización, funcionamiento y prácticas, así como la programación y orientación de las
acciones que permitan alcanzar los objetivos trazados, los cuales conducen a la mejora de
los aprendizajes y la formación integral de las y los estudiantes.
Recuerda que...
La planificación en las II.EE. es el trabajo colaborativo liderado por el director o directora o el

equipo directivo mediante el cual se elaboran los instrumentos de gestión, con el objetivo
de orientar la generación de condiciones que promuevan el logro de los estándares de
aprendizaje, el desarrollo integral y la culminación oportuna de los estudiantes.
"Orientaciones para el desarrollo del año escolar 2018 en instituciones educativas y
programas educativos de la Educación Básica”. R.M. 657-2017-MINEDU
Asimismo, la planificación en la I.E. es una oportunidad de reflexión y compromiso de

la comunidad educativa en conjunto, de manera que los objetivos sean conocidos y
compartidos por todos, permitiendo un vínculo más estrecho entre la comunidad educativa.
La planificación en la institución educativa se concreta a través de instrumentos de gestión
escolar.
A continuación, presentamos orientaciones para integrar las TIC en el Proyecto Educativo
Institucional (PEI) y en el Plan Anual de Trabajo (PAT).
5.1. Incorporación de las TIC en el PEI
✗✗ El Proyecto Educativo Institucional (PEI). Es una herramienta de planificación a

mediano plazo (tres a cinco años) que orienta las prácticas de gestión de la I.E. para el
logro de los aprendizajes de las y los estudiantes. Resulta de un ejercicio de reflexión y sus
objetivos se concretan anualmente a través de la implementación del PAT.
Su contenido considera una sección de diagnóstico situacional, objetivos estratégicos a
tres o cinco años y la propuesta de gestión para cumplir los objetivos. Además, podrá
incluir contenidos adicionales referidos a la identidad y principios de la I.E. u otros aspectos
que se consideren oportunos para guiar la gestión escolar.
El PEI puede ser actualizado según necesidad y durante su vigencia.
Ministerio de Educación (2017). Guía para formular e implementar el Proyecto Educativo Institucional (PEI). Documento
11
de trabajo. Lima. Recuperado de http://www.minedu.gob.pe/pdf/proyecto-educativo-institucional.pdf
34
✗✗ Características del PEI
§§ Funcional: Es práctico y útil para la gestión escolar.

§§ Accesible: De fácil manejo, todos en la I.E. pueden entenderlo.
§§ Representativo: Refleja a la I.E. y a la comunidad educativa.
§§ Estratégico: Permite reflexionar acerca de la I.E. y sus
potencialidades.
§§ Flexible: Permite actualizaciones y evaluación permanente.
Cada institución educativa tiene la posibilidad de añadir o modificar elementos de

acuerdo con las necesidades y características de su comunidad educativa, así como con el
contexto en el que se desarrolla, considerando las características del PEI y la metodología
planteada.
✗✗ Etapas de formulación del PEI

El proceso de formulación del PEI consta de cuatro etapas:
1ra Acciones Iniciales
2da Análisis Situacional
3ra Identificación de la I.E
Propuesta de gestión escolar

4ta centrada en los aprendizajes
35
Primera Etapa: Acciones Iniciales
1. Revisión de orientaciones 2. Sensibilización de la comunidad

para la formulación del PEI educativa
Para que participen activamente en el

Se deben revisar las orientaciones brindadas proceso de elaboración del PEI, es importante
por el MINEDU que faciliten la construcción la integración de la o del CIST, DAIP y CARE
del PEI. para generar mayor compromiso frente a las
metas trazadas en relación con las TIC.
3. Conformación de la comisión para 4. Revisión del PEI anterior

la formulación del PEI
Evaluación del PEI anterior en su formulación,
Es importante contar con un equipo cumplimiento y ejecución.
responsable que dinamice y lidere el Preguntas de análisis: ¿Están presentes las TIC
proceso. En las II.EE. JEC se debe considerar en el PEI? ¿El diagnóstico considera aspectos
la participación de las y los CIST, DAIP y CARE como la situación de la alfabetización digital,
en la comisión. integración y sostenibilidad de las TIC? ¿Cuáles
La comisión promueve la elaboración de un son las deficiencias y aspectos positivos de la
cronograma de formulación del PEI. presencia de las TIC en el PEI?
Segunda Etapa: Análisis Situacional
El análisis de las actividades de la I.E. permite una comprensión integral de su funcionamiento.

En este estudio se identifican las fortalezas y debilidades y se definen sus causas y posibles
alternativas de mejora y transformación. Asimismo, se establece la vinculación de la I.E. con su
entorno, lo cual influye en los resultados obtenidos.
Las TIC no deben estar exentas de este proceso de análisis, por el contrario, en vista de que la
presencia de las aulas TIC impacta en la organización de la escuela JEC y en los aprendizajes, el
uso y sostenibilidad de las TIC debe ser un aspecto importante a estudiar.
Análisis de los resultados de Análisis del funcionamiento

aprendizaje y eficiencia interna de la institución educativa
Vinculación con el entorno Diagnóstico situacional de la I.E.
36
1. Análisis de los resultados de aprendizaje y eficiencia interna
Se deben considerar los resultados de aprendizaje según las actas consolidadas de evaluación
integral y de las evaluaciones estandarizadas (ECE), así como resultados de indicadores de
eficiencia interna de los últimos tres años.
Recuerda que...
Es importante que el problema sea formulado como una situación negativa que debe ser
revertida. Debemos evitar confundir el problema con la falta o ausencia de “algo” (tangible
o intangible), pues probablemente no tengamos control sobre ello.
Por ejemplo: “Faltan capacitaciones para mejorar el empleo de las TIC en los procesos
pedagógicos” es una formulación incorrecta del problema. En cambio: “Algunos docentes
desconocen el uso pedagógico de las TIC” es una formulación correcta.
2. Análisis del funcionamiento de la institución educativa
En este análisis se deben tomar en cuenta los resultados de los logros de gestión escolar y
los procesos de la I.E.
Para completar el análisis del funcionamiento de la I.E., deben evaluarse sus procesos
identificados, los cuales se presentan en la siguiente tabla:
Desarrollar el planeamiento institucional.

Dirección Gestionar las relaciones institucionales y
y liderazgo comunitarias.
Considerando la
Evaluar la gestión escolar. gestión de las TIC
Gestionar la matrícula.
Preparar las condiciones para la gestión de los
Desarrollo aprendizajes.
pedagógico
y convivencia Fortalecer el desempeño docente.
escolar
Gestionar los aprendizajes.
Gestionar la convivencia escolar y la participación.

Considerando al o la
Administrar los recursos humanos. CARE, CIST y DAIP
Administrar la infraestructura, los servicios Incluyendo las

Soporte al básicos y complementarios. aulas TIC
funcionamiento
de la I.E. Administrar los bienes, recursos y materiales Incluyendo los
educativos. recursos TIC
Administrar los recursos económicos.
37
En este momento se sugiere considerar lo siguiente:
✗✗ Resultados de logros de compromisos de gestión escolar, Planes Anuales de Trabajo
compromiso 4, acompañamiento y monitoreo de la práctica pedagógica.
§§ Cumplimiento de meta programada y ejecutada en relación con el monitoreo al equipo
directivo: CARE, coordinadores/as pedagógicos/as, CIST/DAIP.
§§ Resumen estadístico que presenta la o el coordinador/a pedagógico/a, sobre el número
de docentes que integran las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
§§ Número de sesiones que integran las TIC en sus procesos pedagógicos, por área
curricular y docente.
✗✗ Análisis de los procesos de gestión de las TIC
§§ Acciones de alfabetización digital, integración y sostenibilidad de los recursos TIC.
• Dirección y liderazgo: Gestionar las TIC en el proceso educativo.
• Promueve reuniones con el equipo directivo para tratar asuntos sobre integración
de las TIC.
• Cuenta con directorio actualizado del equipo directivo.
• Involucra y asesora al Municipio Escolar para fortalecer acuerdos de convivencia
y acciones de desarrollo de la ciudadanía digital.
• Desarrollo pedagógico y convivencia escolar: Fortalecer las capacidades TIC
(alfabetización digital) de las y los docentes y gestionar la integración de las TIC a
los aprendizajes.
• Número de actividades de orientación técnica programadas y

ejecutadas para el buen uso, mantenimiento, conservación de los
recursos TIC.
• Número de actividades de sensibilización programadas y ejecutadas,
dirigidas al fortalecimiento de la alfabetización digital.
• Número de actividades programadas y ejecutadas para el
aprovechamiento pedagógico de las TIC.
• Soporte al funcionamiento de la institución educativa: Administrar
los bienes, recursos TIC y materiales educativos.
• Posee base de datos sobre el estado de conservación del
equipamiento TIC.
• Cuenta con directorio de los proveedores de recursos TIC para la
garantía.
• Aplica protocolos para la distribución y verificación de acciones del
personal de mantenimiento y seguridad.
• Cuenta con plan y cronograma de mantenimiento preventivo y
correctivo de los recursos TIC.
• Cuenta con catálogo de los recursos TIC a emplearse en el proceso
de enseñanza-aprendizaje.
38
Es importante que se considere lo siguiente:
✗✗ Estado de conservación de los recursos tecnológicos. Considerar
el inventario presentado por el o la CIST/DAIP y el o la CARE.
✗✗ Uso de los recursos TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje
por las y los docentes de las diferentes áreas curriculares. Evaluar
el resumen estadístico mensual que presenta el o la CIST/DAIP a
la dirección.
✗✗ Diagnóstico de conocimiento y dominio de los recursos TIC
(alfabetización digital) por el personal de la I.E.
✗✗ Formación en alfabetización digital al personal de la institución
educativa, resultados estadísticos presentados por los y las CIST/
DAIP.
3. Vinculación de la I.E. con el entorno
Se analizará su vinculación con el entorno circundante. Dicha vinculación permitirá la

identificación de oportunidades y posibles aliados estratégicos para promover el uso y
cuidado de las TIC en la I.E.
4. Diagnóstico situacional de la I.E.
Se redactará el diagnóstico situacional relacionando todo lo encontrado, lo que nos permitirá

tener una mirada integral de la I.E. y de la gestión de las TIC en ella.
Tercera Etapa: Identificación de la I.E.
La identificación hace referencia a las características y particularidades de la I.E. que la hacen

diferente a otras instituciones, y es construida de manera colectiva con los miembros de la
comunidad educativa. Es, además, la manera en que la I.E. transmite su identidad, los principios
que rigen su accionar y la imagen de hacia dónde quiere llegar, es decir, cómo la I.E. quiere ser
percibida e identificada.
Presentación, revisión y validación

del Cuadro Diagnóstico Situacional
Elaboración de la visión compartida
Consolidación de la información
general de la I.E.
39
1. Presentación, revisión y validación del cuadro Diagnóstico Situacional
Considerar en el cuadro Diagnóstico la situación sobre la gestión de las TIC (uso, cuidado,
integración en los procesos pedagógicos, monitoreo, mantenimiento, sostenibilidad, etc.).
2. Elaboración de la visión compartida
La visión compartida es una imagen precisa de una organización en el futuro y responde a

una aspiración común. La visión propone un reto para la comunidad educativa en un periodo
de tiempo determinado; es breve y clara en su formulación (Kallpa, 2012).
Al ser una visión compartida, despierta el compromiso de la comunidad educativa en torno
a los objetivos planteados, motivando el aprendizaje y el trabajo colectivo.
Al elaborar la visión compartida es necesario tener en cuenta lo encontrado en el Diagnóstico
Situacional y la visión del sector Educación.
Además, no debemos olvidar responder la pregunta: ¿Cómo deseamos que sea nuestra I.E.
en el uso de las TIC?
Futuro deseado Brecha Futuro factible Visión compartida
¿Qué tan lejos está

nuestra I.E. de lo
¿Cómo deseamos que deseamos para
que sea nuestra I.E. ella en relación con ¿Qué de lo que
en el uso de las TIC las TIC? deseamos es
para la mejora de posible lograr en
los aprendizajes de ¿Qué tenemos 3-5 años?
los estudiantes? (Cuadro Diagnóstico
Situacional) y qué
nos falta hacer?
Recuerda que...
Debes tomar en cuenta los principios de la educación, los cuales guían el quehacer cotidiano
de la institución educativa, según la Ley N.° 28044, Ley General de Educación.
3. Consolidación de la información general de la I.E.
La información debe colocarse en un documento de manera ordenada.
40
Cuarta Etapa: Propuesta de gestión escolar centrada
en los aprendizajes
Establecer los objetivos estratégicos y formular la matriz de planificación que guiará el quehacer
de la I.E. durante los próximos 3 a 5 años. En este momento ya contamos con el Diagnóstico
Situacional validado por la comunidad educativa, así también con la visión compartida
redactada; es tiempo de plantear la propuesta de gestión escolar centrada en los aprendizajes,
que concreta y orienta el funcionamiento de la I.E.
Objetivos de gestión escolar

centrada en los aprendizajes
Formulación de objetivos de gestión

escolar centrada en los aprendizajes
Matriz de planificación de gestión

escolar centrada en los aprendizajes
Taller de presentación y
validación de la propuesta
Redacción y socialización
1. Objetivos de gestión escolar centrada en los aprendizajes
Son los propósitos que orientan la gestión escolar, lo que la institución educativa se propone
alcanzar en los siguientes tres años. Deben ser realistas, desafiantes y congruentes, guiando
la planificación de las actividades en dicho periodo, proyectando en la matriz de planificación
a mediano plazo las metas e indicadores. Estos objetivos, de carácter estratégico, se dirigen
hacia el logro de la visión compartida en el mediano plazo.
CONTENIDO FINALIDAD ESTRATEGIA

OBJETIVO DE
¿Cómo? GESTIÓN ESCOLAR
¿Qué? + ¿Para qué? + ¿Con qué o = CENTRADA EN LOS
quiénes? APRENDIZAJES
41
2. Formulación de los objetivos de gestión escolar centrada en los aprendizajes
En vista de que las escuelas JEC cuentan con aulas TIC que promueven mejores oportunidades
de aprendizaje con TIC, es importante definir un objetivo relacionado con las TIC.
Se trasladan los problemas y las causas obtenidas durante el Análisis Situacional a la Plantilla
de Formulación de Objetivos considerando las siguientes indicaciones:
✗✗ Se define el problema prioritario relacionado con las TIC, es importante

definir: ¿cuál es el problema más urgente a solucionar? Dicho problema
debe estar orientado al logro de aprendizajes.
✗✗ Se determinan las causas asociadas: ¿cuál es la causa que más se
relaciona?
✗✗ Se establece el contenido del objetivo: ¿qué se va a mejorar/
transformar? A partir de ello se elegirá el verbo que definirá el curso
de acción del contenido.
✗✗ Luego se determina qué estrategias se utilizarán: ¿cómo se realizará
el contenido?
✗✗ Finalmente, se especifica la finalidad: ¿para qué vamos a mejorar o
transformar el contenido?
3. Matriz de planificación de gestión escolar centrada en los aprendizajes
La matriz de planificación es una herramienta que integra y presenta de manera ordenada los
objetivos de gestión escolar centrada en los aprendizajes formulados, las metas establecidas,
las estrategias con las que se implementarán y los indicadores con los que mediremos su
cumplimiento.
META 1 1.1
Indicador
1.1
Indicador
1.1
Objetivos de gestión Indicador

escolar centrada 1.1
en los aprendizajes
META 2 Indicador
42
Matriz de planificación de gestión: Metas, indicadores, fuentes de verificación.
✗✗ Consideramos la gestión de las TIC, ejemplo:
§§ Objetivo: Fortalecer las habilidades TIC del personal docente de la I.E. mediante
estrategias de formación para mejorar las condiciones de gestión de los aprendizajes.
• Meta 1: 80% de docentes mejoran sus habilidades en TIC.
• Indicador 1: Porcentaje de docentes que asisten a las capacitaciones en el manejo
de los recursos TIC.
• Fuente de verificación 1: Registro de asistencia a las capacitaciones.
• Meta 2: 100% de docentes capacitados en el manejo de los recursos TIC.
• Indicador 2: Porcentaje de docentes que hacen uso de los recursos TIC en el proceso
de enseñanza.
• Fuente de verificación 2: Informes estadísticos sobre el uso de recursos TIC en el
proceso de enseñanza.
Niveles de logros
Fuente de de las metas
Objetivos Meta Indicadores
verificación
Año 1 Año 2 Año 3
Fortalecer las 80 % de docentes Porcentaje de Registro de 60% 85% 100%
habilidades TIC mejoran sus docentes que asistencia a las
del personal habilidades en TIC. asisten a las capacitaciones
docente de la 100 % de docentes capacitaciones en Informes
I.E. mediante capacitados en el manejo de los estadísticos
estrategias de el manejo de los recursos TIC. sobre el uso
formación para recursos TIC. Porcentaje de de recursos 40% 60% 85%
mejorar las docentes que TIC en el
condiciones de hacen uso de proceso de
gestión de los los recursos TIC enseñanza.
aprendizajes. en el proceso de
enseñanza.
Promover Una actividad por Número de Informes, 3 4 4
una cultura semestre sobre actividades de acta de
de ciudadanía promoción de la sensibilización compromisos.
digital aplicando ciudadanía digital sobre ciudadanía Registro de
estrategias de dirigida a estudiantes. digital realizadas. asistencia a las
sensibilización Una reunión de Número de reuniones. 2 3 4
para mejorar la sensibilización por reuniones de Planes de
sostenibilidad e bimestre, sobre el sensibilización trabajo de la
integración de cuidado e integración sobre el cuidado e actividad.
las TIC en los de los recursos TIC en integración de los
aprendizajes. los aprendizajes. recursos TIC en
los aprendizajes.
43
El cumplimiento de los objetivos y metas se relaciona
directamente con la práctica pedagógica, la cual debe ser
monitoreada y fortalecida de manera continua.
Taller de presentación y validación de la propuesta de gestión escolar

4.
centrada en los aprendizajes
Resulta necesario recoger los aportes de la comunidad educativa respecto a ello. Este paso
se puede desarrollar en un taller participativo con todos los actores educativos involucrados,
considerando la representatividad de cada uno.
5. Redacción y socialización
Para la redacción del PEI se sugiere utilizar un lenguaje claro y sencillo para que todos en la
I.E. puedan entenderlo y sea de fácil manejo, así como práctico y útil para la gestión escolar
y su planeamiento. Se sugiere que la extensión del PEI sea de 10 a 20 páginas.
Una vez culminada la elaboración del PEI, se recomienda llevar a cabo la presentación del
documento final en una reunión o asamblea de socialización.
Flujo de actividades
Primera etapa: Acciones Iniciales
Revisión de orientaciones
Revisar PEI anterior
sobre gestión TIC
(PER, PEL, OTROS)
Realizar
adaptaciones
Diagnóstico, objetivos
de gestión TIC
44
Segunda etapa: Análisis Situacional
Análisis de resultados Análisis de Resultados,

funcionamiento logros, análisis
de la gestión TIC
Uso, dominio,
fortalecimiento
de recursos TIC
Tercera etapa: Identificación
Cuadro diagnóstico
Visión compartida
Cuarta etapa: Propuesta Gestión
Objetivos
Objetivos
45
5.2. Incorporación de las TIC en el PAT
✗✗ El Plan Anual de Trabajo (PAT). Es una herramienta de planificación de corto plazo

que guía la gestión de la I.E. durante el año escolar. El PAT se articula con el PEI, concretando
sus objetivos estratégicos y estableciendo actividades, responsables, plazos y otros.
Además, su formulación considera los compromisos de gestión escolar y las acciones que
desarrollará la institución para la mejora de los aprendizajes. Durante el año se realizarán,
bimestral o trimestralmente, jornadas de balance de la implementación del PAT y del
avance del aprendizaje de los estudiantes, así como de la adopción de estrategias para
fortalecer el logro de las metas de la I.E.
¿Qué son los compromisos de gestión escolar?

Son prácticas de la gestión consideradas sustanciales para asegurar
que las y los estudiantes aprendan. Los compromisos se expresan
en indicadores que son de fácil verificación y sobre los cuales la
institución educativa tiene capacidad de reflexionar e intervenir
para la toma de decisiones orientadas a la mejora de los
aprendizajes.
Los compromisos de gestión escolar sirven para orientar el
accionar de la institución educativa, proporcionando a la
comunidad educativa información relevante para la reflexión, la
toma de decisiones y la mejora de los aprendizajes.
Es importante que en el PAT se incluyan actividades y estrategias que promuevan el uso

adecuado e integración de las TIC en los procesos pedagógicos. La inclusión de las TIC en
el PAT asegurará el aprovechamiento de los entornos digitales en la comunidad educativa,
particularmente en las y los estudiantes.
Los instrumentos de gestión interna deben guardar coherencia en su formulación, no es

necesario que se remitan en forma física ni virtual a la UGEL de la jurisdicción, a excepción
del Informe de Gestión Anual al finalizar el año lectivo. Sin embargo, la UGEL puede realizar
visitas inopinadas a las II.EE. para acompañar la elaboración o implementación de estos
instrumentos de gestión, así como verificar que se encuentren vigentes.
46
✗✗ Contenidos básicos del PAT
Contenidos básicos Descripción

I Datos generales de la I.E. • Nombre de la I.E., ubicación, códigos, entre otros.
II Diagnóstico • Describe la situación desde la que parte la I.E.
• Contiene la sección diagnóstico de la matriz de
Tecnologías de la Información y la Comunicación

diagnóstico, objetivos y metas de la I.E.
• El diagnóstico debe considerar a las TIC.
III Objetivos y metas por • Plantea los objetivos y metas que la I.E. se propone
CGE alcanzar en el año, por cada CGE.
• Contiene las demás secciones de la matriz de
diagnóstico, objetivos y metas de la I.E.
IV Actividades • Están organizadas alrededor de los CGE y sus
respectivos indicadores definidos en Normas y
Orientaciones para el Desarrollo del Año Escolar en
Instituciones Educativas y Programas Educativos
de la Educación Básica.
• Contiene la matriz de planificación de actividades
de la I.E.
V Distribución del tiempo • Que incluye la calendarización escolar por nivel
educativo y el cuadro de distribución de secciones
y horas de clase (según la norma correspondiente).
VI Anexos • Fichas, herramientas utilizadas y otros documentos
que se consideren pertinentes.
Al contar las II.EE. JEC con aulas TIC, es importante que las tecnologías de la información
y la comunicación se encuentren presentes en los diferentes contenidos del PAT, de esta
manera integramos las TIC en la gestión escolar y en las prácticas pedagógicas en beneficio
de nuestras y nuestros estudiantes.
✗✗ Formulación del PAT
Diagnóstico: identificar fortalezas, aspectos críticos, causas, consecuencias y

1.
alternativas de solución
El diagnóstico es el estudio previo a toda planificación y consiste en: i) la recopilación de

información, ii) su ordenamiento, iii) su interpretación y iv) la obtención de conclusiones e
hipótesis sobre el porqué de los resultados hallados.
47
Un diagnóstico nos permite definir problemas y potencialidades, establecer prioridades, así
como también identificar qué problemas son causa de otros y cuáles son las consecuencias.
Asimismo, nos permite diseñar estrategias, identificar alternativas y decidir acerca de qué
acciones realizar y sus posibles resultados.
Es importante considerar en el diagnóstico el estado de los recursos

TIC y la estructura tecnológica, el empleo pedagógico de los mismos
y las acciones de monitoreo correspondientes a las TIC, y los actores
que las gestionan.
2. Planificación: Definiendo objetivos y metas realistas
A partir del diagnóstico y su análisis se debe realizar la planificación y el planteamiento

de objetivos y metas para cada uno de los compromisos. El líder pedagógico debe tener
altas expectativas en lo que planea para su I.E., también debe asumir que las metas deben
ajustarse a las posibilidades reales de la I.E. De lo contrario, se plantearán metas que no
podrán cumplir y, como consecuencia, se podría creer que ha fracasado, aunque, en realidad,
haya mejorado significativamente sus resultados.
En ese sentido, es necesario plantear objetivos y metas factibles

de ser alcanzadas en relación con las TIC.
La ruta para plantear los objetivos y las metas se detalla en el siguiente diagrama:
Causas
Información Actividades
recolectada Objetivos
Aspectos
Fortalezas críticos Metas
Diagnóstico de la I.E. Planificación de la I.E.
48
3. Actividades factibles, eficaces y verificables.
La comunidad educativa, liderada por el equipo directivo, determina las actividades que
permitirán brindar un servicio educativo centrado en la mejora de los aprendizajes que
integran las TIC en los procesos pedagógicos. Es importante la participación de la o el CIST, el
o la CARE y el o la DAIP (si lo hubiera) durante el diagnóstico y la planificación.
Luego de establecer los objetivos y metas, se debe definir qué actividades se tendrán que
desarrollar para alcanzarlos. Las actividades deben ser factibles, eficaces y verificables. Las
actividades relacionadas con las TIC que se propongan deben cumplir varias condiciones,
entre las que destacan que:
a) Sean posibles de desarrollar con los recursos que se tiene.
b) Hayan demostrado su utilidad previamente (buenas prácticas y experiencias exitosas que
se conozcan de la I.E., red, colegas, el país o el mundo).
c) Su cumplimiento sea fácil de verificar.
4. Seguimiento y ajuste continuo
Aunque se haya formulado un excelente plan, si no se monitorean los avances de las

actividades propuestas no se sabrá en qué situación se halla la ejecución del PAT a medida
que pasa el tiempo. Así, no se podrán tomar acciones en caso las cosas no se den como
se planean y, por lo tanto, no se llegará a los objetivos planteados. Por eso, es importante
reflexionar cómo va el avance, al menos cada dos o tres meses, para poder reajustar o
reformular las actividades o, incluso, las metas.
Recuerda que...
El monitoreo a las actividades relacionadas con las TIC y con los actores que las gestionan es
clave para poder evaluar los avances, logros y dificultades que se presentan.
5. Evaluación de fin de año
¿Y si no funcionó? Si se cumplen todos los pasos previos, pero no se evalúan los resultados,
entonces no se sabrá si la elaboración del PAT al inicio del año escolar tuvo alguna utilidad
para el logro de las metas. ¿Se imaginan seguir haciendo lo mismo todos los años sin saber si
contribuye al cumplimiento de las metas? ¡Estaríamos desgastando energías que se podrían
usar en acciones que sí funcionen!
Por eso, al final del año es necesario evaluar los resultados para saber qué actividades,
estrategias o buenas prácticas podremos replicar y cuáles deberán ser reemplazadas.
Asimismo, los objetivos, metas y actividades relacionadas con las TIC no son la excepción.
La evaluación es una etapa que no debemos omitir si lo que buscamos es que las y los
estudiantes tengan mejores oportunidades de aprendizaje con TIC.
49
6. ¿Cómo organizar la formulación e implementación
del PAT en el año?
50
El PAT, en su versión preliminar, se elabora durante los meses
de noviembre y diciembre. Luego, durante la semana
de planificación en el mes de marzo, se reajustan sus
contenidos junto con el equipo docente, debiendo
culminar este proceso el 31 de marzo, como máximo.
Durante la primera jornada de reflexión se socializan sus
contenidos buscando generar compromiso entre todos los
actores de la comunidad educativa. En la segunda jornada
de reflexión, a mitad del año, se analizan los avances logrados
hasta ese momento del año y se reajustan las actividades, de ser
necesario. Por último, al final del año se realiza la tercera jornada
de reflexión, en la cual se deben evaluar los resultados obtenidos
para elaborar la versión preliminar del PAT del año siguiente.
Compromisos de gestión escolar

Compromiso 1 Progreso anual de aprendizajes de todos los estudiantes de la
Tecnologías de la información
institución educativa.
y la comunicación
Compromiso 2 Retención anual de estudiantes en la institución educativa.
Compromiso 3 Cumplimiento de la calendarización planificada en la

Compromiso 4 Acompañamiento y monitoreo a la práctica pedagógica en la
Compromiso 5 Gestión de la convivencia escolar en la institución educativa.
A continuación, veamos un ejemplo de incorporación de las TIC en el compromiso de

gestión 4.
51
Diagnóstico y análisis al Compromiso 4
Es necesario realizar un análisis del Compromiso 4 “Acompañamiento y monitoreo de la

práctica pedagógica en la I.E.”, considerando las siguientes acciones:
Fuente de
Denominación ¿Cómo analizar estos datos?
información
Conocimientos Registros de la Preguntas de análisis:
de las y los I.E.
• ¿Cuántos docentes cuentan con capacitación en
docentes sobre el
TIC? (Cursos taller, actualización, diplomados,
uso de las TIC
segunda especialidad y otros en relación con las
TIC)
• ¿En qué área se desarrollan las y los docentes
con capacidades TIC?
• ¿En qué programas de formación de las TIC ha
participado? (Aprovechamiento de PerúEduca
en los procesos de aprendizaje, integración de
software educativo en el aprendizaje, robótica
educativa, etc.).
Número de Registros de la Preguntas de análisis:
reuniones de I.E. • ¿Qué temáticas o casos referidos a la integración
interaprendizaje de las TIC se han tratado en los grupos de
o reuniones de interaprendizaje?
coordinación
pedagógica • ¿Cuántos docentes socializaron experiencias de
integración de las TIC en el proceso de enseñanza
aprendizaje?
• ¿Qué percepción tienen las y los docentes sobre
la integración de las TIC al proceso de enseñanza
aprendizaje?
Número de Registros Preguntas de análisis:
visitas de de la I.E. • ¿Cuántos de las y los docentes visitados en aula
monitoreo integran TIC en la enseñanza y aprendizaje de
realizadas sus estudiantes?
• ¿Qué resultados obtuvieron las y los docentes al
emplear las TIC en los procesos pedagógicos?
• ¿Se reflexionó sobre los resultados?
• ¿Cuáles fueron los compromisos establecidos
por los docentes sobre los resultados de la
integración de las TIC?
52
Fuente de
Denominación ¿Cómo analizar estos datos?
información
Número de Unidades de • ¿En qué áreas los estudiantes elaboran proyectos
proyectos que aprendizaje empleando las TIC?
desarrollan los Productos • ¿Qué competencias desarrollaron los estudiantes
estudiantes elaborados por a través de los proyectos con TIC?
empleando las los estudiantes • ¿Los proyectos son desarrollados con orientación
TIC empleando las docente?
TIC
Para la realización del análisis del Compromiso 4 de gestión escolar, podemos revisar como
material de apoyo los documentos existentes en la I.E., tales como: el legajo profesional del
personal docente, informes gestionados por las o los coordinadores/as pedagógicos/as y la
o el coordinador/a de innovación y soporte tecnológico / DAIP.
Informe Análisis Informe de

del/la CIST/DAIP de la gestión las/los CP
de las TIC
53
1. Identificamos las fortalezas institucionales en cuanto a la gestión de las TIC, de
acuerdo con los resultados de la información adicionada al cuarto compromiso de
gestión escolar.
2. Evaluamos los aspectos críticos que deben superarse para el logro de los objetivos
y metas para la integración de las TIC, identificando las posibles causas. Para esto
consideramos los resultados obtenidos en las preguntas de análisis al cuarto
compromiso, representándolos en indicadores cuyos resultados nos permitan analizar
las posibles causas. Ejemplo:
Informe del o de la CIST / DAIP

p
Brinda información de manera mensual a la dirección y equipo
directivo sobre las y los docentes que hicieron uso de las aulas
TIC para el desarrollo de sesiones de aprendizaje.
Remite información de las y los docentes que manejan recursos
TIC, la cual fue obtenida en los talleres de alfabetización digital.
Informe de las o los coordinadores/as pedagógicos/as

(
Las o los coordinadores/as pedagógicos/as cuentan con
información de la integración de las TIC, recogida en las visitas de
monitoreo durante el desarrollo de las sesiones de aprendizaje.
Asimismo, conocen el número de sesiones que han incorporado
las TIC, información que resulta de la visación de los documentos
de planificación (unidades y sesiones).
Otras fuentes
#
Informes de las reuniones de labor colegiada.
Otros documentos.
PAT
El porcentaje de docentes que cuentan con

capacidades en el uso de recursos TIC puede ser bajo,
siendo necesario socializar estos resultados con el
personal docente, para que se identifiquen posibles
causas, tales como: desinterés por capacitarse en el
uso de las TIC, pocas oportunidades de capacitación
en el uso de las TIC, temor a nuevos retos, etc.
3. Proponemos alternativas de solución orientadas a superar los aspectos críticos y

alcanzar los objetivos y metas para la integración de las TIC.
54
Planificación
El diagnóstico realizado para la integración de las TIC debe conducir a la planificación y al

planteamiento de las metas para el compromiso 4 de gestión escolar.
1. Establecimiento de objetivos y metas
A partir de los resultados del diagnóstico de la gestión de las TIC, proponemos objetivos y
metas dirigidos al fortalecimiento de capacidades referidas a la alfabetización digital y la
integración de las TIC en los procesos pedagógicos.
Recordemos que los objetivos y metas deben ser alcanzables en el tiempo y medibles de forma
cuantitativa y cualitativa; asimismo, deben plantearse en la cuarta etapa de formulación del
PEI, referida a la “propuesta de gestión centrada en los aprendizajes”.
Presentamos ejemplos:
Fuente de
Objetivos Meta Indicadores
verificación
Fortalecer las 70% de docentes Porcentaje de Registro de
capacidades TIC del mejoran sus docentes que asistencia
personal docente de la capacidades en asisten a las Informes
I.E. mediante estrategias TIC al culminar el capacitaciones en estadísticos
de alfabetización segundo periodo el manejo de los
digital para mejorar escolar. recursos TIC
las condiciones de Porcentaje de
desempeño pedagógico. docentes que
hacen uso de los
recursos TIC en
el proceso de
enseñanza
Promover el Dos talleres de Número de talleres Informes, listas de

fortalecimiento de capacitación en de capacitación. asistencia, acta de
la integración de las TIC al término del Porcentaje de compromisos y
TIC en los procesos segundo periodo. docentes que otros.
educativos a través de 50% de docentes integran las TIC
talleres de capacitación integran las TIC al en los procesos
para mejorar las proceso educativo educativos.
competencias digitales al culminar el
de las y los docentes. segundo periodo.
55
Propuesta de actividades
En esta parte del proceso, se definen las actividades que promoverán el uso de las tecnologías
en la institución educativa, en función de los objetivos y metas propuestas. Por ejemplo:
✗✗ Taller de capacitación sobre alfabetización digital para el uso y aprovechamiento de
organizadores visuales XMind.
✗✗ Taller de capacitación sobre aprovechamiento de los organizadores visuales XMind en
los procesos de enseñanza-aprendizaje para incentivar la integración de las TIC en las
sesiones de aprendizaje.
Seguimiento y evaluación
Las acciones de monitoreo para la verificación del cumplimiento del Plan Anual de Trabajo
(PAT) deben incluir también el seguimiento de las actividades propuestas referidas a las TIC.
Este seguimiento permitirá realizar los ajustes necesarios al proceso de integración de las
TIC, ya sea para modificar las actividades o las metas propuestas.
Los resultados del monitoreo harán posible evaluar las fortalezas y debilidades del proceso
de integración de las TIC. Asimismo, es necesario considerar una evaluación en la segunda
jornada de reflexión.
El director Miguel Coronado, después de realizar el monitoreo, se da cuenta de que solo

5 de 18 docentes de su I.E. están integrando las TIC en sus sesiones de aprendizaje. Al
revisar los legajos profesionales y el informe mensual del o de la CIST/DAIP, se entera de
que la mayoría de las y los docentes tienen un bajo nivel de capacidades TIC. Frente a
esta situación decide convocar a una reunión con la o el CIST/DAIP y la o el coordinador/a
pedagógico/a para planificar y realizar talleres sobre el uso de recursos TIC instalados en
las laptops de las aulas TIC, con la finalidad de fortalecer las capacidades TIC de las y los
docentes y que las integren en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
56
Al concluir el segundo periodo, el equipo directivo evalúa el desarrollo de actividades
relacionadas con la incorporación de las TIC, junto con las otras actividades planteadas en
el PAT.
Analisis del compromiso 4
Resultados
¿Cuántos? ¿Qué?
¿Cuáles?
Planificar
Diagnóstico
Identificar, evaluar, Objetivos, metas.

proponer. Actividades.
Seguimiento.
Evaluación
57
7. Orientaciones para la gestión de las TIC en la escuela
58
Complementariamente a las funciones presentadas al inicio del manual, se explicitan a
continuación algunas orientaciones que promuevan la gestión eficiente de las TIC.
Directores o directoras
Promovemos la realización de Establecemos, en coordinación con la/el CIST y

actividades de sensibilización CARE, acciones de cumplimiento de protocolos
sobre la importancia del uso y para el uso adecuado de las aulas TIC,
cuidado de las TIC (asambleas, considerando aspectos como: mantenimiento
reuniones y jornadas preventivo y correctivo, limpieza, seguridad,
pedagógicas, talleres y otros). distribución y uso de las aulas TIC y otros.
Monitoreamos el cumplimiento de las Visitamos los ambientes de las aulas

funciones de los diferentes actores TIC para verificar las condiciones que
que gestionan las TIC en la I.E. (CARE, permitan el normal desarrollo del
CIST, coordinadores, docentes y otros). proceso educativo.
Coordinamos con el CARE para asegurar Agendamos en las reuniones

la dotación y asignación de materiales de semanales con el equipo
limpieza al personal de mantenimiento. directivo temas relacionados con
el uso, limpieza, conservación del
mobiliario y recursos TIC.
Promovemos estrategias de fortalecimiento
de capacidades TIC, en relación con la
alfabetización digital y la integración de las Promovemos la integración de las
TIC para mejorar la práctica pedagógica TIC en los instrumentos de gestión.
Solicitamos al CIST y CARE la actualización Normas de conv

iven
del aula TIC cia
permanente del catálogo o inventario de

los recursos TIC describiendo el estado de
conservación de los equipos.
Sistematizamos la información
recogida en el monitoreo de las TIC
y la compartimos con la comunidad
educativa con miras a elaborar un plan
de mejora en la gestión de las TIC.
59
Coordinador/a de innovación y soporte tecnológico (CIST)
Para el óptimo cumplimiento de sus funciones, es necesario que realice las siguientes acciones:
Elabora, en coordinación con el o la DAIP, el Gestiona el cronograma y formato

catálogo o inventario y plan de mantenimiento de registro de uso y estado de los
preventivo y correctivo de los recursos TIC. recursos y aulas TIC.
Con apoyo del o de la DAIP y Informa a la dirección y al equipo directivo

en coordinación con las y los sobre los resultados de la formación
docentes, elabora la distribución en alfabetización digital, integración y
semanal de uso de los recursos y mantenimiento de los recursos TIC.
aulas TIC de manera equitativa.
Revisa la ubicación adecuada de

Facilita a las y los docentes el cuaderno de los equipos a fin de evitar caídas y
control de incidencias en el aula TIC. exposiciones al sol o la humedad.
Reporta a la o al CARE y a la o al Asesora y apoya al Municipio Escolar en la

coordinador/a pedagógico/a las ejecución de actividades de fortalecimiento
situaciones anómalas sobre las de la ciudadanía digital.
condiciones de los equipos y aula
TIC, así como las necesidades de
mantenimiento y reparación de Realiza el diagnóstico del nivel de
los equipos TIC a su cargo. alfabetización digital del personal de la I.E. e
implementa actividades para mejorarlo.
Al término de la jornada laboral, revisa que los

equipos, instalaciones eléctricas y otros se encuentren
en buen estado de conservación y funcionamiento.
Coordina con el o la docente para la gestión de los

acuerdos de convivencia en el aula TIC.
¿Cómo podemos apoyar a la o el CIST para el cumplimiento de sus funciones?
60
Coordinador/a administrativo/a y de recursos educativos (CARE)
El o la CARE debe velar por la sostenibilidad de los recursos TIC para su óptimo aprovechamiento
en los procesos educativos, para ello es necesario que efectúe las siguientes tareas:
Realiza con apoyo del o de la CIST Eleva informes a la dirección para la

un inventario de los recursos TIC autorización de la baja o el traslado y
identificando su estado. mantenimiento de los recursos TIC.
Brinda orientaciones para Organiza las acciones de mantenimiento preventivo

el uso y cuidado de las y correctivo de las aulas y recursos TIC con base en
aulas y recursos TIC. un diagnóstico de evaluación y priorización.
Realiza supervisiones periódicas, revisando Presenta el croquis de distribución

y registrando el estado físico de la de las aulas TIC y los responsables
infraestructura tecnológica y recursos TIC. de cada una de ellas.
Coordina con el personal a su cargo las

acciones de seguridad, limpieza y conservación
de los recursos de las aulas TIC y las monitorea.
Inventario
Convoca al equipo directivo, personal

a cargo, Municipio Escolar y otros a
reuniones, charlas y otras actividades de
reflexión sobre las acciones relacionadas
con los protocolos de seguridad,
limpieza y cuidado de los recursos TIC.
Recuerda que...
Es importante que el o la CARE y el o la CIST trabajen articuladamente para brindar

orientaciones sobre el empleo de las aulas TIC, realizar el mantenimiento correctivo y
preventivo, y coordinar la salida y baja de los equipos, entre otros.
Como directores o directoras nos corresponde promover el trabajo articulado y
verificar que el personal a nuestro cargo desempeñe eficientemente sus funciones.
61
Coordinador/a pedagógico/a
Articula acciones con el o la CIST/ Colabora con el o la CIST/DAIP y CARE

DAIP y CARE para la realización del en la organización de acciones de
diagnóstico de capacidades TIC de las y alfabetización digital, participa en ellas
los docentes a partir del cual propone y promueve la participación de las y los
acciones de alfabetización digital. docentes a su cargo.
Promueve que se programen Procesa la data estadística de la revisión de

reuniones colegiadas en las documentos, acompañamiento y monitoreo de
que se aborden temáticas la práctica pedagógica, integrando TIC, según
sobre el uso de los recursos TIC docentes y áreas curriculares a cargo.
en los procesos pedagógicos.
Sensibiliza a los y las docentes y al Municipio

Monitorea a las y los docentes Escolar sobre la importancia de desarrollar
en el uso de las tecnologías en acciones para acuerdos de convivencia que
las aulas TIC, retroalimenta su contribuyan a la seguridad, mantenimiento
práctica pedagógica de acuerdo y sostenibilidad de los recursos TIC.
con lo observado y sistematiza la
información recogida.
Sensibiliza a las y los docentes, directivos
e integrantes del Municipio Escolar sobre
el uso y cuidado de los recursos TIC y la
importancia de la ciudadanía digital.
La célula
Coordina permanentemente con el o

la CIST y el o la CARE sobre acciones
de limpieza y uso de las aulas TIC.
Solicita al o a la CIST/DAIP y
el o la CARE el catálogo de
los recursos TIC.
¿La o el coordinador/a pedagógico/a de tu I.E. orienta y monitorea el empleo de las TIC en

las sesiones de aprendizaje?
¿Por qué es importante que realice estas acciones?
62
Docente
Para el cumplimiento de sus funciones es necesario que realice las siguientes tareas:
Integra las TIC en los procesos de Interactúa e intercambia

enseñanza para atender los diversos experiencias de enseñanza
estilos y ritmos de aprendizaje de las aprendizaje usando las TIC, sea en
y los estudiantes, y a partir de ello la hora colegiada u otros momentos
desarrollar competencias. promovidos por el equipo directivo.
Realiza acciones de Propone, desde su experiencia en aula y de

sensibilización con las y manera coordinada, mejoras de uso de las TIC
los estudiantes sobre la en el proceso enseñanza-aprendizaje, las que
importancia del uso adecuado deben ser tomadas en cuenta para próximas
y cuidado de los recursos TIC. actividades de alfabetización digital.
Fomenta en las y los estudiantes Orienta a las y los estudiantes en el

acuerdos de convivencia que promuevan aprovechamiento de las TIC para el
la sostenibilidad de los recursos TIC, logro de aprendizajes significativos y
poniendo en práctica la ciudadanía digital. el desarrollo de competencias.
Participa en las actividades de Aplica instrumentos para evaluar el

alfabetización digital, sensibilización avance y logros de los aprendizajes,
en el uso y cuidado de las TIC y otras considerando indicadores de uso de
relacionadas con la gestión de las TIC las TIC.
promovidas en la I.E. y fuera de ella.
Registra en el cuaderno de incidencias facilitado

por el o la CIST/DAIP las situaciones anómalas
sobre las condiciones de los equipos, mobiliario y
otros que se presenten en el aula TIC.
¿Qué actividades puedes realizar como director o directora para promover que las y los
docentes empleen las aulas TIC en sus sesiones de aprendizaje?
63
Municipio Escolar
El Municipio Escolar planifica y lidera el desarrollo de actividades que fortalezcan los acuerdos
de convivencia y la ciudadanía digital, para el buen uso y cuidado de los recursos y aulas TIC.
Invita a los integrantes del equipo Hace uso de los espacios libres
directivo a participar en las reuniones (recreos, refrigerio) y realiza
para generar compromisos y apoyo que coordinaciones con los representantes
fortalezcan la ciudadanía digital. de los grados y secciones para el
desarrollo de las actividades de
fortalecimiento de la ciudadanía
Promueve el interés de las y digital y acuerdos de convivencia.
los estudiantes en campañas
y estrategias de participación
estudiantil, integrando las TIC. Elabora campañas y productos informativos
(paneles, murales, periódicos de la escuela,
programas radiales, entre otros) con
orientaciones para el uso adecuado de los
recursos TIC y las aulas TIC.
Participa en reuniones con el

equipo directivo y miembros de la
comunidad educativa para abordar
temáticas sobre a las TIC.
Como director o directora, ¿cómo es tu relación con el Municipio Escolar? ¿Te reúnes con
ellos y ellas para escuchar sus propuestas? ¿Brindas orientaciones para la elaboración y
ejecución de su plan de trabajo?
64
¿Por qué es importante realizar acciones de
8. acompañamiento y monitoreo a las TIC en II.EE.
con Jornada Escolar Completa?12
RSG N.° 008-2016-Minedu-Norma que establece disposiciones para el acompañamiento pedagógico en la Educación
12
Básica (Modificatorias: RSG N.° RSG N.° 008-2017-MINEDU, RM N.° 088-2018-MINEDU).
65
El acompañamiento pedagógico
En el modelo de servicio educativo de Jornada Escolar Completa se incorpora el

acompañamiento pedagógico de los y las docentes de las II.EE. como función de las o los
coordinadores/as pedagógicos/as, de tutoría y de inglés.
La finalidad del acompañamiento por parte de la o el coordinador/a pedagógico/a es buscar
la mejora del desempeño del o de la docente para alcanzar los logros de aprendizaje de
los estudiantes a partir del acompañamiento a su labor diaria, ayudándole a reconocer
sus fortalezas y debilidades en su propio quehacer profesional, además debe promover la
optimización de los procesos de enseñanza y aprendizaje a través del trabajo planificado,
colaborativo y colegiado entre los y las docentes, coordinadores y directivos de las II.EE. JEC.
En estas jornadas se debe promover la incorporación de los recursos TIC en la planificación
y desarrollo de las sesiones de aprendizaje.
La o el coordinador/a de tutoría realiza el acompañamiento

pedagógico a los y las docentes tutores durante el desarrollo
de la atención tutorial grupal e individual. Asimismo, coordina
y sistematiza las acciones de reforzamiento pedagógico y la
implementación de estrategias para articular las familias con la
I.E. Es importante inculcar en los y las docentes tutores la buena
práctica de emplear recursos TIC en las tutorías grupales, para
generar reflexión y compromiso a partir de videos y testimonios.
El acompañamiento especializado de inglés busca fortalecer las competencias

pedagógicas y tecnológicas del o de la docente de inglés. Tiene como propósito
acompañar y asesorar de manera personalizada a los responsables del área
curricular a fin de mejorar su práctica; este proceso exige la participación del
acompañante especializado de inglés, quien desempeña labores de gestión,
soporte tecnológico y pedagógico a las y los docentes del área.
Al ser el principal soporte de la metodología de ejecución del área de inglés, debe
poner un especial cuidado en verificar y garantizar el buen estado de los recursos
tecnológicos, así como asegurar que el docente esté ampliamente fortalecido en
el uso de los mismos durante las sesiones de aprendizaje.
En la modificatoria (RM N.° 088-2018-MINEDU) se menciona que la frecuencia del

acompañamiento en II.EE. JEC sea una vez por mes.
66
El monitoreo pedagógico13
En el marco del proceso de enseñanza-aprendizaje, el monitoreo es el recojo y análisis de

información de los procesos y productos pedagógicos para la adecuada toma de decisiones.
Asimismo, puede definirse como un proceso organizado que permite verificar que una
actividad o una secuencia de actividades programadas durante el año escolar transcurran
como fueron programadas y dentro de un determinado periodo. Sus resultados permiten
identificar logros y debilidades para una toma de decisiones a favor de la continuidad de las
actividades y recomendar medidas correctivas a fin de optimizar los resultados orientados a
los logros de los aprendizajes de los estudiantes.
✗✗ ¿Cuáles son las características del monitoreo pedagógico?

§§ Sistemático y pertinente: Supone un seguimiento secuencial y organizado de cada
docente a partir de caracterizar las fortalezas y las debilidades de su práctica pedagógica.
§§ Flexible y gradual: Propone distintas alternativas para apoyar a las y los docentes.
§§ Formativo, motivador y participativo: Promueve el crecimiento profesional del
docente, generando espacios de reflexión y de mejora continua. Asimismo, fomenta el
intercambio de experiencias y trabajo colaborativo en un marco de confianza y respeto.
§§ Permanente e integral: Acompaña al docente durante el desarrollo de los procesos
pedagógicos (planificación, implementación de las rutas y evaluación curricular de
modo continuo).
En el capítulo 12 presentamos instrumentos que permitirán realizar el monitoreo de las
acciones y funciones relacionadas con las TIC del personal a cargo, así como conocer los
instrumentos propuestos para el monitoreo a la DRE y UGEL.
Fascículo de Gestión Escolar Centrada en los Aprendizajes. MINEDU, 2014.

13
67
9. ¿Con qué recursos TIC cuenta la institución
educativa JEC?
68
El Ministerio de Educación, en el marco del modelo de servicio educativo Jornada Escolar
Completa, dota a las instituciones educativas con recursos TIC, con el objetivo de que las y
los estudiantes tengan mayores oportunidades de aprendizaje con TIC.
A continuación, presentamos los recursos TIC implementados en las II.EE. JEC:
a) Equipos.
b) Programas.
c) Infraestructura tecnológica de las aulas TIC.
¡Vamos a conocerlos!
9.1. Equipos
Conjunto de aparatos o dispositivos electrónicos y servicios anexos que giran principalmente

en torno a las características y funcionalidad de una computadora. Se pueden categorizar en
equipos, aparatos periféricos y terminales que hacen referencia a computadoras, tabletas y
máquinas para procesamientos de datos, entre otros.
Servidor JEC - Windows Server: Es un sistema compuesto de hardware

(equipo TIC o computadora) y software (sistema operativo para servidores)
que ofrece servicios como datos, aplicaciones, archivos, internet, correo y
más, a otras máquinas a las que se les denomina clientes, tales como PC,
tablet, laptop y otras (Grupo Aner, 2016).
El Servidor JEC se encuentra ubicado en un ambiente seguro, dentro de un gabinete de piso,

y su manipulación solo debe ser realizada por el personal autorizado.
Laptop: Es una computadora portátil de peso y tamaño ligero, pensada

para ser usada de manera móvil. Esto se consigue gracias a una batería
que se recarga utilizando los tomacorrientes instalados en las aulas TIC.
Recuerda que...
La laptop cuenta con programas o software de aplicación educativa propuesta por el

MINEDU para su aprovechamiento en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Como director
o directora tienes la responsabilidad de promover su uso para la mejora de los aprendizajes.
69
Sistema de red de datos con cableado estructurado: Corresponde
a la conectividad permanente mediante el cableado de cobre de par
trenzado (UTP) entre el equipo de conmutación (switch principal)
hacia todos los equipos informáticos de la red de acceso local (LAN).
Red inalámbrica: Corresponde a la conectividad de los puntos de acceso

inalámbrico (Wireless Access Point-WAP) existentes en las aulas TIC, lo
cual permite transmitir datos entre los dispositivos conectados a la red
física de datos y los dispositivos inalámbricos.
El WAP recibe la información, la almacena y la transmite entre la WLAN
(Wireless LAN) y la LAN cableada.
Proyector multimedia: Es un dispositivo diseñado para capturar una

imagen desde cualquier fuente de video y proyectarla con la mayor
fidelidad posible en un ecran u otra superficie. Se encuentra ubicado
en el aula TIC.
Audífonos: Son transductores que reciben una señal eléctrica

originada desde una fuente electrónica, que por su diseño
permiten colocar cerca de los oídos unos altavoces para generar
ondas sonoras audibles.
A continuación, presentamos una imagen de los

Laptop
dispositivos informáticos mencionados.
Punto de Acceso 1
Aula Funcional
Servidor Escuela
Window Server
Conmutador
(Switch)
Tarjeta Tarjeta
WAN LAN
Modem/Router
Punto de Acceso 2
Aula Funcional
Sistema de Red de Red Inalábrica

Datos con Cableado
Estructurado Aula Funcional TIC
70
9.2. Programas
Son los software que pueden ser aprovechados en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
A continuación, presentamos los programas y sus principales aplicaciones.
Paquete de ofimática: Permite procesar texto, generar cálculos y presentaciones.

Tenemos el Microsoft Office: Word, Excel y PowerPoint.
Áreas curriculares
Productos más
que usan
Programas Descripción comunes desarrollados
frecuentemente
con el software
el programa
Ms-Word Diseñado para crear texto de • Fichas de lecturas Todas las áreas
calidad profesional, insertando • Cartas, oficios,
imágenes, gráficos, tablas y otros solicitudes,
recursos. memorándum y otros
• Folletos, revistas,
monografías y otros
• Listados
• Evaluaciones,
incluyendo formulas
con el editor de
ecuaciones
• Diplomas y otros
Ms-Excel Permite manipular datos • Listados, formatos de Todas las áreas
numéricos y alfanuméricos asistencia
Mayor
dispuestos en forma de tablas • Formatos de
aprovechamiento
compuestas por celdas. La instrumentos de
en:
celda es la unidad básica de evaluación
información en la hoja de • Tablas con fórmulas,
cálculo, donde se insertan funciones y gráficos • Matemática
los valores y las fórmulas que • Funciones
• EPT
realizan los cálculos. matemáticas,
estadísticas, • CTA
financieras y otros
• Cotizaciones
• Control de la gestión
del personal
Ms- Permite la presentación de • Presentaciones para Todas las áreas.
PowerPoint contenidos o temas mediante ser usadas en el
diapositivas con textos proyector multimedia
esquematizados, animaciones • Composición de
e imágenes prediseñadas o gráficos básicos
importadas. Este programa (infografías)
posee herramientas de • Collage
animación para dar efectos • Fotonovelas
al texto e imágenes, también
permite añadir audio, video
y archivo mediante enlaces o
hipervínculos.
71
Organizadores visuales: Programas que permiten representar información mediante
mapas mentales, diagramas de causa-efecto, mapas conceptuales y otros.
Tenemos disponibles XMind y CmapTools.
Productos más
Áreas curriculares
que pueden usar
con el software
xMind Nos ayuda a anotar ideas, • Mapas mentales Todas las áreas
organizar diversos gráficos y • Diagramas causa-
compartirlos para colaborar efecto
online. Usualmente utilizado • Diagramas de árbol
para organizar conocimientos, • Diagramas
tareas. organizacionales
• Diagramas lógicos
• Mapas conceptuales
CmapTools Permite representar y organizar • Mapas conceptuales Todas las áreas

la información de manera fácil, • Planificaciones
empleando diversos tipos de • Representar
archivos tales como sonidos, conceptos generales
imágenes, documentos y otros. o específicos
• Generar
hipervínculos a otros
documentos
Creación y edición de materiales educativos. Programas que permiten preparar

cualquier libro educativo o contenidos digitales
Productos
Áreas
más comunes
Programas Descripción curriculares que
desarrollados con el
pueden usar
software
EdiLim Permite crear materiales educativos, • Actividades Todas las áreas
como libros interactivos multimedia, aritméticas
donde se puede incluir con facilidad • Operaciones con
textos, imágenes y videos. fracciones
• Conceptos
espaciales tipo
crucigrama
• Juegos de memoria
• Rompecabezas
• Relaciones,
asociaciones
• Identificar imágenes
• Actividades de
dictado
72
eXeLearning Facilita la creación de contenidos • Páginas web Todas las áreas
educativos y permite la utilización didácticas
de árboles de contenido, elementos • Tutoriales
multimedia, actividades interactivas • Actividades de
de autoevaluación, facilitando la lectura
exportación del contenido generado • Actividades
a múltiples formatos: HTML, interactivas:
SCORM, IMS, etc. (Monje, 2018) • Cuestionario
• Completar
Permite desarrollar actividades
palabras
interactivas, escribiendo o
• Preguntas
insertando texto desde otras
de selección
aplicaciones, imágenes, sonidos,
múltiple
vídeos y animaciones.
• Preguntas
Estimula el trabajo colaborativo verdadero-falso
de los estudiantes mediante
la resolución de actividades
sencillas: preguntas de tipo test,
de verdadero/falso, de espacios en
blanco, y otros.
Lenguaje de programación visual: Este programa permite crear animaciones, juegos

e interacciones, lo que fortalece las capacidades de pensamiento crítico y creativo.
Tenemos Scratch.
Productos más
Áreas curriculares
que pueden usar
con el software
Scratch Se convierte en una oportunidad • Actividades de Todas las áreas

para ayudar a las y los preguntas y
Mayor
estudiantes en el desarrollo respuestas
aprovechamiento:
de habilidades mentales • Videojuegos
mediante el aprendizaje de la • Tarjetas • Matemática
programación sin necesidad • Historietas • EPT
de conocer el programa. • Representación • CTA
Sus características ligadas al de situaciones del
pensamiento computacional han entorno
hecho que sea muy difundido • Figuras geométricas
actualmente en la educación de • Coordenadas,
niños, adolescentes y adultos. direcciones
73
Recursos para grabar las actividades que se visualizan en pantalla. Son programas
que cuentan con reproductor multimedia, permiten descargar y convertir archivos de
audio y video. Se encuentran disponibles CamStudio y aTube Catcher.
Productos Áreas
más comunes curriculares
Programas Descripción
desarrollados con que pueden
el software usar
CamStudio Permite grabar la actividad de la pantalla • Tutoriales Todas las
de la PC a un video AVI o archivo Flash • Manuales con áreas
(SWF). Si se mueve el cursor, abre un audio y video
nuevo programa, escribe algún texto o • Videos
selecciona algunos menús, cualquier acción describiendo
que se realice y se vea por la pantalla procedimientos
podrá grabarse y visualizarse en cualquier o situaciones
momento.
Esta herramienta es útil para:
• Crear presentaciones con audio,
incluyendo comentarios del autor.
• Grabar videos usados para
demostraciones.
• Grabar el proceso de un programa
mientras se ejecuta durante mucho
tiempo.
• Grabar secuencias paso a paso del uso
de algún programa.
• Grabar una película.
Convertir archivos de video AVI a Flash
(SWF) para visualizarlos desde cualquier
navegador.
aTube Permite descargar videos desde YouTube • Recorte de Todas las

Catcher para ser vistos sin conexión a internet. videos áreas
Presenta otras funciones como convertir • Conversión de
videos a otros formatos, extraer audio, video a otros
acortar la duración del video, capturar lo formatos
que aparece en pantalla. • Conversión de
audio
• Captura de
pantalla en video
con o sin sonido
74
Gestor de Proyectos. Programa que ayuda a planificar diversos proyectos mediante la
organización de las diferentes fases y jerarquías de este.
Áreas
Productos más comunes
curriculares
Programas Descripción desarrollados con el
que pueden
software
usar
OpenProj Ayuda a cumplir con cada una • Planificación de Todas las
de las fases del proyecto para actividades áreas
llevarlo adelante. Sus principales • Cronograma de
funcionalidades permiten visualizar actividades
el estado de los proyectos mediante • Listado de recursos,
diversos diagramas y recursos. materiales y costos
• Diagramas de Gantt
• Diagramas de red
• Cálculo de costos
Programa para la Enseñanza y Aprendizaje de la Matemática. Permite realizar una

serie de actividades matemática, tales como combinación dinámica, geometría,
álgebra, análisis y estadística.
Productos
Áreas
más comunes
Programas Descripción curriculares que
desarrollados con
pueden usar
el software
Geogebra Combina dinámicamente geometría, • Gráfica de Matemática
álgebra, análisis y estadística en funciones
un único conjunto tan sencillo, a matemáticas
nivel operativo, como potente. • Cálculo de áreas
Ofrece representaciones diversas y volúmenes
de los objetos desde cada una de de figuras
sus posibles perspectivas: vistas geométricas.
gráficas, algebraicas, estadísticas y • Gráfica de
de organización en tablas y planillas, fracciones
y hojas de datos dinámicamente • Gráfica de datos
vinculadas. estadísticos
(histogramas)
• Simetrías
• Confeccionar
objetos
geométricos.
75
Edición y manipulación de imágenes. Estos programas cuentan con una enorme
cantidad de beneficios y son utilizadas por diseñadores web, diseñadores gráficos e
incluso usuarios comunes que desean mejorar sus imágenes, fotografías y dibujos.
Productos Áreas
desarrollados que pueden
con el software usar
Gimp Permite la edición de imágenes digitales • Retoque de Arte, EPT
en forma de mapa de bits; por ejemplo, imágenes
fotografías. Las innovaciones de GIMP • Dibujo de
están fundamentadas en herramientas formas libres
que se utilizan para diversas tareas como • Fotomontajes
el retoque y edición de imágenes, dibujo • Edición de
de formas libres, cambio del el tamaño, fotografías
recorte, fotomontajes, convertir a
diferentes formatos de imagen, y otras.
Creadores de actividades educativas multimedia. Permiten generar una serie de

actividades como rompecabezas, asociaciones, crucigramas, sopas de letras, juegos
de palabras, completar palabras, relacionar y clasificar elementos y otras. Estos
programas son Jclic, Ardora.
Productos Áreas
Jclic Permite la creación de aplicaciones • Proyectos Todas las áreas
didácticas multimedia que sirven para sociales
realizar diversos tipos de actividades (reciclaje)
educativas, tales como rompecabezas, • Redacción de
asociaciones, ejercicios de texto, textos
crucigramas, sopas de letras y otros, • Proyectos
los cuales se presentan empaquetados, aritméticos
denominados proyectos. • Proyectos
de ciencias
naturales
Ardora Permite crear contenidos web de un modo • Crucigramas Todas las áreas
sencillo. Los estudiantes pueden realizar • Paneles
actividades interactivas de aprendizaje, lo gráficos
que permite la autoevaluación. También • Simetrías
contiene más de 10 tipos distintos de • Esquemas
páginas multimedia: galerías, panorámicas • Completar
o zooms de imágenes, reproductores mp3 frases
o mp4. • Otros
76
Navegadores de sitio web. Son programas que permiten acceder y buscar información,
generar comunidades de aprendizaje, comunicación, entre otros. Tenemos disponibles
Google Chrome y Mozilla Firefox.
Productos Áreas
Chrome Está diseñado para navegar en internet de • B úsqueda Todas las áreas
una manera simple y rápida. Además, se de
puede personalizar el navegador conforme información
a las necesidades del usuario. • Marcadores
• Historial
Mozilla Firefox Es un navegador web cuya función • Favoritos
principal es mostrar páginas y permitir • Descarga de
interactuar con las aplicaciones de este. información
9.3. Infraestructura tecnológica de las aulas TIC
La infraestructura TIC hace referencia a toda la plataforma de elementos subyacentes necesarios

para brindar tecnología digital a un usuario final. Esto incluye hardware (servidores, dispositivos
de almacenamiento de datos, redes de datos, sistemas convergentes), virtualización,
administración, automatización y organización, así como los medios para proporcionar las
aplicaciones al usuario en forma de sistemas cliente (computadoras personales, laptops, tabletas,
teléfonos inteligentes, etc.). El componente de infraestructura TIC es indispensable para la
prestación de servicios de telecomunicaciones y es prioridad para el transporte de información.
Las II.EE. JEC también han sido dotadas de infraestructura tecnológica en las aulas TIC a fin de
brindar conectividad, operatividad y seguridad de los usuarios y equipos TIC, tales como:
✗✗ Sistema de cableado de estructurado

✗✗ Gabinete para el Servidor JEC
✗✗ Sistema de cableado eléctrico
✗✗ Sistema de protección eléctrica
✗✗ Sistema de alarmas, la cual ha sido instalada en el aula TIC donde
se ubica el servidor JEC Windows
✗✗ Rejas de protección en puertas y ventanas
Sobre el equipamiento tecnológico puedes revisar el anexo N.o 1.
77
¿Qué procedimiento se debe seguir para reportar una pérdida o robo de los
equipos TIC de la escuela?
El procedimiento para reportar pérdida o robo de equipos TIC es el siguiente:
✗✗ Solicitar denuncia policial.
✗✗ Enviar correo a: soporteiiee@minedu.gob.pe con dos contactos de la I.E. (nombres y
apellidos, correo, DNI y número celular).
✗✗ Adjuntar pecosa.
¿Qué hacer en caso de pérdida o robo?

Si la I.E. detecta que ha perdido parte de su equipamiento computacional, es importante
que actúe rápidamente. Por ello, se sugiere realizar las siguientes acciones:
✗✗ Aislar la dependencia donde se detecta la pérdida para proteger las

evidencias requeridas para la investigación.
✗✗ Dar aviso inmediato al director o directora y al responsable de la
seguridad.
✗✗ Realizar la denuncia policial y solicitar la presencia de la policía en el
establecimiento.
✗✗ Recopilar información relevante y fidedigna de los hechos para
colaborar con la investigación policial, realizando lo siguiente:
1. Identificar los últimos usuarios del equipamiento o de la

dependencia.
2. Determinar la cantidad y características del equipamiento

faltante, mediante un recuento de los equipos registrados en
el inventario, que incluya el software licenciado.
3. Descartar que el equipamiento se encuentre en otras

dependencias o fuera de la I.E. (reparación, garantía o
préstamo).
✗✗ Conservar una copia del parte policial, ya sea por el director o directora
o por el responsable de la seguridad o ambos.
78
¿Qué se debe hacer después de la denuncia
de robo o hurto?
✗✗ Realizada la denuncia policial, y después de que la policía
haya trabajado en las dependencias afectadas con el fin de
esclarecer el hecho, es recomendable iniciar una revisión
de las protecciones y medidas de seguridad de las distintas
dependencias de la I.E.
✗✗ En caso de haber seguros comprometidos,
es necesario iniciar los trámites con la
compañía aseguradora, con el fin de reponer
el equipamiento perdido y reparar los daños
ocasionados. Para ello se debe contar con la
póliza de seguro vigente y la copia del parte policial.
✗✗ Se deberá informar en forma oficial a la DRE/UGEL de
la pérdida de equipamiento sufrida producto del robo,
adjuntando el detalle del equipamiento sustraído, números
de serie, la denuncia policial y una narración de los hechos,
a fin de gestionar su reposición.
✗✗ Si en la revisión de las distintas dependencias se aprecia que
las protecciones, puertas de seguridad, chapas, ventanas u
otra medida de seguridad se encuentran en mal estado, es
necesario que sean reparadas en el menor tiempo posible,
especialmente aquella falla de seguridad que facilitó el robo
o hurto.
79
10. ¿Qué funciones cumplen las GRE/DRE y UGEL
en la gestión de las TIC en II.EE. JEC?
80
El proceso de incorporación de las TIC como entorno transversal de aprendizaje requiere de
la gestión y participación articulada de todos los actores educativos
DRE
de dentro y fuera de la
UGEL
En esta sección abordaremos las responsabilidades de los actores involucrados en la
alfabetización digital e integración de las TIC.
Niveles de gestión de las TIC

DRE
UGEL
DRE
UGEL
1. GRE/ DRE
2. UGEL Institución
3. Educativa
CARE
CIST
Coordinadora
pedagógica
Municipio
escolar Directora
Docentes
Institución Educativa
81
10.1. Roles y funciones de las GRE/DRE para la incorporación
de las TIC en las II.EE. JEC
La Gerencia Regional de Educación o Dirección Regional de Educación es el órgano del

Gobierno Regional que, en concordancia con la política educativa nacional, implementa
y supervisa el desarrollo de la política educativa regional en el ámbito de su jurisdicción,
en el marco de las disposiciones normativas y técnicas sobre la materia establecidas por el
Ministerio de Educación.
La DRE evalúa los resultados de la gestión educativa para la mejora continua de sus procesos
y servicios, de acuerdo con las características de su territorio, considerando los estándares
de calidad en el servicio educativo establecidos por el Ministerio de Educación en ejercicio
de su rectoría.
Sobre las funciones de la DRE y UGEL puedes revisar la R.S.G. N.° 938-2015 y el D.S.
N.° 009-2016 MINEDU. Estos documentos brindan lineamientos para la Gestión
Educativa Descentralizada y describe las responsabilidades de las instancias.
En el marco de sus funciones, las GRE/DRE deben incorporar en sus documentos de gestión
(plan de desarrollo de capacidades, plan de monitoreo, POA, POI u otros) acciones relacionadas
con la incorporación de las TIC en la gestión escolar, con el objetivo de garantizar el buen uso y
la sostenibilidad de los recursos TIC en los procesos pedagógicos.
En ese sentido, deben:
Evaluar
La gestión de las TIC (alfabetización digital, integración de las TIC, seguridad,

mantenimiento y sostenibilidad de los recursos TIC) en su jurisdicción.
Asegurar
La provisión de los materiales y recursos educativos TIC en las UGEL de su

juridicción.
82
Brindar
Asistencia técnica a la UGEL en materia administrativa y pedagógica

para fortalecer la mejora continua de la integración de las TIC en la
gestión escolar.
Orientar
El acompañamiento y monitoreo de la gestión de las TIC que efectúan

las UGEL en las II.EE. de su jurisdicción.
Supervisar
La gestión de las UGEL en relación con las TIC.
Informar
Al MINEDU sobre las acciones emprendidas para el fortalecimiento

de la gestión de las TIC en su jurisdición y los resultados obtenidos.
La GRE/DRE debe articular y promover la participación de las

organizaciones de la sociedad civil en la gestión educativa,
realizando el monitoreo y supervisión y brindando asistencia
técnica a las UGEL para asegurar la mejora continua en la
incorporación de las TIC a la gestión de la escuela.
83
10.2. Roles y funciones de las UGEL para la incorporación
de las TIC en las II.EE. JEC
La UGEL es la instancia de ejecución del Gobierno Regional, dependiente de la Dirección

Regional de Educación (DRE), responsable de brindar asistencia técnica y estrategias
formativas, así como de supervisar y evaluar la gestión de las instituciones educativas públicas
y privadas, como la de asegurar la provisión de recursos TIC en las II.EE.
La UGEL realiza acciones dirigidas al personal de las
II.EE., tales como Directivos, Equipo Directivo
y Municipio Escolar, para la optimización de
las condiciones de alfabetización digital,
integración, seguridad, mantenimiento y
sostenibilidad de los recursos TIC.
La UGEL se rige mediante la R.S.G. N.°
938-2015 y el D.S. N.° 009-2016, normas
que describen las responsabilidades y
funciones de las instancias.
En ese sentido la UGEL debe:
Recoger
Información sobre la gestión de las TIC en las II.EE. de su jurisdicción (alfabetización digital,
integración y estado de conservación de los recursos TIC y otros).
Supervisar
Y evaluar la gestión de las TIC en las II.EE. de su jurisdicción, identificando el estado de
la seguridad, mantenimiento y sostenibilidad de los recursos TIC en las II.EE. para aplicar
estrategias que p
ermitan fortalecer la gestión.
Brindar
Asistencia técnica y capacitación a las directoras o directores y docentes sobre el uso
adecuado de los materiales y recursos TIC.
Brindar
Orientaciones y herramientas pedagógicas para la gestión de las TIC en la II.EE., así como
fortalecer la formación en servicio de las y los directores y docentes de las II.EE.
84
Canalizar
Los requerimientos de bienes y servicios TIC efectuados por las II.EE. y trasladarlos al
órgano o instancia que corresponda.
Verificar
Las condiciones y mantenimiento de la infraestructura tecnológica y equipamiento TIC
en II.EE. con JEC, adoptando las medidas necesarias en caso de incumplimiento de la
normatividad vigente en la materia.
Adoptar
Las acciones necesarias para la efectiva y oportuna distribución de los materiales y recursos
TIC asignados a las II.EE. con JEC.
Monitorear
La gestión de las TIC en las II.EE. JEC, verificando en las escuelas la incorporación de las TIC
y retroalimentar a los actores para la mejora continua.
Informar
A la GRE/DRE sobre la gestión de las TIC (alfabetización digital, integración de las TIC en los
procesos pedagógicos, sostenibilidad, estados de los recursos TIC y otros).
Recuerda que...
Es importante evaluar la gestión de las TIC en las II.EE. con el fin de

identificar estrategias que nos permitan fortalecer la gestión, para
ello es necesario incorporar las TIC en nuestros instrumentos de
gestión como el POI o POA, plan de monitoreo u otros.
85
11. Procedimientos para la integración de las TIC en
los documentos de gestión de las GRE/DRE y UGEL
86
Para asegurar la incorporación de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, las
GRE/DRE y UGEL deben diseñar estrategias e incorporar actividades en los instrumentos
de gestión (Plan Operativo Institucional o Plan Operativo Anual, Plan de Fortalecimiento de
Capacidades, Plan de Monitoreo u otros).
A continuación, presentamos algunos procedimientos para incorporar las TIC en los
documentos de gestión institucional de las GRE/DRE y UGEL.
GRE/DRE, UGEL
Estas instancias deben incorporar a los procedimientos existentes para la formulación de los
instrumentos de gestión: Plan Operativo Institucional (POI) o Plan Operativo Anual (POA),
Plan de Fortalecimiento de Capacidades, Plan de Monitoreo y otros. También deben efectuar
las siguientes actividades:
11.1. Para realizar el diagnóstico de la situación actual

de la gestión de las TIC
Evaluar la situación actual de la gestión de las TIC

Se debe evaluar la situación actual en gestión de las TIC (alfabetización digital, integración,
seguridad y mantenimiento) en su jurisdicción, para ello es necesario recoger información
que permita un análisis y diagnóstico real. Entre las acciones para el recojo de datos se
contemplan las siguientes:
a) Revisar los lineamientos para la implementación y uso de las TIC en las II.EE., propuestos
en los documentos normativos del MINEDU y en los de gestión (PER, PEL, POI) de la
región o localidad.
b) Recoger información aplicando instrumentos de recolección de data, a fin de conocer
sobre la gestión, implementación y uso de las TIC en las escuelas.
§§ Solicitar a las UGEL/II.EE. (de acuerdo con la
intervención, la GRE/DRE a la UGEL y esta a las Normas de conv
iven
II.EE.) reportes en formato digital de la situación

del aula TIC cia
actual en alfabetización digital, integración,

seguridad y mantenimiento de las TIC, según el
ámbito de acción. Ver las fichas de monitoreo
presentadas en la siguiente sección del
presente manual.
§§ Documentar la cantidad y tipos de equipos
tecnológicos asignados a las II.EE. JEC
(almacén, pecosa, bienes patrimoniales,
inventario, reportes de las II.EE.).
87
c) Sistematizar la información para consolidar los datos según corresponda el nivel de GRE/
DRE, UGEL.
§§ Elaborar reportes.
§§ Generar gráficos.
§§ Diseñar resumen comparativo según jurisdicción (UGEL, II.EE.)
d) Analizar las evidencias y resultados e identificar las necesidades de fortalecimiento de
gestión de las TIC en región/localidad, a partir del diagnóstico de la situación, considerando
las necesidades de alfabetización digital, integración, seguridad y mantenimiento de los
recursos TIC.
§§ Evaluar las necesidades de alfabetización digital, integración, seguridad y mantenimiento
§§ Analizar las condiciones existentes, tales como: recursos TIC, personal capacitado,
otros.
§§ Identificar las fortalezas y oportunidades en gestión de las TIC encontradas en su
jurisdicción.
§§ Identificar las deficiencias existentes entre las necesidades y condiciones existentes.
Revisar los lineamientos y documentos de gestión (PER/PEL/POI) de

la región o localidad y relacionarlos con el uso de las tecnologías en
las II.EE.
Evaluación de situación actual
Recoger información aplicando instrumentos de recolección de

data, a fin de conocer sobre la implementación y uso de las TIC en
las escuelas.
Sistematizar la información recogida.
Analizar las evidencias y resultados e identificar las necesidades de

fortalecimiento de gestión de las TIC en la región/localidad.
88
11.2. Para planificar las estrategias, actividades y metas de atención
para el fortalecimiento de la gestión de las TIC
a) Priorizar los aspectos, instituciones o actores que serán atendidos para el fortalecimiento
de la gestión de las TIC, en función del diagnóstico realizado (necesidades de capacitación,
monitoreo, otros).
b) Establecer metas claras, medibles y alcanzables, considerando la especificidad, tiempo y
cantidad.
c) Formular estrategias, diseñar actividades y establecer un cronograma de ejecución de
actividades para el fortalecimiento de la gestión de las TIC (reuniones de socialización de
avances y experiencias, capacitaciones, monitoreo, talleres, jornadas, ferias, concursos,
etc.). Estas se consignan en el Plan Operativo Anual (POA) o Plan Operativo Institucional
(POI).
d) Identificar los recursos que se necesitan para lograr las metas.
e) Realizar un listado de los recursos14 que se requerirán para alcanzar cada meta según las
prioridades de atención, en alfabetización digital, integración, seguridad y mantenimiento
Se consideran los recursos logísticos necesarios: movilidad, copias, otros.
f) Establecer el presupuesto económico para las actividades en alfabetización digital,
integración, seguridad y mantenimiento de los recursos TIC, a considerarse en el Plan
Operativo Institucional (POI).
Priorizar los aspectos,

instituciones o actores que serán
atendidos.
Establecer metas claras,

medibles y alcanzables.
Formular estrategias, diseñar actividades

y establecer un cronograma de ejecución
de actividades.
Identificar los recursos que se

necesitan para lograr las metas.
Los recursos pueden incluir investigación e información, dinero o apoyo financiero, o ayuda de otros, como profesionales
14
expertos en TIC, materiales y otros.
89
11.3. Para ejecutar las estrategias y actividades
para el fortalecimiento de la gestión de las TIC
a) Dar a conocer la estrategia, objetivos y el cronograma de las diversas actividades a

desarrollar. Es importante que la comunicación sea clara. Se debe procurar transmitirla
adecuando el mensaje de acuerdo con la audiencia. Se debe cuidar que el mensaje sea
consistente a través de toda la organización. Además, es necesario remitir el cronograma
de capacitaciones y otras actividades en relación con el empleo de las TIC en los procesos
pedagógicos, a todos los involucrados (UGEL e II.EE), con la finalidad de que planifiquen
considerando los espacios para las actividades programadas por la instancia superior.
b) Involucrar a la alta dirección director o directora de GRE/DRE, UGEL, director o directora
de Gestión Pedagógica, jefa o jefe de AGP, especialistas, otros). Es fundamental que se
generen compromisos para llevarlos a cabo, comenzando desde la parte más alta del
organigrama.
c) Remitir informes según corresponda a las UGEL, GRE/DRE y estas al MINEDU,
presentando la información sobre la implementación de las estrategias planificadas, las
metas obtenidas, los avances y logros.
Toma en cuenta que en la región o localidad existen

aliados que pueden apoyar las actividades de capacitación
(universidades, institutos, ONG, etc.).
Promueve la variedad de actividades: capacitaciones,

exposiciones, intercambio de experiencias, seminarios, ferias,
concursos, pasantías, etc.
11.4. Para ejecutar acciones de supervisión y monitoreo
a) Establecer un cronograma de monitoreo e indicadores adecuados. Estos últimos

darán la pauta y claridad que se requiere para conocer los avances, ayudando a recoger
información que responda al objetivo y meta para los cuales se planificó la estrategia.
b) Controlar continuamente y retroalimentar. El control y el monitoreo se deben realizar en
periodos cortos. Es importante que no se pierda de vista el enfoque y se pueda efectuar la
retroalimentación de manera oportuna (cronograma de visitas de monitoreo, reuniones
online, jornadas de coordinación y socialización de avances). Se puede considerar en el
plan de monitoreo.
c) Sistematizar los datos. Es importante procesar los datos recogidos a través de las
acciones de monitoreo, ya que esta información permitirá tomar decisiones y replantear
la estrategia y acciones de ser el caso.
90
d) Comunicar los resultados. Los resultados obtenidos deben ser socializados con los
involucrados con el objetivo de que los conozcan y evalúen y puedan retroalimentar el
proceso para la mejora continua.
e) Remitir un informe que contengan las recomendaciones pertinentes.
f) Generar compromisos en cada uno de los actores involucrados para fortalecer la gestión
y mejora continua.
g) Incorporar recomendaciones. Los resultados obtenidos deben ser socializados con los
involucrados con el objetivo de que los conozcan y evalúen y puedan retroalimentar el
proceso para la mejora continua
ALGUNOS CONSEJOS
✗✗ Elaborar un directorio de las II.EE. JEC: directores o directoras,

CIST, CARE con sus teléfonos, correos,
etc.
✗✗ Promover alianzas y elaborar un
directorio de las instituciones
privadas y estatales, con
experiencia en el rubro,
dispuestos a apoyar a la
educación en la región.
PAT
91
12. Instrumentos de monitoreo
92
A continuación, presentamos siete instrumentos de monitoreo en gestión de las TIC
Temporalidad Tiempo
Instrumento Objetivo Aplicador Dirigido a de aplicación aplicación
sugerida aprox.
FICHA N.° 1 Recoger información Especialista Director/a de Marzo, agosto 40
sobre la gestión de las UGEL la I.E. y diciembre minutos
EN LA I.E. JEC
TIC en la I.E. JEC.
FICHA N.° 2 Recoger información Director/a de CIST Bimestral / 40
sobre el cumplimiento la I.E. minutos
A LA O AL Trimestral
de las funciones del
COORDINADOR/A
CIST y el estado de los
DE INNOVACIÓN
recursos TIC en la I.E.
Y SOPORTE
JEC.
TECNOLÓGICO (CIST)
FICHA N.° 3 Recoger información Director/a de CARE Bimestral / 40

sobre el cumplimiento la I.E. minutos
A LA O AL Trimestral
de las funciones de la
COORDINADOR/A
o del o de la CARE y el
ADMINISTRATIVO
estado de los recursos
Y DE RECURSOS
TIC EN LAS II.EE. JEC.
EDUCATIVOS (CARE)
FICHA N.° 4 Recoger información Director/a de Coordinador/a Marzo, agosto 40
sobre el proceso la I.E. pedagógica/a y diciembre minutos
A LA O AL
de integración de
COORDINADOR/A
las TIC en la labor
PEDAGÓGICO/A
pedagógica.
FICHA N.° 5 Recoger información Director/a Docentes de Marzo, agosto 40
sobre el uso de las Coordinador/a II.EE. JEC y diciembre minutos
A LA O AL DOCENTE
TIC en el proceso pedagógica/a
de enseñanza-
aprendizaje.
FICHA N.° 6 Recoger información Especialista Especialista Julio y 40
sobre la gestión de las MINEDU GRE/DRE noviembre minutos
EN LAS GRE/DRE
TIC en las Gerencias
o Direcciones
Regionales de
Educación.
FICHA N.° 7 Recoger información Especialista Especialista de Marzo, agosto 40
sobre la gestión de las GRE/DRE UGEL y diciembre minutos
EN LAS UGEL
TIC en las Unidades
de Gestión Educativa
Local.
93
FICHA N.° 1 GESTIÓN DE LAS TIC EN LA I.E. JEC
1. Fecha de aplicación:
a. Día: _____
b. Mes: ____________
c. Año: _____
2. N.° de aplicación del instrumento: _______________
3. Código de aplicación: ________________________
4. Nombres y apellidos del aplicador: ____________________________________
Estimado/a Director/a:
El presente cuestionario busca conocer datos específicos sobre la gestión de las TIC en la institución educativa,
en el marco de la Jornada Escolar Completa (JEC). Si tiene sugerencias o comentarios, puede registrarlos al
final del cuestionario. La primera parte de este cuestionario consta de una serie de preguntas que deberá
contestar directamente, y en algunos casos deberá acompañar la respuesta con la documentación pertinente.
La segunda parte de este cuestionario implica conducir al encuestador por diferentes ambientes de la I. E. para
verificar la ubicación y el estado de la infraestructura de las TIC o sus recursos.
A. ASPECTOS GENERALES DE LA I. E. JEC

1. Nombre de la I.E. JEC
2. Código modular
3. UGEL
4. N.° teléfono de la I.E.
5. Provincia
6. Distrito
7. Dirección
8. Correo electrónico
9. N.° de docentes
10. N.° de DAIP
11. N.° de CIST
B. DATOS DEL O DE LA DIRECTOR/A DE LA I.E.
12. Nombres y apellidos
14. N.° de celular
15. Situación laboral como Nombrado/a Encargado/a Designado/a
director/a (Marque con
( ) ( ) ( )
una “X” la respuesta que
corresponda).
16. Tiempo en el cargo de
Años Meses
director/a en la I.E.
94
C. INCORPORACIÓN DE LAS TIC EN LOS INSTRUMENTOS DE GESTIÓN (Marque con una “X”)
¿Entre los objetivos del Proyecto Educativo Institucional (PEI) se promueve el
17. Sí ( ) No ( )
uso de las TIC? (Verifique en el PEI vigente).
¿Entre las actividades del Plan Anual de Trabajo (PAT) se considera por lo menos una
18. Sí ( ) No ( )
actividad relacionada con el uso de las TIC? (Verifique en el PAT del año en curso).
¿El plan de trabajo del Municipio Escolar considera actividades relacionadas con
19. Sí ( ) No ( )
el uso de las TIC? (Verifique en el Plan de Trabajo del Municipio Escolar).
D. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN DEL USO DE LAS TIC (Escriba el número)
20. En el presente año, ¿cuántas actividades sobre alfabetización digital
dirigidas a docentes se han realizado en la I.E.? (Verifique con N.° ________
informes o listas de asistencia).
21. Número total de actividades de sensibilización realizadas en el uso de
las TIC, desde la última aplicación de este cuestionario en el presente
año, a la comunidad educativa. (Verifique con informes o listas de N.° ________
asistencia) (*Tener en cuenta que este cuestionario se aplica 3 veces
al año: marzo, agosto y diciembre).
Realizadas por MINEDU, GRE/DRE o UGEL. N.° ________
Realizadas por la I.E. N.° ________
22. A las actividades de sensibilización realizadas, desde la última aplicación de este cuestionario en el
presente año, asistió el siguiente número de personas:
Directivos N.° _____ Docentes N.° _____ Estudiantes N.° ______
PP.FF. N.° ______ Personal administrativo N.° _______
23. ¿En el presente año se han realizado actividades que promueven la
integración de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje? (Verifique Sí ( ) No ( )
con informe o lista de asistencia).
E. MONITOREO DE LOS ACTORES QUE INCORPORAN LAS TIC (Marque con una “X”)
24. ¿Cuenta con un plan de monitoreo para el presente año?
Sí ( ) No ( )
(Si marcó “No” pase al ítem 30) (Verifique el plan de monitoreo).
25. En el plan de monitoreo del presente año, ¿se han considerado acciones de
Sí ( ) No ( )
monitoreo sobre el estado de los recursos TIC? (Verifique en el plan).
26. En el plan de monitoreo del presente año, ¿se han considerado acciones
de monitoreo sobre el empleo de las TIC en las sesiones de aprendizaje? Sí ( ) No ( )
(Verifique en el plan).
95
27. Las acciones de monitoreo a la gestión de las TIC se han dirigido a:
(Marque con una “X” e indique el número de veces que se realizó la acción durante el año en curso.
Evidencie con instrumentos, documentos o reportes de monitoreo).
Coordinador/a administrativo y de recursos educativos Sí ( ) N.° ____ No ( )
Coordinador/a de innovación y soporte tecnológico Sí ( ) N.° ____ No ( )
Coordinador/a pedagógica/a Sí ( ) N.° ____ No ( )
Docente Sí ( ) N.° ____ No ( )
F. ESTADO DE LOS RECURSOS TIC

(Visite las aulas funcionales y verifique las siguientes preguntas)
28. ¿Con cuántas aulas TIC cuenta la I.E.? N.° _______
29. ¿Cuántas aulas TIC cuentan con rejas de seguridad? N.° _______
30. Especifique el número de aulas TIC que cuentan con rejas de seguridad en los siguientes estados:
N.° de aulas TIC con rejas en N.° de aulas TIC con rejas que N.° de aulas TIC con rejas que
buen estado _____ requieren reparación _____ requieren sustitución _____
31.
¿Cuántas aulas TIC cuentan con un sistema de alarma? N.° _______
32. ¿Cuál es el estado de las alarmas en las aulas TIC? Indique el número
Activo N.° _____ Inactivo N.° _____
33. ¿Cuántas laptops tiene la I.E.?
N.° de laptops en la
N.° de laptops en aulas TIC_____
L.E._______
34. ¿Cuántas laptops están inoperativas? N.° _______
De las laptops ¿Cuántas requieren mantenimiento ¿Cuántas requieren sustitución?
inoperativas: correctivo? N.° ______ N.° _____
35. Han sido sustraídas o robadas alguna/s laptop/s de la I.E.
Sí ( ) N.° ____ No ( )
Marque con una “X” e indique el número
36. ¿Cuál es el estado del servidor JEC de la I.E.? (Marque con una “X”)
Buen estado ( ) Requiere mantenimiento ( ) Requiere sustitución ( )
37. Indique el estado de los Access Point de la I.E. Especifique el número de Access Point en cada estado.
Buen estado N.° _____ Requiere mantenimiento N.° ____ Requiere sustitución N.° _____
96
38. ¿Qué acciones ha realizado para garantizar la operatividad de los recursos TIC?
(Marque con una “X”. Puede elegir más de una opción).
Normas para el cuidado ( ) Mantenimiento preventivo ( )
Reposición con recursos propios ( ) Informe al MINEDU ( )
Informe a la UGEL ( ) Mantenimiento correctivo con recursos propios ( )
G. CAPACITACIÓN EN TIC
39. ¿Qué nivel de uso de recursos TIC considera tener? (Marque con una “X”).
En inicio ( ) Básico ( ) Intermedio ( ) Avanzado ( )
40. ¿Qué nivel de uso de recursos TIC considera que poseen en promedio las y los docentes de la I.E.?
(Marque con una “X”).
Sin conocimiento ( ) Básico ( ) Intermedio ( ) Avanzado ( )
41. ¿En qué aspectos relacionados con las TIC han sido capacitados en los tres últimos años?
Integración de las TIC en los instrumentos de gestión
Integración de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje
En programas de ofimática (Office)
En acompañamiento y monitoreo del empleo de las TIC
En mantenimiento de los recursos TIC
Softwares o programas educativos.
H. AUTOEVALUACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TIC EN LA I.E. EN EL MARCO DE LA JORNADA ESCOLAR
COMPLETA (JEC) (Marque con una “X”)
42. ¿Cómo autoevaluaría su gestión de las TIC en la I.E. desde la última vez que se aplicó este
cuestionario?
Excelente ( ) Muy Bien ( ) Bien ( ) Deficiente ( )
OBSERVACIONES:
_______________________________ _______________________________
Director/a I.E. Especialista UGEL
(Nombre, sello y firma) (Nombre, sello y firma)
97
FICHA N.° 2 MONITOREO EN GESTIÓN DE LAS TIC A LA O AL COORDINADOR/A
DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO (CIST)
a. Día: _____
b. Mes: ______________
c. Año: _____
Estimado/a CIST:
en el marco de la Jornada Escolar Completa (JEC). Si tiene sugerencias o comentarios, puede registrarlos al final
del cuestionario. La primera parte de este cuestionario consta de una serie de preguntas que deberá contestar
directamente, y en algunos casos debe acompañar la respuesta con la documentación pertinente. La segunda
parte implica conducir al encuestador por diferentes ambientes de la I.E. para verificar la ubicación y el estado
de la infraestructura TIC o sus recursos.
A. ASPECTOS GENERALES DE LA I.E. JEC

2. Código modular
3. UGEL
5. Provincia
6. Distrito
7. Dirección
B. DATOS DE LA O DEL COORDINADOR/A DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO DE LA I.E.
11. N.° de celular
12. Tiempo en el cargo Años Meses
13. Fecha de inicio de
labores en el cargo
98
C. GESTIÓN PARA LA OPERATIVIDAD DE LOS RECURSOS TIC (Marque con una "X" o indique la cantidad)
14. ¿Cuenta con un inventario actualizado al presente año de los bienes muebles de
Sí ( ) No ( )
la I.E.?
15. ¿En el inventario de los bienes muebles se consignan los recursos TIC de la I.E.? Sí ( ) No ( )
16. ¿La I.E. presenta recursos TIC deteriorados? (Laptops, proyectores, audífonos, etc.) Sí ( ) No ( )
¿La I.E. presenta aulas TIC deterioradas? (Verifique las aulas deterioradas). Sí ( ) No ( )
17.
Si su respuesta ha sido “SÍ”, indique la cantidad de aulas TIC deterioradas. N.° ____
¿Ha comunicado a la dirección mediante informe sobre los recursos TIC
Sí ( ) No ( )
deteriorados e inoperativos? (Verifique con informes o reportes a la dirección)
18.
Si su respuesta ha sido "SÍ", indique la cantidad de informes que remitió a la
N.° ____
dirección desde la última vez de aplicado este cuestionario.
¿Ha comunicado a la dirección mediante informe sobre alguna infraestructura TIC
Sí ( ) No ( )
deteriorada e inoperativa? (Verifique con informes o reportes a la dirección)
19.
Si su respuesta ha sido "Sí", indique la cantidad de informes que remitió a la
N.° ____
dirección desde la última vez de aplicado este cuestionario
20. En relación con las TIC, gestiona la elaboración de protocolos de:
Seguridad ( ) Limpieza ( ) Cuidado ( ) Mantenimiento ( ) Otros ( )
21. ¿En el presente año para el mantenimiento de las aulas TIC ha gestionado la realización de las
siguientes acciones? (Marque con una “X”. Puede elegir más de una opción)
Pintado de las aulas TIC ( ) Mantenimiento de los software de los recursos TIC ( )
Mantenimiento y limpieza de los recursos TIC ( ) Mantenimiento de las rejas de seguridad ( )
Otros ( ) Especificar _____________
22. ¿En el transcurso del año ha elaborado documentos/informes para que la o el
director/a autorice y firme la salida de los recursos TIC de la I.E.? (Verifique e Sí ( ) No ( )
indique el número de documentos).
A la fecha, ¿cuántos documentos/informes elaboró? N.° ____
23. ¿Ha remitido a la Dirección informes con las actas de baja de los recursos TIC?
Sí ( ) No ( )
(Verifique e indique número de informes)
A la fecha, ¿cuántos informes elaboró? N.° ____
24. ¿Ha supervisado las instalaciones de las aulas TIC? (Sistema eléctrico, sistemas
Sí ( ) No ( )
de puesta a tierra, pararrayos, red de datos)
25. ¿Brinda soporte técnico al servidor JEC de la I.E.? (Verifique mediante los
Sí ( ) No ( )
Reportes)
26. ¿Ha realizado el mantenimiento preventivo de los recursos TIC de las aulas TIC?
(Verifique los reportes de las acciones de mantenimiento y soporte realizados a Sí ( ) No ( )
las aulas TIC).
99
27. ¿Con qué frecuencia ha realizado el mantenimiento preventivo de los recursos TIC de las aulas TIC?
Diario ( ) Semanal ( ) Quincenal ( ) Mensual ( )
Bimestral ( ) Trimestral ( ) Semestral ( ) Nunca ( )
28. ¿Con qué frecuencia ha solicitado o realizado el mantenimiento correctivo de los recursos TIC?
Diario ( ) Semanal ( ) Quincenal ( ) Mensual ( )
Bimestral ( ) Trimestral ( ) Semestral ( ) Nunca ( )
D. ESTADO DE LOS RECURSOS TIC (Visite las aulas TIC y verifique las siguientes preguntas)
29. ¿Cuántas laptops de las aulas TIC están inoperativas? N.° _______
30. De las laptops inoperativas que se encuentran en las aulas TIC, indique cuántas requieren:
a. Mantenimiento N.° _____ b. Sustitución N.° ______
31. Identifique el número de aulas TIC que cuentan con rejas en los siguientes estados.
N.° de aulas TIC con rejas
N.° de aulas TIC con rejas en N.° de aulas TIC con rejas que
que requieren sustitución
buen estado _____ requieren reparación _____
___
32. ¿Cuántas aulas TIC cuentan con sistema de alarma? N.° _______
33. ¿Cuál es el estado de los sistemas de alarma de las aulas TIC? Indique el número.
Activo N.° ____ Inactivo N.° ____
34. ¿Cuál es el estado del servidor JEC de la I.E.? (Marque con “X”)
Buen estado ( ) Requiere mantenimiento correctivo ( ) Requiere sustitución ( )
35. Identifique el estado en el que se encuentran los Access Point de la I.E. y señale la cantidad en cada
estado.
Buen estado N.° ___ Requiere mantenimiento correctivo N.° ____ Requiere sustitución N.° ___
E. FORTALECIMIENTO EN TIC (Marque con una “X”)
36. ¿Ha realizado un diagnóstico sobre el nivel de conocimiento de las TIC en la
Sí ( ) No ( )
comunidad educativa? (Revise el documento de diagnóstico)
37. ¿Cuántas acciones de alfabetización digital dirigidas se han realizado en las
N.° ________
II.EE.? (Verifique reportes o actas de las acciones realizadas)
38. Número de acciones de alfabetización digital desarrolladas dirigidas a:
Docentes: ____ Directivos:____ Personal Administrativo:___ Estudiantes:___ PP.FF: _____
39. ¿Ha orientado a las y los docentes sobre el uso adecuado de los recursos
Sí ( ) No ( )
TIC de las II.EE.? (Muestre registros).
40. ¿Ha convocado a reuniones de coordinación sobre el uso de las TIC a
las y los docentes de aula de innovación, coordinador/a pedagógica/a y Sí ( ) No ( )
responsables de aulas TIC? (Verifique con actas).
41. ¿Ha brindado soporte para el uso de las plataformas del MINEDU en las
Sí ( ) No ( )
distintas áreas curriculares?
100
F. AUTOEVALUACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TIC EN LA I.E. EN EL MARCO DE JORNADA ESCOLAR
COMPLETA (JEC) (MARQUE CON UNA "X")
42. ¿Los recursos TIC de la I.E. cuentan actualmente con un filtro educativo, cuyo uso se da para fines
educativos? (Verifique el filtro educativo mediante un informe o constatación en una PC).
Sí ( ) No ( )
cuestionario?
Excelente ( ) Muy Bien ( ) Bien ( ) Regular ( ) Deficiente ( )
OBSERVACIONES:
_______________________________ _______________________________
Director/a de la I.E. CIST
101
FICHA N.° 3 MONITOREO EN GESTIÓN DE LAS TIC A LA O AL
COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO Y DE RECURSOS EDUCATIVOS (CARE)
a. Día: _____
b. Mes: _____________
c. Año: _____
Estimado/a CARE:
en el marco de la Jornada Escolar Completa (JEC). Si tiene sugerencias o comentarios, puede registrarlos al
final del cuestionario. La primera parte de este cuestionario consta de una serie de preguntas que deberá
contestar directamente, y en algunos casos deberá acompañar la respuesta con la documentación pertinente.
La segunda parte implica conducir al encuestador por diferentes ambientes de la I.E. para verificar la ubicación
y el estado de la infraestructura TIC o sus recursos.

2. Código modular
3. UGEL
5. Provincia
6. Distrito
7. Dirección
B. DATOS DE LA O DEL COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO/A Y DE RECURSOS EDUCATIVOS DE LA I.E.
11. N.° de celular
12. Tiempo en el cargo Años Meses
13. Fecha de inicio de
labores en el cargo
C. ESTADO DE LOS RECURSOS TIC (Visite las aulas TIC y verifique las siguientes preguntas)
¿Cuenta con un inventario actualizado al presente año sobre los bienes
14. Sí ( ) No ( )
muebles de la I.E.? (Vea el inventario del año en curso).
¿En el inventario de los bienes muebles se consignan los recursos TIC de
15. Sí ( ) No ( )
la I.E.? (Vea inventario del año en curso).
102
16. ¿Ha remitido informes al director/a sobre los recursos TIC o
Sí ( ) No ( )
infraestructura TIC? (Verifique e indique el número de informes).
A la fecha, ¿cuántos informes remitió? N.° ________
¿Qué aspectos sobre los recursos e infraestructura TIC abordó en los informes?
Uso ( ) Mantenimiento ( ) Transporte ( ) Baja ( )
Carencias ( ) Deterioro ( ) Otros ( ) Inoperatividad ( )
17. ¿Cuenta con un croquis de distribución de aulas TIC
Sí ( ) No ( )
(Verifique el croquis)
18. ¿Ha elaborado orientaciones para el uso y cuidado de los recursos
Sí ( ) No ( )
TIC?
19. Ha realizado supervisiones de la infraestructura TIC o recursos
Sí ( ) No ( )
TIC? (En caso de que marque "NO", pase a la pregunta 21)
A la fecha, ¿cuántas supervisiones realizó? N.° ________
Consigne el motivo por el cual no se realizaron supervisiones de la infraestructura:

________________
20. ¿Con qué periodicidad ha realizado la supervisión? (Marque con una “X”)
Semanal ( ) Mensual ( ) Bimestral ( ) Trimestral ( ) Semestral ( ) Anual ( )
21. ¿Ha realizado un diagnóstico del estado físico de los recursos TIC?
Sí ( ) No ( )
(Muestre documentos de diagnóstico).
D. GESTIÓN PARA LA OPERATIVIDAD DE LOS RECURSOS TIC (Marque con una “X”)
22. En relación con las TIC, ha gestionado la elaboración de protocolos sobre:
Seguridad ( ) Limpieza ( ) Cuidado ( ) Mantenimiento ( ) Otros ( )
23. ¿En el presente año, para el mantenimiento de las aulas TIC, ha gestionado la realización de las
siguientes acciones? (Marque con una “X”. Puede elegir más de una opción).
Pintado de las aulas TIC ( ) Mantenimiento de los software de los recursos TIC ( )
Mantenimiento de las alarmas ( ) Mantenimiento y limpieza de los recursos TIC ( )
Limpieza de las aulas TIC ( ) Mantenimiento de las rejas de seguridad ( )
Otros ( )
24. ¿En el transcurso del año ha elaborado documentos para que el
director/a autorice la salida de los recursos TIC de la IE? (Verifique Sí ( ) No ( )
los de documentos)
A la fecha, ¿cuántos documentos elaboró? N.° ________
103
25. ¿Ha remitido a la dirección documentos/informes con las actas
Sí ( ) No ( )
de baja de los recursos TIC? (Verifique los informes).
A la fecha, ¿cuántos documentos/informes remitió? N.° _______
E. ESTADO DE LOS RECURSOS TIC (Visite las aulas TIC y verifique las siguientes preguntas)
26. ¿Cuántas laptops de las aulas TIC están inoperativas? N.° _______
27. De las laptops inoperativas que se encuentran en las aulas TIC, indique cuántas requieren:
Mantenimiento correctivo N.° _____ Sustitución N.° ______
28. Identifique el número de aulas TIC que cuentan con rejas en los siguientes estados.
N.° de aulas TIC con rejas en N.° de aulas TIC con rejas que N.° de aulas TIC con rejas que
buen estado _____ requieren reparación _____ requieren sustitución ___
29. ¿Cuántas aulas TIC cuentan con sistema de alarma? N.° _______
30. ¿Cuál es el estado de los sistemas de alarma de las aulas TIC? Indique el número.
Activo N.° ____ Inactivo N.° _____
31. ¿Cuál es el estado del servidor JEC de la I.E.? (Marque con “X”)
Requiere mantenimiento
Buen estado ( ) Requiere sustitución ( )
correctivo ( )
32. Identifique el estado en el que se encuentran los Access Point de la I.E. y señale la cantidad en cada
estado.
Requiere mantenimiento
Buen estado N.° _____ Requiere sustitución N.° _____
correctivo N.° _____
33. ¿Cuántas laptops han sido sustraídas o robadas? N.° ___________________
¿De las laptops sustraídas o robadas, cuántas han sido
N.° __________________
repuestas?
F. AUTOEVALUACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TIC EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA EN EL MARCO DE
JORNADA ESCOLAR COMPLETA (JEC) (Marque con una “X”)
cuestionario?
OBSERVACIONES:
_______________________________ _______________________________
Director/a de la I.E. CARE (Nombre, sello y firma)
(Nombre, sello y firma)
104
FICHA N.° 4 MONITOREO EN GESTIÓN DE LAS TIC A LA O AL COORDINADOR/A
PEDAGÓGICO/A
a. Día: _____
b. Mes: _____________
c. Año: _____
Estimado/a coordinador/a pedagógico/a:

El presente cuestionario busca conocer datos específicos sobre la gestión de las TIC en la I.E. en el marco de
Jornada Escolar Completa (JEC). Si tiene comentarios o sugerencias puede registrarlos al final del cuestionario.
La primera parte de este cuestionario consta de una serie de preguntas que deberá contestar directamente, y
en algunos casos deberá acompañar la respuesta con la documentación pertinente.

1. Nombre de la IE. JEC
2. Código modular
3. UGEL
5. Provincia
6. Distrito
7. Dirección
9. N.° de docentes a cargo
10. Áreas a cargo
B. DATOS DE LA O DEL COORDINADOR/A PEDAGÓGICO/A
de la o del coordinador/a
pedagógico/a
13. N.° de celular
14. Situación laboral
Nombrado Encargado Designado
(Marque con una “X” la respuesta que
( ) ( ) ( )
corresponda)
15. Tiempo en el cargo en la I.E. Años Meses
105
C. PROMOCIÓN DEL USO DE LAS TIC EN LA I.E. (Marque con una “X”)
¿Cuenta con el diagnóstico del nivel de alfabetización digital de las y los
16. Sí ( ) No ( )
docentes de las áreas a su cargo? (Verifique el diagnóstico).
¿Cuenta con el Catálogo de Recursos TIC disponibles en la I.E. por áreas
17. Sí ( ) No ( )
curriculares? (Verifique el Catálogo de Recursos TIC)
18. ¿Cuántas reuniones con la o el coordinador/a administrativo/a se han desarrollado para coordinar
sobre la implementación de las aulas TIC? (Verifique el registro o actas de reuniones).
Ninguna ( ) 1( ) 2( ) Más de 2 reuniones ( )
19. ¿Cuántas reuniones con docentes ha realizado para asesorarlos en la implementación de las aulas
TIC? (Verifique registro o actas de reuniones).
Ninguna ( ) 1( ) 2( ) Más de 2 reuniones ( )
20. ¿El plan de trabajo del Municipio Escolar considera actividades relacionadas con
Sí ( ) No ( )
el uso de las TIC? (Verifique en el Plan de Trabajo del Municipio Escolar).
D. FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES EN EL USO DE LAS TIC (Indique la cantidad)
21. ¿Cuántas reuniones de trabajo colegiado se han realizado para abordar
N.° ________
aspectos relacionados con el uso de las TIC? (Verifique los informes o actas).
22. ¿Cuántas actividades sobre alfabetización digital a docentes, en coordinación con
N.° ________
el CIST, se han realizado este año? (Verifique el registro o actas de reuniones).
23. ¿Cuántas capacitaciones para promover la integración de las TIC en los procesos
de enseñanza y aprendizaje se han realizado este año? (Verifique los informes o N.° ________
listas de asistencia).
E. MONITOREO A DOCENTES EN EL USO DE LAS TIC (Marque con una “X”)
24. ¿En el plan de monitoreo del presente año ha considerado el monitoreo sobre
Sí ( ) No ( )
el uso de las TIC en las sesiones de aprendizaje? (Verifique en el plan).
25. ¿Cuántas fichas de monitoreo sobre el uso de las TIC en las sesiones de aprendizaje ha aplicado
durante el presente año?
Ninguna ( ) 1- 2 ( ) 3- 4 ( ) Más de 4 reportes ( )
F. EVALUACIÓN DEL USO DE LAS TIC
26. ¿Cuántas reuniones de trabajo colegiado dirigidas a la evaluación del uso de las
N.° ________
TIC se han realizado este año? (Verifique el registro o actas de reuniones).
27. ¿Cuántos reportes de monitoreo sobre el uso de las TIC ha presentado a la dirección?
(Verifique el registro o actas de reuniones)
0( ) 1- 2 ( ) 3-4 ( ) Más de 5 ( )
106
G. CAPACITACIÓN EN TIC (Marque con una “X”)
28. ¿Qué nivel de uso de recursos TIC considera tener usted?
29. ¿En qué temas o contenidos relacionados con las TIC ha sido capacitado en los tres últimos años?
Integración de las TIC en los instrumentos de gestión.
Integración de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
En programas de ofimática (Office).
En acompañamiento y monitoreo del empleo de las TIC.
En mantenimiento de los recursos TIC.
Software o programas educativos.
Otros. Especificar _______________________________
H. AUTOEVALUACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TIC EN LA I.E. EN EL MARCO DE JORNADA ESCOLAR
COMPLETA (JEC)
cuestionario?
OBSERVACIONES:
_______________________________ _______________________________
Director/a de la I.E. Coordinador/a pedagógico/a
107
FICHA N.° 5 MONITOREO EN GESTIÓN DE LAS TIC AL O A LA DOCENTE
a. Día: _____
b. Mes: _____________
c. Año: _____
Estimado/a) docente:
El presente cuestionario busca conocer datos específicos sobre la gestión de las TIC en el aula, en el marco de la
Jornada Escolar Completa (JEC). Si tiene sugerencias o comentarios, puede registrarlos al final del cuestionario.
La primera parte de este cuestionario consta de una serie de preguntas que deberá contestar directamente, y
en algunos casos deberá acompañar la respuesta con la documentación pertinente. La segunda parte implica
conducir al encuestador por diferentes ambientes de la institución educativa para verificar la ubicación y el
estado de la infraestructura TIC o sus recursos.

2. Código modular
3. UGEL
5. Provincia
6. Distrito
7. Dirección
9. Director/a
B. DATOS DEL O DE LA DOCENTE
10. Nombres y apellidos de la
o del docente
12. N.° de celular
(Marque con una “X” la respuesta que
( ) ( ) ( )
corresponda)
14. Tiempo en el cargo en la I.E. Años Meses
108
C. INCORPORACIÓN DE LAS TIC EN LOS DOCUMENTOS DE PLANIFICACIÓN (Marque con una “X”)
¿En la planificación de la Programación Anual, se ha considerado el No tiene
15. Sí ( ) No ( )
uso de las TIC? (Verifique la Programación Anual). ( )
¿En la planificación de la Unidad Didáctica, se ha considerado el uso No tiene
16. Sí ( ) No ( )
de las TIC? (Verifique la Unidad Didáctica). ( )
¿En la planificación de la sesión de aprendizaje se evidencia el uso de No tiene
17. Sí ( ) No ( )
TIC? (Verifique la sesión de aprendizaje). ( )
¿En la planificación de la evaluación de los aprendizajes, se ha
No tiene
18. proyectado el uso de las TIC? (Verifique la evaluación de los Sí ( ) No ( )
( )
aprendizajes).
D. USO DE LAS TIC EN LA SESIÓN DE APRENDIZAJE (Marque con una "X")
19. Utiliza los recursos TIC en el inicio de la secuencia didáctica. Sí ( ) No ( )
20. Utiliza los recursos TIC durante el desarrollo de la secuencia didáctica. Sí ( ) No ( )
21. Utiliza los recursos TIC en el cierre de la sesión de aprendizaje. Sí ( ) No ( )
22. Promueve el uso de los recursos TIC en las tareas para trabajar en casa. Sí ( ) No ( )
23. Utiliza las TIC en las acciones de evaluación de la sesión. Sí ( ) No ( )
E. CAPACITACIÓN EN TIC (Marque con una “X”)
24. ¿Qué nivel de conocimientos de recursos TIC considera tener usted?
Integración de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje
Sensibilización en el uso de las TIC.
Alfabetización digital.
109
F. AUTOEVALUACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TIC EN LA I.E. EN EL MARCO DE LA JORNADA ESCOLAR
COMPLETA (JEC) (Marque con una “X”)
cuestionario?
OBSERVACIONES:
_______________________________ _______________________________
Director/a de la I.E. Coordinador/a pedagógico/a
_______________________________
Docente
(Nombre, sello y firma)
110
FICHA N.° 6 GESTIÓN DE LAS TIC EN LA GRE/DRE
a. Día: _____
b. Mes: ______________
c. Año: _____
Estimado/a especialista GRE/DRE:

El presente cuestionario busca conocer datos específicos sobre la gestión de las TIC en la GRE/DRE en el
marco de Jornada Escolar Completa (JEC). Si tiene comentarios o sugerencias puede registralos al final del
cuestionario. La primera parte de este cuestionario consta de una serie de preguntas que deberá contestar
directamente, y en algunos casos deberá acompañar la respuesta con la documentación pertinente.
A. ASPECTOS GENERALES DE LA GRE/DRE

1. Región
2. N.° teléfono
3. Dirección
4. Provincia
5. Distrito
B. DATOS DEL ESPECIALISTA GRE/DRE
9. N.° de celular
(Marque con una “X” la
( ) ( ) ( )
respuesta que corresponda)
11. Tiempo en el cargo de
Años Meses
especialista en la GRE/DRE
C. INCORPORACIÓN DE LAS TIC EN DOCUMENTOS DE GESTIÓN (Marque con una “X”)
¿En el POI, se consideran acciones de monitoreo sobre la gestión de
12. Sí ( ) No ( )
las TIC en las II.EE. JEC? (Verifique con el POI).
¿En el Plan Operativo de la Dirección o Sub Gerencia, se ha
considerado por lo menos una actividad de fortalecimiento de
13. Sí ( ) No ( )
capacidades relacionada con el uso de las TIC? (Verifique con el Plan
Operativo de la Dirección o Sub Gerencia).
¿En el POI, se ha considerado por lo menos una actividad sobre
14. el uso de las TIC, con representantes de los Municipios Escolares? Sí ( ) No ( )
(Verifique con el POI).
111
15. ¿Cuenta con el directorio de las siguientes personas de las II.EE. de su jurisdicción?
(Verifique el directorio).
Especialistas UGEL Secundaria ( ) Directivos ( ) CIST ( ) CARE ( )
D. ACTIVIDADES DE FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES SOBRE EL USO DE LAS TIC
(Indique la cantidad)
16. ¿Cuántas actividades sobre alfabetización digital, desde la última
aplicación de este cuestionario en el presente año, dirigidas a docentes
N.° _________
de I.E. JEC se han realizado a la fecha? (Verifique con informes o listas de
asistencia).
17. ¿Cuántas actividades de sensibilización se han realizado, desde la última
aplicación de este cuestionario, en el presente año? (Verifique con
N.° _________
informes o listas de asistencia. Tenga en cuenta que este cuestionario se
aplica en julio y noviembre).
Especialistas: ____ Docentes: ____ Estudiantes: _____ Directivos: _____ CIST: ______
19. ¿Cuántas actividades de capacitación, a directores/as, para la integración
de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, se han realizado
N.° _________
este año de parte de la DRE? (Verifique con informe o lista de asistencia y
registre el número de actividades).
E. ACTIVIDADES DE MONITOREO SOBRE GESTIÓN DE LAS TIC EN I.E. JEC (Marque con una “X”)
20. ¿Cuenta con un plan de visitas de monitoreo para el presente año?
Sí ( ) No ( )
(Si marcó “No” pase al ítem 24. Verifique el plan).
21. ¿El plan de visitas de monitoreo del presente año ha considerado acciones
Sí ( ) No ( )
de monitoreo sobre la gestión de las TIC en las UGEL? (Verifique el plan).
22. ¿Cuántas visitas de monitoreo sobre gestión de las TIC en las UGEL se han proyectado para este año?
Ninguna ( ) 01 - 02 ( ) 03 - 04 ( ) 05 - 06 ( ) Más de 06 ( )
23. A la fecha, ¿cuántas actividades de monitoreo ha realizado?
Ninguna ( ) 01 - 02 ( ) 03 - 04 ( ) 05 - 06 ( ) Más de 06 ( )
24. A la fecha, ¿ha recibido algún informe de pérdida, deterioro o
Sí ( ) No ( )
inoperatividad de algún recurso proveniente del aula TIC?
25. ¿Cuántos Informes recibió? (Indique la cantidad) Pérdida Deterioro Inoperatividad
Informes de I.E. N.° ___ N.° ___ N.° _____
Informes de UGEL N.° ___ N.° ___ N.° _____
112
26. ¿Qué acciones realizó después de haber recibido los informes referentes a pérdida o deterioro de
algún recurso proveniente del aula TIC? (Marque con una “X”. Puede elegir más de una opción)
Ninguna.
Se atendió la solicitud con recursos propios de
la DRE.
Se realizó un reporte al MINEDU.
Se derivó la gestión al Gobierno Regional.
Se gestionó el apoyo de organizaciones civiles.
Otros.
F. CAPACITACIÓN EN TIC (Marque con una “X”)
27. ¿Qué nivel de uso de recursos TIC considera tener usted?
Otros. Especificar________
G. AUTOEVALUACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TIC EN LA GRE/DRE EN EL MARCO DE LA JORNADA
ESCOLAR COMPLETA (JEC) (Marque con una “X”)
cuestionario? (Marque con una “X”).
OBSERVACIONES:
_______________________________ _______________________________
Especialista MINEDU Especialista GRE/DRE
113
FICHA N.° 7 GESTIÓN DE LAS TIC EN LA UGEL
a. Día: _____
b. Mes: _____________
c. Año: _____
Estimado/a especialista UGEL:

El presente cuestionario busca conocer datos específicos sobre la gestión de las TIC en la UGEL en el marco de la
Jornada Escolar Completa (JEC). Si tiene sugerencias o comentarios, puede registrarlos al final del cuestionario.
Este documento consta de una serie de preguntas que deberá contestar directamente, y en algunos casos
deberá acompañar la respuesta con la documentación pertinente.
A. ASPECTOS GENERALES DE LA UGEL

1. UGEL
2. N.° teléfono
3. Provincia
4. Distrito
5. Dirección
B. DATOS DEL ESPECIALISTA UGEL
9. N.° de celular
10. Situación laboral Nombrado Encargado Designado
(Marque con una “X” la respuesta que corresponda) ( ) ( ) ( )
11. Tiempo en el cargo de Especialista en la UGEL Años Meses
C. INCORPORACIÓN DE LAS TIC EN DOCUMENTOS DE GESTIÓN (Marque con una “x”)
¿En el Plan Operativo Institucional -POI, se ha considerado por lo
12. menos una actividad de fortalecimiento de capacidades relacionada Sí ( ) No ( )
con el uso de las TIC? (Verifique el POI).
¿En el POI, se consideran acciones de monitoreo sobre gestión de las
13. Sí ( ) No ( )
TIC a las II.EE.? (Verifique el POI).
¿En el POI se ha considerado por lo menos una actividad sobre el uso
14. de las TIC con representantes de los Municipios Escolares? (Verifique Sí ( ) No ( )
el POI).
114
15. ¿Cuenta con el directorio de las siguientes personas de las II.EE. de su jurisdicción?
(Verifique el directorio)
Directivos ( ) CIST ( ) CARE ( )
D. ACTIVIDADES DE FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES SOBRE EL USO DE LAS TIC (Indique la cantidad)
16. En el presente año, ¿cuántas actividades sobre alfabetización digital,
desde la última aplicación de este cuestionario, dirigidas a docentes de las
N.° _________
II.EE. JEC se han realizado a la fecha? (Verifique con informes o listas de
asistencia)
17. Número total de actividades de sensibilización realizadas, desde la última
aplicación de este cuestionario en el presente año, a la comunidad
N.° _________
educativa. (Verifique con informes o listas de asistencia. Tenga en cuenta
que este cuestionario se aplica 3 veces al año: marzo, agosto y diciembre).
Docentes: ____ Estudiantes: _____ Directivos: _____ CIST: ______
19. ¿Cuántas actividades de capacitación a directores/as o docentes, para la
integración de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, se han N.° _________
realizado este año? (Verifique con los informes o listas de asistencia).
E. ACTIVIDADES DE MONITOREO SOBRE GESTIÓN DE LAS TIC EN LAS II.EE. JEC (Marque con una “X”)
20. ¿Cuenta con un plan de visitas de monitoreo para el presente año? (Si
Sí ( ) No ( )
marcó “No” pase al ítem 28. Verifique el plan).
21. ¿El plan de visitas de monitoreo del presente año ha considerado acciones
Sí ( ) No ( )
de monitoreo sobre el uso de las TIC en las II.EE. JEC? (Verifique el plan).
22. ¿Cuántas visitas de monitoreo sobre gestión de las TIC en las II.EE JEC se han proyectado para este
año?
Ninguna ( ) 01 - 02 ( ) 03 - 04 ( ) 05 - 06 ( ) Más de 06 ( )
23. A la fecha, ¿cuántas actividades de monitoreo ha realizado?
Ninguna ( ) 01 - 02 ( ) 03 - 04 ( ) 05 - 06 ( ) Más de 06 ( )
24. A la fecha, ¿ha recibido algún informe de pérdida, deterioro o
Sí ( ) No ( )
inoperatividad de algún recurso proveniente del aula TIC?
25. A la fecha, ¿cuántos informes recibió?
Pérdida Deterioro Inoperatividad
(Indique la cantidad)
Informes de la I.E. N.° ___ N.° ___ N.° _____
115
26. ¿Qué acciones realizó después de haber recibido los informes referentes a pérdida o deterioro de
algún recurso proveniente del aula TIC?
Ninguna.
Se realizó el reporte a GRE/DRE.
Se atendió la solicitud con recursos propios de la UGEL.
Se gestionó apoyo de organizaciones civiles.
Otros.
F. CAPACITACIÓN EN TIC (Marque con una “X”)
27. ¿Qué nivel de conocimientos sobre recursos TIC considera que tiene usted?
Otros. Especificar________
G. AUTOEVALUACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TIC EN LA UGEL EN EL MARCO DE LA JORNADA
ESCOLAR COMPLETA (JEC) (Marque con una “X”)
cuestionario?
OBSERVACIONES:
_______________________________ _______________________________
Especialista GRE/DRE. Especialista UGEL
116
ANEXOS
117
Anexo 1: Equipos informáticos en la Institución Educativa
Esta sección tiene el objetivo de orientar la identificación de los equipos y recursos

tecnológicos distribuidos en las II.EE. JEC, a la vez de ayudar a reconocer los tipos de
tomacorrientes y realizar la toma de datos para el conteo e inventario respectivo.
Laptops de uso educativo para estudiantes y docentes
Laptop de alumno. Laptop de docente.
Laptops de alumnos instaladas Laptops de docentes instaladas
Definición y características
Las laptops educativas son utilizadas en las aulas TIC para uso exclusivo de
estudiantes y docentes. El equipo incluye elementos de software y hardware,
orientados a los procesos de aprendizaje, está compuesto por una pantalla LED,
alimentada con baterías o corriente alterna. Es liviana, posee un teclado integrado y
un panel táctil (touchpad ) para manejar el puntero, en lugar del ratón.
Elementos y accesorios
§§ Laptop
§§ Batería
§§ Fuente externa (cargador AC/DC)
§§ Cable de alimentación eléctrica
118
Servidor principal de la red de aulas TIC
Servidor JEC
El servidor JEC posee un sistema operativo Windows 2012 estándar, instalado con antivirus
licenciado, y cuenta con aplicaciones en ejecución (software) capaces de atender las
peticiones de los clientes (alumnos y docentes), correspondientes a las laptops JEC y
devolverles una respuesta en concordancia con una arquitectura cliente-servidor de la
red. El servidor se encuentra implementado en el aula TIC principal con acceso a internet
y provee servicios de recursos y aplicaciones a las laptops de las aulas TIC.
Uno de los servicios que destacan en el Servidor JEC es la inclusión de un filtro de
contenidos para cerrar el acceso a páginas prohibidas por la normatividad vigente (de
contenido inadecuado).
Estos equipos deben estar instalados y en uso únicamente en el aula TIC principal, donde
se encuentran instalados dentro el gabinete principal, el equipo de protección de energía
ininterrumpida (UPS) y el equipo de comunicación principal (switch) para uso adecuado
y correcto funcionamiento de toda la red de las aulas TIC. Se debe mencionar que el
Ministerio de Educación solo ha distribuido estos equipos a las II.EE. del nivel secundario
con JEC.
§§ Unidad principal. Está constituida por las unidades de lectura/escritura, la placa
principal, interfaces de red, etc., contenidos en el case o carcasa.
§§ Monitor. Es un dispositivo de salida que muestra datos o información al usuario.
§§ Teclado. Es un periférico de entrada, en parte inspirado en el teclado de las máquinas
de escribir, que utiliza una distribución de botones o teclas (en este caso QWERTY).
§§ Ratón. Es un dispositivo apuntador utilizado para facilitar el manejo del entorno
gráfico en una computadora.
§§ Cables de alimentación. Para conectar el equipo a la fuente de energía eléctrica
(tanto al case como el monitor).
119
Switch de Comunicaciones
Switch de red adquirido Switch de red implementado

en el aula TIC principal
Un switch (concentrador de red) es un dispositivo inteligente que se usa en redes LAN
(red de área local) de las aulas TIC. El switch es usado para la interconexión del servidor
JEC, puntos de acceso y laptops de docente por medio de un sistema de cableado
estructurado de red de datos. Estos equipos son instalados únicamente donde existe
un gabinete de comunicaciones y se encuentran interconectados al servicio actual de
internet de las II.EE. JEC, que por lo general son de tecnología satelital (VSAT), fibra óptica
y cobre. Cada uno de los tipos de servicios del internet mencionado cuenta con equipos
de comunicaciones (módem router, router o switch).
Antes de abrir el empaque, se debe verificar la lista de elementos que vienen con el
switch. Estos podrían ser:
§§ El switch §§ Tornillos y dos soportes de montaje
§§ Un cable de alimentación AC §§ Guía de introducción
(Corriente Alterna) §§ Un CD con manual del usuario
Access Point adquirido Access Point implementado

El punto de acceso es un dispositivo utilizado en redes inalámbricas de las aulas TIC.
Los equipos funcionan a base de ondas de radio frecuencias específicas y respetando
los protocolos de comunicaciones. La red local inalámbrica implementada cuenta con
dos (02) puntos de acceso instalados en la parte superior de la pared. Cada uno de los
puntos de acceso permite una interconexión de las laptops JEC dentro de un mismo
ambiente relativamente cercano, sin necesidad de cables.
§§ Access Point, que incluye una antena.
§§ Adaptador AC/DC.
§§ Cable de Red, para conexión a la red LAN.
§§ Opcionalmente, puede incluir un inyector PoE.
§§ Guía del usuario, entregado por el fabricante con recomendaciones para el buen
uso del equipo.
120
Cableado eléctrico y de datos
Tomacorriente doble instalado Punto de datos instalado
Tomacorriente doble Puntos de datos

implementado con implementado con cable de
adaptadores schuco red certificado categoría 6
Es una instalación de sistema de cableado estructurado, categoría 6, debidamente
implementada y que permite dotar de corriente eléctrica y conectar los equipos
informáticos para dar lugar a una Red de Área Local (LAN) que permita a su vez
aprovechar el uso de diversos equipos de comunicaciones (router, servidor, módem
satelital, laptop, etc.). En la imagen se especifican los tipos de tomas según sus
características.
§§ Los tomacorrientes dobles se cuentan por unidad. Si como ejemplo encontramos
5 tomacorrientes dobles tipo schuco, se contabilizarán como cinco unidades de
tomacorrientes dobles con 10 adaptadores tipo schuco.
§§ Los puntos de datos se cuentan por cantidad de puntos de red. En la imagen hay
una toma con un punto de red. Si, como ejemplo, encontramos 4 tomas de un
punto cada una correspondiente a un aula TIC, entonces contabilizamos 4 puntos
de datos.
§§ Cables de datos categoría 6, conectores y accesorios
§§ Cables eléctricos, conectores y accesorios.
121
Gabinete principal
La función del gabinete principal era albergar el UPS, switch principal y servidor. Los
gabinetes distribuidos a las escuelas focalizadas en el 2015 cuentan con ruedas.
Nota:
Las escuelas JEC focalizadas en el 2015
cuentan con carritos portalaptops, cuyo
objetivo es facilitar el traslado de las
laptops desde las aulas TIC hacia el aula
TIC principal, ya que esta cuenta con un
sistema de alarmas y rejas de seguridad.
Adicionalmente, permite cargar las baterías
de las laptops, ya que posee tomas eléctricas
diseñadas especialmente para eso, con una
Carritos portalaptops
capacidad de 30 laptops cada uno.
122
Recursos tecnológicos distribuidos a las II.EE. JEC
PI 305919 PI 343067
LISTA DE EQUIPOS
(2015) (2016)
Servidor principal 1000 603
Laptop de docente 2349 1135
Laptop de alumno 50244 18818
Gabinete principal 1000 603
Gabinete de pared (de corresponder) 37 5
Estabilizador de gabinete de pared 37 5

Equipo de protección de energía
1000 603
ininterrumpida (UPS)
Sistema de alarmas en aula TIC 1000 1135
Switch principal 1000 603
Switch secundario (De corresponder). 37 5
Punto de acceso (Acces point) 3675 2270
Televisor Led 4 28
Proyector 1635 1107
Écram 1865 1107
Pizarra acrílica 1980 1135
Audífonos con micrófono 2812 0
Disco Duro Externo (1 Tb) 1000 603
Armario para laptop 0 1172
Carrito cargador de laptops 3260 0
123
Anexo 2: Normas de convivencia del aula TIC
§§ Llegamos puntualmente al aula TIC y entrar en orden en presencia del o de la

docente.
§§ Escuchamos atentamente las instrucciones del o de la docente y CIST.
§§ Reportamos al o a la docente cualquier daño, anomalía o falla de algún elemento

que se encuentre dentro del aula de informática.
§§ Encendemos y apagamos adecuadamente los equipos.
§§ Conservamos el lugar asignado por el o la docente dentro del aula de clases.
§§ Cuidamos el orden y la limpieza del aula TIC.
§§ Solicitamos el consentimiento del o de la docente para

conectar dispositivos extraíbles (USB, CDS, MP3 u
otro).
§§ Almacenamos la información en las carpetas

designadas para tal fin y siguiendo las
orientaciones del o de la docente.
§§ Empleamos los recursos TIC únicamente

con fines educativos, respetando los filtros
activos.
§§ No ingerimos alimentos o bebidas dentro

del aula TIC.
124
Anexo 3: Lista de siglas
AIP Aula de Innovación Pedagógica.

AGP Área de Gestión Pedagógica.
CARE Coordinador Administrativo y de Recursos Educativos.
CIST Coordinador/a de Innovación y Soporte Tecnológico.
CGE Compromisos de Gestión Escolar.
CP Coordinador/a pedagógica/a
CT Coordinador/a de Tutoría.
CRT Centro de Recursos Tecnológicos.
DAIP Docente de Aula de Innovaciones Pedagógicas.
DES Dirección de Educación Secundaria.
DITE Dirección de Innovación Tecnológica en Educación.
DRE Dirección Regional de Educación.
GRE Gerencia Regional de Educación.
I.E. Institución Educativa.
II.EE. Instituciones Educativas.
JEC Jornada Escolar Completa.
MINEDU Ministerio de Educación.
PEI Proyecto Educativo Institucional.
PER Proyecto Educativo Regional.
PEL Proyecto Educativo Local.
PEI Proyecto Educativo Institucional.
PAT Plan Anual de Trabajo.
PCI Proyecto Curricular Institucional.
PECOSA Pedido de comprobante y salida.
POA Plan Operativo Anual.
POI Plan Operativo Institucional.
RI Reglamento Interno.
TIC Tecnologías de la Información y Comunicación.
UGEL Unidad de Gestión Educativa Local.
125
Referencias bibliográficas
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§§ BAUTISTA, J. (2007, 20 de noviembre). Importancia de las TIC en el proceso de enseñanza

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obolog.com/importancia-tic-procesoensenanza-aprendizaje-40185
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451-2014.
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938-2015.
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Descentralizada. D.S. N.° 009-2016.
§§ MINEDU. (2016). Currículo Nacional de la Educación Básica.
§§ MINEDU. (2016). Estrategia Nacional de las Tecnologías Digitales en la Educación Básica

2016-2021. RSG N.° 505-2016.
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§§ MINEDU. (2017). Guía para la formulación del plan de monitoreo.
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§§ MINEDU. (2017). Orientaciones para el coordinador pedagógico.
§§ MINEDU. (2017). Orientaciones para el coordinador administrativo y de recursos

educativos.
§§ MINEDU. (2017). Orientaciones de trabajo para el coordinador de innovación y soporte

tecnológico.
§§ MINEDU. (2017). Resolución de Secretaría General N.° 073-2017-ED.
§§ MINEDU. (2017). Orientaciones para el Desarrollo del Año Escolar 2018. Resolución
Ministerial N.° 657-2017.
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docente. Montevideo, Uruguay: Ediciones Trilce.
§§ VELÁSQUEZ, D. (2014). El alumno y sus TIC. Las influencias de las TIC en el aprendizaje del
alumno. Escritos en la Facultad. Vol. 99 (10), 41-43. Recuperado de http://fido.palermo.
edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id_libro=517&id_
articulo=10629
127
128

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Diseño, diagramación e ilustración: El contenido de este material educativo puede ser

Impreso en Perú/ Printed in Peru

El presente Manual de gestión de las TIC en instituciones educativas JEC tiene

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12. Instrumentos de monitoreo en gestión de las TIC..................................................... 92

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✗✗ Competencia 2: Promueve y sostiene la

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✗✗ Competencia 5: Promueve y lidera una comunidad

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✗✗ Competencia 6: Gestiona la calidad de los procesos pedagógicos en el interior de su

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Te invitamos a revisar el “Marco de buen desempeño del directivo” .

Como directores o directoras somos los encargados de gestionar la institución educativa

¡Revisemos juntos sus roles y funciones!

4.1. Coordinador/a de innovación y soporte tecnológico

La o el CIST tiene como misión coordinar y acompañarnos a nosotros

¿Qué funciones cumple la o el CIST en la escuela?

 Planifica la gestión de las actividades que corresponden a los recursos

 Promueve, asiste y orienta a los y las docentes

 Orienta a las y los docentes acerca del

 Desarrolla y ejecuta propuestas de

 Participa en actividades (capacitaciones, reuniones de trabajo, talleres y

 Supervisa las instalaciones y vela por el mantenimiento de los equipos

 Ofrece soporte técnico a las evaluaciones online y offline que desarrolle el