“UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE

HUAMANGA”

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

PROFESOR: Cesar H. Morales Garcia

CURSO : Contabilidad Financiera II

TEMA : “La Casa de las Flores” S.A.

INTEGRANTES:
-Aguilar Sacha, Anthony
-Apaico Romero, Kelvyn Jordy

-Betalleluz Vilcatoma, Yandira Melissa

-Estela Rincón, Carlos Antonio

AYACUCHO - PERÚ

2018
 PRESENTACION

Este trabajo de investigación está orientado a la realización de un estudio que muestre el

panorama de las actividades a realizar durante un periodo tras la creación de la empresa “La
Casa de las Flores” destinado a brindar flores a nuestros clientes.

Para lo cual se hará un pronóstico de compras, ventas así como las diferentes actividades a las
que incurrirá la empresa durante su ejercicio, los mismos que serán asentados en los libros y
registros correspondientes en orden cronológico hasta terminar su primer periodo, obteniendo
finalmente el resultado del ejercicio que es la matriz de esta investigación.
 DEDICATORIA

A nuestros padres, hermanos y

a una persona muy especial en
nuestras vidas: Dios
I. Contenido
PRESENTACION ........................................................................................................................... 3
DEDICATORIA .............................................................................................................................. 4
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 7
I. ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN ................................................................... 8
1.1 . RAZÓN SOCIAL .............................................................................................................. 8
La microempresa es creada en enero de 2018 bajo la denominación o razón social
de “La Casa de las Flores” ........................................................................................................... 8
1.2 . ACTIVIDAD ECONÓMICA ............................................................................................... 8
1.3 . ASPECTO TRIBUTARIO................................................................................................... 9
La sociedad para efectos tributarios está registrado bajo el RÉGIMEN GENERAL con
N° de RUC 20223458697. ........................................................................................................ 9
REGIMEN GENERAL DEL IMPUESTO A LA RENTA - RG .............................................10
En este régimen tributario se encuentran las personas con negocio y personas
jurídicas que desarrollan actividades que constituyan negocio habitual, tales como las
comerciales, industriales y mineras; la explotación agropecuaria, forestal, pesquera o
de otros recursos naturales; la prestación de servicios comerciales, financieros,
industriales, transportes, etc. También se encuentran los agentes mediadores de
comercio, tales como corredores de seguros y comisionistas mercantiles, los Notarios,
las asociaciones de cualquier profesión, arte, ciencia u oficio. ..........................................10
NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA - IGV ...................................................13
DECLARACIÓN Y PAGO DEL IMPUESTO - IGV................................................................14
1.4 . PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN ............................................................................14
1.4.1 OBJETIVOS: ...............................................................................................................14
OBJETIVO GENERAL ..........................................................................................................14
1.4.2 JUSTIFICACIÓN: .........................................................................................................15
1.4.3 MISIÓN:.....................................................................................................................15
1.4.4 VISION: ......................................................................................................................15
1.4.5 VALORES COORPORATIVOS: .....................................................................................16
A) ESPÍRITU CONSTRUCTIVO ...............................................................................16
C) LEALTAD........................................................................................................................17
D) EXCELENCIA EN EL LOGRO DE OBJETIVOS .....................................................17
E) PROFESIONALISMO ...................................................................................................18
F) HONESTIDAD ....................................................................................................................18
 1.4.6 ESTRUCTURA ORGÁNICA: ...............................................................................18
2.1 DIRECCIÓN Y GERENCIA ...............................................................................................19
2.2 DEPARTAMENTO DE COMPRAS ..................................................................................20
2.3 DEPARTAMENTO DE VENTAS ......................................................................................20
2.4 DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN ...........................................................................20
2.5 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN ...................................................................21
4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................................................................23
 INTRODUCCIÓN

La microempresa “La Casa de las Flores” fue creada en enero del año 2018, iniciando sus
actividades comerciales como sus fundadores, Yandira Betalleluz, Jordy Apaico, Antonio Estela,
Anthony Aguilar; quienes fueron horticultores profesionales de flores desde el año 1990 hasta
el año 2015, el mismo que aprovechando sus conocimientos sobre las flores, inicia un negocio
enfocado en la comercialización de motocicletas.

Con el transcurrir del tiempo, a los dos años de iniciar sus actividades comerciales, la
microempresa con la finalidad de crecer contrata más vendedores y comienza a brindar
atención para la venta de flores, enfocándose a un nicho de mercado de amigos y personas que
requieran este producto

En la actualidad “La Casa de las Flores”, mantiene una variada cartera de clientes que hace que
la microempresa se mantenga presente en el mercado.
I. ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN

1.1 . RAZÓN SOCIAL

La microempresa es creada en enero de 2018 bajo la denominación o razón

social de “La Casa de las Flores”

1.2 . ACTIVIDAD ECONÓMICA

“La Casa de las Flores ” es un ente que se rige bajo la normativa para las
empresas de Sociedad Anónima (S.A) con acciones ordinarias, su giro de
negocio es netamente comercial.

La organización se dedica a la comercialización de flores; tanto para personas

naturales como para personas jurídicas, caracterizándose por la buena calidad
del producto, cumplimiento en la fecha de entrega y ventas garantizadas.

* SOCIEDAD ANÓNIMA (S.A)

NORMATIVA SEGÚN LA LEY N° 26887 - LEY GENERAL DE SOCIEDADES

Artículo 50.- Denominación. La sociedad anónima puede adoptar cualquier

denominación, pero debe figurar necesariamente la indicación "sociedad anónima" o
las siglas "S.A.". Cuando se trate de sociedades cuyas actividades sólo pueden
desarrollarse, de acuerdo con la ley, por sociedades anónimas, el uso de la indicación
o de las siglas es facultativo.
Artículo 51.- Capital y responsabilidad de los socios En la sociedad anónima el capital
está representado por acciones nominativas y se integra por aportes de los
accionistas, quienes no responden personalmente de las deudas sociales. No se
admite el aporte de servicios en la sociedad anónima.
Artículo 52.- Suscripción y pago del capital Para que se constituya la sociedad es
necesario que tenga su capital suscrito totalmente y cada acción suscrita pagada por
lo menos en una cuarta parte. Igual regla rige para los aumentos de capital que se
acuerden.

¿QUÉ ES UNA S.A?

La sociedad anónima (S.A.) es una sociedad mercantil con capital integrado por
aportaciones de sus socios y dividido en acciones, en las que los accionistas no
responden personalmente de las deudas sociales.

Las acciones son las partes iguales en las que se divide el capital de una sociedad
anónima (capital social). El poseedor de estas acciones recibe el nombre de
accionista. Las acciones representan la propiedad que el accionista tiene de la
empresa, es decir, el porcentaje de la empresa que le pertenece. Poseer acciones de
una compañía confiere legitimidad al accionista para exigir sus: sus derechos y
cumplir con sus obligaciones.
TIPOS DE ACCIONES EN UNA S.A
Aunque existen más tipos de acciones, las más comunes son:
 Acciones ordinarias.
 Acciones preferente.
 Acciones sin voto.

CARACTERÍSTICAS DE UNA S.A

 Es una sociedad de capitales con responsabilidad limitada, es decir los socios no

responden solidariamente por las deudas sociales.
 Sus acciones constituyen títulos valores y por esto pueden circular en el mercado.
El capital social está representado por acciones nominativas, que son los aportes
de los socios.
 No se exige un monto mínimo de capital social a efectos de constituir la sociedad.
 Los aportes pueden ser efectuados en moneda
nacional y/o extranjera, así como en bienes físicos o tangibles o encontribuciones
tecnológicas intangibles, que se puedan presentar bajo la forma de bienes físicos,
documentos técnicos e instrucciones; que sean susceptibles de ser valorizados.
 La propiedad de las acciones está separada de la gestión de la sociedad.
 La Sociedad se forma para cumplir con una finalidad determinada.
 Los accionistas no tienen derecho sobre los bienes adquiridos, pero si del capital
y las utilidades.
 La titularidad de las acciones le da una serie de derechos a la sociedad para la
toma de decisiones.
 La propiedad y la gestión se encuentran desligadas.
 Existen tres órganos de administración que deciden sobre la dirección y la gestión
de la empresa: la Junta General de Accionistas, el Directorio y la Gerencia.
 En lo que respecta a la constitución de la sociedad, es necesario que tenga su
capital totalmente suscrito, y cada acción que se ha suscrito esté pagada, por lo
menos, en un 25%. No existe un monto mínimo de capital.
 Los accionistas no pueden ser menor a dos personas naturales o jurídicas,
residentes o no residentes. El número máximo de accionistas es de 750.
 Se pueden constituir de dos formas: en un sólo acto, llamado Constitución
Simultánea o en forma sucesiva como Constitución por oferta a terceros.

1.3 . ASPECTO TRIBUTARIO

La sociedad para efectos tributarios está registrado bajo el RÉGIMEN

GENERAL con N° de RUC 20223458697.
REGIMEN GENERAL DEL IMPUESTO A LA RENTA - RG
En este régimen tributario se encuentran las personas con negocio y personas
jurídicas que desarrollan actividades que constituyan negocio habitual, tales como las
comerciales, industriales y mineras; la explotación agropecuaria, forestal, pesquera o
de otros recursos naturales; la prestación de servicios comerciales, financieros,
industriales, transportes, etc. También se encuentran los agentes mediadores de
comercio, tales como corredores de seguros y comisionistas mercantiles, los Notarios,
las asociaciones de cualquier profesión, arte, ciencia u oficio.

¿QUÉ OBLIGACIONES DEBO CUMPLIR?

a. Llevar libros contables (Si los ingresos son menores a 100 UIT, deberá llevar
Registro de Ventas e Ingresos, Registro de Compras, Libro de Inventario y
Balances, Libro de Caja y Bancos y Registro de Activos Fijos. De ser mayores a
100 UIT, deberá llevar contabilidad completa.
b. Emitir comprobantes de pago en las ventas o servicios y solicitarlos en las
compras que realice. Puede emitir los siguientes comprobantes de pago:
Facturas, boletas de venta, tickets, liquidación de compra, nota de crédito, nota
de débito, guías de remisión, entre otros.
c. Presentar la declaración pago mensual y la declaración jurada anual del
Impuesto a la Renta en la forma, plazo y lugar que la SUNAT establezca.
d. Efectuar las retenciones a sus trabajadores (dependientes e independientes)
y otras acciones que señale le ley.

¿CÓMO DECLARO Y PAGO EL IMPUESTO?

La declaración y el pago del Impuesto a la Renta deberán ser efectuados dentro de

los tres primeros meses del año siguiente, utilizando el Programa de Declaración
Telemática (PDT) que aprueba la SUNAT mediante Resolución de
Superintendencia.
Los pagos a cuenta mensuales pueden realizarse utilizando el Programa de
Declaración Telemática (PDT) que, igualmente aprueba la SUNAT mediante
Resolución de Superintendencia.
Cabe señalar que este régimen comprende el cumplimiento de dos impuestos, el
impuesto a la Renta y el Impuesto General a las Ventas.

IMPUESTO A LA RENTA

El impuesto se determina al finalizar el año. La declaración y pago se efectúa

dentro de los tres primeros meses del año siguiente, teniendo en cuenta el
cronograma de vencimientos aprobado por SUNAT.
Cabe señalar que DEBE realizar PAGOS A CUENTA mensuales, los cuales serán
deducibles de la regularización anual explicada en el anterior párrafo.
Estos pagos a cuenta mensuales podrá realizarse utilizando cualquiera de los dos
sistemas existentes:

a. SISTEMA A – DE COEFICIENTES: Mediante este sistema el importe del

pago a cuenta se calcula aplicando un coeficiente al total de ingresos de cada
mes, en caso haya tenido impuesto calculado el año anterior:

Cálculo del coeficiente = impuesto calculado del año anterior * Ingresos netos
 del año anterior

b. SISTEMA B – DE PORCENTAJE: Si no tuvo impuesto calculado el año

anterior, o si inicia actividades, el importe del pago a cuenta se calcula
aplicando el 2% sobre sus Ingresos Netos mensuales.

La manera en cómo determinar qué impuestos debes declarar y pagar a la SUNAT, si

te encuentras en el Régimen General de Renta-RG está definida en la siguiente tabla:

Régimen General - RG
Impuesto a la Renta: Pago a cuenta mensual (El que resulte
como coeficiente o el 1.5% según la Ley del Impuesto a la
¿Cuánto pagar? Renta)
Impuesto General a las Ventas (IGV) mensual:18%

¿Cuándo declarar y De acuerdo al cronograma de obligaciones mensuales

pagar?
Si, con la cual se paga una regularización del impuesto
¿Se presenta una equivalente al 29.5% sobre la ganancia.
declaración anual?

Ventajas que te ofrece este Régimen Tributario:

 Puedes desarrollar cualquier actividad sin límite de ingresos.

 Puedes emitir todo tipo de comprobantes de pago.
 En caso se tengan pérdidas económicas en un año, se pueden descontar de las
utilidades de los años posteriores, pudiendo llegar al caso de no pagar
Impuesto a la Renta de Regularización.

No olvides considerar

 Si has elegido como régimen tributario al RER, Régimen MYPE Tributario ó

Régimen General, debes tener en cuenta lo siguiente:

Además pueden emitir

otros documentos
complementarios a los
comprobantes de pago,
tales como:

 Notas de crédito
 Notas de débito
 Guías de remisión
remitente, en los casos que
se realice traslado de
mercaderías.
IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS - IGV

Concepto:
El IGV o Impuesto General a las Ventas es un impuesto que grava todas las fases del
ciclo de producción y distribución, está orientado a ser asumido por el consumidor final,
encontrándose normalmente en el precio de compra de los productos que adquiere.
Tasa:
Se aplica una tasa de 16% en las operaciones gravadas con el IGV. A esa tasa se
añade la tasa de 2% del Impuesto de Promoción Municipal (IPM).(*)
De tal modo a cada operación gravada se le aplica un total de 18%: IGV + IPM.
Características:
Se le denomina no acumulativo, porque solo grava el valor agregado de cada etapa en
el ciclo económico, deduciéndose el impuesto que gravó las fases anteriores.
Se encuentra estructurado bajo el método de base financiera de impuesto contra
impuesto (débito contra crédito), es decir el valor agregado se determina restando del
impuesto que se aplica al valor de las ventas, con el impuesto que gravo las
adquisiciones de productos relacionados con el giro del negocio.
Base Legal:
Art. 1° del T.U.O. de la Ley del Impuesto General a las Ventas aprobado por Decreto
Supremo N° 055-99-EF y Artículo 2 del Reglamento de la Ley del IGV, Decreto
Supremo N° 029-94-EF.
(*) Tasa del IGV : Art. 17°. TUO de la Ley del Impuesto General a las Ventas, aprobado
por D.S. 055-99-EF y Art.1° - Ley N° 29666
Tasa del IPM -Impuesto de Promoción Municipal - Art. 76° - Decreto Legislativo N° 776
.

NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA - IGV

En el siguiente cuadro se puede apreciar el momento a partir del cual un contribuyente
se encuentra obligado a cumplir con el pago del IGV:
Base Legal: Artículo 4 de la Ley del IGV.

DECLARACIÓN Y PAGO DEL IMPUESTO - IGV

Los contribuyentes, deberán presentar una declaración jurada sobre las operaciones
gravadas y exoneradas realizadas en el período tributario del mes calendario anterior,
en la cual dejarán constancia del Impuesto mensual, del crédito fiscal y, en su caso, del
Impuesto retenido o percibido. Igualmente determinarán y pagarán el Impuesto
resultante o, si correspondiere, determinarán el saldo del crédito fiscal que haya
excedido al Impuesto del respectivo período.
Los exportadores estarán obligados a presentar la declaración jurada a que se hace
referencia en el párrafo anterior, en la que consignarán los montos que consten en los
comprobantes de pago por exportaciones, aún cuando no se hayan realizado los
embarques respectivos.

1.4 . PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN

1.4.1 OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL
Ingresar en el mercado de la ciudad de Ayacucho, región centro sur del País y
posicionarnos como una Empresa líder y reconocida, que brinde los productos
diferenciados de flores, donde se contara con estándares de calidad, reflejando
así el compromiso y responsabilidad de la Empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Fortalecer el concepto de comercialización para flores de calidad

2. Llegar a un crecimiento anual mayor a 3% en el mercado
3. Proponer un modelo de negocios en esta rama con altos estándares,
para lograr la fidelización de los clientes, a través de la entrega del
 valor agregado
4. Desarrollar nuestra actividad comercial basándonos en una filosofía
de calidad y competitividad
5. Convertirnos en un modelo de negocio a seguir

1.4.2 JUSTIFICACIÓN:

“La Casa de las Flores” es una microempresa que se dedica a la

comercialización de flores; tanto para personas naturales como para
personas jurídicas, caracterizándose por la buena calidad del producto,
cumplimiento en la fecha de entrega y ventas garantizadas.

La microempresa cuenta con un Recurso Humano Administrativo y

Técnico competente, orientado por la experiencia y el conocimiento de sus
fundadores, formando un equipo multidisciplinario en todos los productos
que brinda a sus clientes y público en general, siempre apoyándose en el
recurso humano, los equipos y herramientas existentes.

Su fortaleza, se basa en el conocimiento y destreza de su personal

quienes permiten realizar los trabajos de ventas en el tiempo requerido y
cumpliendo con las exigencias del cliente.

“La Casa de las Flores” tiene el firme propósito de crecer y mejorar sus
productos que brinda a sus clientes y al mercado local, proponer
procedimientos basados en su filosofía organizacional para universalizar
sus productos, cumpliendo así con lo requerido y exigencias de sus
clientes.

1.4.3 MISIÓN:
Somos una microempresa comercializadora de flores, que proporciona
satisfacción a los usuarios a través del compromiso y atención
personalizada, con una apropiada relación periodo (tiempo de entrega) y
precio establecido.
Promovemos, estimulamos y desarrollamos el pensamiento integrador e
innovador, el trabajo en equipo, el mejoramiento continuo de los procesos
y el conocimiento profundo del negocio, en nuestro recurso humano

1.4.4 VISION:

Ser la empresa líder en brindarlos motocicletas de competencia en el

mercado local, con significativa presencia regional, proporcionando la
mejor opción en nuestra categoría de productos para brindar seguridad,
confianza y satisfacción a nuestros clientes.

Son garantía de esta visión, la estabilidad y permanencia de un personal

 estimulado hacia el cambio en busca de la excelencia, la utilización
adecuada de la tecnología actual y el mejoramiento continuo de los
procesos.

1.4.5 VALORES COORPORATIVOS:

A) ESPÍRITU CONSTRUCTIVO

El “espíritu constructivo” hace referencia a la actitud positiva, al optimismo, al

incremento de la cadena de valor, a la creatividad y buena fe que deben
prevalecer en la intención y en la acción de quienes laboran en “La Casa de las
Flores” S.A

Con fundamento en nuestros valores debemos...

 Demostrar en todo tiempo y lugar una actitud positiva, emprendedora y

optimista en y sobre nuestro trabajo, buscando sistemáticamente los “como si”,
las soluciones y las decisiones en lugar de los “como no” , los problemas y las
indecisiones, dentro del abanico de alternativas que presentan nuestro
proyectos y tareas para su exitosa realización, sumándonos a la Misión que
tenemos como empresa
 Realizar con la máxima dedicación, talento y creatividad los procedimientos que
se establecen en la normativa de nuestras funciones específicas de trabajo, de
tal suerte que nuestro sello personal incremente y fortalezca la cadena de valor
de los procesos operativos, administrativos y comerciales de la empresa
 Actuar permanentemente con recta intención y buena fe en la ejecución de
nuestros proyectos y tareas, buscando siempre las formas y métodos que
aseguren los óptimos resultados de éxito, productividad y eficiencia

B) RESPETO A LOS DEMÁS

El “respeto a los demás” es un valor básico que nos induce a cordialidad,

armonía, aceptación e inclusión que deben signos distintivos de las relaciones
interpersonales y entre las áreas dentro del ámbito laboral de La Casa de las
Flores S.A.

Considerando este valor debemos...

 Sostener y promover permanentemente relaciones humanas cordiales,

respetuosas y armoniosas con los clientes proveedores, jefes, colaboradores y
compañeros de trabajo
 Valorar la solidaridad, el reconocimiento al talento de jefes de compañeros y el
trabajo en equipo como las mejores estrategias de relación humana y laboral
que coadyuvan a la productividad, al logro de objetivos y al éxito grupal y
personal
 Respetar la diversidad y pluralidad de opiniones, convicciones e ideas dentro de
la empresa, reconociendo en el diálogo la herramienta esencial para la
construcción de consensos, la identificación del bien común y la solución de
conflictos y diferencias.

C) LEALTAD

La “lealtad” hace referencia la fidelidad, compromiso, identificación, orgullo,

pertenencia, confidencialidad y defensa de intereses que en todo momento
debemos demostrar, para y por nuestra empresa, quienes laboramos en La
Casa de las Flores S.A.

En consecuencia, debemos....

 Manifestar fidelidad y congruencia con la misión, filosofía y valores de la

empresa en nuestro desempeño cotidiano e invertir hasta el tope de nuestra
capacidad, talento y esfuerzo en el logro de los objetivos estratégicos de la
misma, a través de las funciones, proyectos y tareas de nuestros particulares
puestos de trabajo
 Demostrar hacia el interior y exterior de nuestro trabajo un sano y franco
sentimiento de identificación, orgullo y defensa del nombre, prestigio e intereses
de nuestra empresa, como muestra de fidelidad y sentido de pertenencia
laboral y profesional
 Guardar escrupulosamente la confidencialidad en todo aquello que no es
conferido para la realización de nuestro trabajo, no divulgando a terceras
personas los secretos industriales, operativos y comerciales de La Casa de las
Flores S.A.

D) EXCELENCIA EN EL LOGRO DE OBJETIVOS

La “excelencia en el logro de objetivos” es un valor determinante que nos

demanda calidad, esfuerzo, empeño y coraje para lograr resultados exitosos en
nuestro trabajo y por consiguiente, en la consecución de los objetivos que La
Casa de las Flores S.A. se ha trazado.

Con base en este valor debemos...

 Buscar la excelencia en el trabajo diario, alcanzando los niveles de calidad

requerido por nuestro clientes, ofreciendo una atención esmerada que pueda
distinguirnos como empresa, trabajando en todo momento con sentido de
misión y sumando esfuerzos para alcanzar los objetivos que ha definido La
Casa de las Flores S.A
 Entregar el trabajo con oportunidad y sin errores, optimizando nuestros tiempos
de entrega e imprimiendo nuestro mejor esfuerzo para obtener resultados de
calidad
 Lograr reconocimiento de la personas y/o empresas a las que brindamos un
servicios, por haber entregado un servicio de calidad

E) PROFESIONALISMO

El “profesionalismo” se refiere a la responsabilidad, seriedad, constancia,

involucramiento, entrega, dedicación y esmero que cada integrante del equipo
de trabajo debe imprimir a sus funciones y tareas, buscando sumarse a la
misión de La Casa de las Flores S.A

Con fundamento en este valor debemos...

 Entregarnos plenamente a las tareas y responsabilidades que nos son

encomendadas sin escatimar tiempo o esfuerzo y dando siempre lo mejor de
nuestra capacidad
 Cumplir con los compromisos y retos del trabajo diario, imprimiendo en ello
todos nuestros conocimientos y habilidades personales
 Involucrarnos a fondo en cada tarea con la motivación de que en ello se
sustenta el crecimiento de nuestra empresa
 Asumir el compromiso que adquirimos al incorporarnos a la empresa, respecto
a la realización de nuestro trabajo con gusto, optimismo y plenitud de entrega

F) HONESTIDAD

El valor de la “honestidad” tiene que ver con la rectitud, honorabilidad, decoro,

respeto y modestia que debemos manifestar los integrantes de La Casa de las
Flores S.A

Tomando en cuenta este valor debemos...

 Proceder con honradez e integridad en nuestras actividades diarias, buscando

ser ejemplo para los demás
 Corresponder a la confianza que la empresa ha depositado en nosotros,
observando una conducta recta y honorable en nuestras actividades cotidianas
 Respetar, cuidar y hacer un uso adecuado y racional de todos los valores y
recursos técnicos, materiales, económicos e informativos que se nos han
encomendado para la realización de nuestro trabajo

1.4.6 ESTRUCTURA ORGÁNICA:

 Contador: Se encarga de realizar conciliaciones bancarias, comprobantes

de retención, declaraciones fiscales, libro de ingresos y egresos, anexos
transaccionales y pago de servicios básicos.
  Vendedor: Está encargado de la atención al cliente, organización y
exhibición de los repuestos en vitrina, inventario de repuestos y accesorios,
registro de ventas y realización de facturas.
 Limpieza: Es el encargado del orden y limpieza del taller, organización
de las herramientas y asistencia al maestro en los arreglos de las
motocicletas.

GERENTE CONTADOR ASESOR DE PERSONAL DE

VENTAS LIMPIEZA

Equipo de Trabajo

Cuadro 1: Equipo de Trabajo

DESCRIPCIÓN N° DE TRABAJADORES
vendedor 02
Contador 01
Limpieza 01

II. MARCO TEÓRICO DE ACTIVIDADES

2.1 DIRECCIÓN Y GERENCIA

Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un

organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice de modo
más eficaz los planes señalados. Comprende, por lo tanto, las siguientes
etapas:

a) Mando o Autoridad: Es el principio del que se deriva toda la

administración y por lo mismo, su elemento principal, que es la dirección.
Se estudia como delegarla y como ejercerla.
b) Comunicación: Es como0 el sistema nervioso de un organismo social;
lleva al centro director todos los elementos que deben conocerse, y de
éste, hacia cada órgano y célula, las ordenes de acción necesarias,
debidamente coordinadas.
c) Supervisión: La función ultima de la administraciones ver si las cosas se
están haciendo tal y como se habían planeado y mandado.
2.2 DEPARTAMENTO DE COMPRAS

El proceso de compras dentro de una organización consiste en precisar cuáles

son sus necesidades de bienes y servicios, identificando y comparando los
proveedores y abastecimientos que se tienen disponibles, negociar con sus
proveedores quienes constituyen la fuente de abastecimiento o de algún modo
llegar a convenios en los cuales se estipulan los términos de compra, celebrar
contratos y colocar pedidos, para finalmente recibir los bienes y los servicios,
prosiguiendo con el pago de estos. El área de compras toma un papel
importante, recordemos que toda organización depende de los bienes y
servicios ofrecidos por otras organizaciones y la mejor manera de obtener
estos es a través del departamento de compras.

2.3 DEPARTAMENTO DE VENTAS

En toda empresa se ofrecen diversos servicios o productos a los clientes en

base a cada una de las necesidades que ellos presenten, por lo que debe
existir un departamento de ventas dentro de la empresa, encargado de dar a
conocer los servicios o productos a los clientes.

En nuestra empresa se proporcionara a la empresa beneficios específicos que

permiten mejorar el clima organizacional, proporciona dirección y enfoca los
esfuerzos organizacionales, además de mejorar la cooperación y coordinación
de los esfuerzos del equipo de ventas. También se desarrollara estándares
individuales y colectivos con el que se medirá el desempeño de las fuerzas de
ventas y identificar a tiempo las desviaciones para tomar acciones correctivas

2.4 DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

Es la que tiene por objeto el proceso de transformación de insumos en bienes y

servicios, pasando por una etapa sucesiva hasta la entrega o despacho al
cliente.

La empresa establecerá su propio sistema de producción, aquel que considere

el más adecuado para lograr la mayor rentabilidad. Los administradores de
operaciones tomaran las decisiones que se relacionen con la función de
operaciones y los sistemas de transformación que utiliza. De igual manera los
sistemas de producción tienen la capacidad de involucrar las actividades diarias
de adquisición y consumo de recursos. Estos son sistemas que manejan los
gerentes de primera línea dada la importancia que tienen como factor de
decisión empresarial. El análisis de este sistema permite conocer de una forma
más efectiva las condiciones en que se encuentra la empresa con referencia en
el sistema productivo. Para determinar qué sistema de producción es mas
adecuado a la actividad ponderante de la empresa

2.5 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

Se cubrirán aspectos generales de la administración como el apoyo logístico,

mantenimiento y administración de personas (reclutamiento, selección,
inducción, etc.) ; para el mejor desempeño y cooperación de los individuos.

2.6. DEPARTAMENTO DE FINANZAS

INVERSION:

Realizamos la compra de mercaderías (motos de última generación),

realizamos el pago de alquiler del local, y compras de algunos bienes para la
limpieza del local; con la finalidad de hacer crecer el negocio.

FINANCIAMIENTO:

Para financiar el negocio pedimos un préstamo al BCP, por S/ 37200.00 a una

tasa de interés del 2% mensual pagadero en 12 meses, a falta de liquidez para
hacer frente a las operaciones diarias del negocio.

2.7. DEPARTAMENTO DE CONTROL

AREA COMERCIAL:

Llevamos un control de las ventas, publicidad y costos; a través del libro diario y
otros, y asi poder vender nuestros productos.

AREA FIANCIERA:

El control del presupuesto y los costos es llevado por nuestro contador

especializado que se encarga de los recursos financieros, como el capital, la
facturación, los pagos, el flujo de caja, etc.

AREA DE RECURSOS HUMANOS:

Tenemos un control para la puntualidad, salarios y vacaciones; para todo

nuestro personal.

2.8. DEPARTAMENTO DE MARKETING

Para el departamento de marketing tenemos un asesor de ventas; que

Identifica de qué manera el producto será usado, cómo debe ser sus
 características y lo que su cliente espera de él; determina el valor de nuestros
productos frente al mercado y cómo sus clientes reaccionan a él; estudia donde
los clientes buscan por nuestros productos, como hacen para llegar hasta él y la
localización de sus competidores; indica los lugares donde el producto será
anunciado y cuál es la mejor forma y momento para promoverlo.

2.9. DEPARTAMENTO DE PERSONAL

Nuestro personal está compuesto por lo siguiente:

Descripción N° de Trabajadores
Contador 01
Vendedor 02
Limpieza 01

2.10. INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

Contamos con un hardware, un software y un sistema operativo en buen estado

empleados para optimizar la productividad y el funcionamiento de nuestra
empresa y que nos facilita la gestión interna, así como mejorar la seguridad de
la información.

III. CASO PRÁCTICO MONOGRÁFICO

4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

a. CONCLUSIONES

Se concluye que el presente emprendimiento es altamente rentable porque

adicionalmente al 12% de tasa mínima aceptable (la cual es alta para nuestro
medio) tiene una rentabilidad adicional.

Esto se ve reflejado en los resultados del análisis financiero del Valor Actual Neto
y de la Tasa Interna de Retorno siendo para el caso del VAN el valor de $ 18.797.
Con este valor se espera recuperar la inversión, ganar el 25% propuesto y
adicionalmente tener un rentabilidad complementaria del valor obtenido en el
VAN.

Complementariamente, la rentabilidad se ve reflejada en el resultado del TIR que

es del 68% siendo claramente superior a la rentabilidad solicitada en el
emprendimiento del 25%. Es decir, la rentabilidad que se podría obtener es 3 veces
superior a la planteada.

El mercado que tiene este proyecto es amplio como se demostró en la investigación

de mercado y por ende se puede concluir que la demanda está presente con un alto
potencial de ser creciente cada año.

En lo referente a la parte técnica, se concluye que siendo el empresario promotor

un apasionado del motocross cuide de la calidad del los productos propuestos.
 b. RECOMENDACIONES

Siendo el proyecto rentable con los indicadores financieros presentados se

recomienda la ejecución del proyecto según la idea estratégica planteada en el
emprendimiento en donde se busca atacar las variables como: fiel cumplimiento
con las fechas de entrega y la calidad del producto.

Al existir una alta demanda potencial, se recomienda que los directivos y todos
quienes son parte del emprendimiento estén preparados y con la predisposición de
trabajar para dar un fiel cumplimiento a las variables claves de éxito, las cuales han
sido propuestas y resaltadas a lo largo de todo el trabajo.

Al final se recomienda que la parte comercial sea supervisada por la persona que
mayor experiencia tiene en el área y él sea quien define los estándares de calidad.
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