CLASE A CLASE N° 1

LECTURA

La comunicación es un proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en

un determinado tiempo y espacio para transmitir, intercambiar o simplemente compartir ideas de
cualquiera sea su tipo o significado que son comprensibles para ambos.

Para mejorar la comprensión de dicha definición, vamos a desglosar sus elementos básicos:

 PROCESO. - La comunicación en términos generales es un proceso que incluye los siguientes

pasos: Primero, el emisor quiere transmitir, intercambiar o simplemente compartir ideas
con un receptor. Segundo, el emisor codifica ese mensaje para que sea entendible para el
receptor. Tercero, envía ese mensaje codificado mediante un canal cualquiera se su origen.
Cuarto, el receptor lo recibe y decodifica ese mensaje. Quinto, el receptor responde a ese
mensaje en función a su comprensión y da lugar a una retroalimentación.
 EMISOR y receptor. - Para que se dé la comunicación deben existir dos partes, el emisor y
el receptor, ambos deben tener la disposición de comunicarse, en el momento en que en
una de lasa dos partes no haya un vínculo de interés en dar y/o dar en mensaje se anula
este proceso.
 CONEXIÓN. - Toda comunicación conecta o une a dos o mas personas en un espacio y
momento determinado. Sin embargo, esta conexión puede tener diversas formas, es decir,
que puede ser cara a cara, a distancia o impersonal.
 TRANSMITIR, INTERCAMBIAR O COMPARTIR. - Cuando se entabla una comunicación se
transmite, intercambio o comparte un mensaje, entonces puede ser un proceso dinámico
o, simplemente ser una transmisión del emisor al receptor.
 IDEAS, INFORMACION O SIGNIFICADO COMPRENSIBLE. – Para que se puede llegar a una
comunicación entre dichos sujetos deben existir ideas, información o significado que sean
entendidos por ambos, al caso contrario, no podría entablar este proceso.

Para seguir con este contenido de aplicación, te sugerimos analizar las siguientes preguntas:

1.- ¿Qué diferencia al emisor y al receptor?

Emisor. – El emisor es quien codifica y produce el mensaje. El proceso de codificación implica que el
emisor transforma su mensaje en un determinado código.

Receptor. – El receptor es quien descodifica y recibe el mensaje. El proceso de descodificación se

produce cuando el receptor aplica las normas de un determinado código para comprender el
contenido de dicho mensaje.

2.- ¿Qué función cumple el tercer párrafo del texto?

El tercer párrafo cumple con la función de mejorar la comprensión de la definición de lo que es el

emisor y el receptor.

3.- ¿Qué implica transmitir, intercambia o compartir en tu vida cotidiana?

En la vida cotidiana de todos, la comunicación es un gran ejemplo de transmitir, intercambiar o

compartir ya que estos pasos son básicos para dicho proceso.
CLASE A CLASE N° 2

LECTURA

¿Cuáles son los elementos de la comunicación eficaz?

La comunicación tiene un rol vital para toda relación ya sea desde lo profesional a lo personal.

Convertirse en un buen comunicador requiere que aprendas las funciones de cada elemento de la
comunicación. Estos elementos se pueden utilizar de diversas maneras, incluyendo hablar en
público, las relaciones interpersonales. Desarrollo de medios de comunicación y relación de
negocios. El modelo básico de comunicación es el dicho y explicado en la clase N° 1.

-Mantén la claridad del mensaje

El emisor cumple la función especifica de iniciar la comunicación. Para comunicarse, el emisor debe
utilizar técnicas eficaces. Perderás tu audiencia o publico si es que las técnicas no son evidentes de
tu parte. El emisor debe tener cierta comprensión de quien es el receptor.

-Conoce a tu audiencia

El receptor significa la parte a la que el emisor envía el mensaje. Un receptor puede ser una persona
o un publico completo de personas. En el modelo básico de comunicación, el receptor, esta al otro
lado del interlocutor. El receptor también puede comunicarse, la mejor manera de recibir un
mensaje es escuchar con atención con una postura adecuada y correcta, sin distracciones.

-Expresa los puntos clave

El mensaje puede ser el elemento mas crucial de la comunicación eficaz. Un mensaje puede venir
en diversas formas. El mensaje no es necesariamente lo que el emisor pretende que sea, sino lo que
el receptor percibe que es. Como resultado, el emisor debe no solo componer el mensaje
cuidadosamente, sino también evaluar las formas en que puede ser interpretado.

Para seguir con este contenido de aplicación, te sugerimos analizar las siguientes preguntas:

1.- ¿Cuáles son los elementos de la comunicación eficaz?

El emisor, el receptor, el mensaje, el canal y la retroalimentación.

2.- ¿Qué se deduce de la comunicación eficaz en el último párrafo?

Se deduce que el emisor debe no sólo componer el mensaje cuidadosamente, sino también

evaluar las formas en que puede ser interpretado.

3.- Es importante para ti la comunicación eficaz ¿Por qué?

Si yo creo que para cada uno de nosotros tiene gran importancia sin darnos cuenta, ya que la
estamos utilizando todo el tiempo en todos los ámbitos de nuestra vida cotidiana.