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Pregunta 1
9 / 9 ptos.
Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las
prioridades de la Alcaldía, está la construcción de una política pública para los
habitantes de calle y el alcalde le solicita una propuesta basada en el uso de
instrumentos convencionales e incitativos. Entre las siguientes opciones, señale
una que usted pueda incluir en su propuesta:

Un subsidio para habitantes de calle que decida incorporarse a programas de

capacitación para el empleo

Una campaña de información orientada a modificar la actitud de las personas

respecto de los habitantes de calle

Un proyecto de acuerdo para establecer sanciones a los habitantes de calle que

perturben la tranquilidad en las zonas residenciales

Un programa de atención médica ambulatoria para habitantes de calle

Pregunta 2
9 / 9 ptos.
El diagnóstico en que se sustentaron las reformas de primera generación -
coherentes con la perspectiva de la Nueva Gestión Pública-, así como el conjunto
de medidas que se impulsaron como respuesta a la crisis, fueron difundidos por
algunos organismos multilaterales y sistematizados en 1990 en lo que se
denominó como Consenso de Washington, decálogo de medidas diseñadas por el
economista John Williamson y recomendado para América Latina a fin de alivianar
la crisis económica y fiscal de estos Estados.
Una de las principales medidas propuestas por el consenso de Washington fue la
disciplina fiscal -que implicaba la reducción del gasto público-; entre las opciones
presentadas a continuación señale la que en su opinión puede considerarse un
argumento adecuado para justificar los recortes en el gasto público
El crecimiento desbordado del gasto público puede producir un incremento
significativo de la inflación y por tanto un incremento de precios al público

El gasto público elevado genera un mayor margen de maniobra para el gobierno

Un gasto público elevado puede mejorar las condiciones de vida de las personas

Más gasto público implica menos capital para el sector privado

Pregunta 3
9 / 9 ptos.
El alcalde le solicita un estudio que contenga una estimación precisa de todos los
recursos necesarios para poner en marcha un programa de subsidios educativos
para madres cabeza de hogar que quieran ingresar a la educación superior. Para
atender a su solicitud, usted debe realizar un análisis de:

factibilidad legal

Variabilidad de la opinión pública

Impacto político de los programas

Costo-beneficio

Pregunta 4
9 / 9 ptos.
Uno de los principios propuestos por Osborne y Gaebler en la "reinvención del
gobierno" fue "reestructurar", que implicaba eliminar todos los procesos que no
contribuyen a mejorar el servicio o los productos ofrecidos al público. Entre las
siguientes opciones indique un ejemplo posible de la aplicación de este principio:
utilizar tecnologías informáticos para ofrecer información al público

contratar con empresas privadas la prestación de los servicios de aseo de las

entidades públicas

reinventar todos los procesos realizados por las entidades estatales

profundizar los procesos de aprendizaje organizacional

Pregunta 5
9 / 9 ptos.
Semana 5 página 4: Para la mayoría de los habitantes del municipio de Peñas
Bravas la gestión del actual alcalde está más enfocada en sacar provecho de los
recursos públicos, algunos de los cuales se han ido históricamente a los bolsillos
de los mandatarios que han ejercido cargos de importancia en el municipio. De
hecho, la política pública de fomento a la microempresa es considerada como una
estrategia de acumulación de capital electoral que soporte las futuras aspiraciones
electoreras del alcalde. ¿A cuál de los modelos de diseño de las políticas públicas
estudiados en el curso se ajusta la posición de los habitantes del municipio?

Incremental Político

Racional Intelectivo

Movilización Interna

Científico social

Semana 5 página 4

Pregunta 6
9 / 9 ptos.
“El fenómeno de la pobreza en Colombia es una compleja red de factores
entrelazados. Las definiciones actuales se circunscriben a indicadores estándar
internacionalmente aceptados, que se basan principalmente en el nivel de
ingresos y en necesidades básicas insatisfechas. Sin embargo, la elección de
estos índices puede traer sesgos de exclusión y de inclusión desviando el
resultado de las políticas públicas. Los gobiernos desde 1930 se han preocupado
por la creación de programas que reduzcan la pobreza, pero sólo desde la década
de los cincuenta se empezaron a ver los resultados. En los últimos cincuenta
años, los niveles de pobreza medidos por necesidades han venido disminuyendo,
pero en la última década, el cambio estructural y la recesión de 1998 y 1999
retrasaron once años la calidad de vida de los colombianos. La literatura
económica y las instituciones como el Banco Mundial y el Banco Interamericano
de Desarrollo sugieren algunas alternativas para salir del problema, pero cada
país es único y debe adaptar sus políticas a su propio contexto.” (Ramírez y
Rodríguez, 2002, pp. 1) ¿A cuál de los modelos de causalidad estudiados en el
curso se ajusta el problema presentado en el caso analizado?

Modelo de causalidad extrínseca

Modelo de causalidad secuencial

Modelo de causalidad intrincada

Modelo de causalidad múltiple

Semana 5 página 11

Pregunta 7
9 / 9 ptos.
Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las
prioridades de la Alcaldía, está la construcción de una política pública para los
habitantes de calle y el alcalde le solicita que diseñe un sistema de información
que le permita conocer en todo momento los avances obtenidos por la política
pública y las metas que han sido alcanzadas de acuerdo con la programación
inicial. Cree el Alcalde que de esta forma podrá conocer los problemas que se
presentan durante la puesta en marcha de los programas e introducir las
modificaciones que sean necesarias durante su implementación.
A qué tipo de evaluación de políticas corresponde la situación que acabamos de
describir? escoja entre las alternativas propuestas a continuación:

evaluación de costo-beneficio

seguimiento o evaluación concomitante

evaluación de impacto

evaluación ex-ante

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
El gobierno nacional está preocupado por las deficiencias nutricionales en algunas
regiones del país; pero carece de información que le permita conocer los avances
en el logro de metas de cobertura durante el proceso de implementación de los
programas de seguridad alimentaria. Qué tipo de evaluación cree usted que debe
adoptar el gobierno para poder tener acceso a esta información?:

Evaluación Ex ante

Evaluación de pertinencia

Seguimiento o evaluación concomitante

Evaluación de impacto
Pregunta 9
9 / 9 ptos.
“El año 2010 fue declarado por el gobierno nacional como el “año del servicio al
ciudadano”, por lo cual el Programa de renovación de la administración pública
PRAP, adscrito al Departamento de Planeación Nacional, creó el Programa
nacional de servicio al ciudadano el cual concentra sus esfuerzos en generar
herramientas de asistencia técnica para aumentar la calidad del servicio que se
presta en la administración pública buscando incrementar la confianza de los
ciudadanos en la administración. El municipio de Manaure inició la implementación
de este sistema a finales de 2010, se realizaron evaluaciones del servicio,
caracterización de los funcionarios y usuarios, capacitación. De todo este trabajo
se concluye la necesidad de organizar un eficiente sistema de PQR [Peticiones,
Quejas y Reclamos] con el fin de centralizar su recepción, dar respuesta oportuna
a los requerimientos y soluciones a las solicitudes de los ciudadanos. Así mismo el
nuevo estatuto anti corrupción en su Art. 73 establece la importancia de la
atención de PQR y la implementación de un plan anticorrupción al interior de la
Entidad” (Alcaldía Municipal de Manaure, 2012). ¿Con cuál de los siguientes
términos se puede remplazar la palabra “ciudadano” en el texto anterior?

Demócrata

Residente

Político

Usuario

Cartilla semana 7 página 7

Pregunta 10
9 / 9 ptos.
Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de
diseño e implementación de las políticas públicas de la ciudad. Para la
implementación de la política de habitante de calle, usted propone realizar mesas
de trabajo con ONG´s que trabajan para esta población, algunas iglesias que
realizan programas sociales orientados a este grupo poblacional y representantes
de algunos colectivos que agrupan habitantes de calle. De esta forma, supone
usted, se logrará el compromiso activo de aquellos actores que están en el
espacio donde la política pública deberá ser puesta en marcha.
Entre las opciones siguientes identifique el modelo de implementación al que
corresponde su propuesta:

modelo de racionalidad limitada

modelo de implementación local

modelo bottom-up

modelo top-down

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