NIVELACION EN ADMINISTRACIÓN

La Administración en las Ciencias Económicas

La administración y las organizaciones
Enfoque sistémico aplicado a las organizaciones
El contexto de las organizaciones. Dimensiones
Tipos de organizaciones
El gerente. Funciones y responsabilidades
El proceso administrativo: Planificación.
Organización. Dirección Control
Las áreas funcionales de una empresa
Responsabilidad social empresaria y la ética

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 necesidades Escasez
Trabajo Vestimenta
Salud
Techo Educa-
Comida
ción

Ciencias
Económicas

Estudia la conducta humana como una relación entre fines y

medios escasos que tiene usos alternativos

Realidad social Contexto

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 ¿DÓNDE UBICAMOS LA
ADMINISTRACIÓN?

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 Ciencia Arte Administración

Se sustenta en un
Son conocimientos
conocimiento prácticos
organizado
(ciencia) Se hacen las cosas
según el contexto

Conocimiento Experiencia

Potencia la posibilidad de éxito

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 ▪ “La Administración se define como el proceso de
diseñar y mantener un ambiente en el que las
personas, trabajando en grupos, alcancen con
eficiencia metas seleccionadas”. KOONTZ,
Harold
▪ “Proceso de planificación, organización,
dirección y control del trabajo de los miembros
de la organización y de usar los recursos
disponibles de la organización para alcanzar las
metas establecidas”. STONER James.

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Es alcanzar los objetivos a través del proceso para conseguir que se
hagan las actividades con eficiencia y eficacia por medio de las
personas y junto a ellas, empleando los recursos disponibles.

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▪ Para administrar se debe pensar en:

¿QUÉ PUEDE HACERSE?

¿QUE SE DEBE HACER?
¿CÓMO SE VA A HACER?
¿CON QUÉ SE HACER?
¿CÓMO LOGRAR QUE SE HAGA?
¿CÓMO SABER CUÁNDO SE HIZO?

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 ¿DÓNDE SE REQUIERE LA
ADMINISTRACIÓN?
Organizaciones de Cualquier tipo de
cualquier tamaño organizaciones
• Grandes • Lucrativas
• Pequeñas • No lucrativas

Todos los niveles de la Todas las áreas de las

organización organizaciones
• Superiores • Producción
• Inferiores • Comercialización
• Finanzas
• Recursos Humados, etc.

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 Eficacia

Productividad Administración Eficiencia

Efectividad

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 EFICACIA
Es el criterio institucional que demuestra la capacidad
administrativa que se tiene para fijar y alcanzar las metas u
objetivos apropiados.

En síntesis: Alcanzar los objetivos propuestos.

“Hacer las cosas correctas” Peter Drucker

Propuestos Objetivos Alcanzados

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 EFICIENCIA
Es el criterio económico que demuestra la
capacidad administrativa que se tiene para
alcanzar el máximo de los resultados propuestos
con el mínimo de los recursos necesarios.

“hacer correctamente las cosas” Peter Drucker

Objetivos Esfuerzo
Propuestos Requerido
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 PRODUCTIVIDAD
Es la relación entre unidades de bienes o
servicios generados y los insumos utilizados para
ello dentro de un periodo con una determinada
calidad

= Resultados
Insumos

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 ¿QUÉ ES LA EFECTIVIDAD?

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 ¿CÓMO ADMINISTRO?
Bien
Usa bien los Se logra el
EFICIENTE recursos pero objetivo
no logra el usando bien
objetivo los recursos

¿Cómo usa
los No logra el Se logra el
recursos? objetivo objetivo
desperdician desperdician
do recursos do recursos
INEFICIENTE
INEFICAZ EFICAZ
Mal
No Si

¿Logró los objetivos?

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 La Administración en las Ciencias Económicas
La administración y las organizaciones
Enfoque sistémico aplicado a las organizaciones
El contexto de las organizaciones. Dimensiones
Tipos de organizaciones
El gerente. Funciones y responsabilidades
El proceso administrativo: Planificación.
Organización. Dirección Control
Las áreas funcionales de una empresa
Responsabilidad social empresaria y la ética

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Mgter. Patricia Puebla - 2018 17
 ¿QUÉ ES UNA
ORGANIZACIÓN?

Es un conjunto de personas
que buscan alcanzar un fin
común a través de la
coordinación de funciones
que realizan.

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¿QUÉ ELEMENTOS COMPONEN UNA
ORGANIZACIÓN?

Personas

Método

Estructura

Objetivo

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 ¿POR QUÉ EXISTEN LAS ORGANIZACIONES?

Necesidades y deseos

• Las personas pueden crear más valor trabajando juntas que por
separado
• Para satisfacer las necesidades de los grupos e individuos, a través del
esfuerzo conjunto de los que integran y trabajan en una organización.
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 EL ROL DE LAS
ORGANIZACIONES
HISTORIA EL TIEMPO VISIÓN

PASADO PRESENTE FUTURO

• Registran su • Contribuyen con • Se proyectan
la vida a diario de hacia el futuro y
historia.
todos, a diario afectan el futuro
• Permiten conectar de su entorno.
a las personas buscan satisfacer
nuestras • Nuevos servicios,
con su pasado. necesidades productos,
• Marcan la vida de aplicaciones,
sus miembros

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 La Administración en las Ciencias Económicas
La administración y las organizaciones
Enfoque sistémico aplicado a las organizaciones
El contexto de las organizaciones. Dimensiones
Tipos de organizaciones
El gerente. Funciones y responsabilidades
El proceso administrativo: Planificación.
Organización. Dirección Control
Las áreas funcionales de una empresa
Responsabilidad social empresaria y la ética

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 ENFOQUE SISTÉMICO
Es un conjunto de partes o componentes que
Que es un conforman un todo que se relacionan entre sí,
sistema insertos en un contexto común y que persiguen
un objetivo común.

Entrada Salida
Ambiente Interno

Retroalimentación

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 ¿CÓMO CREA VALOR UNA
ORGANIZACIÓN?
La creación de valor se lleva a cabo en tres etapas:
Entrada
Conversión
Salida

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 ENFOQUE SISTÉMICO
CONTEXTO

ENTRADAS SALIDAS
PROCESO
• Personas - Capital • Productos
Aplicación de
• Tecnología funciones: • Servicios
• Información • Utilidades
• Planeación
• Habilidades • Satisfacción de
Administrativas y • Organización
metas Y
técnicas • Dirección necesidades
• Conocimientos, • Control • Conocimiento
etc. • Capacidades, etc.

RETROALIMENTACIÓN
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 La Administración en las Ciencias Económicas
La administración y las organizaciones
Enfoque sistémico aplicado a las
organizaciones
El contexto de las organizaciones.
Dimensiones
Tipos de organizaciones
El gerente. Funciones y responsabilidades
El proceso administrativo: Planificación.
Organización. Dirección Control
Las áreas funcionales de una empresa
Responsabilidad social empresaria y la ética
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Mgter. Patricia Puebla - 2018 28
 Contexto Organizacional
Macrocontexto Global
Acción indirecta

Entorno político
-legal
Competidores Entorno
potenciales económico
Competidores Clientes
Sustitutos Macrocontexto
Nacional
Accionistas Micro
Acción Entorno
Organización contexto tecnológico
directa
Directores
Empleados
Competidores Actores
Actuales Públicos
Medio ambiente
Proveedores o Ecosistema

Entorno socio
cultural
Entorno Ético

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 EL CONTEXTO DE LAS
ORGANIZACIONES
Global
MACROCONTEXTO
Nacional

Contexto Clientes

MICROCONTEXTO ó Proveedores
SECTOR DE NEGOCIOS
Competidores .
Organización Grupo Estratégico
Accionistas Directores
Empleados Actores Públicos

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 La Administración en las Ciencias Económicas
La administración y las organizaciones
Enfoque sistémico aplicado a las
organizaciones
El contexto de las organizaciones. Dimensiones
Tipos de organizaciones
El gerente. Funciones y responsabilidades
El proceso administrativo: Planificación.
Organización. Dirección Control
Las áreas funcionales de una empresa
Responsabilidad social empresaria y la ética

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 TIPIFICACIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES

Fines

Variables
Grado
Formalidad
Centralización

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 TIPIFICACIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES

Organizaciones

Empresas

Con fines de
lucro

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 TIPOS DE EMPRESAS

Propiedad
del Capital

Ámbito
Forma
de
Jurídica
Actividad
Variables

Dimensión Sector de
o Tamaño Actividad

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 TIPOS DE EMPRESAS
Organizaciones

Propiedad del Capital

Privadas Particulares

Públicas Estado

Estado y la otra de
Mixtas capitales privados.

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 TIPOS DE EMPRESAS
Organizaciones

Naturaleza de gestión o sector de actividad

Primario o extractivo naturaleza.

Extractivas
Industriales
Manufactureras

Comerciales

Servicios o
Terciarias

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Organizaciones Tipos de Empresas

Ámbito de la actividad

Provincial Regional
Nacional

Multinacional
Local

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 TIPOS DE EMPRESAS
Organizaciones

Forma Jurídica

Unipersonales

Sociedades Anónimas,
Sociedades de hecho, Colectivas, SRL, etc.)

Cooperativas o
Empresas de Economía Social

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 TIPOS DE EMPRESAS
Organizaciones
Dimensión o Tamaño
SEPYME,, Resolución General 103-E/2017
SEPYME
REEMPLAZADA POR Clasificación PyME Sepyme-Resolución 154/2018

Ventas totales anuales expresadas en Pesos ($) no superen los

valores establecidos en la siguiente tabla.

Industria y
Agropecuario Comercio Servicio Construcción
minería
MICROEMPRESAS 3.800.000 13.400.000 15.800.000 4.600.000 5.900.000

PEQUEÑA 23.900.000 81.400.000 95.000.000 27.600.000 37.700.000

MEDIANA TRAMO 1 182.400.000 661.200.000 798.200.000 230.300.000 301.900.000

MEDIANA TRAMO 2 289.300.000 966.300.000 966.300.000 328.900.000 452.800.000

Grandes

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 TIPOS DE EMPRESAS
Organizaciones
Dimensión o Tamaño

Cantidad de personal no superen los valores establecidos en la

siguiente tabla.

Grandes

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 COMISIÓN NACIONAL DE VALORES

Resolución General 670/2016 Resolución General 696/2017

Normas (N.T. 2013 y mod.). CNV
Modificación

“ARTÍCULO 1°.- Se entiende por Pequeñas y Medianas Empresas CNV

(PYMES CNV) al sólo efecto del acceso al mercado de capitales (emitan
acciones o valores negociables representativos de deuda, a las empresas
constituidas en el país cuyos ingresos totales anuales expresados en pesos
no superen los siguientes valores

Industria y
Agropecuario Comercio Servicios Construcción
Minería
230.000.000 760.000.000 900.000.000 250.000.000 360.000.000

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 La Administración en las Ciencias Económicas
La administración y las organizaciones
Enfoque sistémico aplicado a las organizaciones
El contexto de las organizaciones. Dimensiones
Tipos de organizaciones
El gerente. Funciones y responsabilidades
El proceso administrativo: Planificación.
Organización. Dirección Control
Las áreas funcionales de una empresa
Responsabilidad social empresaria y la ética

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¿POR QUÉ son importantes los
gerentes?
 EL GERENTE O ADMINISTRADOR

Administrador

“Es la persona que dirige

las actividades que ayudan
a las organizaciones a
alcanzar sus metas”
(Stoner, 1996)

Administrar

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 TIPOS DE GERENTES

Según el nivel de Según alcance de las

Organización que tiene actividades que administran

Alta Gerente
Gerencia General

Gerente Gerentes
funcionales
Medio

Gerente Primer
Nivel

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 Tipos de Gerentes

Gerente estratégico o
general
Ejecutivos senior y los
responsables de la administración Alta
general. Gerencia
Se concentran en aspectos de
largo plazo: supervivencia,
crecimiento y eficacia.
Gerente
Interactúan con personas
Medio
Visión de conjunto hacia adentro
y afuera
Gerente Primer
Los líderes de alto nivel eficaces
tratan a las personas
Nivel

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 Tipos de Gerentes

Gerente medio,
tácticos o funcional Alta
Responsables de traducir los Gerencia
objetivos, metas y planes
generales en objetivos, metas
y actividades más específicas.
Gerente
Medio
Controlar y asesorar el
desarrollo de los subordinados.
Garantizar que sus Gerente Primer
subordinados mantengan el Nivel
equilibrio entre los objetivos
operativos a corto plazo y los
estratégicos a largo plazo.

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 Tipos de Gerentes

Gerente Operativo
Supervisan las operaciones de Alta
la organización. Gerencia
Se involucran directamente
con los empleados.
Implementan los planes Gerente
específicos desarrollados por Medio
los gerentes medios.
Son el enlace con el personal
Gerente Primer
administrativo. Nivel

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 Gerentes. Niveles administrativos
Jerarquía organizacional

Alta
Gerencia

Gerente
Medio

Gerente Primer
Nivel

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 El gerente
¿Qué roles desempeña un administrador?
- Figura destacada
Interpersonal - Líder
- Rol de enlace o contacto
- Vigilancia la relación
- Comparte información
De información - Porta voz

- Toman la iniciativa
- Maneja desacuerdos
De decisión - Asigna recursos
- Negocia

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 ¿QUÉ HABILIDADES TIENE UN
ADMINISTRADOR?

Conocimientos y experiencias en
determinados campos de
especialización

Capacidad que les permite pensar y

conceptualizar situaciones
abstractas

Capacidad del gerente para poder

trabajar con otras personas, ya sea
en forma individual o grupal

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 HABILIDADES NECESARIAS SEGÚN
NIVELES GERENCIALES

Alta
Gerencia

Gerencia
Media

Gerencia Primer
nivel
Habilidades Habilidades Habilidades
conceptuales Humanas Técnicas

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 El gerente
Planificación Organización
Los gerentes Las gerentes
definen los FUNCIONES determinan qué debe
objetivos y hacerse, cómo y quien
coordinan las lo hará. Asignando los
acciones para recursos para alcanzar
lograrlos las metas

Dirección
Control Los gerentes dirigen,
Los gerentes vigilan influyen y motivan a
las actividades para los participantes para
asegurarse que que realicen las tareas
cumplan los objetivos requeridas
previstos

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