INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.

Marco Pérez
Índice
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL. ............................................................................................... 3
Objeto de la investigación documental. .................................................................................... 3
Fuentes de información en la investigación documental. ...................................................... 3
Fuentes de información de acuerdo con el medio en el que publican. ................................ 3
Fuentes de información de acuerdo con el nivel. .................................................................... 4
Selección de las fuentes de información. ................................................................................. 4
Tipos de investigaciones documentales. .................................................................................. 7
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL. ....................................................... 9
Ficha bibliográfica. ..................................................................................................................... 10
Ficha hemerográfica. ................................................................................................................. 12
Reporte de página electrónica. ................................................................................................ 12
Ficha de trabajo. ......................................................................................................................... 13
Ficha de trabajo de paráfrasis. ................................................................................................. 14
Ficha de trabajo de cita textual. ............................................................................................... 14
Ficha de trabajo de comentario. ............................................................................................... 14
ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL. ................................................... 15
Elección del tema y delimitación. ............................................................................................. 15
Objetivos generales y específicos. .......................................................................................... 16
Objetivo general.......................................................................................................................... 16
Objetivos específicos. ................................................................................................................ 16
Localización selección y acopio de información de diferentes fuentes. ............................ 16
Organización de los datos......................................................................................................... 17
Fichas de investigación. ............................................................................................................ 17
Diseño del esquema de trabajo. .............................................................................................. 17
Redacción de un borrador. ....................................................................................................... 17
Redacción informe final escrito. ............................................................................................... 18
Fases de la investigación documental. ................................................................................... 18
La fase teórica está conformada por. ...................................................................................... 18
La fase operacional está conformada por. ............................................................................. 18
CARACTERÍSTICAS DE UN REPORTE DE INVESTIGACIÓN. .......................................... 19

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 Características de un reporte de investigación...................................................................... 19
Claridad conceptual. .................................................................................................................. 20
Declaración explícita del problema de investigación. ........................................................... 20
Organización y formato. ............................................................................................................ 20
Uso de citas y lista de referencias. .......................................................................................... 21
BIBLIOGRAFIAS. .......................................................................................................................... 21

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INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.
Las investigaciones se clasifican en dos grandes grupos:
la investigación cuantitativa y la cualitativa. La investigación cuantitativa
es aquella que tiene como objetivo principal la cuantificación de los
datos arrojados por el método de recolección de datos empleado; para
esto, emplea análisis estadísticos.
Esta cuantificación permite hacer generalizaciones tomando en cuenta
los resultados extraídos de una muestra. Este tipo de investigación es
empleado generalmente en las ciencias físico-naturales.
Por su parte, la investigación cualitativa tiene su origen en las ciencias
sociales, como la antropología, la sociología y la psicología.
Esta involucra observar la realidad a través de un enfoque interpretativo;
la investigación cualitativa estudia las características y las cualidades
de un fenómeno (de ahí su nombre).
A este último grupo pertenece la investigación documental, puesto que
esta pretende interpretar la realidad a través de documentos y otras
fuentes de información.
Objeto de la investigación documental.
La investigación documental tiene como objeto estudiar un fenómeno a
través del análisis, la crítica y la comparación de diversas fuentes de
información
Fuentes de información en la investigación documental.
Como se dijo anteriormente, la investigación documental es aquella que
depende de información y datos divulgados a través de diversos
medios.
Estos medios se pueden clasificar en impresos, electrónicos, gráficos y
audiovisuales. Asimismo, las fuentes de información se pueden
clasificar según su nivel en primarias y secundarias.
Fuentes de información de acuerdo con el medio en el que publican.
1- Materiales impresos
El material impreso prototípico es el libro, sin embargo, este no es el
único. Otros los materiales impresos que constituyen fuentes de
información son los periódicos, los diarios, las estampas, los directorios,

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los proyectos de investigación, las tesis, las publicaciones estadísticas,
entre otros.
2- Materiales electrónicos
En esta era en la que la tecnología se ha transformado en un elemento
esencial de la vida, la mayor parte de los materiales impresos se
publican también en formato digital.
En este sentido, todas las fuentes de información mencionadas en el
apartado anterior se pueden encontrar en la web.
Asimismo, existen revistas y libros especializados que solo se publican
en formato digital y que constituyen fuentes valiosas de información.
3- Materiales gráficos
Las fotografías y las pinturas constituyen fuentes de información,
siempre y cuando aporten información a la investigación que se lleva a
cabo. Asimismo, los mapas y los planos pertenecen a este grupo.
4- Materiales audiovisuales
Otras fuentes de información documental son las grabaciones y los
archivos de audio y/o vídeo de noticieros, entrevistas, ponencias,
conferencias, entre otras.
Fuentes de información de acuerdo con el nivel.
1 – Fuentes de información primarias
Las fuentes primarias son aquellas que ofrecen datos nuevos y
originales sobre un área del conocimiento.
2 – Fuentes de información secundarias
Las fuentes secundarias son aquellas que ofrecen información que ha
sido tomada de otra fuente y que ha sido reorganizada, analizada y/o
criticada por el autor que la está presentado.
La información ofrecida por estas fuentes no es original; sin embargo,
esto no quiere decir que no sea auténtica.
Selección de las fuentes de información.
Antes de seleccionar un material como fuente de información, este debe
ser evaluado para determinar su valor.

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Los expertos en el área de investigación sugieren que se empleen
cuatro elementos para evaluar una fuente: autenticidad, credibilidad,
representatividad y sentido. (Scott, John, 1990 y Scott, John 2006).
1 – La autenticidad
La autenticidad hace referencia a la autoría del texto. Con respecto al
autor, el investigador debería hacerse una serie de preguntas, tales
como:
– ¿Quién escribió el texto?
– ¿Se trata de un autor confiable? ¿Ha hecho estudios especializados
que lo acrediten como tal?
– ¿Este autor es representativo del área de la investigación que se
planea llevar a cabo?
En este sentido, para determinar la autenticidad de una fuente, se debe
investigar al autor. Además, se puede comparar el texto seleccionado
con otros textos del mismo autor para determinar si el estilo y el lenguaje
empleado se corresponden.
Otros aspectos que se evalúan en la autenticidad son el origen del
documento y la integridad del mismo. Este último punto se refiere a que
el documento no haya sido alterado después de su publicación (si es
genuino o cuestionable).
La autenticidad es el primer paso que se debe hacer cuando se va a
evaluar una fuente, puesto que permite establecer los datos esenciales
del documento, a saber: autor, fecha de publicación y origen.
Una vez que se haya probado la autenticidad de un documento, este
puede ser considerado “válido”; sin embargo, más adelante se puede
probar que su contenido no es pertinente o adecuado para la
investigación.
2 – La credibilidad
El criterio credibilidad se refiere a la veracidad y a la precisión del
documento. Esta puede depender de diversos elementos, tales como el
punto de vista desde el cual se plantee el texto, la parcialidad del autor
y la presencia o ausencia de fuentes verificables.

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Los documentos veraces constituirán la base de la investigación; por su
parte, los no veraces pueden ser tomados en cuenta para debatir la
información que se presenta en ellos.
3 – La representatividad
El criterio de la representatividad hace referencia a la relevancia del
documento seleccionado para el área del saber en el que se está
circunscribiendo la investigación.
Sobre estos tres primeros puntos, cabe destacar que Scott (2006)
señala que es posible que el investigador no esté en la capacidad de
determinar a ciencia cierta la autenticidad, la credibilidad y la
representatividad de un documento.
En caso de que esto suceda, el investigador deberá aplicar el proceso
a la inversa, es decir, probar que el documento no es auténtico, no es
creíble y no es representativo. Esto es conocido como el método de la
desconfianza.
4 – El sentido
El sentido de las fuentes de información es, probablemente, uno de los
criterios más importantes, puesto que hace referencia al contenido del
texto y a su comprensión, evaluando la claridad de la información
presentada.
Entre los aspectos que se toman en cuenta para evaluar el sentido,
destacan:
1 – Determinar si el contenido del texto se adapta al contexto histórico
en el que fue escrito.
2 – Establecer si el lenguaje y los métodos empleados en el texto
permiten que este sea comprendido por la audiencia a la que está
destinado.
El sentido de un texto se evalúa en dos niveles.
En el primer nivel se toman en cuenta la legibilidad del texto, las
condiciones físicas que presenta (en caso de que sea un material físico)
y el lenguaje en el que se expresa la información. Por su parte, el

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segundo nivel es la fase más relevante, puesto que en esta se interpreta
y se analiza la información presentada.
Scott (2006) reconoce tres tipos de sentido:
– El sentido intencional, el que el autor pretende transmitir.
– El sentido recibido, el que es construido por la audiencia a partir del
sentido intencional.
– El sentido interno, el que ocurre por la interacción entre el sentido
intencional y el recibido.
Otros teóricos, como McCullough (2004), señalan que el segundo nivel
de evaluación del sentido planteado por Scott (1990) es en realidad el
quinto criterio para seleccionar una fuente de información.
McCullough (2004) llamó a este elemento la “teorización”, criterio que
busca la reconstrucción del sentido de un documento a la vez que
estudia la relación que se establece entre el autor y la audiencia.
Tipos de investigaciones documentales.
De acuerdo con los objetivos que se plantee el autor, la investigación
documental puede ser:
1 – La presentación de una nueva teoría o modelo de interpretación
que se base en teorías ya existentes
Ejemplo: “Una nueva teoría argumentativa como modelo para la
elaboración de ensayos” (Salgado, 2017).
Esta investigación pretende hacer una recopilación de ensayos
académicos elaborados por estudiantes, con el objetivo de identificar
cuáles son los factores que evitan que puedan ser redactados textos de
calidad, y poder proponer así una nueva teoría argumentativa que sirva
de modelo para redactar ensayos satisfactorios.
Para tal fin, esta investigación se basó en los trabajos del jurista y
filósofo polaco Chïm Perelman, quien introdujo la disciplina de la retórica
a mediados del siglo XX.
Esta disciplina, introducida por primera vez por Aristóteles, permitió
proponer un modelo de validación de los razonamientos lógicos y

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formales, comúnmente usados en disciplinas como la física y las
matemáticas.
Este nuevo modelo argumentativo busca enseñar elementos muy
puntuales que brinden herramientas teóricas y metodológicas para que
los estudiantes puedan escribir ensayos de forma eficaz, sin
confundirlos con otros tipos de redacciones académicas, como lo son
los resúmenes e informes.
2 – Críticas sobre ciertas áreas del conocimiento, que incluyen la
evaluación y el análisis de la información disponible sobre un
fenómeno dado
Ejemplo: “Los reality show, una visión crítica del fenómeno de la realidad
televisiva con fines didácticos” (Rosas, 2017).
Esta investigación busca hacer un análisis crítico de los “reality show”,
con el objetivo de generar propuestas educativas que puedan ser
utilizadas dentro del aula.
De esta manera, se cuestiona la relación que tienen los individuos con
los programas de televisión y la manera como pueden ser influenciados
por ellos.
Se decide apostarle a la investigación del formato de “reality show”, ya
que parece ser uno de los más influyente en la teleaudiencia desde los
años 2004 y 2005.
Se vuelve indispensable analizar el formato tan aclamado entre los
jóvenes de hoy en día, con el fin de poder plantear cuestionamientos,
reflexiones y actividades sobre los hábitos, valores, comportamiento y
conductas transmitidos con programas de esta categoría.
3 – Estudios en materia de literatura, historia, lingüística, u otra
área de carácter social
Ejemplo: “La lingüística crítica y el estudio del sentido común” (Raiter,
2000).
En este documento se expone y defiende de manera breve la
investigación de la rama de la lingüística como la herramienta más
adecuada para comprender el uso del lenguaje en su sentido más

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extenso. Se postula, además, cómo la lingüística ayuda a analizar el
sentido común.
4 – Estudios comparando las teorías de un área del saber
Ejemplo: “Cuadro comparativo de las principales teorías del
desarrollo” (ENFERMERÍA, 2012).
De acuerdo a diferentes académicos, existen múltiples maneras de
entender la forma como un ser humano se desarrolla durante los
primeros años de vida.

INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.

Casi cualquier trabajo de creación intelectual requiere de algunos
apoyos que no son puramente producto de la creación individual; todo
creador debe tener en cuenta que, para darle más claridad a sus textos,
sobre todo los que serán expuestos o presentados a una variedad de
lectores, deberán ser claros, fundamentados de tal manera que dejen el
menor número de dudas o ninguna, de ser posible, ilustrarlos con
ejemplos comprensibles por todos, etc.
Para lograr tal fin, el autor debe recurrir a datos, información y
conocimiento que se encuentran en una diversidad de fuentes y, para
lograrlo, debe utilizar procedimientos de investigación adecuados, es
decir, procedimientos sistemáticos, fundamentados en esquemas
técnicos conocidos genéricamente como Instrumentos o técnicas de
investigación.
Las Técnicas de investigación, fundamentalmente se dividen en dos
tipos:
a) Técnicas de investigación documental
b) Técnicas de investigación de campo.

Para nuestros propósitos curriculares, sólo abordaremos las primeras.

Por Investigación documental entendemos la acción de aclarar dudas,
obtener información y datos que en algún momento alguien registró en

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un documento, llámese ensayo, informe, estadística, memoria, tesis,
investigación, monografía, artículo, libro, etc.
Este tipo de actividad se orienta con un procedimiento metodológico
relativamente rígido en el que debemos considerar los siguientes pasos
para que sea sistemático y eficaz:
Formulación de un Plan de Trabajo.
Recopilación del material.
Organización del material.
Redacción final y
Presentación.
Los instrumentos de los que nos auxiliaremos para realizar y registrar
un buen trabajo de investigación, predominantemente son:
Ficha bibliográfica.
Este instrumento de registro es de vital importancia porque, entre otras
cosas, permite al lector tener acceso a las fuentes consultadas por el
autor del trabajo en cuestión para que, si fuera su intención, pueda
profundizar en el tema. Metodológicamente también pueden indicarnos
el grado de confiabilidad del trabajo que estemos leyendo, pues en ellas
se refieren los libros u obras consultadas. Este registro no se realiza de
una manera arbitraria, es necesario considerar algunas reglas que nos
permitirán identificar los libros. Aunque normativa, la Ficha Bibliográfica
permite su uso con algunas variantes en su forma, pudiendo iniciar con
los datos del autor (Ficha de autor), el título del libro referido (Ficha por
título) o aludiendo en primer término a la materia de la que se hace algún
registro (Ficha por materia).
Lo más usual para este tipo de documento es usar una tarjeta de carón
con medidas de 14 X 8 cm. y en ella se registran los siguientes datos:
Nombre del autor: Generalmente se inicia con los apellidos paterno,
materno, separados del nombre mediante una coma, para evitar
confusiones. Si tenemos una obra escrita por más de un autor, se
pueden omitir los nombres de los otros, a condición de especificar que

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además del citado, existen otros; para tal fin se escribe et al, que en
latín significa “y otros”.
Título de la obra y, en su caso, subtítulo: este dato lo registramos sin
abreviaturas y con letra cursiva o subrayado.
Colección: Esto solamente que la obra pertenezca a alguna colección o
serie, de ser así, se debe especificar el número del volumen. Este dato
se escribe entre paréntesis.
Editorial: Si esta referencia aparece en la obra, no debe omitirse en la
ficha.
Lugar de publicación: Se escribe el nombre de la ciudad en la que fue
impreso el libro.
Año de publicación: El año en que se publicó; de no consignarlo, se
pone la abreviatura s.f. (sin fecha)
Edición: Precio al dato de la fecha de publicación se cita el número de
edición correspondiente; sólo se omite en el caso de que se trate de la
primera edición.
Número de páginas: Se refiere el número total de páginas que tenga el
libro.
BONILLA Soto, Juan Manuel
Alfabetos dúos
Neza Educa A.C.
Nezahualcóyotl, México
2001
40 pp.

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Ficha hemerográfica.
Este documento es una derivación de la Ficha bibliográfica en la que se
registra información obtenida de periódicos, suplementos culturales,
gacetas y revistas, en ellas se refieren los datos que aparecen en la
portada de las citadas publicaciones; los datos y el orden en que deben
presentarse son los siguientes:
Autor del artículo.
Título entre comillas del artículo.
Título de la publicación, se escribe en cursivas o subrayado.
Lugar de edición.
Fecha de la publicación.
Número de la publicación (incluir tomo, volumen o cualquier otra
indicación señalada en la portada o primera plana).
Número de página o páginas en donde se encuentre el artículo.
LARA, Zavala, Hernán, “Legendario maestro”, en Revista de la
Universidad de México, Núm. 48, México, D.F., febrero de 2008,
pp 76-81
Reporte de página electrónica.
La investigación documental en nuestros días no se limita a fuentes
impresas; con el uso generalizado de la internet, cada vez existen más
sitios que ofrecen información de diversas materias y temas; si optamos
por esta alternativa, debemos poner tanto o más cuidado en la selección
de la fuente a consultar, buscando información confiable.
Al igual que en los modelos anteriores, existen una serie de datos que
debemos considerar para el registro de la ficha correspondiente.
Aunque existen algunos esquemas para registrar la información
referencial, por la diversidad metodológica con que se “sube” la
información a la red, el procedimiento más generalizado consiste en
registrar la página electrónica de donde se obtuvieron los datos.

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Ficha de trabajo.
En este instrumento de trabajo registraremos lo que de alguna manera
es el avance de nuestra investigación, ya que en la ficha coinciden
nuestros actos de reflexión, análisis, síntesis y hasta las observaciones
críticas que tengamos con nuestro trajano y/o con las fuentes
consultadas. La Ficha de trabajo nos auxilia en la recopilación de datos
y en la redacción de nuestro trabajo. Esta ficha la elaboramos en tarjetas
que miden entre 20 X 12.5 y 21 X 13 cm.
El procedimiento para la elaboración de estas fichas debe incluir los
siguientes datos:
a) Datos de identificación en el ángulo superior izquierdo (Tema y
subtema)
b) Cuando elaboramos más de una ficha acerca del mismo tema, se
debe incluir una numeración progresiva en la parte superior central de
la ficha.
c) Referencia bibliográfica en la parte superior derecha de la ficha
(Autor, Título y páginas consultadas)
d) En el cuerpo de la ficha se registran las anotaciones, puede ser
mediante resumen, síntesis, comentario personal o cita textual.
De acuerdo a su contenido, las Fichas de trabajo pueden clasificarse
en cuatro tipos:
1.- Ficha de Paráfrasis
2.- Ficha de Cita textual.
3.- Ficha de Comentario.
4.- Ficha de Síntesis.
Ficha de paráfrasis: Parafrasear, de alguna manera es equivalente a
traducir, es una manera de interpretar. Aunque se presenta con las
propias palabras del investigador, debe hacerse de manera breve y sin
abandonar el sentido del texto de referencia que se está parafraseando.

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Ficha de trabajo de paráfrasis.
Ficha de cita textual: En este instrumento cabe cualquiera de los
procedimientos para registrar información: desde un comentario o
crítica, un resumen, un comentario o una crítica; para ratificar la
información, se incorpora una cita textual.
Ficha de trabajo de cita textual.
La controversia que sostienen las distintas fuerzas políticas en México
se ha intensificado con el tema de la intención de modificar los roles
tradicionales que ha tenido PEMEX durante muchas décadas. Hay
quienes aseguran que se trata de una privatización mediante el disfraz
de apertura a la inversión extranjera para el beneficio de la industria y
de los mexicanos, mientras que la contraparte asegura que no es otra
cosa sino la entrega de los hidrocarburos a las empresas
transnacionales.
El ex candidato presidencial Andrés Manuel López Obrador adelantó
que se espera que sea el próximo martes (8 de abril), cuando el PRI y
el PAN presenten la reforma energética en el Congreso de la Unión con
el propósito de privatizar Petróleos mexicanos (PEMEX)… Señaló que
quizá en otros países la privatización ha significado modernidad y
eficiencia, “pero en la historia nuestra la privatización siempre ha
significado corrupción en todas las empresas públicas que se han
entregado a particulares”.
Ficha de comentario: Parte del procedimiento en el trabajo de
investigación consiste en que el investigador debe ir construyendo sus
propios conceptos, tal vez mediante la interpretación de los conceptos
del autor consultado. Esta es la contribución que el investigador hace al
trabajo final.

Ficha de trabajo de comentario.

Ficha de Síntesis: Cuando ya comprendimos el tema o el asunto que
nos ocupa, en ese momento debemos registrar el resumen; es requisito
indispensable que lo hagamos con nuestras propias palabras, es decir,
equivale a presentar nuestra versión, de manera condensada, del tema
de estudio.

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ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.
La estructura de la investigación documental se refiere al conjunto
de pasos realizados por el investigador, con el objeto de ejecutar un
procedimiento científico y sistemático de indagación, recolección,
interpretación y presentación de datos e información sobre un
determinado tema, valiéndose del estudio y análisis de documentos.
En ese sentido se puede decir que la investigación documental se
caracteriza por trabajar directa o indirectamente con documentos bien
sea escritos o audiovisuales.
Ya que además de recopilar información de los textos, utiliza también
fichas, diapositivas, planos, discos, películas, entre otros.
De igual modo se puede decir que la estructura de la investigación
documental es la base para construcción de conocimientos, ya que,
siguiendo los pasos establecidos en ella, se logra una recopilación
adecuada de datos e información que permiten dar respuestas al hecho
estudiado, así como generar hipótesis del mismo.
No obstante, es importante mencionar que este conjunto de pasos que
orientan la investigación documental, no deben seguirse de forma rígida
y cerrada, ya que su aplicación depende del tipo de trabajo, de las
habilidades, de los conocimientos y de las posibilidades
del investigador.
En ese sentido la misma puede ser utilizada como guía y de vez en
cuando se puede alterar un poco adaptándolo a las características
específicas de cada investigación, siempre y cuando respete la regla
básica para la elaboración de una investigación documental; es por eso
que se dice que la misma puede ser aplicada en cualquier campo de
acción.
Elección del tema y delimitación.
Consiste en elegir el tema objeto de la investigación y plantearlo de
manera precisa, enmarcándolo dentro una situación o contexto en
particular, lo que permite saber que enfoque que se le va a dar al trabajo.
Con el objeto de elegir de manera adecuada el tema de investigación y
evitar futuras complicaciones que puedan hacer que no se llegue hasta

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el final la investigación, es necesario que el investigador se haga las
siguientes las preguntas:
1- ¿Dispongo de tiempo suficiente para terminar la investigación en el
tiempo establecido?
2- ¿Dispongo de los recursos humanos y materiales necesarios para
completar el tema de estudio?
3- ¿El tema es novedoso?
4- ¿Que aportes o beneficios generará?
Objetivos generales y específicos.
Los objetivos son los propósitos del estudio, los mismos expresan lo que
pretende alcanzarse y orientan la investigación, ya que la misma tiene
como meta principal el dar respuestas a los mismos.
Es importante mencionar que los objetivos deben ser redactados con
un verbo al infinitivo y deben ser precisos para evitar confusiones en la
investigación, los mismos se dividen en generales y específicos.
Objetivo general.
Es aquel que expresa de manera global lo que se quiere lograr, es la
esencia del planteamiento del problema.
Objetivos específicos.
Se desprenden del objetivo general y su formulación debe estar
orientada al logro del mismo, cada objetivo específico busca lograr una
parte del objetivo general y juntos le dan respuesta por completo.
Los objetivos específicos determinan cuales son los pasos que se
realizarán para lograr el objetivo general.
Localización selección y acopio de información de diferentes fuentes.
Una vez definido el tema a estudiar, se puede comenzar a buscar la
información necesaria para el desarrollo de la investigación y lograr los
objetivos planteados.
Para eso el investigador debe ir a las fuentes directas de información,
las cuales son denominadas “unidad documental”, que representa el
espacio físico (bibliotecas, sitios de interés que estén relacionados con

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la investigación, páginas web, entre otros) donde se encuentran los
documentos que son útiles para la investigación.
Organización de los datos.
Se refiere a organizar la información de forma que permita clasificarla
en función de dar respuesta a la investigación.
Para ello es necesario organizar un archivo de trabajo a través de la
clasificación, codificación y jerarquización de la misma, utilizando para
eso las fichas de investigación.
Fichas de investigación.
Las fichas de investigación son los instrumentos físicos o virtuales que
hacen posible ordenar los datos de las fuentes documentales
consultadas y la información relacionada con el tema objeto de la
investigación, con el fin de dar respuestas a los objetivos establecidos.
Diseño del esquema de trabajo.
En este aspecto se establece la forma en la que será abordado el tema
de investigación, para eso será necesario realizar un diagrama o
esquema de trabajo.
El mismo constituye el plan de investigación, ya que permite identificar
cuáles son los elementos que integran la misma y qué orden se debe
seguir para llevar a cabo la investigación.
Los formatos de esquema más comunes y usualmente utilizados en las
investigaciones documentales son:
1-El cuadro con llaves.
2-El inciso numérico.
3-El esquema mixto (combinación del esquema de llave y del inciso
numérico).
Redacción de un borrador.
El borrador es el primer texto escrito de la investigación que realiza el
investigador y permitirá dar a conocer los resultados de la misma.
Se realiza con el objeto de que las ideas expresadas adquieran un
carácter permanente y pueden ser consultadas por futuros
investigadores.

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Es importante destacar que el borrador será objeto de correcciones con
el fin de presentar un texto escrito final que cumpla con todos los
parámetros establecidos. El borrador debe contener el siguiente
contenido:
1-Título.
2-Introducción.
3-Objetivos de la investigación.
4-Descripción del contenido.
5-Metodología a seguir.
Redacción informe final escrito.
Una vez revisado y corregido el borrador, el trabajo es presentado de
acuerdo a los lineamientos establecidos en cada los manuales de
presentación de investigación de cada país e institución.
Fases de la investigación documental.
Por su parte algunos autores señalan que la estructura de la
investigación documental se divide en dos fases, una teórica y otra
operacional. A continuación, se presenta un esquema que desglosa
ambas fases:
La fase teórica está conformada por.
1-Selección del tema.
2-Arqueo general de las fuentes: la fuente, el dato y la documentación.
3- La exploración del área o primera recolección de datos.
4- Ubicación y delimitación del problema.
5- Planteamiento del problema.
6- Alcances.

La fase operacional está conformada por.

1-Plan de trabajo.
2-Esquema sintético.

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3-Formulación del problema.
4-Planteamiento de hipótesis o propuestas teóricas.
5-Técnicas de análisis de contenido.
6-El resumen.
7-Procesamiento de datos.
8-Análisis e interpretación de la información.
9-Comunicación de resultados.
10-Redacción del informe.

CARACTERÍSTICAS DE UN REPORTE DE INVESTIGACIÓN.

Existen ciertas características de un reporte de investigación que lo
distinguen de otros tipos de textos académicos. En ese sentido, la
escritura académica se refiere a un estilo de expresión que exhibe
algunas particularidades distintivas.
Entre ellas se encuentra el uso de un tono formal, la preferencia por el
empleo de la tercera persona y la elección precisa de palabras.
Por otro lado, un reporte de investigación es un documento escrito que
describe un trabajo investigativo de principio a fin. Los detalles
específicos en un informe varían según el tipo de indagación.
Además, se deben tomar en cuenta las convenciones específicas para
la escritura en cada una de las disciplinas científicas.
Características de un reporte de investigación.
Claridad de pensamiento y de lenguaje

La claridad de pensamiento y de lenguaje están entre las más

esenciales características de un reporte de investigación. Es importante
resaltar que la investigación es un proceso de pensamiento que
comienza incluso antes de elegir el tema de estudio.
El poder de razonamiento del investigador es la herramienta eficaz para
las decisiones que deba tomar a lo largo del proceso. Este proceso
exige un pensamiento paciente, profundo y alerta.

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De este modo, un pensamiento claro da como resultado una escritura
clara. En la medida de lo posible, las oraciones deben ser simples y los
puntos importantes deben resaltarse en pequeños párrafos. Esta
claridad hará que el lector comprenda fácilmente lo que el autor del
informe quiere decir.
Claridad conceptual.
Otra de las características de un reporte de investigación es su claridad
conceptual. Los conceptos en un estudio deben definirse y explicarse.
En general, las explicaciones de un diccionario casi nunca son
adecuadas para los propósitos investigativos.
Por ello, es importante ser muy explícito, incluso con aquella
terminología que aparenta ser muy simple. Debe tomarse en cuenta que
un mismo término puede tener diferentes definiciones en las distintas
áreas del saber.
Declaración explícita del problema de investigación.
El reporte de investigación debe establecer de manera explícita y sin
ambigüedades el problema estudiado. En el caso de la investigación
cuantitativa, el planteamiento del problema debe especificar las
variables y la población sujeta a estudio.
Este planteamiento puede hacerse en forma declarativa o de pregunta.
Por su parte, en la investigación cualitativa, el planteamiento es mucho
más amplio e indica el propósito general del estudio.
Organización y formato.
Los reportes de investigación deben observar ciertas normas de formato
y organización. Los detalles del formato (tipo y tamaño de fuente,
márgenes, forma de citar las fuentes, presentación de la lista de
referencias, entre otros), están regulados por cada institución.
Por otro lado, otras características, como la organización general,
reflejan las expectativas de la comunidad científica. De este modo, se
espera que el informe contenga un resumen general, introducción (con
los antecedentes y la motivación del estudio), materiales y métodos,
resultados y el análisis de resultados.

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Uso de citas y lista de referencias.
Es muy común que al realizar una investigación se utilice la propiedad
intelectual de otro autor. En los reportes de investigación se debe incluir
adecuadamente una cita cuando se haga referencia, resuma,
parafrasee o se cite de otra fuente. Existen múltiples formatos para
estilos de citas, y varían según la disciplina académica.
Además, el informe debe contener la lista de referencias. Estas ofrecen
toda la información necesaria para localizar las fuentes.

BIBLIOGRAFIAS.

https://www.lifeder.com/investigacion-documental/

http://talecto.blogspot.com/2012/10/instrumentos-de-investigacion-documental.html

https://www.lifeder.com/estructura-investigacion-documental/

https://www.lifeder.com/caracteristicas-reporte-investigacion/

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