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ampliar sus horizontes entre ellos su principal meta a futuro es llegar al mercado regional
(p.7).
Gerente
El gerente dentro de una organización desempeña varias funciones como planear es decir
elegir misiones y objetivos y las actividades para alcanzarlas; organizar es decir establecer las
funciones que desempeñan las personas dentro de la organización; integrar el personal
manteniendo cubiertas todas las actividades que se necesita realizar; dirigir es decir influir a
las personas a realizar su trabajo; controlar el desempeño tanto de cada empleado como de
toda la organización. Todo esto se realiza con un propósito, la meta de todos los gerentes es
crear valor agregado a su empresa (Koontz, Weihrich & Cannice, 2012; Quintero, 2016;
Simancas, 2013).
Un ejemplo de gerente lo encontramos en la Revista Líderes (22 de octubre de 2018) con
Daniela Escobar, gerente general de la empresa Construplast, Daniela junto con su familia se
encarga de la planificación, esto mediante el establecimiento de nuevos objetivos como es el
de llegar con sus productos al mercado regional unas de las primeras actividades dentro de la
planificación ha sido enviar muestras a Colombia y participar en ferias de proveedores
internacionales. Daniela también se encarga de organizar las diferentes áreas de la empresa
esto lo hace designando funciones a sus hermanos que trabajan en las áreas de administración
y servicio al cliente estos a su vez organizan al personal a su cargo para que todos trabajen
integralmente para cumplir los objetivos (p.7).
Líder
Es aquella persona capaz de ejercer influencia en otros, para dirigirlos y guiarlos
efectivamente hacia el logro de objetivos y metas organizacionales. Cualquier integrante del
equipo puede ser líder, (sin importar su jerarquía), siempre y cuando demuestre habilidad,
destreza, integridad y madurez, para gestionar equipos, distribuir tiempos y tener visión clara
en el logro de los objetivos. Al tener influencia sobre el equipo consigue que cada miembro
trabaje y aporte lo mejor de sí mismo en la lucha por alcanzar un objetivo común ya que
puede hacer que las personas se identifiquen con las metas marcadas, que las hagan propias y
luchen por ellas. Cabe desatacar que muchas veces existe una confusión entre los términos
líder y jefe llevándolos incluso erróneamente a usarlos como sinónimos, pero la diferencia
radica en que El jefe decide lo que hay que hacer en virtud de la autoridad que le otorga su
posición jerárquica. Mientras que el líder, sin disponer necesariamente de esta autoridad
jerárquica, tiene también capacidad de decidir la actuación del grupo en base a la influencia
que ejerce sobre el resto del equipo (Tauro, 2017; Díaz, González & Medellín, 2015; Pérez,
Guarín & Romo, 2015).
Un ejemplo de líder lo encontramos en la Revista Líderes (22 de octubre de 2018) en su
artículo sobre Cristian Arellano y tres de sus amigos forman el Willow Team, juntos
desarrollaron a Willow, un robot terapéutico que ayuda al tratamiento psicológico de niños
con síndrome de Asperger o autismo. Cristian fue designado por la Fundación Hult Prize
como el nuevo Campus Director mención que obtuvo por ser un líder en el emprendimiento
social, el cual se basó en la creación del robot Willow. En esta nueva experiencia como
Director se encontrara con más jóvenes líderes que constituyen una comunidad internacional
de agentes de cambio para buscar soluciones a diferentes problemas sociales (p.6).
Administrador
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Un administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para
alcanzar las metas organizacionales. Más específicamente, un administrador desempeña
ciertas funciones básicas para que la organización se encamine hacia la consecución de dichas
metas. Es la persona encargada de la planeación, organización, dirección y control de
actividades en una institución, maneja óptimamente los recursos materiales, humanos
financieros y tecnológicos que le son confiados, con la finalidad de conseguir los objetivos
que la institución previamente se ha fijado (Laguado, 2004; Albert, 2012; Jiménez, 2017).
Un ejemplo de administrador lo encontramos en la Revista Líderes (22 de octubre de
2018) en su artículo sobre Cabrera Autos un negocio que se dedica a comprar autos y luego
venderlos, lo que lo diferencia de otros es que antes de recibir un auto este es chequeado
minuciosamente para poder comprarlo además que el auto no puede tener problemas legales
ni puede haber estar involucrado en un choque. A las personas que van a comprar se les hace
un asesoría de acuerdo a sus necesidades. Todo esto se hace bajo la administración de Eddi
Cabrera quien se encarga de que todo funcione correctamente es decir se encarga de la
organización de cada una de las áreas que son los referentes al taller y el otro a la
comercialización. En el taller planifica la revisión de todos los autos que llegan para que una
vez aprobado se pueda proceder a una oferta de igual manera en el taller se verifica que el
auto esté a punto para cumplir las necesidades de su nuevo dueño y en la comercialización se
encarga de todos los trámites legales que comprar un auto conlleva. La buena organización de
los procesos ha hecho que cada uno de sus clientes quede satisfecho y pueda recomendarlos
(p.14).
Referencias
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