UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

GESTION EMPRESARIAL E INFORMATICA

ASIGNATURA: DISEÑO Y ELABORACION DE TESIS

DOCENTE: ING. DARWIN CARRION
PERIODO: OCTUBRE-FEBRERO (2018-2019)
FECHA: 11 DE DICIEMBRE DEL 2018

ESTUDIANTES:

BYRON RENE POMA

ERICK GALARZA
1. ¿En qué área del conocimiento se quiere investigar?
En el área de la investigación.

2. ¿Define de forma clara y precisa el tema? ¿Existe una reseña del tema?
Incidencia de un sistema informático para la gestión administrativa de la Unidad de
Mantenimiento y Servicios Informáticos de la Universidad Estatal de Bolívar, periodo
2018-2019

3. ¿Se hace referencia al contexto donde se encuentra ubicado el problema?

Si porque de acuerdo a la formulación del tema se debe especificar la ubicación donde se
va realizar el trabajo de investigación.

4. ¿Dónde surge el problema? ¿Controversias, hechos o fenómenos sin explicación

satisfactoria?
El problema surge en la unidad de Mantenimiento y Servicios Informáticos, debido a que
la gestión administrativa se lo ha venido realizando de manera manual, generando
controversias al momento de brindar atención al usuario

5. ¿Se describe el problema con sus síntomas y causas?

Se describe el problema con el fin de dar a conocer lo que está pasando en relación con
una situación, un fenómeno, un hecho o alguna persona, teniendo en cuenta los síntomas,
causas, pronósticos.

6. ¿El planteamiento del problema se organiza de lo general a lo particular?

La función primordial de un planteamiento del problema de un proyecto de investigación
se basa en describir de forma clara y concisa la situación actual del problema detectado,
las dificultades o discrepancias entre lo que es (situación actual) y lo que debe ser
(propuesta del investigador) y las posibles consecuencias de mantenerse la situación
actual, manteniendo la estructura básica como es: Ubicación del contexto, propuesta y
necesidad de implantación, consecuencias de no aplicarse la propuesta por lo que nos
lleva, implícitamente, a basarnos en el principio: de lo general a lo particular.

7. ¿Qué fin persigue la investigación? ¿Cuál es el objetivo general? ¿Hasta dónde se

quiere llegar? ¿Cuál es el alcance de investigación?
Persigue resolver toda la problemática existente dentro de la unidad.

¿Cuál es el objetivo general?

Desarrollar un sistema informático para la gestión administrativa de la Unidad de
Mantenimiento y Servicios Informáticos de la Universidad Estatal de Bolívar, periodo
2018-2019.
¿Hasta dónde se quiere llegar?
Se quiere llegar a cumplir con todas las expectativas planteados en el análisis de
requerimientos.
 ¿Cuál es el alcance de investigación?
El alcance de la investigación se basa principalmente en:
Mejorar en la calidad del servicio que presta la Unidad de Mantenimiento y Servicios
Informáticos de la Universidad Estatal de Bolívar.

8. ¿Cuáles son los objetivos específicos?

 Diagnosticar los procesos Administrativos que se realizan en la actualidad dentro de la
unidad de Mantenimiento y Servicios Informáticos.
 Analizar los requerimientos para asegurar que el sistema cumpla con las funcionalidades
que satisfagan las necesidades del usuario.
 Desarrollar los diferentes componentes de la aplicación, para su posterior
implementación.
 Evaluar los resultados obtenidos con el funcionamiento del sistema.

9. ¿Están referidos a propósitos específicos o mediante los cuales se puede lograr el

objetivo general?
Si están referidos a propósitos específicos porque mediante el cumplimiento de estos
objetivos se llegará al cumplir el objetivo general sin ninguna dificultad.

10. ¿Están relacionados con situaciones particulares que inciden en el objetivo general?
Cada uno de los objetivos específicos conllevan situaciones y resultados particulares que
inciden directamente en el cumplimiento del objetivo general.

11. ¿Cuál es su consecución?

Los objetivos específicos nos permitirán obtener la herramienta con la que se pretende
demostrar nuestra hipótesis del proyecto, para dar solución al problema planteado.

12. ¿Se inician con un verbo infinitivo?

Si, cada uno empieza con un verbo infinitivo.

13. ¿Cuál es la importancia del tema o problema objeto de estudio?

El tema es muy importante ya que permite determinar con claridad y precisión el
contenido del trabajo que se va a presentar, además capta la atención de los lectores ya
que se debe plantear un tema novedoso.

14. ¿Para quién es útil solucionar ese tema o problema?

Los beneficiarios directos del sistema son los encargados de los equipos informáticos de
las diferentes oficinas, unidades administrativas, centros de apoyo y laboratorios de la
Universidad Estatal de Bolívar.

15. ¿Por qué o para qué debe hacerse la investigación?

Para el control y seguimiento de todos los procesos administrativos inherentes en la
Unidad de Mantenimiento y Servicios Informáticos, a su vez permitiendo conocer toda la
 información referente a los equipos informáticos existentes en la Universidad Estatal de
Bolívar.

16. ¿Cuáles son los aportes o beneficios?

Con la implementación de este sistema se garantiza la automatización de los procesos que
se llevan a cabo dentro de la Unidad de Manteamiento y servicios informáticos,
reduciendo los tiempos de respuesta en cuanto a la búsqueda de información y generación
de reportes.

17. ¿Existe una reflexión sobre las posibles restricciones, obstáculos e inconvenientes que
puedan presentarse en el desarrollo de su estudio?
Una vez socializado el sistema propuesto con los usuarios y beneficiarios del mismo, se
comprometieron a brindar las facilidades necearías para el desarrollo e implementación
del sistema.

18. ¿Se expone brevemente la estructura de la investigación?

Sí, se muestra las etapas iniciales de la estructura de la investigación.