Pregunta 1

0 / 6 ptos.
La �ltima fase de todo estudio de mercados internacionales es la definici�n del
problema, procurando concretar su origen. �Qu� queremos estudiar? �Cu�l es nuestro
prop�sito? �Qu� queremos conocer? �Cu�l es el objetivo de investigaci�n?

FALSE******
True

Pregunta 2
0 / 6 ptos.
El Mercadeo (Enlaces a un sitio externo.)Enlaces a un sitio externo. es la ciencia
econ�mica que estudia el comportamiento de la econom�a a gran escala. Desde las
consecuencias de diferentes acciones pol�ticas y sociales (dentro del rango
econ�mico), hasta el estudio detallado de los actuales modelos econ�micos de los
pa�ses.
TRUE******
False

Pregunta 3
6 / 6 ptos.
�Qu� es y en que consiste la Estrategia Multidomestica?
Se aplica a varios mercados Internacionales, Gustos y preferencias iguales en
todos los mercados
Se aplica a varios mercados locales. Un solo producto para mercado
Se aplica a varios mercados Internacionales, productos iguales por mercados
internacionales
Se Aplica a varios mercados Internacionales, tiene presente los gustos y
preferencias de cada mercado*************

IncorrectoPregunta 4
0 / 6 ptos.
Se puede entender el concepto de calidad como el conjunto de caracter�sticas de un
producto o servicio que satisfacen las necesidades de los clientes y en
consecuencia, hacen satisfactorio al mismo. A este significado se le puede a�adir
un matiz complementario importante: la calidad tambi�n consiste en no tener
deficiencias o como dice Philip Kotler "la calidad es aquello que hace que un
cliente que adquiere un producto no lo devuelva�.
False
TRUE******

IncorrectoPregunta 5
0 / 6 ptos.
E-marketing o Mercadotecnia en Internet consiste en la venta de productos o
servicios a trav�s de Internet.

FALSE******
True
E-marketing o Mercadotecnia en Internet es el estudio de las t�cnicas del uso de
Internet para publicitar y/o vender productos y servicios. Incluye la publicidad
por clic, los avisos en p�ginas web, los env�os de correo masivos, el marketing en
buscadores (incluyendo la optimizaci�n en buscadores) y la mercadotecnia de
bit�coras (blogsEnlaces a un sitio externo.).

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Los commodities son materiales o materias primas que no han experimentado ninguna
transformaci�n importante, est�n en su estado natural, y se utilizan para ser
integrados en un proceso productivo destinado a la obtenci�n de determinados
productos.
TRUE******
False

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
Los Indicadores de Desempe�o Log�stico son medidas de rendimiento cuantificables
aplicados a la gesti�n log�stica que permiten evaluar el desempe�o y el resultado
en cada proceso de recepci�n, almacenamiento, inventarios, despachos, distribuci�n,
entregas, facturaci�n y flujos de informaci�n entre las partes de la cadena
log�stica.

False
TRUE******

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
La cantidad de bienes y servicios que las personas consumidoras est�n dispuestas a
adquirir en unas condiciones determinadas y en un per�odo dado se denomina oferta.
True
FALSE******
Cantidad de bienes y servicios que las personas consumidoras est�n dispuestas a
adquirir en unas condiciones determinadas y en un per�odo dado se denomina Demanda

Pregunta 9
6 / 6 ptos.
A los clientes finales no les interesa c�mo se desplaza un producto a lo largo de
la cadena log�stica, no obstante la medici�n de su satisfacci�n depender� de los
resultados del proceso. Desde este contexto la log�stica mantienen una intima
relaci�n con:

La eficiencia productiva
El posicionamiento en el mercado
El servicio al Cliente ********************
La competitividad log�stica de la empresa

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que las empresas est�n dispuestas a
vender en el mercado a un precio determinado en un periodo concreto.
True
FALSE******
La Oferta es la cantidad de bienes o servicios que las empresas est�n dispuestas a
vender en el mercado a un precio determinado en un periodo concreto.

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
El manejo de mercanc�as peligrosas no cuenta con ninguna regulaci�n a nivel mundial
FALSE******
True

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
Los Tratados de Libre Comercio (TLC) consisten en acuerdos comerciales regionales o
bilaterales para ampliar el mercado de bienes y servicios entre los pa�ses
participantes como continentes o b�sicamente en todo el mundo.
TRUE******
False

Pregunta 13
6 / 6 ptos.
Las Operaciones o transacciones comerciales por Internet (mercado digital o 2.0)
generan grandes retos para la log�stica. Uno de ellos es:
La necesidad de diferencia el producto de la competencia
Buscar mercados con cobertura geogr�fica gravitacional (cercanos)
Log�stica Financiera
La necesidad de encontrar transportistas especializados o expertos
*******************

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
el analisis FODA consiste en:

Debilidades. (Factores Internos de la Empresa).

Amenazas. (Factores Externos de la Empresa).

Fortalezas. (Factores Internos de la Empresa).

Oportunidades. (Factores Externos o del Entorno).

TRUE************
False

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
La evoluci�n de Internet ha abierto un nuevo mundo a los clientes, permitiendo que
herramientas como el C.R.M. sean puestas en marcha en las empresas, debido a:
Por la rapidez, velocidad de conexi�n y la cobertura regional que ha ganado
La amplia gama de soluciones que ofrece para gestionar las relaciones con los
clientes *************
La posibilidad de interactuar de manera personalizada
Por el inter�s que se ha generado con esta nueva forma de comunicaci�n

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
La log�stica est� relacionada directamente con el �rea de producci�n cuando:

Se estiman los niveles de inventarios o stock **************************

Se Determinan los medios de transporte
Cuando se cuantifica el mercado Objetivo
Se analizan las condiciones del Almac�n

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
Uno de los objetivos de la log�stica es propender por un equilibrio entre la
satisfacci�n del mercado y los costos de la empresa. Un costo exige:

Valoraci�n
Cuantificaci�n**************
Gesti�n
Crecimiento
Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Los costos totales de la log�stica son el resultado de los costos individuales de
cada uno de sus componentes. Se puede afirmar que:

Si el costo de inventarios baja puede hacer que baje el costo de almacenamiento

Si se reduce el costos de materias primas aumentar� el costo de producci�n
********************
Si aumenta el costo de aprovisionamiento o abastecimiento aumentar� el costo de
almacenamiento
Si el costo de inventarios aumente puede hacer que baje el costo de
almacenamiento

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
En el transporte Mar�timo Internacional Un buque es denominado RO/RO "roll on/ roll
off", cuando :

El buque dispone de gr�as a bordo para la descarga de las mercanc�as sobre muelle
El buque dispone de gabarras para efectuar transportes que requieran continuar
viaje por r�as o aguas interiores
El buque dispone de compartimentos especiales para almacenar bobinas (rollos).
El buque dispone de rampas a proa o a popa para descargar veh�culos sin necesidad
de gr�as********************

IncorrectoPregunta 20
0 / 6 ptos.
Los dos (2) tipos m�s conocidos y utilizados de unidades paletizadas y sus medidas
son:
Japonesa (800 x 800) y Europaleta (1200 x 800)
Universal (1200 x 1000) y Alemana (1000 x 1000)
Universal (1200 x 1000) y Europaleta (1200 x 800)
Japonesas (800 x 800) y Alemanas (1000 x 1000) ***************
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