TEMA: Marca del Proyecto Integrador de Saberes (PAE)

Introducción

Una marca es mucho más que el nombre de una empresa o producto. Se trata de quién es usted y
cómo usted es percibido, y ya sean personales o relacionados con la empresa, esa percepción es
extremadamente importante. Lo bueno es que esta percepción es algo que usted puede controlar.
Usted puede crear su propia imagen y moldear las expectativas de su público todo por saber cómo
construir adecuadamente su marca.

Una marca fuerte no sólo es reconocible a primera vista. Tiene su propia identidad estilo y
personalidad. Todo lo demás es aparte, es la personalidad que va a separarle de la competencia.
Cuando se asocia con la personalidad de su marca, usted será capaz de generar nuevos negocios y
grandes resultados generales solo de ese atributo.

Nuestro equipo de trabajo presenta un servicio tecnológico que se trata de una aplicación en la que
nuestros clientes encontraran todo tipos de productos de consumo masivo los cuales podrán
comprar y ser entregados a domicilio de inmediato, para lo cual hemos creado una marca fácil de
reconocer, que se plasme rápidamente en la mente de los consumidores, para ello hemos
considerado ciertas normas y aspectos para que la misma tengo un mejor realce.

Objetivos
Objetivo General
 Diseñar una marca de nuestro servicio innovador para plasmar nuestra identidad e idea a
nuestros clientes y toda la comunidad de manera que sea fácil de reconocer.

Objetivos Específicos

 Diseñar la Arquitectura del proyecto para que nuestra marca se apegue a los estándares
establecidos.
 Definir la identidad de la marca para nuestro servicio innovador
 Definir la imagen de la marca para el nuestro innovador

Marco teórico
Arquitectura de la marca
La Arquitectura de marca define la estructura empresarial, los roles, las relaciones y las jerarquías
entre las marcas de una empresa o de un grupo, a la par, transmite claridad a los usuarios de la
marca y un orden, un objetivo, un propósito y una dirección a la organización al igual que apoya
al crecimiento de la empresa en todo su conjunto en nivel estratégico. (Córdova, 2014)

Identidad
Es el conjunto de rasgos que definen los valores y misión de tu negocio. Los logos de tu compañía,
diseños de productos y ética del negocio; todos forman parte de tu marca. El objetivo es usar todos
estos elementos visuales y físicos para crear una impresión positiva en tus clientes. (Sanchez,
2015)

El objetivo es usar todos estos elementos visuales y físicos para crear una impresión positiva en
tus clientes. La identidad de marca también:
 Les da a tus productos una sensación única
 Les muestra a los clientes quién eres y cómo resuelves los problemas
 Transmite cómo quieres que se sientan los clientes cuando usan tu producto

Imagen
La imagen de marca es la percepción de la identidad de la marca en la mente de los consumidores
y se puede definir como: “El conjunto de representaciones mentales, tanto cognitivas como
afectivas, que una persona o un grupo de personas tiene frente a una marca o una empresa.”
(Ramirez, 2013)

Un buen entendimiento de la imagen de marca y de las fortalezas y debilidades es necesario para

llevar a cabo cualquier estrategia de comunicación.

Se puede analizar la imagen de marca desde tres puntos de vista diferentes.

Imagen percibida: cómo los clientes ven la marca desde fuera. Es una perspectiva desde fuera
hacia adentro que se basa en entrevistas de campo realizadas en el mercado o segmento objetivo.
Imagen real: es lo contrario de lo anterior, es decir, la perspectiva desde dentro hacia afuera; se
basa en las fortalezas y debilidades de la marca identificadas por la empresa mediante el desarrollo
de una auditoría interna.

Imagen deseada: cómo su propio nombre indica es la imagen que la marca desea que sea percibida
en el segmento del mercado específico, y es el resultado de una decisión de posicionamiento o
identidad de marca.

Notoriedad
La notoriedad de marca es una forma importante en que la publicidad puede estimular la demanda
de un tipo de producto determinado e incluso identificar como denominación propia a dicho
producto. (Córdova, 2014)

Valor simbólico de la marca

Entender que significa tu marca lo es todo, cuando entiendes el código, el valor simbólico puedes
generar una comunicación, una campaña y un discurso de venta totalmente efectivo que conecte
con el subconsciente del cliente.

Conclusiones
En conclusión podemos decir que, una marca es una identificación comercial primordial y/o el
conjunto de varios identificadores con los que se relaciona y ofrece un producto o servicio en el
mercado.

Además la marca nos permite posesionarnos de mejor manera en el mercado ya sea nacional o
global, gracias a la percepción captada por los clientes, diferenciándonos así de manera única de
todos los productos y servicios que se pueden encontrar.

Recomendaciones
Como grupo recomendamos al momento de realizar el diseño de una marca estar conectado con el
producto o servicio de tal forma que los clientes o consumidores y comunidad en general sientan
esa misma conexión al momento de visualizar todos los elementos que componen una marca.
Se recomienda además seguir o basarse en los estándares mundiales o nacionales que se presenten
en los manuales de imagen corporativa y seguir minuciosamente cada paso y elemento que se
presente en el mismo, de tal manera que nuestra marca tenga mayor impacto.

Bibliografía
Córdova, R. (2014). Marketing y Negocios . México: McGraw-Hill.

Ramirez, S. (2013). Manuales Corporativos. México: McGraw-Hill.

Sanchez, K. (2015). Identidad Corporativa . Mexico: McGraw-Hill.