10 TÉCNICAS BASICAS PARA “APRENDER A PENSAR”

Las Herramientas Básicas para “Aprender a Pensar”, fueron desarrolladas

por el Dr. Edward de Bono y, son herramientas simples pero poderosas, que
permitirán estirar la mente, ampliar la visión y llegar a conclusiones firmes y
seguras.

Estas son diez herramientas que facilitan la toma de decisiones y la

resolución de problemas. Estos conceptos y técnicas ayudan a dirigir el
pensamiento para conseguir la información adecuada y actuar de forma
apropiada. La aplicación de estas herramientas, permiten estimular los
conocimientos de manera comprensiva, efectiva y eficaz, mejorando la capacidad
para considerar las consecuencias antes de actuar. Crea una estructura para
definir las prioridades, teniendo en cuenta la importancia de los valores ante
cualquier toma de decisión.

1. Enfoque de las Ideas (PNI). El PNI es una exploración de las ideas buscando
sus puntos buenos, sus puntos malos y sus puntos interesantes, en lugar de su
aceptación o su rechazo inmediatos.

Ejemplo:

IDEA: Se deben eliminar todos los asientos de los autobuses.

P: Podrían caber más personas en un autobús.

Sería más sencillo subir y bajar del autobús.
Sería más económico fabricar y reparar los autobuses.

N: Los ancianos y los inválidos no podrían utilizar los autobuses.

Los pasajeros se caerían si el autobús se detiene violentamente.
Sería muy difícil llevar las bolsas con las compras o los niños pequeños.
 I: Podría traer como consecuencia la fabricación de dos tipos de autobuses:
unos con asiento y otros sin ellos.
El mismo autobús podría llevar a cabo mayor cantidad de trabajo.
La comodidad tiene menos importancia en un autobús

2. Considere Todos los Factores (CTF). El CTF consiste en mirar tan

ampliamente como sea posible a todos los factores implicados en una
situación, en lugar de centrarse tan sólo en los factores obvios o inmediatos.

Ejemplo:

Hace algunos años en una ciudad de Venezuela se aprobó una ley en la cual
era necesario que todos los edificios tuviesen en el sótano estacionamientos
amplios para los autos de las personas que trabajaban en ellos. De esta
manera, todos los que trabajaban allí tenían siempre un lugar donde
estacionar. Después de un tiempo, fue necesario cambiar esta ley, ya que
resultó ser un grave error. ¿Cuáles fueron las razones?

Las personas responsables de apoyar esta ley olvidaron considerar un factor.

El hecho de facilitar el estacionamiento de los autos estimuló a todas las
personas a que fuesen manejando a su sitio de trabajo, y así la congestión del
tráfico en las calles se convirtió en un problema aún mayor

3. Reglas. El propósito de esta herramienta es establecer las condiciones que

rigen una situación y que sirven para evitar confusiones y hacer más fácil el
funcionamiento de las cosas.

Ejemplos:

Algunas reglas se han establecido para evitar confusiones: por ejemplo, una de
estas es la obligación de manejar por el lado derecho de la carretera.
 Algunas reglas se han establecido para ser disfrutadas: por ejemplo, las reglas
del fútbol establecen el juego.

Algunas reglas han sido establecidas por las organizaciones y son dirigidas a
sus propios miembros: por ejemplo, la regla de que los soldados deben usar
uniformes cuando están de servicio.

Algunas reglas han sido establecidas con el propósito de evitar que unos se
aprovechen de otros por ejemplo, la regla de que está prohibido robar.

En términos generales, se establecen las reglas con el propósito de hacer la

vida más fácil y mejor para la mayoría de las personas.

4. Objetivos (PMO). Un PMO se emplea para definir objetivos. Para clarificar los
objetivos propios y entender las metas de los demás.

Ejemplo:
El objetivo de un equipo de fútbol es ganar el campeonato. Sin embargo,
podría tener como objetivo ser ascendido a las siguientes categorías o evitar
ser relegado a la categoría inferior. Durante un juego, el objetivo es ganar, esto
comprende los objetivos de anotar goles, y evitar que el equipo contrario los
haga a su favor. Además de esto, existen otros objetivos como entrenar y
formar un equipo poderoso para el futuro, así como divertir al público que paga
para ver los juegos.

5. Prioridades Básicas (PB). Las PB facilitan la elección de las prioridades al

seleccionar de entre un número de diferentes posibilidades.

6. Planificar. Esta herramienta permite establecer y organizar ciertos pasos para

efectuar una acción y así evitar tropiezos a la hora de la realización de la
misma.
 Principios:
a) Al planificar es necesario saber exactamente lo que se quiere obtener
(PMO).
b) Siempre debe tenerse un plan alternativo, en caso de que algo salga mal en
el primer plan.
c) El valor de una planificación depende de sus consecuencias (C y S).
d) Mantenga su plan tan sencillo y directo como le sea posible.
e) Considere todos los factores (CTF) muy cuidadosamente y obtenga toda la
información que le sea posible antes del plan.

7. Consecuencias y Secuencias (C y S). Realizar un C y S es considerar las

consecuencias inmediatas, de corto, mediano y largo plazo de nuestros planes
y decisiones.

Ejemplo:
Un hombre importó conejos para un Estado, con el objeto de darles cierto tipo
de diversión a sus amigos, que no tenían animales para cazar. Las
consecuencias inmediatas fueron positivas, ya que tuvieron muchas presas
para cazar; a corto plazo también fueron positivas, ya que era una fuente
alimenticia opcional; a largo plazo fueron extremadamente negativas, debida
que los conejos se convirtieron en tal plaga que dañaron las cosechas

8. Alternativas, Posibilidades, Opciones (APO). UN APO favorece la

generación de nuevas alternativas y opciones ante una situación.
Principios:

a) Si a usted no se le ocurren otras alternativas debe pedir ayuda de otras

personas.
b) Usted debe continuar buscando nuevas alternativas hasta que encuentre una
que realmente le guste (satisfaga).
c) Casi siempre existe una alternativa, aún en casos en los cuales parece
imposible.
d) Es imposible saber si la explicación obvia es la mejor, hasta no haber
examinado otras posibilidades.
e) Es sencillo buscar otras alternativas cuando no se está satisfecho pero
buscarlas cuando esté conforme exige un esfuerzo deliberado

9. Otros Puntos De Vista (OPV). Un OPV permite salirse del propio punto de
vista personal para considerar los puntos de vista de todas las personas
implicadas en un contexto.

Principios:
a) Usted debe estar en capacidad de ver el punto de vista de los demás
aunque esté de acuerdo con éste o no.
b) Todo punto de vista puede ser correcto para la persona que lo sostiene,
pero no al extremo de imponérselo a otras personas.
c) Cada persona tiene diferentes posiciones, formaciones, conocimientos,
intereses, valores, aspiraciones, etc. Por esto no debe sorprendernos
cuando personas que se encuentran en una misma situación tienen puntos
de vista que difieren enormemente entre sí.
d) Trate de ver si la otra persona puede captar su punto de vista.
e) Trate de enumerar las diferencias y similitudes entre los puntos de vista

10. Decisiones. Cómo tomar decisiones eficaces utilizando las diferentes

operaciones de pensamiento.

Principios:
a) Siempre se debe estar en capacidad de reconocer las verdaderas razones
que existen detrás de cualquier decisión suya.
b) Es importante saber si puede cambiar de opinión en cuanto a una decisión
que ya ha sido tomada.
 c) El hecho de no tomar una decisión es en realidad tomar una decisión de no
hacer nada.
d) Las decisiones son muy difíciles de tomar si usted no está preparado para
renunciar a algo con el objeto de ganar algo más.
e) Al tomar una decisión usted debe (CTF) estudiar las (CyS) estar seguro
(PMO) estimar (PB) y encontrar todas las (APO). Una vez que usted haya
realizado esto tomar una decisión es mucho más sencillo.

El mayor enemigo del pensamiento es la complejidad, porque conduce a la

confusión. Cuando el pensamiento es claro y sencillo resulta más grato y eficaz. El
concepto de los seis sombreros para pensar es muy sencillo. Su utilización
también es muy sencilla.

El concepto de los seis sombreros para pensar tiene dos propósitos centrales. El
primero es simplificar el pensamiento, permitiendo que el pensador trate una cosa
después de otra. En vez de hacerse cargo al mismo tiempo de las emociones, la
lógica, la información, la esperanza y la creatividad, el pensador puede encararlas
por separado. En vez de valerse de la lógica para disimular a medias una
emoción, el pensador puede llevar dicha emoción a la superficie mediante el
sombrero rojo y sin necesidad de justificarla. El sombrero negro para pensar
puede entonces tratar el aspecto lógico.

El segundo propósito central de los seis sombreros para pensar es permitir una
variación en el pensamiento. A una persona que en el transcurso de una reunión
se ha mostrado continuamente negativa, se le puede pedir que se quite el
“sombrero negro”. Esto le indica a la persona que está siendo persistentemente
negativa. También se puede pedir a esta persona que se ponga "el sombrero
amarillo". Este es un pedido directo de que sea positiva. De este modo, los seis
sombreros proporcionan un lenguaje que, sin ser ofensivo, es preciso. Lo más
importante es que este lenguaje no amenaza el ego o la personalidad del sujeto.
Se convierte en actuación o incluso en un juego. Los seis sombreros permiten que
se solicite pensar de ciertos modos. Los sombreros resultan así una especie de
instructiva taquigrafía.

No estoy insinuando que en todo momento deberíamos ponernos

conscientemente un sombrero u otro. Ello es completamente innecesario. En
algunas ocasiones puede que queramos usar todos los sombreros en una
secuencia formalmente estructurada; en estos casos deberíamos exponer la
estructura por adelantado. Más a menudo querremos ponernos uno u otro
sombrero con cierta formalidad en el curso de una discusión. O podemos querer
pedir a uno de los presentes que se ponga un sombrero determinado. Al principio
esto puede parecer un tanto extraño pero con el tiempo parecerá muy natural

Obviamente, el lenguaje consigue utilidad máxima si todos los miembros de una

organización están al tanto de las reglas de juego. Por ejemplo, todos los que
acostumbran reunirse para discutir deberían conocer el significado de los distintos
sombreros. El concepto funciona mejor cuando se convierte en una especie de
lenguaje común