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INFORME DE PASANTÍAS
INFORME DE PASANTÍAS
______________________ ______________________
(Sello)
iv
ÍNDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN 1
OBJETIVOS DEL PASANTE 5
CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN 6
Nombre de la Institución o Razón de la Empresa 6
Dirección 7
Reseña histórica 7
Misión 9
Visión 10
Objetivos 10
Principios y Valores de la Organización 11
Estructura Organizacional 12
Actividad Social de la Organización 14
CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DONDE SE 15
REALIZARON LAS PASANTÍAS
Departamento donde se realizaron las Pasantías 15
Características y Funciones 15
CAPÍTULO III: ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LAS 23
PASANTÍAS
Plan de Trabajo 24
Cronograma de Actividades 28
Descripción Detallada de Actividades 32
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 40
LA PROPUESTA 42
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 58
ANEXOS 59
1v
INTRODUCCIÓN
Hoy día, el período de las pasantías es, por diversas razones, la parte
más importante del proceso educativo en las universidades del país. Una de
privada.
tipo de tarea asignada por su tutor empresarial, así como también, el tutor
cantidad de ayuda y dar las herramientas que éste necesite para desarrollar
dicha actividad y lograr el objetivo deseado. Otra razón es, que en las
quizás, la más importante de las razones por las cuales un alumno debe
estudio, es, sin lugar a dudas, el contacto con la realidad laboral donde los
Objetivo General
Objetivos Específicos
Cojedes.
6
CAPÍTULO I
DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Cojedes.
Tutor Empresarial:
Tutora Académica:
Especialidad: Administración
Ubicación
Reseña Histórica
mayores, además de vender timbres fiscales. Esta oficina contaba sólo con
esta función desde 1959 hasta 1961. Posteriormente, la sede de esta oficina
Contreras.
Misión
Visión
Objetivos de la Organización
institucional.
Principios
Transparencia
Eficiencia
Eficacia
Rendición de Cuentas
Valores Institucionales
Solidaridad
Honestidad
Corresponsabilidad social
Respeto
Lealtad
Equidad
Justicia
Igualdad
Bien Común
Organigrama de la Institución
conocer la posición relativa que ocupan y la relación que tienen con el resto
lineal, por cargos o posición, en los cuales los niveles de autoridad fluyen en
Jefe de Sector
Tributos
Internos
Correspondencia Secretaría
CAPÍTULO II
Cojedes.
Características y Funciones
normativo.
16
accesorios de su competencia;
Gerencia Regional;
12. Llevar el control de los créditos a favor del Fisco Nacional, relativos
procedimientos establecidos;
las devoluciones;
cigarrillos y fósforos;
19
picadura de tabaco;
de timbres fiscales;
competencia;
Oficina de Planificación; y,
ordenamiento jurídico; y,
actividades correspondientes;
21
su competencia;
contribuyente;
de su competencia;
nivel central;
vigente;
efecto;
competencia;
23
Oficina de Planificación; y,
CAPÍTULO III
PLAN DE TRABAJO
Unidad de Tributos Internos del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT-Región Central) del
estado Cojedes
1 Conocer las actividades que se llevan a cabo en la Unidad - Inicio de pasantías. Recorrido a la - Material de
de Tributos Internos del Servicio Nacional Integrado de institución en cada área. Oficina.
Del 09/08/18 Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT-Región - Asignación del área correspondiente - Leyes.
al 10/08/18 Central) del estado Cojedes. de trabajo (Rif).
2 Conocer los procedimientos de actualización y registro del - Asesoramiento por parte de los - Formatos
Rif. funcionarios. - Procedimientos
Del 13/08/18 - Realización de actualización y registro - Recursos
al 17/08/18 del RIF a los contribuyentes. Humanos.
- Entrega de requisitos para las - Computadora.
declaraciones de Rif sucesoral. - Impresora.
- Curso, por parte de la institución sobre - Material de
26
4 Poner en práctica los procedimientos de actualización y - Apoyo a funcionarios para anulaciones - Formatos
registro del Rif. de declaraciones de bolívares a - Procedimientos
Del 27/08/18 soberanos. - Recursos
al 31/08/18 Conocer los procedimientos para anulaciones de - Llevar el registro de cada persona en Humanos.
declaraciones de bolívares a soberanos. Excel, de renovaciones e inscripción - Computadora.
de Rif. - Impresora.
- Brindar apoyo en la atención al - Material de
contribuyendo en cuanto a los Oficina.
requisitos formales de las diferentes - Leyes.
áreas.
- Realización de expedientes, para Rif
sucesoral.
- Revisión de documentos, de
comercios con Rif vencidos, para
poder actualizar.
5 Registrar documentos según el Sistema correspondiente a - Apoyo para ordenar expedientes de - Formatos
cada área de la institución. los contribuyentes. - Procedimientos
Del 03/09/18 - Ordenar los archivos por años. - Recursos
al 07/08/18 - Asignación en el área de fiscalización. Humanos.
- Inducción por parte de la supervisora
jefa de fiscales.
- Realización de caso de empresas por
culminar auditorías.
6 Conocer los procedimientos y normas para la realización de - Realización de análisis bancario. - Formatos
27
8 Poner en práctica los procedimientos y normas para la - Realización de Rif de compañías y - Material de
realización de análisis bancarios. Consejos Comunales. Oficina.
Del 24/09/18 - Realización de actualización de - Libro de
al 28/09/18 Poner en práctica los procedimientos de actualización y domicilio fiscal a los contribuyentes. prácticas.
registro del Rif. - Análisis bancarios.
- Ordenar expedientes de acuerdo a la
emisión de solvencia, y efectúa una
relación para archivarlos.
- Realización de actas de
requerimientos, con ayuda del fiscal
encargado.
9 Procedimientos de archivo. - Determinación de procedimientos que - Formatos
se desarrolló por parte de la - Procedimientos
Del 01/09/18 Conocer los procedimientos de diferencias del importe administración tributaria. - Recursos
al 05/10/18 tributario declarado por el contribuyente y el resultado de la - Realizar la revisión de facturas con Humanos.
fiscalización. sus comprobantes. - Computadora.
- Realización de diferencias del importe - Impresora.
tributario declarado por el - Material de
contribuyente y el resultado de la Oficina.
fiscalización.
- Control de expedientes de auditora y
sumarias.
- Verificación de diferentes bancos
dados por el contribuyente.
28
10 Verificar las declaraciones presentadas por los - Verificación de las declaraciones - Formatos
contribuyentes de los impuestos declarados. presentadas por los contribuyentes por - Procedimientos
Del 08/10/18 parte de los impuestos declarados. - Recursos
al 12/10/18 - Resumen de la depuración de bancos Humanos.
- Inventario de planillas H2000, 16. - Computadora.
- Realizar expedientes de fiscalización. - Impresora.
- Material de
Oficina.
11 Poner en práctica los procedimientos y normas para la - Actualizaciones de domicilio de Rif - Formatos
realización de análisis bancarios. comercial. - Procedimientos
Del 15/10/18 - Análisis de bancos. - Recursos
al 19/10/18 Poner en práctica los procedimientos de actualización y - Realización de auditoría, y diferencias Humanos.
registro del Rif. bancarias. - Computadora.
- Asesoramiento a los contribuyentes - Impresora.
como parte de ayuda sobre la unidad - Material de
tributaria. Oficina.
- Realización de facturas que son
rechazadas por falta de comprobante.
12 Conocer los procedimientos de análisis de la declaración - Análisis de pagos a los contribuyentes - Formatos
del IVA e Impuesto sobre la Renta. para facilitarle la multa - Procedimientos
Del 22/10/18 correspondientes. - -Recursos
Al 26/10/18 Poner en práctica los procedimientos de actualización y - Análisis de la declaración del IVA e Humanos.
registro del Rif. Impuesto sobre la Renta. - Computadora.
- Cobranza y liquidación. - Impresora.
- Inscripción de Rif por primera vez. - Material de
- Actualización de Rif. Oficina.
Fuente: Arnola, N. (2018).
___________________ ___________________
Nelvis C. Arnola M.
institución, todo esto, con la finalidad de lograr una identificación plena con
usuarios, que debían seguir los siguientes pasos para su solicitud por
primera vez:
de inscripción:
"Inscribir Contribuyente".
siguientes recaudos:
Persona Natural:
Pasaporte.
filiación.
Concubinato.
años.
publicación).
Civiles).
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
día que pasa. Por lo tanto, es bueno afirmar lo satisfactorio y productivo que
Recomendaciones
recurso humano.
organización.
43
LA PROPUESTA
relevantes en su desarrollo:
Estudio de Factibilidad
Likert, en donde cada uno de los criterios seleccionados con sus respectivos
propuesta.
que se utilizó para establecer los niveles de medición de las variables antes
(5) = Excelente (4) = Muy Bueno (3) = Bueno (2) = Regular (1) =
Deficiente
variables evaluadas:
Factibilidad Técnica
siguiente:
45
Indicadores Escala
1 2 3 4 5
Factibilidad Financiera
ejecutivos
-Tres sillas ejecutivas 16.000,00 X
-Seis (6) sillas para
atender visitantes. 36.000,00 X
-Adquisición de 15.000,00 X
Software
-Papelería y otros útiles 27.000,00 X
de oficina
-Estación Total R2, serie
2” hasta 300 m, y otros 217.000,00 X
accesorios.
Gastos Preoperativos: 169.000,00 X
(Asesoría técnica,
asesoría legal, gastos de
organización y
administración de la
ejecución de la
propuesta y capacitación
del personal, entre
otros).
Total de la Propuesta 1.452.300,00 420.300,00 1.032.000,00
Fuente: Arnola, N. (2018).
son factible de obtener o de ser aportados tanto por la propia institución con
que esto constituye una posibilidad cierta de obtener recursos por esta vía.
49
Diseño de la Propuesta
Presentación
administrativas analizadas.
50
dinámico.
estudio.
51
Objetivos de la Propuesta
Objetivo General
estructuras y estrategias.
Objetivos Específicos
Cojedes.
competitivo.
Importancia de la Propuesta
en la organización.
53
Alcances de la Propuesta
ya que durante ese lapso de tiempo pueden surgir nuevas circunstancias que
institucional.
modelo que se propone, una vez que se haya puesto en marcha, debe ser
Estructura de la Propuesta
por la autora:
1. Diseño de la propuesta.
2. Desarrollo de la Propuesta.
FASE I
- Misión y Visión.
- Objetivos.
- Valores Corporativos.
- Estrategias.
55
FASE II
- Liderazgo y gerencia.
- Presupuesto institucional.
- Cultura Organizacional.
- Reestructuración Organizacional
FASE III
- Reclutamiento y Selección.
- Capacitación y Entrenamiento.
- Desarrollo Personal.
- Otros.
FASE IV
- Implementación de la Propuesta.
Central) del estado Cojedes, conviene destacar que este Modelo constituye
único ni universal que se pueda aplicar como una panacea a los diferentes
cambio, puede hacer uso del modelo que más se adecúe a las necesidades
de actuación.
Figura 1. Plan Estratégico de Auditoría Interna para el Área de Efectivo propuesto para mejorar la Gestión Operativa
de la Unidad de Tributos Internos del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT-
RETROALIMENTACIÓN
RETROALIMENTACIÓN
ESTRATEGICO)
RETROALIMENTACIÓN
59
BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA
ANEXOS
61
F. MEMORIA FOTOGRÁFICA
62
63
64
65
66
67