Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
La empresa se llamará BiQe y está formada en primera instancia por mi tío el cual
no solo acumula más de 40 años de experiencia en ciclismo tanto en montaña como
carretera, sino que también gran conocedor de casi todas las rutas de montaña sabiendo
desenvolver muy bien en el terreno. También esta yo como la cara visible de la empresa
en tienda la persona que se encargara de tratar con el público y con los proveedores.
Estudio de mercado y Plan de Marketing 3
Interesa conocer cómo está evolucionando el sector. En esta fase tomaremos como
referencia el mercado global, puesto que nuestra empresa probablemente tendrá un carácter
local, no debemos ir más allá del ámbito nacional. En concreto habrá que caracterizarlo en
cuanto a: tamaño, tasa de crecimiento, tipología de empresas, momento del ciclo de vida del
mercado, tipo de competencia, existencia de empresas líderes o de barreras de entrada y
cualquier otro dato de interés.
1
Consulta el epígrafe «Mercado» de la UT 3
Estudio de mercado y Plan de Marketing 4
- Estado del mercado: cada vez encontramos mas en nuestra sociedad como
dedicamos mas tiempo a nuestra salud al bienestar y a la actividad física. La
practica de deporte esta aumentado y es un buen momento para ello
ofrecer una vía no solo para hacer ejercicio sino para descubrir nuevos
rincones.
Consumidores
Definir el segmento de mercado al que se dirige la empresa, su «target group» y las razones
que motivan el consumo.
Identificación de quiénes intervienen el proceso de compra: Prescriptores, influenciadores,
etc.
Nuestro target grupo serian toda clase de clientes, aunque estamos dirigidos a un cliente
nuevo alguien que quiere iniciarse en el deporte de una forma diferente. Englobar varios
servicios en una sola empresa da solución a casi todas las posibilidades que venga buscando
un futuro cliente.
- influenciadores: cualquier cliente que corra la voz por haber recibido un servicio perfecto
puede darnos a conocer y ampliar nuestro espectro de influencia.
- comprador: todo aquel que adquiere cualquier producto ya sea para su uso o para otra
persona.
- consumidores: aquellos que hacen uso del servicio o el producto
Estudio de mercado y Plan de Marketing 6
La demanda
El culto al cuerpo hace que la gente explore diversas vías para hacer deporte. Es un
momento en el cual la aparición de nuestros servicios en el que además de satisfacer su
necesidad primaria la complemente dándole un enfoque mas divertido como puede ser un
paseo por el monte por la ciudad.
Luego nuestro servicio post venta hace que se fidelice al cliente ofreciéndole una garantía y
un mantenimiento de calidad. Podremos cubrir todas las necesidades que puedan surgirles a
nuestros futuros clientes y si no darles una solución.
2
El mercado de referencia es el conjunto de individuos que consumen el producto, el mercado real o actual.
Estudio de mercado y Plan de Marketing 7
Proveedores e Intermediarios
Señala las características más relevantes de estos agentes del mercado para tu negocio según
lo que hemos comentado en la Unidad de Trabajo.
Algo que nos caracterizara frente a la competencia es el precio para ello tenemos que
trabajar con marcas de todos los precios con proveedores, lo más importante es saltarse los
máximos intermediarios posibles para poder reducir los precios y trabajar también bajo
pedio con un catálogo para también no acumular y hacer uso de espacio innecesario.
Moondraker
Focus
Estudio de mercado y Plan de Marketing 8
Competencia
Es posible que pienses que tener competencia es una desventaja, pero si sabes sacarle
provecho, tener competencia te librará de cometer muchos errores. Identifica tu
competencia, estudiála para aprender de ella, para identificar sus puntos débiles y superarla.
Resume en este apartado la información que puedas localizar sobre tu competencia directa:
Nombre, ubicación, servicios prestados, precios, tamaño, ventajas competitivas, debilidades,
etc..
Otros datos de Poca variedad, compras bajo pedido con plazos que pueden ser
interés un poco largos
Como ya hemos desglosando en los apartados anteriores BiQe es una empresa novedosa y
nueva que ofrecerá no solo un servicio sino varios englobando todo lo que puede ofrecer
los diferentes sectores unificados todos en uno dando una solución a toda clase de
clientes tanto a los que buscan un servicio de calidad al más alto nivel amoldándonos a
todo tipo de bolsillos.
Tenemos que explotar e invertir en nuestro marketing nuestra pagina web porque es
importante dado que somos una isla con gran cantidad de visitante no solo que vienen a
descansar sino los que quieren un turismo mas rural. Tenemos que mantener los
estándares de calidad.
Estudio de mercado y Plan de Marketing 10
No te olvides de incluir las fuentes de información que has utilizado como notas al final de
documento. Si se trata de documentos publicados en Internet, por favor incluye el enlace .
www.google.es
Misión
Objetivos
Objetivos cuantitativos:
Mantener una clientela como para quedarnos ningún día parado o con
poco trabajo ya que cada día parado perdemos dinero
Crecer y expandirnos en diferentes puntos de la isla-
Objetivos cualitativos:
Diferenciarnos de la competencia
Tener unos precios competentes
Estudio de mercado y Plan de Marketing 12
El producto
• Descripción de los tres niveles de diseño del producto:
Básico
Real: Diseño, calidad, marca, logo, envase, etiquetado. Si lo que ofreces es un servicio,
sustituye los apartados referidos al envase por todo lo que tiene que ver con la
presentación del servicio: decoración, uniformes, etc.
Aumentado: Servicios de apoyo y ventajas asociadas al consumo
El precio
Aunque de momento no tienes información respecto a tus costes si que puedes fijarte una
estrategia a seguir (revisa el documento sobre los distintos métodos de establecimiento de
precios). Investiga los precios de la competencia para tenerlos como referencia. Justifica tu
respuesta.
Estudio de mercado y Plan de Marketing 13
Distribución
Selecciona los canales de distribución y el tipo de distribución que vas a realizar (intensiva,
selectiva o exclusiva). Es importante también que definas la localización, especialmente si se
trata de un servicio. Si te animas puedes incluir un mapa con la ubicación de tu empresa.
Razona todas tus decisiones.
Como no vamos a subcontratar ningún servicio de transporte, ya que contamos con los
vehículos apropiados que ya poseo, no es necesario hacer ninguna inversión para ello
solamente equiparlos con un sistema de seguridad y de asistencia y un pequeño kit de
reparaciones. Así no tendremos que depender de nadie podremos dar nosotros la cara
frente a los clientes.
Estudio de mercado y Plan de Marketing 14
Comunicación
Revisa las dos presentaciones que se incluyen este epígrafe de la unidad de trabajo.
Tienes que : Identificar la audiencia objetivo, los objetivos de la campaña, el mensaje, los
medios o canales y las herramientas.
A la hora de seleccionar los medios ten en cuenta tanto tu ámbito geográfico como las
costumbres de tus clientes.
4. Presupuesto
Tendrás que investigar un poco más para resolver este apartado. Internet te puede resultar de
gran ayuda.
Estudio de mercado y Plan de Marketing 15
El presupuesto con el que cuento es con 150 mil euros para alquilar un local de unos 150
metros cuadrados