BANCO DE PREGUNTAS INGENIERIA ESTRATEGICA 2016-II

1. Reflejan hechos recogidos en la organización y están todavía sin procesar. Este concepto
pertenece a
a) Datos.
b) Información.
c) Conocimiento.
d) Datawarehouse.
e) N.A.

2. Una de la meta fundamental de los SI es:

a) Automatizar los procesos operativos

b) Proporcionan herramientas para la toma de decisiones

c) Facilitar la aplicación de técnicas estadísticas

d) Gestionar el depósito de datos a través de tablas de hechos y dimensiones

e) Transformar en forma eficiente los datos en información o conocimiento

3. La ___________ corresponde a los datos que se han organizado de modo que tengan
significado y valor para el receptor.

a) Datamart

b) Información

c) BI

d) Datawarehouse

e) N.A.
4. Una colección de información no es _____________

a) Inteligencia

b) Datawarehouse

c) Conocimiento.

d) Información

e) N.A.

5. El conocimiento está compuesto por datos o información que se ha organizado y procesado

para llevar _________, _________, ________, _______y __________

I. Entendimiento

II. Pericia

III. Experiencia

IV. Aprendizaje acumulado

V. Inteligencia

a) I, III, IV Y V
b) I, II, III Y V
c) I,II, III Y IV
d) Todas
e) I, II, IV y V

6. Está compuesto por datos o información que se ha organizado y procesado para llevar
entendimiento. Este concepto pertenece a
a) Información
b) Datos
c) Conocimiento
d) Datawarehouse
e) N.A
7. Habilidad desarrollada a través de la experiencia, la iluminación y la reflexión para discernir
la verdad y el ejercicio del buen juicio. Este concepto pertenece a:

a) Datos
b) Datawarehouse
c) Conocimiento
d) Información
e) Sabiduría

8. .El éxito de una empresa no depende solo de cómo ________ sus recursos materiales, sino
de cómo ________ sus “activos intangibles”

a) Controla, maneja
b) Maneja, controla
c) Procesa, aprovecha
d) Maneja, aprovecha
e) Aprovecha, maneja

9. Los sistemas de información cumplen tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:

I. Automatización de procesos operativos.

II. Identificar y evaluar las unidades estratégicas del negocio (UENs).

III. Proporciona información que sirva de apoyo al proceso de la toma de decisiones.

IV. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

a) I Y II
b) I, II, III
c) I Y III
d) Todas
e) I, IIII, IV
10. Los gerentes que están en la parte más alta de la jerarquía organizacional como el
presidente y el vicepresidente. Según Robert Anthony están a nivel de

a) Control funcional
b) Diseño
c) Planificación estratégica
d) Control operativo
e) N.A

11. .Según Robert Anthony existen diversos niveles de gerentes

I. Nivel de planificación estratégica

II. Nivel de control funcional

III. Nivel de control administrativo

IV. Nivel de control operativo

a) I Y II
b) I, II, III
c) I Y III
d) I, II, III, IV
e) I, III, IV

12. .Es un nivel gerencial que está enfocado a problemas cotidianos

a) Control funcional
b) Diseño
c) Planificación estratégica
d) Control operativo
e) Nivel de control administrativo
 13. Según ________ las decisiones existen en un continuo, con las decisiones programadas en
un extremo y las no programadas en el otro.

a) Henry Fayol
b) Hebert Simón
c) Michael Scott Morton
d) Robert Anthony
e) N.A

14. Los gerentes de nivel medio en donde se incluyen a los gerentes regionales, directores de
producto y jefes de división. Según Robert Anthony pertenecen al nivel de:

a) Control funcional
b) Control operativo
c) Control administrativo
d) Diseño
e) a y c

15. Los gerentes de nivel inferior están los jefes de departamento, supervisores y jefes de
proyecto. Según Robert Anthony pertenecen al nivel de.

a) Diseño
b) Control operativo
c) Control administrativo
d) Control funcional
e) a y c
 16. Según Henry Fayol los gerente realizan las siguientes funciones:

I. Planifican lo que van a hacer.

II. Organizan según el plan.
III. Controlan a los recursos para mantener el rumbo.
IV. Distribuyen a los recursos para ejecutar el plan
V. Apoyan a las organizaciones con los recursos necesarios.
a) I, II Y V
b) I, II, III
c) I Y III
d) I, II, IV Y V
e) Todas

17. Las decisiones son cursos de acción que se toman para:

(Marque la respuesta incorrecta).

a) Evitar o reducir los efectos negativos

b) Potenciar las debilidades
c) Aprovechar oportunidades
d) Potenciar y usar fortalezas
e) Ninguna

18. Cuántos tipos de decisiones existen según HebertSimon.

a) 3
b) 2
c) 4
d) 1
e) 5
19. Las decisiones programadas según HebertSimon son:

a) Repetitivas
b) Rutinarias
c) Novedosas
d) No concurrentes
e) a y b
20. Las decisiones programadas según HebertSimon son:

a) Repetitivas
b) Rutinarias
c) Novedosas
d) No concurrentes
e) c y d

21. El orden correcto del modelo del Proceso de toma de decisiones de Simón es

I. Revisión.
II. Diseño.
III. Selección.
IV. Inteligencia.

a) IV, II, III, I.

b) I, II, III, IV.
c) I, III, II, IV.
d) II, IV, I, III.
e) III, II, I, IV.

22. En la fase llamada Selección según Simón

a) Evalùa y selecciona una alternativa.

b) Implanta la solución y hace seguimiento.
c) Reconoce que el problema existe.
d) Genera alternativas de solución.
e) N.A.
23. Acuñaron el termino Sistema de Ayuda a las Decisiones
a) Henry Fayol y Robert Anthony
b) Hebert Simón y Henry Fayol
c) Anthony Gorry y Michael Scott Morton
d) Robert Anthony y Hebert Simón
e) Michael Scott Morton y Henry Fayol

24. Es un tipo de sistema de apoyo a las decisiones según Cohen:

a) Sistemas de soporte para la toma de decisiones de grupo
b) Sistema de soporte para ejecutivos
c) Sistema de soporte para la toma de decisiones
d) Sistemas expertos de soporte para la toma de decisiones
e) Todos

25. .Permite cargar bases de conocimientos integrados por una serie de reglas para que los
usuarios las consulten, apoyen la toma de decisiones, la capacitación, etc

a) Sistemas de soporte para la toma de decisiones de grupo

b) Sistema de soporte para ejecutivos
c) Sistema de soporte para la toma de decisiones
d) Sistemas expertos de soporte para la toma de decisiones
e) N.A

26. Un sistema de soporte a la toma de decisiones es.

a) Un conjunto de aplicaciones y tecnologías que permiten integrar y homogenizar los

datos de todos los ámbitos de la empresa
b) Un proceso interactivo y un sistema de representación visual que es usado para ayudar
en el proceso de la toma de decisiones
c) Conjunto de programas que permite obtener la información necesaria durante el
proceso de la toma de decisiones
d) Proceso para analizar los datos acumulados en una empresa.
e) Colección de datos integrados
27. Business intelligence es:
a) Un conjunto de aplicaciones y tecnologías que permiten integrar y homogenizar los
datos de todos los ámbitos de la empresa
b) Un proceso interactivo y un sistema de representación visual que es usado para ayudar
en el proceso de la toma de decisiones
c) Conjunto de programas que permite obtener la información necesaria durante el
proceso de la toma de decisiones
d) Proceso para analizar los datos acumulados en una empresa y extraer cierta inteligencia
y conocimiento de ellos
e) a y d

28. .Afirma “La tecnología de Businees Intelligence no es nueva, ha estado presente de varias
formas en los últimos 20 años, comenzando por generadores de reportes y SIG en los 80’s…”
a) Henry Fayol
b) Hebert Simón
c) Anthony Gorry
d) CandiceGoodwin
e) Michael Scott Morton

29. Capacidades limitantes de los sistemas de información tradicionales:

a) Gran rigidez a la hora de extraer datos
b) Necesidad de conocimientos técnicos
c) Largos tiempos de respuesta
d) Deterioro en el rendimiento del SI
e) Todas

30. ¿Què puede hacer Business Intelligence? Marque la respuesta incorrecta

a) Logra ventajas competitivas.

b) Genera reportes globales o por secciones.
c) Crea base de datos cliente.
d) Crea escenarios con respecto a una decisión.
e) Cambia la estructura de toma de decisiones.
31. Es un nivel de businees intelligence:

a) Inteligencia de negocios a nivel operativo.

b) Inteligencia de negocios a nivel técnico.
c) Inteligencia de negocios a nivel ejecutivo.
d) Inteligencia de negocios a nivel estratégico.
e) Todas las anteriores.

32. Permiten que los empleados que trabajan con información operativa puedan recibir la
misma de una manera oportuna, exacta y adecuada. Pertenece a un nivel de business
Intelligence:

a) Inteligencia de negocios a nivel operativo

b) Inteligencia de negocios a nivel técnico
c) Inteligencia de negocios a nivel ejecutivo
d) Inteligencia de negocios a nivel estratégico
e) a y b

33. Permite que los analistas y la gerencia media de la empresa utilicen herramientas de
análisis consulta con el propósito de tener acceso a la información sin la intervención de
terceros. Pertenece a un nivel de business Intelligence

a) Inteligencia de negocios a nivel operativo

b) Inteligencia de negocios a nivel técnico
c) Inteligencia de negocios a nivel ejecutivo
d) Inteligencia de negocios a nivel estratégico
e) N.A

34. .Permite que la alta dirección de las empresas puedan analizar y monitorear tendencias,
patrones, metas y objetivos estratégicos de la organización. Pertenece a un nivel de business
Intelligence

a) Inteligencia de negocios a nivel operativo

b) Inteligencia de negocios a nivel ejecutivo
c) Inteligencia de negocios a nivel técnico
d) Inteligencia de negocios a nivel estratégico
e) N.A
35. En la primera fase del proceso de busineess intelligence

a) Se extraen los datos de la empresa desde diferentes fuentes

b) Se entrega a los usuarios las herramientas necesarias que les permita explorar la
información de manera sencilla e intuitiva
c) Se realizan los modelos empresariales y de deberá recolectar los requerimientos de
información específicos de los diferentes usuarios
d) Se trabaja con los datos extraídos e integrados
e) Se integran y cargan los datos en crudo en un formato utilizable para el análisis

36. En la segunda fase del proceso de businees intelligence

a) Se extraen los datos de la empresa desde diferentes fuentes.

b) Se entrega a los usuarios las herramientas necesarias que les permita explorar la
información de manera sencilla e intuitiva.
c) Se realizan los modelos empresariales y de deberá recolectar los requerimientos de
información específicos de los diferentes usuarios.
d) Se trabaja con los datos extraídos e integrados.
e) Se integran y cargan los datos en crudo en un formato utilizable para el análisis.

37. .En la tercera fase del proceso de bussineesintelligence

a) Se extraen los datos de la empresa desde diferentes fuentes

b) Se entrega a los usuarios las herramientas necesarias que les permita explorar la
información de manera sencilla e intuitiva
c) Se realizan los modelos empresariales y de deberá recolectar los requerimientos de
información específicos de los diferentes usuarios
d) Se trabaja con los datos extraídos e integrados
e) Se integran y cargan los datos en crudo en un formato utilizable para el análisis

38. .En la cuarta fase del proceso de bussinees intelligence

a) Se extraen los datos de la empresa desde diferentes fuentes

b) Se entrega a los usuarios las herramientas necesarias que les permita explorar la
información de manera sencilla e intuitiva
c) Se realizan los modelos empresariales y de deberá recolectar los requerimientos de
información específicos de los diferentes usuarios
d) Se trabaja con los datos extraídos e integrados
 e) Se integran y cargan los datos en crudo en un formato utilizable para el análisis

39. En la quinta fase del proceso de bussineesintelligence.

a) Se extraen los datos de la empresa desde diferentes fuentes

b) Se entrega a los usuarios las herramientas necesarias que les permita explorar la
información de manera sencilla e intuitiva
c) Se realizan los modelos empresariales y de deberá recolectar los requerimientos de
información específicos de los diferentes usuarios
d) Se trabaja con los datos extraídos e integrados
e) Se integran y cargan los datos en crudo en un formato utilizable para el análisis

40. Los Stakeholders son

a) Individuos y organizaciones que existen dentro y fuera de la compañía y tienen

influencia sobre ella
b) Individuos y organizaciones que sólo existen dentro de la compañía y no tienen
influencia sobre ella.
c) Individuos y organizaciones que existen sólo fuera de la compañía y tienen influencia
sobre ella.
d) Individuos que planifican lo que van a hacer.
e) Individuos y organizaciones que existen dentro y fuera de la compañía y no tienen
influencia sobre ella.

41. Factores para la identificación y selección de los procesos de negocios:

a) Influencia en la satisfacción del cliente

b) Los efectos en la calidad del producto/ servicio
c) Influencia en factores clave de éxito
d) Influencia en la misión y la estrategia de la UEN
e) Todas las anteriores

42. Un _______ es un grupo amplio de actividades estrechamente relacionadas que

contribuyen al ciclo de vida de un producto o servicio
a) Sistema de información
b) Business Intelligence
c) Área funcional
d) ETL
e) UENs
43. Las _____ presentan una gran variedad de procesos de negocio. Es necesario identificarlos
para poder decidir en cual de llos se hará el proyecto de inteligencia de negocios:

a) Área funcional
b) ETL
c) Sistema de información
d) Business Intelligence
e) UENs

44. OLTP.

a) Es un modelo único de representación de negocio y carga en el data warehouse

b) Representa toda aquella data transaccional que general la empresa en su accionar
diario
c) Permite estructurar los datos de manera sencilla
d) Es el proceso que permite a las organizaciones mover datos
e) Todas las anteriores

45. ETL:

a) Es un modelo único de representación de negocio y carga en el data warehouse

b) Representa toda aquella data transaccional que general la empresa en su accionar diario
c) Es un leguaje para el entendimiento y sincronización de datos
d) Es el proceso que permite a las organizaciones mover datos
e) a, c y d

46. El proceso de depuración de los datos pasa por la utilización de una herramienta de

a) Extracción, transformación y carga de datos

b) Transformación y carga de datos.
c) Carga de datos y extracción.
d) Procesamiento de datos, carga de datos.
e) Todas.
47. Existen dos formas básicas de desarrollar el proceso de carga en ETL.
a) Acumulación simple e integrada
b) Acumulación simple y Rolling
c) Rollinge integrado
d) Fuentes múltiples
e) N.A

48. Los casos más comunes en los que se deberá realizar integración son:

a) Codificación
b) Medida de atributos
c) Convenciones de nombramiento
d) Fuentes múltiples
e) Todas

49. Existen dos formas básicas de desarrollar el proceso de carga.

a) Acumulación simple e integrada
b) Acumulación simple y Rolling
c) Rollinge integrado
d) Fuentes múltiples
e) N.A

50. Proceso del ETL en el que se convierten los datos inconsistentes en datos compatibles y
congruentes

a) Transformar.
b) Extraer.
c) Cargar.
d) Restaurar.
e) N.A.
51. Proceso del ETL en el que se convierten los datos a un formato preparado para iniciar el
proceso de transformación.

a) Transformar
b) Extraer
c) Cargar
d) Restaurar
e) N.A

52. Proceso del ETL en el cual se cargan los datos en el Data Warehouse.

a) Transformar.
b) Extraer.
c) Cargar.
d) Restaurar.
e) N.A.
53. Concepto de datawarehouse

a) Es una colección de datos orientada a un determinado ámbito, integrado, no volátil.

b) Es una base de datos departamental.
c) Diseña tablas usando una tabla central para hechos rodeada de tablas de dimensiones y
una de tiempo.
d) Es un proceso para analizar los datos acumulados en una empresa.
e) N.A.
54. Características de un datawarehouse según Bill Imon:
a) Integrado
b) Histórico
c) Temático
d) No volátil
e) T.A

55. La característica de un datawarehouse el cual permite que la información almacenada sirva

para analizar las tendencias.
a) Integrado
b) Histórico
c) Temático
d) No volátil
e) T.A
56. Concepto de dataMart.
a) Es una colección de datos orientada a un determinado ámbito, integrado, no volátil
b) Es una base de datos departamental
c) Diseña tablas usando una tabla central para hechos rodeada de tablas de dimensiones y
una de tiempo
d) Es un proceso para analizar los datos acumulados en una empresa
e) N.A

57. El Data Mart es consultado mediante las herramientas:

a) ROLAP
b) MOLAP
c) OLAP
d) HOLAP
e) OLTP

58. Concepto del modelo estrella.

a) Es la unión de todos los data Mart de una organización
b) Diseña tablas usando una tabla central para hechos rodeada de tablas de dimensiones
y una de tiempo
c) Es un esquema en el que las tablas de dimension se normalizan
d) Es una base de datos departamental, es un subconjunto de datos con el proposito de
ayudar a un área específica
e) Es una colección de datos integrado

59. .Concepto de Cubo

a) Es un esquema derivada al esquema de estrella

b) Diseña tablas usando una tabla central llamada hechos
c) Es la unión de todos los datamart de una organización
d) Es la unidad de almacenamiento de información, es el equivalente a las tablas de las
bases relacionales
e) Es una colección de datos
60. .Objetos más importantes que se pueden incluir en un cubo multidimensional
a) Atributos
b) Indicadores
c) Jerarquías
d) a, b y c
e) Ninguna

61. Son campos o criterios de análisis, pertenecientes a tablas de dimensiones ésta definición
pertenece al siguiente objeto de un cubo
a) Atributos.
b) Jerarquías.
c) Indicadores.
d) a, b y c.
e) Ninguna.

62. Representa una relación lógica entre dos o más atributos pertenecientes a un cubo
dimensiones ésta definición pertenece al siguiente objeto de un Cubo
a) Indicadores
b) Atributos
c) Jerarquías
d) a, b y c
e) Ninguna

63. Cálculos que se efectúan sobre algún hecho, pertenecientes a la tabla de hecho ésta
definición pertenece al siguiente objeto de un cubo.

a) a, b y c
b) Indicadores
c) Atributos
d) Jerarquías
e) Ninguna
64. Un cubo multidimensional, los ___________ existen a lo largo de varios ejes o ________, y
la intersección de las mismas representa el valor que tomará el ________que se está
evaluando.

I. Indicador.
II. Atributos.
III. Selección.
IV. Dimensiones.

a) IV, II Y I.
b) II, IV Y I.
c) I, III Y IV.
d) II, IV Y III.
e) III, II Y IV.

65.

66. Tipos de implementación de un DW:

a) ROLAP
b) MOLAP
c) HOLAP
d) OLAP
e) a, b y c
67. .El objetivo de estos sistemas es almacenar físicamente los datos en estructuras
multidimensionales
a) OLTP
b) HOLAP
c) OLAP
d) MOLAP
e) ROLAP

68. Se usa para ahorrar espacio de almacenamiento en grandes DB de baja frecuencia de

consulta

a) ROLAP.
b) MOLAP.
c) HOLAP.
d) OLAP.
e) OLTP.

69. Las agregaciones de almacenan en una estructura multidimensional y los detalles en la BD

original.

a) OLAP
b) MOLAP
c) OLTP
d) ROLAP
e) HOLAP

70. __________ requiere que en una instancia previa se generen y calculen los cubos
multidimensionales, para luego puedan ser consultados:

a) ROLAP
b) HOLAP
c) OLTP
d) OLAP
e) MOLAP

71. En MOLAP, la desventaja que está directamente relacionada con la ventaja de precalcular
los datos de los cubos multidimensionales
a) Se precisa más espacio físico para almacenar dichos datos.
b) Administra consultas.
c) Agrega físicamente los datos de la consulta.
d) Potencia debilidades.
e) N.A.

72. Es el proceso de precalcular sumas de datos, para ayudar a dismuir los tiempo de
respuestas, en los procesos de búsquedas de información

a) ROLAP
b) OLAP
c) MOLAP
d) HOLAP
e) OLTP

73. Su facilidad de creación es muy sencillo:

a) MOLAP
b) OLAP
c) OLTP
d) HOLAP
e) ROLAP

74. Su Velocidad de respuesta en regular o baja:

a) HOLAP
b) OLAP
c) OLTP
d) MOLAP
e) ROLAP
75. ¿Qué puede hacer un businnes intelligence?:

a) Análisis multidimensionales
b) Generar y procesar datos
c) OLTP
d) Hacer prognosticos de ventas y devoluciones
e) a, b y d

76. .Nivel de la inteligencia de negocios que permite a los analistas de datos tener acceso a la
información sin intervención de terceros

a) Nivel Estratégico

b) Nivel Operativo

c) Nivel coorporativo

d) Nivel táctico

e) Nivel Ejecutivo

77. Ventajas de OLAP multidimensional.

I. Provee excelente rendimiento y compresiòn de datos
II. Mejor tiempo de respuesta, depende de las agregaciones
III. Estructura optimizada para maximizar la consultas
IV. Apropiado para cubos de rápida respuesta
V. Automatiza los procesos operativos.

a) IV, II Y I

b) I,II, III Y IV

c) I, III Y IV
 d) II, IV Y III

e) III, II Y IV

78. Motivos por el cual fallan los proyectos de BI:

a) Se prefiere realizar el proyecto con gente fuera de la empresa

b) Muchos Data Warehouses crecen en tamaño de forma desproporcionada

c) El presupuesto destinado para el proyecto es escaso en comparación a su complejidad

d) Antes del proyecto si se realizan “pruebas de concepto”

e) b y c

79. .Fases del proceso de inteligencia de negocios. Marca la incorrecta:

a) Planear y dirigir

b) Recolección de datos

c) Procesamiento de Datos

d) Implementación del proyecto de BI

e) Difusión.

80. Marca las alternativas que forman parte del Modelamiento Estratégico para la UEN

a) Stakeholders internos y externos, cadena de valor y procesos de negocio.

b) Descripción de la empresa, estructura organizacional y cartera de negocios.

c) Stakeholders internos y externos, cartera de negocios y procesos de negocio.

d) Descripción de la empresa, Stakeholders internos y cartera de negocios.

e) Cadena de valor, procesos de negocio y descripción de la empresa.

81. Se caracteriza por disponer una estructura óptima de datos para analizar la información al
detalle, este concepto pertenece a.

a) Data Warehouse

b) Data Mart

c) ETL

d) OLTP

e) Inteligencia de Negocios.

82. Forman parte del modelo estrella:

a) Las agregaciones y medidas naturales

b) Diagrama entidad relación y tabla de hechos

c) Tabla de dimensiones y Tabla de tiempos

d) Consultas y el modelo transaccional

e) Ninguna de las anteriores

83. .El Modelo en Copo de Nieve es un esquema derivado del esquema o modelo

a) Modelo Transaccional

b) Esquema de Tiempos

c) Modelo entidad relación

d) Modelo Estrella

e) Esquema dimensional.

84. Se encarga de realizar las operaciones necesarias para la gestión y ejecución de consultas
relacionales, esta definición pertenece a

a) Query Manager.

b) Expresiones Multidimensionales.

c) Sistemas operacionales.

d) Análisis OLAP.

e) Ninguna de las anteriores.

 85. Principales factores para la identificación y selección de los procesos de Negocios:

a) Influencia en la satisfacción del cliente

b) Influencia en Factores Clave de Éxito

c) Cumplimiento de requisitos legales

d) Utilización intensiva de recursos

e) Todas las anteriores

86. Son datos que se han organizado de modo que tengan significado y valor para el receptor
dentro de la organización

a) Propósitos

b) Conocimiento

c) Información

d) Indicadores

e) N.A

87. .Gerente situado a nivel de planificación estratégica

a) Director

b) Jefe de división

c) Supervisor

d) Ejecutivo

e) Jefe de proyecto
88. El nivel gerencial puede influir tanto en el origen como en la forma de la información. Al
referirnos a la forma de la información. Esta puede ser:

a) Resumida

b) Agrupada

c) Detallada

d) A y B

e) A y C

89. En relación a las funciones gerenciales, una de las siguientes funciones no està dada
según Henry Fayol

a) Diseñar

b) Planificar

c) Organizar

d) Distribuir

e) Controlar

90. Son tipos de toma de decisiones según Sion Herbert:

a) D. Evaluadas y D. no evaluadas

b) D. Programas y D. No programadas

c) SD. Apresuradas y D .No apresuradas.

d) D. Argumentadas y D. Sin argumento

e) D. técnicas y D. No técnicas
91. Modelo correcto a seguir para el proceso de toma de decisiones según Simon Herber

a) Selección-diseño-inteligencia-revisión

b) Selección- Diseño- Revisión- Inteligencia

c) Inteligencia- diseño- selección- revisión

d) Inteligencia- selección- diseño- revisión

e) Selección- Inteligencia- Diseño- Revisión

92. .En 1971 se acuña el término “sistema de ayuda a las decisiones” por

a) Anthony Gorry

b) Michael Scott

c) Henry Fayol

d) a y b

e) b y c

93. Según cohen, es un sistema de apoyo de decisiones simultáneas, logran participación

de personas en decisiones de ambiente de anonimato y conceso.

a) DSS

b) GDSS

c) ESS

d) EDSS

e) GSS
94. Conjunto de aplicaciones y tecnologías que permiten integrar y homogeneizar los datos
de todos los ámbitos de la empresa para la toma de decisiones

a) BI

b) SGBD

c) Gartner group

d) ERP

e) GSS

95. Según el ejemplo: “un gerente de ventas recibe un reporte preimpreso indicando las
ventas de una determinada categoría de productos y servicios...” Pertenece a la
inteligencia de negocios a nivel:

a) Técnico

b) Político

c) Intermedio

d) Superior

e) Inferior

96. Identificar y duplicar estratégicas de ventas cruzadas y el alza de portfolio de productos

o servicio. Es un ejemplo de BI en el departamento de:

a) Ventas

b) Compras

c) RR.HH

d) Contabilidad

e) Finanzas
97. .Es un software de BI que cuenta con herramienta para modelación pronóstico y
simulación de negocio

a) Microstrategy

b) Qlinkview

c) Bitam

d) Cognos

e) Business objets

98. Según el proceso de BI, fase en la cual se integran y cargan los datos en crudo en un
formato utilizable para el análisis.

a) Recolección de datos

b) Procesamiento de datos

c) Planear y dirigir

d) Difusión

e) Análisis y producción

99. .Parte donde aplicamos dichas soluciones BI a la empresa como un todo

a) ENU

b) UNE

c) EUN

d) UEN

e) NEU

100. Determina el ámbito de estudio, se identifica y evalúa las unidades estratégicas de

negocio que constituyen la corporación

a) Cartera de aplicaciones

b) Cartera de proyectos

c) Cartera de negocios.

d) Cartera de métricas

e) Cartera de funciones