ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE

CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE
EMPRESAS

Carrera:
Ingeniería de Empresas

Materia:
Modelos de Gestión Gerencial

Integrantes:
Bryan Totoy
Silvana Padilla
Katherine Daquilema
Paola Caiza

Curso:
Noveno “1”

Fecha:

03 de Diciembre del 2018

Riobamba – Ecuador
Introducción
El
Objetivo General
A

Objetivos Específicos
A
Marco Teórico

Análisis Descriptivo del Perfil de un Gerente: Competencias,

Habilidades y Destrezas

El término gerente denomina a quien está a cargo de la dirección o coordinación de

una organización, institución o empresa, o bien de una parte de ella, como un
departamento o un grupo de trabajo. Existe, por ejemplo, el gerente general, el
gerente de finanzas, el gerente de personal, el gerente de sección, el gerente de turno,
gerente de proyecto y otros.

Las organizaciones o empresas estructuradas suelen tener gerentes de primera línea,

gerentes de nivel medio y gerentes de nivel alto. En otras organizaciones de
configuraciones más generales, los gerentes pueden no ser identificables fácilmente,
aunque alguien debe desempeñar esa función.

El papel del gerente es utilizar tan eficientemente como sea posible todos los recursos
a su disposición a fin de obtener el máximo posible de beneficio de los mismos. En
otras palabras, maximizar la utilidad productiva de la organización o sección.

En la práctica moderna, el gerente es generalmente un empleado, remunerado en

parte por un salario y, en ocasiones, en parte a través ya sea de bonos de producción
o del otorgamiento de acciones de la organización para la cual trabaja.
 Competencias Gerenciales

1) Pensamiento Crítico:

En cualquier empresa surgen problemas, ya sea como un evento aislado o como

parte de un mal funcionamiento en el sistema. Un buen gerente debe ser capaz de
resolverlos, analizando antes la situación a fondo para comprender sus causas y
efectos.

2) Comunicación:

Para ser un líder se necesitan buenas habilidades de comunicación. Es tarea del

gerente lograr que todos sus colaboradores tengan claro sus tareas y contribuir con
el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

3) Creatividad:

Las empresas requieren de colaboradores creativos que aspiren siempre a innovar en

sus labores para así destacarse de la competencia. Los primeros en impulsar esa
creatividad deben ser los gerentes.

4) Autocontrol:

Un gerente debe ser capaz de controlar sus emociones y evitar reaccionar de forma
negativa ante cualquier tipo de provocación.

5) Iniciativa:

Es muy importante que un gerente sepa reconocer las buenas oportunidades de

negocio y esté dispuesto a asumir riesgos para llevar a la empresa por un buen
camino. En muchas oportunidades deberá asumir la iniciativa, aunque esto
implique tomar decisiones difíciles.
 6) Intuición:

Es probable que un gerente tenga que enfrentar situaciones en las que no tendrá
toda la información disponible. En esos casos se requiere de una gran intuición para
tomar las decisiones más convenientes para los objetivos de la organización. Sin
embargo, para desarrollar esta habilidad se requiere de un alto nivel de
conocimiento y experiencia, pues no se trata de decidir sin pensar.

7) Capacidad de planificar:

Un buen gerente es una persona capaz de organizar tareas de forma efectiva,

establecer plazos realistas y delegar labores en las que se tome en cuenta las
capacidades de sus colaboradores.

8) Capacidad de negociación:

Las negociaciones son esenciales en el ámbito empresarial. Suelen emplearse para

alcanzar acuerdos en ámbitos distintos, como las finanzas, ventas e incluso en
recursos humanos. Por ello, un gerente, sin importar el área en el que se
desenvuelva, debe ser un hábil negociador.

9) Trabajo en equipo:

Un buen gerente no se limita únicamente a delegar, sino que se involucra y participa

activamente en las labores necesarias para alcanzar las metas de la empresa.

10) Liderazgo

El éxito de una empresa se sostiene en gran medida por el desempeño de sus líderes.
Estos son capaces de motivar a sus colaboradores, contribuir a su desarrollo
profesional y potenciar al máximo su rendimiento.
 Habilidades Gerenciales

Del desarrollo de las habilidades directivas de un individuo dependerá en gran

medida el éxito y buen desarrollo de los proyectos de una empresa. En este sentido,
podemos hablar de tres grandes grupos de habilidades.

1) Habilidades Directivas Técnicas

Se refieren al nivel de conocimiento y experiencia que el líder posee sobre los

procesos de la empresa. El individuo que dirige el grupo de trabajo, debe ser un
experto conocedor de las herramientas a utilizar en cada momento. De esta forma,
se convierte en el mejor en su campo, pudiendo llegar a convertirse en mentor y
ejemplo para el equipo.

2) Habilidades Directivas Humanas

Este grupo de habilidades humanas marca la capacidad del líder para interactuar
con el grupo. Se refieren a las competencias sociales y comunicativas del individuo.
De su habilidad para motivar y transmitir conocimientos e ideas dependerá el éxito
del proyecto. Además, manejar esta habilidad es fantástico para negociar con todo
tipo de actores, ya sean colaboradores, proveedores, clientes, aliados, etc.

3) Habilidades Directivas Conceptuales

Estas se vinculan con las actividades propias de los altos niveles de dirección, ya que
entroncan con la capacidad del individuo para observar la empresa y el nivel
organizacional como un todo. Es necesario tener un alto grado de abstracción,
pensamiento creativo, innovación y conceptualización.

El liderazgo con un mayor volumen conceptual supone un talento para la

planificación excelente, pudiendo llegar a adelantarse a los acontecimientos y
permitiendo una gran visión de futuro.

Un líder capaz de manejar todas estas las habilidades directivas o gerenciales será
una figura siempre respetada en cualquier organización empresarial.
Por tanto, la constante formación y adquisición de conocimientos es primordial. No
hay nada como ser creativo, tener las competencias técnicas necesarias, y la
capacidad de transmitir y comunicar ideas de forma veraz y elocuente para tener un
equipo de trabajo motivado y proactivo.

Destrezas Gerenciales

1) Habilidad Cognitiva

Capacidad de reinventarse, adaptarse al cambio y gestionar los mismos para

solucionar los problemas, mediante la aplicación adecuada de la percepción y el
juicio para dirigir un proyecto y/o actividad en un entorno que sufre cambios
constantes.

2) Gestión

Es la administración efectiva de las actividades, con el desarrollo y uso de los factores

humanos, financieros, materiales, intelectuales y hasta recursos intangibles.

3) Efectividad

Capacidad del logro de los resultados esperados, usando los recursos, herramientas
y técnicas apropiadas en todas las actividades de administración.

4) Profesionalismo

Es el ser ético, no buscando el beneficio propio sino el de la organización.

5) Negociación

Se debe mantener una comunicación abierta con las personas que se negocian o
desarrollan las tareas, todos deben de tener un objetivo común, la relación debe ser
de respeto mutuo y cooperación.
 6) Toma de decisiones

Los líderes deben tener la capacidad analizar, evaluar, reunir alternativas y

considerar las variables, para así finalmente encontrar las soluciones razonables y
tomar la decisión correcta.

7) Gestión por Competencias

Todo líder o gerente debe implementar una estrategia para, intentar a partir de los
medios disponibles, generar valor a la empresa, al proyecto y a la comunidad.

8) Diversidad Cultural

La internacionalización de los negocios ha acrecentado la importancia de entender

el comportamiento organizacional internacional. Se comercia con otros países que
poseen cultura, creencias, valores, entre otros.

9) Delegar

El líder deberá ser capaz de delegar, debe tener claro que podrá lograr más si trabaja
conjuntamente con el equipo, es decir, el esfuerzo de grupo siempre es mucho mayor
que el personal.

10) Capacidad de Mando

Tiene que ser capaz de utilizar su autoridad sin ser demasiado blando, porque si no
lo hace los colaboradores le perderían el respeto, ni demasiado duro porque
generaría un mal clima laboral
Conclusiones
A

Recomendaciones
A

Bibliografía

 http://www.escuelamanagement.eu/liderazgo/habilidades-gerenciales-tipos-e-influencia-
liderazgo
 https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2015/05/10-competencias-que-todo-
gerente-debe-tener/
 https://es.wikipedia.org/wiki/Gerente
 https://www.eoi.es/blogs/madeon/2014/04/15/las-destrezas-gerenciales-de-un-lider/