Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
INTRODUCCIÓN
La empresa “DON CAMARÓN S.A.C.” se dedica a la producción, crianza y venta de camarones
frescos para los diferentes sectores de la población los cuales son muy apreciados en nuestra
gastronomía tradicional arequipeña.
“DON CAMARÓN S.A.C.” tiene previsto realizar la venta de camarones a restaurantes locales
que dentro de la variedad de platos que ofrecen a su clientela tiene como ingrediente principal
camarones frescos; además se realizara la venta de camarones a los supermercados que tiene sus
actividades en Arequipa para la venta al público en general llegando de este modo a las familias
arequipeñas para la preparación de los tradicionales platos en base a camarones; además de esto
se pronostica incursionar gracias a los supermercados en el mercado nacional logrando expandir el
mercado y el consumo del camarón arequipeño.
“DON CAMARÓN S.A.C.” tiene como competencia a los pescadores artesanales informales los
cuales realizan una pesca indiscriminada del producto, además tenemos como competencia
indirecta los criaderos de trucha que se encuentran en la ciudad los cuales cuentan con una mayor
acogida por parte de las familias arequipeñas.
Página 1
PLAN ESTRATÉGICO
Tabla de contenido
1. MISIÓN DE “DON CAMARÓN S.A.C.” ............................................................................ 4
2. VISIÓN DE “DON CAMARÓN S.A.C.” ............................................................................. 5
3. OBJETIVOS ................................................................................................................. 6
3.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................. 6
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................... 6
4. METAS ....................................................................................................................... 7
4.1. METAS A CORTO PLAZO ....................................................................................... 7
4.2. METAS A MEDIANO PLAZO .................................................................................. 7
4.3. METAS A LARGO PLAZO ....................................................................................... 7
5. ANÁLISIS DEL SECTOR ................................................................................................. 9
5.1. BARRERAS DE ENTRADA Y SALIDA ........................................................................ 9
5.2. POSIBLES NUEVOS COMPETIDORES ...................................................................... 9
5.3. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES .......................................................... 9
5.4. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES ................................................ 10
5.5. PRODUCTOS SUSTITUTOS .................................................................................. 10
6. POLÍTICAS DE LA EMPRESA ........................................................................................ 10
6.1. POLÍTICAS DE VENTA ......................................................................................... 10
6.2. POLÍTICAS DE COMPRA ...................................................................................... 10
6.3. POLÍTICAS FINANCIERAS .................................................................................... 11
6.4. POLÍTICAS DE PERSONAL ................................................................................... 11
7. FODA ....................................................................................................................... 12
7.1. MATRIZ EFE ...................................................................................................... 12
7.2. MATRIZ EFI ....................................................................................................... 13
7.3. ANÁLISIS FODA ................................................................................................. 14
8. ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA ................................................................................... 15
8.1. PÁGINA WEB..................................................................................................... 15
8.2. CATALOGO DEL PRODUCTO ............................................................................... 15
8.3. RECETARIO ....................................................................................................... 15
9. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ................................................................................. 16
10. PRESUPUESTOS ........................................................................................................ 19
Página 2
PLAN ESTRATÉGICO
Página 3
PLAN ESTRATÉGICO
1. MISIÓN DE “DON CAMARÓN S.A.C.”
Somos una empresa que practica la crianza de camarones en su ambiente natural produciendo
un alimento de alta calidad, cumpliendo con las normas ambientales y sanitarias que garantiza la
inocuidad, calidad, productividad y excelencia, contribuyendo a una adecuada alimentación de los
consumidores dando gusto a su exquisito paladar, contando con un equipo humano capaz, con
sólidos principios éticos y ecológicos, comprometido con la empresa, orientado al servicio de sus
consumidores y buscando el equilibrio ecológico de su principal producto, los camarones.
Página 4
PLAN ESTRATÉGICO
2. VISIÓN DE “DON CAMARÓN S.A.C.”
Destacar entre las demás empresas del rubro, acoplándonos día a día nuevas técnicas y
avances tecnológicos los cuales nos ayudaran a procesar e industrializar nuestro producto,
logrando de esta manera competir y posicionarnos dentro del mercado a nivel nacional e
internacional, brindando un producto de calidad a su paladar.
Página 5
PLAN ESTRATÉGICO
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
Realizar la venta de camarones para consumo local, nacional e internacional con el
cumplimiento de normas sanitarias internacionales en piscigranjas permitiendo el desarrollo
natural de los camarones de rio, haciendo uso de nuevas tecnologías en la crianza de los
camarones.
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Producir camarones de rio en forma natural para el consumo local, nacional e internacional,
en los diferentes platos típicos que son realizados en base a este crustáceo.
Realizar una adecuada crianza natural de este crustáceo permitiendo además la conservación
de la especie en nuestra región.
Proponer un método de crianza que permita mejorar la especie sin alteraciones genéticas que
conlleve a un cambio en la especie de la región.
Buscar la industrialización para darle un valor agregado a la materia prima producida.
Página 6
PLAN ESTRATÉGICO
4. METAS
4.1. METAS A CORTO PLAZO
Luego de que el primer lote de camarones esté listo para la distribución a los
supermercados y restaurantes, al finalizar el primer mes desde el inicio de la venta y
distribución de los camarones se espera sobrepasar las siguientes metas:
Venta de por lo menos 25 Kg. De camarones a los supermercados de la ciudad de
Arequipa.
Venta de por lo menos 50 Kg. De camarones a los restaurantes en la ciudad de
Arequipa.
4.2. METAS A MEDIANO PLAZO
Pasados los 3 meses desde el inicio de la venta de los camarones ya se a los
supermercados y restaurantes se espera haber conseguido superar las siguientes metas:
Buscar triplicar las ventas a los supermercados esto es facturar un mínimo de
75Kg. De camarones.
Del mismo modo se buscara triplicar las ventas a restaurantes de Arequipa con lo
que se debe de facturar como mínimo 150Kg. De camarones
Iniciar la venta de camarones a restaurantes y supermercados que estén fuera de
la ciudad de Arequipa buscando alcanzar el liderazgo a nivel nacional y ampliando
la cartera de clientes.
4.3. METAS A LARGO PLAZO
Pasados los 6 mese de iniciado la distribución y venta de los camarones por parte de “DON
CAMARÓN S.A.C.” se espera haber sobrepasado:
Ampliación de por lo menos 50% de las instalaciones que son parte del criadero de
los camarones.
Conseguir la fidelidad del 100% de nuestros clientes.
Página 7
PLAN ESTRATÉGICO
Página 8
PLAN ESTRATÉGICO
5. ANÁLISIS DEL SECTOR
5.1. BARRERAS DE ENTRADA Y SALIDA
5.2. POSIBLES NUEVOS COMPETIDORES
Debido a las utilidades que puede generar el incursionar en la industria de crianza y
comercialización de camarones de río, pueden verse tentados a ingresar otras empresas con lo
cual reduciría el margen de utilidad del mismo para cada uno de los participantes; además se
puede tener que los competidores entren con alguna ventaja competitiva.
5.3. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
En el mercado nacional será de fácil acceso puesto que se ofrecerá el producto a precios
competitivos y un producto de calidad, peso y sabor en comparación por ejemplo con el
langostino que tiene un mayor precio, asimismo en Lima su precio es menor que camarón gigante
de malasia.
Posee un exquisito sabor, varios platos típicos del Perú se hacen en base a este crustáceo, por
lo que los clientes tendrán suficientes motivos para adquirirlo.
Página 9
PLAN ESTRATÉGICO
5.4. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
En cuanto a la construcción de la piscigranja y su mantenimiento, los artículos a utilizar
pueden ser adquiridos al mejor postor ya que la competencia de estos proveedores es alta y se
tiene gran cantidad de estos en Arequipa.
En cuanto a los camarones, se propone primeramente realizar la captura de este crustáceo del
mismo rio donde se pondrá la piscigranja ayudando a la conservación de la especie.
5.5. PRODUCTOS SUSTITUTOS
Uno de los primeros productos sustitutos que se tiene es las piscigranjas de trucha y la venta
de los demás productos hidrobiológicos que se comercializan en el terminal pesquero de la ciudad.
6. POLÍTICAS DE LA EMPRESA
Dentro de las políticas a emplear tenemos
6.1. POLÍTICAS DE VENTA
La entrega del producto lo realizara el personal de reparto.
Se evaluaran los productos previamente por un control de calidad antes de ser
entregados a los clientes finales.
Las ventas podrán ser efectuadas solo si el pago por el valor del pedido es cancelado
previamente
6.2. POLÍTICAS DE COMPRA
Se podrá fraccionar las compras, entre las diversas cotizaciones dadas por los
diferentes proveedores.
Toda información sobre cotizaciones se manejara única y exclusivamente con el
personal de adquisiciones conjuntamente con gerencia general en forma confidencial.
Evaluar cada 2 meses a los proveedores, para poder decidir si se debe seguir
trabajando con ellos o se debe cambiar.
Página 10
PLAN ESTRATÉGICO
6.3. POLÍTICAS FINANCIERAS
Se admiten como formas de pago, en efectivo o transferencia bancaria.
Mantener y preserva niveles de caja adecuados al nivel de operaciones.
No mantener deudas, salvo para operaciones puntuales.
6.4. POLÍTICAS DE PERSONAL
La selección del personal deberá pasar por tres (3) fases (file personal debe cumplir
con el perfil del puesto, entrevista personal y aprobación del curso taller el cual tiene
duración de 5 días).
El personal debe de vestir correctamente uniformado de acuerdo a los ambientes
donde vaya a realizar sus labores dentro de las instalaciones de la empresa.
El personal deberá ser capacitado previamente a la utilización de nuevas tecnologías e
implementación de buenas técnicas que nos permita tener productos de calidad.
Página 11
PLAN ESTRATÉGICO
7. FODA
7.1. MATRIZ EFE
Página 12
PLAN ESTRATÉGICO
7.2. MATRIZ EFI
Como el promedio ponderado de esta matriz es de 2.89 nos indica se tiene una fuerte posición interna buena.
Página 13
PLAN ESTRATÉGICO
7.3. ANÁLISIS FODA
Fortalezas Debilidades
1. Cartera de clientes disponible. 1. Poca experiencia en el mercado.
2. Capacidad de entrega directa. 2. Aun no se cuenta con un plan de trabajo
3. Equipo de trabajo comprometido con la detallado.
empresa. 3. Necesidad de una mayor fuerza de ventas.
4. Tendencia mundial consumo rico en proteínas. 4. Falta de presupuesto propio.
5. Región conocida por su clima ideal para una 5. Poca experiencia sobre la crianza.
buena producción. 6. Posicionamiento del producto en el mercado.
6. Nuevas técnicas de crianza y tecnología de 7. Infraestructura artesanal.
punta.
7. Información actual para la crianza
8. Seremos la primera y o única empresa formal.
Oportunidades (O3, O4, O5, F8) Venta de nuestro producto a (D7, D4, O2) Innovar y mejorar la
1. Competidores locales que cuentan con las principales cadenas de supermercados. infraestructura de las granjas.
productos de baja calidad. (O2, F4) Ir en busca de nuevos mercados con (D3, O4) Apertura de nuevas sucursales para
2. Márgenes de ganancia buenos. una página web amigable y variada. llegar a nuevos mercados.
3. Se podría extender la venta a otros países. (04, F2) Atención mejorada y personalizada con (03, 03)Promocionar más el producto haciendo
4. Llegada y/o apertura de nuevos el cliente, ampliando la cartera por la uso de una página web creada por el área
supermercados idealización. informática.
5. Tratados de libre comercio.
6. Clima de la región adecuada.
Amenazas (A5, F3) Proporcionar a los usuarios finales (D7,A1) Mejorar infraestructura de acuerdo a
1. Impacto de la legislación preparación de platos en base a los camarones. las normas legales.
2. Demanda del mercado muy estacional. (A6, F6, F7) Implementación de un área donde (D5,A3) Desarrollo de un plan de contingencia.
3. Cambios climáticos y fenómenos se pueda prevenir y tratar las plagas.
atmosféricos inesperados
4. Contaminación de las aguas por productos
tóxicos
5. Competencia informal.
6. Plagas enfermedades
7. Tratado de libre comercio.
Página 14
PLAN ESTRATÉGICO
8. ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA
La empresa “DON CAMARÓN S.A.C.” realizara las siguientes estrategias iniciales con las que
buscara hacer ingreso primeramente en el mercado arequipeño para luego extender sus
operaciones a diferentes países.
8.1. PÁGINA WEB
“DON CAMARÓN S.A.C.” cuenta con una página web diseñada por el área informática de la
empresa en la cual damos a conocer la empresa y nuestro producto, además de ser un medio
para establecer el primer contacto con el cliente siendo estos los supermercados y
restaurantes; y además ofrecer al usuario final en este caso las familias, algunas noticias de
interés.
8.2. CATALOGO DEL PRODUCTO
“DON CAMARÓN S.A.C.” brindara a los supermercados y restaurantes un catalogo de los
productos actuales con que se cuenta; ya que en un futuro se espera ampliar la gama de
productos hidrobiológicos
8.3. RECETARIO
“DON CAMARÓN S.A.C.” brindara a los supermercados un recetario de camarones para
ponerlos junto con los productos y así brindar nuestros usuarios finales una variedad de usos
para los camarones en diferentes platos o coópteles que se pueden preparar; esta información
también estará disponible en la página web de la empresa.
Página 15
PLAN ESTRATÉGICO
9. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
El flujo de proceso de producción dentro de la empresa se detalla a continuación:
Página 16
PLAN ESTRATÉGICO
Página 17
PLAN ESTRATÉGICO
Página 18
PLAN ESTRATÉGICO
10. PRESUPUESTOS
El flujo financiero nos resulta negativo los cuatro primeros periodos debido al pago del
financiamiento externo, pero aun en estas condiciones el VAN con un cok 13% resulta
s/20000.
Con respecto al flujo del financiamiento, hemos recorrido a financiar el 50% de la
inversión a través de una entidad financiera, y el restante 50 % será capital propio.
Tendremos flujos negativos los dos primeros años de operación debido a los elevados
costos que asumiremos.
En cuanto al estado de resultados, este nos resultara negativo también los dos
primeros periodos de operación
Inversiones en cativos tangibles Unidad monetaria S/
Terreno 50000
Infraestructura 45000
Construcciones diversas 26000
Maquinarias y equipos de planta 40000
Equipos de higiene y seguridad 7000
Capital de trabajo
Promoción del producto 6500
Sueldos 30000
Anticipo a proveedores 3000
Alquileres 3000
Seguros 10000
Caja 2500
Página 19
PLAN ESTRATÉGICO
11. CONCLUSIONES
Se ha determinado que este tipo de empresa sería rentable ya que el producto tendría una
mayor acogida entre el público arequipeño, adicionalmente las estrategias a utilizar harán que la
salida del producto sea mayor.
“DON CAMARÓN S.A.C.” al seleccionar al mejor personal buscara lograr sus objetivos en el
más corto plazo, logrando superar las metas establecidas.
Página 20
PLAN ESTRATÉGICO
Anexos
Página 21
PLAN ESTRATÉGICO
CRIADERO DE CAMARONES
Página 22
PLAN ESTRATÉGICO
EL CAMARÓN DE RÍO
EN LA CADENA TRÓFICA
Página 23
PLAN ESTRATÉGICO
CATÁLOGO DE PRODUCTOS
CATEGORÍA
“A”
Camarones
Grandes
Página 24
PLAN ESTRATÉGICO
CATÁLOGO DE PRODUCTOS
CATEGORÍA
“B”
Camarones
Medianos
Página 25
PLAN ESTRATÉGICO
CATÁLOGO DE PRODUCTOS
CATEGORÍA
“C”
Camarones
Pequeños
Página 26
PLAN ESTRATÉGICO
EMPAQUETADO CAMARONES
Página 27
PLAN ESTRATÉGICO
Página 28
PLAN ESTRATÉGICO
PLATOS A BASE
DE CAMARONES
Página 29
PLAN ESTRATÉGICO
CEVICHE DE CAMARONES
Página 30
PLAN ESTRATÉGICO
TORTA DE CAMARONES
Página 31
PLAN ESTRATÉGICO
COCTEL DE CAMARONES
Página 32
PLAN ESTRATÉGICO
CHUPE DE CAMARONES
PARA EL AHOGADO
Página 33
PLAN ESTRATÉGICO
CAMARONES A LA DIABLA
Cocer todos los chiles en una olla y molerlos junto con el puré de
tomate. Colar para dejar la salsa.
Página 34
PLAN ESTRATÉGICO
TACOS DE CAMARÓN
Página 35
PLAN ESTRATÉGICO
CAMARONES EN SALSA
Página 36
PLAN ESTRATÉGICO
CAMARONES AL AJILLO
24 camarones grandes
2 cucharas de ajo molido
1/2 cuchara de pimienta blanca
1/2 cuchara de cebolla picada
1/2 cuchara de perejil picado
INGREDIENTES Sal
1/2 cuchara de pimentón picante
2 cucharas de mantequilla
Harina c/n
2 tazas de leche
Aceite (para freír)
Zumo de limón
Página 37
PLAN ESTRATÉGICO
CAMARONES GRIEGOS
Página 38
PLAN ESTRATÉGICO
CAMARONES BORRACHOS
1 Kg. de camarones
1 guindilla
1 cebolla morada
INGREDIENTES Zumo de 10 limones
Vino blanco de su preferencia o tequila
Tostadas
Página 39
PLAN ESTRATÉGICO
CAMARONES MARINADOS
PREPARACIÓN Ponemos al fuego una sartén con aceite y echamos los ajos en
láminas. Cuando estén dorados, incorporamos los camarones y
los saltamos a fuego bajo, con un par de minutos bastará.
Después agregamos el tomate, y dejamos hasta que la salsa
espese.
Página 40
PLAN ESTRATÉGICO
Página 41